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Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG

76 $

/ Nacht

Ø-Preis September

Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG - Image 1

Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG - Zimmer

Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG - Zimmer

Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG - Pool

Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG - Restaurant

Preise für Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG

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76 $

/ Nacht

Ø-Preis September

Monatliche Durchschnittspreise

In Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG liegt der Preis pro Nacht im günstigsten Monat (Oktober) durchschnittlich bei 73 $ und im teuersten Monat (Januar) bei 109 $, basierend auf den letzten 12 Monaten.

Durchschnittlicher Preis pro Nacht in Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG nach Monat, letzte 12 Monate (USD)
Monat	Durchschnittspreis
Januar	109 $
Februar	109 $
März	101 $
April	89 $
Mai	79 $
Juni	78 $
Juli	83 $
August	80 $
September	76 $
Oktober	73 $
November	92 $
Dezember	106 $

Am teuersten: Januar (ca. 109 $)

Am günstigsten: Oktober (ca. 73 $)

Über diese Unterkunft

Nutz folgende Freizeiteinrichtung: Außenpool. Du kannst aber auch den schönen Ausblick von folgendem Punkt genießen: Dachterrasse. Kostenloses WLAN, ein Souvenirladen/Kiosk und ein Fernseher im öffentlichen Bereich stehen ebenfalls zur Verf...

Parkmöglichkeiten
Pool
Nichtraucher-Zimmer
Business-Center
Informationsschalter für Ausflüge
Chemische Reinigung

Standort

Av. Constituyentes Entre Av.10 y Av.15 Colonia Centro, Stadtzentrum Playa del Carmen, Playa del Carmen, Solidaridad, Bundesstaat Quintana Roo, Mexiko

Einkaufszentrum Quinta Alegría (0.1 Meilen)

Quinta Avenida (0.1 Meilen)

Nuestra Senora del Carmen (Kirche) (0.2 Meilen)

Calle Corazón (0.3 Meilen)

Calle 12 (0.3 Meilen)

Mario Villanueva Madrid (0.3 Meilen)

Weitere Informationen zum Ort

Zimmeroptionen

26

Suite, 2 Queen-Betten

Zimmerdetails

2 Doppelbetten

Anzahl Schlafplätze 4

409 ft²

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Zustell- oder zusätzliche Betten (kostenlos)

14

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearm

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett

Anzahl Schlafplätze 2

409 ft²

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Zustell- oder zusätzliche Betten (kostenlos)

14

Standardzimmer, 1 King-Bett

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett

Anzahl Schlafplätze 2

344 ft²

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Zustell- oder zusätzliche Betten (kostenlos)

19

Suite, 1 King-Bett

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett

Anzahl Schlafplätze 3

409 ft²

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Zustell- oder zusätzliche Betten (kostenlos)

15

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Zimmerdetails

2 Doppelbetten

Anzahl Schlafplätze 4

409 ft²

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Zustell- oder zusätzliche Betten (kostenlos)

20

Suite, 1 King-Bett, Balkon

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett

Anzahl Schlafplätze 4

409 ft²

Balkon

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Zustell- oder zusätzliche Betten (kostenlos)

12

Standardzimmer

Zimmerdetails

1 Französisches Doppelbett

Anzahl Schlafplätze 2

344 ft²

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Zustell- oder zusätzliche Betten (kostenlos)

16

Standardzimmer, 1 King-Bett, Balkon

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett

Anzahl Schlafplätze 2

344 ft²

Balkon

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Zustell- oder zusätzliche Betten (kostenlos)

Gästebewertungen zu Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG

8.5

Sehr gut

Basierend auf 1.004 verifizierten Bewertungen

Was Gäste sagen

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Im Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG loben Reisende die zentrale, fußläufige Lage in der Nähe der Fifth Avenue und des Strandes, die komfortablen, geräumigen Zimmer und das freundliche Personal, bemängeln aber immer wieder die Monotonie beim Frühstück.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

War das hilfreich?

Was Gäste sagen

Im Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG loben Reisende die zentrale, fußläufige Lage in der Nähe der Fifth Avenue und des Strandes, die komfortablen, geräumigen Zimmer und das freundliche Personal, bemängeln aber immer wieder die Monotonie beim Frühstück.

