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Hotel Villa Florida Veracruz

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$81

/ night

Hotel Villa Florida Veracruz - Image 1

Hotel Villa Florida Veracruz - Room

Hotel Villa Florida Veracruz - Room

Hotel Villa Florida Veracruz - Reception

Hotel Villa Florida Veracruz - Pool

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$81

/ night

About this property

Be sure to enjoy recreational amenities including an outdoor pool and a fitness center. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, an arcade/game room, and gift shops/newsstands.

Parking
Restaurant
Swimming pool
Business Center
Room Service
Valet Parking

Location

Boulevard Manuela Avila Camacho, 702, Boca del Río, Veracruz, Mexico

Veracruzano Coral Reef System National Park (0.1 miles)

Big Bola Casino (0.3 miles)

University of Veracruz (1 miles)

Plaza Mocambo Veracruz (1.1 miles)

Casino Codere Boca del Río (1.3 miles)

Plaza Las Americas Shopping Mall (1.6 miles)

More location info

Room options

7

Standard Room, 2 Double Beds, City View

Room details

2 Full Beds

Sleeps 4

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

4

Standard Double Room, 2 Double Beds, Partial Sea View

Room details

2 Full Beds

Sleeps 4

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Guest reviews of Hotel Villa Florida Veracruz

8.3

Very good

Based on 649 verified reviews

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Hotel Villa Florida Veracruz, travelers consistently praise the seafront location, pleasant pool views, and generally clean, comfortable rooms, while mixed feedback highlights dated areas, recurring plumbing and hot water issues, occasional reception delays, and street-side noise at night.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Hotel Villa Florida Veracruz, travelers consistently praise the seafront location, pleasant pool views, and generally clean, comfortable rooms, while mixed feedback highlights dated areas, recurring plumbing and hot water issues, occasional reception delays, and street-side noise at night.

Many guests find the staff friendly and the on-site restaurant acceptable to good, though poolside service can be slow and some report very old towels. The immediate shoreline is rocky or dirty, so beachgoers often walk to nearby spots for better access. Expect a convenient stay with tradeoffs in maintenance and noise.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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Facilities

Guests like the large outdoor pool and sea views, with parking available. However, the immediate beachfront is rocky or dirty, loungers are aging, umbrellas are limited, the pool floor can be slippery, and access from parking lacks an elevator or ramp.

Related guest reviews

10

Daniel

Aug 9, 2024

·

Stayed 3 nights

El hotel excelente , precios de alimentos bien, deberían limpiar la playa que tienen.

El hotel excelente , precios de alimentos bien, deberían limpiar la playa que tienen.

10

Arturo

Aug 8, 2025

·

Stayed 2 nights

La alberca muy a gusto

La alberca muy a gusto

10

José

Dec 21, 2022

·

Realmente todo fue excelente: el trato y amabilidad del personal, las habitaciones amplias, limpias y cómodas, la comida del restaurante exquisita y la zona de juegos para niños y la alberca muy agradables. El único fallo del hotel es que no cuentan con elevador ni rampa para subir del estacionamiento hacia el lobby, que es cuando uno va cargando sus maletas. Y tampoco ofrecen la opción de reutilizar tus sábanas y toallas, algo que muchos otros hoteles ya ofrecen para cuidar el agua.

Realmente todo fue excelente: el trato y amabilidad del personal, las habitaciones amplias, limpias y cómodas, la comida del restaurante exquisita y la zona de juegos para niños y la alberca muy agradables. El único fallo del hotel es que no cuentan con elevador ni rampa para subir del estacionamiento hacia el lobby, que es cuando uno va cargando sus maletas. Y tampoco ofrecen la opción de reutilizar tus sábanas y toallas, algo que muchos otros hoteles ya ofrecen para cuidar el agua.

4

Sonia

Aug 12, 2025

·

Stayed 1 night

El piso de la alberca está muy resbaloso y nos caímos en varias ocasiones está muy peligroso

El piso de la alberca está muy resbaloso y nos caímos en varias ocasiones está muy peligroso

10

carlos v

Feb 12, 2024

·

Stayed 2 nights

Todo bien. La alberca calientita. Q fue lo q usamos.buena ubicacion

Todo bien. La alberca calientita. Q fue lo q usamos.buena ubicacion

10

marifer

Jul 29, 2025

·

Stayed 5 nights

Las habitaciones estaban muy bien, hicieron limpieza todos los días. Estábamos del lado de la ciudad y a mi compañera de cama le tocó escuchar la vida nocturna aunque estuviéramos en el piso 3. Unos parientes se quedaron en el piso 1 y les tocó más fuerte el sonido de la vida nocturna. Eso sobretodo a partir del jueves. Yo no escuché nada pero no soy tan sensible. La primera noche no había hielo en la máquina de hielos pero los siguientes 4 días sí. El personal muy amable pero son pocos y hay que insistir a veces. No hay servicio de taxis asi que bajen la app de Indrive no entra uber en Veracruz. La alberca hermosa por su vista a la isla de Sacrificios pero no hay sombrillas suficientes así que mucha gente se espera al atardecer para disfrutar la alberca. La playa inmediata tiene muchas piedras. Es hermoso donde está pero para disfrutar bien si hay que caminar a la derecha o a la izquierda. Te recomiendo que lleves watershoes. Nos tocaron días muy lindos y sí volvería a ese hotel. Cerca caminando hay restaurantes, vida nocturna, un oxxo, un super chedraui, una iglesia.

