Hotel Alameda Grand

Poolen beskrives gentagne gange som dårligt vedligeholdt eller uden opvarmning, og flere gæster bemærker, at der ikke er elevator. Parkering er tilgængelig, men adgangen og logistikken omkring parkeringstjenesten kan være besværlig.

Mange gæster finder hotellet og værelserne rene, men flere anmeldelser rapporterer alvorlige problemer, herunder beskidt sengetøj, skimmel på badeværelserne, kakerlakker og endda sengelus. Rengøringens konsistens virker ujævn.

Værelserne er ofte rummelige og komfortable med en rustik, historisk stil, som nogle finder forældet eller gammeldags. Flere nævner begrænsede faciliteter på værelset, såsom intet minikøleskab eller få stikkontakter, inkonsekvent varmt vand eller svagt vandtryk i bruseren og lejlighedsvis støj fra arrangementer; mange andre fandt dem meget rolige.

Servicen roses bredt som venlig, opmærksom og imødekommende hos både reception og restaurantpersonalet. Dog rapporterer nogle gæster ringe håndtering af problemer (værelsestype ved indcheckning, varmt vand ikke løst) og inkonsekvent professionalisme fra ledelsen eller visse medarbejdere.

Gæsterne kan lide den praktiske beliggenhed med nem adgang til lokale attraktioner og generelt et roligt og sikkert miljø. Flere bemærker, at det ligger godt i forhold til at nå centrum og de nærliggende termiske bade.

Spisningen får stærke anmeldelser for velsmagende mad og fremragende morgenmad, og nogle gæster bemærker en behagelig atmosfære og lejlighedsvis livemusik. Et par nævner variation afhængigt af personalet og at morgenmaden kan føles begrænset.