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Extended Suites Cancun Cumbres

44 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Extended Suites Cancun Cumbres - Image 1

Extended Suites Cancun Cumbres - Chambre

Extended Suites Cancun Cumbres - Chambre

Extended Suites Cancun Cumbres - Vue de la chambre

Extended Suites Cancun Cumbres - Réception

Prix pour Extended Suites Cancun Cumbres

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44 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Prix moyens mensuels

À Extended Suites Cancun Cumbres, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 39 $US pendant le mois le moins cher (juillet) et à 58 $US pendant le mois le plus cher (janvier), sur la base des 12 derniers mois.

Prix moyen par nuit à Extended Suites Cancun Cumbres selon le mois, sur les 12 derniers mois (USD)
Mois	Prix moyen
janvier	58 $US
février	54 $US
mars	47 $US
avril	43 $US
mai	43 $US
juin	43 $US
juillet	39 $US
août	44 $US
septembre	44 $US
octobre	46 $US
novembre	44 $US
décembre	54 $US

Le plus cher : janvier (env. 58 $US)

Le moins cher : juillet (env. 39 $US)

À propos de cet établissement

N'hésitez pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs à disposition et qui incluent notamment un centre de remise en forme et une piscine extérieure. Cet appart'hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une té...

Équipements

N'hésitez pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs à disposition et qui incluent notamment un centre de remise en forme et une piscine extérieure. Cet appart'hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision dans l'espace commun.

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et une laverie. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Repas

Pour combler tous vos petits creux, Extended Suites Cancún Cumbres vous propose une épicerie.

Chambres

Passez un séjour comme il se doit dans une des 123 chambres de l'hébergement et profitez des nombreux équipements à votre disposition, notamment une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur et une plaque de cuisson. Une télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes par câble est à votre disposition. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un bureau et un micro-ondes, mais aussi un téléphone avec des appels locaux gratuits.

Emplacement

En choisissant Extended Suites Cancún Cumbres à Cancún, vous serez à 13,4 km de Plage de Langosta et à 15,3 km de Plage Tortuga. Cet appart'hôtel se trouve à 19,1 km de Club de golf Moon Palace et à 19,5 km de La Isla (centre commercial).

À proximité

Lagune Nichupté(1.4 miles)
Hospital Galenia (hôpital)(1.9 miles)
Centre médical Hospiten(2.2 miles)
Centre commercial Plaza Nichupte(2.4 miles)
Dubai Palace Casino(2.5 miles)
Hôpital Amerimed(2.6 miles)
Royal Yak Casino and Sports Book(2.6 miles)
Centre commercial Plaza Las Américas(2.6 miles)
Centre commercial La Gran Plaza(2.9 miles)
Estadio Olímpico Andrés Quintana Roo(4.1 miles)
Malecón Tajamar(4.3 miles)
Stade de baseball Beto Ávila(4.3 miles)
Marché d’artisanat Plaza 28(4.6 miles)
Église de Notre-Dame du Carmen(4.6 miles)
Monument Dialogo Norte-Sur(4.7 miles)
Aéroport international de Cancún (CUN)(7.7 miles)
Aéroport international de Tulum (TQO)(102.8 miles)

Emplacement

Avenida Cumbres, Supermanzana 311 Lote 8-05 Col. Pabellón Cumbrers, Cancún, Benito Juárez, Quintana Roo, Mexique

Lagune Nichupté (1.4 miles)

Hospital Galenia (hôpital) (1.9 miles)

Centre médical Hospiten (2.2 miles)

Centre commercial Plaza Nichupte (2.4 miles)

Dubai Palace Casino (2.5 miles)

Hôpital Amerimed (2.6 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

10

Suite, 1 grand lit

Détails de la chambre

1 Grand Lit Double

Couchages 2

248 ft²

Climatisation

Kitchenette

Four à micro-ondes

7

Suite, 2 grands lits

Détails de la chambre

2 Grands Lits Doubles

Couchages 4

301 ft²

Climatisation

Kitchenette

Four à micro-ondes

Avis des voyageurs sur Extended Suites Cancun Cumbres

7.6

Bien

Basé sur 1 426 avis vérifiés

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Extended Suites Cancun Cumbres est un établissement simple et économique près de l'aéroport, avec des chambres spacieuses et un accès pratique à Walmart et à des restaurants. Toutefois, les avis sont mitigés concernant la propreté, le contrôle de l'humidité et la constance du service à la réception.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

Extended Suites Cancun Cumbres est un établissement simple et économique près de l'aéroport, avec des chambres spacieuses et un accès pratique à Walmart et à des restaurants. Toutefois, les avis sont mitigés concernant la propreté, le contrôle de l'humidité et la constance du service à la réception.

