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Casa Inn Premium Hotel Queretaro

$76

/ night

Avg. for September

Casa Inn Premium Hotel Queretaro - Image 1

Casa Inn Premium Hotel Queretaro - Room

Casa Inn Premium Hotel Queretaro - Room

Casa Inn Premium Hotel Queretaro - Reception

Casa Inn Premium Hotel Queretaro - Restaurant

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$76

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Casa Inn Premium Hotel Queretaro average $71 in December, the cheapest month, and $84 in March, the most expensive, based on the last 12 months.

Average nightly price at Casa Inn Premium Hotel Queretaro by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	$76
February	$82
March	$84
April	$82
May	$80
June	$78
July	$79
August	$77
September	$76
October	$82
November	$73
December	$71

Most expensive: March (~$84)

Cheapest: December (~$71)

About this property

Don't miss out on the many recreational opportunities, including an indoor pool, a sauna, and a fitness center. Additional features at this Art Deco hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and wedding servi...

Amenities

Don't miss out on the many recreational opportunities, including an indoor pool, a sauna, and a fitness center. Additional features at this Art Deco hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and wedding services.

Business amenities

Featured amenities include a business center, express check-in, and dry cleaning/laundry services. Planning an event in El Marques? This hotel has 861 square feet (80 square meters) of space consisting of a conference center and meeting rooms. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge during limited hours, and free self parking is available onsite.

Dining

Satisfy your appetite for lunch, dinner, or brunch at La Terraza, a restaurant which specializes in international cuisine, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are available daily from 7 AM to 11:30 AM for a fee.

Rooms

Stay in one of 195 guestrooms featuring plasma televisions. Your Select Comfort bed comes with down comforters and premium bedding. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers.

Location

Located in El Marques, Casa Inn Premium Hotel Queretaro is connected to the convention center, a 5-minute drive from Querétaro Convention Center and 6 minutes from Aqueduct of Santiago de Querétaro. This hotel is 2.8 mi (4.6 km) from Corregidora Stadium and 3.1 mi (5.1 km) from Josefa Ortiz de Domínguez Auditorium.

What's nearby

Querétaro Convention Center(1.4 miles)
Industrial Club of Queretaro(1.8 miles)
Teatro Metropolitano(1.9 miles)
Corregidora Stadium(2 miles)
Hospital Angeles Centro Sur(2.6 miles)
Josefa Ortiz de Domínguez Auditorium(2.8 miles)
Puerta la Victoria(3 miles)
Querétaro Civic Center(3.1 miles)
Aqueduct of Santiago de Querétaro(2.8 miles)
Franciscan Missions(3.3 miles)
Arches Viewpoint(3.3 miles)
Marista University of Querétaro(3.4 miles)
Templo y Convento de la Santa Cruz(3.5 miles)
Alameda Hidalgo Park(3.6 miles)
Plaza de Los Fundadores(3.6 miles)
The preferred airport for Casa Inn Premium Hotel Queretaro is Queretaro Intl. Airport (QRO)(17.1 miles)

Parking
Airport shuttle
Restaurant
Swimming pool
Business Center
Room Service

Location

Paseo De Miranda, 2; El Marqués, Querétaro Municipality, Querétaro, Mexico

Querétaro Convention Center (1.4 miles)

Industrial Club of Queretaro (1.8 miles)

Teatro Metropolitano (1.9 miles)

Corregidora Stadium (2 miles)

Hospital Angeles Centro Sur (2.6 miles)

Josefa Ortiz de Domínguez Auditorium (2.8 miles)

More location info

Room options

7

Junior Room, 1 King Bed

Room details

1 King Bed

Sleeps 2

452 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Kitchenette

6

Superior Room, 1 King Bed

Room details

1 King Bed

Sleeps 2

334 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Living Room

6

Standard Room

Room details

2 Full Beds

Sleeps 4

334 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Living Room

Guest reviews

8.4

Very good

Based on 1,073 verified reviews

Who stays here?

Business

34%

Couple

14%

Family

42%

Group

5%

Solo

2%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Casa Inn Premium Hotel Queretaro, travellers regularly praise friendly staff, comfortable rooms, and convenient highway-and-airport access, while noting recurring maintenance and cleanliness lapses, variable dining service, and spotty Wi‑Fi, plus pool and spa areas that need better care.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Casa Inn Premium Hotel Queretaro, travellers regularly praise friendly staff, comfortable rooms, and convenient highway-and-airport access, while noting recurring maintenance and cleanliness lapses, variable dining service, and spotty Wi‑Fi, plus pool and spa areas that need better care.

