Crowne Plaza Berlin - Potsdamer Platz

Wellness-faciliteterne er begrænsede eller lejlighedsvis ude af drift, med begrænsede åbningstider; fitnesscenteret er lille/simpelt. Bar- og restaurantåbningstider kan være begrænsede, og parkering er begrænset eller uden for matriklen.

Anmeldelser beskriver almindeligvis hotellet og værelserne som meget rene og velholdte. Nogle gæster har rapporteret problemer som ubehagelig lugt fra afløb, hår i brusekabiner, langsom dræning, støv eller manglende genopfyldning/rengøring.

Værelserne er generelt rummelige, moderne og rolige, og nogle har høje lofter. Gentagne ulemper omfatter underpræsterende aircondition i varmt vejr og nogle klager over hårde senge eller dårlige puder, samt begrænset udsigt fra ovenpåliggende ovenlys.

Servicen roses bredt som venlig, opmærksom og hjælpsom i receptionen, ved morgenmaden og i baren. Rapporter om inkonsekvente oplevelser omfatter afvisende check-in, langsom eller underbemandet betjening, misforståelser om miljø- eller depositumspolitikker samt nogle problemer med værdelsestildeling.

Beliggenheden er praktisk til sightseeing, tæt på S-/U-Bahn og Tempodrom/Potsdamer Platz-området, og generelt rolig. Nogle bemærker, at det ikke ligger midt i centrum, eller at de nærliggende gader kan virke lidt mørke, men transportforbindelserne gør det nemt at komme rundt.

Morgenmaden roses ofte for sit udvalg og kvalitet, med æg tilberedt efter bestilling og rigeligt med muligheder. I travle perioder kan der være kø eller begrænset plads, og nogle gæster var skuffede over restauranten eller aftenens muligheder.