Progreso Beach Hotel

La estancia fue regular. El lugar tiene una buena ubicación, sin embargo, la atención del personal dejó mucho que desear, ya que en varios momentos percibí un mal trato. Uno de los principales motivos por los que hice la reservación fue por el estacionamiento, pero al llegar me informaron que no había espacio disponible, lo cual resultó bastante incómodo. Además, la cama era poco confortable y el ruido proveniente del área de la alberca hacía difícil descansar. Sería importante que mejoraran la atención al cliente, la disponibilidad real del estacionamiento y el confort de las habitaciones para ofrecer una mejor experiencia a los huéspedes.

We arrived at the hotel early and they did allow us to park the vehicle in one of the 4 parking spots that the hotel provides. They did not allow us to check in early. At 3 when we did get checked in, the first room had a host of problems including doors that didn't lock, ceiling fans that only worked on high speed, a refrigerator that didn't work and the list goes on. We had to fight the front staff to get moved to a different room, because they kept telling us once you have entered a room, it is yours. We finally got moved to a second room after approximately 30 minutes of arguing with the staff. The second room was on the 3rd floor with no elevators. There was no supplies in the kitchen, but we were greeted by one of Mexico's finest cockroaches. Around 9:30 p.m. they showed up with 2 plates, 2 bowls and 2 coffee cups, no silverware. There is not a coffee maker, stove or anything else in the kitchen, so no idea why they bothered. Would recommend staying anywhere else besides here.

Lo que no me gustó... No hay estacionamiento es un hotel grande y solo cuentan con 4 cajones para autos el de recepción no sabe dar información no está capacitado para dar opciones de estacionamiento permiten hacer ruido y no se.puede descansar.. No había cobertores solo sábanas La verdad no lo recomiendo ...

The location of this hotel is great, one block away from the beach, across the street from the Meteorite museum, and half a block from a 24/7 convenience store. The hotel is perfect for a short vacation where you are looking for value for your money. The parking at the rear of the hotel is small but convenient. Beware that there is no food offered at all.

El hotel se encontraba en remodelación pero la plataforma no aviso de ninguna manera. Se encuentra justo a una calle de la playa, lo que hace conveniente que, para llegar a la playa, solo tengas que cruzar la calle. Tiene estacionamiento pero solo pocos lugares. Las habitaciones se encuentran en buen estado y la limpieza fué buena.

Es un hotel algo viejo en sus areas generales, pero que se esta renovando en las habitaciones. La alberca y la recepcion en buenas condiciones, sin embargo no respetan el reglamento (me toco ver huespedes usando la alberca fuera de horario pero sobre todo llevando comida y bebidas a la zona de la alberca y en la recepcion no les dijeron nada). El hotel no cuenta con elevador, aunque solo es de 2 niveles (planta baja y 1ero y 2ndo piso). Las habitaciones estan muy conpletas, yo pedi una suite jr y tiene todo (sala, comedor, cocineta y cuenta con un refrigerador mediano). El aire acondicionado solo alcanza para la habitacion y en la otra pieza habia ventilador de techo. El hotel esta enfrente (a 20 m caminando) del museo del meteorito. Recomiendo mucho el hotel por la cercania a la playa, a 2 restaurantes muy buenos (Viña del Mar y la Casa de Pastel) que hay a menos de 2 cuadras y tambien porque a 3 calles se encuentra un club de playa muuuy recomendable.

A solid choice for “budget” accommodation in Progreso. Everything is expensive in Progreso. Decent location, quiet at night. Rooms are clean, plain, comfy beds, tv if you want it. New efficient aircon & a ceiling fan. One of the best wifi services we’ve had anywhere. Nice, small pool although we didn’t use it, no loungers. Daily housekeeping. Bathroom could do with an upgrade: Luke warm water, tap in the sink a bit useless, rusty shower curtain. Please provide a water cooler so we don’t keep buying single use plastic bottles!

Falta de estacionamiento propio del hotel.