Die Sauberkeit wird im Allgemeinen gelobt, obwohl einige Gäste von verfärbten Handtüchern, unsauberen Böden oder Schimmel berichten. Einrichtungen wie der Rooftop-Pool, das kleine Fitnesscenter und die Garage werden geschätzt, können jedoch überfüllt, schmutzig, geschlossen oder schwer zugänglich sein. Lärm von der Straße, dünne Wände oder bestimmte Zimmer sowie intermittierende Probleme mit der Klimaanlage oder dem Wasserdruck werden in mehreren Bewertungen erwähnt. Insgesamt ist zu erwarten, dass es sich um eine gut gelegene, preiswerte Basis mit freundlichem Service und grundlegenden Annehmlichkeiten handelt.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Der Rooftop-Pool mit Aussicht ist ein Plus, wird aber als klein und manchmal schmutzig oder geschlossen beschrieben. Das Fitnesscenter ist einfach und manchmal warm, und es gibt zwar Parkplätze, diese sind jedoch knapp oder schwer zu finden. Eine Waschküche vor Ort und ein hilfsbereites Tourenbüro sind praktisch.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Michel

6. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Property is well situated, shower head was not working properly, the pool was very dirty. Staff was very welcoming and accommodating

Property is well situated, shower head was not working properly, the pool was very dirty. Staff was very welcoming and accommodating

10

Melanie

15. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We only stayed one night, but the rooms were a good size, the beds were comfortable and the hotel was clean. The location is really good, minutes away from la 5ta, there are restaurants, money exchange, and many things to do in walking distance. The pool is a bit small but for the area is very good.

We only stayed one night, but the rooms were a good size, the beds were comfortable and the hotel was clean. The location is really good, minutes away from la 5ta, there are restaurants, money exchange, and many things to do in walking distance. The pool is a bit small but for the area is very good.

4

Hyun Min

25. März 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Pool was never available, staffs would tell me it would be ready the next day but it never was. Breakfast was never fully prepared.

Pool was never available, staffs would tell me it would be ready the next day but it never was. Breakfast was never fully prepared.

4

Kimberly

11. März 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Pool closed without notification Reason for bad review Should alert customers not hang out a sign when you exit at pool level

Pool closed without notification Reason for bad review Should alert customers not hang out a sign when you exit at pool level

8

Marco Antonio

8. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

El personal muy atento en general pero habían algunos que hacían caras o no saludaban cordialmente dependiendo de la hora de la madrugada. La puerta del baño de la azotea estaba dañada, el gimnasio no contaba con la dispensadora de agua llena y no le funcionaba el aire acondicionado. En general no me quejo de mi estancia pero podrían mejorar esos detalles que mencioné

El personal muy atento en general pero habían algunos que hacían caras o no saludaban cordialmente dependiendo de la hora de la madrugada. La puerta del baño de la azotea estaba dañada, el gimnasio no contaba con la dispensadora de agua llena y no le funcionaba el aire acondicionado. En general no me quejo de mi estancia pero podrían mejorar esos detalles que mencioné

4

Jim

31. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The breakfast is atrocious and very limited. We went the first day but it was horrendous and very limited. We left and went every morning elsewhere. The rooms are extremely noisy from the hallway to people above you. The roof top pool does not get cleaned regularly and was very cloudy with lots of algae bloom. Roof top deck is decent but get busy after 3pm. Cleaning ladies do a good job of cleaning but we had to constantly request regular coffee. The big positive is the location - it’s a 5 min walk to 5th ave. For a place to sleep it ok but bring earplugs.

The breakfast is atrocious and very limited. We went the first day but it was horrendous and very limited. We left and went every morning elsewhere. The rooms are extremely noisy from the hallway to people above you. The roof top pool does not get cleaned regularly and was very cloudy with lots of algae bloom. Roof top deck is decent but get busy after 3pm. Cleaning ladies do a good job of cleaning but we had to constantly request regular coffee. The big positive is the location - it’s a 5 min walk to 5th ave. For a place to sleep it ok but bring earplugs.

10

Miguel

11. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Solo tuvimos un inconveniente con el aire acondicionado con nuestra habitación, pero amablemente nos cambiaron, en general me pareció muy buen hotel, cómodo, cerca de la quinta avenida, incluso tiene lavadora y secadora para estancias largas y el desayuno que incluye bastante bien.

Solo tuvimos un inconveniente con el aire acondicionado con nuestra habitación, pero amablemente nos cambiaron, en general me pareció muy buen hotel, cómodo, cerca de la quinta avenida, incluso tiene lavadora y secadora para estancias largas y el desayuno que incluye bastante bien.

6

Kathy

31. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Unless you need a decent gym space for a night, I suggest a Mexican hotel. We have stayed all over the Yucatan over many visits. This hotel is a bit tired and very institutional feeling. The pool area looked nice. The weight room was small with a bike, an elliptical, 2 treadmills, and free weights. The aerobic machine seemed to all be in working order (this is a huge plus in Mexico). The fitness center did not open until 8:00--which makes it difficult to have breakfast afterwards. The parking garage was a narrow downslope off of the street directly behind the hotel. There are a couple of restaurants open very late on the street if necessary. They AC was incredibly loud.

