Paradise Hotel Boutique & Lounge
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US$117
/ night
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US$117
/ night
About this property
Paradise Hotel Boutique & Lounge features an outdoor swimming pool, garden, a terrace and restaurant in Malinalco. With free WiFi, this 5-star hotel offers room service and a tour desk. Guests can make use of a bar.At the hotel, the rooms include a wardrobe and a patio with a garden view. All rooms are equipped with a private bathroom equipped with a shower and free toiletries, while some rooms come with a kitchen fitted with a fridge.You can play darts at Paradise Hotel Boutique & Lounge.Archaeological Monuments Zone of Xochicalco is 41 km from the accommodation, while Cacahuamilpa National Park is 49 km away. Lic. Adolfo López Mateos International Airport is 60 km from the property. In response to Coronavirus (COVID-19), additional safety and sanitation measures are in effect at this property.Food & beverage services at this property may be limited or unavailable due to Coronavirus (COVID-19).As a result of Coronavirus (COVID-19), this property has temporarily suspended its shuttle services.Due to Coronavirus (COVID-19), this property is taking steps to help protect the safety of guests and staff. Certain services and amenities may be reduced or unavailable as a result.Due to Coronavirus (COVID-19), this property has reduced reception and service operating hours.Spa and gym facilities at this property are unavailable due to Coronavirus (COVID-19).Please confirm with Paradise Hotel Boutique & Lounge prior the guests arrival if they require any massage services, so the property can arrange it.Disclaimer notification: Amenities are subject to availability and may be chargeable as per the hotel policy.
Swimming pool
24-hour reception
Sauna
Room service
Tour desk
Massage/Beauty centre
Location
Pedregal 409 Carretera Malinalco Chalma, Malinalco, State of Mexico, Mexico
Room options
Standard Room, 1 Queen Bed
Room details
Deluxe Room, 1 King Bed, Balcony Interior
Room details
Standard Room, 1 King Bed with Queen Sofa Bed
Room details
Cabin, 1 Bedroom, Private Garden, Terrace, Annex Building
Room details
Guest reviews of Paradise Hotel Boutique & Lounge
9.5
Exceptional
Based on 194 verified reviews
Who stays here?
Couple
79%
Family
20%
What guests think
AI-generated summary based on recent guest reviews
At Paradise Hotel Boutique & Lounge, travelers consistently praise the warm, personalized service (often mentioning Sergio) and the serene garden setting, describing a calm place to relax that still sits conveniently near Malinalco’s center.
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What guests think
At Paradise Hotel Boutique & Lounge, travelers consistently praise the warm, personalized service (often mentioning Sergio) and the serene garden setting, describing a calm place to relax that still sits conveniently near Malinalco’s center.
Rooms are generally spacious and comfortable, though several guests found them hot due to the lack of air conditioning and noted occasional noise from the road or neighboring rooms. Cleanliness earns frequent compliments, and the on-site spa and small hot tub/poza add to the relaxing vibe. Breakfast is widely enjoyed, with a few requests for more variety or longer hours. Expect a friendly, peaceful stay focused on relaxation.
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Facilities
Lush gardens and tranquil common areas stand out, along with a well-regarded spa; some guests also enjoyed a small hot tub/poza.
Related guest reviews
10
Cody
22 Jul 2025
·
Stayed 1 night
The property is truly like paradise. You are surrounded by beautiful trees and flowers everywhere you go, beautifully manicured.
The property is truly like paradise. You are surrounded by beautiful trees and flowers everywhere you go, beautifully manicured.
8
Jose Manuel
12 Aug 2024
·
Stayed 1 night
la experiencia fue muy buena, las areas publicas excelentes, las habitaciones y la comida, solo un tema fue el que no se tenga vigilancia para la entrada al Hotel en las noches, estuvimos varios minutos tocando, llamando y gritando para que nos pudieran abrir
la experiencia fue muy buena, las areas publicas excelentes, las habitaciones y la comida, solo un tema fue el que no se tenga vigilancia para la entrada al Hotel en las noches, estuvimos varios minutos tocando, llamando y gritando para que nos pudieran abrir
10
JESUS
24 Nov 2025
·
Stayed 1 night
El lugar agradable para viajes en pareja, su jardines muy bonitos. El desayuno completo y bueno,. Recomendabele en cuanto pueda regreso
El lugar agradable para viajes en pareja, su jardines muy bonitos. El desayuno completo y bueno,. Recomendabele en cuanto pueda regreso
10
Inchatiru
4 Nov 2025
·
Stayed 1 night
El lugar es un paraíso, tantas plantas y su jardín donde desayunamos delicioso, simplemente fue una opción maravillosa. Tuvimos una emergencia médica y aunque ya habíamos realizado el check out, Sergio nos apoyo muchísimo, le agradecemos infinitamente, pocas personas como él, esos favores no se sabe cómo pagarlos. Mil gracias de todo corazón. Una maravilla de lugar y de personas. ♥️
El lugar es un paraíso, tantas plantas y su jardín donde desayunamos delicioso, simplemente fue una opción maravillosa. Tuvimos una emergencia médica y aunque ya habíamos realizado el check out, Sergio nos apoyo muchísimo, le agradecemos infinitamente, pocas personas como él, esos favores no se sabe cómo pagarlos. Mil gracias de todo corazón. Una maravilla de lugar y de personas. ♥️
8
Alexey
29 Mar 2023
·
Stayed 1 night
I have mixed feelings about my stay. Pros: - amazing hospitality by Sergio. He goes above and beyond to make you feel comfortable, very genuine and friendly, but not overly imposing. Real pleasure. - beautiful main property, cute and cozy, amazing vegetation and nice design and landscaping. - comfortable bed, high ceilings, very clean and pleasant looking rooms, good WiFi on main property (no WiFi in the second adjacent property), nice hottub Cons: - property is right on the main road connecting Malinalco and Chalma, so you get plenty of road noise as cars and motorcycles fly by. If you’re sensitive sleeper, you definitely should bring ear plugs. - a lot of confusions about the rooms when booking: no clear property map even on the main website, pictures don’t give you good idea of what exactly you’re getting. This is extremely inconvenient. - when booking a room, we finally decided to book a cabin. However, upon check-in we were offered a different room with no mention of the substitute during or prior to the check-in. When we brought this to Sergio’s attention, he gladly took us to the cabin. However, it didn’t look ready and wasn’t nearly as neatly prepared as the first room. Also, cabin looked very underwhelming in terms of the furnishing as well. Neither of the two rooms offered to us had any decent seating, e.g. sofa or chairs. it’s worth noting that manager lives in a small property connected to the Cabin. Also, cabin gets no WiFi connection.
