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Hotel Maya Turquesa

33 USD

a notte

Media per novembre

Hotel Maya Turquesa - Image 1

Hotel Maya Turquesa - Camera

Hotel Maya Turquesa - Camera

Hotel Maya Turquesa - Piscina

Hotel Maya Turquesa - Ristorante

Prezzi per Hotel Maya Turquesa

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33 USD

a notte

Media per novembre

Prezzi medi mensili

Presso Hotel Maya Turquesa, il prezzo per notte è in media di 26 USD nel mese più economico (giugno) e di 54 USD nel mese più caro (febbraio), in base agli ultimi 12 mesi.

Prezzo medio per notte presso Hotel Maya Turquesa per mese, ultimi 12 mesi (USD)
Mese	Prezzo medio
gennaio	50 USD
febbraio	54 USD
marzo	37 USD
aprile	30 USD
maggio	28 USD
giugno	26 USD
luglio	31 USD
agosto	32 USD
settembre	32 USD
ottobre	29 USD
novembre	33 USD
dicembre	53 USD

Prezzo più alto: febbraio (circa 54 USD)

Prezzo più basso: giugno (circa 26 USD)

Informazioni su questa struttura

Scopri i molti servizi ricreativi a disposizione, tra cui una piscina all'aperto e una terrazza da dove ammirare il paesaggio. Questo hotel offre, inoltre, il Wi-Fi gratuito e l'assistenza per la prenotazione di tour e biglietti.

Servizi

Scopri i molti servizi ricreativi a disposizione, tra cui una piscina all'aperto e una terrazza da dove ammirare il paesaggio. Questo hotel offre, inoltre, il Wi-Fi gratuito e l'assistenza per la prenotazione di tour e biglietti.

Servizi per le aziende

Potrai usufruire di una reception aperta 24 ore su 24, personale poliglotta e deposito bagagli.

Ristorazione

Visita Epazzote, il ristorante di Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen, o approfitta di uno snack bar in loco. Incontra gli altri ospiti al cocktail di benvenuto offerto tutti i giorni. La colazione self-service viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 11:00.

Camere

Rilassati in una delle 40 camere della struttura, complete di aria condizionata e TV a schermo piatto. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di doccia, soffione a pioggia e asciugacapelli. I comfort includono casseforti e ventilatori a soffitto, mentre le pulizie sono eseguite tutti i giorni.

Posizione

Se alloggi presso Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen, ti troverai nel centro di Playa del Carmen, a pochi passi da Quinta Avenida e 7 minuti a piedi da Spiaggia principale di Playa del Carmen. Questo hotel si trova a 0,8 km da Spiaggia di Playacar e 0,8 km da Terminal marittimo di Playa del Carmen.

Nelle vicinanze

3D Museum of Wonders(0.1 miglia)
Chabad Playa del Carmen(0.1 miglia)
Quinta Avenida(0.1 miglia)
Piazza centrale(0.1 miglia)
Museo Frida Kahlo(0.1 miglia)
Mercado Playa del Carmen(0.1 miglia)
Gran Casinò Riviera(0.1 miglia)
Calle 12(0.2 miglia)
Iglesia de Nuestra Senora del Carmen(0.2 miglia)
Faro di Playa del Carmen(0.2 miglia)
Calle Corazón(0.3 miglia)
Centro Commerciale Quinta Alegría(0.3 miglia)
Spiaggia principale di Playa del Carmen(0.4 miglia)
Parco dei Fondatori(0.4 miglia)
Centro Commerciale Paseo del Carmen(0.4 miglia)
Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM)(21.1 miglia)
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN)(35 miglia)
Aeroporto internazionale di Tulum (TQO)(65.8 miglia)

Navetta da/Per aeroporto
Ristorante
Piscina
Servizio babysitter e asilo nido
Servizio in camera
Banco escursioni

Posizione

Calle 8 Norte, Lote 5, Entre 10 y 15 Avenida, Colonia Centro, Centro di Playa del Carmen, Playa del Carmen, Quintana Roo, Messico

3D Museum of Wonders (0.1 miglia)

Chabad Playa del Carmen (0.1 miglia)

Quinta Avenida (0.1 miglia)

Piazza centrale (0.1 miglia)

Museo Frida Kahlo (0.1 miglia)

Mercado Playa del Carmen (0.1 miglia)

Altre informazioni sulla posizione

Opzioni camera

1

Camera Standard

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali Grandi

o

2 Letti Singoli

Posti letto: 6

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

2

Suite Superior

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Grande

e

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 6

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Angolo cottura

1

Quadrupla Standard

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 4

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

4

Camera familiare

Dettagli della camera

3× Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 6

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

3

Camera Standard

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Alla Francese

Posti letto: 2

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

5

Suite familiare

Dettagli della camera

3× Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 6

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Angolo cottura

3

Monolocale Economy

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 4

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Angolo cottura

5

Monolocale Standard

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Alla Francese

Posti letto: 2

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Angolo cottura

6

Suite Junior

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 4

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Angolo cottura

Recensioni degli ospiti su Hotel Maya Turquesa

7.6

Buono

Sulla base di 1229 recensioni verificate

Per quale tipo di viaggio viene scelta la struttura?

In coppia

24%

Famiglia

27%

Gruppo

39%

In solitaria

7%

Cosa pensano gli ospiti

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Nelle recensioni dell'Hotel Maya Turquesa, i viaggiatori apprezzano la posizione centrale e comoda per raggiungere Quinta Avenida e la spiaggia, ma avvertono del notevole rumore notturno, delle camere datate con problemi di manutenzione, della pulizia incostante e di una colazione inclusa molto limitata.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

Ti è stato utile?