El hotel en general está bien, el único detalle que es que no tiene estacionamiento.

We really enjoyed our stay here. The rooms were clean, beds comfortable, nice pool, and amazing location! Also all of the staff was incredibly friendly! We will definitely be back!

Regresaremos, hotel muy tranquilo y familiar. Reservamos 3 noches por expedia y a la siguiente semana reservamos una noche directo en el hotel. Nos entregaron la habitación antes del horario puesto que ya la tenían disponible, la recepcionista en turno muy amable, check in muy rápido. La habitación que nos dieron por expedia fue en el piso de arriba, muy limpia, habitación espaciosa, aire acondicionado funcionando correctamente, ventilador de techo también, hubo agua muy caliente en todo momento, toallas suaves, ropa de cama cómoda, cortinas que no filtraban la luz, no vimos insectos, el internet tuvo buena velocidad, La alberca muy agradable, con agua limpia, de tamaño mediano y con chapoteadero. Excelente ubicación, cruzando la calle a través del museo del meteorito está el mar, en la esquina hay un Oxxo, a 15 minutos caminando se encuentra Heladio's bar y el muelle y a 25 minutos la base de taxis colectivos (camionetas)que van a Mérida. Cuentan con una cafetería que sirve desayunos a precios razonables. Cuentan con servicio de guarda equipaje después del check out. LO QUE NO ME GUSTÓ es que en la segunda reserva que fue directo con el hotel, lamentablemente nos dieron una habitación de la planta baja la cual tenía sábanas sucias de los huéspedes anteriores, restos de comida, cabellos, basura bajo la cama, la mesa sucia, sin ganchos para colgar ropa, los tuve que solicitar, además una cucaracha grande en el pasillo la cual entró a la habitación al abrir la puerta.

Tenia goteras el hotel, me encontré cucarachas en la habitación, fue algo de verdad terrible

El lugar está en excelente ubicación, cerca del malecón y la playa, con tienda de conveniencia a menos de 50 metros. La habitación la encontramos muy limpia, con sistema de clima artificial muy silencioso. Sirvió para nuestro propósito, tener un sitio de descanso después de los paseos del día.

Buena ubicación, instalaciones limpias y cuidadas, habitaciones e instalaciones cómodas.

The toilet did not flush correctly and the Clorox smell in the room was very bad.

Encontramos un ciempiés en la habitacion

A solid choice for “budget” accommodation in Progreso. Everything is expensive in Progreso. Decent location, quiet at night. Rooms are clean, plain, comfy beds, tv if you want it. New efficient aircon & a ceiling fan. One of the best wifi services we’ve had anywhere. Nice, small pool although we didn’t use it, no loungers. Daily housekeeping. Bathroom could do with an upgrade: Luke warm water, tap in the sink a bit useless, rusty shower curtain. Please provide a water cooler so we don’t keep buying single use plastic bottles!

Pesima atencion, te atienden con caras de enojo, no amables. Los colchones estan pesimos, se sienten alambres en todos lados. Necesite algo de botiquin y no contaban mas que con aspirinas. No tienen lo basico. Huele horrible el estacionamiento. El baño no esta tan higienico, con cabellos en varios lados. Las almohadas huelen feo a humedad o que no se lavan, como humedad

We really enjoyed our stay here. The rooms were clean, beds comfortable, nice pool, and amazing location! Also all of the staff was incredibly friendly! We will definitely be back!

En general al hotel le falta mantenimiento, la habitación se sentía sucia, con mucho olor a humedad como si hubieran limpiado con un trapo con mal olor

El estacionamiento está muy seguro, tiene rejas y vigilante. El hotel está bien ubicado, pudimos pasear por todo el malecón a pie, tiene muchos locales cerca, una cafetería y un oxxo casi enfrente. La Jr suite se nos hizo muy grande en el buen sentido, es casi un mini departamento. La atención muy bien y el lugar limpio y con todos los servicios

Close to beach, everything you’ll need. Does not have beach view, or restaurant or bar that’s open. We had a junior suite, very spacious with patio but only a table, chairs and futon in kitchen/dining. Nothing is suppled in kitchen so not very useful that way (only a fridge, counter, sink). Otherwise staff was nice and bed was comfy.

