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Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG

76 USD

a notte

Media per settembre

Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG - Image 1

Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG - Camera

Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG - Camera

Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG - Piscina

Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG - Ristorante

Prezzi per Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG

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76 USD

a notte

Media per settembre

Prezzi medi mensili

Presso Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG, il prezzo per notte è in media di 73 USD nel mese più economico (ottobre) e di 109 USD nel mese più caro (gennaio), in base agli ultimi 12 mesi.

Prezzo medio per notte presso Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG per mese, ultimi 12 mesi (USD)
Mese	Prezzo medio
gennaio	109 USD
febbraio	109 USD
marzo	101 USD
aprile	89 USD
maggio	79 USD
giugno	78 USD
luglio	83 USD
agosto	80 USD
settembre	76 USD
ottobre	73 USD
novembre	92 USD
dicembre	106 USD

Prezzo più alto: gennaio (circa 109 USD)

Prezzo più basso: ottobre (circa 73 USD)

Informazioni su questa struttura

Scopri i molti servizi ricreativi a disposizione, tra cui una piscina all'aperto e una terrazza panoramica da dove ammirare il paesaggio. Questo hotel propone, inoltre, il Wi-Fi gratuito, negozi di articoli da regalo/edicole e una TV nelle ...

Servizi

Scopri i molti servizi ricreativi a disposizione, tra cui una piscina all'aperto e una terrazza panoramica da dove ammirare il paesaggio. Questo hotel propone, inoltre, il Wi-Fi gratuito, negozi di articoli da regalo/edicole e una TV nelle aree comuni.

Servizi per le aziende

Potrai usufruire di un business center, un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Un hotel offre 2 sale riunioni disponibili per eventi. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.

Ristorazione

La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00.

Camere

Rilassati in una delle 91 camere della struttura, complete di frigorifero e TV a schermo piatto. Riposati su un comodo letto con materasso Tempur-Pedic, completo di copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.

Posizione

Se scegli di alloggiare in Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG, ti troverai in una zona centrale di Playa del Carmen, a pochi passi da Centro Commerciale Quinta Alegría e a meno di 10 minuti a piedi da Playa Mamitas. Questo hotel si trova a 1,8 km da Terminal marittimo di Playa del Carmen e 10,3 km da Parco eco-archeologico Xcaret.

Nelle vicinanze

Centro Commerciale Quinta Alegría(0.1 miglia)
Quinta Avenida(0.1 miglia)
Iglesia de Nuestra Senora del Carmen(0.2 miglia)
Calle Corazón(0.3 miglia)
Calle 12(0.3 miglia)
Mario Villanueva Madrid(0.3 miglia)
3D Museum of Wonders(0.3 miglia)
Playa Mamitas(0.3 miglia)
Pier Navega(0.4 miglia)
Spiaggia principale di Playa del Carmen(0.4 miglia)
Gran Casinò Riviera(0.4 miglia)
Super Chedraui Selecto Avenida 10(0.4 miglia)
Piazza centrale(0.4 miglia)
Chabad Playa del Carmen(0.4 miglia)
Museo Frida Kahlo(0.4 miglia)
Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM)(21.3 miglia)
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN)(34.7 miglia)

Parcheggio
Piscina
Camere non fumatori
Business center
Banco escursioni
Lavanderia a secco

Posizione

Av. Constituyentes Entre Av.10 y Av.15 Colonia Centro, Centro di Playa del Carmen, Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo, Messico

Centro Commerciale Quinta Alegría (0.1 miglia)

Quinta Avenida (0.1 miglia)

Iglesia de Nuestra Senora del Carmen (0.2 miglia)

Calle Corazón (0.3 miglia)

Calle 12 (0.3 miglia)

Mario Villanueva Madrid (0.3 miglia)

Altre informazioni sulla posizione

Opzioni camera

26

Suite, 2 letti queen

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali

Posti letto: 4

409 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Brandine o letti supplementari (gratuiti)

14

Camera Standard, 1 letto king, accesso in sedia a rotelle

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

Posti letto: 2

409 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Brandine o letti supplementari (gratuiti)

14

Camera Standard, 1 letto king

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

Posti letto: 2

344 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Brandine o letti supplementari (gratuiti)

19

Suite, 1 letto king

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

Posti letto: 3

409 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Brandine o letti supplementari (gratuiti)

15

Camera Standard, 2 letti queen

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali

Posti letto: 4

409 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Brandine o letti supplementari (gratuiti)

20

Suite, 1 letto king, balcone

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

Posti letto: 4

409 ft²

Balcone

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Brandine o letti supplementari (gratuiti)

12

Camera Standard

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Alla Francese

Posti letto: 2

344 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Brandine o letti supplementari (gratuiti)

16

Camera Standard, 1 letto king, balcone

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

Posti letto: 2

344 ft²

Balcone

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Brandine o letti supplementari (gratuiti)

Recensioni degli ospiti su Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG

8.5

Molto buono

Sulla base di 1004 recensioni verificate

Cosa pensano gli ospiti

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

All'Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG, i viaggiatori sottolineano una posizione centrale e comoda, vicina alla Quinta Avenida e alla spiaggia, camere spaziose e confortevoli e personale cordiale, evidenziando però una certa monotonia nella colazione.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

Ti è stato utile?