Unless you need a decent gym space for a night, I suggest a Mexican hotel. We have stayed all over the Yucatan over many visits. This hotel is a bit tired and very institutional feeling. The pool area looked nice. The weight room was small with a bike, an elliptical, 2 treadmills, and free weights. The aerobic machine seemed to all be in working order (this is a huge plus in Mexico). The fitness center did not open until 8:00--which makes it difficult to have breakfast afterwards. The parking garage was a narrow downslope off of the street directly behind the hotel. There are a couple of restaurants open very late on the street if necessary. They AC was incredibly loud.

10

Alfredo

14. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

Staff was great, they went above and beyond. Rooms were clean. Pool roof top had a beautiful view. Breakfast qas pretty much the same every day but we loved it. Will definitely be returning to this hotel next visit.

Staff was great, they went above and beyond. Rooms were clean. Pool roof top had a beautiful view. Breakfast qas pretty much the same every day but we loved it. Will definitely be returning to this hotel next visit.

10

Jose

6. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The rooms were standard and basic, but had exactly what we needed at the time we reserved a room. A/C, breakfast included, free parking, good location, clean room and clean beds. Nothing too fancy. There is a pool on the roof top. The parking is accessible via the back street. The parking is kind of tight, but doable. The staff were nice and professional. The location was great, close to shopping and dining and the beach. I would recommend!

The rooms were standard and basic, but had exactly what we needed at the time we reserved a room. A/C, breakfast included, free parking, good location, clean room and clean beds. Nothing too fancy. There is a pool on the roof top. The parking is accessible via the back street. The parking is kind of tight, but doable. The staff were nice and professional. The location was great, close to shopping and dining and the beach. I would recommend!

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Reinigung

Die Sauberkeit wird oft gelobt, aber mehrere Gäste erwähnen verfärbte Handtücher, unsaubere Böden, Schimmel oder Mängel bei der Reinigung.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Deidre

5. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I stayed here two years ago and had a slightly better experience. Staff is always friendly and helpful. My only issue this time is constantly receiving stained towels and washcloths. Even if they’re clean, just throw them away if they’re stained. I don’t feel comfortable using dingy linens. Other than that, I felt safe, the area is walkable, about a block or two for Quinta Avenida and a few blocks from the beach. Perfect location.

I stayed here two years ago and had a slightly better experience. Staff is always friendly and helpful. My only issue this time is constantly receiving stained towels and washcloths. Even if they’re clean, just throw them away if they’re stained. I don’t feel comfortable using dingy linens. Other than that, I felt safe, the area is walkable, about a block or two for Quinta Avenida and a few blocks from the beach. Perfect location.

6

Deidre

21. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

This is my third time staying here. Staff is always helpful and friendly. My only issue was some mold or mildew in a few spots in the bathroom. No other rooms were available to switch. They cleaned it as best as they could. Other than that, location is walkable and convenient.

This is my third time staying here. Staff is always helpful and friendly. My only issue was some mold or mildew in a few spots in the bathroom. No other rooms were available to switch. They cleaned it as best as they could. Other than that, location is walkable and convenient.

6

Susana

19. Mai 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

La habitación estaba muy sucia, las sabanas olían mucho a sudor, el puso del baño y de la habitación sucios. Tuvimos que solicitar el cambio de sabanas. Solo surtían a diario 1 botella de agua aunque se pagó por dos personas. Tampoco había secadora de pelo hasta solicitarla. Bastante descuidado y sucio en todas las areas. Me sorprende porque conozco otros Holiday inn en otras partes y estan impecables. Además estan coludidos con taxistas de la localidad, que triste porque es un lugar de muchos turistas y abusan de ellos

La habitación estaba muy sucia, las sabanas olían mucho a sudor, el puso del baño y de la habitación sucios. Tuvimos que solicitar el cambio de sabanas. Solo surtían a diario 1 botella de agua aunque se pagó por dos personas. Tampoco había secadora de pelo hasta solicitarla. Bastante descuidado y sucio en todas las areas. Me sorprende porque conozco otros Holiday inn en otras partes y estan impecables. Además estan coludidos con taxistas de la localidad, que triste porque es un lugar de muchos turistas y abusan de ellos

10

Sergio

14. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Clean

Clean

10

Eric

10. Feb. 2026

·

Aufenthalt am 7 Nächte

Belle chambre propre, bon déjeuner et personnel courtois

Belle chambre propre, bon déjeuner et personnel courtois

10

ELVIA

13. Juni 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

We have been coming back to this hotel for four straight years because the property is clean and all the personnel are very friendly and always willing to help

We have been coming back to this hotel for four straight years because the property is clean and all the personnel are very friendly and always willing to help

8

Susan

19. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Spotless room, helpful friendly staff, comfortable bed, good breakfast, enjoyed the tv channels, everything worked in the room.