Plusieurs clients ont trouvé les chambres propres et confortables, calmes pour une nuit, et offrant un bon rapport qualité-prix. Un problème récurrent concerne le taux d'humidité élevé entraînant des sols mouillés ou des odeurs de moisi, ainsi que des problèmes de drainage de la douche et une ventilation ou une climatisation bruyante. Le ménage est effectué une fois par semaine, plutôt que quotidiennement, les serviettes peuvent être usées et les cuisines d'été manquent d'ustensiles, sauf si vous payez un supplément. Attendez-vous à un séjour près de l'aéroport sans fioritures, avec des compromis en matière de confort et de service.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Installations basiques avec laverie en libre-service et piscine ; certains clients ont noté un excès de chlore ou un accès restreint. Le parking est gratuit, mais les places peuvent être limitées, et certains ont trouvé qu'il manquait de sécurité.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Mariel Lidia

29 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

En general bien; solo les reportamos la alberca com excesivo cloro.

En general bien; solo les reportamos la alberca com excesivo cloro.

2

Naomi Balbina

13 mai 2023

·

A séjourné 2 nuits

No tiene acceso a la alberca no hay servicio de limpieza en habitación toallas muuuy sucias sin servicio de televisión Experiencia horrible

No tiene acceso a la alberca no hay servicio de limpieza en habitación toallas muuuy sucias sin servicio de televisión Experiencia horrible

4

Alessandro

1 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Pulito. Silenzioso. Comodo parcheggio interno. MA all'arrivo trovo l' aria condizionata a 18 gradi, la spengo e come conseguenza si forma una condensa talmente persistente da bagnare il pavimento e le superfici dei mobili per tutta la notte e fino al check-out. La cucina c'è però mancano tutti gli utensili, i piatti, i bicchieri, insomma non c'è niente, ma potete noleggiare il tutto ovviamente per un costo aggiuntivo. Non tornerei.

Pulito. Silenzioso. Comodo parcheggio interno. MA all'arrivo trovo l' aria condizionata a 18 gradi, la spengo e come conseguenza si forma una condensa talmente persistente da bagnare il pavimento e le superfici dei mobili per tutta la notte e fino al check-out. La cucina c'è però mancano tutti gli utensili, i piatti, i bicchieri, insomma non c'è niente, ma potete noleggiare il tutto ovviamente per un costo aggiuntivo. Non tornerei.

10

Nashelly

1 avr. 2023

·

A séjourné 6 nuits

La habitación es cómoda, cumple con la función. Deben saber que no hay utensilios de cocina en la habitación, compramos todo en el supermercado que está cruzando la calle aunque también venden algunos utensilios básicos en el hospedaje. Las almohadas son incómodas. Me gustó la lavandería de autoservicio en el hospedaje.

La habitación es cómoda, cumple con la función. Deben saber que no hay utensilios de cocina en la habitación, compramos todo en el supermercado que está cruzando la calle aunque también venden algunos utensilios básicos en el hospedaje. Las almohadas son incómodas. Me gustó la lavandería de autoservicio en el hospedaje.

4

Roberto

22 déc. 2022

·

A séjourné 1 nuit

Me encontré con ropa sucia en el armario el baño tenía cabello y tapas de Shampoo la atención es mínima el estacionamiento inseguro y no se hacen responsables de nada así dice el anuncio

Me encontré con ropa sucia en el armario el baño tenía cabello y tapas de Shampoo la atención es mínima el estacionamiento inseguro y no se hacen responsables de nada así dice el anuncio

10

Graciela Estela

22 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

Excelente lugar muy bien equipado con cocinera y lavandería. El supermercado está muy cerca y también hay restaurantes y cines. La zona es segura y bien ubicada, además tiene estacionamiento.

Excelente lugar muy bien equipado con cocinera y lavandería. El supermercado está muy cerca y también hay restaurantes y cines. La zona es segura y bien ubicada, además tiene estacionamiento.

10

Francisco

24 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

No funciona el sistema de alarma y detección de incendio

No funciona el sistema de alarma y detección de incendio

10

Arturo

19 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Comoda solo limitado de estacionamiento. No hay seguridad en el estacionamiento. Y la zona se siente poco segura

Comoda solo limitado de estacionamiento. No hay seguridad en el estacionamiento. Y la zona se siente poco segura

10

Graciela Estela

28 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

Excelente ubicación cerca de supermercado restaurantes y cines. Muy bien equipado con cocinera. Hay disponibilidad de centro de lavado. El estacionamiento es gratuito

Excelente ubicación cerca de supermercado restaurantes y cines. Muy bien equipado con cocinera. Hay disponibilidad de centro de lavado. El estacionamiento es gratuito

8

Hakim

5 mars 2023

·

A séjourné 1 nuit

Bien situé par rapport à l'aéroport (15 minutes en voiture). Personnel accueillant, serviable. et une réception ouverte 24h/24. La piscine n'est pas exceptionnelle et ils y avaient mis bien trop de javel dedans. Dans la chambre, il y avait une cuisine, mais absolument aucun couverts ou ustensiles, donc inutilisable pour nous ! La climatisation de la chambre faisait un bruit d'enfer, mais la literie était correcte. Conclusion, un peu cher pour les services proposés, mais parfait pour nous qui n'y restions qu'une nuit et qui devions prendre l'avion très tôt le matin.

