Hotel La Fuente, Saltillo

Estaría bien un restaurante con opciones para cenar y no solo mariscos. A pie no hay restaurantes cerca.

Tienen alberca pero no cambian las toallas, no funciona el internet, no tienen área de juegos como exhiben en las imágenes, he utilizado licuadoras que hacen menos ruido que ese refrigerador

El internet no funcionaba y el personal no me dio una solución. La alberca le faltaba mantenimiento. Pero me gustó mucho que nos dieran un coctel gratis y la actitud de la chica que nos ofrecía el mismo.

Excelente opcion para pasar por Saltillo, Hotel muy amplio con una excelente opcion en el restaurante

Es muy centrico y es facil llegar al hotel, cuenta con seguridad y buena atención al cliente.

Clean rooms, Great customer service, Friendly staff, Security lady very helpful

Un hotel tranquilo, con espacio perfecto para estacionarse y limpio

esta bien para una noche como tal las habitaciones son medias para descansar la tv no funcina almenos la de mi habitacion solicite el control me dijeron que si no encendia que la encdiera con el boton de la tv y la tv no tenia el boton se lo habian arrancado, alberca no se pudo usar por que la rentaron para un eveneto, el internet super malo nisiquiera te puedes conectar. pero si no buscas mas que un lugar para domir delante para dos dias o mas no lo recomiendo.

We had a great stay. The room was bright and clean, beds were really comfy, the pool was a bit cool but protected from the wind. The onsite restaurant served delicious Mexican Buffet.

Excelentes atencion con muy facil acceso y estacionamiento seguro

Es una propiedad, muy vieja, sin embargo, los muebles son todavía más viejos y sucios, cayéndose por sus malas condiciones, con mucha humedad y con olores muy desagradables, pero lo peor, fue las sabanas de las camas con cabellos sobre las mismas. ¡No lo recomiendo, para nada, a pesar de que su gerente trato de reivindicarse en la medida de sus posibilidades, su anuncio a través de la aplicación expedia, fue engañoso ya, que decía que su alberca era climatizada y techada, el segundo fue cierto pero en todo lo demás no! Por lo que lo califico no recomendable, además de que se me quiso reembolsar mi dinero, argumentando que como fue pago con tarjeta de crédito no lo podían realizar, pero me ofrecieron que si gustaba me regalaría una noche gratis, en compensación de los inconvenientes. La verdad no regresaría ni por una noche gratis...

2 comentarios solo del hotel la Fuente, en el baño area de la regadera con mucho moho se puede corregir pero se veia que tiene mucho tiempo que a esa area nonla limpian, sanitario y lavabo bien, el desayuno si no quieren dar uno de cortesia mejor no lo ofrezcan, alimentos malos, solo el huevo estaba bien, los demas super condimentado y mal servicidos, te dan la opcion de quebsi lo quieres hacer bufete por $100 pesos por persona pero ni variedad tienen en mi visista solo habia (huevos envueltos, chilaquiles, discada o cortadillo,malo por cierto , fruta y unos mini hotcakes quebparecian galletitas cafe sin sabor,

Room required updating and cleaning

Buenas instalaciones y limpieza

Clean rooms, Great customer service, Friendly staff, Security lady very helpful

No tienen mantenimiento, muy sucia la habitacion

Room very clean, very friendly staff

Habitacion con un olor terrible. Toallas oliendo mal. Alfombra sucia. La foto de las habitacion no concuerda con lo que encontre.

Me entregaron la habitación con sabanas sucias y un calcetín ajeno en uno de los muebles

Falta aseo y limpieza de los cuartos ya que encontré mucho polvo y cabellos en la regadera del cuarto que me toco.

excelente lugar para descansar, el unico detalle es que durante la estancia nunca tuvimos wifi

Habitación amplia, pero requiere atención el equipo de la recamara y cocineta, área del desayuno agradable y servicio de cafetería excelente.

La señal muy mala para ver la tv la cama horrible el colchon malo para descansar.

