Real Carretero

Muy limpio, el estacionamiento es un plus

Tiene estacionamiento amplio, el colchón que nos tocó no es perfecto, y la habitación nuestra un poco rara. el servicio muy bueno y la ubicación excelente.

Muy buen lugar. Para pasar un fin de semana. Y cuenta con amplio estacionamiento.

La ubicación es excelente con estacionamiento en el hotel que es un plus! Los peros son que las almohadas son muy altas y duras y que aunque ya estaba la reserva por la aplicación, fui contactada por el hotel para pedir un depósito.

Hotel cómodo con estacionamiento que es un caos en Tapalpa, algo que no depende de ellos es el ruido de la calle, al ser una de las principales, a toda hora hay flujo de vehículos, nos ayudaron a asignarnos una en segundo piso que aminora el ruido exterior

El personal es muy amable, sólo que decía que me entregaban a la una y llegué a las dos y aún no estaba la habitación lista. Regresé a las cinco y aún faltaban poner las fundas de las almohadas. En si la habitación estaba bien, mi segunda noche fue mejor, ya que el chico que le tocó hacerla, la dejó muy limpia con toallas suficientes y dejó Agua de cortesía. Lo único que es a considerar es que la habitación que me tocó quedar hacia la calle, fue bastante el ruido de carros y del bar karaoke que está muy cercas y no pudimos descansar. Pero en cuanto a la ubicación del hotel está muy cerca de la plaza principal. El estacionamiento es amplio y perfecto para no batallar con el coche. 9/10 sólo porque esa habitación queda a la calle que es la número 10, es demasiado el ruido que se escucha durante la noche y en la mañana muy temprano.

Es bueno pero cuando hay eventos no puede uno acceder al estacionamiento del hotel, en la regadera sale muuuuy poca agua, la televisión se aloca con los canales, no se si alguien la manipula qué no te dejan ver la programación

Siempre que vamos a Tapalpa es nuestro hotel favorito, tiene estacionamiento muy grande lo que es un plus, la limpieza de los cuartos impecable y buena atención de sus colaboradores

The location is great, central with easy access to the plaza. Check-in and check-out were easy, the room was satisfactory. The only issues we ran into were street noise and the shower leaking a lot of water onto the bathroom floor. Otherwise it was comfortable, relaxed, and parking was easy.

Cuenta con estacionamiento y está cerca de la plaza.

Super excelente el hotel cumple todo lo que se espera. Sercania, cómodo, limpio. El personal muy amable.. Recomendado al 100

El personal fue excelente y muy amable y la cama está muy bien. Pero la habitación 11 que nos tocó da a la plaza principal y llega mucho ruido y no pudimos conciliar el sueño, la cortina no está muy bien instalada y entra mucha luz por un costado y el baño no tiene mucha ventilación y huele mucho a drenaje y la bañera cuando llegamos no tenia su tapón aunque después me proporcionaron. Se qué hay cosas que son difíciles de controlar como el ruido pero hay detalles que podrían cuidar más :)

Es un lugar limpio cerca del centro de Tapalpa, tienen café todo el día, la atención es buena, te reciben con botellas de agua en la habitación me pareció bien lugar.

Las habitaciones guardan humedad en sus paredes. Sin embargo estan limpias y comodas

Hotel facil. Bem localizado simples mas limpo. Facilidades em Geral sala de jogos e refeições. Enfim excelente.

Hace falta un poco de mantenimiento pero está bien ubicado

El baño estaba muy sucio y oscuro, se que era parte del techo que se está descarapelando, pero la habitación 17, si necesita un arreglo del baño, lo demás esta muy bien.

Siempre que vamos a Tapalpa es nuestro hotel favorito, tiene estacionamiento muy grande lo que es un plus, la limpieza de los cuartos impecable y buena atención de sus colaboradores

Terrible olor de los baños

Limpia sobre todo

Una habitación demasiado pequeña donde soco cabía la cama y un pequeño baño donde el inodoro está pegado a la pared

The property is fine. We had booked a triple room. We were told before we arrived that we had been upgraded. However, after paying ( for the triple) we were taken out to the parking lot and shown to a just-built addition that smelled of sawdust, was miniscule, and asphyxiating. No air circulation at all. We had to go back and get uor room changed - which they did, to the original triple. But why tell us we had an upgrade then put us in a shed in the parking lot?