Bien situé par rapport à l'aéroport (15 minutes en voiture). Personnel accueillant, serviable. et une réception ouverte 24h/24. La piscine n'est pas exceptionnelle et ils y avaient mis bien trop de javel dedans. Dans la chambre, il y avait une cuisine, mais absolument aucun couverts ou ustensiles, donc inutilisable pour nous ! La climatisation de la chambre faisait un bruit d'enfer, mais la literie était correcte. Conclusion, un peu cher pour les services proposés, mais parfait pour nous qui n'y restions qu'une nuit et qui devions prendre l'avion très tôt le matin.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

Les avis sont mitigés : beaucoup ont trouvé les chambres propres, mais des rapports récurrents font état de sols humides ou collants, d'odeurs de moisi et de moisissures occasionnelles. Le ménage est généralement effectué une fois par semaine plutôt que quotidiennement, et certaines serviettes ou certains draps sont arrivés tachés ou usés.

Avis de voyageur à ce sujet

4

francisco

8 sept. 2024

·

A séjourné 3 nuits

the room smelled very damp. The room is only cleaned once every seven days, it is not cleaned daily. You come in and out of the hotel and no one says anything to you.

the room smelled very damp. The room is only cleaned once every seven days, it is not cleaned daily. You come in and out of the hotel and no one says anything to you.

10

Travis

3 mai 2025

·

A séjourné 5 nuits

Room was very clean, mostly quiet. Not much of a view as my room was directly across from Sam’s . There were several outstanding restaurants within walking distance of my building. 1/2 mile walk but well worth it. Staff were friendly and helpful. Using uber to get around is your best bet.

Room was very clean, mostly quiet. Not much of a view as my room was directly across from Sam’s . There were several outstanding restaurants within walking distance of my building. 1/2 mile walk but well worth it. Staff were friendly and helpful. Using uber to get around is your best bet.

2

Sophie

24 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Dès qu’on y entre, ça sent très fort la javel et c’est très désagréable. Le sol est hyper glissant, il faut toujours faire attention de ne pas glisser. L’air est tellement humide que les couvertures sont mouillées, le sol également et de l’eau était sur nos bagages… Pour régler ce problème d’humidité (selon les agents d’accueil), il faut mettre l’air conditionnée à 20° sauf que c’est très froid et ça fait un bruit monstrueux (on dirait un hélicoptère qui décolle à côté de la chambre). D’ailleurs lorsque je suis allée voir un agent de l’accueil, on n’a pas voulu me changer de chambre la première fois sous prétexte que «\xa0c’est le climat du Mexique\xa0». Je peux vous dire que j’ai logé dans d’autres hôtels avant celui-ci et je n’ai jamais eu de problème d’humidité. Je suis retournée me plaindre une seconde fois et j’ai dû attendre plus de 30 min (dans cette chambre hyper humide) pour qu’on me change de chambre. Au final, dans la seconde chambre, il n’y avait pas d’odeur d’humidité mais les draps et le sol étaient mouillés ! Les murs sont en cartons donc nous entendons très très fort les voisins et le frigo fait également un bruit incroyable. Ça a été ma pire nuit dans un hôtel, je ne recommande absolument pas même pour un transit.

Dès qu’on y entre, ça sent très fort la javel et c’est très désagréable. Le sol est hyper glissant, il faut toujours faire attention de ne pas glisser. L’air est tellement humide que les couvertures sont mouillées, le sol également et de l’eau était sur nos bagages… Pour régler ce problème d’humidité (selon les agents d’accueil), il faut mettre l’air conditionnée à 20° sauf que c’est très froid et ça fait un bruit monstrueux (on dirait un hélicoptère qui décolle à côté de la chambre). D’ailleurs lorsque je suis allée voir un agent de l’accueil, on n’a pas voulu me changer de chambre la première fois sous prétexte que «\xa0c’est le climat du Mexique\xa0». Je peux vous dire que j’ai logé dans d’autres hôtels avant celui-ci et je n’ai jamais eu de problème d’humidité. Je suis retournée me plaindre une seconde fois et j’ai dû attendre plus de 30 min (dans cette chambre hyper humide) pour qu’on me change de chambre. Au final, dans la seconde chambre, il n’y avait pas d’odeur d’humidité mais les draps et le sol étaient mouillés ! Les murs sont en cartons donc nous entendons très très fort les voisins et le frigo fait également un bruit incroyable. Ça a été ma pire nuit dans un hôtel, je ne recommande absolument pas même pour un transit.

