Hotel Real Malintzi Tlaxcala

El hotel tiene una presentación muy elegante. Los cuartos estan limpios. Cuenta con Netflix y wifi en todas las habitaciones. Detalles: Baño en mal estado. Sin clóset Sin rampas Su estacionamiento está a cuadra y media de distancia lo cual deberían de mencionar en su descripción, ya que como turista uno siempre tiene desden por caminar en calles oscuras y solitarias, peor aún si llegas en la madrugada.

Es un lugar tranquilo y cómodo. El único inconveniente es que no hay estacionamiento en el hotel ni junto a él, éste está a unas cuadras del hotel. Hay pequeñas bahías donde puedes estacionar momentáneamente tu auto para bajar tu equipaje.

Recepción y estacionamiento: Cuando llegamos, una chica de trenza de lado morenita nos atendió de manera grosera. Nos informó que si dejábamos el carro en el estacionamiento ya no lo podíamos sacar en todo el día (porque lo podían guardar en frente o a 3 cuadras). Esto resultaba ilógico, considerando que eran al rededor de las 3 pm y teníamos planes de cenar fuera esa noche, a media hora caminando. Por lo tanto, tuvimos que estacionarnos a la vuelta en la calle para poder usar el carro mas tarde. Falta de mantenimiento: El lugar es agradable en las áreas comunes, pedimos 2 habitaciones cuádruples. En una de ellas la puerta del baño rechinaba insoportable, lo cual despertaba a los demás en la madrugada. En esa misma habitación la llave del lavabo, solo proporcionaba agua caliente, la llave de agua fría no funcionaba. Atenciones/Peticiones: No había papel de baño ni jabón cuando llegamos, tuve que bajar a pedirlos (solo nos dieron un jabón y rollo x cada habitación de 4), después nos dimos cuenta que tampoco había toallas, tuve que volver a bajar para pedirlas, nos dieron solo la mitad de los que éramos y ya después nos dieron las que faltaban, pero tuvimos que pedirlas. Uno de los controles de la TV no servía, tuvimos que bajar por tercera vez para que nos lo cambiaran. La señal de wifi escrita en el buro no aparecia, bajamos por cuarta vez y nos proporcionaron la de otra red y jaló bien. En ningún momento se negaron a atendernos, fueron amables a excepción de la primera chica

Estacionamiento muy lejos del hotel y muy pequeño.

El estacionamiento está a dos calles y es complicado estar transportando equipaje por la calle, debería haber valet parking. Aunque es bonito requiere cierto mantenimiento como eliminación de moho en el baño o en techo de la habitación.

To park your car you have to walk 5 minutes and the clerk has to open the gate every time. Hotel is on a very busy and noisy street. Not recommended if you want to get some sleep at night.

No cuenta con estacionamiento en el mismo inmueble y no respetaron la habitacion que solicité, ademas de no poner el servicio de shampo

Lugar bueno para pasar la noche, limpio, habitaciones muy amplias, si hay agua caliente ,puntos negativos no tiene para comer, la habitación que da a la calle se escucha el ruido de los carros ya que es una carretera principal,y el estacionamiento está casi a Dios calles,

la verdad ultima vez que llego ahi cama horrible amenidades deplorables un jabon pequeño para 2 dias y una toalla fea, internet no sirve la television sin señal, yo fui por cuestion de trabajo ya no pude hacer nada sin internet y de la factura les estuve que estar rogando para que me la dieran si vas de trabajo y ocupas factura no te lo recomiendo, la de recepcion super grosera y se molestan porque sales a comprar algo ya que le ponen un perno de seguro en la puerta y les tienes que timbrar ,lastima de hotel tan bonito espero el dueño haga algo al respecto

Hotel muy descuidado y no cuenta con agua caliente. No cuenta con closet y la atención muy básica.

El hotel tiene una presentación muy elegante. Los cuartos estan limpios. Cuenta con Netflix y wifi en todas las habitaciones. Detalles: Baño en mal estado. Sin clóset Sin rampas Su estacionamiento está a cuadra y media de distancia lo cual deberían de mencionar en su descripción, ya que como turista uno siempre tiene desden por caminar en calles oscuras y solitarias, peor aún si llegas en la madrugada.