Rooms are generally spacious and comfortable; some face highway noise or have weak air conditioning and thin walls. Facilities include a gym, sauna/steam and an indoor pool, but guests cite cold or unclean water, limited gym hours, and outdoor parking that can soil cars. Breakfast often earns praise, yet several reviews describe limited buffet options, slow or curt service, and occasional dirty dishes; room service can be very slow. Overall, expect a convenient, business‑friendly stay, tempered by inconsistent maintenance and service.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Facilities include an indoor pool, sauna/steam and a gym, but several reviews mention cold or unclean pool water, steam/jacuzzi not working or slow to start, and a small gym with later opening hours. Outdoor parking is convenient yet cars can get soiled by bird droppings.

Related guest reviews

10

LUIS M MILAN

Mar 2, 2025

·

Stayed 1 night

Un hotel muy bonito pero si le hace falta mantenimiento en el área de alberca, se ve medio viejita y siempre está fría el agua, el room service a la piscina puede ser eterno en la espera, algo más allá de lento.

Un hotel muy bonito pero si le hace falta mantenimiento en el área de alberca, se ve medio viejita y siempre está fría el agua, el room service a la piscina puede ser eterno en la espera, algo más allá de lento.

8

Luis I

Jun 10, 2023

·

Stayed 4 nights

En general ok. Había en las mañanas olor a drenaje en el segundo piso...4 días seguidos! El canal de alberca lo limpian en las mañanas impidiendo usarlo.

En general ok. Había en las mañanas olor a drenaje en el segundo piso...4 días seguidos! El canal de alberca lo limpian en las mañanas impidiendo usarlo.

6

Gabriel

Oct 11, 2024

·

Stayed 1 night

todo bien, solo la alberca no estaba limpia, y el sauna ya esta muy descuidado.

todo bien, solo la alberca no estaba limpia, y el sauna ya esta muy descuidado.

8

Giuseppe

Mar 26, 2025

·

Stayed 2 nights

The rooms, gym, pool, sauna and steam room. I didn't like the gym hours opening at 7am, prefer 5am. And the restaurant options for me were below par.

The rooms, gym, pool, sauna and steam room. I didn't like the gym hours opening at 7am, prefer 5am. And the restaurant options for me were below par.

8

Christian

May 2, 2025

·

Stayed 2 nights

I've enjoyed the facility, including sauna and steam room, as well as the gym area. I've loved the room design and the staff's custom service attitude. I dislike three things: 1- The room that I've used was 102, which has a little bath, and when I tried to use it, I found two little spiders in it. Maybe they need to double-check the fumigation services. 2- I could not use the amenities: the coffee machine and the water heater jar. I've plugged them, but they never started or heat the water. 3- I consider that the day I was there, the swimming pool didn't look really clean, I've compared it with the small one that is close to it.

I've enjoyed the facility, including sauna and steam room, as well as the gym area. I've loved the room design and the staff's custom service attitude. I dislike three things: 1- The room that I've used was 102, which has a little bath, and when I tried to use it, I found two little spiders in it. Maybe they need to double-check the fumigation services. 2- I could not use the amenities: the coffee machine and the water heater jar. I've plugged them, but they never started or heat the water. 3- I consider that the day I was there, the swimming pool didn't look really clean, I've compared it with the small one that is close to it.

8

Elisa Gabriela

Jun 26, 2024

·

Stayed 1 night

No tiene ya el jacuzzi que se ubicaba a un lado de la alberca y se sigue anunciando aquí . Para encender el vapor se requirieron 2 llamadas y tardó un poco

No tiene ya el jacuzzi que se ubicaba a un lado de la alberca y se sigue anunciando aquí . Para encender el vapor se requirieron 2 llamadas y tardó un poco

8

Enrique

Aug 22, 2025

·

Stayed 4 nights

Not towels in the gym area, no coffe service within the room just a coffe maker so useless,

Not towels in the gym area, no coffe service within the room just a coffe maker so useless,