2

Shalini

18 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

In terms of cleanliness, this was one of the worst hotel's. Our room had a towel what seemed to be a blood stain. We took it to show the front desk and they didn't even show any concerns. They put 2 more towels in the room and we picked up 2 more. All 4 towels were dirty and had holes in them. When we brought that to their attention, the front desk laughed it off. Bed was never made. There was no bath soap. Shower pressure was extremely week. Overall, never again.

In terms of cleanliness, this was one of the worst hotel's. Our room had a towel what seemed to be a blood stain. We took it to show the front desk and they didn't even show any concerns. They put 2 more towels in the room and we picked up 2 more. All 4 towels were dirty and had holes in them. When we brought that to their attention, the front desk laughed it off. Bed was never made. There was no bath soap. Shower pressure was extremely week. Overall, never again.

2

Gerard

6 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

El cuarto huele a humedad. El aire acondocionado esta cubierto de polvo. La cama estaba sucia, la cobija esta guardada en el closet esta llena de polvo.

El cuarto huele a humedad. El aire acondocionado esta cubierto de polvo. La cama estaba sucia, la cobija esta guardada en el closet esta llena de polvo.

10

Artemio

23 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Limpio y comoda

Limpio y comoda

10

Luciana

26 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

The hotel is very updated , the room was clean and everything was good.

The hotel is very updated , the room was clean and everything was good.

2

maria

3 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Disgusting. I booked 1 night but decided to leave to another hotel. The room had a strong smell of humidity. Bed cover wrinkled, bathroom wall had black mold, pubic hair, shower walls not cleaned propertly. Floor sticky. The outside looks very nice and the staff is great. Those are the only good points this hotel has going for.

Disgusting. I booked 1 night but decided to leave to another hotel. The room had a strong smell of humidity. Bed cover wrinkled, bathroom wall had black mold, pubic hair, shower walls not cleaned propertly. Floor sticky. The outside looks very nice and the staff is great. Those are the only good points this hotel has going for.

10

Lookatme

17 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Very clean

Very clean

8

Patricia

1 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Demasiado frío en la habitación pero si apagaba el aire, se condensaba y el piso quedaba encharcado

Demasiado frío en la habitación pero si apagaba el aire, se condensaba y el piso quedaba encharcado

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Chambres

Les chambres sont spacieuses et fonctionnelles, avec kitchenette, mais les ustensiles ne sont pas inclus et nécessitent souvent un supplément. Plusieurs clients ont signalé une humidité élevée entraînant de la condensation ou des sols mouillés, une ventilation ou une climatisation bruyante, et un drainage de la douche qui inonde la salle de bain.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Said Rodolfo

18 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Excelente para una o varias noches, limpio y muy amplio (para familia o solo) muy cerca del aeropuerto

Excelente para una o varias noches, limpio y muy amplio (para familia o solo) muy cerca del aeropuerto

8

Jose Luis

18 juil. 2023

·

A séjourné 2 nuits

The bathroom very very small and all the water from the shower ends in all the bathroom

The bathroom very very small and all the water from the shower ends in all the bathroom

8

Jennifer

20 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Good room. It should note in the add that you need to pay extra for utensils, plates, etc.

Good room. It should note in the add that you need to pay extra for utensils, plates, etc.

10

Chunzhen

6 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Everything is great. the room is spacious and very clean. The staff is very nice. The only thing I want to mention is that the staff does speak a word of English. I don't get it they are so close to the airport and the airport is full of Americans and they can't speak a word of English.

Everything is great. the room is spacious and very clean. The staff is very nice. The only thing I want to mention is that the staff does speak a word of English. I don't get it they are so close to the airport and the airport is full of Americans and they can't speak a word of English.

8

Kevin

5 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Humidty in room

Humidty in room

6

MARCO ANTONIO

4 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

LA HABITACION BIEN, PERO AL BAÑARTE EL AGUA SE ENCHARCA Y SE DESBORDA A TODO EL BAÑO

LA HABITACION BIEN, PERO AL BAÑARTE EL AGUA SE ENCHARCA Y SE DESBORDA A TODO EL BAÑO

6

Kamal

5 mai 2024

·

A séjourné 6 nuits

The main reason I picked this hotel is that it has a Kitchen, when I checked in there was no Plates,Puts and pans not even a Cup or a fork and a spoon NOTHING, the front desk staff told me to buy it from the store as they didn’t provide any???? Why even mention a Kitchen in the description?

The main reason I picked this hotel is that it has a Kitchen, when I checked in there was no Plates,Puts and pans not even a Cup or a fork and a spoon NOTHING, the front desk staff told me to buy it from the store as they didn’t provide any???? Why even mention a Kitchen in the description?