Lo están remodelando y aún así es tranquilo y limpio

El estacionamiento está a dos calles y es complicado estar transportando equipaje por la calle, debería haber valet parking. Aunque es bonito requiere cierto mantenimiento como eliminación de moho en el baño o en techo de la habitación.

Bonita decoración, habitaciones amplias y limpias, muy accesible a la autopista y personal servicial y oportuno. Gracias.

Accesible y muy limpia

Realmente limpio, rápida atención, r

Hotel con habitaciones muy limpias

Lugar bueno para pasar la noche, limpio, habitaciones muy amplias, si hay agua caliente ,puntos negativos no tiene para comer, la habitación que da a la calle se escucha el ruido de los carros ya que es una carretera principal,y el estacionamiento está casi a Dios calles,

Gran estancia y mucha tranquilidad. Falta algo de mantenimiento. Excelente servicio al cliente.

Hola en hotel es centrico solo que ya fisicamente no corresponde con las fotografias.... solicite una habitacion con cama King size y medieron una matrimonial...pedi que si me podian dar check in temprano y me decian que solo pagando la renta de la noche anterior de mi llegada, la cama muy blanda el colchon muy desgastado...el baño muy pequeño que tarda minutos varios en salir agua caliente y solamente muy poca ya que sale fria muy fria....y ademas escurre mucha agua en el piso con peligro de una resvalada.... las amenidades muy poca calidad como si fuera un hotel de paso...los jaboncitos sin shampoo una botellita de agua ...en fin.....ademas la lampara del buro sin fotos...en la noche cierran las ´puertas y no hay anuncio o señalamiento del hotel.....todo esto lo comento por que soy hotelero y la calidad precio servicios mucho que deseas gracias

Hotel muy descuidado y no cuenta con agua caliente. No cuenta con closet y la atención muy básica.

La habitación bien, aunque el vidrio que da del baño hacia las camas es sumamente incomodo ¿Quién pone un vidrio semitransparente viendo a las camas en habitaciones que se comparten y no son motel? Demasiado ruido en la noche, no se si todas las habitaciones están igual, pero en la habitación 10 el ruido del transito de la calle en la noche no se podía soportar sobre todo en la madrugada.

El hotel tiene una presentación muy elegante. Los cuartos estan limpios. Cuenta con Netflix y wifi en todas las habitaciones. Detalles: Baño en mal estado. Sin clóset Sin rampas Su estacionamiento está a cuadra y media de distancia lo cual deberían de mencionar en su descripción, ya que como turista uno siempre tiene desden por caminar en calles oscuras y solitarias, peor aún si llegas en la madrugada.

Tiene una identidad propia muy mexicana y bonita. Muy acogedor

Bonita decoración, habitaciones amplias y limpias, muy accesible a la autopista y personal servicial y oportuno. Gracias.

La zona no es bonita pero el hotel es muy bonito!

La decoración es linda, de buen gusto.

Lugar bueno para pasar la noche, limpio, habitaciones muy amplias, si hay agua caliente ,puntos negativos no tiene para comer, la habitación que da a la calle se escucha el ruido de los carros ya que es una carretera principal,y el estacionamiento está casi a Dios calles,

El personal es malo camas muy feas y un poco descuidado

Llegamos oportunamente y se nos indico que tenia mos dos habitaciones reservadas, cuando solo se reservo una doble para pareja. Manifestaron que habia que pagar las dos habitaciones y revisar con EXPEDIA. No dan solucion a pesar de haber llevado impreso el correo de confrmacion de la UNICA RESERVA. No nos hospedamos bajo esas circunstancias

Todo muy bien. La persona de recepción muy amable y atento. Me gusto la decoración de la recepción. Muy cálido.

Todo muy bien , atención excelente y sobretodo respetaron mi reservación a pesar de que hubo alguna confusión con la aplicación. Gracias!

