Is parking available at the property?

Yes, parking is available on-site and is free. However, it is limited, so guests are encouraged to arrive early.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:00 AM to 10:30 AM.

Are pets allowed at the property?

No pets and no service animals are allowed at this property.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM, and check-out is until 11:00 AM. Early or late check-in/check-out may be available upon request, but guests should contact the property in advance to make arrangements.

Is there an airport shuttle service available?

Yes, airport shuttle services are available for a surcharge. Guests can arrange the transfer by contacting the property ahead of time.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property features step-free entrances, wheelchair-accessible facilities, and elevators. Accessible public areas and rooms are available, ensuring comfort for guests with disabilities.

What is the location of the property in relation to key landmarks?

The property is centrally located in San Carlos de Bariloche, just a short 7-minute walk from Bariloche Casino and 13 minutes by foot from Nahuel Huapi Lake. It is also 0.8 mi (1.2 km) from Civic Center Bariloche and 1.1 mi (1.8 km) from Cathedral of Our Lady of Nahuel Huapi.

Does the property have a swimming pool?

Yes, the property features an indoor pool and an outdoor heated pool. The operational hours may vary, and guests should check with the property for seasonal availability.

What are the policies for guests staying with children?

One child 2 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

What are the policies regarding extra beds and cribs?

The property does not provide information on extra beds or cribs. It is advisable for guests to contact the property directly for any specific requests regarding additional sleeping arrangements.

Alma Del Lago Suites & Spa in San Carlos de Bariloche

Average nightly price at Alma Del Lago Suites & Spa by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	US$158
February	US$176
March	US$131
April	US$135
May	US$123
June	US$157
July	US$354
August	US$185
September	US$164
October	US$148
November	US$146
December	US$149

What guests think

At Alma Del Lago Suites & Spa, travellers consistently praise the breathtaking lake views and convenient, walkable location, noting comfortable rooms and a pleasant pool/spa, while recurring drawbacks include street-facing noise, lack of air conditioning, uneven breakfast, and mixed service.

Cleanliness and upkeep are generally strong, with many describing modern, well‑maintained spaces. Several comments note patchy Wi‑Fi and occasional frustrations with policies, billing, or check‑in/out. Overall, expect striking scenery and comfort, with some trade‑offs in amenities and consistency.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Heated indoor pool and spa earn frequent praise. Several reviews note a very small or partly broken gym, awkward spa layout, and late opening hours.

Related guest reviews

10

Andrew

22 Apr 2025

·

Stayed 3 nights

well-designed property with magnificent lake views. breakfast buffet is high-quality. pool, mini-gym, lounges are several enjoyable options. overall, a good value and a high-end feel

10

SILVIA

25 Nov 2025

·

Stayed 5 nights

Cardápio do café bom, nada especial, funcionários em alguns momentos dispersos e nada gentis, o pessoal da recepção maravilhoso, piscina aquecida muito boa

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6

ELANO

7 Jun 2024

·

Stayed 3 nights

Quarto confortável, piscina aquecida fantástica mas café da manhã básico pra um dito 5 estrelas . O Restaurante do 1º andar é apenas regular . Percebe-se facilmente a arrogância de alguns funcionários mal treinados que nos faz sentir que estão lá nos prestando favor . Ao pedir informações a uma funcionária na área da piscina responsável por agendar massagens , deu a ordem em voz alta : Que se sequem primeiro antes de vir aqui (é possível isso ? ) . Os equipamentos dentro do quarto necessitam de um manual de tão complicado ( ligou aqui tem que desligar ali ..., só funciona se fizer isso ... ) . O funcionário que nos explicou esses detalhes tem sempre um sorriso de deboche . Demos bom dia ao mesmo no outro dia e não nos respondeu . Pela manhã, funcionários falam alto pelo corredor sem perceber o horário .Senti também rudeza em muitos dos recepcionistas que não sabem que somos hóspedes . Em resumo , de forma geral , nos faz sentir intrusos e definitivamente não são cordiais .

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10

Avery

15 Nov 2025

·

Stayed 3 nights

Beautiful hotel! Rooms were nice and clean and very comfortable. The customer service was great. Loved the pool! We had dinner at the resto one night and it was fab. Only thing I’d suggest is asking for a room that doesn’t adjoin to another because you can hear everything next door.