8

José Enrique Díaz

Mar 11, 2024

·

Stayed 1 night

En general es un buen lugar, no me gustó mucho que por hacer check inn 2 horas antes te quieran cobrar 750 pesos, y otra cosa que no me gustó es que no te digan que en el estacionamiento hay árboles que al poner tu coche ahí se llena de excremento de ave de una manera impresionante

En general es un buen lugar, no me gustó mucho que por hacer check inn 2 horas antes te quieran cobrar 750 pesos, y otra cosa que no me gustó es que no te digan que en el estacionamiento hay árboles que al poner tu coche ahí se llena de excremento de ave de una manera impresionante

8

Eileen

Sep 7, 2025

·

Stayed 1 night

El estacionamiento está lleno de excremento de pájaros y ensucia los coches y huele muy mal.

El estacionamiento está lleno de excremento de pájaros y ensucia los coches y huele muy mal.

8

Eduardo

Feb 11, 2023

·

Stayed 2 nights

No funciona el vapor y la alberca estaba helada Me enfermé de gripa

No funciona el vapor y la alberca estaba helada Me enfermé de gripa

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Cleanliness

Cleanliness feedback is mixed: while many find rooms and areas clean, others report dust, odors, mold/sarro, pests, and worn towels or linens, plus occasional dirty dishes at breakfast. Attention to detail varies between stays.

Related guest reviews

10

Alejandra

Mar 16, 2025

·

Stayed 1 night

El hotel está lindo, y agradezco enormemente que nos permitieran el check in temprano. Pero le falta detalles de limpieza o mantenimiento que harían que luciera excelente (por ejemplo los vidrios, el piso de la alberca, el piso de la ducha) sin embargo si volvería a hospedarme.

El hotel está lindo, y agradezco enormemente que nos permitieran el check in temprano. Pero le falta detalles de limpieza o mantenimiento que harían que luciera excelente (por ejemplo los vidrios, el piso de la alberca, el piso de la ducha) sin embargo si volvería a hospedarme.

10

Claudia

Apr 26, 2024

·

Stayed 1 night

Encontré una cucaracha en la habitación en el mueble de la television

Encontré una cucaracha en la habitación en el mueble de la television

10

Mauricio

Nov 25, 2025

·

Stayed 1 night

Habitacion limpia

Habitacion limpia

6

ALFONSO

Jul 22, 2024

·

Stayed 1 night

El baño no estaba limpio, no servían los extractores de aire.

El baño no estaba limpio, no servían los extractores de aire.

6

ricardo

Feb 2, 2024

·

Stayed 3 nights

Limpieza en los baños nula ya que de los días que estuvimos ahí nunca los limpiaron sobre todo área de regadera tiene hongos

Limpieza en los baños nula ya que de los días que estuvimos ahí nunca los limpiaron sobre todo área de regadera tiene hongos

8

Jesus

Jun 28, 2025

·

Stayed 3 nights

Un hotel muy cómodo, sin embargo la falta de mantenimiento en general lo hace verse descuidado. Las regaderas con sarro, olores poco agradables en los pasillos y en áreas comunes. Visité este hotel en diferentes ocasiones y se ha notado la falta de atención a detalles. El personal muy eficiente y amable.

Un hotel muy cómodo, sin embargo la falta de mantenimiento en general lo hace verse descuidado. Las regaderas con sarro, olores poco agradables en los pasillos y en áreas comunes. Visité este hotel en diferentes ocasiones y se ha notado la falta de atención a detalles. El personal muy eficiente y amable.

6

Jose Ernesto

Jan 4, 2026

·

Stayed 1 night

La habitación tenia demasiado pelo en el piso,las sabanas rotas, toallas deshilachadas y la tuberia de lavabo goteaba mucho.

La habitación tenia demasiado pelo en el piso,las sabanas rotas, toallas deshilachadas y la tuberia de lavabo goteaba mucho.

6

Sandy

Apr 29, 2025

·

Stayed 1 night

I had higher expectations for this place especially after reading the reviews but it was definitely not what I expected. We asked to have our room cleaned or switched as the first room we were given was not clean at all. The toilet appeared to have not been clean in a while, there were stains on the walls and cabinets around the sink and it just appeared to have not been deep cleaned in a while. The staff was very apologetic and switched our room but the second room was not much different. The refrigerator was run down and the door didn’t even close properly. I def would not recommend and would not stay again.