Buen trato del personal habitación muy amplia y equipada súper recomendado

The Beds was super hard like Rocks, the refrigerator doesn't work, i tried to cancel,

Le hace falta algo de mantenimiento pues huele mal por las coladeras, las almohadas están muy duras y solo estuve una día, desde que llegamos sin televisión porque estaba fallando el internet

Me gustó que estaba cerca de los lugares que tenia que visitar, hay un super en un lado y una farmacia para comprar cualquier cosa que se necesita en caso de. El desayuno gratis es muy bueno, es tranquilo y seguro. Lo único que no me gusto es q la tele es muy pequeña, el refri nunca enfrió y se batallaba para el agua caliente y pues hizo mucho frio esos dias, en verdad es una prioridad que siempre haya agua caliente.

Me gusta mucho este hotel porque sus habitaciones son amplias la jr suite está recomendable ya que tiene microondas y refinador es tipo loft es bastante cómodo y su precio es bueno buena atención del personal de recepción y de su seguridad

la tv muy pequeña y el baño muy antiguado

Yo le doy 10/10 en lo que el hotel ofrece ya que la evaluación es de acuerdo a lo que el hotel ofrece en cuanto comodidad y seguridad Yo siempre me hospedo mínimo una semana por eso puedo dar mi reseñaa en cuanto esté ofrece. Primero que nada antes de hacer una critica debemos tener en cuenta cuánto cobra por noche ubicación y sobre todo seguridad En cuestión precio es muy bueno ya que por 1300 la noche tuve una jrsuite con cocinera y refrigerador NO ES MONOAMBIENTE eso es bueno ya que está separada la habitación y el área social por si tienes visita la limpieza es buena antes si fallaba el internet pero ya arreglaron eso así que ya puedes ver tus plataformas con toda tranquilidad los guardias en la entrada son amables y están al pendiente eso siempre es de agradecer te dan total privacidad para sentirte a gusto e estado en otros hoteles 5 estrellas y no te sientes a gusto pero en este si por eso para su precio ubicación etc le doy 10/10

El personal super atento a los requerimientos de los viajeros. Atención personalizada y con excelente actitud de servico. amables y eficientes. volveria de nuevo sin ningún problema.

La atención fue buena desde q llegué, lástima q tuve q esperar porq no tenían mi habitación lista, mi entrada era a las 3pm y llegué a las 5 y no la tenían lista así q tuve q mejor irme a comer y hacer tiempo para q me la asignaran. De resto todo tranquilo en el hotel, buena atención y practicidad para mi

Las instalaciones se encuentran desgastadas por el mal uso de los huéspedes, y el tiempo de vida del hotel. Al hacer checking tienes que dejar tu identificación en resguardo

El servicio pésimo, no respetaron mi reservación a pesar que en todo momento Expedia decia que la reservación seguia vigente, no me dieron opciones, ni oportunidad de hablar con un gerente o poner una queja. pesimo el servicio!, me mandaron a la calle con mi familia sin reservación

Excelente desde la recepción hasta la salida. En la recepción había mesa de bienvenida. Mejor precio que muchos de los hoteles de Saltillo.

Clean rooms, Great customer service, Friendly staff, Security lady very helpful

No respetaron la reservacion de la habitacion

We didn\'t stay. We booked a room weeks in advance. We had a pet. I had a Spanish speaker call over a week before our arrival to inform the hotel that we needed a pet room. (This is a support dog for a 80% Disabled Veteran.) When we arrived, they had no pet friendly rooms and they would not give us a room. The dog weighs 11 pounds, is hairless, danderless, but they would not accommodate. I told the clerk that we had called ahead, and she did not deny it, but just repeated they did not have a pet room, and she could not reach her manager nor do anything about it. Hotels.com tried to contact the hotel many times after the fact to get a refund, but could not reach the manager. Hotels.com finally gave me a refund on my "cancellation," because I rent a lot from them, but it is on my record and that makes me so mad. I did not cancel late. I was denied a room. There is a difference! Not hotel.com\'s fault, but DO NOT BOOK THIS HOTEL. If there is a problem, there will be no help for you from management. We wasted 5 hours getting a hotel (that would accept a pet) and paid twice as much as our reservation here had been. We go through Saltillo 4 to 6 times a year and will NEVER make a reservation at this hotel again. The manager, if he is not the owner, should be fired.