4

Gilson

7 Jul 2025

·

Stayed 5 nights

Hotel com uma bela vista — e só. Os quartos são extremamente simples, com aquecimento central controlado exclusivamente pelo hotel. O aquecedor não desliga, e durante a noite o quarto se transforma em uma verdadeira sauna, mesmo com temperaturas negativas do lado de fora. A única solução é abrir a janela para tentar equilibrar a temperatura. O café da manhã é decepcionante. Durante os cinco dias de estadia, foram servidos sempre os mesmos tipos de pães e acompanhamentos. Frutas frescas? Apenas maçãs. As demais são todas em conserva, como frutas enlatadas. A chamada "academia" é praticamente inexistente: uma esteira, uma bicicleta ergométrica, um elíptico, alguns colchonetes e halteres de até 6kg. Nada mais. O atendimento também deixa a desejar. Em uma das noites, chegamos com uma criança dormindo no colo e várias bagagens nas mãos. Mesmo com um funcionário do hotel parado ao lado da porta, ninguém se ofereceu para ajudar ou sequer abriu a porta. A piscina só abre às 11h da manhã. Na única manhã livre que tínhamos para usá-la entre 10h e 11h, fomos surpreendidos com a informação de que estava fechada, embora a porta estivesse aberta. As crianças já estavam dentro da piscina quando tentaram expulsá-las. Só conseguimos autorização após insistirmos muito com o gerente, que nos tratou com rispidez e falta de respeito, ao invés de demonstrar empatia. Esse hotel definitivamente não corresponde à classificação de 5 estrelas. Deveria ser reavaliado para, no máximo, 3 estrelas.

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10

Stephanie

24 May 2024

·

Stayed 5 nights

Great hotel, beautiful in door pool, breathtaking views! Less than a ten minute walk to downtown Bariloche. Highly recommend

10

Carlos H

2 Aug 2024

·

Stayed 3 nights

Hotel muito bom. Otima relação custo beneficio. O cafe da manha é simples, mas tudo fresco e com frutas gostosas. A cama podia ser um pouco melhor, mas era boa. Quartos amplos com armários, banheiros grandes, bonitos. O restairante e o spa do hotel ótimo e com bom preço.

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10

Vania

27 Feb 2024

·

Stayed 4 nights

hotel bem localizado com funcionarios prestativos , garagem,camas adequadas, muito bom desjejum e vista panoramica da varanda .Piscina interna com belo visual e spa

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10

Sarah

9 Oct 2025

·

Stayed 3 nights

Amazing stay and views. Great location near downtown but not right in the heart of it so you have some quietness and tranquility. Spa is great as well. Would recommend!

10

Linda

27 Oct 2025

·

Stayed 3 nights

Lovely hotel in great location. Recepton staff very good. Breakfast staff chatted amonst themselves all morning. Spa area is really poorly designed. Walk through the pool area and downstairs with dirty shoes to a tiny "changing room" which is a few showers and toilets with a stool outside. And door opens directly on to reception area so no privacy for changing. Swimmers also drip down the stairs so an accident waiting to happen!! Some gym equipment broken. And the gym and pool don't open until 11am!!!!! Why? Not supervised so just open before breakfast!

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Guests commonly find rooms and public areas clean and well kept. A few report housekeeping lapses or supply delays.

Related guest reviews

2

Martha Yvonne

16 Sept 2025

·

Stayed 2 nights

No me gustó nada el hotel ni el personal fue atento ni el servicio de house keeping q dejó las toallas y batas tiradas después de hacer el cuarto MUY MAL HOTEL

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10

Joao Luiz

19 Oct 2025

·

Stayed 6 nights

As instalações do hotel são relativamente novas, muito bem conservadas. Uma grande vantagem é a localização, pois fica à margem do lago, com vista direta para o lago e a cordilheira, com uma pequena "praia" privativa. Além disso, fica no início da Av. Bustillo, e é convenientemente perto do centro da cidade.

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10

Hilary

15 Nov 2025

·

Stayed 3 nights

Wonderful place! Clean, quiet, beautiful views, excellent food and drinks at the resto and bar!