Cosa pensano gli ospiti

Nelle recensioni dell'Hotel Maya Turquesa, i viaggiatori apprezzano la posizione centrale e comoda per raggiungere Quinta Avenida e la spiaggia, ma avvertono del notevole rumore notturno, delle camere datate con problemi di manutenzione, della pulizia incostante e di una colazione inclusa molto limitata.

Il feedback sul servizio è misto, con personale molto cordiale e manager disponibili, ma anche segnalazioni di reception scortesi o non collaborativa, oltre a episodi di overbooking o cambio camera. I servizi sono essenziali: una piccola piscina con manutenzione variabile e nessun parcheggio in loco, solitamente è disponibile parcheggio in strada a pagamento. Ci si può aspettare un soggiorno economico incentrato sulla posizione, piuttosto che sul comfort o sulla tranquillità.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Servizi

La piccola piscina riceve feedback contrastanti, da pulita a torbida o maleodorante, e si nota qualche segno di usura; non è disponibile parcheggio in loco, solo opzioni a pagamento in strada.

Recensioni degli ospiti correlate

2

Anna

29 nov 2022

·

Soggiorno di 19.320 notti

Hotel per ragazzini, materasso sporco, servizi inesistenti, di notte non si dorme per il chiasso dei ragazzini che tornano dalle discoteche. Colazione scarsissima. Si dice che c'è il parcheggio ma non si spiega che è in strada e a pagamento. La gestione riserva un trattamento meno favorevole agli stranieri.

Hotel per ragazzini, materasso sporco, servizi inesistenti, di notte non si dorme per il chiasso dei ragazzini che tornano dalle discoteche. Colazione scarsissima. Si dice che c'è il parcheggio ma non si spiega che è in strada e a pagamento. La gestione riserva un trattamento meno favorevole agli stranieri.

8

raul german

3 mar 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Muy bien ubicado, personal atento, piscina pequeña pero agradable y limpia. Por mejorar lo de las discotecas cerca que generan ruido pero tolerable, servicio al cuarto más de seguido y controles remoto del TV muy enredados.

Muy bien ubicado, personal atento, piscina pequeña pero agradable y limpia. Por mejorar lo de las discotecas cerca que generan ruido pero tolerable, servicio al cuarto más de seguido y controles remoto del TV muy enredados.

2

Susan

17 lug 2023

·

Soggiorno di 5 notti

STAY AWAY! Cockroaches were in our room the day we arrived and more after housekeeping swept the first round away. Pool smelled of urine and no staff can speak English. We left and went to another resort which was the best thing we did. DO NOT STAY HERE!

STAY AWAY! Cockroaches were in our room the day we arrived and more after housekeeping swept the first round away. Pool smelled of urine and no staff can speak English. We left and went to another resort which was the best thing we did. DO NOT STAY HERE!

6

Erick

5 apr 2025

·

Soggiorno di 6 notti

le falta mucho mantenimiento al hotel , las habitaciones deberían de tener mínimo un frigobar todo lo que comprábamos se echaba a perder por el calor, la alberca tiene zonas que cortan la piel mi hija se cortó la rodilla

le falta mucho mantenimiento al hotel , las habitaciones deberían de tener mínimo un frigobar todo lo que comprábamos se echaba a perder por el calor, la alberca tiene zonas que cortan la piel mi hija se cortó la rodilla

6

Karla

12 set 2023

·

El primer día me toco una habitación en pésimo estado, CON CUCARACHAS (mate 2) y las sábanas SÚPER SUCIAS, pedí que nos cambiaran a otra por obvias razones y aparte no tenía nada que ver con las imágenes que se muestran en la página. La chica encargada en turno, (mexicana) de plano me dijo que en ese momento no podía hacer nada. Ósea me tuve que aguantar esa noche y por supuesto nisiquiera dormimos ya que había también mucho ruido en esa habitación, al día siguiente a primera hora me acerqué a la recepción y Los chichos encargados, la mayoría argentinos, muy atentos y amables y me proporcionaron otra habitación, en mejores condiciones y esa si, un poco parecida a la de las fotos, lastima que no sirviera su aire acondicionado y jamás salió agua cliente; pero de ahí en fuera mucho mejor. Nunca me pude meter a la alberca porque siempre se veía muy turbia el agua y en esas condiciones, prefiero no, es algo pequeña también. El desayuno que viene incluido es una porción muy pequeña pero rico y los chicos del restaurante muy amables y atentos, complementamos con unos huevos o chilaquiles con un costo de $80 y muy bien servidos, con el desayuno incluido y con los huevos que pedíamos aparte quedábamos muy satisfechos para dos personas. Un día completo tampoco hubo señal de tv; y pues bueno fueron varios inconvenientes que no me dejaron una muy buena experiencia con el hotel pero al final me tuve que quedar ya que tenía pagadas 4 noches.