I have mixed feelings about my stay. Pros: - amazing hospitality by Sergio. He goes above and beyond to make you feel comfortable, very genuine and friendly, but not overly imposing. Real pleasure. - beautiful main property, cute and cozy, amazing vegetation and nice design and landscaping. - comfortable bed, high ceilings, very clean and pleasant looking rooms, good WiFi on main property (no WiFi in the second adjacent property), nice hottub Cons: - property is right on the main road connecting Malinalco and Chalma, so you get plenty of road noise as cars and motorcycles fly by. If you’re sensitive sleeper, you definitely should bring ear plugs. - a lot of confusions about the rooms when booking: no clear property map even on the main website, pictures don’t give you good idea of what exactly you’re getting. This is extremely inconvenient. - when booking a room, we finally decided to book a cabin. However, upon check-in we were offered a different room with no mention of the substitute during or prior to the check-in. When we brought this to Sergio’s attention, he gladly took us to the cabin. However, it didn’t look ready and wasn’t nearly as neatly prepared as the first room. Also, cabin looked very underwhelming in terms of the furnishing as well. Neither of the two rooms offered to us had any decent seating, e.g. sofa or chairs. it’s worth noting that manager lives in a small property connected to the Cabin. Also, cabin gets no WiFi connection.
10
Armando
20 Aug 2025
·
Stayed 1 night
Las instalaciones estan super originales y magnificas, la atención que nos brindaron fue excelente, gracias por hacer de nuestra estancia algo genial. Seguramente volveremos pronto!!! Felicitaciones.
Las instalaciones estan super originales y magnificas, la atención que nos brindaron fue excelente, gracias por hacer de nuestra estancia algo genial. Seguramente volveremos pronto!!! Felicitaciones.
10
Iveet
25 Aug 2025
·
Stayed 1 night
Es un lugar ESPECTACULAR, va más allá de un simple hospedaje. El ambiente que se respira es de tranquilidad, paz y amabilidad. Sin dudarlo, regreso pronto!!!
Es un lugar ESPECTACULAR, va más allá de un simple hospedaje. El ambiente que se respira es de tranquilidad, paz y amabilidad. Sin dudarlo, regreso pronto!!!
10
Selene
15 Jul 2024
·
Stayed 1 night
Un lugar excelente para relajarse y disfrutar de una estancia agradable
Un lugar excelente para relajarse y disfrutar de una estancia agradable
10
ALBERTO J
26 Jul 2023
·
Stayed 1 night
La ubicación es excelente, las instalaciones en buen estado, descanso excelente, y su jardín muy bonito y tranquilo
La ubicación es excelente, las instalaciones en buen estado, descanso excelente, y su jardín muy bonito y tranquilo
10
Sandra
15 May 2024
·
Stayed 2 nights
El lugar es increíble. Te atrapa el jardin espectacular que tienen, asi como el concepto muy de "good vibes". Las habitaciones son realmente grandes y acogedoras, un punto en contra es que no tienen aire acondicionado, pero hay un ventilador de piso y otro en el techo que ayudan mucho, aunque en temporada de calor, no son suficientes. Ofrecen servicio de desayuno que esta muy completo y riquisimo, seria bueno que ampliaran el horario de su restaurante y tuvieran mas variedad de platillos/bebidas por ofrecer. El verdadero plus es la poza que tienen que, si bien no es alberca, puedes pasar un rato muy agusto y relajado. Tambien visitamos su spa y el masaje una delicia; recomendadisimo. La atencion del anfitrion es inigualable, en todo momento muy atento y siempre pendiente de nuestras necesidades. Este es un lugar en el que deben hospedarse si o si.