8

Miguel Angel

27 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Lo que no me gustó es que tiene un extractor de aire en el cuarto que no deja descansar, no es posible apagarlo, fuera de eso estaría excelente

Lo que no me gustó es que tiene un extractor de aire en el cuarto que no deja descansar, no es posible apagarlo, fuera de eso estaría excelente

6

Jonathan

23 mai 2025

·

A séjourné 4 nuits

Extremely basic almost to the point of being too basic, but less expensive than other hotel options in the area. Pros: - Quick walk to dining and grocery options Cons: - Poor humidity regulation in rooms during warmer months; excessive moisture unless the AC is kept cold, which made it almost too cold for me - No dishes, cutlery, cups, or supplies of any kind for kitchen in rooms; you are either forced to buy an overpriced kit from the hotel, or go to the local Chinese imports store and Walmart for the basics - One little bar of soap for the whole room - Harsh chemical cleaning smell in lobby Ok for a one night stay near airport, but wouldn’t really recommend it otherwise unless you are extended stay in less humid months and don’t mind buying your own kitchen items

Extremely basic almost to the point of being too basic, but less expensive than other hotel options in the area. Pros: - Quick walk to dining and grocery options Cons: - Poor humidity regulation in rooms during warmer months; excessive moisture unless the AC is kept cold, which made it almost too cold for me - No dishes, cutlery, cups, or supplies of any kind for kitchen in rooms; you are either forced to buy an overpriced kit from the hotel, or go to the local Chinese imports store and Walmart for the basics - One little bar of soap for the whole room - Harsh chemical cleaning smell in lobby Ok for a one night stay near airport, but wouldn’t really recommend it otherwise unless you are extended stay in less humid months and don’t mind buying your own kitchen items

8

Patricia

1 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Demasiado frío en la habitación pero si apagaba el aire, se condensaba y el piso quedaba encharcado

Demasiado frío en la habitación pero si apagaba el aire, se condensaba y el piso quedaba encharcado

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Service

Le service est inconstant : de nombreux clients ont trouvé le personnel aimable et serviable, mais des plaintes répétées décrivent des interactions impolies ou peu serviables à la réception, un enregistrement lent et une politique stricte d'une seule clé. La maîtrise de l'anglais peut être limitée et la résolution des problèmes et la communication varient.

Avis de voyageur à ce sujet

2

Bryan Joab

27 août 2025

·

A séjourné 9 nuits

The property is still giving one key for the stay, despite of having booking with 2 or more people, one day I forgot the key on the room and the front desk agent instead of giving me another key, he told me that I should not forget my key and I need to have it with me, I told him they should not limit to one the number on keys given and he was even more rude to me asking me to complain if I want with the management. I stay 2 times a month on this property, and my main concern is only the one key given, sometimes I travel with family and is really annoying to have my wife with toddlers going down to open doors for me. I have to inform about this and about the lack of service on the agent that I always have issue with, he does not have sense of service as always says “no” or give laim excuses to deny my requests. I will need to keep posting negative surveys at least until the key issue is fixed and the property at least for me set a note on my guest profile, to give me two keys upon check-in, without request needed from me, as this situation always ruins my entire and all stays, as this issue has not yet been addressed by the hotel management.

The property is still giving one key for the stay, despite of having booking with 2 or more people, one day I forgot the key on the room and the front desk agent instead of giving me another key, he told me that I should not forget my key and I need to have it with me, I told him they should not limit to one the number on keys given and he was even more rude to me asking me to complain if I want with the management. I stay 2 times a month on this property, and my main concern is only the one key given, sometimes I travel with family and is really annoying to have my wife with toddlers going down to open doors for me. I have to inform about this and about the lack of service on the agent that I always have issue with, he does not have sense of service as always says “no” or give laim excuses to deny my requests. I will need to keep posting negative surveys at least until the key issue is fixed and the property at least for me set a note on my guest profile, to give me two keys upon check-in, without request needed from me, as this situation always ruins my entire and all stays, as this issue has not yet been addressed by the hotel management.

10

Denzil

3 nov. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Staffs are Customer friendly

Staffs are Customer friendly

8

Gabriel

16 août 2023

·

A séjourné 1 nuit

La calidad de imagen en la pantalla es muy opaca y poco brillo. El check in es muy tardado solo una persona en la recepción y tardamos media hora en ser atendidos . Había mucha gente en espera.

La calidad de imagen en la pantalla es muy opaca y poco brillo. El check in es muy tardado solo una persona en la recepción y tardamos media hora en ser atendidos . Había mucha gente en espera.