Cosa pensano gli ospiti

All'Holiday Inn Express & Suites - Playa del Carmen by IHG, i viaggiatori sottolineano una posizione centrale e comoda, vicina alla Quinta Avenida e alla spiaggia, camere spaziose e confortevoli e personale cordiale, evidenziando però una certa monotonia nella colazione.

La pulizia è generalmente apprezzata, anche se alcuni ospiti segnalano asciugamani macchiati, pavimenti sporchi o muffa. I servizi come la piscina sul tetto, la piccola palestra e il garage sono apprezzati ma possono essere angusti, sporchi, chiusi o di difficile accesso. Rumore proveniente dalla strada, pareti sottili o alcune camere e problemi intermittenti con l'aria condizionata o la pressione dell'acqua compaiono in diverse recensioni. Nel complesso, aspettatevi una base ben posizionata, con un buon rapporto qualità-prezzo, un servizio cordiale e comfort essenziali.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

Ti è stato utile?

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Servizi

La piscina sul tetto con vista è un vantaggio, ma viene descritta come piccola e a volte sporca o chiusa. La palestra è essenziale e a volte calda, e il parcheggio è disponibile ma ristretto o difficile da trovare; la lavanderia in loco e un'agenzia di viaggi utile sono convenienti.

Recensioni degli ospiti correlate

8

Michel

6 feb 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Property is well situated, shower head was not working properly, the pool was very dirty. Staff was very welcoming and accommodating

Property is well situated, shower head was not working properly, the pool was very dirty. Staff was very welcoming and accommodating

10

Melanie

15 ago 2025

·

Soggiorno di 1 notte

We only stayed one night, but the rooms were a good size, the beds were comfortable and the hotel was clean. The location is really good, minutes away from la 5ta, there are restaurants, money exchange, and many things to do in walking distance. The pool is a bit small but for the area is very good.

We only stayed one night, but the rooms were a good size, the beds were comfortable and the hotel was clean. The location is really good, minutes away from la 5ta, there are restaurants, money exchange, and many things to do in walking distance. The pool is a bit small but for the area is very good.

4

Hyun Min

25 mar 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Pool was never available, staffs would tell me it would be ready the next day but it never was. Breakfast was never fully prepared.

Pool was never available, staffs would tell me it would be ready the next day but it never was. Breakfast was never fully prepared.

4

Kimberly

11 mar 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Pool closed without notification Reason for bad review Should alert customers not hang out a sign when you exit at pool level

Pool closed without notification Reason for bad review Should alert customers not hang out a sign when you exit at pool level

8

Marco Antonio

8 set 2025

·

Soggiorno di 4 notti

El personal muy atento en general pero habían algunos que hacían caras o no saludaban cordialmente dependiendo de la hora de la madrugada. La puerta del baño de la azotea estaba dañada, el gimnasio no contaba con la dispensadora de agua llena y no le funcionaba el aire acondicionado. En general no me quejo de mi estancia pero podrían mejorar esos detalles que mencioné

El personal muy atento en general pero habían algunos que hacían caras o no saludaban cordialmente dependiendo de la hora de la madrugada. La puerta del baño de la azotea estaba dañada, el gimnasio no contaba con la dispensadora de agua llena y no le funcionaba el aire acondicionado. En general no me quejo de mi estancia pero podrían mejorar esos detalles que mencioné

4

Jim

31 dic 2024

·

Soggiorno di 4 notti

The breakfast is atrocious and very limited. We went the first day but it was horrendous and very limited. We left and went every morning elsewhere. The rooms are extremely noisy from the hallway to people above you. The roof top pool does not get cleaned regularly and was very cloudy with lots of algae bloom. Roof top deck is decent but get busy after 3pm. Cleaning ladies do a good job of cleaning but we had to constantly request regular coffee. The big positive is the location - it’s a 5 min walk to 5th ave. For a place to sleep it ok but bring earplugs.

The breakfast is atrocious and very limited. We went the first day but it was horrendous and very limited. We left and went every morning elsewhere. The rooms are extremely noisy from the hallway to people above you. The roof top pool does not get cleaned regularly and was very cloudy with lots of algae bloom. Roof top deck is decent but get busy after 3pm. Cleaning ladies do a good job of cleaning but we had to constantly request regular coffee. The big positive is the location - it’s a 5 min walk to 5th ave. For a place to sleep it ok but bring earplugs.

10

Miguel

11 set 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Solo tuvimos un inconveniente con el aire acondicionado con nuestra habitación, pero amablemente nos cambiaron, en general me pareció muy buen hotel, cómodo, cerca de la quinta avenida, incluso tiene lavadora y secadora para estancias largas y el desayuno que incluye bastante bien.