El lugar es increíble. Te atrapa el jardin espectacular que tienen, asi como el concepto muy de "good vibes". Las habitaciones son realmente grandes y acogedoras, un punto en contra es que no tienen aire acondicionado, pero hay un ventilador de piso y otro en el techo que ayudan mucho, aunque en temporada de calor, no son suficientes. Ofrecen servicio de desayuno que esta muy completo y riquisimo, seria bueno que ampliaran el horario de su restaurante y tuvieran mas variedad de platillos/bebidas por ofrecer. El verdadero plus es la poza que tienen que, si bien no es alberca, puedes pasar un rato muy agusto y relajado. Tambien visitamos su spa y el masaje una delicia; recomendadisimo. La atencion del anfitrion es inigualable, en todo momento muy atento y siempre pendiente de nuestras necesidades. Este es un lugar en el que deben hospedarse si o si.
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Cleanliness
Guests repeatedly describe the property and rooms as very clean or impeccable, with housekeeping standards praised.
Related guest reviews
8
Alexey
29 Mar 2023
·
Stayed 1 night
I have mixed feelings about my stay. Pros: - amazing hospitality by Sergio. He goes above and beyond to make you feel comfortable, very genuine and friendly, but not overly imposing. Real pleasure. - beautiful main property, cute and cozy, amazing vegetation and nice design and landscaping. - comfortable bed, high ceilings, very clean and pleasant looking rooms, good WiFi on main property (no WiFi in the second adjacent property), nice hottub Cons: - property is right on the main road connecting Malinalco and Chalma, so you get plenty of road noise as cars and motorcycles fly by. If you’re sensitive sleeper, you definitely should bring ear plugs. - a lot of confusions about the rooms when booking: no clear property map even on the main website, pictures don’t give you good idea of what exactly you’re getting. This is extremely inconvenient. - when booking a room, we finally decided to book a cabin. However, upon check-in we were offered a different room with no mention of the substitute during or prior to the check-in. When we brought this to Sergio’s attention, he gladly took us to the cabin. However, it didn’t look ready and wasn’t nearly as neatly prepared as the first room. Also, cabin looked very underwhelming in terms of the furnishing as well. Neither of the two rooms offered to us had any decent seating, e.g. sofa or chairs. it’s worth noting that manager lives in a small property connected to the Cabin. Also, cabin gets no WiFi connection.
I have mixed feelings about my stay. Pros: - amazing hospitality by Sergio. He goes above and beyond to make you feel comfortable, very genuine and friendly, but not overly imposing. Real pleasure. - beautiful main property, cute and cozy, amazing vegetation and nice design and landscaping. - comfortable bed, high ceilings, very clean and pleasant looking rooms, good WiFi on main property (no WiFi in the second adjacent property), nice hottub Cons: - property is right on the main road connecting Malinalco and Chalma, so you get plenty of road noise as cars and motorcycles fly by. If you’re sensitive sleeper, you definitely should bring ear plugs. - a lot of confusions about the rooms when booking: no clear property map even on the main website, pictures don’t give you good idea of what exactly you’re getting. This is extremely inconvenient. - when booking a room, we finally decided to book a cabin. However, upon check-in we were offered a different room with no mention of the substitute during or prior to the check-in. When we brought this to Sergio’s attention, he gladly took us to the cabin. However, it didn’t look ready and wasn’t nearly as neatly prepared as the first room. Also, cabin looked very underwhelming in terms of the furnishing as well. Neither of the two rooms offered to us had any decent seating, e.g. sofa or chairs. it’s worth noting that manager lives in a small property connected to the Cabin. Also, cabin gets no WiFi connection.
10
Sylvia
10 Jun 2025
·
Stayed 1 night
Excelente. Atención, limpieza, desayuno delicioso y basto incluido.
Excelente. Atención, limpieza, desayuno delicioso y basto incluido.
10
Modesto
1 Jun 2025
·
Stayed 1 night
Mi estancia fue increíble, el anfitrión siempre atento, tranquilidad, armonía y la limpieza es excelente.
Mi estancia fue increíble, el anfitrión siempre atento, tranquilidad, armonía y la limpieza es excelente.
10
Maria Elena
23 Jun 2025
·
Stayed 1 night
Excellent place to stay. Super clean and friendly staff
Excellent place to stay. Super clean and friendly staff
10
Daniel
22 Sept 2025
·
Stayed 1 night
Un lugar impecable y acogedor, pero lo que realmente hace la diferencia es la atención del dueño: cercana, auténtica y excepcional. Me hizo sentir más que un huésped. Volveré sin dudarlo!
Un lugar impecable y acogedor, pero lo que realmente hace la diferencia es la atención del dueño: cercana, auténtica y excepcional. Me hizo sentir más que un huésped. Volveré sin dudarlo!
10
MARIA DLS N ACEBAL N
22 Apr 2024
·
Stayed 2 nights
Trato y servicio excepcionales. Limpieza impecable. Un fin de semana que nos dejó muy grato recuerdo. Solo agregaría algunos mosquiteros en las ventanas de los baños para permitir ventilación cruzada. Definitivamente una excelente opción y seguro que volveremos y lo recomendaremos mucho. Muchas gracias hotel Paradise!
Trato y servicio excepcionales. Limpieza impecable. Un fin de semana que nos dejó muy grato recuerdo. Solo agregaría algunos mosquiteros en las ventanas de los baños para permitir ventilación cruzada. Definitivamente una excelente opción y seguro que volveremos y lo recomendaremos mucho. Muchas gracias hotel Paradise!