2

Ramon

19 févr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

The Manager Monsera Flores has been very rude on the last 3 stays we had here. We will not be staying here again as long as she is there. She is rude and insulting for no reason at all. We asked to change from a room with one bed to 2 beds and offered to pay extra. She demanded / almost shouting that it is not possible and we need to pay for another room if we want. That is Policy and understood but there was no reason to be rude or demanding in that way. I asked reception for the manager to pass the complaint about the attitude, only to be told she was the manager. Just wow. We stayed here before and liked it. Now we will not just because of her attitude. Last stay it was 2:50 and Check in is 3:00. Again Policy no problem. We asked if we could check in earlier and the reception said sure they have rooms ready / cleaned. She interrupted the reception and said check in is 3:00. That was rude to both us and her receptionist.

The Manager Monsera Flores has been very rude on the last 3 stays we had here. We will not be staying here again as long as she is there. She is rude and insulting for no reason at all. We asked to change from a room with one bed to 2 beds and offered to pay extra. She demanded / almost shouting that it is not possible and we need to pay for another room if we want. That is Policy and understood but there was no reason to be rude or demanding in that way. I asked reception for the manager to pass the complaint about the attitude, only to be told she was the manager. Just wow. We stayed here before and liked it. Now we will not just because of her attitude. Last stay it was 2:50 and Check in is 3:00. Again Policy no problem. We asked if we could check in earlier and the reception said sure they have rooms ready / cleaned. She interrupted the reception and said check in is 3:00. That was rude to both us and her receptionist.

10

Chunzhen

6 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Everything is great. the room is spacious and very clean. The staff is very nice. The only thing I want to mention is that the staff does speak a word of English. I don't get it they are so close to the airport and the airport is full of Americans and they can't speak a word of English.

Everything is great. the room is spacious and very clean. The staff is very nice. The only thing I want to mention is that the staff does speak a word of English. I don't get it they are so close to the airport and the airport is full of Americans and they can't speak a word of English.

10

Roberto

20 févr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Very good service from their personnel.

Very good service from their personnel.

10

Michelle

3 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Everything was fine, the room was clean and comfortable, the person who attended to us was friendly and answered our questions.

Everything was fine, the room was clean and comfortable, the person who attended to us was friendly and answered our questions.

2

Bryan Joab

22 avr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

The property conditions, location and the place is great, however they only gave us one key upon check in and in past stays they refused to give two keys, one for my family and one for me, so whenever I go to work and come back to the hotel, my wife does not need to go down to open doors for me. It is really annoying to have this situation always when I stay at the property. Beside this, yesterday I came back to the hotel and requested the front desk guy to update my key and he was arguing that the key it does not belong to me since it was batched out to another room, I guess it got mixed up with another room due to system error however the guy started saying to me that I should give back the key and complaining to me (as a guest), this situation was really unpleasant and really ruined my stay.

The property conditions, location and the place is great, however they only gave us one key upon check in and in past stays they refused to give two keys, one for my family and one for me, so whenever I go to work and come back to the hotel, my wife does not need to go down to open doors for me. It is really annoying to have this situation always when I stay at the property. Beside this, yesterday I came back to the hotel and requested the front desk guy to update my key and he was arguing that the key it does not belong to me since it was batched out to another room, I guess it got mixed up with another room due to system error however the guy started saying to me that I should give back the key and complaining to me (as a guest), this situation was really unpleasant and really ruined my stay.

4

Desiree

23 févr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Quite upset with front desk staff. After getting lost earlier the day we checked in we finally arrived with not much time to get ready for Coco Bongo and fearful of getting lost and missing the show, we asked the front desk if it was possible that she could for a taxi pick us up. She kindly said sure. We hurried like a couple of crazy people getting ready. We went outside the hotel at the designated time and waited, no taxi came. So we went inside to ask if she called a taxi for us. The same girl who agreed to set up our taxi ride said, "they don\'t come at this time." I was fuming cause she should have called our room with this information. Now we had to find out way there and we were leaving later than planned. Staff needs to communicate better.

Quite upset with front desk staff. After getting lost earlier the day we checked in we finally arrived with not much time to get ready for Coco Bongo and fearful of getting lost and missing the show, we asked the front desk if it was possible that she could for a taxi pick us up. She kindly said sure. We hurried like a couple of crazy people getting ready. We went outside the hotel at the designated time and waited, no taxi came. So we went inside to ask if she called a taxi for us. The same girl who agreed to set up our taxi ride said, "they don\'t come at this time." I was fuming cause she should have called our room with this information. Now we had to find out way there and we were leaving later than planned. Staff needs to communicate better.

6

Paola

19 févr. 2023

·

A séjourné 14 nuits

We did not like that the hotel manager was very rude and non communicative. We wanted to upgrade and they had rooms available but insisted that they could make no changes unless it came through expedia. We contacted expedia and they tried numerous times to contact the hotel but the hotel was non responsive. NO issue with expedia but the hotel manager was not a very good person at all.