Las habitaciones estaban muy bien, hicieron limpieza todos los días. Estábamos del lado de la ciudad y a mi compañera de cama le tocó escuchar la vida nocturna aunque estuviéramos en el piso 3. Unos parientes se quedaron en el piso 1 y les tocó más fuerte el sonido de la vida nocturna. Eso sobretodo a partir del jueves. Yo no escuché nada pero no soy tan sensible. La primera noche no había hielo en la máquina de hielos pero los siguientes 4 días sí. El personal muy amable pero son pocos y hay que insistir a veces. No hay servicio de taxis asi que bajen la app de Indrive no entra uber en Veracruz. La alberca hermosa por su vista a la isla de Sacrificios pero no hay sombrillas suficientes así que mucha gente se espera al atardecer para disfrutar la alberca. La playa inmediata tiene muchas piedras. Es hermoso donde está pero para disfrutar bien si hay que caminar a la derecha o a la izquierda. Te recomiendo que lleves watershoes. Nos tocaron días muy lindos y sí volvería a ese hotel. Cerca caminando hay restaurantes, vida nocturna, un oxxo, un super chedraui, una iglesia.

10

JOSE RODOLFO

Jun 26, 2024

·

Stayed 1 night

Excelente Hotel, muy cómodo, ropa de cama muy limpias, suaves, en general limpieza impecable, estacionamiento techado y muy seguro, restaurant con variedad de comida. alberca al aire libre.

Excelente Hotel, muy cómodo, ropa de cama muy limpias, suaves, en general limpieza impecable, estacionamiento techado y muy seguro, restaurant con variedad de comida. alberca al aire libre.

10

MARIA VIRGINIA

Jun 13, 2023

·

Stayed 1 night

LA ALBERCA Y VISTA AL MAR SON INMEJORABLES

LA ALBERCA Y VISTA AL MAR SON INMEJORABLES

10

Gerardo Domincuez

Feb 19, 2025

·

Stayed 2 nights

Muy bien , pero cuidado ya empiezan los camastros de playa a ser viejos e inseguros

Muy bien , pero cuidado ya empiezan los camastros de playa a ser viejos e inseguros

6

Landy Yaritza

Jul 30, 2025

·

Stayed 2 nights

La propiedad cuenta con una excelente ubicación si vas a estar en Veracruz ya que te puedes mover fácilmente a cualquier parte, hay un súper muy cerca puedes ir caminando, restaurantes también muy cerca a los cuales llegas caminando. El hotel es básico tiene de todo pero es básico. El servicio de comida y bebidas de la alberca es incómodo, si está en el agua y quieres una bebida tienes que salir a pagarla y te la dan en un triste vaso de plástico, si quieres comida es lo mismo tienes que pagar primero y te la entregan en unicel, no te ofrecen loza. Para salir a la playa del hotel está súper inseguro, hay muchísimas piedras y muy grandes, entonces si llevas niños pequeños está súper complicado atravesarlas, también hay partes muy cercanas que parecen desagües de drenajes o salidas de agua muy contaminados puesto que el agua sale con espuma. Si quieres atravesar por la parte del mar igual súper peligroso porque te puedes cortar con las piedras o corales, el agua está bajita pero justo afuera del hotel está lleno de piedras, no cuenta con playa. Adentro las instalaciones están sencillas, la comida a la carta está bien y el internet y limpieza en las habitaciones es buena.

La propiedad cuenta con una excelente ubicación si vas a estar en Veracruz ya que te puedes mover fácilmente a cualquier parte, hay un súper muy cerca puedes ir caminando, restaurantes también muy cerca a los cuales llegas caminando. El hotel es básico tiene de todo pero es básico. El servicio de comida y bebidas de la alberca es incómodo, si está en el agua y quieres una bebida tienes que salir a pagarla y te la dan en un triste vaso de plástico, si quieres comida es lo mismo tienes que pagar primero y te la entregan en unicel, no te ofrecen loza. Para salir a la playa del hotel está súper inseguro, hay muchísimas piedras y muy grandes, entonces si llevas niños pequeños está súper complicado atravesarlas, también hay partes muy cercanas que parecen desagües de drenajes o salidas de agua muy contaminados puesto que el agua sale con espuma. Si quieres atravesar por la parte del mar igual súper peligroso porque te puedes cortar con las piedras o corales, el agua está bajita pero justo afuera del hotel está lleno de piedras, no cuenta con playa. Adentro las instalaciones están sencillas, la comida a la carta está bien y el internet y limpieza en las habitaciones es buena.

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Cleanliness

Rooms are often described as very clean, but maintenance and hygiene issues recur: old or stained towels, occasional pests or odors, clogged drains, and inconsistent hot water.