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Rooms
Rooms are generally spacious and comfortable, but several guests found them very hot due to lack of air conditioning, and a few reported noise from the road or neighboring rooms.
Related guest reviews
10
Victor E.
22 Oct 2024
·
Stayed 2 nights
Gran atención y maravillosas habitaciones
Gran atención y maravillosas habitaciones
8
Gabriela Lizeth
24 Nov 2025
·
Stayed 2 nights
La habitación estaba amplia, habia suficientes toallas en la habitación cosa que se agradece, esta muy cerca del centro lo cual facilita el traslado y te aleja del ruido, el personal fue muy amable y atendio a nuestras solicitudes
La habitación estaba amplia, habia suficientes toallas en la habitación cosa que se agradece, esta muy cerca del centro lo cual facilita el traslado y te aleja del ruido, el personal fue muy amable y atendio a nuestras solicitudes
8
Alexey
29 Mar 2023
·
Stayed 1 night
I have mixed feelings about my stay. Pros: - amazing hospitality by Sergio. He goes above and beyond to make you feel comfortable, very genuine and friendly, but not overly imposing. Real pleasure. - beautiful main property, cute and cozy, amazing vegetation and nice design and landscaping. - comfortable bed, high ceilings, very clean and pleasant looking rooms, good WiFi on main property (no WiFi in the second adjacent property), nice hottub Cons: - property is right on the main road connecting Malinalco and Chalma, so you get plenty of road noise as cars and motorcycles fly by. If you’re sensitive sleeper, you definitely should bring ear plugs. - a lot of confusions about the rooms when booking: no clear property map even on the main website, pictures don’t give you good idea of what exactly you’re getting. This is extremely inconvenient. - when booking a room, we finally decided to book a cabin. However, upon check-in we were offered a different room with no mention of the substitute during or prior to the check-in. When we brought this to Sergio’s attention, he gladly took us to the cabin. However, it didn’t look ready and wasn’t nearly as neatly prepared as the first room. Also, cabin looked very underwhelming in terms of the furnishing as well. Neither of the two rooms offered to us had any decent seating, e.g. sofa or chairs. it’s worth noting that manager lives in a small property connected to the Cabin. Also, cabin gets no WiFi connection.
I have mixed feelings about my stay. Pros: - amazing hospitality by Sergio. He goes above and beyond to make you feel comfortable, very genuine and friendly, but not overly imposing. Real pleasure. - beautiful main property, cute and cozy, amazing vegetation and nice design and landscaping. - comfortable bed, high ceilings, very clean and pleasant looking rooms, good WiFi on main property (no WiFi in the second adjacent property), nice hottub Cons: - property is right on the main road connecting Malinalco and Chalma, so you get plenty of road noise as cars and motorcycles fly by. If you’re sensitive sleeper, you definitely should bring ear plugs. - a lot of confusions about the rooms when booking: no clear property map even on the main website, pictures don’t give you good idea of what exactly you’re getting. This is extremely inconvenient. - when booking a room, we finally decided to book a cabin. However, upon check-in we were offered a different room with no mention of the substitute during or prior to the check-in. When we brought this to Sergio’s attention, he gladly took us to the cabin. However, it didn’t look ready and wasn’t nearly as neatly prepared as the first room. Also, cabin looked very underwhelming in terms of the furnishing as well. Neither of the two rooms offered to us had any decent seating, e.g. sofa or chairs. it’s worth noting that manager lives in a small property connected to the Cabin. Also, cabin gets no WiFi connection.
8
Luz
15 Mar 2024
·
Stayed 1 night
Mi estancia fue buena, no me gustó que en la habitación de alado hacían mucho ruido
Mi estancia fue buena, no me gustó que en la habitación de alado hacían mucho ruido
10
Erick
12 Feb 2024
·
Stayed 2 nights
El encargado del hotel fue siempre amable y tuvo la mejor disposición con nosotros. El cuarto nos pareció increíble y los masajes de lujo. Definitivamente nos hospedariamos de nuevo.
El encargado del hotel fue siempre amable y tuvo la mejor disposición con nosotros. El cuarto nos pareció increíble y los masajes de lujo. Definitivamente nos hospedariamos de nuevo.
8
Jorge
8 Dec 2023
·
No tan moderno
No tan moderno
8
Gustavo
14 May 2024
·
Stayed 2 nights
En términos generales es un lugar excelente para descansar, lo que resaltaría es que las habitaciones son extremadamente calurosas, los ventiladores son insuficientes (uno por cierto muy pequeño) convendría que tuvieran aire acondicionado. La atención es única.
En términos generales es un lugar excelente para descansar, lo que resaltaría es que las habitaciones son extremadamente calurosas, los ventiladores son insuficientes (uno por cierto muy pequeño) convendría que tuvieran aire acondicionado. La atención es única.