6

Ignacio

1 Jan 2025

·

Stayed 2 nights

Lamentablemente, nuestra experiencia en este hotel no estuvo a la altura de las expectativas ni del precio pagado. Por el mismo costo, hay innumerables opciones superiores en la zona, tanto en Bariloche como en Villa La Angostura. Este lugar está lejos de ser un hotel 5 estrellas, como se promociona. Las instalaciones son pequeñas y los servicios limitados. Por ejemplo, el “gimnasio” se reduce a solo dos máquinas, lo que no justifica mencionarlo como un servicio destacado. El desayuno es muy estándar, nada especial, y no refleja el nivel que se espera de un lugar de esta categoría. Vista totalmente parcial del lago 3/4 porque está ubicada en un -2. Lo único que realmente estuvo bien fue la limpieza, pero eso no compensa la falta de valor general. Si están buscando una experiencia acorde al precio y las expectativas de un verdadero hotel 5 estrellas, les recomendaría explorar otras opciones en la zona. Aquí, simplemente no se obtiene lo que se paga.

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10

Paulo

20 Jun 2025

·

Stayed 3 nights

Vista fantástica do lago, quarto bem limpo e bem aquecido

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10

Avery

15 Nov 2025

·

Stayed 3 nights

Beautiful hotel! Rooms were nice and clean and very comfortable. The customer service was great. Loved the pool! We had dinner at the resto one night and it was fab. Only thing I’d suggest is asking for a room that doesn’t adjoin to another because you can hear everything next door.

10

Pérola

14 Sept 2023

·

Stayed 5 nights

Funcionários atenciosos, hotel com boa estrutura e limpeza. Caminhada para o centro de 15min. Há opções de taxi e remis, o próprio hotel pode solicitar para você. Café da manhã bem razoável para quem está acostumado com café da manhã de hotel no Brasil, tem bastante diferença. Não achei os itens saborosos.

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10

HENRIQUE

10 Dec 2024

·

Stayed 5 nights

Excelente hotel! La estructura es impecable, con espacios cómodos y bien cuidados. El personal es muy cordial, siempre dispuesto a ayudar. Las habitaciones ofrecen un confort excepcional, y la vista es simplemente espectacular. Además, la ubicación permite llegar fácilmente al centro de la ciudad caminando. ¡Altamente recomendado!

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10

Nathan

21 Dec 2024

·

Stayed 5 nights

Great location, quiet, friendly staff, best views, clean, nice pool and comfy beds

6

camilo

18 Jan 2024

·

Staff are very nice but this hotel needs work. The rooms are set up with the bare minimum. A couple of times I had to ask for toilet paper and towels. Hotel was very nice views but decor needs upgrade. WiFi is very patchy

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Rooms are often spacious and comfortable with standout lake views; many recommend booking a lake-facing option. Downsides include street-facing noise, no air conditioning leading to heat in summer, occasional dated decor, patchy Wi‑Fi, and some small or very bright rooms.

Related guest reviews

8

Jose

26 Nov 2024

·

Stayed 2 nights

No a/c

8

Nelson

15 Nov 2024

·

Stayed 3 nights

I had a room aiming to the street and was too much light and noisy.

10

Jonathan

25 Dec 2025

·

Stayed 2 nights

Great Location, superb views and a really lovely room

8

Arlin

23 Mar 2024

·

Stayed 3 nights

Its a quite stunning view hotel, will not rated as 5 stars, but is a very nice hotel, walkable from city center. Not very good internet conection. But overall very nice

4

Luiz Carlos

5 Dec 2023

·

Stayed 2 nights

Me deram um quarto clássico no 1o andar, virado para a rua. O resultado foi de barulho dos carros durante toda a noite, e caminhão de lixo retirando o lixo do hotel as 6 da manhã. Além disso, o ar condicionado não funciona e o quarto ficava bem quente, 3x8g8ndo que abrisse a janela algumas vezes.

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8

Genesis

30 May 2024

·

Stayed 2 nights

The rooms facing the street are not sound proof? It is really noisy, plus there was some construction being done in front of the hotel.