Related guest reviews

4

Antonieta

Dec 11, 2024

·

Stayed 2 nights

Agua de la alberca muy fría Regadera 3 hilos de agua Personal de recepción nada empaticos Parte posterior con salida al mar muy sucia Tarjetas de acceso a la habitación en desabasto

Agua de la alberca muy fría Regadera 3 hilos de agua Personal de recepción nada empaticos Parte posterior con salida al mar muy sucia Tarjetas de acceso a la habitación en desabasto

10

Luis

Feb 24, 2025

·

Stayed 2 nights

Limpieza, servicio de su personal y bien sabor de alimentos

Limpieza, servicio de su personal y bien sabor de alimentos

10

CARLOS SEBASTIAN

Aug 1, 2023

·

Stayed 5 nights

Un problema que tuvimos fue matar una cucaracha en el interior del cuarto 105, nuestro cuarto

Un problema que tuvimos fue matar una cucaracha en el interior del cuarto 105, nuestro cuarto

2

Sara

Jul 21, 2025

·

Stayed 3 nights

Toallas con hoyos y muy sucias. No habia agua Caliente.

Toallas con hoyos y muy sucias. No habia agua Caliente.

10

Gerardo

Mar 11, 2025

·

Stayed 2 nights

La habitación limpia y comoda

La habitación limpia y comoda

8

Jessica

Jul 17, 2023

·

Stayed 2 nights

Esta muy bien ubicado y bonito. Pero su personal de recepcion le falta amabilidad, el estacionamiento olia feo y lo mas importante, deben de renovar ya sus toallas, estan ya muy viejas, percudidas, hasta cin hoyos, se ven sucias grises ( aunque esten recien puestas)

Esta muy bien ubicado y bonito. Pero su personal de recepcion le falta amabilidad, el estacionamiento olia feo y lo mas importante, deben de renovar ya sus toallas, estan ya muy viejas, percudidas, hasta cin hoyos, se ven sucias grises ( aunque esten recien puestas)

8

Violetta

Jun 18, 2024

·

Stayed 1 night

Todo bien en general. Sin embargo el lugar luce un poco anticuado, el agua en la habitación tiene un mal olor y las habitaciones también.

Todo bien en general. Sin embargo el lugar luce un poco anticuado, el agua en la habitación tiene un mal olor y las habitaciones también.

8

Jeslyn

Oct 5, 2025

·

Stayed 1 night

Excelente limpieza, instalaciones y atención del personal

Excelente limpieza, instalaciones y atención del personal

4

Daniela

May 17, 2023

·

Stayed 3 nights

The room was not cleaned at all, there was mild on the vents. The tub was clogged and the restaurant' staff was not pleasant to deal with.

The room was not cleaned at all, there was mild on the vents. The tub was clogged and the restaurant' staff was not pleasant to deal with.

10

sofia

Nov 23, 2025

·

Stayed 4 nights

Me gusto que esta muy limpio y tiene vista al mar.

Me gusto que esta muy limpio y tiene vista al mar.

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Rooms

Many rooms are comfortable, some with ocean views and even kitchen and living areas, but street-side units can be very noisy and some beds are worn. Decor feels basic or dated in places.

Related guest reviews

6

Jaime benjamin

Nov 21, 2025

·

Stayed 1 night

La habitación está en buenas condiciones pero hay fugas de agua el aire acondicionado hace ruido y la regadera sale muy poco agua y a ratos sale caliente y otros fría

La habitación está en buenas condiciones pero hay fugas de agua el aire acondicionado hace ruido y la regadera sale muy poco agua y a ratos sale caliente y otros fría

8

Martha Patricia

Jul 11, 2025

·

Stayed 6 nights

Tuve que cambiar la habitación, dijeron que como contraté con expedia daba a la avenida, donde hay un antro que deja dormir hasta las 4am... tuve que pagar extra por el cambio, Las toallas rotas. El drenaje del lavabo y tina tenían mal puestas las tapas y no drenaban hasta que la señorita de la limpieza las ajustó debidamente.El aire acondicioado solo funcionaba en alto en la segunda habitación, en la primera no funcionaba la caja de seguridad.

Tuve que cambiar la habitación, dijeron que como contraté con expedia daba a la avenida, donde hay un antro que deja dormir hasta las 4am... tuve que pagar extra por el cambio, Las toallas rotas. El drenaje del lavabo y tina tenían mal puestas las tapas y no drenaban hasta que la señorita de la limpieza las ajustó debidamente.El aire acondicioado solo funcionaba en alto en la segunda habitación, en la primera no funcionaba la caja de seguridad.

6

Monica

Mar 1, 2025

·

Stayed 1 night

Mucho ruido en las habitaciones con vista a la ciudad por Carreras y arrancones de motos.

Mucho ruido en las habitaciones con vista a la ciudad por Carreras y arrancones de motos.

8

Janett

Jan 5, 2024

·

Stayed 1 night

Good hotel, great size room with kitchen, living room and ocean view, I recommend it.

Good hotel, great size room with kitchen, living room and ocean view, I recommend it.

10

Oscar Rafael

Jan 9, 2023

·

Stayed 19,365 nights

Me pareció agradable en todos los aspectos. El primero es que está a pie del boulevard y junto al mar. La vista es buena y en general mi habitación fue cómoda y con los aditamentos necesarios para mi y mi familia.

Me pareció agradable en todos los aspectos. El primero es que está a pie del boulevard y junto al mar. La vista es buena y en general mi habitación fue cómoda y con los aditamentos necesarios para mi y mi familia.

10

Miguel Ángel

Jan 30, 2026

·

Stayed 1 night

La habitación en general muy confortable, la limpieza, la cama las almohadas las sábanas la vista al mar, la atención del personal en recepción, el servicio en el restaurante así como el buffet con una variedad de platillos muy sabrosos

La habitación en general muy confortable, la limpieza, la cama las almohadas las sábanas la vista al mar, la atención del personal en recepción, el servicio en el restaurante así como el buffet con una variedad de platillos muy sabrosos

10

Felix

Nov 20, 2025

·

Stayed 2 nights

La habitación excelente e instalaciones igualmente muy bien.