10
ALBERTO J
26 Jul 2023
·
Stayed 1 night
La ubicación es excelente, las instalaciones en buen estado, descanso excelente, y su jardín muy bonito y tranquilo
La ubicación es excelente, las instalaciones en buen estado, descanso excelente, y su jardín muy bonito y tranquilo
10
Sandra
15 May 2024
·
Stayed 2 nights
El lugar es increíble. Te atrapa el jardin espectacular que tienen, asi como el concepto muy de "good vibes". Las habitaciones son realmente grandes y acogedoras, un punto en contra es que no tienen aire acondicionado, pero hay un ventilador de piso y otro en el techo que ayudan mucho, aunque en temporada de calor, no son suficientes. Ofrecen servicio de desayuno que esta muy completo y riquisimo, seria bueno que ampliaran el horario de su restaurante y tuvieran mas variedad de platillos/bebidas por ofrecer. El verdadero plus es la poza que tienen que, si bien no es alberca, puedes pasar un rato muy agusto y relajado. Tambien visitamos su spa y el masaje una delicia; recomendadisimo. La atencion del anfitrion es inigualable, en todo momento muy atento y siempre pendiente de nuestras necesidades. Este es un lugar en el que deben hospedarse si o si.
El lugar es increíble. Te atrapa el jardin espectacular que tienen, asi como el concepto muy de "good vibes". Las habitaciones son realmente grandes y acogedoras, un punto en contra es que no tienen aire acondicionado, pero hay un ventilador de piso y otro en el techo que ayudan mucho, aunque en temporada de calor, no son suficientes. Ofrecen servicio de desayuno que esta muy completo y riquisimo, seria bueno que ampliaran el horario de su restaurante y tuvieran mas variedad de platillos/bebidas por ofrecer. El verdadero plus es la poza que tienen que, si bien no es alberca, puedes pasar un rato muy agusto y relajado. Tambien visitamos su spa y el masaje una delicia; recomendadisimo. La atencion del anfitrion es inigualable, en todo momento muy atento y siempre pendiente de nuestras necesidades. Este es un lugar en el que deben hospedarse si o si.
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Service
Service is widely praised as warm, attentive, and highly personalized—often highlighting Sergio’s exceptional help—though a few noted issues like late-night entry and booking confusion.
Related guest reviews
8
Jose Manuel
12 Aug 2024
·
Stayed 1 night
la experiencia fue muy buena, las areas publicas excelentes, las habitaciones y la comida, solo un tema fue el que no se tenga vigilancia para la entrada al Hotel en las noches, estuvimos varios minutos tocando, llamando y gritando para que nos pudieran abrir
la experiencia fue muy buena, las areas publicas excelentes, las habitaciones y la comida, solo un tema fue el que no se tenga vigilancia para la entrada al Hotel en las noches, estuvimos varios minutos tocando, llamando y gritando para que nos pudieran abrir
10
Inchatiru
4 Nov 2025
·
Stayed 1 night
El lugar es un paraíso, tantas plantas y su jardín donde desayunamos delicioso, simplemente fue una opción maravillosa. Tuvimos una emergencia médica y aunque ya habíamos realizado el check out, Sergio nos apoyo muchísimo, le agradecemos infinitamente, pocas personas como él, esos favores no se sabe cómo pagarlos. Mil gracias de todo corazón. Una maravilla de lugar y de personas. ♥️
El lugar es un paraíso, tantas plantas y su jardín donde desayunamos delicioso, simplemente fue una opción maravillosa. Tuvimos una emergencia médica y aunque ya habíamos realizado el check out, Sergio nos apoyo muchísimo, le agradecemos infinitamente, pocas personas como él, esos favores no se sabe cómo pagarlos. Mil gracias de todo corazón. Una maravilla de lugar y de personas. ♥️
10
Alejandro
4 Aug 2024
·
Stayed 2 nights
Amabilidad y atención del staff del hotel. El Sr. Sergio, anfitrión mayor, siempre atento de solicitudes y preguntas de nuestra parte.
Amabilidad y atención del staff del hotel. El Sr. Sergio, anfitrión mayor, siempre atento de solicitudes y preguntas de nuestra parte.
8
Alexey
29 Mar 2023
·
Stayed 1 night
I have mixed feelings about my stay. Pros: - amazing hospitality by Sergio. He goes above and beyond to make you feel comfortable, very genuine and friendly, but not overly imposing. Real pleasure. - beautiful main property, cute and cozy, amazing vegetation and nice design and landscaping. - comfortable bed, high ceilings, very clean and pleasant looking rooms, good WiFi on main property (no WiFi in the second adjacent property), nice hottub Cons: - property is right on the main road connecting Malinalco and Chalma, so you get plenty of road noise as cars and motorcycles fly by. If you’re sensitive sleeper, you definitely should bring ear plugs. - a lot of confusions about the rooms when booking: no clear property map even on the main website, pictures don’t give you good idea of what exactly you’re getting. This is extremely inconvenient. - when booking a room, we finally decided to book a cabin. However, upon check-in we were offered a different room with no mention of the substitute during or prior to the check-in. When we brought this to Sergio’s attention, he gladly took us to the cabin. However, it didn’t look ready and wasn’t nearly as neatly prepared as the first room. Also, cabin looked very underwhelming in terms of the furnishing as well. Neither of the two rooms offered to us had any decent seating, e.g. sofa or chairs. it’s worth noting that manager lives in a small property connected to the Cabin. Also, cabin gets no WiFi connection.
