Name: Puebla Inn Suites
Address: Hispano Suiza 44, Colonia Lomas de San Alfonso, Heroica Puebla de Zaragoza, Estado de Puebla, México, Heroica Puebla de Zaragoza, Estado de Puebla, MX
Price range: 23 US$–31 US$ per night
Rating: 7.9

Opiniones de los huéspedes

En Puebla Inn Express, los huéspedes destacan las amplias vistas de la ciudad, las habitaciones espaciosas, los precios bajos y un entorno seguro. Otros, sin embargo, señalan áreas anticuadas, paredes delgadas, conexión Wi-Fi intermitente y acceso difícil dentro de una comunidad cerrada alejada del centro.

Los huéspedes elogian el amplio y seguro estacionamiento y el servicio generalmente amable. Otros problemas recurrentes incluyen el restaurante de las instalaciones que funciona de forma irregular, retrasos ocasionales en el registro de entrada y problemas de reembolso o facturación no resueltos. Es ideal para viajeros que priorizan el valor por el dinero sobre las comodidades completas.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Se destaca ampliamente la seguridad, el amplio estacionamiento y la sólida seguridad en las instalaciones, con terrazas que ofrecen vistas destacadas de la ciudad. Las instalaciones incluyen un pequeño gimnasio, carga para vehículos eléctricos, un parque infantil y canchas deportivas, aunque los ascensores son antiguos/pequeños y ocasionalmente están fuera de servicio.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Erika Del Carmen

13 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Está dentro de un fraccionamiento el Hotel de difícil acceso, no incluye desayuno completo , dos elevadores para pares y nones , y sooo caben como 4 personas de manera cómoda

6

José Antonio

26 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel se encuentra en una muy buena zona y la vista de la ciudad y los volcanes es ESPECTACULAR!! Sin embargo el hotel es un hotel viejo, no cuenta con aire acondicionado, los elevadores son viejos, pequeños y no en muy buen estado y en el caso de los pisos nones no llega directamente al piso de la habitación hay que bajar o subir un tramo de escalera y esto con una maleta grande y adultos mayores, se vuelve un tema importante. Dentro del cuarto, el baño es muuy pequeño, solamente nos dejaron un solo rollo de papel sanitario, la televisión es vieja y no cuenta con Streaming. En general por el precio de la habitación se tiene lo que se paga, pero bien podría invertírsele para mejorarlo y de la misma forma mejorar su tarifas.

4

Esperanza

14 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

No comprendí como un Hotel así esta en expedia. El elevador es peligroso. No hay desayuno como lo ofrecen. Las habitaciones no tienen clima. La ubicación es pésima. El peor hotel donde me he hospedado.

10

Yris Rosset

5 ene 2023

·

CUENTA CON INTERNET DE ALTA VELOCIDAD, ME GUSTO QUE ESTA DENTRO DE UN ESTACIONAMIENTO PRIVADO Y DENTRO DE SUS INSTALACIONES CUENTAN CON CIRCUITO CERRADO, PORTONES ELECTRICOS, LAS HABITACIONES SON MUY AMPLIAS, CONFORTABLES, EL GYM ES AMPLIO, TODO EL PERSONAL ES MUY AMABLE, TIENEN AGUA CALIENTE TODO EL DIA A PRESION, EL ESTACIONAMIENTO ES TOTALMENTE GRATUITO, MUCHAS FELICIDADES PUEBLA INN, SON EL MEJOR HOTEL DE PUEBLA.

10

JESUS SANTIAGO

31 ene 2023

·

Está muy bien ubicado, cerca de CU que fue mi punto de visita durante mi día de estancia. Además tiene un fácil acceso a centros comerciales como Angelópolis. Tienen un pequeño Gym al que puedes accesar desde muy temprano sin costo adicional.

10

Hebert

8 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

Se apreció desde mi habitación la ciudad, el lugar es muy tranquilo y hay seguridad, las sábanas y colchas son nuevas, además el servicio de internet es bueno. El personal amable y servicial. Estacionamiento amplio.