I had higher expectations for this place especially after reading the reviews but it was definitely not what I expected. We asked to have our room cleaned or switched as the first room we were given was not clean at all. The toilet appeared to have not been clean in a while, there were stains on the walls and cabinets around the sink and it just appeared to have not been deep cleaned in a while. The staff was very apologetic and switched our room but the second room was not much different. The refrigerator was run down and the door didn’t even close properly. I def would not recommend and would not stay again.

8

Jesus

Nov 13, 2025

·

Stayed 5 nights

La limpieza del hotel

La limpieza del hotel

6

Ximena Mancera

Mar 27, 2023

·

Deben poner atención en el tema de la limpieza,el piso de mi habitación estaba lleno de polvo y basura. Y cuando fui a la zona de la alberca había varias mesas con latas de cerveza y basura. De igual forma es incómodo que en la regadera no se cuente con una jabonera y algo donde poner el shampoo. El personal en general fue muy amable y atento.

Deben poner atención en el tema de la limpieza,el piso de mi habitación estaba lleno de polvo y basura. Y cuando fui a la zona de la alberca había varias mesas con latas de cerveza y basura. De igual forma es incómodo que en la regadera no se cuente con una jabonera y algo donde poner el shampoo. El personal en general fue muy amable y atento.

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Rooms

Rooms are generally spacious and comfortable, with good beds. Wi‑Fi is frequently unreliable, some report highway noise or thin walls, and A/C or heating can underperform.

Related guest reviews

10

Enrique

May 26, 2025

·

Stayed 1 night

El diseno arquitectonico es de muy buen gusto. El cuarto muy amplio, de buen diseno de interiores, comodos y con todos los servicios para trabajar conectado. La cama y almohadas muy comodas. El bano muy amplio, comodo y bastante limpio. Los cuartos tienen buen aislante contra ruido. La cocina tiene buen sazon. El restaurante y bar muy comodos. El estacionamiento es seguro y ampio. Es una ventaja enorme estar cerca de la central de autobuses y a 25 mint del aeropuerto de Qro. El personal es amable, muy eficiente y cordial. Resuelven pronto. Recomiendo este hotel tanto para estancia personal, de negocios o familiar. Muy buena opcion. Les va a gustar!

El diseno arquitectonico es de muy buen gusto. El cuarto muy amplio, de buen diseno de interiores, comodos y con todos los servicios para trabajar conectado. La cama y almohadas muy comodas. El bano muy amplio, comodo y bastante limpio. Los cuartos tienen buen aislante contra ruido. La cocina tiene buen sazon. El restaurante y bar muy comodos. El estacionamiento es seguro y ampio. Es una ventaja enorme estar cerca de la central de autobuses y a 25 mint del aeropuerto de Qro. El personal es amable, muy eficiente y cordial. Resuelven pronto. Recomiendo este hotel tanto para estancia personal, de negocios o familiar. Muy buena opcion. Les va a gustar!

10

Mauricio Manuel

Oct 18, 2025

·

Stayed 2 nights

El wifi esta con infraestructura muy inadecuada. Para el grado de Hotel que es deberian invertir mas en suninfraestructura de qifi

El wifi esta con infraestructura muy inadecuada. Para el grado de Hotel que es deberian invertir mas en suninfraestructura de qifi

8

Heide

Feb 1, 2025

·

Stayed 4 nights

Food was ok, service was ok, but AC was broken and they fixed it one day later. Carpet was dirty and I noticed it was not vacuumed at all.

Food was ok, service was ok, but AC was broken and they fixed it one day later. Carpet was dirty and I noticed it was not vacuumed at all.

10

Juan

Nov 17, 2024

·

Stayed 6 nights

Very clean. Ac unit struggled during the day to keep room cold, but other than that ok

Very clean. Ac unit struggled during the day to keep room cold, but other than that ok

10

Miguel

Oct 26, 2025

·

Stayed 2 nights

Cuartos amplios. Cama y almohada súper cómodas. Con reservación de Expedía me tardé 1 minuto en el check in y 1 minuto en el check out. La comidas del desayuno incluido estuvo excelente.

Cuartos amplios. Cama y almohada súper cómodas. Con reservación de Expedía me tardé 1 minuto en el check in y 1 minuto en el check out. La comidas del desayuno incluido estuvo excelente.