I have mixed feelings about my stay. Pros: - amazing hospitality by Sergio. He goes above and beyond to make you feel comfortable, very genuine and friendly, but not overly imposing. Real pleasure. - beautiful main property, cute and cozy, amazing vegetation and nice design and landscaping. - comfortable bed, high ceilings, very clean and pleasant looking rooms, good WiFi on main property (no WiFi in the second adjacent property), nice hottub Cons: - property is right on the main road connecting Malinalco and Chalma, so you get plenty of road noise as cars and motorcycles fly by. If you’re sensitive sleeper, you definitely should bring ear plugs. - a lot of confusions about the rooms when booking: no clear property map even on the main website, pictures don’t give you good idea of what exactly you’re getting. This is extremely inconvenient. - when booking a room, we finally decided to book a cabin. However, upon check-in we were offered a different room with no mention of the substitute during or prior to the check-in. When we brought this to Sergio’s attention, he gladly took us to the cabin. However, it didn’t look ready and wasn’t nearly as neatly prepared as the first room. Also, cabin looked very underwhelming in terms of the furnishing as well. Neither of the two rooms offered to us had any decent seating, e.g. sofa or chairs. it’s worth noting that manager lives in a small property connected to the Cabin. Also, cabin gets no WiFi connection.
8
ROBERTO
24 Sept 2025
·
Stayed 1 night
El staff super amable y dispuesto a atender cualquier necesidad del huésped.
El staff super amable y dispuesto a atender cualquier necesidad del huésped.
10
Jose Hugo
15 Apr 2025
·
Stayed 2 nights
Tuvimos una experiencia increíble en este hotel en Malinalco. Desde nuestra llegada, todo fue perfecto, pero lo que realmente hizo la diferencia fue la atención de Sergio. Siempre atento, amable y dispuesto a ayudarnos en cada detalle de nuestra estancia. Nos recomendó lugares, nos apoyó con reservaciones y se aseguró de que estuviéramos cómodos en todo momento. Es raro encontrar un servicio tan personalizado y cálido. ¡Mil gracias, Sergio! Sin duda volveremos.
Tuvimos una experiencia increíble en este hotel en Malinalco. Desde nuestra llegada, todo fue perfecto, pero lo que realmente hizo la diferencia fue la atención de Sergio. Siempre atento, amable y dispuesto a ayudarnos en cada detalle de nuestra estancia. Nos recomendó lugares, nos apoyó con reservaciones y se aseguró de que estuviéramos cómodos en todo momento. Es raro encontrar un servicio tan personalizado y cálido. ¡Mil gracias, Sergio! Sin duda volveremos.
10
SERGIO
13 Apr 2025
·
Stayed 1 night
Todo excelente, el servicio de Sergio impecable , volvería sin duda
Todo excelente, el servicio de Sergio impecable , volvería sin duda
10
Daniel
22 Sept 2025
·
Stayed 1 night
Un lugar impecable y acogedor, pero lo que realmente hace la diferencia es la atención del dueño: cercana, auténtica y excepcional. Me hizo sentir más que un huésped. Volveré sin dudarlo!
Un lugar impecable y acogedor, pero lo que realmente hace la diferencia es la atención del dueño: cercana, auténtica y excepcional. Me hizo sentir más que un huésped. Volveré sin dudarlo!
10
Leticia
25 Sept 2025
·
Stayed 1 night
La atención del personal y del dueño del lugar fueron excelentes
La atención del personal y del dueño del lugar fueron excelentes
10
Gerardo
18 Jul 2024
·
Stayed 1 night
Este hotel boutique fue una muy agradable sorpresa! Gran atención personalizada, trato amable y siempre pendiente de nosotros. El desayuno incluido estuvo espectacular! Siendo un pequeño hotel, el servicio lo lleva a una categoria superior. Vale mucho la oportunidad de conocerlo. Gracias Sergio por tu amabilidad y servicio!
Este hotel boutique fue una muy agradable sorpresa! Gran atención personalizada, trato amable y siempre pendiente de nosotros. El desayuno incluido estuvo espectacular! Siendo un pequeño hotel, el servicio lo lleva a una categoria superior. Vale mucho la oportunidad de conocerlo. Gracias Sergio por tu amabilidad y servicio!
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Location
Convenient to the town center and set within peaceful grounds, though some traffic noise can be heard due to the road outside.
Related guest reviews
8
Gabriela Lizeth
24 Nov 2025
·
Stayed 2 nights
La habitación estaba amplia, habia suficientes toallas en la habitación cosa que se agradece, esta muy cerca del centro lo cual facilita el traslado y te aleja del ruido, el personal fue muy amable y atendio a nuestras solicitudes
La habitación estaba amplia, habia suficientes toallas en la habitación cosa que se agradece, esta muy cerca del centro lo cual facilita el traslado y te aleja del ruido, el personal fue muy amable y atendio a nuestras solicitudes
8
Alexey
29 Mar 2023
·
Stayed 1 night
I have mixed feelings about my stay. Pros: - amazing hospitality by Sergio. He goes above and beyond to make you feel comfortable, very genuine and friendly, but not overly imposing. Real pleasure. - beautiful main property, cute and cozy, amazing vegetation and nice design and landscaping. - comfortable bed, high ceilings, very clean and pleasant looking rooms, good WiFi on main property (no WiFi in the second adjacent property), nice hottub Cons: - property is right on the main road connecting Malinalco and Chalma, so you get plenty of road noise as cars and motorcycles fly by. If you’re sensitive sleeper, you definitely should bring ear plugs. - a lot of confusions about the rooms when booking: no clear property map even on the main website, pictures don’t give you good idea of what exactly you’re getting. This is extremely inconvenient. - when booking a room, we finally decided to book a cabin. However, upon check-in we were offered a different room with no mention of the substitute during or prior to the check-in. When we brought this to Sergio’s attention, he gladly took us to the cabin. However, it didn’t look ready and wasn’t nearly as neatly prepared as the first room. Also, cabin looked very underwhelming in terms of the furnishing as well. Neither of the two rooms offered to us had any decent seating, e.g. sofa or chairs. it’s worth noting that manager lives in a small property connected to the Cabin. Also, cabin gets no WiFi connection.