Solo tuvimos un inconveniente con el aire acondicionado con nuestra habitación, pero amablemente nos cambiaron, en general me pareció muy buen hotel, cómodo, cerca de la quinta avenida, incluso tiene lavadora y secadora para estancias largas y el desayuno que incluye bastante bien.

6

Kathy

31 gen 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Unless you need a decent gym space for a night, I suggest a Mexican hotel. We have stayed all over the Yucatan over many visits. This hotel is a bit tired and very institutional feeling. The pool area looked nice. The weight room was small with a bike, an elliptical, 2 treadmills, and free weights. The aerobic machine seemed to all be in working order (this is a huge plus in Mexico). The fitness center did not open until 8:00--which makes it difficult to have breakfast afterwards. The parking garage was a narrow downslope off of the street directly behind the hotel. There are a couple of restaurants open very late on the street if necessary. They AC was incredibly loud.

Unless you need a decent gym space for a night, I suggest a Mexican hotel. We have stayed all over the Yucatan over many visits. This hotel is a bit tired and very institutional feeling. The pool area looked nice. The weight room was small with a bike, an elliptical, 2 treadmills, and free weights. The aerobic machine seemed to all be in working order (this is a huge plus in Mexico). The fitness center did not open until 8:00--which makes it difficult to have breakfast afterwards. The parking garage was a narrow downslope off of the street directly behind the hotel. There are a couple of restaurants open very late on the street if necessary. They AC was incredibly loud.

10

Alfredo

14 set 2025

·

Soggiorno di 6 notti

Staff was great, they went above and beyond. Rooms were clean. Pool roof top had a beautiful view. Breakfast qas pretty much the same every day but we loved it. Will definitely be returning to this hotel next visit.

Staff was great, they went above and beyond. Rooms were clean. Pool roof top had a beautiful view. Breakfast qas pretty much the same every day but we loved it. Will definitely be returning to this hotel next visit.

10

Jose

6 lug 2023

·

Soggiorno di 1 notte

The rooms were standard and basic, but had exactly what we needed at the time we reserved a room. A/C, breakfast included, free parking, good location, clean room and clean beds. Nothing too fancy. There is a pool on the roof top. The parking is accessible via the back street. The parking is kind of tight, but doable. The staff were nice and professional. The location was great, close to shopping and dining and the beach. I would recommend!

The rooms were standard and basic, but had exactly what we needed at the time we reserved a room. A/C, breakfast included, free parking, good location, clean room and clean beds. Nothing too fancy. There is a pool on the roof top. The parking is accessible via the back street. The parking is kind of tight, but doable. The staff were nice and professional. The location was great, close to shopping and dining and the beach. I would recommend!

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Pulizia

La pulizia è spesso elogiata, ma diversi ospiti menzionano asciugamani macchiati, pavimenti sporchi, muffa o lacune nella pulizia.

Recensioni degli ospiti correlate

6

Deidre

5 feb 2024

·

Soggiorno di 2 notti

I stayed here two years ago and had a slightly better experience. Staff is always friendly and helpful. My only issue this time is constantly receiving stained towels and washcloths. Even if they’re clean, just throw them away if they’re stained. I don’t feel comfortable using dingy linens. Other than that, I felt safe, the area is walkable, about a block or two for Quinta Avenida and a few blocks from the beach. Perfect location.

I stayed here two years ago and had a slightly better experience. Staff is always friendly and helpful. My only issue this time is constantly receiving stained towels and washcloths. Even if they’re clean, just throw them away if they’re stained. I don’t feel comfortable using dingy linens. Other than that, I felt safe, the area is walkable, about a block or two for Quinta Avenida and a few blocks from the beach. Perfect location.

6

Deidre

21 apr 2025

·

Soggiorno di 3 notti

This is my third time staying here. Staff is always helpful and friendly. My only issue was some mold or mildew in a few spots in the bathroom. No other rooms were available to switch. They cleaned it as best as they could. Other than that, location is walkable and convenient.

This is my third time staying here. Staff is always helpful and friendly. My only issue was some mold or mildew in a few spots in the bathroom. No other rooms were available to switch. They cleaned it as best as they could. Other than that, location is walkable and convenient.

6

Susana

19 mag 2025

·

Soggiorno di 3 notti

La habitación estaba muy sucia, las sabanas olían mucho a sudor, el puso del baño y de la habitación sucios. Tuvimos que solicitar el cambio de sabanas. Solo surtían a diario 1 botella de agua aunque se pagó por dos personas. Tampoco había secadora de pelo hasta solicitarla. Bastante descuidado y sucio en todas las areas. Me sorprende porque conozco otros Holiday inn en otras partes y estan impecables. Además estan coludidos con taxistas de la localidad, que triste porque es un lugar de muchos turistas y abusan de ellos

La habitación estaba muy sucia, las sabanas olían mucho a sudor, el puso del baño y de la habitación sucios. Tuvimos que solicitar el cambio de sabanas. Solo surtían a diario 1 botella de agua aunque se pagó por dos personas. Tampoco había secadora de pelo hasta solicitarla. Bastante descuidado y sucio en todas las areas. Me sorprende porque conozco otros Holiday inn en otras partes y estan impecables. Además estan coludidos con taxistas de la localidad, que triste porque es un lugar de muchos turistas y abusan de ellos