6

Ciro

8 Jan 2023

·

Stayed 2 nights

Fiquei em um quarto sem vista para o lago, estava muito calor e o quarto era bom, porém muito abafado, não tem ar-condicionado nem no quarto e nem nas áreas comuns, e esse foi único problema.

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10

Tommy

1 Feb 2024

·

Stayed 5 nights

The view is incredible, wouldnt recommend a room thats on the road though, lots of noise due to traffic

10

Fernando

24 Nov 2025

·

Stayed 3 nights

O quarto bastante espaçoso, com uma vista linda do lago.

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10

Jiang

7 Oct 2024

·

Stayed 2 nights

A great view of the lake, which we enjoyed very much. The hotel room is big and the bed was comfortable.

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Service

Many guests describe friendly, helpful reception and attentive staff. However, several report rudeness or inflexibility, inattentive breakfast staff, policy or billing frustrations, and inconsistent responsiveness.

Related guest reviews

2

Martha Yvonne

16 Sept 2025

·

Stayed 2 nights

No me gustó nada el hotel ni el personal fue atento ni el servicio de house keeping q dejó las toallas y batas tiradas después de hacer el cuarto MUY MAL HOTEL

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10

Jacqueline

12 Jan 2025

·

Stayed 4 nights

We had a great stat at Alma! The friendly service at the front desk and upstairs at the restaurant was especially nice. Its summer, and we are used to US air conditioning, so the staff was kind enough to bring us a fan to help us sleep at night. Breakfast was very nice, room was clean, bed comfortable. The views from the balcony were simply amazing!

10

BELA

26 Dec 2023

·

Stayed 3 nights

We arrived early at the property, they accommodated us and were able to check in 4-5 hours early at our request.

4

Gilson

7 Jul 2025

·

Stayed 5 nights

Hotel com uma bela vista — e só. Os quartos são extremamente simples, com aquecimento central controlado exclusivamente pelo hotel. O aquecedor não desliga, e durante a noite o quarto se transforma em uma verdadeira sauna, mesmo com temperaturas negativas do lado de fora. A única solução é abrir a janela para tentar equilibrar a temperatura. O café da manhã é decepcionante. Durante os cinco dias de estadia, foram servidos sempre os mesmos tipos de pães e acompanhamentos. Frutas frescas? Apenas maçãs. As demais são todas em conserva, como frutas enlatadas. A chamada "academia" é praticamente inexistente: uma esteira, uma bicicleta ergométrica, um elíptico, alguns colchonetes e halteres de até 6kg. Nada mais. O atendimento também deixa a desejar. Em uma das noites, chegamos com uma criança dormindo no colo e várias bagagens nas mãos. Mesmo com um funcionário do hotel parado ao lado da porta, ninguém se ofereceu para ajudar ou sequer abriu a porta. A piscina só abre às 11h da manhã. Na única manhã livre que tínhamos para usá-la entre 10h e 11h, fomos surpreendidos com a informação de que estava fechada, embora a porta estivesse aberta. As crianças já estavam dentro da piscina quando tentaram expulsá-las. Só conseguimos autorização após insistirmos muito com o gerente, que nos tratou com rispidez e falta de respeito, ao invés de demonstrar empatia. Esse hotel definitivamente não corresponde à classificação de 5 estrelas. Deveria ser reavaliado para, no máximo, 3 estrelas.

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4

Susana

3 Jun 2023

·

Stayed 3 nights

La atención en recepción al llegar fue muy mala. Me queda la impresión que querían que pagáramos en efectivo en dólares entrando. Primer hotel que me cobra al llegar y además deja abierto boucher de tarjeta de crédito. Parece que no querían que usáramos opción de dólar MEP de Visa. Sospechoso. Tuvimos que salir a cambiar, tarde, con riesgo de robo y de no poder hacerlo, lo que implicaba pagar al casi el doble. Según ellos la opción MEP no operaba con ellos, lo cuál era falso. Algo raro debe haber en esta "política del hotel" como dijeron en recepción. No lo recomiendo, me generó desconfianza y arruinó el inicio de nuestras vacaciones.