La habitación es muy espaciosa y el mobiliario muy cómodo, pero la limpieza del piso y barras no es buena. A pesar de que alrededor hay música y ruido en la habitación no permeaba nada por lo que es fácil descansar.

nice place to stay clean and quite, I dislike that wifi was harly works there not easy access to it, other concern was bed was hard to get your sleep too uncomfortable other then that everything work for us. easy access to the beach local stores.

La ubicación está excelente, hay cerca oxxo y varios restaurantes y cafeterías. Lo que no me gustó fue la vista de la habitación pésima a un cubo de luz.

Kitchen was only a fridge and sink. V. Noisy, bar is half block away, so music until early hours. No restaurant or gift store, which was advertised as an amenity. It was however clean, inexpensive, and convenient to el centro.and beach.

It was okay for 1 night. Like the other reviews said, the bed was very hard!

Tiene areas de oportunidad que se deben reparar y en la noche se escucha el ruido de las bombas de agua

Muy bien lugar, solo un poco duras las camas para mí gusto, se te agradan los colchones firmes- semifirmes no tendrás problemas 😌

Personnel peu aimable. Nous avions réservé une chambre avec coin cuisine, nous l'avons obtenu après insistance mais inutilisable car entièrement vide. Peut-être était-ce à nous d'amener les ustensiles de cuisine.

La estancia fue regular. El lugar tiene una buena ubicación, sin embargo, la atención del personal dejó mucho que desear, ya que en varios momentos percibí un mal trato. Uno de los principales motivos por los que hice la reservación fue por el estacionamiento, pero al llegar me informaron que no había espacio disponible, lo cual resultó bastante incómodo. Además, la cama era poco confortable y el ruido proveniente del área de la alberca hacía difícil descansar. Sería importante que mejoraran la atención al cliente, la disponibilidad real del estacionamiento y el confort de las habitaciones para ofrecer una mejor experiencia a los huéspedes.

El estacionamiento está muy seguro, tiene rejas y vigilante. El hotel está bien ubicado, pudimos pasear por todo el malecón a pie, tiene muchos locales cerca, una cafetería y un oxxo casi enfrente. La Jr suite se nos hizo muy grande en el buen sentido, es casi un mini departamento. La atención muy bien y el lugar limpio y con todos los servicios

Muy mala atención de la recepcionista, hotel peor de lo que se ve en las fotos

Great stay at this hotel. It is one block from the beach and right beside an OXXO that has great coffee for $27pesos The hotel staff were all very friendly. My room included a large refrigerator but no other kitchen appliances. This property is a block from the malecón and walking distance to a local market/food court and the Chedraui Would highly recommend.

The staff is rude and they overcharge you for any stain in towels or bedsheets

Es lindo el hotel, pequeño pero muy agradable, su alberca limpia y el personal muy amable.

El personal que nos recibió nada atento y amable. Falta de atención.

Personal amable

Falta empatía del personal al atender a las personas.

We really enjoyed our stay here. The rooms were clean, beds comfortable, nice pool, and amazing location! Also all of the staff was incredibly friendly! We will definitely be back!

El estacionamiento está muy seguro, tiene rejas y vigilante. El hotel está bien ubicado, pudimos pasear por todo el malecón a pie, tiene muchos locales cerca, una cafetería y un oxxo casi enfrente. La Jr suite se nos hizo muy grande en el buen sentido, es casi un mini departamento. La atención muy bien y el lugar limpio y con todos los servicios

Muy bonito hotel y la playa y el malecón están a unos pasos de allí

El lugar está en excelente ubicación, cerca del malecón y la playa, con tienda de conveniencia a menos de 50 metros. La habitación la encontramos muy limpia, con sistema de clima artificial muy silencioso. Sirvió para nuestro propósito, tener un sitio de descanso después de los paseos del día.