La habitación excelente e instalaciones igualmente muy bien.

10

marifer

Jul 29, 2025

·

Stayed 5 nights

Las habitaciones estaban muy bien, hicieron limpieza todos los días. Estábamos del lado de la ciudad y a mi compañera de cama le tocó escuchar la vida nocturna aunque estuviéramos en el piso 3. Unos parientes se quedaron en el piso 1 y les tocó más fuerte el sonido de la vida nocturna. Eso sobretodo a partir del jueves. Yo no escuché nada pero no soy tan sensible. La primera noche no había hielo en la máquina de hielos pero los siguientes 4 días sí. El personal muy amable pero son pocos y hay que insistir a veces. No hay servicio de taxis asi que bajen la app de Indrive no entra uber en Veracruz. La alberca hermosa por su vista a la isla de Sacrificios pero no hay sombrillas suficientes así que mucha gente se espera al atardecer para disfrutar la alberca. La playa inmediata tiene muchas piedras. Es hermoso donde está pero para disfrutar bien si hay que caminar a la derecha o a la izquierda. Te recomiendo que lleves watershoes. Nos tocaron días muy lindos y sí volvería a ese hotel. Cerca caminando hay restaurantes, vida nocturna, un oxxo, un super chedraui, una iglesia.

Las habitaciones estaban muy bien, hicieron limpieza todos los días. Estábamos del lado de la ciudad y a mi compañera de cama le tocó escuchar la vida nocturna aunque estuviéramos en el piso 3. Unos parientes se quedaron en el piso 1 y les tocó más fuerte el sonido de la vida nocturna. Eso sobretodo a partir del jueves. Yo no escuché nada pero no soy tan sensible. La primera noche no había hielo en la máquina de hielos pero los siguientes 4 días sí. El personal muy amable pero son pocos y hay que insistir a veces. No hay servicio de taxis asi que bajen la app de Indrive no entra uber en Veracruz. La alberca hermosa por su vista a la isla de Sacrificios pero no hay sombrillas suficientes así que mucha gente se espera al atardecer para disfrutar la alberca. La playa inmediata tiene muchas piedras. Es hermoso donde está pero para disfrutar bien si hay que caminar a la derecha o a la izquierda. Te recomiendo que lleves watershoes. Nos tocaron días muy lindos y sí volvería a ese hotel. Cerca caminando hay restaurantes, vida nocturna, un oxxo, un super chedraui, una iglesia.

4

Alejandro

Sep 25, 2024

·

Stayed 1 night

Malos colchones, ya muy vencidos, la regadera no funciona bien

Malos colchones, ya muy vencidos, la regadera no funciona bien

10

Carlos

Mar 29, 2022

·

Stayed 2 nights

Le secteur peut devenir tres brouillant la nuit; demandez une chambre du côté de la mer plutôt de du côté de la rue. La salle de bain est petite mais. Rien de luxueux mais pour le prix est excellent.

Le secteur peut devenir tres brouillant la nuit; demandez une chambre du côté de la mer plutôt de du côté de la rue. La salle de bain est petite mais. Rien de luxueux mais pour le prix est excellent.

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Service

Staff are frequently described as friendly, yet check-in can be delayed and reception service uneven; some guests experienced reservation mix-ups, slow responses, or poor poolside attention, though issues were sometimes addressed with gestures like complimentary breakfast.

Related guest reviews

6

Elide

May 22, 2023

·

Stayed 3 nights

No servía el aire acondicionado, se solicito apoyo y nunca lo arreglaron. El personal no apyuda, no es amable ni soluciona; se nota poca comunicación interna.

No servía el aire acondicionado, se solicito apoyo y nunca lo arreglaron. El personal no apyuda, no es amable ni soluciona; se nota poca comunicación interna.

2

Mariana

Mar 11, 2024

·

Stayed 1 night

Para empezar la recepcionista con una actitud pésima, hizo un relajo con las reservaciones, reserve 3 habitaciones y dijo que solo habia 2, que cualquier cosa le reclamara a la app con la que reservé, y que ni modo, si queriamos dormir ahi, nos ibamos a tener que acomodar porque ya no habia nada disponible, nos hicieron pagar por adelantado y a fuerza dejar un vaucher abierto y como insisti en que checara bien resulta que si estaban mis 3 habitaciones pero ella se habia equivocado con el número de la reserva. La regadera de 2 de las habitaciones resulta que tienen truco para que salga el agua y estan en tan mal estado las llaves con los botones tan flojos que tardabas varios minutos intentando abrir la.llave hasta que salia el agua Las sabanas manchadas del uso o tal vez era de sucias. Se escucha muchisimo ruido de la calle en las habitaciones. Hotel muy viejo, con poco mantenimiento.