10

Sergio

14 giu 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Clean

Clean

10

Eric

10 feb 2026

·

Soggiorno di 7 notti

Belle chambre propre, bon déjeuner et personnel courtois

Belle chambre propre, bon déjeuner et personnel courtois

10

ELVIA

13 giu 2025

·

Soggiorno di 4 notti

We have been coming back to this hotel for four straight years because the property is clean and all the personnel are very friendly and always willing to help

We have been coming back to this hotel for four straight years because the property is clean and all the personnel are very friendly and always willing to help

8

Susan

19 nov 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Spotless room, helpful friendly staff, comfortable bed, good breakfast, enjoyed the tv channels, everything worked in the room.

Spotless room, helpful friendly staff, comfortable bed, good breakfast, enjoyed the tv channels, everything worked in the room.

8

Carolina

5 gen 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Excelente localização. Vários restaurantes, 5 av, locadora de carro, Walmart, farmácias…tudo próximo q da p ir a pé. Excelente custo benefício. Café da manhã razoável. Excelente atendimento da recepção. O que mais deixou a desejar foi a limpeza dos quartos. Não dava p andar descalço no quarto. O pé ficava sujo, de um jeito q, se vc deitasse na cama, o lençol ficava sujo. Parecia q limpavam e arrumavam o quarto mas, esqueciam de limpar o chão.

Excelente localização. Vários restaurantes, 5 av, locadora de carro, Walmart, farmácias…tudo próximo q da p ir a pé. Excelente custo benefício. Café da manhã razoável. Excelente atendimento da recepção. O que mais deixou a desejar foi a limpeza dos quartos. Não dava p andar descalço no quarto. O pé ficava sujo, de um jeito q, se vc deitasse na cama, o lençol ficava sujo. Parecia q limpavam e arrumavam o quarto mas, esqueciam de limpar o chão.

4

Xueli

12 apr 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Cheap hotel with dirty towls

Cheap hotel with dirty towls

6

Fabiola

7 ott 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Pueden mejorar la limpieza de las sábanas, se veian grises

Pueden mejorar la limpieza de las sábanas, se veian grises

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Camere

Le camere sono generalmente spaziose e confortevoli, molte dotate di frigorifero e microonde. Alcuni ospiti segnalano rumore, illuminazione fioca, debole pressione dell'acqua e occasionali problemi con l'aria condizionata o divani letto scomodi.

Recensioni degli ospiti correlate

10

DE

27 mag 2023

·

Soggiorno di 1 notte

Air conditioner worked really well. Beds are comfy and clean.

Air conditioner worked really well. Beds are comfy and clean.

10

jonathan japh

24 ago 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Todo muy bien durante la estadía, la habitación con un tamaño amplio y adecuado, la limpieza de la habitación muy buena. La ubicación del hotel esta muy bien cerca del área de recreación.

Todo muy bien durante la estadía, la habitación con un tamaño amplio y adecuado, la limpieza de la habitación muy buena. La ubicación del hotel esta muy bien cerca del área de recreación.

10

Rita Ileana

14 set 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Me gustó la cama de la habitación y el trato de su personal. No me gustó que hace falta un espejo de tocador con aumento y más luz el espejo grande tiene solo un foco de un lado Gracias

Me gustó la cama de la habitación y el trato de su personal. No me gustó que hace falta un espejo de tocador con aumento y más luz el espejo grande tiene solo un foco de un lado Gracias

6

Steve

5 set 2022

·

Soggiorno di 8 notti

Air conditioning was having problems on our floor so for two days it was a little uncomfortable but they did move us to a different floor and it was good the rest of the stay

Air conditioning was having problems on our floor so for two days it was a little uncomfortable but they did move us to a different floor and it was good the rest of the stay

8

Sergio Agustín

8 dic 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Habitación amplia y limpia, dos camas matrimoniales, además un sofá convertible a cama, y todo muy funcional. Me pareció correcto el precio por lo que ofrece. Lo único a mejorar sería la iluminación en los pasillos.

Habitación amplia y limpia, dos camas matrimoniales, además un sofá convertible a cama, y todo muy funcional. Me pareció correcto el precio por lo que ofrece. Lo único a mejorar sería la iluminación en los pasillos.

6

Jocelyn

20 feb 2023

·

Soggiorno di 2 notti

We had a suite with a balcony, Room 209. The room was not soundproof. Some patrons who used your elevator were noisy and woke us up so the door to the room is not soundproof. The late night traffic Friday night continued until 3:30 in the morning. The patio doors are NOT soundproof. Woke us up several times. Two nights there with broken sleep and very very tired when we had to fly back to Canada Saturday morning. Other than that the room and bedding were very nice. Hotel was nice, location excellent but I can't stay at a place where I am going to be woke up several times through the evening.