The location of this hotel is great, one block away from the beach, across the street from the Meteorite museum, and half a block from a 24/7 convenience store. The hotel is perfect for a short vacation where you are looking for value for your money. The parking at the rear of the hotel is small but convenient. Beware that there is no food offered at all.

Bueno para pasar el fin de semana en la playa, está a una cuadra de distancia y el Oxxo a media cuadra.

El hotel se encontraba en remodelación pero la plataforma no aviso de ninguna manera. Se encuentra justo a una calle de la playa, lo que hace conveniente que, para llegar a la playa, solo tengas que cruzar la calle. Tiene estacionamiento pero solo pocos lugares. Las habitaciones se encuentran en buen estado y la limpieza fué buena.

Muy cerca de la playa, muy tranquilo el lugar para descansar y buen precio $.

Muy bonito hotel cerca de todos los servicios y del malecón. Volvería a seleccionarlo sin dudarlo.

Great location

Nice Hotel with good prices. Really close to the beach. Bars and restaurants nearby.

Close to beach, everything you’ll need. Does not have beach view, or restaurant or bar that’s open. We had a junior suite, very spacious with patio but only a table, chairs and futon in kitchen/dining. Nothing is suppled in kitchen so not very useful that way (only a fridge, counter, sink). Otherwise staff was nice and bed was comfy.

Definitivamente el mejor hotel de Progreso, todos fueron súper amables y serviciales, desde los recepcionistas, las de la cocina, mantenimiento, etc. La comida estaba riquísima y además el restaurante está bonito. La habitación estaba muy amplia y con todo lo necesario. Buena seguridad y muy buena ubicación. Definitivamente me hospedaría de nuevo ahí.

Regresaremos, hotel muy tranquilo y familiar. Reservamos 3 noches por expedia y a la siguiente semana reservamos una noche directo en el hotel. Nos entregaron la habitación antes del horario puesto que ya la tenían disponible, la recepcionista en turno muy amable, check in muy rápido. La habitación que nos dieron por expedia fue en el piso de arriba, muy limpia, habitación espaciosa, aire acondicionado funcionando correctamente, ventilador de techo también, hubo agua muy caliente en todo momento, toallas suaves, ropa de cama cómoda, cortinas que no filtraban la luz, no vimos insectos, el internet tuvo buena velocidad, La alberca muy agradable, con agua limpia, de tamaño mediano y con chapoteadero. Excelente ubicación, cruzando la calle a través del museo del meteorito está el mar, en la esquina hay un Oxxo, a 15 minutos caminando se encuentra Heladio's bar y el muelle y a 25 minutos la base de taxis colectivos (camionetas)que van a Mérida. Cuentan con una cafetería que sirve desayunos a precios razonables. Cuentan con servicio de guarda equipaje después del check out. LO QUE NO ME GUSTÓ es que en la segunda reserva que fue directo con el hotel, lamentablemente nos dieron una habitación de la planta baja la cual tenía sábanas sucias de los huéspedes anteriores, restos de comida, cabellos, basura bajo la cama, la mesa sucia, sin ganchos para colgar ropa, los tuve que solicitar, además una cucaracha grande en el pasillo la cual entró a la habitación al abrir la puerta.

Kitchen was only a fridge and sink. V. Noisy, bar is half block away, so music until early hours. No restaurant or gift store, which was advertised as an amenity. It was however clean, inexpensive, and convenient to el centro.and beach.

Solo falta que tengan como un desayuno imcluido

The location of this hotel is great, one block away from the beach, across the street from the Meteorite museum, and half a block from a 24/7 convenience store. The hotel is perfect for a short vacation where you are looking for value for your money. The parking at the rear of the hotel is small but convenient. Beware that there is no food offered at all.

Deberían incluir desayuno en paquetes de hospedaje. Pero el hotel tiene excelente ubicación y servicio.