6

Adrian

Mar 17, 2025

·

Stayed 4 nights

Todo bien en el hotel excepto el internet que era muy inestable por lo tanto malo, en viaje de negocios esto es inaceptable

Todo bien en el hotel excepto el internet que era muy inestable por lo tanto malo, en viaje de negocios esto es inaceptable

8

Daniel

Oct 30, 2025

·

Stayed 1 night

Hotel en buen estado, ubicado a orilla de la autopista y no se escucha el ruido del trafico de autos. Habitación funciona todo y en muy buen estado de conservación y limpieza.

Hotel en buen estado, ubicado a orilla de la autopista y no se escucha el ruido del trafico de autos. Habitación funciona todo y en muy buen estado de conservación y limpieza.

6

Pablo Javier

Aug 21, 2024

·

Stayed 2 nights

Lugar cómodo. El desayuno es mejorable y la conexión a internet es pésima. Para viaje de negocios de más de una noche no lo repetiría.

Lugar cómodo. El desayuno es mejorable y la conexión a internet es pésima. Para viaje de negocios de más de una noche no lo repetiría.

8

Jesus

Nov 18, 2025

·

Stayed 1 night

Todo está perfecto pero el internet es malísimo

Todo está perfecto pero el internet es malísimo

10

alejandro

Feb 4, 2024

·

Stayed 1 night

El servicio y el personal en general son muy amables. El restaurant y el bar son también muy buenos y agradables. El serio problema que tiene el hotel es el sonido de cuarto a cuarto: se escucha todo lo que pasa en el cuarto de junto. Anoche nuestros vecinos (cuarto 216) llegaron al hotel a las 4 am y no dejaron de hacer mucho ruido, incluyendo música a fuerte volumen. Solo hasta las 7 am que nos quejamos con la recepción, subieron y les pidieron que se callaran (lo cual sucedió), pero ya teníamos 3 horas sin dormir. Recomendamos que la gente de seguridad se de rondines por los pisos y supervisen que no haya fiestas en los cuartos. Muy buen hotel, pero no creo que regresemos por la razón expuesta.

El servicio y el personal en general son muy amables. El restaurant y el bar son también muy buenos y agradables. El serio problema que tiene el hotel es el sonido de cuarto a cuarto: se escucha todo lo que pasa en el cuarto de junto. Anoche nuestros vecinos (cuarto 216) llegaron al hotel a las 4 am y no dejaron de hacer mucho ruido, incluyendo música a fuerte volumen. Solo hasta las 7 am que nos quejamos con la recepción, subieron y les pidieron que se callaran (lo cual sucedió), pero ya teníamos 3 horas sin dormir. Recomendamos que la gente de seguridad se de rondines por los pisos y supervisen que no haya fiestas en los cuartos. Muy buen hotel, pero no creo que regresemos por la razón expuesta.

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Service

Many guests highlight friendly, helpful staff, but several note slow or disorganized front desk, poor handling of VIP benefits, and inconsistent responsiveness.

Related guest reviews

10

Maria Eugenia

Jul 29, 2024

·

Stayed 1 night

Casa inn en Queretaro fue EXCELENTE! Agradezco especialmente a las chicas de Recepcion, tan amables y serviciales! Especialmente a Arielle, gracias por tu ayuda y atenciones.

Casa inn en Queretaro fue EXCELENTE! Agradezco especialmente a las chicas de Recepcion, tan amables y serviciales! Especialmente a Arielle, gracias por tu ayuda y atenciones.

8

Xaviero

Jan 27, 2026

·

Stayed 3 nights

El personal fue amable

El personal fue amable

10

Anthony

Nov 17, 2025

·

Stayed 1 night

Excelente servicio en todos los sentidos.

Excelente servicio en todos los sentidos.

4

Vanessa

Jun 3, 2024

·

Stayed 1 night

Lobby receptionist did not know about the vip benefits , room key did not work, kept calling housekeeping for more towels with no response

Lobby receptionist did not know about the vip benefits , room key did not work, kept calling housekeeping for more towels with no response

10

Juan

Nov 23, 2025

·

Stayed 1 night

Muy buen desayuno y muy atento todo el personal

Muy buen desayuno y muy atento todo el personal

4

Jarnet

Aug 3, 2025

·

Stayed 1 night

Muy mala atención por parte del personal de recepción.