Spotless room, helpful friendly staff, comfortable bed, good breakfast, enjoyed the tv channels, everything worked in the room.

8

Carolina

5. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Excelente localização. Vários restaurantes, 5 av, locadora de carro, Walmart, farmácias…tudo próximo q da p ir a pé. Excelente custo benefício. Café da manhã razoável. Excelente atendimento da recepção. O que mais deixou a desejar foi a limpeza dos quartos. Não dava p andar descalço no quarto. O pé ficava sujo, de um jeito q, se vc deitasse na cama, o lençol ficava sujo. Parecia q limpavam e arrumavam o quarto mas, esqueciam de limpar o chão.

Excelente localização. Vários restaurantes, 5 av, locadora de carro, Walmart, farmácias…tudo próximo q da p ir a pé. Excelente custo benefício. Café da manhã razoável. Excelente atendimento da recepção. O que mais deixou a desejar foi a limpeza dos quartos. Não dava p andar descalço no quarto. O pé ficava sujo, de um jeito q, se vc deitasse na cama, o lençol ficava sujo. Parecia q limpavam e arrumavam o quarto mas, esqueciam de limpar o chão.

4

Xueli

12. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Cheap hotel with dirty towls

Cheap hotel with dirty towls

6

Fabiola

7. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Pueden mejorar la limpieza de las sábanas, se veian grises

Pueden mejorar la limpieza de las sábanas, se veian grises

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Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig und komfortabel und mit Kühlschränken und Mikrowellen ausgestattet. Einige Gäste berichten von Lärm, schwachem Licht, geringem Wasserdruck und gelegentlichen Problemen mit der Klimaanlage oder unbequemen Schlafsofas.

Ähnliche Gästebewertungen

10

DE

27. Mai 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Air conditioner worked really well. Beds are comfy and clean.

Air conditioner worked really well. Beds are comfy and clean.

10

jonathan japh

24. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Todo muy bien durante la estadía, la habitación con un tamaño amplio y adecuado, la limpieza de la habitación muy buena. La ubicación del hotel esta muy bien cerca del área de recreación.

Todo muy bien durante la estadía, la habitación con un tamaño amplio y adecuado, la limpieza de la habitación muy buena. La ubicación del hotel esta muy bien cerca del área de recreación.

10

Rita Ileana

14. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Me gustó la cama de la habitación y el trato de su personal. No me gustó que hace falta un espejo de tocador con aumento y más luz el espejo grande tiene solo un foco de un lado Gracias

Me gustó la cama de la habitación y el trato de su personal. No me gustó que hace falta un espejo de tocador con aumento y más luz el espejo grande tiene solo un foco de un lado Gracias

6

Steve

5. Sept. 2022

·

Aufenthalt am 8 Nächte

Air conditioning was having problems on our floor so for two days it was a little uncomfortable but they did move us to a different floor and it was good the rest of the stay

Air conditioning was having problems on our floor so for two days it was a little uncomfortable but they did move us to a different floor and it was good the rest of the stay

8

Sergio Agustín

8. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Habitación amplia y limpia, dos camas matrimoniales, además un sofá convertible a cama, y todo muy funcional. Me pareció correcto el precio por lo que ofrece. Lo único a mejorar sería la iluminación en los pasillos.

Habitación amplia y limpia, dos camas matrimoniales, además un sofá convertible a cama, y todo muy funcional. Me pareció correcto el precio por lo que ofrece. Lo único a mejorar sería la iluminación en los pasillos.

6

Jocelyn

20. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We had a suite with a balcony, Room 209. The room was not soundproof. Some patrons who used your elevator were noisy and woke us up so the door to the room is not soundproof. The late night traffic Friday night continued until 3:30 in the morning. The patio doors are NOT soundproof. Woke us up several times. Two nights there with broken sleep and very very tired when we had to fly back to Canada Saturday morning. Other than that the room and bedding were very nice. Hotel was nice, location excellent but I can't stay at a place where I am going to be woke up several times through the evening.

We had a suite with a balcony, Room 209. The room was not soundproof. Some patrons who used your elevator were noisy and woke us up so the door to the room is not soundproof. The late night traffic Friday night continued until 3:30 in the morning. The patio doors are NOT soundproof. Woke us up several times. Two nights there with broken sleep and very very tired when we had to fly back to Canada Saturday morning. Other than that the room and bedding were very nice. Hotel was nice, location excellent but I can't stay at a place where I am going to be woke up several times through the evening.

4

NORADINO

16. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The AC was terrible Noise and bad odors

The AC was terrible Noise and bad odors

10

Varvara

9. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Very nice spacious room, comfortable bed, staff are very friendly. Breakfast is basic but very nice for Holiday Inn - also includes some local specialties. The only inconvenience was very noisy AC, which when it was quiet in the room in the night was a little bit disturbing at times. I would stay at this property again because it was very close to all the activities I wanted to pursue.