10

Yerimi

28 abr 2023

·

Excelente lugar para hospedarse, el sitio es precioso y muy cómodo, personal muy amable y atento, el alrededor seguro porque es un fraccionamiento, la vista increíble

10

Romina

26 dic 2022

·

La ubicación, ya qué está dentro de un fraccionamiento con vigilancia las 24 hrs. Además que tiene una de las vista espléndida de Puebla. Llamó mi atención que cuentan con cargador para automóviles eléctricos. Todo el personal es muy atento.

10

KASANDRA

14 ene 2023

·

Cuenta con área de juegos para los niños, cancha de fut y basquet (mini), nos permitieron accesar a su terraza en el 12vo piso y la vista es maravillosa. Habitación amplia, amenidades buenas, nos prestaron un calefactor. El estacionamiento esta recien remodelado, tiene portones electricos, seguridad de cámaras de vigilancia y gratis.

2

Maria

17 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Horrible, llegue y no había nadie que informará en la puerta, me baje y la recepción tardo mucho en encontrar mi reservacion, para el estacionamiento te piden toques un timbre.me asignan habitación,llegó a ella y la están limpiando apenas, bajo a la recepción y no sabían que estaba sucia . Me asignan otro cuarto muy pequeño. Para esto el elevador no funcionaba y para finalizar me dan un control de tv. Diferente..y de mal gusto un sobre escrito a mano solicitando propina

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Limpieza

Las opiniones sobre la limpieza son variadas: muchos huéspedes encontraron las habitaciones muy limpias con ropa de cama fresca, mientras que otros informaron olores persistentes, cabellos sueltos y problemas de drenaje en el baño o toallas desgastadas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

DAMARI

16 feb 2023

·

La relación calidad y precio es justa, la vista es maravillosa desde ciertas habitaciones me toco la habitación 504, la señora de la limpieza es muy respetuosa y amable, el recibimiento muy cordial, destaco mucho la solución que te dan para todo.

4

Daniela

10 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

La habitacion era grande pero el olor a drenaje era insoportable. Es claro que hay algo malo en sus tuberias. La regadera de Uno de los dos baños se inundaba. No hay secadora, plancha, lo minimo necesario para una estancia de una familia tratandose de una Habitación Familiar.

4

Juan Ignacio

3 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Entiendo que tienen un costo competitivo, pero preferiria oagar mas por un lugar limpio y que funcione la tv, los baños con un olor a orin terrible, los mosquiteros rotos, faltaba una puerta en un clóset, el internet sumamente lento o bien sin funcionar.

2

Sandra Nely

15 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

El desayuno sabía que iban a dar café, fruta y pan, pero yo esperaba frutas picadas en un plato con miel, granola, esperaba mi pan tal ves con Mantequilla o mermelada para acompañar y mi cafecito en una taza pero no, me dieron una mini manzana como para niños de kinder, un pan y mi cafe en un vaso se unicel, me he quedado en otros hoteles hasta mas baratos y mi desayuno continental super bien. El la habitación no habia ni teléfono, los contactos limitados y lejos de la cama, no habia ni shampoo, ni jabón, ni agua de cortesía, fue todo decepcionante, es el primer hotel que me ha tocado asi. Y las paredes son de tablaroca osea que todo vas a escuchar escuché cuando un bebe estuvo llorando desde las 5pm hasta las 2am entiendo es un bebé pero los papás despues de que el bebé se durmió ellos empezan a platicar y a reír muy fuerte, por las mañanas escuchaba la radio de las señoras del servicio, parecía que estaban dentro de mi habitación, no lo recomiendo para descansar, aparte queda lejos del centro 😔 me arrepiento de haberme quedado en ese hotel. Aparte desde el día uno en mi baño habia un pelo en la pared de la regadera y ese pelo estuvo durante toda mi estancia.

