Eurostars Grand Central

Pool og sauna er populære og roses ofte, med et lille fitnesscenter; nogle gæster bemærker dog vedligeholdelsesproblemer og poollukninger midt på dagen. Bar og spisning på stedet er begrænset eller lukker tidligt, og parkering er tilgængelig, men kan være fuld eller have adgangsproblemer.

Mange gæster finder værelserne meget rene eller uplettede. Dog nævner flere rapporter skimmel i badeværelserne og inkonsekvent rengøring, herunder manglende service og efterladte genstande.

Værelserne er generelt moderne og godt udstyrede, og mange nævner komfortable senge. Tilbagevendende ulemper omfatter svag eller støjende aircondition, støj fra gaden, badeværelser med frostet glas og høje badekar, samt forældede tv eller ustabilt Wi-Fi.

Personalet roses ofte for at være venligt, hjælpsomt og professionelt, med effektiv indtjekning og imødekommende receptionsteam. En mindre del rapporterer om mangler i servicen, såsom faktureringsfejl, reservationsproblemer eller langsomme, inkonsekvente svar.

Praktisk beliggenhed nær Hackerbrücke/Hauptbahnhof med sporvogne og S-Bahn lige uden for døren; let adgang til Marienplatz, Oktoberfest og lufthavnsforbindelser. Det umiddelbare område føles mere kommercielt end naturskønt, med færre spisemuligheder og lejlighedsvis støj fra gaden.

Morgenmaden roses bredt for sit udvalg og kvalitet, herunder glutenfri muligheder, selvom nogle gæster synes, den er overfyldt, eller at visse retter ikke er varme. Udover morgenmaden er spisning på stedet begrænset med tidlige lukketider eller ingen service til tider; udvalget i baren varierer.