We had a suite with a balcony, Room 209. The room was not soundproof. Some patrons who used your elevator were noisy and woke us up so the door to the room is not soundproof. The late night traffic Friday night continued until 3:30 in the morning. The patio doors are NOT soundproof. Woke us up several times. Two nights there with broken sleep and very very tired when we had to fly back to Canada Saturday morning. Other than that the room and bedding were very nice. Hotel was nice, location excellent but I can't stay at a place where I am going to be woke up several times through the evening.

4

NORADINO

16 ott 2025

·

Soggiorno di 4 notti

The AC was terrible Noise and bad odors

The AC was terrible Noise and bad odors

10

Varvara

9 ott 2023

·

Soggiorno di 2 notti

Very nice spacious room, comfortable bed, staff are very friendly. Breakfast is basic but very nice for Holiday Inn - also includes some local specialties. The only inconvenience was very noisy AC, which when it was quiet in the room in the night was a little bit disturbing at times. I would stay at this property again because it was very close to all the activities I wanted to pursue.

Very nice spacious room, comfortable bed, staff are very friendly. Breakfast is basic but very nice for Holiday Inn - also includes some local specialties. The only inconvenience was very noisy AC, which when it was quiet in the room in the night was a little bit disturbing at times. I would stay at this property again because it was very close to all the activities I wanted to pursue.

6

ARACELI

4 set 2025

·

Soggiorno di 5 notti

Cambiar el sofa cama, literalmente estaba acostada sobre resortes no me gusto.

Cambiar el sofa cama, literalmente estaba acostada sobre resortes no me gusto.

6

Luana Mary

30 gen 2025

·

Soggiorno di 5 notti

Cama ok, com 4 opções de travesseiro. Para quem gosta de quarto escuro, é preciso puxar da tomada o rádio relógio. Pontos negativos: sai pouca água do chuveiro e o café da manhã tem pouquíssimas opções - não dispõe de frios e uma única variedade de pão (de sanduíche). Ademais, a localização do hotel é muito boa e o vendedor de passeios (César Cuba) é excelente!

Cama ok, com 4 opções de travesseiro. Para quem gosta de quarto escuro, é preciso puxar da tomada o rádio relógio. Pontos negativos: sai pouca água do chuveiro e o café da manhã tem pouquíssimas opções - não dispõe de frios e uma única variedade de pão (de sanduíche). Ademais, a localização do hotel é muito boa e o vendedor de passeios (César Cuba) é excelente!

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Servizio

Il personale è ampiamente descritto come cordiale, disponibile e accomodante, con numerosi riconoscimenti per il personale della reception e della colazione. Alcuni ospiti hanno riscontrato risposte lente, atteggiamenti scortesi o problemi di comunicazione.

Recensioni degli ospiti correlate

10

William L

21 feb 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Staff was excellent during breakfast and the food was great and fresh. Overall great service.

Staff was excellent during breakfast and the food was great and fresh. Overall great service.

10

Jeffery Paul

23 feb 2025

·

Soggiorno di 9 notti

The staff made this hotel top notch

The staff made this hotel top notch

6

Nicole

27 ago 2023

·

Soggiorno di 2 notti

Overall the stay was fine, however I had trouble finding a taxi from playacar back to hotel and no one answered the phone at the front desk from 11pm to 12am on a Saturday night. I wound up being stranded and was not able to return to the hotel until the morning. As a solo traveler, this could of been disastrous but luckily I was with friends at their house so was able to stay there for the night. Uber was not available in PDC.

Overall the stay was fine, however I had trouble finding a taxi from playacar back to hotel and no one answered the phone at the front desk from 11pm to 12am on a Saturday night. I wound up being stranded and was not able to return to the hotel until the morning. As a solo traveler, this could of been disastrous but luckily I was with friends at their house so was able to stay there for the night. Uber was not available in PDC.

10

John

11 mag 2025

·

Soggiorno di 8 notti

The staff here are amazing, all so friendly and made my birthday special by decorating my room and bringing me a cake. Thanks to Flor on reception, but all the staff deserve praise especially housekeeping. The room is great. The breakfast is great. The location is great, 2 mins from 5th Ave and 7/8 mins from the beach. I can't fault it! Though it is worth noting there is no bar. You are so close to several it doesn't affect anything.

The staff here are amazing, all so friendly and made my birthday special by decorating my room and bringing me a cake. Thanks to Flor on reception, but all the staff deserve praise especially housekeeping. The room is great. The breakfast is great. The location is great, 2 mins from 5th Ave and 7/8 mins from the beach. I can't fault it! Though it is worth noting there is no bar. You are so close to several it doesn't affect anything.