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4

Antonio

10 Dec 2024

·

Stayed 2 nights

I’ve ask for the benefit of the upgrade and they told me they don’t have rooms for upgrade. I ask to pay for an upgrade they give me a smaller room and I have to pay for it staff not friendly or helpful

2

Gabriela

16 Aug 2025

·

Stayed 3 nights

Cheguei ao hotel e fui muito mal atendida por um recepcionista extremamente grosso e mal-educado, que estava trabalhando na noite do dia 10/08/25. A reserva era para um casal, mas acabei indo com meu filho de 6 anos. No site Hotéis.com informava que haveria uma taxa adicional de 450 reais, mas o hotel me cobrou absurdos US120 por dia a mais, mesmo ele dormindo na cama conosco. O quarto não tem ar-condicionado, informação que foi omitida na reserva. O café da manhã é muito fraco, com poucas opções, e frequentemente não repõem os itens quando acabam. O restaurante também deixa a desejar, com comida de qualidade baixa. Além disso, fiz uma reserva para meus pais com cama king, mas foram colocados em um quarto com duas camas de solteiro. Mesmo o erro sendo do hotel, o atendente foi grosseiro e inflexível. No geral, o hotel não entrega o que promete, tem um atendimento ruim e acabou saindo bem mais caro que outras opções muito melhores. Não recomendo.

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10

Viviana

29 Nov 2025

·

Stayed 1 night

The staff were very helpful and friendly. The views of the hotel to the lake were stunning.

10

Christopher

2 Feb 2024

·

Stayed 9 nights

Very friendly, helpful staff.

6

oscar

29 Feb 2024

·

Stayed 1 night

Gracias , un poco más de empatía falta con el personal del lobby

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Location

Lakeside setting with striking views and an easy walk to downtown Bariloche. Offers a quieter spot just outside the busiest area.

Related guest reviews

10

Joao Luiz

19 Oct 2025

·

Stayed 6 nights

As instalações do hotel são relativamente novas, muito bem conservadas. Uma grande vantagem é a localização, pois fica à margem do lago, com vista direta para o lago e a cordilheira, com uma pequena "praia" privativa. Além disso, fica no início da Av. Bustillo, e é convenientemente perto do centro da cidade.

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8

Maria Cristina

30 Jan 2025

·

Stayed 4 nights

O hotel fica bem localizado e tem uma estrutura muito bacana. A vista do restaurante e da piscina é linda. Além disso, o meu quarto era maravilhoso (olhem a foto do banheiro). Não dei nota máxima porque eu achei que o café da manhã poderia ter mais opções saudáveis. Como sugestão, penso que o hotel poderia oferecer alguns mimos (Eu gosto sempre de receber uma taça de espumante no check in, frigobar e café cortesia). São alguns detalhes que valorizam a estadia, pois são acolhedores. O funcionários foram muito receptivos e eficientes. Então, no geral, eu recomendo muito o hotel. obs: tive um problema com a reserva de trasnfer (não foi informado que o valor deveria ser pago em efetivo). Penso que a gerencia deveria verificar o ocorrido para evitar que problemas semelhantes acabem por prejudicar a imagem do hotel.

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10

roberto

5 Apr 2024

·

Stayed 4 nights

Nice views of the lake. Walkable

10

Stephanie

24 May 2024

·

Stayed 5 nights

Great hotel, beautiful in door pool, breathtaking views! Less than a ten minute walk to downtown Bariloche. Highly recommend

10

Jose A

1 May 2024

·

Stayed 4 nights

Vista maravilhosa ; localização e a estrutura do Hotel

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8

Diana

23 Dec 2023

·

Stayed 4 nights

Très serviables, à l’écoute, professionnels ! Un emplacement de rêve, avec vue sur le lac et la Cordillère des Andes à l’horizon !

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10

Abraham

26 Mar 2024

·

Stayed 1 night

Buen servicio e ubicación

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10

Nathan

21 Dec 2024

·

Stayed 5 nights

Great location, quiet, friendly staff, best views, clean, nice pool and comfy beds

10

Sarah

9 Oct 2025

·

Stayed 3 nights

Amazing stay and views. Great location near downtown but not right in the heart of it so you have some quietness and tranquility. Spa is great as well. Would recommend!