El primer día me toco una habitación en pésimo estado, CON CUCARACHAS (mate 2) y las sábanas SÚPER SUCIAS, pedí que nos cambiaran a otra por obvias razones y aparte no tenía nada que ver con las imágenes que se muestran en la página. La chica encargada en turno, (mexicana) de plano me dijo que en ese momento no podía hacer nada. Ósea me tuve que aguantar esa noche y por supuesto nisiquiera dormimos ya que había también mucho ruido en esa habitación, al día siguiente a primera hora me acerqué a la recepción y Los chichos encargados, la mayoría argentinos, muy atentos y amables y me proporcionaron otra habitación, en mejores condiciones y esa si, un poco parecida a la de las fotos, lastima que no sirviera su aire acondicionado y jamás salió agua cliente; pero de ahí en fuera mucho mejor. Nunca me pude meter a la alberca porque siempre se veía muy turbia el agua y en esas condiciones, prefiero no, es algo pequeña también. El desayuno que viene incluido es una porción muy pequeña pero rico y los chicos del restaurante muy amables y atentos, complementamos con unos huevos o chilaquiles con un costo de $80 y muy bien servidos, con el desayuno incluido y con los huevos que pedíamos aparte quedábamos muy satisfechos para dos personas. Un día completo tampoco hubo señal de tv; y pues bueno fueron varios inconvenientes que no me dejaron una muy buena experiencia con el hotel pero al final me tuve que quedar ya que tenía pagadas 4 noches.

10

Mario

18 mag 2024

·

Soggiorno di 9 notti

Nice pool

Nice pool

6

MAURO CESAR

14 nov 2024

·

Soggiorno di 6 notti

Localização extraordinária, porém instalações antigas, problemas no quarto e limpeza ineficiente. Sem estacionamento, mas pagando 10,00 Mex (R$ 2,80) a hora se consegue estacionar com parquímetro. E ainda tem a opção de deixar o carro no Walmart, a 1 quadra e meia. Piscina boa. A cozinha é boa porém falta talheres e utensílios. O café da manhã é horrível, limita-se a pão borracha e café, e o restante tem que pagar à parte (tomamos café no quarto). Luz não funcionou, resolveram no dia seguinte. Descarga não funcionou, usamos balde. Minibar não gelava (apesar da bola de gelo). Tamanho do quarto ótimo, porém móveis velhos. Vista ótima do nosso quarto (para a piscina) mas outros quartos, janela para o corredor.

Localização extraordinária, porém instalações antigas, problemas no quarto e limpeza ineficiente. Sem estacionamento, mas pagando 10,00 Mex (R$ 2,80) a hora se consegue estacionar com parquímetro. E ainda tem a opção de deixar o carro no Walmart, a 1 quadra e meia. Piscina boa. A cozinha é boa porém falta talheres e utensílios. O café da manhã é horrível, limita-se a pão borracha e café, e o restante tem que pagar à parte (tomamos café no quarto). Luz não funcionou, resolveram no dia seguinte. Descarga não funcionou, usamos balde. Minibar não gelava (apesar da bola de gelo). Tamanho do quarto ótimo, porém móveis velhos. Vista ótima do nosso quarto (para a piscina) mas outros quartos, janela para o corredor.

6

juan casas

7 ott 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Close to fifth avenue they don’t have parking you have to park on the street and pay for parking on the weekend a lot of noise, in our room the water closet in the toilet didn’t work when you flush the tank would not fill up with water or it will take a long time to filled up the door had a hole an you could see into the room and the shower if you open the hot and cold water only hot water would come out so we end up using cold water the rooms were clean the receptionist was really nice she was really helpful they offer free breaks fast but it’s only toast with coffee tea or agua de Jamaica when it rains the floors are really slippery

Close to fifth avenue they don’t have parking you have to park on the street and pay for parking on the weekend a lot of noise, in our room the water closet in the toilet didn’t work when you flush the tank would not fill up with water or it will take a long time to filled up the door had a hole an you could see into the room and the shower if you open the hot and cold water only hot water would come out so we end up using cold water the rooms were clean the receptionist was really nice she was really helpful they offer free breaks fast but it’s only toast with coffee tea or agua de Jamaica when it rains the floors are really slippery

6

Christine

6 mar 2025

·

Soggiorno di 3 notti

The staff were great, very friendly and helpful. The accommodations left a bit to be desired; the air conditioner did not work and the room did not smell so good. Also, the only lounge chair by the pool was broken.

The staff were great, very friendly and helpful. The accommodations left a bit to be desired; the air conditioner did not work and the room did not smell so good. Also, the only lounge chair by the pool was broken.

8

JAVIER

23 nov 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Le falta mantenimiento, toallas viejas y rotas, la atención del personal muy buena. No creas lo del desayuno “gratis” al final te dicen que es continental y son dos rebanadas de pan tostado con mantequilla y mermelada, café, te o agua. Muy cerca de la 5ta avenida. No cuenta con estacionamiento propio, debes pagar parquímetro.

Le falta mantenimiento, toallas viejas y rotas, la atención del personal muy buena. No creas lo del desayuno “gratis” al final te dicen que es continental y son dos rebanadas de pan tostado con mantequilla y mermelada, café, te o agua. Muy cerca de la 5ta avenida. No cuenta con estacionamiento propio, debes pagar parquímetro.

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Pulizia

Le segnalazioni sono contraddittorie: molti menzionano stanze o bagni sporchi, biancheria macchiata e presenza di insetti (scarafaggi), mentre altri hanno riscontrato una pulizia accettabile.