8

Marco Antonio

8 set 2025

·

Soggiorno di 4 notti

El personal muy atento en general pero habían algunos que hacían caras o no saludaban cordialmente dependiendo de la hora de la madrugada. La puerta del baño de la azotea estaba dañada, el gimnasio no contaba con la dispensadora de agua llena y no le funcionaba el aire acondicionado. En general no me quejo de mi estancia pero podrían mejorar esos detalles que mencioné

El personal muy atento en general pero habían algunos que hacían caras o no saludaban cordialmente dependiendo de la hora de la madrugada. La puerta del baño de la azotea estaba dañada, el gimnasio no contaba con la dispensadora de agua llena y no le funcionaba el aire acondicionado. En general no me quejo de mi estancia pero podrían mejorar esos detalles que mencioné

10

Carlos

16 lug 2025

·

Soggiorno di 4 notti

La atencion de todos fue espectacular. Desde el parking en el basement, todos en front desk, hosekeeping (Ms Brisa) y los que organizan los desayunos. Gracias por su gentileza. Gracias ademaas a Osiris que nos programo un itinerario excelente. Voy a volver.

La atencion de todos fue espectacular. Desde el parking en el basement, todos en front desk, hosekeeping (Ms Brisa) y los que organizan los desayunos. Gracias por su gentileza. Gracias ademaas a Osiris que nos programo un itinerario excelente. Voy a volver.

6

Yubia A

1 ott 2024

·

Soggiorno di 4 notti

The area was excellent, too many restaurants, my only concern is about the staff not being too friendly, not the best customer service. The rooms need some improvements, we had some issues with the toilet not working properly, we notified the front desk, the problem was not fixed right, it happened again. The safe didn't work. Overall it was a good stay.

The area was excellent, too many restaurants, my only concern is about the staff not being too friendly, not the best customer service. The rooms need some improvements, we had some issues with the toilet not working properly, we notified the front desk, the problem was not fixed right, it happened again. The safe didn't work. Overall it was a good stay.

2

Daniel

18 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Con el recepcionista terrible me han h chao dar vueltas por que si no sirve la llave del elevador ahora no sirve la de la puerta como si uno tuviera su tiempo

Con el recepcionista terrible me han h chao dar vueltas por que si no sirve la llave del elevador ahora no sirve la de la puerta como si uno tuviera su tiempo

10

MIGUEL

28 set 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Estadía perfecta. Un excelente servicio y calidez humana. Bravo 👏

Estadía perfecta. Un excelente servicio y calidez humana. Bravo 👏

10

Maria Lili

28 gen 2026

·

Soggiorno di 3 notti

Amazing customer service. Nice location

Amazing customer service. Nice location

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Posizione

Posizione eccellente e centrale, a pochi passi dalla Quinta Avenida, dai ristoranti e dalla spiaggia; molti la descrivono come sicura e conveniente. Alcuni notano soggiorni più tranquilli nelle camere rivolte verso l'interno rispetto a quelle sulla strada.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Carlos

21 lug 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Buena ubicación, habitación y baño amplio y silenciosa, cerca de todos los lugares de interés.

Buena ubicación, habitación y baño amplio y silenciosa, cerca de todos los lugares de interés.

8

Tania

5 mag 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Hôtel simple mais pratique, près de la plage et près de la rue piétonne.

Hôtel simple mais pratique, près de la plage et près de la rue piétonne.

10

Rodrigo

10 set 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Convenient location! Great price

Convenient location! Great price

8

Sarah

12 giu 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Good location.

Good location.

10

Edgar

28 set 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Estaban en mantenimiento los pasillos y algunas habitaciones. Sin embargo, lo considero una excelente opción en playa del carmen. A una cuadra de la 5ta avenida y todas sus amenidades. El área de alberca es muy agradable y tiene vista al mar.

Estaban en mantenimiento los pasillos y algunas habitaciones. Sin embargo, lo considero una excelente opción en playa del carmen. A una cuadra de la 5ta avenida y todas sus amenidades. El área de alberca es muy agradable y tiene vista al mar.

10

Sonia

3 nov 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Prime location! Very convenient and natural food! Close to the beach, shopping, restaurants, and laundry services. Everything is walkable, even the best beach is just 5-8 minutes away on foot!

Prime location! Very convenient and natural food! Close to the beach, shopping, restaurants, and laundry services. Everything is walkable, even the best beach is just 5-8 minutes away on foot!

8

DeAnne

14 nov 2023

·

Soggiorno di 13 notti

Excellent location, close to shopping on 5th Ave, grocery and plenty of restaurants nearby. The staff were friendly and helpful. Parking is available if needed.

Excellent location, close to shopping on 5th Ave, grocery and plenty of restaurants nearby. The staff were friendly and helpful. Parking is available if needed.

10

andres

28 ago 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Situated close by the touristic center of Playa del Carmen. You can walk the boulevard while enjoying a Marquesita.

Situated close by the touristic center of Playa del Carmen. You can walk the boulevard while enjoying a Marquesita.

10

Ivan

9 lug 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Location is great. 2 minute walk to 5th avenue where all the restaurants and attractions are. Not fancy but cozy. Make sure to ask for a property facing the back of the property if you want a quiet room. The front ones face the Main Street and could be a little loud if you are a light sleeper.

Location is great. 2 minute walk to 5th avenue where all the restaurants and attractions are. Not fancy but cozy. Make sure to ask for a property facing the back of the property if you want a quiet room. The front ones face the Main Street and could be a little loud if you are a light sleeper.