Para empezar la recepcionista con una actitud pésima, hizo un relajo con las reservaciones, reserve 3 habitaciones y dijo que solo habia 2, que cualquier cosa le reclamara a la app con la que reservé, y que ni modo, si queriamos dormir ahi, nos ibamos a tener que acomodar porque ya no habia nada disponible, nos hicieron pagar por adelantado y a fuerza dejar un vaucher abierto y como insisti en que checara bien resulta que si estaban mis 3 habitaciones pero ella se habia equivocado con el número de la reserva. La regadera de 2 de las habitaciones resulta que tienen truco para que salga el agua y estan en tan mal estado las llaves con los botones tan flojos que tardabas varios minutos intentando abrir la.llave hasta que salia el agua Las sabanas manchadas del uso o tal vez era de sucias. Se escucha muchisimo ruido de la calle en las habitaciones. Hotel muy viejo, con poco mantenimiento.

8

jose manuel

Aug 11, 2025

·

Stayed 2 nights

Agradezco la actitud de la recepcionista Angelica, tardaron más de 3 horas en entregar la habitación y ella, con paciencia y calidez, ayudó a que no fuera mayor la molestia y el desencanto.

Agradezco la actitud de la recepcionista Angelica, tardaron más de 3 horas en entregar la habitación y ella, con paciencia y calidez, ayudó a que no fuera mayor la molestia y el desencanto.

4

KARINA DUARTE

Mar 19, 2024

·

Stayed 1 night

Me confirmaron la reservación y no estaba cuando llegamos al hotel y nos hicieron esperar 1 hora porque no encontraban la reservación por Expedia

Me confirmaron la reservación y no estaba cuando llegamos al hotel y nos hicieron esperar 1 hora porque no encontraban la reservación por Expedia

8

MARIO LOPEZ

Apr 13, 2022

·

Stayed 4 nights

Habia nuevo personal en la alberca no entrenado y tardaron mucho tiempo en traer comida. Uno de ellos (hombre) que estaba en la caja del kiosko de la alberca, con actitud grosera y mal encarado! Mal servicio en la alberca, no están pendientes de los clientes. Uno tiene que ir a buscarlos para que te atiendan. Las sugerencias: -Entrenamiento en actitud, amabilidad, servicio y rapidez. -Contratar más personal en la alberca para que estén al pendiente todo el tiempo, de lo que necesitan los huéspedes. Es servicio de restaurante y bar y cómo tal deben atender! -Las mesas plásticas de la alberca deben estar limpias!! Es muy desagradable verlas llenas tan sucias y hasta con restos de comida embarrada en los huecos donde se colocan los vasos. Manchas que dejan de mucho tiempo. También limpiar y lavar los los camastros, misma situación. Deben tener más sombrillas!

Habia nuevo personal en la alberca no entrenado y tardaron mucho tiempo en traer comida. Uno de ellos (hombre) que estaba en la caja del kiosko de la alberca, con actitud grosera y mal encarado! Mal servicio en la alberca, no están pendientes de los clientes. Uno tiene que ir a buscarlos para que te atiendan. Las sugerencias: -Entrenamiento en actitud, amabilidad, servicio y rapidez. -Contratar más personal en la alberca para que estén al pendiente todo el tiempo, de lo que necesitan los huéspedes. Es servicio de restaurante y bar y cómo tal deben atender! -Las mesas plásticas de la alberca deben estar limpias!! Es muy desagradable verlas llenas tan sucias y hasta con restos de comida embarrada en los huecos donde se colocan los vasos. Manchas que dejan de mucho tiempo. También limpiar y lavar los los camastros, misma situación. Deben tener más sombrillas!

10

Pedro

Dec 1, 2025

·

Stayed 4 nights

Personal muy amable, atendiendo nuestras necesidades, y la estancia estuvo excelente.

Personal muy amable, atendiendo nuestras necesidades, y la estancia estuvo excelente.

8

Vife

Jul 25, 2025

·

Stayed 1 night

Bien conservado y limpio. El personal de recepción algo tardado para atender, no dan instrucciones claras sobre el uso del estacionamiento. Personal de atención de piscina muy muy tardado

Bien conservado y limpio. El personal de recepción algo tardado para atender, no dan instrucciones claras sobre el uso del estacionamiento. Personal de atención de piscina muy muy tardado

10

Edgar Omar

Jan 4, 2024

·

Stayed 1 night

Tuvimos un inconveniente al llegar, llegamos al hotel aproximadamente a las 19:30Hrs pero la habitación nos la entregaron hasta las 22:00Hrs, nos resguardaron el equipaje y salimos a caminar, cenamos y nos decían que estaban limpiando la habitación (que según el checkin debería haber estado lista desde las 3 PM). Finalmente nos ofrecieron una disculpa por esta situación y nos dieron de cortesía 3 desayunos bufette. Agradezco mucho este gesto y que se hayan preocupado por solucionar el problema, que aunque no debió haber sucedido, entiendo que es temporada alta y todo puede suceder. El hotel es muy confortable, el restaurante tiene area de juegos que agradecemos mucho, la piscina es muy amplia y tiene salida al mar. Las habitaciones limpias y muy cómodas, en general nos encantó y sin duda volveremos!

Tuvimos un inconveniente al llegar, llegamos al hotel aproximadamente a las 19:30Hrs pero la habitación nos la entregaron hasta las 22:00Hrs, nos resguardaron el equipaje y salimos a caminar, cenamos y nos decían que estaban limpiando la habitación (que según el checkin debería haber estado lista desde las 3 PM). Finalmente nos ofrecieron una disculpa por esta situación y nos dieron de cortesía 3 desayunos bufette. Agradezco mucho este gesto y que se hayan preocupado por solucionar el problema, que aunque no debió haber sucedido, entiendo que es temporada alta y todo puede suceder. El hotel es muy confortable, el restaurante tiene area de juegos que agradecemos mucho, la piscina es muy amplia y tiene salida al mar. Las habitaciones limpias y muy cómodas, en general nos encantó y sin duda volveremos!