Recensioni degli ospiti correlate

4

Jose

9 lug 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Dirty bathroom, holes in the ceiling

Dirty bathroom, holes in the ceiling

8

Alfredo Chávez

13 feb 2025

·

Soggiorno di 3 notti

El hotel es limpio y el personal es muy amable en general aunque Guadalupe de recepción tuvo un excelente atención conmigo, lo que yo considero es que los colchones requieren una renovación pero en general el hotel cumple bastante bien

El hotel es limpio y el personal es muy amable en general aunque Guadalupe de recepción tuvo un excelente atención conmigo, lo que yo considero es que los colchones requieren una renovación pero en general el hotel cumple bastante bien

6

María Luisa Gaspar

14 mar 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Estaba sucio

Estaba sucio

2

Sandra

13 feb 2024

·

Soggiorno di 3 notti

No daily housekeeping stayed 3nights. Only One outlet in the room. Paid for a queen got a full, no queens available in the hotel per front desk. Breakfast is a joke you can only choose from their daily selection and everything else is additional even milk for coffee. Killed two roaches in the room.

No daily housekeeping stayed 3nights. Only One outlet in the room. Paid for a queen got a full, no queens available in the hotel per front desk. Breakfast is a joke you can only choose from their daily selection and everything else is additional even milk for coffee. Killed two roaches in the room.

4

CARLOS

12 ott 2023

·

Soggiorno di 1 notte

La atención del personal fue muy buena pero la habitación con plagas de cucarachas en los cajones de los muebles y cucarachas muertas en el piso se le reportó al recepcionista y amablemente lo limpio pero no fue de nuestro agrado la limpieza ya que la tubería del lavado del baño también muy sucia .

La atención del personal fue muy buena pero la habitación con plagas de cucarachas en los cajones de los muebles y cucarachas muertas en el piso se le reportó al recepcionista y amablemente lo limpio pero no fue de nuestro agrado la limpieza ya que la tubería del lavado del baño también muy sucia .

6

Margeli

15 set 2022

·

Soggiorno di 1 notte

En general una instalación regular, buena ubicación. LAMENTABLEMENTE LA LIMPIEZA MUY MALA, TODO EL BAÑO CON MUY MAL OLOR, NO FUE ENTREGADO LIMPIO, LA COMIDA CON FRUTA EN MAL ESTADO Y SIN CUIDADOS DE HIGIENE.

En general una instalación regular, buena ubicación. LAMENTABLEMENTE LA LIMPIEZA MUY MALA, TODO EL BAÑO CON MUY MAL OLOR, NO FUE ENTREGADO LIMPIO, LA COMIDA CON FRUTA EN MAL ESTADO Y SIN CUIDADOS DE HIGIENE.

2

Jose

13 mar 2025

·

Soggiorno di 7 notti

This establishment was dirty, noisy and their staff was terrible.. worst Customer service experience ever . Frontier desk people we re so rude

This establishment was dirty, noisy and their staff was terrible.. worst Customer service experience ever . Frontier desk people we re so rude

2

marilyn elizabeth

1 apr 2024

·

Soggiorno di 7 notti

La habitación que nos proporcionaron era insalubre, ropa de cama sucia con sangre, fluidos vaginales, cucarachas en la habitación, el baño la puerta no servía y el chorro casi quedaba en la mano de uno solo nos hospedamos por horas y tuvimos que buscar otro lugar por que era inhabitable

La habitación que nos proporcionaron era insalubre, ropa de cama sucia con sangre, fluidos vaginales, cucarachas en la habitación, el baño la puerta no servía y el chorro casi quedaba en la mano de uno solo nos hospedamos por horas y tuvimos que buscar otro lugar por que era inhabitable

4

Béatrice

21 giu 2025

·

Soggiorno di 2 notti

A notre arrivée dans le studio, les fenêtres ne fermaient pas donc ils nous ont changé de studio. Quasiment aucun équipement dans la cuisine. L'hébergement n'était pas propre. Le personnel n'est pas désagréable (mais plusieurs étaient nouveaux donc ont du mal à repondre à nos demandes) et ne parlent pas tous anglais.

A notre arrivée dans le studio, les fenêtres ne fermaient pas donc ils nous ont changé de studio. Quasiment aucun équipement dans la cuisine. L'hébergement n'était pas propre. Le personnel n'est pas désagréable (mais plusieurs étaient nouveaux donc ont du mal à repondre à nos demandes) et ne parlent pas tous anglais.

8

Jakob

21 apr 2022

·

Soggiorno di 2 notti

Very nice location and wunderfull and very helpfull staff. The hotel is a little worn down but it is clean.

Very nice location and wunderfull and very helpfull staff. The hotel is a little worn down but it is clean.

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Camere

Le camere sono basilari e datate, con frequenti problemi di manutenzione (aria condizionata, idraulica, pressione dell'acqua o acqua calda, infissi rotti) e WiFi inaffidabile o assente; il rumore della vita notturna è comune, anche se alcuni alloggi sono spaziosi.

Recensioni degli ospiti correlate

6

Abel

1 mar 2024

·

Soggiorno di 16 notti

La habitación tenía vista. Ala calle 8 y en ñ madrugada había mucho ruido de l agente que pasaba. No se podía descansar

La habitación tenía vista. Ala calle 8 y en ñ madrugada había mucho ruido de l agente que pasaba. No se podía descansar

4

Alex

13 ago 2025

·

Soggiorno di 1 notte

El desayuno incluido fue malísimo, la comida a la carta tenía comida echada a perder, el Clima de la habitación no funcionaba, mantenimiento nunca llegó y el encargado no fue para conseguir un vemtilador

El desayuno incluido fue malísimo, la comida a la carta tenía comida echada a perder, el Clima de la habitación no funcionaba, mantenimiento nunca llegó y el encargado no fue para conseguir un vemtilador