10

ERIKA YADIRA

23 set 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Muy buena ubicación.. suficientemente cerca de 5a Av.. a cuadra y media. (Cuadras cortas) y sin ruido. Camas y almohadas muy cómodas.. habitación amplia.

Muy buena ubicación.. suficientemente cerca de 5a Av.. a cuadra y media. (Cuadras cortas) y sin ruido. Camas y almohadas muy cómodas.. habitación amplia.

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Ristorazione

La colazione inclusa è apprezzata e può essere gustosa, ma molte recensioni la definiscono ripetitiva con varietà limitata e qualità o condimento inconsistanti; alcuni articoli potrebbero esaurirsi o non essere riforniti rapidamente. I posti a sedere possono essere angusti nelle ore di punta.

Recensioni degli ospiti correlate

8

Maria

15 set 2025

·

Soggiorno di 6 notti

Destacar el atento servicio en concreto de la recepción, tuvimos el gusto de tratar con Montse y nos ayudó en todo lo que necesitamos. También César, la peresona que gestiona las excursiones y actividades, se agradece mucho el trabajo de personas que a las que les gusta lo que hacen y se implican al 100% en que todo esté bien y los huéspedes disfrutemos de la estancia y las excursiones. Como dato a mejorar, el desayuno. Es escaso y muy repetitivo.

Destacar el atento servicio en concreto de la recepción, tuvimos el gusto de tratar con Montse y nos ayudó en todo lo que necesitamos. También César, la peresona que gestiona las excursiones y actividades, se agradece mucho el trabajo de personas que a las que les gusta lo que hacen y se implican al 100% en que todo esté bien y los huéspedes disfrutemos de la estancia y las excursiones. Como dato a mejorar, el desayuno. Es escaso y muy repetitivo.

6

Christine

2 gen 2025

·

Soggiorno di 5 notti

The hotel has a great location, and good service; nevertheless, breakfast was not good. Food did not taste much and it was the same food over and over. Even though our room got cleaned everyday, it lacked cleaning.

The hotel has a great location, and good service; nevertheless, breakfast was not good. Food did not taste much and it was the same food over and over. Even though our room got cleaned everyday, it lacked cleaning.

10

Kasey

8 apr 2025

·

Soggiorno di 2 notti

spacious and very clean/modern room, rooftop pool was a very nice touch, friendly staff, breakfast that was included was very good for complimentary. Location close to 5th, but not so close that you get noise in your room.

spacious and very clean/modern room, rooftop pool was a very nice touch, friendly staff, breakfast that was included was very good for complimentary. Location close to 5th, but not so close that you get noise in your room.

10

Lisa

9 gen 2026

·

Soggiorno di 4 notti

Trevlig och hjälpsam personal. Peronlig i sin service. Super bra läge nära allt men tyst om nätterna. Det enda som var mindre bra var frukosten buffé med samma mat varje dag och för lite frukt och för mycket söta saker. Kaffebröd fanns någon enstaka ibland och kändes då. Gammal och torr

Trevlig och hjälpsam personal. Peronlig i sin service. Super bra läge nära allt men tyst om nätterna. Det enda som var mindre bra var frukosten buffé med samma mat varje dag och för lite frukt och för mycket söta saker. Kaffebröd fanns någon enstaka ibland och kändes då. Gammal och torr

10

Jose

18 mag 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Very good location Staff very helpful Breakfast is good I will stay again

Very good location Staff very helpful Breakfast is good I will stay again

6

Timothy

1 apr 2025

·

Soggiorno di 6 notti

The staff interactions were very pleasant. 10/10 - the bed was the most comfortable hotwl bed I've slept in. The sheets were soft and the comforter thick. 6/10.- housekeeping consistently left long hair in the rooms, especially the bathroom. The bathroom had shower gel, conditioner, lotion, and hand soap lockable dispensers with good Dove product. 2/10 - Breakfast,, very limited selection and the food tasted horrible.. 10/10 - 1 block from 5th Av. Multiple restaurants, grocery, coffee shops, bank ATM/exchange, clothing, trinket, and other various shopping one-block to steps away. 10/10 - beach 5 minute walk & multiple gyms or outdoor tracknfor exercising. Great walking paths in any direction from the hotel.

The staff interactions were very pleasant. 10/10 - the bed was the most comfortable hotwl bed I've slept in. The sheets were soft and the comforter thick. 6/10.- housekeeping consistently left long hair in the rooms, especially the bathroom. The bathroom had shower gel, conditioner, lotion, and hand soap lockable dispensers with good Dove product. 2/10 - Breakfast,, very limited selection and the food tasted horrible.. 10/10 - 1 block from 5th Av. Multiple restaurants, grocery, coffee shops, bank ATM/exchange, clothing, trinket, and other various shopping one-block to steps away. 10/10 - beach 5 minute walk & multiple gyms or outdoor tracknfor exercising. Great walking paths in any direction from the hotel.