8

Jeslyn

Oct 5, 2025

·

Stayed 1 night

Excelente limpieza, instalaciones y atención del personal

Excelente limpieza, instalaciones y atención del personal

8

Enrique

May 22, 2025

·

Stayed 4 nights

El hotel es bonito el lugar esta muy bien ubicado y fácil de llegar. Las camas malas La recepción mala el personal NO es amable

El hotel es bonito el lugar esta muy bien ubicado y fácil de llegar. Las camas malas La recepción mala el personal NO es amable

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Location

Excellent seafront location on the boulevard, walkable to restaurants and shops. Nighttime motorcycle activity can cause significant noise for city-facing rooms.

Related guest reviews

6

Ana Laura

Dec 3, 2023

·

Stayed 1 night

El hotel está bien ubicado, cómodo, limpio y tiene estacionamiento incluido. En la zona hay variedad de restaurantes.

El hotel está bien ubicado, cómodo, limpio y tiene estacionamiento incluido. En la zona hay variedad de restaurantes.

10

ROBERTO JUAREZ

Sep 17, 2025

·

Stayed 1 night

Ubicación excelente

Ubicación excelente

10

Oscar Rafael

Jan 9, 2023

·

Stayed 19,365 nights

Me pareció agradable en todos los aspectos. El primero es que está a pie del boulevard y junto al mar. La vista es buena y en general mi habitación fue cómoda y con los aditamentos necesarios para mi y mi familia.

Me pareció agradable en todos los aspectos. El primero es que está a pie del boulevard y junto al mar. La vista es buena y en general mi habitación fue cómoda y con los aditamentos necesarios para mi y mi familia.

10

marifer

Jul 29, 2025

·

Stayed 5 nights

Las habitaciones estaban muy bien, hicieron limpieza todos los días. Estábamos del lado de la ciudad y a mi compañera de cama le tocó escuchar la vida nocturna aunque estuviéramos en el piso 3. Unos parientes se quedaron en el piso 1 y les tocó más fuerte el sonido de la vida nocturna. Eso sobretodo a partir del jueves. Yo no escuché nada pero no soy tan sensible. La primera noche no había hielo en la máquina de hielos pero los siguientes 4 días sí. El personal muy amable pero son pocos y hay que insistir a veces. No hay servicio de taxis asi que bajen la app de Indrive no entra uber en Veracruz. La alberca hermosa por su vista a la isla de Sacrificios pero no hay sombrillas suficientes así que mucha gente se espera al atardecer para disfrutar la alberca. La playa inmediata tiene muchas piedras. Es hermoso donde está pero para disfrutar bien si hay que caminar a la derecha o a la izquierda. Te recomiendo que lleves watershoes. Nos tocaron días muy lindos y sí volvería a ese hotel. Cerca caminando hay restaurantes, vida nocturna, un oxxo, un super chedraui, una iglesia.

Las habitaciones estaban muy bien, hicieron limpieza todos los días. Estábamos del lado de la ciudad y a mi compañera de cama le tocó escuchar la vida nocturna aunque estuviéramos en el piso 3. Unos parientes se quedaron en el piso 1 y les tocó más fuerte el sonido de la vida nocturna. Eso sobretodo a partir del jueves. Yo no escuché nada pero no soy tan sensible. La primera noche no había hielo en la máquina de hielos pero los siguientes 4 días sí. El personal muy amable pero son pocos y hay que insistir a veces. No hay servicio de taxis asi que bajen la app de Indrive no entra uber en Veracruz. La alberca hermosa por su vista a la isla de Sacrificios pero no hay sombrillas suficientes así que mucha gente se espera al atardecer para disfrutar la alberca. La playa inmediata tiene muchas piedras. Es hermoso donde está pero para disfrutar bien si hay que caminar a la derecha o a la izquierda. Te recomiendo que lleves watershoes. Nos tocaron días muy lindos y sí volvería a ese hotel. Cerca caminando hay restaurantes, vida nocturna, un oxxo, un super chedraui, una iglesia.

8

LAURA E SALINAS

Nov 24, 2025

·

Stayed 2 nights

excelente ubicación

excelente ubicación

6

Landy Yaritza

Jul 30, 2025

·

Stayed 2 nights

La propiedad cuenta con una excelente ubicación si vas a estar en Veracruz ya que te puedes mover fácilmente a cualquier parte, hay un súper muy cerca puedes ir caminando, restaurantes también muy cerca a los cuales llegas caminando. El hotel es básico tiene de todo pero es básico. El servicio de comida y bebidas de la alberca es incómodo, si está en el agua y quieres una bebida tienes que salir a pagarla y te la dan en un triste vaso de plástico, si quieres comida es lo mismo tienes que pagar primero y te la entregan en unicel, no te ofrecen loza. Para salir a la playa del hotel está súper inseguro, hay muchísimas piedras y muy grandes, entonces si llevas niños pequeños está súper complicado atravesarlas, también hay partes muy cercanas que parecen desagües de drenajes o salidas de agua muy contaminados puesto que el agua sale con espuma. Si quieres atravesar por la parte del mar igual súper peligroso porque te puedes cortar con las piedras o corales, el agua está bajita pero justo afuera del hotel está lleno de piedras, no cuenta con playa. Adentro las instalaciones están sencillas, la comida a la carta está bien y el internet y limpieza en las habitaciones es buena.