Muy mala atención por parte del personal de recepción.

4

tere

Nov 18, 2025

·

Stayed 2 nights

El hotel no es viejo y lo dejaron caer, tiene un pesimo mantenimiento, las camas estan bien, comodas, la ubicacion muy buena, pero el personal de recepción sin ninguna capacitacion, ni actitud de servicio, no te ofrecen lo prometido, ningun beneficio de VIP acces, y no te dan alguna otra opcion, todo fue No, y te dicen solo una disculpa, muy mal. La gerente amable.

El hotel no es viejo y lo dejaron caer, tiene un pesimo mantenimiento, las camas estan bien, comodas, la ubicacion muy buena, pero el personal de recepción sin ninguna capacitacion, ni actitud de servicio, no te ofrecen lo prometido, ningun beneficio de VIP acces, y no te dan alguna otra opcion, todo fue No, y te dicen solo una disculpa, muy mal. La gerente amable.

6

Guillermo

Aug 19, 2024

·

Stayed 2 nights

Terrible la recepción. Tardado, subes al cuarto y la llave no abre. Al salir me dicen que no habia pagado. Que quien me cobró 😂 En fin. Buen hotel, demasiado desorden en recepción o muy novatos

Terrible la recepción. Tardado, subes al cuarto y la llave no abre. Al salir me dicen que no habia pagado. Que quien me cobró 😂 En fin. Buen hotel, demasiado desorden en recepción o muy novatos

10

Cesar

Dec 12, 2024

·

Stayed 3 nights

Excelente servicio al cliente

Excelente servicio al cliente

4

Arnol

Nov 26, 2023

·

El personal al recibirnos fueron groseros, en el restaurante del desayuno , tampoco fueron amables y cero atención a clientes . La propiedad está descuidada y sin mantenimiento, la ubicación del hotel está muy lejana de todo. El estacionamiento al aire libre y sin vigilancia . Muy mala experiencia además de que no aplican la opción de ser cliente Gold de Xpedia, no la conocen !!

El personal al recibirnos fueron groseros, en el restaurante del desayuno , tampoco fueron amables y cero atención a clientes . La propiedad está descuidada y sin mantenimiento, la ubicación del hotel está muy lejana de todo. El estacionamiento al aire libre y sin vigilancia . Muy mala experiencia además de que no aplican la opción de ser cliente Gold de Xpedia, no la conocen !!

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Location

On the outskirts by the highway, convenient for the airport, bus station, industrial parks and Centro de Congresos, but limited walkable options nearby. Some highway-facing rooms may notice traffic noise.

Related guest reviews

8

Johan

Feb 22, 2023

·

Stayed 1 night

Esta lejos de la ciudad y eso hace que no haya mucho ruido. me gusto. pero igual te da pocas opciones de tiendas y restaurantes porque no puedes ir a comer caminando.

Esta lejos de la ciudad y eso hace que no haya mucho ruido. me gusto. pero igual te da pocas opciones de tiendas y restaurantes porque no puedes ir a comer caminando.

10

Edson

Sep 3, 2025

·

Stayed 1 night

Great place to stay overnight either for business or for a night to transfer to the airport. The hotel, if asked, will provide a private ride to the airport, which is 30 minutes away. It's also conveniently close to the city/town. I will definitely stay over again.

Great place to stay overnight either for business or for a night to transfer to the airport. The hotel, if asked, will provide a private ride to the airport, which is 30 minutes away. It's also conveniently close to the city/town. I will definitely stay over again.

8

Rosa

Aug 4, 2024

·

Stayed 2 nights

It was a good enjoyable stay good food 5* good amenities and nice views and safe place to stay. Close to Bus Station and the Centro de congresos. 👍✅

It was a good enjoyable stay good food 5* good amenities and nice views and safe place to stay. Close to Bus Station and the Centro de congresos. 👍✅

10

Juan Carlos

Jun 14, 2023

·

Stayed 1 night

BUENA UBICACION

BUENA UBICACION

10

Daniel

Nov 27, 2025

·

Stayed 1 night

Gran opción para quedarse a ls afueras de Querétaro, bonito hotel sin el problema de estar en em centro, habitaciones amplias y limpias

Gran opción para quedarse a ls afueras de Querétaro, bonito hotel sin el problema de estar en em centro, habitaciones amplias y limpias

10

Sergio

May 7, 2024

·

Stayed 2 nights

muy bien cuidada y preservada , muy tranquila el servicio excelente, un poco alejada del centro pero el acceso es muy sencillo y esta a poco tiempo

muy bien cuidada y preservada , muy tranquila el servicio excelente, un poco alejada del centro pero el acceso es muy sencillo y esta a poco tiempo

10

Beth

Jan 31, 2025

·

Stayed 1 night

There are few hotels of quality near the airport. This one was about 25 minutes. It was a great option. Very modern. Great communication. Nice property. But nothing around it...have to travel by taxi another 20 minutes into the Center.