6

Edgar Armando

19 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Todo muy bien solo el baño desprendía olor a caño pero la habitación muy cómoda

10

Oswaldo

18 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Amplio y limpio

2

Mary Carmen

10 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Al final no me quedé, solicité la devolución, la habitación sucia, nos asignaron una "habitación familiar" por él mismo costo porque ya no había habitaciones sencillas, había una cámara en él pasillo de los baños, lo cuál también nos dio desconfianza, las camas sucias, la habitación olía feo. Sin duda no regresaría y no lo recomiendo.

10

José Antonio

16 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio muy recomendable. Y todo muy limpio gracias por el servicio

10

Oswaldo

10 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Amplio y limpio

10

Elias

15 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

Muy limpio y cómodo

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Habitaciones

Las habitaciones son generalmente espaciosas, con impresionantes vistas de la ciudad y camas cómodas. Sin embargo, varias reseñas mencionan muebles anticuados, falta de aire acondicionado, transmisión de ruido, distribuciones peculiares y un rendimiento variable del Wi-Fi o la televisión.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Brenda

12 dic 2022

·

Se alojó 3 noches

The view is amazing! The internet did not great if you are on a higher floor but the staff is super nice. Our room did not have a fridge (there was a microwave). I wish I had brought instant coffee. It is in a very nice neighborhood so there is nothing close, but my husband walked down to the OXXO and back up the hill. FYI, No shuttle.

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8

Marco Antonio

17 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

De las mejores vistas desde el hotel a la ciudad de Puebla

4

Marie

15 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Reservamos la habitacion de 3 camas, habia un lavabo al lado de una cama, un coldador de toallas en un lugar totalmente inadecuado, una silla pegada con tape, TERRIBLE, no esperabamos recibir una habitacion en estas condiciones, este hotel esta overated!

6

Rafael

15 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

El mobiliario está un tanto deteriorado y em wifi nunca funcionó

6

FRANCISCO

3 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

NO TIENE AIRE ACONDICIONADO, ADEMAS ME CANCELARON LA RESERVA Y TUVE QUE ESPERAR MEDIA HORA A QUE ME RESOLVIERAN EL PROBLEMA MIENTRAS ATENDIAN A OTROS CLIENTES, NO EXISTE EL WIFI EN LAS HABITACIONES HAY QUE BAJAR AL LOBBY PARA PODER TRABAJAR

4

Diego

1 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy distinto de las fotos la cama en muy malas condiciones

10

Matilde

18 dic 2022

·

Se alojó 19.341 noches

The family rooms are excellent when traveling in large groups. We had 4 beds and 2 bathrooms in our room with a great view. The area is very safe and the staff friendly. Great value for the price

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10

Roberto Carlos

2 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

Hotel con remodelación reciente. Moderno y atractivo El personal es amable y eficiente La habitación es muuuy amplia, limpia, ordenada y con una vista espectacular Solo que no cuentan con restaurante en servicio, a pesar de que abajo hay uno. No sé por qué

8

Diana

20 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

En general está excelente, buen precio, buena atención y limpieza. La vista de toda la ciudad es increíble pero si te molesta el ruido este no es un buen lugar, pues el sonido del viento en el piso 10 es súper fuerte y no te deja dormír. Por lo demás está excelente.

6

Manuel alfonso

30 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

Linda vista ! Habitaciones muy frías e instalaciones ya deterioradas desde el elevador !

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Servicio

El servicio es variado: muchos lo describen como personal amable y servicial, y resolución rápida de problemas. Por el contrario, los huéspedes también mencionan un registro de entrada lento o desorganizado, sobreventa y un seguimiento deficiente de los reembolsos o la facturación.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Othon

30 may 2025

·

Se alojó 1 noche

No me respeto la reservation, y a las 9 pm que llegue tuve que ponerme a buscar otros hoteles

10

Alef

28 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio, amabilidad y muy buenas instalaciones.

10

Luis Aaron

16 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy buen trato por parte del personal.

2

Carlos

31 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Mala atención. Solicité mi facturación y el personal ya no contestó mis mensajes ni llamadas.

10

Marco

2 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

La ubicación del hotel fue ideal para nuestras actividades, todo el equipo de staff y recepción nos hicieron sentir increíblemente cómodos y nos apoyaron con todas nuestras solicitudes.