8

Hugo

21 mar 2023

·

Soggiorno di 1 notte

Primero le dije al recepcionista que tenia una hab con 3 camas y me insistía que no, hasta que entró a su sistema pudo confirmar que así era, para ello nos dio una hab que no tiene nada que ver con la de la foto de esta página, hay que subir unas escaleras de caracol muy feas para llegar a 2 camas y sin tv y no hay baño arriba, no servía el aire de arriba ni la tv de abajo

Primero le dije al recepcionista que tenia una hab con 3 camas y me insistía que no, hasta que entró a su sistema pudo confirmar que así era, para ello nos dio una hab que no tiene nada que ver con la de la foto de esta página, hay que subir unas escaleras de caracol muy feas para llegar a 2 camas y sin tv y no hay baño arriba, no servía el aire de arriba ni la tv de abajo

10

Patricia Morales

11 nov 2024

·

Soggiorno di 4 notti

La recamara muy pequeña, y en la regadera no cae mucha agua pero en general todo agusto

La recamara muy pequeña, y en la regadera no cae mucha agua pero en general todo agusto

8

Libusa

18 apr 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Location is extremely convenient , downtown, you hear constant noise and music almost all night. Very basic studio room without wifi.

Location is extremely convenient , downtown, you hear constant noise and music almost all night. Very basic studio room without wifi.

6

juan casas

7 ott 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Close to fifth avenue they don’t have parking you have to park on the street and pay for parking on the weekend a lot of noise, in our room the water closet in the toilet didn’t work when you flush the tank would not fill up with water or it will take a long time to filled up the door had a hole an you could see into the room and the shower if you open the hot and cold water only hot water would come out so we end up using cold water the rooms were clean the receptionist was really nice she was really helpful they offer free breaks fast but it’s only toast with coffee tea or agua de Jamaica when it rains the floors are really slippery

Close to fifth avenue they don’t have parking you have to park on the street and pay for parking on the weekend a lot of noise, in our room the water closet in the toilet didn’t work when you flush the tank would not fill up with water or it will take a long time to filled up the door had a hole an you could see into the room and the shower if you open the hot and cold water only hot water would come out so we end up using cold water the rooms were clean the receptionist was really nice she was really helpful they offer free breaks fast but it’s only toast with coffee tea or agua de Jamaica when it rains the floors are really slippery

6

Rosa

28 gen 2023

·

Soggiorno di 7 notti

This hotel is definitely a two star hotel. You get what you pay for. The pictures on Expedia must’ve been taken when the hotel was first set up. However, there is a lot of wear and tear our room door handle was broken, barely hanging however, the deadbolt was sufficient to keep the door closed. Our room was by the stairs so You could hear the party goers coming up the stairs at 4 AM which would wake us up. We could also hear everything that was happening in the kitchen when dishes were being cleaned up or put away, this, too, would wake us up early morning, The bed linen and towels also showed wear and tear. Our beds only had sheets on them. No extra covers so we would use our towels to cover ourselves up to keep warm at night. If you book a room here, make sure to bring a light bed cover. Our booking was for a standard queen size bed instead we were put in a room with two double beds and told us that was an upgrade which, in fact we didn’t feel like it was an upgrade because it was my husband and I we didn’t need a second bed, the ceiling fan if put on anything above low would squeak all night. All staff were very friendly and nice and welcoming so this made our stay a bit more on the pleasant side. Kitchen staff were also very pleasant and friendly. Sadly, when we tried to order bacon for our eggs, there was none available for multiple days. The location of this hotel is perfect to get to the beach in minutes and also plenty amenities all walking distance

This hotel is definitely a two star hotel. You get what you pay for. The pictures on Expedia must’ve been taken when the hotel was first set up. However, there is a lot of wear and tear our room door handle was broken, barely hanging however, the deadbolt was sufficient to keep the door closed. Our room was by the stairs so You could hear the party goers coming up the stairs at 4 AM which would wake us up. We could also hear everything that was happening in the kitchen when dishes were being cleaned up or put away, this, too, would wake us up early morning, The bed linen and towels also showed wear and tear. Our beds only had sheets on them. No extra covers so we would use our towels to cover ourselves up to keep warm at night. If you book a room here, make sure to bring a light bed cover. Our booking was for a standard queen size bed instead we were put in a room with two double beds and told us that was an upgrade which, in fact we didn’t feel like it was an upgrade because it was my husband and I we didn’t need a second bed, the ceiling fan if put on anything above low would squeak all night. All staff were very friendly and nice and welcoming so this made our stay a bit more on the pleasant side. Kitchen staff were also very pleasant and friendly. Sadly, when we tried to order bacon for our eggs, there was none available for multiple days. The location of this hotel is perfect to get to the beach in minutes and also plenty amenities all walking distance

6

Christine

6 mar 2025

·

Soggiorno di 3 notti

The staff were great, very friendly and helpful. The accommodations left a bit to be desired; the air conditioner did not work and the room did not smell so good. Also, the only lounge chair by the pool was broken.

The staff were great, very friendly and helpful. The accommodations left a bit to be desired; the air conditioner did not work and the room did not smell so good. Also, the only lounge chair by the pool was broken.

8

Ivano

8 gen 2022

·

Soggiorno di 3 notti

Ottima posizione, a pochi passi dalla 5a avenida, comodo per muoversi nel centro di Playa del Carmen. La camera era comoda e grandissima (un appartamento con 2 camere da letto e 2 bagni!). Tra le cose che si possono migliorare: la colazione inclusa è minima, in generale l’arredamento è datato, i locali nei dintorni sono rumorosi per tutta la notte.