La propiedad cuenta con una excelente ubicación si vas a estar en Veracruz ya que te puedes mover fácilmente a cualquier parte, hay un súper muy cerca puedes ir caminando, restaurantes también muy cerca a los cuales llegas caminando. El hotel es básico tiene de todo pero es básico. El servicio de comida y bebidas de la alberca es incómodo, si está en el agua y quieres una bebida tienes que salir a pagarla y te la dan en un triste vaso de plástico, si quieres comida es lo mismo tienes que pagar primero y te la entregan en unicel, no te ofrecen loza. Para salir a la playa del hotel está súper inseguro, hay muchísimas piedras y muy grandes, entonces si llevas niños pequeños está súper complicado atravesarlas, también hay partes muy cercanas que parecen desagües de drenajes o salidas de agua muy contaminados puesto que el agua sale con espuma. Si quieres atravesar por la parte del mar igual súper peligroso porque te puedes cortar con las piedras o corales, el agua está bajita pero justo afuera del hotel está lleno de piedras, no cuenta con playa. Adentro las instalaciones están sencillas, la comida a la carta está bien y el internet y limpieza en las habitaciones es buena.

8

Annabel

Nov 4, 2024

·

Stayed 2 nights

El area de playa muy sucia intransitable, y por ser mi primera vez q estuve en el hotel, no sabía, q me darian una habitacion q daba a la calle y se ecuchaban todos los autos y motos que corrian x el bulevar, ademas de que habia un evento en la calle llamado la rodada del terror, circularon a toda velocidad cientos de motociclistas!!! A media noche

El area de playa muy sucia intransitable, y por ser mi primera vez q estuve en el hotel, no sabía, q me darian una habitacion q daba a la calle y se ecuchaban todos los autos y motos que corrian x el bulevar, ademas de que habia un evento en la calle llamado la rodada del terror, circularon a toda velocidad cientos de motociclistas!!! A media noche

10

miguel angel

Feb 3, 2024

·

Stayed 1 night

bien ubicado

bien ubicado

10

Karina

Apr 17, 2025

·

Stayed 2 nights

Excelente ubicación , fácil accseso

Excelente ubicación , fácil accseso

6

Gabriela Maria

Mar 10, 2024

·

Stayed 3 nights

Enfrente del hotel los fines de semana se reúnen jóvenes como n motos y hacen muchísimo ruido.

Enfrente del hotel los fines de semana se reúnen jóvenes como n motos y hacen muchísimo ruido.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Dining

Food ranges from tasty buffet and enjoyable dishes to slow or disorganized service, especially by the pool, and occasional long waits. Some guests wanted more buffet variety or better seasoning.

Related guest reviews

10

Luis

Feb 24, 2025

·

Stayed 2 nights

Limpieza, servicio de su personal y bien sabor de alimentos

Limpieza, servicio de su personal y bien sabor de alimentos

8

Luis

Jul 28, 2025

·

Stayed 2 nights

Buenas experiencia sobre todo en el restaurante

Buenas experiencia sobre todo en el restaurante

10

Monserrat

Mar 11, 2025

·

Stayed 1 night

Me encantó la alberca, y la comida muy riquísima

Me encantó la alberca, y la comida muy riquísima

2

Armida

Jul 25, 2025

·

Stayed 2 nights

The property is poorly maintained, loose tiles, outdated. The towels are very old, and have holes! The restaurant is awful. We had to wait 3 hours for a lame hamburguer. The worst experience.

The property is poorly maintained, loose tiles, outdated. The towels are very old, and have holes! The restaurant is awful. We had to wait 3 hours for a lame hamburguer. The worst experience.

10

Miguel Ángel

Jan 30, 2026

·

Stayed 1 night

La habitación en general muy confortable, la limpieza, la cama las almohadas las sábanas la vista al mar, la atención del personal en recepción, el servicio en el restaurante así como el buffet con una variedad de platillos muy sabrosos

La habitación en general muy confortable, la limpieza, la cama las almohadas las sábanas la vista al mar, la atención del personal en recepción, el servicio en el restaurante así como el buffet con una variedad de platillos muy sabrosos

8

SERGIO

Apr 6, 2024

·

Stayed 3 nights

Más opciones del buffet sería muy bueno.

Más opciones del buffet sería muy bueno.

8

HUMBERTO

Jul 31, 2023

·

Stayed 1 night

muy buen servicio, les falta mejorar en cocina falta sazon,

muy buen servicio, les falta mejorar en cocina falta sazon,

8

MARIO LOPEZ

Apr 13, 2022

·

Stayed 4 nights

Habia nuevo personal en la alberca no entrenado y tardaron mucho tiempo en traer comida. Uno de ellos (hombre) que estaba en la caja del kiosko de la alberca, con actitud grosera y mal encarado! Mal servicio en la alberca, no están pendientes de los clientes. Uno tiene que ir a buscarlos para que te atiendan. Las sugerencias: -Entrenamiento en actitud, amabilidad, servicio y rapidez. -Contratar más personal en la alberca para que estén al pendiente todo el tiempo, de lo que necesitan los huéspedes. Es servicio de restaurante y bar y cómo tal deben atender! -Las mesas plásticas de la alberca deben estar limpias!! Es muy desagradable verlas llenas tan sucias y hasta con restos de comida embarrada en los huecos donde se colocan los vasos. Manchas que dejan de mucho tiempo. También limpiar y lavar los los camastros, misma situación. Deben tener más sombrillas!