10

Lucero Amairani

4 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Todo está súper increíble, la atención del personal es excelente. Me quedé con un buen sabor de boca 😋

8

Isauro

17 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo perfecto la habitacion tenia un problema con la energia electrica , pero solucionaron inmediagamente brindandome otra habitacion.

4

Roman B

23 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

The room was not ready at 3:00. They said it would be ready in 25 minutes but it took much longer to get it ready.

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2

Raul

26 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

El desayuno era recalentado. Tardaron más de dos horas después del check-in marcado para darme mi habitación

2

Marco

6 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

El hotel no corresponde a la publicidad, la TV no funcionaba. El día jueves 11 de septiembre llegué al hotel y estuve solamente alrededor de 1 hora con quince minutos (entre registro, subir a la habitación y check out). Cancelé, llené el formato de rembolso. Me dijo la recepcionista que en el transcurso de una semana harían el reembolso y hasta la fecha no lo ha realizado. Me he comunicado a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y WhatsApp y nunca me dan solución.

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Ubicación

Se encuentra dentro de un vecindario privado y seguro con vistas panorámicas, pero el acceso puede ser complicado (controles de acceso, carreteras en cuesta) y se siente lejos del centro o de los restaurantes. Es conveniente para BUAP/CU y hospitales o centros comerciales cercanos para algunos viajeros.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

araceli

27 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

esta muy lejos y muy solo aparte no hay transporte no hay lugares sñcercanos para comer esto feo orrible no es recomendable

8

Giz

10 dic 2022

·

Se alojó 1 noche

Que esta muy accesible a CU, la seguridad con la que cuenta, el estacionamiento amplio y con camaras de seguridad. Anteriormente me hospede con ellos y destaco que cambio mucho para bien, son super hospitalarios.

8

Edna lizet

30 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Estuvo complicada la llegada al hotel porque debes acceder a un fraccionamiento privado pero en general el hotel está bien para ir a descansar, el desayuno no me gusto porque continental se me hizo muy pobre, una fruta, café y un pan dulce, no me encantó pero para descansar está muy bien

8

Jose Miguel

22 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

No me vuelco a quedar no pueden entrar el uber si una credencial por qué es un fraccionamiento, la verdad horrible,tuve que salir con maletas hasta la avenida principal y toda empinada la bajada no lo recomiendo el hotel no y apoya en nada

10

AARON MATIAS

31 ene 2023

·

La vista es increíble, hay acceso al estacionamiento las 24 hrs, zona tranquila personal muy útil... Los empleados me trataron super bien, cerca del hospital IMSS, buena relacion calidad/precio.

8

Jose Adan

25 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

El hotel bien, solo que, al estar dentro de un fraccionamiento, la seguridad complica el acceso.

10

Julio

16 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy buena opción en instalaciones y servicio sí que está un poco lejos del centro de puebla pero bien valió la pena la estancia

10

JESUS SANTIAGO

31 ene 2023

·

Está muy bien ubicado, cerca de CU que fue mi punto de visita durante mi día de estancia. Además tiene un fácil acceso a centros comerciales como Angelópolis. Tienen un pequeño Gym al que puedes accesar desde muy temprano sin costo adicional.

10

Edgar

15 may 2023

·

Se alojó 1 noche

Lugar bueno para descansar, buscamos algo tranquilo y lo encontramos, esta un poco apartado del centro pero tiene vías de acceso que puedes llegar a cualquier lugar.