Very nice spacious room, comfortable bed, staff are very friendly. Breakfast is basic but very nice for Holiday Inn - also includes some local specialties. The only inconvenience was very noisy AC, which when it was quiet in the room in the night was a little bit disturbing at times. I would stay at this property again because it was very close to all the activities I wanted to pursue.

6

ARACELI

4. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Cambiar el sofa cama, literalmente estaba acostada sobre resortes no me gusto.

Cambiar el sofa cama, literalmente estaba acostada sobre resortes no me gusto.

6

Luana Mary

30. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Cama ok, com 4 opções de travesseiro. Para quem gosta de quarto escuro, é preciso puxar da tomada o rádio relógio. Pontos negativos: sai pouca água do chuveiro e o café da manhã tem pouquíssimas opções - não dispõe de frios e uma única variedade de pão (de sanduíche). Ademais, a localização do hotel é muito boa e o vendedor de passeios (César Cuba) é excelente!

Cama ok, com 4 opções de travesseiro. Para quem gosta de quarto escuro, é preciso puxar da tomada o rádio relógio. Pontos negativos: sai pouca água do chuveiro e o café da manhã tem pouquíssimas opções - não dispõe de frios e uma única variedade de pão (de sanduíche). Ademais, a localização do hotel é muito boa e o vendedor de passeios (César Cuba) é excelente!

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Dienstleistung

Das Personal wird durchweg als freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend beschrieben, wobei insbesondere das Personal an der Rezeption und beim Frühstück hervorgehoben wird. Einige Gäste hatten jedoch mit langsamen Antworten, unhilfsbereiter Art oder Kommunikationsproblemen zu kämpfen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

William L

21. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff was excellent during breakfast and the food was great and fresh. Overall great service.

Staff was excellent during breakfast and the food was great and fresh. Overall great service.

10

Jeffery Paul

23. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 9 Nächte

The staff made this hotel top notch

The staff made this hotel top notch

6

Nicole

27. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Overall the stay was fine, however I had trouble finding a taxi from playacar back to hotel and no one answered the phone at the front desk from 11pm to 12am on a Saturday night. I wound up being stranded and was not able to return to the hotel until the morning. As a solo traveler, this could of been disastrous but luckily I was with friends at their house so was able to stay there for the night. Uber was not available in PDC.

Overall the stay was fine, however I had trouble finding a taxi from playacar back to hotel and no one answered the phone at the front desk from 11pm to 12am on a Saturday night. I wound up being stranded and was not able to return to the hotel until the morning. As a solo traveler, this could of been disastrous but luckily I was with friends at their house so was able to stay there for the night. Uber was not available in PDC.

10

John

11. Mai 2025

·

Aufenthalt am 8 Nächte

The staff here are amazing, all so friendly and made my birthday special by decorating my room and bringing me a cake. Thanks to Flor on reception, but all the staff deserve praise especially housekeeping. The room is great. The breakfast is great. The location is great, 2 mins from 5th Ave and 7/8 mins from the beach. I can't fault it! Though it is worth noting there is no bar. You are so close to several it doesn't affect anything.

The staff here are amazing, all so friendly and made my birthday special by decorating my room and bringing me a cake. Thanks to Flor on reception, but all the staff deserve praise especially housekeeping. The room is great. The breakfast is great. The location is great, 2 mins from 5th Ave and 7/8 mins from the beach. I can't fault it! Though it is worth noting there is no bar. You are so close to several it doesn't affect anything.

8

Marco Antonio

8. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

El personal muy atento en general pero habían algunos que hacían caras o no saludaban cordialmente dependiendo de la hora de la madrugada. La puerta del baño de la azotea estaba dañada, el gimnasio no contaba con la dispensadora de agua llena y no le funcionaba el aire acondicionado. En general no me quejo de mi estancia pero podrían mejorar esos detalles que mencioné

El personal muy atento en general pero habían algunos que hacían caras o no saludaban cordialmente dependiendo de la hora de la madrugada. La puerta del baño de la azotea estaba dañada, el gimnasio no contaba con la dispensadora de agua llena y no le funcionaba el aire acondicionado. En general no me quejo de mi estancia pero podrían mejorar esos detalles que mencioné

10

Carlos

16. Juli 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

La atencion de todos fue espectacular. Desde el parking en el basement, todos en front desk, hosekeeping (Ms Brisa) y los que organizan los desayunos. Gracias por su gentileza. Gracias ademaas a Osiris que nos programo un itinerario excelente. Voy a volver.

La atencion de todos fue espectacular. Desde el parking en el basement, todos en front desk, hosekeeping (Ms Brisa) y los que organizan los desayunos. Gracias por su gentileza. Gracias ademaas a Osiris que nos programo un itinerario excelente. Voy a volver.