Ottima posizione, a pochi passi dalla 5a avenida, comodo per muoversi nel centro di Playa del Carmen. La camera era comoda e grandissima (un appartamento con 2 camere da letto e 2 bagni!). Tra le cose che si possono migliorare: la colazione inclusa è minima, in generale l’arredamento è datato, i locali nei dintorni sono rumorosi per tutta la notte.

10

Juan

26 set 2023

·

Soggiorno di 5 notti

No tienen buena presión de agua pero fuera de eso todo está perfecto

No tienen buena presión de agua pero fuera de eso todo está perfecto

Ti è stato utile?

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Servizio

Esperienze contrastanti: diversi ospiti lodano il personale cordiale e disponibile, ma altri citano una reception scortese o non collaborativa, risoluzione lenta dei problemi e occasionali episodi di overbooking o cambi di camera.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Mario

30 ago 2024

·

Soggiorno di 2 notti

The staff is awesome

The staff is awesome

8

Pablo

30 ago 2024

·

Soggiorno di 8 notti

El personal es amable y nos atendieron muy bien

El personal es amable y nos atendieron muy bien

10

Diana

12 lug 2024

·

Soggiorno di 4 notti

Excelente trato del personal tanto del hotel como del restaurante. Muy ricos desayunos. Lo único que le faltaría sería que el hotel tuviera su propio estacionamiento. El precio es muy accesible y el lugar esta muy agradable. Sin duda alguna nos volveremos a hospedar con ustedes.

Excelente trato del personal tanto del hotel como del restaurante. Muy ricos desayunos. Lo único que le faltaría sería que el hotel tuviera su propio estacionamiento. El precio es muy accesible y el lugar esta muy agradable. Sin duda alguna nos volveremos a hospedar con ustedes.

6

Cecilia

31 mar 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Nos dieron una habitación que no reservamos de menor categoría y la primera noche no nos ofrecieron otra opción. La gerente nos dio al día siguiente la que correspondía. El baño no fue limpiado correctamente. Al hotel le falta mucho mantenimiento y mejor servicio pues todos los recepcionistas son muy groseros y se ausentan de su área de trabajo. Ni siquiera el saludo responden.

Nos dieron una habitación que no reservamos de menor categoría y la primera noche no nos ofrecieron otra opción. La gerente nos dio al día siguiente la que correspondía. El baño no fue limpiado correctamente. Al hotel le falta mucho mantenimiento y mejor servicio pues todos los recepcionistas son muy groseros y se ausentan de su área de trabajo. Ni siquiera el saludo responden.

4

Jorge

28 set 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Staff members are not friendly

Staff members are not friendly

2

Carolina

18 lug 2023

·

Extremely poor service, rooms dirty, zero customer service, noisy, bad odors, unprofessional, I would NEVER go back to that hotel. Maya Turquesa.

Extremely poor service, rooms dirty, zero customer service, noisy, bad odors, unprofessional, I would NEVER go back to that hotel. Maya Turquesa.

10

Josue

27 mar 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Excelente atención del personal de recepción. Siempre amables y educadas, al pendiente de todas las necesidades del huésped.

Excelente atención del personal de recepción. Siempre amables y educadas, al pendiente de todas las necesidades del huésped.

10

Mario

9 set 2024

·

Soggiorno di 3 notti

The staff was great

The staff was great

2

Jose

13 mar 2025

·

Soggiorno di 7 notti

This establishment was dirty, noisy and their staff was terrible.. worst Customer service experience ever . Frontier desk people we re so rude

This establishment was dirty, noisy and their staff was terrible.. worst Customer service experience ever . Frontier desk people we re so rude

2

ALEJANDRO

13 mar 2023

·

Soggiorno di 5 notti

The front desk people, except two of them. Were the worst customer attention i have received in a hotel. They don’t care about the customer experience and helping their consumers either. From a small question about parking to invoices requests. They never help.

The front desk people, except two of them. Were the worst customer attention i have received in a hotel. They don’t care about the customer experience and helping their consumers either. From a small question about parking to invoices requests. They never help.

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Posizione

Posizione molto centrale e comoda per raggiungere Quinta Avenida e la spiaggia, ma molti ospiti segnalano un rumore notturno proveniente dalla vita notturna fino a tarda notte.

Recensioni degli ospiti correlate

10

rossmery guadalupe

28 ott 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Cerca de la quinta , para salir de noche y regresar segura

Cerca de la quinta , para salir de noche y regresar segura

10

Abril del Socorro

20 dic 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Excelente ubicación para recorrer la zona turistica.

Excelente ubicación para recorrer la zona turistica.

10

Javier

5 dic 2023

·

Soggiorno di 1 notte

lugar muy centrico

lugar muy centrico

8

Gomez

26 dic 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Excelente ubicación

Excelente ubicación

8

Santiago Alejandro Gomez

23 gen 2025

·

Soggiorno di 5 notti

This is no Hilton. But it's an affordable and cozy place to stay. Walkable distance to 5th av and the beach. If you go to Playa Del Carmen or any of the cities in the Riviera Maya you should be more time outside exploring the beauty of the beaches, cenotes and parks than in your hotel.

This is no Hilton. But it's an affordable and cozy place to stay. Walkable distance to 5th av and the beach. If you go to Playa Del Carmen or any of the cities in the Riviera Maya you should be more time outside exploring the beauty of the beaches, cenotes and parks than in your hotel.