We did not like that the hotel manager was very rude and non communicative. We wanted to upgrade and they had rooms available but insisted that they could make no changes unless it came through expedia. We contacted expedia and they tried numerous times to contact the hotel but the hotel was non responsive. NO issue with expedia but the hotel manager was not a very good person at all.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

Emplacement pratique près de l'aéroport de Cancun, avec Walmart, Sam’s et des restaurants de l'autre côté de la rue ; idéal pour les courts séjours. Certains clients ont estimé que les environs étaient mal éclairés ou moins sécurisés, mais la plupart ont trouvé l'établissement pratique pour les transferts.

Avis de voyageur à ce sujet

10

martin

14 août 2023

·

A séjourné 1 nuit

Close to airport

Close to airport

10

Sofia

14 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Walmart and Starbucks right across the street

Walmart and Starbucks right across the street

10

Travis

3 mai 2025

·

A séjourné 5 nuits

Room was very clean, mostly quiet. Not much of a view as my room was directly across from Sam’s . There were several outstanding restaurants within walking distance of my building. 1/2 mile walk but well worth it. Staff were friendly and helpful. Using uber to get around is your best bet.

Room was very clean, mostly quiet. Not much of a view as my room was directly across from Sam’s . There were several outstanding restaurants within walking distance of my building. 1/2 mile walk but well worth it. Staff were friendly and helpful. Using uber to get around is your best bet.

10

Joseph

4 août 2023

·

A séjourné 1 nuit

Hotel itself was super good, they even had AC fully running before we went in, room was perfect and spacious. However, the street it's on seems lonely, a bit dirty, not well lit.

Hotel itself was super good, they even had AC fully running before we went in, room was perfect and spacious. However, the street it's on seems lonely, a bit dirty, not well lit.

10

Said Rodolfo

18 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Excelente para una o varias noches, limpio y muy amplio (para familia o solo) muy cerca del aeropuerto

Excelente para una o varias noches, limpio y muy amplio (para familia o solo) muy cerca del aeropuerto

8

Seth-Emmanuel

10 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

It is close to so many necessities: atm, groceries, restaurants and bars

It is close to so many necessities: atm, groceries, restaurants and bars

8

Angel

14 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Es segura y está muy cerca del aeropuerto de Cancún

Es segura y está muy cerca del aeropuerto de Cancún

10

OFELIA

27 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Todo muy bien, cerca del aeropuerto sin problemas de llegada ni de salida

Todo muy bien, cerca del aeropuerto sin problemas de llegada ni de salida

4

JUAN

5 déc. 2022

·

A séjourné 19 326 nuits

The building seeemed new construccion but the site was unsafe.

The building seeemed new construccion but the site was unsafe.

10

Cinthya

25 juil. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Hotel super bien ubicado tiene sams y Walmart a un lado y buenos restaurantes y cafes muy cerca del aeropuerto excelente propiedad

Hotel super bien ubicado tiene sams y Walmart a un lado y buenos restaurantes y cafes muy cerca del aeropuerto excelente propiedad

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Pas de restauration sur place ni de petit-déjeuner ; plusieurs clients ont noté l'absence de café, voire d'eau, dans les chambres. Des options de restauration sont disponibles à proximité, dans la zone commerciale adjacente.

Avis de voyageur à ce sujet

8

NORMA LIZBETH

7 juil. 2023

·

A séjourné 1 nuit

El hotel es muy bueno como opcion rapida, solo le falta tener internamente opciones de Comida.

El hotel es muy bueno como opcion rapida, solo le falta tener internamente opciones de Comida.

10

Sofia

14 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Walmart and Starbucks right across the street

Walmart and Starbucks right across the street

10

Oscar Leonel

21 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Me gusta que enfrente tiene un Walmart, y hay un Fridays y un café nader. Hay lugares para ir a comer.

Me gusta que enfrente tiene un Walmart, y hay un Fridays y un café nader. Hay lugares para ir a comer.

6

Andres

16 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

No breakfast, no coffee.

No breakfast, no coffee.

4

Pablo

20 juin 2023

·

A séjourné 2 nuits

Room very cold. I found an extra bed sheet in the closet however it wasn’t enough. No bottles of water and no convenience store within the hotel.

Room very cold. I found an extra bed sheet in the closet however it wasn’t enough. No bottles of water and no convenience store within the hotel.

10

Abraham

15 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

It was quiet and close to shopping strip. Easy to get a cab and wry local feel.

It was quiet and close to shopping strip. Easy to get a cab and wry local feel.