Super NOISY!! I stayed in a room in min floor and was super NOISY. All the time people is walking outside and talking Voices, cars& walking sounds last l night long. Windows ar very thin an not sealed, so noise goes through.

Todo estuvo bien esta bonito solo falta ponerle algún tipo de ventilador o aire acondicionado algunos somos calurosos a pesar que el clima es fresco y poner Atencion en los enseres del sanitario

El personal es muy amable, sólo que decía que me entregaban a la una y llegué a las dos y aún no estaba la habitación lista. Regresé a las cinco y aún faltaban poner las fundas de las almohadas. En si la habitación estaba bien, mi segunda noche fue mejor, ya que el chico que le tocó hacerla, la dejó muy limpia con toallas suficientes y dejó Agua de cortesía. Lo único que es a considerar es que la habitación que me tocó quedar hacia la calle, fue bastante el ruido de carros y del bar karaoke que está muy cercas y no pudimos descansar. Pero en cuanto a la ubicación del hotel está muy cerca de la plaza principal. El estacionamiento es amplio y perfecto para no batallar con el coche. 9/10 sólo porque esa habitación queda a la calle que es la número 10, es demasiado el ruido que se escucha durante la noche y en la mañana muy temprano.

The location is great, central with easy access to the plaza. Check-in and check-out were easy, the room was satisfactory. The only issues we ran into were street noise and the shower leaking a lot of water onto the bathroom floor. Otherwise it was comfortable, relaxed, and parking was easy.

El baño esta super chiquito y sin ventilación

Las habitaciones estándar son muy pequeñas

Solo el internet es muy malo y la señal de la televisión

Céntrico, buen aspecto, atención buena. Mucho ruido, no hay calefacción, Tv muy mala señal, NO HAY WIFI. La cafetería solo funciona el fin de semana. Gente fumando y haciendo ruido en el patio, te llega el humo y se escucha todo. Cuando otros huéspedes usan la regadera o baños, se escucha mucho ruido.

The staff was just not ready, and there weren’t enough of them to do. What needed to be done..

Excelente servicio

Super excelente el hotel cumple todo lo que se espera. Sercania, cómodo, limpio. El personal muy amable.. Recomendado al 100

Hotel was about one minute away from the city center. Staff was very friendly and very helpful.

Todo muy bien... Felicidades a todo el personal... Gracias

El personal es muy amable, sólo que decía que me entregaban a la una y llegué a las dos y aún no estaba la habitación lista. Regresé a las cinco y aún faltaban poner las fundas de las almohadas. En si la habitación estaba bien, mi segunda noche fue mejor, ya que el chico que le tocó hacerla, la dejó muy limpia con toallas suficientes y dejó Agua de cortesía. Lo único que es a considerar es que la habitación que me tocó quedar hacia la calle, fue bastante el ruido de carros y del bar karaoke que está muy cercas y no pudimos descansar. Pero en cuanto a la ubicación del hotel está muy cerca de la plaza principal. El estacionamiento es amplio y perfecto para no batallar con el coche. 9/10 sólo porque esa habitación queda a la calle que es la número 10, es demasiado el ruido que se escucha durante la noche y en la mañana muy temprano.

On our two week trip to the region, this was easily our favorite lodging due to the superior customer service and the exquisitely comfortable beds and more. Armando, Reynaldo, and Javier were the staff who we interacted with and all went above and beyond for customer service, whether it was resolving problems in translation or getting additional blankets or personally escorting us to a doctor and pharmacy when one of us was sick on a holiday weekend and very little was open so we had to keep searching. We were never abandoned to find our own way, even when we were walking slowly. The location was perfect, with so many small shops and restaurants and bakeries nearby and the main plaza with even more options less than 2 blocks away. The interior courtyard was a relaxing place to sit. Unfortunately we weren't able to try the restaurant/cafe as it's only open on limited days and times due to staffing. We were on the ground floor (room 10) which is right on the street level. Noise never bothered us, even when there was a tianguis right outside our window. The only drawback was the 6 cm gap at the bottom of the curtain which let in light and distracting movement of passersby. We truly hope we can return without being sick and have more time to enjoy this beautiful area and the hotel.