There are few hotels of quality near the airport. This one was about 25 minutes. It was a great option. Very modern. Great communication. Nice property. But nothing around it...have to travel by taxi another 20 minutes into the Center.

8

Guadalupe

Oct 4, 2024

·

Stayed 2 nights

Muy buena opción para quedarse en Querétaro si lo que te interesa es algún evento en en centro de congresos o para el aeropuerto, te exenta del tráfico del centro de la ciudad, del centro de congresos la distancia real por carretera son 5 km aproximadamente 5 min en coche.

Muy buena opción para quedarse en Querétaro si lo que te interesa es algún evento en en centro de congresos o para el aeropuerto, te exenta del tráfico del centro de la ciudad, del centro de congresos la distancia real por carretera son 5 km aproximadamente 5 min en coche.

8

Luis

Dec 30, 2024

·

Stayed 3 nights

La localidad está accesible y no se hace mucho tráfico para llegar

La localidad está accesible y no se hace mucho tráfico para llegar

8

Gloria Guadalupe

Nov 24, 2025

·

Stayed 1 night

Está muy limpio y el persona es muy amable, también es accesible para llegar al aeropuerto

Está muy limpio y el persona es muy amable, también es accesible para llegar al aeropuerto

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Dining

Breakfast is often praised as tasty and varied, yet multiple reviews mention limited buffet options, occasional dirty tableware, and slow or curt service; room service can be very slow.

Related guest reviews

8

María Leonor

Jul 25, 2023

·

Stayed 1 night

En general el hotel está bien y cómodo. Lo que no les recomiendo es el desayuno bufet, hay muy pocas opciones y no lo rellenan constantemente. La atención es regular en el restaurante

En general el hotel está bien y cómodo. Lo que no les recomiendo es el desayuno bufet, hay muy pocas opciones y no lo rellenan constantemente. La atención es regular en el restaurante

8

Martha Ericka

Jun 28, 2025

·

Stayed 1 night

Le falta limpieza y mantenimiento a los baños. El buffet tiene muy pocas opciones de comida y deberían mejorar la atención de los meseros en el área de restaurante.

Le falta limpieza y mantenimiento a los baños. El buffet tiene muy pocas opciones de comida y deberían mejorar la atención de los meseros en el área de restaurante.

8

Jorge

Nov 22, 2025

·

Stayed 1 night

la habitación impecable. En la alberca los huespedes dejan basura, no permitan que esto ocurra, que cada persona se lleve sus latas y vasos. La señora en la parrilla del desayuno terrible. Muy grosera cuando pedí mi orden de huevos y me acerqué con tono molesto me dijo " permítame tengo mas ordenes" le dije que estaba bien que esperaba que solo le estaba pasando mi pedido esa es mi labor...avisarle que voy a ordenar, hizo lo que quiso, pedí mi orden sin aceite les puso litros de aceite y con muy mal modo sirvió la comida, el desayuno fue muy lamentable. Si no tienen personal entrenado en servicio al cliente y no les gusta a esos empleados su trabajo es mejor que no trabajen en esos lugares. La estancia muy bien el comedor MUY MALO no atienden bien ciertos empleados.

la habitación impecable. En la alberca los huespedes dejan basura, no permitan que esto ocurra, que cada persona se lleve sus latas y vasos. La señora en la parrilla del desayuno terrible. Muy grosera cuando pedí mi orden de huevos y me acerqué con tono molesto me dijo " permítame tengo mas ordenes" le dije que estaba bien que esperaba que solo le estaba pasando mi pedido esa es mi labor...avisarle que voy a ordenar, hizo lo que quiso, pedí mi orden sin aceite les puso litros de aceite y con muy mal modo sirvió la comida, el desayuno fue muy lamentable. Si no tienen personal entrenado en servicio al cliente y no les gusta a esos empleados su trabajo es mejor que no trabajen en esos lugares. La estancia muy bien el comedor MUY MALO no atienden bien ciertos empleados.