I have mixed feelings about my stay. Pros: - amazing hospitality by Sergio. He goes above and beyond to make you feel comfortable, very genuine and friendly, but not overly imposing. Real pleasure. - beautiful main property, cute and cozy, amazing vegetation and nice design and landscaping. - comfortable bed, high ceilings, very clean and pleasant looking rooms, good WiFi on main property (no WiFi in the second adjacent property), nice hottub Cons: - property is right on the main road connecting Malinalco and Chalma, so you get plenty of road noise as cars and motorcycles fly by. If you’re sensitive sleeper, you definitely should bring ear plugs. - a lot of confusions about the rooms when booking: no clear property map even on the main website, pictures don’t give you good idea of what exactly you’re getting. This is extremely inconvenient. - when booking a room, we finally decided to book a cabin. However, upon check-in we were offered a different room with no mention of the substitute during or prior to the check-in. When we brought this to Sergio’s attention, he gladly took us to the cabin. However, it didn’t look ready and wasn’t nearly as neatly prepared as the first room. Also, cabin looked very underwhelming in terms of the furnishing as well. Neither of the two rooms offered to us had any decent seating, e.g. sofa or chairs. it’s worth noting that manager lives in a small property connected to the Cabin. Also, cabin gets no WiFi connection.
10
Samuel
26 Mar 2024
·
Stayed 1 night
Amazing and very peaceful
Amazing and very peaceful
10
Georgina
3 Nov 2025
·
Stayed 1 night
Todo excelente El lugar, ubicación, atención
Todo excelente El lugar, ubicación, atención
10
Selene
15 Jul 2024
·
Stayed 1 night
Un lugar excelente para relajarse y disfrutar de una estancia agradable
Un lugar excelente para relajarse y disfrutar de una estancia agradable
10
ALBERTO J
26 Jul 2023
·
Stayed 1 night
La ubicación es excelente, las instalaciones en buen estado, descanso excelente, y su jardín muy bonito y tranquilo
La ubicación es excelente, las instalaciones en buen estado, descanso excelente, y su jardín muy bonito y tranquilo
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Dining
Breakfast is frequently praised as tasty, complete, and often included; a few guests wanted longer hours, more variety, or minor quality improvements.
Related guest reviews
10
Erika
13 Oct 2024
·
Stayed 1 night
Servicio personalizado, incluía el desayuno, el cual estaba muy completo.
Servicio personalizado, incluía el desayuno, el cual estaba muy completo.
8
Jose Manuel
12 Aug 2024
·
Stayed 1 night
la experiencia fue muy buena, las areas publicas excelentes, las habitaciones y la comida, solo un tema fue el que no se tenga vigilancia para la entrada al Hotel en las noches, estuvimos varios minutos tocando, llamando y gritando para que nos pudieran abrir
la experiencia fue muy buena, las areas publicas excelentes, las habitaciones y la comida, solo un tema fue el que no se tenga vigilancia para la entrada al Hotel en las noches, estuvimos varios minutos tocando, llamando y gritando para que nos pudieran abrir
10
JESUS
24 Nov 2025
·
Stayed 1 night
El lugar agradable para viajes en pareja, su jardines muy bonitos. El desayuno completo y bueno,. Recomendabele en cuanto pueda regreso
El lugar agradable para viajes en pareja, su jardines muy bonitos. El desayuno completo y bueno,. Recomendabele en cuanto pueda regreso
10
Inchatiru
4 Nov 2025
·
Stayed 1 night
El lugar es un paraíso, tantas plantas y su jardín donde desayunamos delicioso, simplemente fue una opción maravillosa. Tuvimos una emergencia médica y aunque ya habíamos realizado el check out, Sergio nos apoyo muchísimo, le agradecemos infinitamente, pocas personas como él, esos favores no se sabe cómo pagarlos. Mil gracias de todo corazón. Una maravilla de lugar y de personas. ♥️
El lugar es un paraíso, tantas plantas y su jardín donde desayunamos delicioso, simplemente fue una opción maravillosa. Tuvimos una emergencia médica y aunque ya habíamos realizado el check out, Sergio nos apoyo muchísimo, le agradecemos infinitamente, pocas personas como él, esos favores no se sabe cómo pagarlos. Mil gracias de todo corazón. Una maravilla de lugar y de personas. ♥️
10
Sylvia
10 Jun 2025
·
Stayed 1 night
Excelente. Atención, limpieza, desayuno delicioso y basto incluido.
Excelente. Atención, limpieza, desayuno delicioso y basto incluido.