La habitación muy bien y la cama muy cómoda. El personal muy amable

Siempre que vamos a Tapalpa es nuestro hotel favorito, tiene estacionamiento muy grande lo que es un plus, la limpieza de los cuartos impecable y buena atención de sus colaboradores

Excelente servicio, muchas gracias por sus atenciones!

Muy tranquila y muy cerca de la plaza, no tienes q andar en carro a los alrededores.

Muy bonito lugar, centrico y seguro

Sólo que se escucha todo el ruido de los bares de la plaza y mucho carro pasando por la calle y nos depertamos varias veces en la madrugada

Excelente ubicación cómodo

Muy buena ubicación

Muy cercas de la plaza!

Hotel cómodo con estacionamiento que es un caos en Tapalpa, algo que no depende de ellos es el ruido de la calle, al ser una de las principales, a toda hora hay flujo de vehículos, nos ayudaron a asignarnos una en segundo piso que aminora el ruido exterior

The location is great, central with easy access to the plaza. Check-in and check-out were easy, the room was satisfactory. The only issues we ran into were street noise and the shower leaking a lot of water onto the bathroom floor. Otherwise it was comfortable, relaxed, and parking was easy.

Que tiene estacionamiento propio y habitaciones agradables. Lo único es que las que dan a la calle se escucha mucho ruido y no puedes dormir.

Cuenta con estacionamiento y está cerca de la plaza.

La habitación que me tocó estaba muy chiquita y no se veía así en las fotos. El pago se supone que se realiza al hacer check in y me pidieron que hiciera depósito antes de llegar. Comentaron que incluía desayuno, pero cuando llegue me comentaron que solo el desayuno era para los que se hospedan el viernes para desayunar el sabado y ese punto no lo aclararon desde antes

Es un lugar limpio cerca del centro de Tapalpa, tienen café todo el día, la atención es buena, te reciben con botellas de agua en la habitación me pareció bien lugar.

Hotel facil. Bem localizado simples mas limpo. Facilidades em Geral sala de jogos e refeições. Enfim excelente.

Buena Habitación, con cama y almohadas cómodas. Cerca de la plaza principal y restaurantes. Falta de comunicación a los huéspedes sobre los desayunos. La regadera del baño se tiene que cambiar, salís agua por todos lados.

On our two week trip to the region, this was easily our favorite lodging due to the superior customer service and the exquisitely comfortable beds and more. Armando, Reynaldo, and Javier were the staff who we interacted with and all went above and beyond for customer service, whether it was resolving problems in translation or getting additional blankets or personally escorting us to a doctor and pharmacy when one of us was sick on a holiday weekend and very little was open so we had to keep searching. We were never abandoned to find our own way, even when we were walking slowly. The location was perfect, with so many small shops and restaurants and bakeries nearby and the main plaza with even more options less than 2 blocks away. The interior courtyard was a relaxing place to sit. Unfortunately we weren't able to try the restaurant/cafe as it's only open on limited days and times due to staffing. We were on the ground floor (room 10) which is right on the street level. Noise never bothered us, even when there was a tianguis right outside our window. The only drawback was the 6 cm gap at the bottom of the curtain which let in light and distracting movement of passersby. We truly hope we can return without being sick and have more time to enjoy this beautiful area and the hotel.

Todo excelente y el desayuno de los mejores que he probado

Céntrico, buen aspecto, atención buena. Mucho ruido, no hay calefacción, Tv muy mala señal, NO HAY WIFI. La cafetería solo funciona el fin de semana. Gente fumando y haciendo ruido en el patio, te llega el humo y se escucha todo. Cuando otros huéspedes usan la regadera o baños, se escucha mucho ruido.