10

Juan

Nov 23, 2025

·

Stayed 1 night

Muy buen desayuno y muy atento todo el personal

Muy buen desayuno y muy atento todo el personal

10

Miguel

Oct 26, 2025

·

Stayed 2 nights

Cuartos amplios. Cama y almohada súper cómodas. Con reservación de Expedía me tardé 1 minuto en el check in y 1 minuto en el check out. La comidas del desayuno incluido estuvo excelente.

Cuartos amplios. Cama y almohada súper cómodas. Con reservación de Expedía me tardé 1 minuto en el check in y 1 minuto en el check out. La comidas del desayuno incluido estuvo excelente.

6

Claudia

Nov 14, 2025

·

Stayed 1 night

La habitación estaba en buenas condiciones (limpieza): sin embargo, en el desayuno la vajilla estaba sucia (platos, tazas, cubiertos)

La habitación estaba en buenas condiciones (limpieza): sin embargo, en el desayuno la vajilla estaba sucia (platos, tazas, cubiertos)

10

Luisa

Oct 1, 2024

·

Stayed 2 nights

Excelente servicio, desayuno delicioso.

Excelente servicio, desayuno delicioso.

10

Maria

Nov 4, 2024

·

Stayed 1 night

Excelente servicio, una magnifica atención y el servicio del restaurante muy rica.

Excelente servicio, una magnifica atención y el servicio del restaurante muy rica.

8

Fernando Canseco

Jun 12, 2023

·

Stayed 3 nights

El peor buffetvde desayuno...que me ha tocado...

El peor buffetvde desayuno...que me ha tocado...

8

MARIA ROSA

Jul 14, 2023

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Stayed 1 night

Es una excelente opcion a las afueras de la ciudad y como lo necesitaba solo 1 noche estuvo bien. La cena fue de regular a mala, el desayuno bufet con variedad de opciones fue bueno.

Es una excelente opcion a las afueras de la ciudad y como lo necesitaba solo 1 noche estuvo bien. La cena fue de regular a mala, el desayuno bufet con variedad de opciones fue bueno.

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8

Moustapha

3 weeks ago

·

Stayed 1 night

The settle for the airport is 600 peso Mexico expensive

The settle for the airport is 600 peso Mexico expensive

10

cesar augusto

Jun 29, 2026

·

Stayed 1 night

.

.

10

Maria

Jun 5, 2026

·

Stayed 1 night

Love the breakfast!! Clean room and beautiful view from our room. Gracias Casa inn!!

Love the breakfast!! Clean room and beautiful view from our room. Gracias Casa inn!!

10

Adan

Apr 13, 2026

·

Stayed 3 nights

perfect

perfect

10

Jose Luis

Apr 13, 2026

·

Stayed 1 night

Todo excelente

Todo excelente

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 01:00

Before 13:00

Security deposit

MXN 2000 per accommodation on arrival.

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Casa Inn Premium Hotel Queretaro

Is parking available at the property?

Free self-parking is available on-site.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

Buffet breakfasts are available daily from 7 AM to 11:30 AM for a fee.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM, and check-out is until 1:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request, and additional charges may apply.

Are airport shuttle services available?

A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge during limited hours, with a fee of MXN 754.00 per vehicle (one-way, maximum occupancy 2). Guests must contact the property with arrival details before travel to arrange the transfer.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities in public areas. Specific details about room accessibility are not provided.

What is the location of the property in relation to key landmarks?

The hotel is located in El Marqués, approximately 5 minutes from Querétaro Convention Center and 6 minutes from the Aqueduct of Santiago de Querétaro. It is also 2.8 miles from Corregidora Stadium and 3.1 miles from Josefa Ortiz de Domínguez Auditorium.

Does the property have a swimming pool?

Yes, there is an indoor pool and an outdoor heated pool available for guests.

What are the policies for guests staying with children?

Children are allowed at the property, and kids can stay for free up to a certain age, although specific age details are not provided.

What are the policies regarding extra beds and cribs?

The property does not allow extra beds or cribs, and no specific details about their availability or costs are provided.

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