4

Jim

31 dic 2024

·

Soggiorno di 4 notti

The breakfast is atrocious and very limited. We went the first day but it was horrendous and very limited. We left and went every morning elsewhere. The rooms are extremely noisy from the hallway to people above you. The roof top pool does not get cleaned regularly and was very cloudy with lots of algae bloom. Roof top deck is decent but get busy after 3pm. Cleaning ladies do a good job of cleaning but we had to constantly request regular coffee. The big positive is the location - it’s a 5 min walk to 5th ave. For a place to sleep it ok but bring earplugs.

The breakfast is atrocious and very limited. We went the first day but it was horrendous and very limited. We left and went every morning elsewhere. The rooms are extremely noisy from the hallway to people above you. The roof top pool does not get cleaned regularly and was very cloudy with lots of algae bloom. Roof top deck is decent but get busy after 3pm. Cleaning ladies do a good job of cleaning but we had to constantly request regular coffee. The big positive is the location - it’s a 5 min walk to 5th ave. For a place to sleep it ok but bring earplugs.

10

Anabella

18 mag 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Excelente service, welcoming and friendly 😊 breakfast good and tasty 😋 we will be booking again for sure

Excelente service, welcoming and friendly 😊 breakfast good and tasty 😋 we will be booking again for sure

10

Rodrigo

27 mag 2025

·

Soggiorno di 5 notti

El bufete de desayuno bien, no es súper variado pero está bien.

El bufete de desayuno bien, no es súper variado pero está bien.

6

Silvia Alicia

26 feb 2026

·

Soggiorno di 4 notti

Room was clean and comfortable. Breakfast needs more variations during the weekdays, by Friday we were fed up with the same food all week.

Room was clean and comfortable. Breakfast needs more variations during the weekdays, by Friday we were fed up with the same food all week.

Ti è stato utile?

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

10

marta luisa

6 mar 2026

·

Soggiorno di 3 notti

La visita sulla spiaggia non c era e la finestra era chiusa non si poteva aprire dava un senso di claustrofobia La spiaggia era vicina ma tutto a pagamento

La visita sulla spiaggia non c era e la finestra era chiusa non si poteva aprire dava un senso di claustrofobia La spiaggia era vicina ma tutto a pagamento

8

alessandro

28 dic 2025

·

Soggiorno di 7 notti

La struttura è in una posizione favolosa perchè attaccata alla quinta strada. La camera è molto grande e spaziosa ma poco pulita. La colazione è sicuramente una cosa positiva perchè permette di risparmiare (visto i prezzi altissimi di playa non guasta!) ma oggettivamente di bassa qualità e poco varia. Ad esempio i pochissimi dolci sono davvero scadenti. Molti cibi come le quesadillas sono fredde. Insomma, non una colazione eccelsa ma utile! Il parcheggio un must assoluto perché gratuito e con posto sempre disponibile.

La struttura è in una posizione favolosa perchè attaccata alla quinta strada. La camera è molto grande e spaziosa ma poco pulita. La colazione è sicuramente una cosa positiva perchè permette di risparmiare (visto i prezzi altissimi di playa non guasta!) ma oggettivamente di bassa qualità e poco varia. Ad esempio i pochissimi dolci sono davvero scadenti. Molti cibi come le quesadillas sono fredde. Insomma, non una colazione eccelsa ma utile! Il parcheggio un must assoluto perché gratuito e con posto sempre disponibile.

10

Debora

8 gen 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Struttura in centro con personale gentile e disponibile. Torneró!

Struttura in centro con personale gentile e disponibile. Torneró!

8

arnulfo

settimana scorsa

·

Soggiorno di 1 notte

Great in general..................

Great in general..................

2

ezequiel

2 settimane fa

·

Soggiorno di 1 notte

Very bad costumer service and cannot help a loyal guest with a simple canceletion they’ve made me paid twice because of a error on the date

Very bad costumer service and cannot help a loyal guest with a simple canceletion they’ve made me paid twice because of a error on the date

Politiche della struttura

Istruzioni per il check-in

Tutto ciò che devi sapere per un check-in senza problemi.

Check-in

Check-out

Dalle 15:00 alle 23:59

Prima delle 12:00

Informazioni utili

Ulteriori condizioni e informazioni su questa struttura.

Servizi extra

Servizi aggiuntivi a pagamento che puoi richiedere.

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Prezzi per le prossime date

settembre 2026

dom	lun	mar	mer	gio	ven	sab
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18 $104	19 $85
20 $85	21 $85	22 $83	23 $85	24 $85	25 $78	26 $79
27 $83	28 $95	29 $93	30 $86

ottobre 2026

Più economico

Più costoso

Prezzo medio per notte per tutte le offerte, con tasse e costi.

Prezzi in USD per 2 ospiti, aggiornati ogni giorno.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo. Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Il check-in deve essere effettuato da una persona con almeno 18 anni.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean Promise (IHG).

Piscina accessibile dalle 08:00 alle 22:00.
Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori, utilizzando i letti presenti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.