Holiday Inn Express and Suites Urbandale Des Moines by IHG

Der Pool und der Whirlpool werden häufig erwähnt, wobei viele sie genießen, aber mehrere Bewertungen Probleme wie kaltes oder überchloriniertes Wasser, Sauberkeit, Überfüllung oder nicht durchgesetzte Regeln bemängeln. Die Parkmöglichkeiten sind bequem; ein Aufzugsausfall und gelegentlich nicht verfügbare Annehmlichkeiten wurden festgestellt.

Die Bewertungen loben durchweg die allgemeine Sauberkeit der Zimmer und die gepflegte Anlage. Einige wenige stellten Probleme fest, wie z. B. übelriechende Handtücher, einen verschmutzten Teppich, einen Geruch im Zimmer oder eine unordentliche Lobby.

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig, modern und komfortabel mit bequemen Betten und für viele ruhigen Nächten. Einige berichten von Wartungs- oder Designproblemen, einschließlich Problemen mit der Heizung, Lüftung und Klimaanlage oder der Toilette, hohen Betten, einer rutschigen Badewanne, defekten Steckdosen oder gelegentlichem Lärm von Nachbarn.

Der Service wird durchweg als freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend beschrieben, wobei die einfache Check-in-Prozedur und die schnelle Hilfe positiv hervorgehoben werden. Einige Gäste berichteten jedoch von unfreundlichen oder abwesenden Interaktionen an der Rezeption und begrenzter Aufsicht im Poolbereich oder bei der Frühstücksbesetzung.

Günstige Lage zur I 80 und zu wichtigen Autobahnen, mit vielen Möglichkeiten zum Essen und Einkaufen in der Nähe; mehrere Gäste fanden es auch ruhig und fühlten sich sicher. Praktisch für Veranstaltungen und Roadtrips.

Das Frühstück wird oft für seine Vielfalt und Qualität gelobt, wobei viele es reichhaltig oder ausgezeichnet nennen. Mehrere Bewertungen weisen jedoch auf Ungereimtheiten hin, wie z. B. fade Speisen, begrenzte Auswahl oder Personalmangel, der zu leeren Stationen und Wartezeiten führte.