8
Alejandra
7 Jul 2025
·
Stayed 1 night
Bien en general pero el precio anunciado en la plataforma fue diferente al que cobraron estando allá. El desayuno puede mejorar teniendo jugo natural y mejorar los chilaquiles
Bien en general pero el precio anunciado en la plataforma fue diferente al que cobraron estando allá. El desayuno puede mejorar teniendo jugo natural y mejorar los chilaquiles
10
Lidia
15 Aug 2025
·
Stayed 1 night
Lo mejor la atención, el desayuno delicioso y se puede descansar muy bien dentro de un espacio que se siente muy seguro, tranquilo y además muy agradable.
Lo mejor la atención, el desayuno delicioso y se puede descansar muy bien dentro de un espacio que se siente muy seguro, tranquilo y además muy agradable.
10
MARCO ANTONIO
31 Oct 2023
·
Stayed 2 nights
Muy buena experiencia, la atención de Sergio fue excelente, el lugar es muy agradable y cómodo, la comida es buena. Sin duda regresaría.
Muy buena experiencia, la atención de Sergio fue excelente, el lugar es muy agradable y cómodo, la comida es buena. Sin duda regresaría.
10
Gerardo
18 Jul 2024
·
Stayed 1 night
Este hotel boutique fue una muy agradable sorpresa! Gran atención personalizada, trato amable y siempre pendiente de nosotros. El desayuno incluido estuvo espectacular! Siendo un pequeño hotel, el servicio lo lleva a una categoria superior. Vale mucho la oportunidad de conocerlo. Gracias Sergio por tu amabilidad y servicio!
Este hotel boutique fue una muy agradable sorpresa! Gran atención personalizada, trato amable y siempre pendiente de nosotros. El desayuno incluido estuvo espectacular! Siendo un pequeño hotel, el servicio lo lleva a una categoria superior. Vale mucho la oportunidad de conocerlo. Gracias Sergio por tu amabilidad y servicio!
10
Sandra
15 May 2024
·
Stayed 2 nights
El lugar es increíble. Te atrapa el jardin espectacular que tienen, asi como el concepto muy de "good vibes". Las habitaciones son realmente grandes y acogedoras, un punto en contra es que no tienen aire acondicionado, pero hay un ventilador de piso y otro en el techo que ayudan mucho, aunque en temporada de calor, no son suficientes. Ofrecen servicio de desayuno que esta muy completo y riquisimo, seria bueno que ampliaran el horario de su restaurante y tuvieran mas variedad de platillos/bebidas por ofrecer. El verdadero plus es la poza que tienen que, si bien no es alberca, puedes pasar un rato muy agusto y relajado. Tambien visitamos su spa y el masaje una delicia; recomendadisimo. La atencion del anfitrion es inigualable, en todo momento muy atento y siempre pendiente de nuestras necesidades. Este es un lugar en el que deben hospedarse si o si.
El lugar es increíble. Te atrapa el jardin espectacular que tienen, asi como el concepto muy de "good vibes". Las habitaciones son realmente grandes y acogedoras, un punto en contra es que no tienen aire acondicionado, pero hay un ventilador de piso y otro en el techo que ayudan mucho, aunque en temporada de calor, no son suficientes. Ofrecen servicio de desayuno que esta muy completo y riquisimo, seria bueno que ampliaran el horario de su restaurante y tuvieran mas variedad de platillos/bebidas por ofrecer. El verdadero plus es la poza que tienen que, si bien no es alberca, puedes pasar un rato muy agusto y relajado. Tambien visitamos su spa y el masaje una delicia; recomendadisimo. La atencion del anfitrion es inigualable, en todo momento muy atento y siempre pendiente de nuestras necesidades. Este es un lugar en el que deben hospedarse si o si.
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Property policies
Check-in
Check-out
Check-in from 15:00
Before 14:00
FAQs about Paradise Hotel Boutique & Lounge
Is parking available at the property?
Free self-parking is available on-site.
What type of breakfast is offered and what are the serving hours?
A complimentary full breakfast is served daily from 8:30 AM to 12:30 PM.
What are the standard check-in and check-out times?
Standard check-in and check-out times are not specified, but guests can inquire about early or late check-in/check-out options at the front desk.
Are airport shuttle services available?
A roundtrip airport shuttle is available for a surcharge, and guests can arrange this service through the front desk.
What accessibility features are available for guests with disabilities?
Accessibility features include step-free entrances and wheelchair-accessible facilities in public areas.
Where is the property located in relation to key landmarks?
The hotel is located in Malinalco (San Pedro), within a 5-minute drive of Temple and Ex-Monastery of the Divine Savior and House of Eagles. It is approximately 31.7 miles from Nevado de Toluca National Park and 21 miles from Lagunas de Zempoala National Park.
Does the property have a swimming pool?
Yes, there is an outdoor swimming pool available for guests.
What are the policies for guests staying with children?
Children are allowed at the property, and the minimum age for children to stay for free is not specified.
Have a question?
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Popular amenities
Swimming pool
24-hour reception
Sauna
Room service
Tour desk
Massage/Beauty centre
General
Room service
Massage/Beauty centre
Sauna
Hair dryer
Jacuzzi
Massage
Activities
Swimming pool
Garden
Dart board
Hiking
Pool outdoor
Games available
Services
Tour desk
24-hour reception
Meeting rooms
Photocopier
Luggage storage
Designated smoking area
Self laundry
Internet
Free wi-fi