6

Yubia A

1. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The area was excellent, too many restaurants, my only concern is about the staff not being too friendly, not the best customer service. The rooms need some improvements, we had some issues with the toilet not working properly, we notified the front desk, the problem was not fixed right, it happened again. The safe didn't work. Overall it was a good stay.

The area was excellent, too many restaurants, my only concern is about the staff not being too friendly, not the best customer service. The rooms need some improvements, we had some issues with the toilet not working properly, we notified the front desk, the problem was not fixed right, it happened again. The safe didn't work. Overall it was a good stay.

2

Daniel

18. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Con el recepcionista terrible me han h chao dar vueltas por que si no sirve la llave del elevador ahora no sirve la de la puerta como si uno tuviera su tiempo

Con el recepcionista terrible me han h chao dar vueltas por que si no sirve la llave del elevador ahora no sirve la de la puerta como si uno tuviera su tiempo

10

MIGUEL

28. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Estadía perfecta. Un excelente servicio y calidez humana. Bravo 👏

Estadía perfecta. Un excelente servicio y calidez humana. Bravo 👏

10

Maria Lili

28. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Amazing customer service. Nice location

Amazing customer service. Nice location

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Standort

Ausgezeichnete, zentrale Lage in kurzer Entfernung zur Fifth Avenue, Restaurants und dem Strand; viele beschreiben sie als sicher und günstig. Einige weisen darauf hin, dass es in Zimmern mit Blick nach hinten ruhiger ist als in Zimmern mit Blick zur Straße.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Carlos

21. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Buena ubicación, habitación y baño amplio y silenciosa, cerca de todos los lugares de interés.

Buena ubicación, habitación y baño amplio y silenciosa, cerca de todos los lugares de interés.

8

Tania

5. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hôtel simple mais pratique, près de la plage et près de la rue piétonne.

Hôtel simple mais pratique, près de la plage et près de la rue piétonne.

10

Rodrigo

10. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Convenient location! Great price

Convenient location! Great price

8

Sarah

12. Juni 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Good location.

Good location.

10

Edgar

28. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Estaban en mantenimiento los pasillos y algunas habitaciones. Sin embargo, lo considero una excelente opción en playa del carmen. A una cuadra de la 5ta avenida y todas sus amenidades. El área de alberca es muy agradable y tiene vista al mar.

Estaban en mantenimiento los pasillos y algunas habitaciones. Sin embargo, lo considero una excelente opción en playa del carmen. A una cuadra de la 5ta avenida y todas sus amenidades. El área de alberca es muy agradable y tiene vista al mar.

10

Sonia

3. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Prime location! Very convenient and natural food! Close to the beach, shopping, restaurants, and laundry services. Everything is walkable, even the best beach is just 5-8 minutes away on foot!

Prime location! Very convenient and natural food! Close to the beach, shopping, restaurants, and laundry services. Everything is walkable, even the best beach is just 5-8 minutes away on foot!

8

DeAnne

14. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 13 Nächte

Excellent location, close to shopping on 5th Ave, grocery and plenty of restaurants nearby. The staff were friendly and helpful. Parking is available if needed.

Excellent location, close to shopping on 5th Ave, grocery and plenty of restaurants nearby. The staff were friendly and helpful. Parking is available if needed.

10

andres

28. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Situated close by the touristic center of Playa del Carmen. You can walk the boulevard while enjoying a Marquesita.

Situated close by the touristic center of Playa del Carmen. You can walk the boulevard while enjoying a Marquesita.

10

Ivan

9. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Location is great. 2 minute walk to 5th avenue where all the restaurants and attractions are. Not fancy but cozy. Make sure to ask for a property facing the back of the property if you want a quiet room. The front ones face the Main Street and could be a little loud if you are a light sleeper.

Location is great. 2 minute walk to 5th avenue where all the restaurants and attractions are. Not fancy but cozy. Make sure to ask for a property facing the back of the property if you want a quiet room. The front ones face the Main Street and could be a little loud if you are a light sleeper.

10

ERIKA YADIRA

23. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Muy buena ubicación.. suficientemente cerca de 5a Av.. a cuadra y media. (Cuadras cortas) y sin ruido. Camas y almohadas muy cómodas.. habitación amplia.

Muy buena ubicación.. suficientemente cerca de 5a Av.. a cuadra y media. (Cuadras cortas) y sin ruido. Camas y almohadas muy cómodas.. habitación amplia.