10

william

27 Mar 2024

·

Stayed 2 nights

This is a nice property walkable to town with great views of the lake. Nice breakfast. Helpful staff. If you don’t want to go all the way out to llao llao this is your place.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Dining

Breakfast feedback is split, ranging from excellent and varied to basic with limited healthy choices. Some praise the restaurant and bar, while others find the dinner menu limited.

Related guest reviews

10

Anthony

11 Oct 2025

·

Stayed 3 nights

This hotel is splendid and in very good condition, the situation of the hotel is magnificent. The food, breakfast and one dinner were ok, but there are good dining options close at hand. Staff very helpful.

8

Maria Cristina

30 Jan 2025

·

Stayed 4 nights

O hotel fica bem localizado e tem uma estrutura muito bacana. A vista do restaurante e da piscina é linda. Além disso, o meu quarto era maravilhoso (olhem a foto do banheiro). Não dei nota máxima porque eu achei que o café da manhã poderia ter mais opções saudáveis. Como sugestão, penso que o hotel poderia oferecer alguns mimos (Eu gosto sempre de receber uma taça de espumante no check in, frigobar e café cortesia). São alguns detalhes que valorizam a estadia, pois são acolhedores. O funcionários foram muito receptivos e eficientes. Então, no geral, eu recomendo muito o hotel. obs: tive um problema com a reserva de trasnfer (não foi informado que o valor deveria ser pago em efetivo). Penso que a gerencia deveria verificar o ocorrido para evitar que problemas semelhantes acabem por prejudicar a imagem do hotel.

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10

Hilary

15 Nov 2025

·

Stayed 3 nights

Wonderful place! Clean, quiet, beautiful views, excellent food and drinks at the resto and bar!

10

Avery

15 Nov 2025

·

Stayed 3 nights

Beautiful hotel! Rooms were nice and clean and very comfortable. The customer service was great. Loved the pool! We had dinner at the resto one night and it was fab. Only thing I’d suggest is asking for a room that doesn’t adjoin to another because you can hear everything next door.

8

Carlos A

17 May 2024

·

Stayed 5 nights

Vista linda, quarto amplo e limpo. Bom banho. O café da manhã é simples demais para a categoria do hotel. Precisa melhorar muito em termos de qualidade do que é oferecido e variedade.

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10

David

18 Dec 2024

·

Stayed 4 nights

Lindo lugar!! Con una vista espectacular!! Desayuno muy completo y sabroso!!

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10

Robert

1 Mar 2025

·

Stayed 2 nights

Very modern hotel. Beautiful views of the Lake and it is at edge of the Lake Nahuel Huapi. Absolutely Beautiful! The employees are very attentive and smiles in their faces. Breakfast is excellent. Lots of pastries at the Argentinian style, beside fruits and cold cuts.

6

MARCO A

17 Sept 2024

·

Stayed 2 nights

The place and landscape are fantastic. The menu, breakfast and personal services need to be improved.

4

Andre

16 Aug 2024

·

Stayed 6 nights

Péssimo custo benefício, hotel de estrutura velha, extremamente barulhento, restaurantes com cardápio limitado, péssimo café da manhã, todos os dias a mesma coisa e alguns dias a comida parecia estar velha

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8

Sardha

8 Mar 2024

·

Stayed 3 nights

Walked to city center. Dinner menu was limited. Front desk was great. Dining room personnel were very attentive. Mateo was super pleasant.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
				1 $131	2 $157	3 $120
4 $117	5 $112	6 $112	7 $131	8 $176	9 $176	10 $112
11 $108	12 $112	13 $112	14 $112	15 $141	16 $157	17 $141
18 $120	19 $111	20 $108	21 $109	22 $109	23 $156	24 $118
25 $108	26 $109	27 $109	28 $109	29 $120	30 $120	31 $120

Alma Del Lago Suites & Spa

Prices for Alma Del Lago Suites & Spa

Monthly average prices

About this property

Location

Room options

Superior Room, Lake View

Junior Suite, Lake View

Classic Room

Deluxe Suite, 1 King Bed, Lake View

Guest reviews of Alma Del Lago Suites & Spa

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Check-in instructions

Good to know

Optional extras

FAQs about Alma Del Lago Suites & Spa

Prices for upcoming dates

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27	28 $113	29 $112	30 $113