8

Seth-Emmanuel

10 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

It is close to so many necessities: atm, groceries, restaurants and bars

It is close to so many necessities: atm, groceries, restaurants and bars

10

Jesica ARGELIA

15 mai 2023

·

A séjourné 1 nuit

No lo considero para vacacionar. La cocineta es muy práctica pero el lugar es cero acogedor. Yo lo usé solo para dormir antes de ir al día siguiente al aeropuerto porque está ubicado en una zona muy buena con restaurantesny comercios cerca

No lo considero para vacacionar. La cocineta es muy práctica pero el lugar es cero acogedor. Yo lo usé solo para dormir antes de ir al día siguiente al aeropuerto porque está ubicado en una zona muy buena con restaurantesny comercios cerca

8

Edmundo

16 mars 2023

·

A séjourné 1 nuit

El edificio por fuera ya se ve un poco descuidado. Las habitaciones están limpias y bien equipadas. Le hace falta una cafetera sencilla a las habitaciones. Se tiene horno de microondas, parrilla y tarja pero utensilios, podrían poner algunos de estos a préstamo mediante depósito o alguna ID.

El edificio por fuera ya se ve un poco descuidado. Las habitaciones están limpias y bien equipadas. Le hace falta una cafetera sencilla a las habitaciones. Se tiene horno de microondas, parrilla y tarja pero utensilios, podrían poner algunos de estos a préstamo mediante depósito o alguna ID.

8

Mohammad

15 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Well staff seems not that friendly . No dyning facility not even a bottle of water in the room. Thats bad

Well staff seems not that friendly . No dyning facility not even a bottle of water in the room. Thats bad

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10

Roux yonel salas

15 avr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Bien

Bien

10

Paulina

15 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

.

.

10

Karlo

4 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

Bien

Bien

10

Laura

25 mai 2024

·

A séjourné 1 nuit

Bien

Bien

2

Sophie

24 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Dès qu’on y entre, ça sent très fort la javel et c’est très désagréable. Le sol est hyper glissant, il faut toujours faire attention de ne pas glisser. L’air est tellement humide que les couvertures sont mouillées, le sol également et de l’eau était sur nos bagages… Pour régler ce problème d’humidité (selon les agents d’accueil), il faut mettre l’air conditionnée à 20° sauf que c’est très froid et ça fait un bruit monstrueux (on dirait un hélicoptère qui décolle à côté de la chambre). D’ailleurs lorsque je suis allée voir un agent de l’accueil, on n’a pas voulu me changer de chambre la première fois sous prétexte que «\xa0c’est le climat du Mexique\xa0». Je peux vous dire que j’ai logé dans d’autres hôtels avant celui-ci et je n’ai jamais eu de problème d’humidité. Je suis retournée me plaindre une seconde fois et j’ai dû attendre plus de 30 min (dans cette chambre hyper humide) pour qu’on me change de chambre. Au final, dans la seconde chambre, il n’y avait pas d’odeur d’humidité mais les draps et le sol étaient mouillés ! Les murs sont en cartons donc nous entendons très très fort les voisins et le frigo fait également un bruit incroyable. Ça a été ma pire nuit dans un hôtel, je ne recommande absolument pas même pour un transit.

Dès qu’on y entre, ça sent très fort la javel et c’est très désagréable. Le sol est hyper glissant, il faut toujours faire attention de ne pas glisser. L’air est tellement humide que les couvertures sont mouillées, le sol également et de l’eau était sur nos bagages… Pour régler ce problème d’humidité (selon les agents d’accueil), il faut mettre l’air conditionnée à 20° sauf que c’est très froid et ça fait un bruit monstrueux (on dirait un hélicoptère qui décolle à côté de la chambre). D’ailleurs lorsque je suis allée voir un agent de l’accueil, on n’a pas voulu me changer de chambre la première fois sous prétexte que «\xa0c’est le climat du Mexique\xa0». Je peux vous dire que j’ai logé dans d’autres hôtels avant celui-ci et je n’ai jamais eu de problème d’humidité. Je suis retournée me plaindre une seconde fois et j’ai dû attendre plus de 30 min (dans cette chambre hyper humide) pour qu’on me change de chambre. Au final, dans la seconde chambre, il n’y avait pas d’odeur d’humidité mais les draps et le sol étaient mouillés ! Les murs sont en cartons donc nous entendons très très fort les voisins et le frigo fait également un bruit incroyable. Ça a été ma pire nuit dans un hôtel, je ne recommande absolument pas même pour un transit.

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

De 15:00 à 23:59

Avant 12:00

Dépôt de garantie

MXN 250 per accommodation on arrival.

Bon à savoir

Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.

Suppléments facultatifs

Services supplémentaires payants que vous pouvez demander.

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Prix pour les dates à venir

septembre 2026

di	lu	ma	me	je	ve	sa
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18 $56	19 $52
20 $53	21 $54	22 $56	23 $54	24 $57	25 $59	26 $64
27 $58	28 $57	29 $62	30 $53

octobre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.

Le dépôt de garantie suivant (entièrement remboursable) vous sera demandé.

A damage deposit of MXN 250 will be collected before check-in.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Piscine accessible de 09 h 00 à 20 h 00.
L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 12 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).

Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.