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Gastronomie

Das inbegriffene Frühstück wird geschätzt und kann schmackhaft sein, aber viele Bewertungen bemängeln die Wiederholung mit begrenzter Vielfalt und inkonsistenter Qualität oder Würze; Artikel können zur Neige gehen oder nicht schnell nachgefüllt werden. Die Sitzplätze können zu Stoßzeiten eng sein.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Maria

15. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

Destacar el atento servicio en concreto de la recepción, tuvimos el gusto de tratar con Montse y nos ayudó en todo lo que necesitamos. También César, la peresona que gestiona las excursiones y actividades, se agradece mucho el trabajo de personas que a las que les gusta lo que hacen y se implican al 100% en que todo esté bien y los huéspedes disfrutemos de la estancia y las excursiones. Como dato a mejorar, el desayuno. Es escaso y muy repetitivo.

Destacar el atento servicio en concreto de la recepción, tuvimos el gusto de tratar con Montse y nos ayudó en todo lo que necesitamos. También César, la peresona que gestiona las excursiones y actividades, se agradece mucho el trabajo de personas que a las que les gusta lo que hacen y se implican al 100% en que todo esté bien y los huéspedes disfrutemos de la estancia y las excursiones. Como dato a mejorar, el desayuno. Es escaso y muy repetitivo.

6

Christine

2. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

The hotel has a great location, and good service; nevertheless, breakfast was not good. Food did not taste much and it was the same food over and over. Even though our room got cleaned everyday, it lacked cleaning.

The hotel has a great location, and good service; nevertheless, breakfast was not good. Food did not taste much and it was the same food over and over. Even though our room got cleaned everyday, it lacked cleaning.

10

Kasey

8. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

spacious and very clean/modern room, rooftop pool was a very nice touch, friendly staff, breakfast that was included was very good for complimentary. Location close to 5th, but not so close that you get noise in your room.

spacious and very clean/modern room, rooftop pool was a very nice touch, friendly staff, breakfast that was included was very good for complimentary. Location close to 5th, but not so close that you get noise in your room.

10

Lisa

9. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Trevlig och hjälpsam personal. Peronlig i sin service. Super bra läge nära allt men tyst om nätterna. Det enda som var mindre bra var frukosten buffé med samma mat varje dag och för lite frukt och för mycket söta saker. Kaffebröd fanns någon enstaka ibland och kändes då. Gammal och torr

Trevlig och hjälpsam personal. Peronlig i sin service. Super bra läge nära allt men tyst om nätterna. Det enda som var mindre bra var frukosten buffé med samma mat varje dag och för lite frukt och för mycket söta saker. Kaffebröd fanns någon enstaka ibland och kändes då. Gammal och torr

10

Jose

18. Mai 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Very good location Staff very helpful Breakfast is good I will stay again

Very good location Staff very helpful Breakfast is good I will stay again

6

Timothy

1. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

The staff interactions were very pleasant. 10/10 - the bed was the most comfortable hotwl bed I've slept in. The sheets were soft and the comforter thick. 6/10.- housekeeping consistently left long hair in the rooms, especially the bathroom. The bathroom had shower gel, conditioner, lotion, and hand soap lockable dispensers with good Dove product. 2/10 - Breakfast,, very limited selection and the food tasted horrible.. 10/10 - 1 block from 5th Av. Multiple restaurants, grocery, coffee shops, bank ATM/exchange, clothing, trinket, and other various shopping one-block to steps away. 10/10 - beach 5 minute walk & multiple gyms or outdoor tracknfor exercising. Great walking paths in any direction from the hotel.

The staff interactions were very pleasant. 10/10 - the bed was the most comfortable hotwl bed I've slept in. The sheets were soft and the comforter thick. 6/10.- housekeeping consistently left long hair in the rooms, especially the bathroom. The bathroom had shower gel, conditioner, lotion, and hand soap lockable dispensers with good Dove product. 2/10 - Breakfast,, very limited selection and the food tasted horrible.. 10/10 - 1 block from 5th Av. Multiple restaurants, grocery, coffee shops, bank ATM/exchange, clothing, trinket, and other various shopping one-block to steps away. 10/10 - beach 5 minute walk & multiple gyms or outdoor tracknfor exercising. Great walking paths in any direction from the hotel.

4

Jim

31. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The breakfast is atrocious and very limited. We went the first day but it was horrendous and very limited. We left and went every morning elsewhere. The rooms are extremely noisy from the hallway to people above you. The roof top pool does not get cleaned regularly and was very cloudy with lots of algae bloom. Roof top deck is decent but get busy after 3pm. Cleaning ladies do a good job of cleaning but we had to constantly request regular coffee. The big positive is the location - it’s a 5 min walk to 5th ave. For a place to sleep it ok but bring earplugs.