El personal no da la atencion y el seguimiento correspondiete, el telefono no funcionaba y te hacen esperar horas para proporcionarte cualquier servicio. hno vuelvo a regresa a ese lugar

Buena ubicación. El check in fue fácil, piden tu ine en resguardo, habitaciones un poco viejas, el desayuno limitado, no es bufete, me faltaron toallas y plancha, pero se solicitaron y el servicio fue rápido.

Estaría bien un restaurante con opciones para cenar y no solo mariscos. A pie no hay restaurantes cerca.

excelente hubicacion personal muy capacitado y educado

Alrededores muy tranquilos y centricos

cerca de los lugares a los que fui a trabajar

El hotel bueno, la ubicación excelente, tranquilo, sin contratiempos, la recepción muy bien,la habitación muy amplia todo excelente

Un lugar muy seguro y tranquilo

Es muy centrico y es facil llegar al hotel, cuenta con seguridad y buena atención al cliente.

Hotel tranquilo, se cumple con el objetivo de poder descansar, cerca de tiendas y restaurantes.

Me gustó que estaba cerca de los lugares que tenia que visitar, hay un super en un lado y una farmacia para comprar cualquier cosa que se necesita en caso de. El desayuno gratis es muy bueno, es tranquilo y seguro. Lo único que no me gusto es q la tele es muy pequeña, el refri nunca enfrió y se batallaba para el agua caliente y pues hizo mucho frio esos dias, en verdad es una prioridad que siempre haya agua caliente.

Buena ubicación. El check in fue fácil, piden tu ine en resguardo, habitaciones un poco viejas, el desayuno limitado, no es bufete, me faltaron toallas y plancha, pero se solicitaron y el servicio fue rápido.

Hotel en buenas condiciones. Cómodo. Solo hubo dificultades al hacer check in. El internet nunca funcionó. Desayuno incluido y muy bueno. Restaurante en muy buenas condiciones y en general el personal es muy amable.

El servicio del restaurante el Muelle el buffet de comida delicioso

El desayuno deja mucho que desesr

2 comentarios solo del hotel la Fuente, en el baño area de la regadera con mucho moho se puede corregir pero se veia que tiene mucho tiempo que a esa area nonla limpian, sanitario y lavabo bien, el desayuno si no quieren dar uno de cortesia mejor no lo ofrezcan, alimentos malos, solo el huevo estaba bien, los demas super condimentado y mal servicidos, te dan la opcion de quebsi lo quieres hacer bufete por $100 pesos por persona pero ni variedad tienen en mi visista solo habia (huevos envueltos, chilaquiles, discada o cortadillo,malo por cierto , fruta y unos mini hotcakes quebparecian galletitas cafe sin sabor,

Instalaciones agradables, desayuno rico y variado.

La estancia estuvo agradable, las habitaciones son amplias, por medio de la app la reserva te sale más económica, ya que si lo haces directo te ahorras entre 500 a 700 pesos MX, las habitaciones tienen la privacidad adecuada. 🔴La reserva hacia mención que abría desayuno buffet (una de las razones por la cual tomamos este hotel) el personal no nos informó que el restaurante estaba cerrado y no pudimos a acceder a algo que ya incluía la reserva🔴

Me parece que el empedrado necesita un baño de cemento. El desayuno necesita que le incluyan fruta y pan Mi humilde opinión

Mejor no incluyan desayuno! Malisimo

Habitación sucia y con muebles muy antiguos Ropa de cama y toallas sucias Buffet malo

La recámara tenía frigobar y había una comida china y una leche dentro, nunca sirvió el internet y no había muchas opciones de comida en el buffete, no volvería la verdad