10

Marbella Madelaine

12 mag 2023

·

Soggiorno di 4 notti

Excelente Servicio cerca de Playa a 2 cuadras y una cuadra de 5 avenida

Excelente Servicio cerca de Playa a 2 cuadras y una cuadra de 5 avenida

10

Sauru

27 ott 2025

·

Soggiorno di 2 notti

El ambiente es bueno, se siente relajado y seguro, tiene todo cerca: Lavandería, OXXO 7Eleven, tiendas, puestos de comida o chuchería en la calle y sobre todo bares/antros

El ambiente es bueno, se siente relajado y seguro, tiene todo cerca: Lavandería, OXXO 7Eleven, tiendas, puestos de comida o chuchería en la calle y sobre todo bares/antros

8

JAYDA

21 gen 2024

·

Soggiorno di 8 notti

The staff was super friendly and helpful. The room was nice, but the building is old, so expect cracks and dirt and some rusty faucets and repairs needed. The breakfast was good, but very slow service, so expect to be there for a while. Only one thing more to say: there is a rooftop bar right behind the hotel, so expect noise all night every night. If you can sleep through it, the beds are comfy. If you can't, try and find a hotel a couple blocks away from the center of town.

The staff was super friendly and helpful. The room was nice, but the building is old, so expect cracks and dirt and some rusty faucets and repairs needed. The breakfast was good, but very slow service, so expect to be there for a while. Only one thing more to say: there is a rooftop bar right behind the hotel, so expect noise all night every night. If you can sleep through it, the beds are comfy. If you can't, try and find a hotel a couple blocks away from the center of town.

8

Libusa

18 apr 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Location is extremely convenient , downtown, you hear constant noise and music almost all night. Very basic studio room without wifi.

Location is extremely convenient , downtown, you hear constant noise and music almost all night. Very basic studio room without wifi.

8

Michael

18 dic 2023

·

It’s in the middle of Playa Del Carmen.

It’s in the middle of Playa Del Carmen.

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Ristorazione

La colazione inclusa è molto essenziale (spesso toast e caffè o uova semplici) con frequenti lamentele riguardo alla varietà e alla qualità; il servizio può essere lento, anche se alcuni ospiti hanno apprezzato supplementi a pagamento.

Recensioni degli ospiti correlate

6

Alex

22 feb 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Bien solo que el desayuno incluido se basa en un té o café . El sanitario le cuesta para bajar . Las sábanas se ve que no las cambian seguido. Es barato y relativo .

Bien solo que el desayuno incluido se basa en un té o café . El sanitario le cuesta para bajar . Las sábanas se ve que no las cambian seguido. Es barato y relativo .

6

JOSE

15 feb 2023

·

Soggiorno di 5 notti

Desayunos incluido deala calidad, mejor cobren menos y se desayuna más rico en el mercadito a 100 metros..

Desayunos incluido deala calidad, mejor cobren menos y se desayuna más rico en el mercadito a 100 metros..

8

robert c

1 nov 2024

·

Soggiorno di 8 notti

They offered free breakfast; but only toast and coffee

They offered free breakfast; but only toast and coffee

10

Diana

12 lug 2024

·

Soggiorno di 4 notti

Excelente trato del personal tanto del hotel como del restaurante. Muy ricos desayunos. Lo único que le faltaría sería que el hotel tuviera su propio estacionamiento. El precio es muy accesible y el lugar esta muy agradable. Sin duda alguna nos volveremos a hospedar con ustedes.

Excelente trato del personal tanto del hotel como del restaurante. Muy ricos desayunos. Lo único que le faltaría sería que el hotel tuviera su propio estacionamiento. El precio es muy accesible y el lugar esta muy agradable. Sin duda alguna nos volveremos a hospedar con ustedes.

8

viridiana

30 ott 2023

·

Soggiorno di 4 notti

Excelente hotel con todos los servicios alberca, aire acondicionado, ventiladores, lo único que le cambiaría sería el restaurante yo pagué estancia de 5 días con desayuno incluído y no tiene variedad a elegir solo tienes una opción de desayuno y se tardan mucho en atenderte por falta de personal de ahí en fuera los meseros y el sabor excelente

Excelente hotel con todos los servicios alberca, aire acondicionado, ventiladores, lo único que le cambiaría sería el restaurante yo pagué estancia de 5 días con desayuno incluído y no tiene variedad a elegir solo tienes una opción de desayuno y se tardan mucho en atenderte por falta de personal de ahí en fuera los meseros y el sabor excelente

6

Margeli

15 set 2022

·

Soggiorno di 1 notte

En general una instalación regular, buena ubicación. LAMENTABLEMENTE LA LIMPIEZA MUY MALA, TODO EL BAÑO CON MUY MAL OLOR, NO FUE ENTREGADO LIMPIO, LA COMIDA CON FRUTA EN MAL ESTADO Y SIN CUIDADOS DE HIGIENE.

En general una instalación regular, buena ubicación. LAMENTABLEMENTE LA LIMPIEZA MUY MALA, TODO EL BAÑO CON MUY MAL OLOR, NO FUE ENTREGADO LIMPIO, LA COMIDA CON FRUTA EN MAL ESTADO Y SIN CUIDADOS DE HIGIENE.

8

JAYDA

21 gen 2024

·

Soggiorno di 8 notti

The staff was super friendly and helpful. The room was nice, but the building is old, so expect cracks and dirt and some rusty faucets and repairs needed. The breakfast was good, but very slow service, so expect to be there for a while. Only one thing more to say: there is a rooftop bar right behind the hotel, so expect noise all night every night. If you can sleep through it, the beds are comfy. If you can't, try and find a hotel a couple blocks away from the center of town.