The breakfast is atrocious and very limited. We went the first day but it was horrendous and very limited. We left and went every morning elsewhere. The rooms are extremely noisy from the hallway to people above you. The roof top pool does not get cleaned regularly and was very cloudy with lots of algae bloom. Roof top deck is decent but get busy after 3pm. Cleaning ladies do a good job of cleaning but we had to constantly request regular coffee. The big positive is the location - it’s a 5 min walk to 5th ave. For a place to sleep it ok but bring earplugs.

10

Anabella

18. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Excelente service, welcoming and friendly 😊 breakfast good and tasty 😋 we will be booking again for sure

Excelente service, welcoming and friendly 😊 breakfast good and tasty 😋 we will be booking again for sure

10

Rodrigo

27. Mai 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

El bufete de desayuno bien, no es súper variado pero está bien.

El bufete de desayuno bien, no es súper variado pero está bien.

6

Silvia Alicia

26. Feb. 2026

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Room was clean and comfortable. Breakfast needs more variations during the weekdays, by Friday we were fed up with the same food all week.

Room was clean and comfortable. Breakfast needs more variations during the weekdays, by Friday we were fed up with the same food all week.

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10

Markus

4. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

War alles super

War alles super

8

Jürgen

21. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 7 Nächte

Super nettes Personal. Toller Empfang. Sehr sauber und guter Service.

Super nettes Personal. Toller Empfang. Sehr sauber und guter Service.

8

Willibald

12. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

ein gutes Hotel in guter Lage, in dem wir vor 4 Jahren schon einmal (zur Corona-Zeit) waren - wir waren im 17. Stock - Frühstück war okay - der Pool ist sehr angenehm (allerdings nur mit 3-4 Liegen) - das Einchecken war genau so wie im Holiday in von Valladolid erst ab 4 Uhr möglich (manche Dame erschien nicht besonders freundlich) - der sehr freundliche Chef hat uns hier wieder geholfen, um zufrieden zu sein.

ein gutes Hotel in guter Lage, in dem wir vor 4 Jahren schon einmal (zur Corona-Zeit) waren - wir waren im 17. Stock - Frühstück war okay - der Pool ist sehr angenehm (allerdings nur mit 3-4 Liegen) - das Einchecken war genau so wie im Holiday in von Valladolid erst ab 4 Uhr möglich (manche Dame erschien nicht besonders freundlich) - der sehr freundliche Chef hat uns hier wieder geholfen, um zufrieden zu sein.

8

Pedro

20. Juli 2023

·

Aufenthalt am 7 Nächte

N

N

4

Mike

2. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 14 Nächte

Personal nicht sehr hilfsbereit. Sehr lautes Hotel, sehr hellhörisch, Türen schlagen sehr laut automatisch zu. Andere Hotelgäste nehmen keine Rücksicht auf die Nachtruhe, Mitarbeiter unternehmen nichts dagegen. Zimmer werden nicht gründlich geputzt, nur gefegt und oberflächlich gereinigt. Balkontür schloss nicht ordentlich zu, dadurch sehr laute Aussengeräuche. Toilettenspülung hat richtig funktioniert. Das einzige am Hotel ist der kostenlose Parkplatz in de Tiefgarage, wenn platz frei war.

Personal nicht sehr hilfsbereit. Sehr lautes Hotel, sehr hellhörisch, Türen schlagen sehr laut automatisch zu. Andere Hotelgäste nehmen keine Rücksicht auf die Nachtruhe, Mitarbeiter unternehmen nichts dagegen. Zimmer werden nicht gründlich geputzt, nur gefegt und oberflächlich gereinigt. Balkontür schloss nicht ordentlich zu, dadurch sehr laute Aussengeräuche. Toilettenspülung hat richtig funktioniert. Das einzige am Hotel ist der kostenlose Parkplatz in de Tiefgarage, wenn platz frei war.

Richtlinien der Unterkunft

Check-in-Anleitungen

Alles, was Sie wissen müssen, um problemlos einchecken zu können.

Check-in

Check-out

Von 15:00 bis 23:59

Vor 12:00

Gut zu wissen

Zusätzliche Richtlinien und Informationen zu dieser Unterkunft.

Optionale Extras

Zusätzliche kostenpflichtige Dienstleistungen, die Sie anfragen können.

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Sofortige KI-Antworten basieren auf den Informationen des Hotels.

Preise für kommende Reisedaten

September 2026

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18 $87	19 $85
20 $85	21 $85	22 $79	23 $85	24 $85	25 $78	26 $79
27 $83	28 $95	29 $93	30 $86

Oktober 2026

Günstiger

Teurer

Durchschnittlicher Preis pro Nacht aus den verfügbaren Tarifen, einschließlich Steuern und Gebühren.

Preise in USD für 2 Gäste, täglich aktualisiert.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Der Check-in muss von einer Person durchgeführt werden, die mindestens 18 Jahre alt ist.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Bis zu 2 Kinder bis zu 12 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.