2

Agueda Betzaira

30 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Esta muy mal ese hotel, muy lejos, no hay transporte cerca, no hay restaurante ni nada para comer cerca, esta adentro de un fraccionamiento y arriba de una colina… horrible experiencia

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Comida

El restaurante es un punto débil recurrente: el desayuno 'continental' incluido es muy limitado y el restaurante a menudo está cerrado o solo para eventos. Cuando está abierto, la calidad de la comida y el servicio son inconsistentes.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Alexander

3 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Me gusto todo en general!! Solo el desayuno pensamos que era completo pero solo era café y pan

6

Maricruz

8 may 2025

·

Se alojó 1 noche

pesimo hotel, para llegar bastante complicado, esta alejado de todo no hay ni siquiera una tienda alrededor, el restaurante no funciona solo en eventos asi es que si quieres comer algo tienes que estar haciendo uso de didi o uber

8

Edna lizet

30 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Estuvo complicada la llegada al hotel porque debes acceder a un fraccionamiento privado pero en general el hotel está bien para ir a descansar, el desayuno no me gusto porque continental se me hizo muy pobre, una fruta, café y un pan dulce, no me encantó pero para descansar está muy bien

6

Maria Jose

10 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

La habitación fue lo ideal por el número de personas que íbamos (5) Muy mal por que lo manejan como desayuno incluido y cuando llegas al restaurante te dicen que solo es un jugo y un pan el desayuno tienes que pagarlo aparte, nunca me había pasado y no fue nada agradable. Preferible que no pongan en su publicidad ese detalle y así lo que te den ya se aprecia pero te lo venden con desayuno incluido mismo que no nos gusto nada, pedimos huevos estrellados y estaban super dorados.

6

Maria del camen

14 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

El desayuno es nefasto, no lo deberían de ofrecer como desayuno se acabó el café y la recepcionista solo dijo se acabó, todas las mesas estaban sucias, había unos cuantos panes y aún seguían llegando huéspedes por el "desayuno", lo único bueno es la tranquilidad y que hay estacionamiento

8

ana

4 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Todo hubiera sido perfecto de no ser por el restaurante. El destino que incluye la estancia solo es café y pan; los platillos que te venden, cada uno está en $150 y la verdad dejaron mucho que desear, los chilaquiles estaban todavía duros y con muy poca salsa encima, las chalupas extremadamente grasosas y el jugo no era natural, era de bote. De ahí en fuera del servicio excelente así como las instalaciones, una vista hermosa de la ciudad y los volcanes.

6

Ma. Adela Alvarez

19 oct 2024

·

Se alojó 5 noches

I didn’t like how they said they have a restaurant but they only open it if you have a group of people. My mom and aunt couldn’t eat there. They should have put that or notified the customer when you’re trying to book it. I wouldn’t have booked this for the if I knew.

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4

Cyrille

8 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Hotel vieillot, mais avec de bons lits et une douche revigorante. ce qui est extrêmement décevant, c'est le petit déjeuner offert, servi par des serveurs antipathiques qui vous apportent une assiette avec une mini viennoiserie immangeable par personne, un café transparent et un jus de fruit imbuvable. donc ne vous laissez pas avoir par le petit dej offert, nous sommes allés le prendre en ville!!!

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8

angelica

28 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Ofrecen desayuno continental y no había absolutamente nada. No ponen la cantidad de acordé a la cantidad de huéspedes. El precio de la habitación es normal para las condiciones en las que están.

8

Alvaro islas

30 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Está bien por precio y condiciones el personal muy amable el desayuno es el que no cumple

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Mes	Precio medio
enero	29 US$
febrero	32 US$
marzo	30 US$
abril	30 US$
mayo	30 US$
junio	31 US$
julio	31 US$
agosto	24 US$
septiembre	27 US$
octubre	30 US$
noviembre	29 US$
diciembre	33 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $23	17 $23	18 $24	19 $24
20 $23	21 $23	22 $23	23 $23	24 $23	25 $23	26 $23
27 $26	28 $31	29 $31	30 $31

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $24	2 $24	3 $24
4 $24	5 $24	6 $24	7 $24	8 $24	9 $24	10 $24
11 $24	12 $24	13 $24	14 $24	15 $24	16 $24	17 $25
18 $24	19 $24	20 $25	21 $24	22 $24	23 $24	24 $25
25 $24	26 $25	27 $24	28 $24	29 $24	30 $25	31 $25

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Acerca de esta propiedad

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Habitación Deluxe

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