The staff was super friendly and helpful. The room was nice, but the building is old, so expect cracks and dirt and some rusty faucets and repairs needed. The breakfast was good, but very slow service, so expect to be there for a while. Only one thing more to say: there is a rooftop bar right behind the hotel, so expect noise all night every night. If you can sleep through it, the beds are comfy. If you can't, try and find a hotel a couple blocks away from the center of town.

6

juan casas

7 ott 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Close to fifth avenue they don’t have parking you have to park on the street and pay for parking on the weekend a lot of noise, in our room the water closet in the toilet didn’t work when you flush the tank would not fill up with water or it will take a long time to filled up the door had a hole an you could see into the room and the shower if you open the hot and cold water only hot water would come out so we end up using cold water the rooms were clean the receptionist was really nice she was really helpful they offer free breaks fast but it’s only toast with coffee tea or agua de Jamaica when it rains the floors are really slippery

Close to fifth avenue they don’t have parking you have to park on the street and pay for parking on the weekend a lot of noise, in our room the water closet in the toilet didn’t work when you flush the tank would not fill up with water or it will take a long time to filled up the door had a hole an you could see into the room and the shower if you open the hot and cold water only hot water would come out so we end up using cold water the rooms were clean the receptionist was really nice she was really helpful they offer free breaks fast but it’s only toast with coffee tea or agua de Jamaica when it rains the floors are really slippery

8

JAVIER

23 nov 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Le falta mantenimiento, toallas viejas y rotas, la atención del personal muy buena. No creas lo del desayuno “gratis” al final te dicen que es continental y son dos rebanadas de pan tostado con mantequilla y mermelada, café, te o agua. Muy cerca de la 5ta avenida. No cuenta con estacionamiento propio, debes pagar parquímetro.

Le falta mantenimiento, toallas viejas y rotas, la atención del personal muy buena. No creas lo del desayuno “gratis” al final te dicen que es continental y son dos rebanadas de pan tostado con mantequilla y mermelada, café, te o agua. Muy cerca de la 5ta avenida. No cuenta con estacionamiento propio, debes pagar parquímetro.

6

JESUS

4 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Solo era un sándwich el desayuno deberían ponerlo en su descripción ya que dice desayuno eso no se considera desayuno y la cama muy mal de un lado te hundías terrible no descansé

Solo era un sándwich el desayuno deberían ponerlo en su descripción ya que dice desayuno eso no se considera desayuno y la cama muy mal de un lado te hundías terrible no descansé

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

4

Yolanda

30 set 2026

·

Soggiorno di 2 notti

La habitación está relativamente limpia el personal es amable cuando quiere, el desayuno frío y porciones super pequeñas y muy limitado, no te dan accesos a secadora de cabello ni a plancha

La habitación está relativamente limpia el personal es amable cuando quiere, el desayuno frío y porciones super pequeñas y muy limitado, no te dan accesos a secadora de cabello ni a plancha

4

Keny Alejandro

13 lug 2026

·

Soggiorno di 2 notti

El desayuno que te dan está horrible un sándwich todo frío y malo con tu café malísimo es lo que te dan de desayuno, las habitaciones se puede dormir, pero hay cucarachas.

El desayuno que te dan está horrible un sándwich todo frío y malo con tu café malísimo es lo que te dan de desayuno, las habitaciones se puede dormir, pero hay cucarachas.

6

Levid

1 lug 2026

·

Soggiorno di 6 notti

Había cucarachas No dejaban papel de baño extra

Había cucarachas No dejaban papel de baño extra

4

Espiridion

21 giu 2026

·

Soggiorno di 2 notti

No tiene utensilios para cocinar y no funcionaba la parrilla había cucarachas se fue la luz dos veces por la noche y no tienen club de playa como dice la publicación pero para pasar la noche está bien y buen clima

No tiene utensilios para cocinar y no funcionaba la parrilla había cucarachas se fue la luz dos veces por la noche y no tienen club de playa como dice la publicación pero para pasar la noche está bien y buen clima

8

Jose Gerardo Contreras

31 mag 2026

·

Soggiorno di 4 notti

En general bien, la verdad lo usamos solo para descansar, limpieza bien y los servicios necesarios

En general bien, la verdad lo usamos solo para descansar, limpieza bien y los servicios necesarios

Politiche della struttura

Istruzioni per il check-in

Tutto ciò che devi sapere per un check-in senza problemi.

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Prezzi per le prossime date

novembre 2026

dom	lun	mar	mer	gio	ven	sab
1	2	3	4	5	6 $41	7 $36
8 $37	9 $37	10 $37	11 $38	12 $37	13 $37	14 $38
15 $38	16 $37	17 $36	18 $38	19 $37	20 $38	21 $37
22 $38	23 $38	24 $38	25	26 $38	27 $33	28 $38
29 $37	30 $32

dicembre 2026

Più economico

Più costoso

Prezzo medio per notte per tutte le offerte, con tasse e costi.

Prezzi in USD per 2 ospiti, aggiornati ogni giorno.

Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione. Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00 contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione. Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception. Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica. Il beach club della struttura si trova a 550 metri di distanza.

Il check-in deve essere effettuato da una persona con almeno 18 anni.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Piscina accessibile dalle 10:00 alle 22:00.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Per la sicurezza dei viaggiatori, sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni.
Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti.

Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.