Recepción y estacionamiento: Cuando llegamos, una chica de trenza de lado morenita nos atendió de manera grosera. Nos informó que si dejábamos el carro en el estacionamiento ya no lo podíamos sacar en todo el día (porque lo podían guardar en frente o a 3 cuadras). Esto resultaba ilógico, considerando que eran al rededor de las 3 pm y teníamos planes de cenar fuera esa noche, a media hora caminando. Por lo tanto, tuvimos que estacionarnos a la vuelta en la calle para poder usar el carro mas tarde. Falta de mantenimiento: El lugar es agradable en las áreas comunes, pedimos 2 habitaciones cuádruples. En una de ellas la puerta del baño rechinaba insoportable, lo cual despertaba a los demás en la madrugada. En esa misma habitación la llave del lavabo, solo proporcionaba agua caliente, la llave de agua fría no funcionaba. Atenciones/Peticiones: No había papel de baño ni jabón cuando llegamos, tuve que bajar a pedirlos (solo nos dieron un jabón y rollo x cada habitación de 4), después nos dimos cuenta que tampoco había toallas, tuve que volver a bajar para pedirlas, nos dieron solo la mitad de los que éramos y ya después nos dieron las que faltaban, pero tuvimos que pedirlas. Uno de los controles de la TV no servía, tuvimos que bajar por tercera vez para que nos lo cambiaran. La señal de wifi escrita en el buro no aparecia, bajamos por cuarta vez y nos proporcionaron la de otra red y jaló bien. En ningún momento se negaron a atendernos, fueron amables a excepción de la primera chica

Bastante fatal hice mi reserva y albllegar al hotel mi reservacion no aparecio nunca

Falta personal y no reservan bien las habitaciones

excelente trato

Un lugar muy bonito, cómodo, a excepción de el recibimiento, en el que nos extendieron mucho el tiempo de la reservación

la verdad ultima vez que llego ahi cama horrible amenidades deplorables un jabon pequeño para 2 dias y una toalla fea, internet no sirve la television sin señal, yo fui por cuestion de trabajo ya no pude hacer nada sin internet y de la factura les estuve que estar rogando para que me la dieran si vas de trabajo y ocupas factura no te lo recomiendo, la de recepcion super grosera y se molestan porque sales a comprar algo ya que le ponen un perno de seguro en la puerta y les tienes que timbrar ,lastima de hotel tan bonito espero el dueño haga algo al respecto

Gran estancia y mucha tranquilidad. Falta algo de mantenimiento. Excelente servicio al cliente.

Hola en hotel es centrico solo que ya fisicamente no corresponde con las fotografias.... solicite una habitacion con cama King size y medieron una matrimonial...pedi que si me podian dar check in temprano y me decian que solo pagando la renta de la noche anterior de mi llegada, la cama muy blanda el colchon muy desgastado...el baño muy pequeño que tarda minutos varios en salir agua caliente y solamente muy poca ya que sale fria muy fria....y ademas escurre mucha agua en el piso con peligro de una resvalada.... las amenidades muy poca calidad como si fuera un hotel de paso...los jaboncitos sin shampoo una botellita de agua ...en fin.....ademas la lampara del buro sin fotos...en la noche cierran las ´puertas y no hay anuncio o señalamiento del hotel.....todo esto lo comento por que soy hotelero y la calidad precio servicios mucho que deseas gracias

Es un lugar tranquilo y cómodo. El único inconveniente es que no hay estacionamiento en el hotel ni junto a él, éste está a unas cuadras del hotel. Hay pequeñas bahías donde puedes estacionar momentáneamente tu auto para bajar tu equipaje.

Bonita decoración, habitaciones amplias y limpias, muy accesible a la autopista y personal servicial y oportuno. Gracias.

La zona no es bonita pero el hotel es muy bonito!

Accesible y muy limpia

Está en muy buena ubicación..

To park your car you have to walk 5 minutes and the clerk has to open the gate every time. Hotel is on a very busy and noisy street. Not recommended if you want to get some sleep at night.

Lugar bueno para pasar la noche, limpio, habitaciones muy amplias, si hay agua caliente ,puntos negativos no tiene para comer, la habitación que da a la calle se escucha el ruido de los carros ya que es una carretera principal,y el estacionamiento está casi a Dios calles,

Está un poco retirado del centro, no tiene un lugar cerca para comer.

Hay tiendas cercanas y comida

Lugar bueno para pasar la noche, limpio, habitaciones muy amplias, si hay agua caliente ,puntos negativos no tiene para comer, la habitación que da a la calle se escucha el ruido de los carros ya que es una carretera principal,y el estacionamiento está casi a Dios calles,

Está un poco retirado del centro, no tiene un lugar cerca para comer.

Hay tiendas cercanas y comida