Nuestras Raíces Hotel - Museo - Restaurante
Property description
Take in the views from a terrace and a garden and make use of amenities such as complimentary wireless internet access. Additional amenities at this hotel include concierge services and a banquet hall.
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Guest reviews
8.5
Very good
Based on 39 verified reviews
Facilities
8.7
Cleanliness
9
Rooms
8.7
Service
8.8
Location
8.6
Dining
8.6
Who stays here?
Couple
35%
Family
52%
Group
12%
10
Adriana Rubi
26 May 2024
·
Stayed 4 nights
:)
:)
10
Rogelio
28 Nov 2022
·
We had a great experience at the hotel and restaurant. All employees were friendly and helpful. Thank you!
We had a great experience at the hotel and restaurant. All employees were friendly and helpful. Thank you!
10
FERSEN JOAQUÍN
12 Apr 2026
·
Stayed 1 night
La habitación es muy bonita la maca algo hundida peor nada grave, realmente fue cómodo, quizás agregaría más botellas de agua ya que era una habitación cuádruple, pero en general bien, en la fruta del buffet habían 2 cabellos únicamente para tener en cuenta, el personal muy amable y muy atento
La habitación es muy bonita la maca algo hundida peor nada grave, realmente fue cómodo, quizás agregaría más botellas de agua ya que era una habitación cuádruple, pero en general bien, en la fruta del buffet habían 2 cabellos únicamente para tener en cuenta, el personal muy amable y muy atento
6
Erik
4 Jan 2026
·
Stayed 2 nights
La Red Wi-Fi no llega a las camas principales, al entrar, la habitación prácticamente está incomunicado, deberían ofrecer una buena red Wi-Fi, ya que la red celular no es muy buena en la zona, cosa que se entiende. Se le comentó este problema al personal de Hotel y no ofreció solución a este planteamiento.
La Red Wi-Fi no llega a las camas principales, al entrar, la habitación prácticamente está incomunicado, deberían ofrecer una buena red Wi-Fi, ya que la red celular no es muy buena en la zona, cosa que se entiende. Se le comentó este problema al personal de Hotel y no ofreció solución a este planteamiento.
8
JUAN RAMON
30 Dec 2025
·
Stayed 1 night
La habitación estaba muy limpia, olía muy bien. El personal es muy amable y atento. Las instalaciones son preciosas. Solo que las almohadas son muy gruesas y rígidas y el papel del sanitario es muy delgado y un poco incomodo de extraer del expendedor.
La habitación estaba muy limpia, olía muy bien. El personal es muy amable y atento. Las instalaciones son preciosas. Solo que las almohadas son muy gruesas y rígidas y el papel del sanitario es muy delgado y un poco incomodo de extraer del expendedor.
Diego de Mazariegos 43, Barrio de La Merced, San Cristóbal de las Casas, Chiapas, Mexico
Location
A stay at Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante places you in the heart of San Cristóbal de las Casas, steps from La Merced Church and Amber Museum of Chiapas. This hotel is 0.1 mi (0.2 km) from Regional Costume Museum and 0.2 mi (0.4 km) from Plaza 31 de Marzo.
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