Habia nuevo personal en la alberca no entrenado y tardaron mucho tiempo en traer comida. Uno de ellos (hombre) que estaba en la caja del kiosko de la alberca, con actitud grosera y mal encarado! Mal servicio en la alberca, no están pendientes de los clientes. Uno tiene que ir a buscarlos para que te atiendan. Las sugerencias: -Entrenamiento en actitud, amabilidad, servicio y rapidez. -Contratar más personal en la alberca para que estén al pendiente todo el tiempo, de lo que necesitan los huéspedes. Es servicio de restaurante y bar y cómo tal deben atender! -Las mesas plásticas de la alberca deben estar limpias!! Es muy desagradable verlas llenas tan sucias y hasta con restos de comida embarrada en los huecos donde se colocan los vasos. Manchas que dejan de mucho tiempo. También limpiar y lavar los los camastros, misma situación. Deben tener más sombrillas!

10

Elizabeth

Aug 16, 2024

·

Stayed 1 night

Lo que más nos gustó fueron las camas súper cómodas satinizadas y limpias, el baño excelentemente limpio y del restaurante la comida múy rica

Lo que más nos gustó fueron las camas súper cómodas satinizadas y limpias, el baño excelentemente limpio y del restaurante la comida múy rica

10

Edgar Omar

Jan 4, 2024

·

Stayed 1 night

Tuvimos un inconveniente al llegar, llegamos al hotel aproximadamente a las 19:30Hrs pero la habitación nos la entregaron hasta las 22:00Hrs, nos resguardaron el equipaje y salimos a caminar, cenamos y nos decían que estaban limpiando la habitación (que según el checkin debería haber estado lista desde las 3 PM). Finalmente nos ofrecieron una disculpa por esta situación y nos dieron de cortesía 3 desayunos bufette. Agradezco mucho este gesto y que se hayan preocupado por solucionar el problema, que aunque no debió haber sucedido, entiendo que es temporada alta y todo puede suceder. El hotel es muy confortable, el restaurante tiene area de juegos que agradecemos mucho, la piscina es muy amplia y tiene salida al mar. Las habitaciones limpias y muy cómodas, en general nos encantó y sin duda volveremos!

Tuvimos un inconveniente al llegar, llegamos al hotel aproximadamente a las 19:30Hrs pero la habitación nos la entregaron hasta las 22:00Hrs, nos resguardaron el equipaje y salimos a caminar, cenamos y nos decían que estaban limpiando la habitación (que según el checkin debería haber estado lista desde las 3 PM). Finalmente nos ofrecieron una disculpa por esta situación y nos dieron de cortesía 3 desayunos bufette. Agradezco mucho este gesto y que se hayan preocupado por solucionar el problema, que aunque no debió haber sucedido, entiendo que es temporada alta y todo puede suceder. El hotel es muy confortable, el restaurante tiene area de juegos que agradecemos mucho, la piscina es muy amplia y tiene salida al mar. Las habitaciones limpias y muy cómodas, en general nos encantó y sin duda volveremos!

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10

Elena

May 6, 2026

·

Stayed 3 nights

TODO EXCELENTE

TODO EXCELENTE

10

victor

Mar 6, 2026

·

Stayed 3 nights

Todo excelente

Todo excelente

6

Delustano

Dec 24, 2025

·

Stayed 1 night

Not the best hotel is run down

Not the best hotel is run down

8

jorge carrera

Aug 8, 2025

·

Stayed 1 night

Ok

Ok

2

Armida

Jul 25, 2025

·

Stayed 2 nights

The property is poorly maintained, loose tiles, outdated. The towels are very old, and have holes! The restaurant is awful. We had to wait 3 hours for a lame hamburguer. The worst experience.

The property is poorly maintained, loose tiles, outdated. The towels are very old, and have holes! The restaurant is awful. We had to wait 3 hours for a lame hamburguer. The worst experience.

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 00:00

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Hotel Villa Florida Veracruz

Is parking available at the property?

Free valet parking is available on-site, and there is also limited parking. No reservation is required.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

Cooked-to-order breakfasts are available daily from 7:00 AM to noon for a fee of approximately MXN 100 to 150 per person.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM, and check-out is at 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request and could incur additional charges.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities, including public areas and rooms.

What is the location of the property in relation to key landmarks?

The hotel is located on the beach in Boca del Río, within a 5-minute drive of Plaza Las Americas Shopping Mall and World Trade Center Veracruz. It is approximately 4.9 miles from Veracruz Harbour and 2.4 miles from Mocambo Beach.

Does the property have a swimming pool?

Yes, there is an outdoor swimming pool available. It is seasonal and operational hours are not specified.

What are the policies for guests staying with children?

Children are allowed at the property, and the minimum age for children to stay for free is not specified.

Have a question?

Instant AI responses are based on hotel information

Prices for upcoming dates

September 2026

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.