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Ciudad de Alcala

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$66

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$66

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About this property

Make use of convenient amenities such as complimentary wireless internet access, tour/ticket assistance, and a vending machine.

Parking
Non-Smoking Rooms
Tour Desk
Luggage Storage
Vending Machines
Express Check-In/Check-Out

Location

Cánovas del Castillo, Alcala de Henares, Spain

Palacio Laredo (0.1 miles)

Parque O'Donnell (0.4 miles)

Convent of San Juan de la Penitencia (0.4 miles)

Capilla de las Santas Formas (0.4 miles)

Teatro Salon Cervantes (0.4 miles)

Plaza Cervantes (0.4 miles)

More location info

Room options

4

Single Room

Room details

1 Twin Bed

129 ft²

Air Conditioning

Heating

Private Bathroom

6

Triple Room

Room details

3× Twin Beds

Sleeps 3

215 ft²

Air Conditioning

Heating

Private Bathroom

12

Double Or Twin Room

Room details

1 Full Bed

Sleeps 2

215 ft²

Air Conditioning

Heating

Private Bathroom

Guest reviews of Ciudad de Alcala

6

Based on 162 verified reviews

Who stays here?

Business

18%

Couple

38%

Family

21%

Group

12%

Solo

9%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Ciudad de Alcala, travellers highlight a very convenient location near the train station and center and generally helpful staff, alongside dated rooms with noise issues, mixed cleanliness, spotty in-room Wi‑Fi, and on‑site parking that can be limited.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Ciudad de Alcala, travellers highlight a very convenient location near the train station and center and generally helpful staff, alongside dated rooms with noise issues, mixed cleanliness, spotty in-room Wi‑Fi, and on‑site parking that can be limited.

Several guests mention uncomfortable or worn mattresses, small TVs, maintenance problems, and occasional tobacco smells. Expect a basic, well-located base that suits short stays more than longer, comfort-focused trips.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

On-site parking, including a garage, is available and described as safe, but spaces are limited and cannot be reserved.

Related guest reviews

8

Soledad

Dec 10, 2024

·

Stayed 1 night

Bien limpio, buen trato y maravillosa estancia. El único pero es el parking, que al no poder reservar no tuve plaza y me costó aparcar, pero por lo demás bien

Bien limpio, buen trato y maravillosa estancia. El único pero es el parking, que al no poder reservar no tuve plaza y me costó aparcar, pero por lo demás bien

10

Steve

Sep 27, 2024

·

Stayed 1 night

Great place for a night or two. Friendly and helpful staff. Some fittings a bit tired. Safe parking garage under the hotel.

Great place for a night or two. Friendly and helpful staff. Some fittings a bit tired. Safe parking garage under the hotel.

8

Juan Carlos

Oct 26, 2024

·

Stayed 2 nights

La estancia ha sido correcta,el hotel necesita una actualización de las instalaciones.

La estancia ha sido correcta,el hotel necesita una actualización de las instalaciones.

8

Jose

Mar 16, 2025

·

Stayed 2 nights

Very convenient location close to both the railway station and the city center. The hotel also has paking parking space.

Very convenient location close to both the railway station and the city center. The hotel also has paking parking space.

8

Jose Méndes

Jul 27, 2025

·

Stayed 2 nights

Buenas instalaciones, habitación cómoda y limpia. Aunque queda a apartado del centro de Madrid es facil de llegar en bus o en tren. Tienes todo cerca( bares, supermercados, tren, excelente 👌).

Buenas instalaciones, habitación cómoda y limpia. Aunque queda a apartado del centro de Madrid es facil de llegar en bus o en tren. Tienes todo cerca( bares, supermercados, tren, excelente 👌).

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Feedback is mixed: some guests found rooms clean, while others reported poor housekeeping and maintenance signs such as dirty bathtubs, stains, and missed items under beds.

Related guest reviews

4

LUIS

Sep 2, 2025

·

Stayed 1 night

Las fotografías del hotel publicadas no se corresponden con la realidad, el hotel está viejo y necesita reforma integral. La limpieza regular,. encontramos unos calcetines usados debajo de una de las camas, no sabemos si del anterior inquilino o mas antiguos, el personal respetuoso. El frigorifico hacía un ruido infernal, no enfriaba y tuvimos que desenfucharlo. A mi parecer le sobra una estrella.

Las fotografías del hotel publicadas no se corresponden con la realidad, el hotel está viejo y necesita reforma integral. La limpieza regular,. encontramos unos calcetines usados debajo de una de las camas, no sabemos si del anterior inquilino o mas antiguos, el personal respetuoso. El frigorifico hacía un ruido infernal, no enfriaba y tuvimos que desenfucharlo. A mi parecer le sobra una estrella.

6

Frederik Marc

Jul 5, 2025

·

Stayed 1 night

Det var kun en enkelt overnatning men værelset så noget forladt ud, madrassen var ulækker og det samme var badekarret. De tilbød dog check in midt om natten hvilket egentlig var det vigtigste for os.

Det var kun en enkelt overnatning men værelset så noget forladt ud, madrassen var ulækker og det samme var badekarret. De tilbød dog check in midt om natten hvilket egentlig var det vigtigste for os.

6

ROSHAN KUMAR

Mar 12, 2025

·

Stayed 4 nights

It's good but the cleanliness is not good. Thank you.

It's good but the cleanliness is not good. Thank you.

8

Soledad

Dec 10, 2024

·

Stayed 1 night

Bien limpio, buen trato y maravillosa estancia. El único pero es el parking, que al no poder reservar no tuve plaza y me costó aparcar, pero por lo demás bien

Bien limpio, buen trato y maravillosa estancia. El único pero es el parking, que al no poder reservar no tuve plaza y me costó aparcar, pero por lo demás bien

6

marleny

Oct 9, 2024

·

Stayed 1 night

I like the clean bedroom. But the wifi is terrible if you’re planning to work or do homework while you stay, I don’t recommend it. The location of the hotel is not convenient to get to the airport. I wouldn’t reserve it again for that reason.

I like the clean bedroom. But the wifi is terrible if you’re planning to work or do homework while you stay, I don’t recommend it. The location of the hotel is not convenient to get to the airport. I wouldn’t reserve it again for that reason.

4

Sara

Jun 8, 2025

·

Stayed 1 night

Bien situado pero se ve lugubre la puerta de entrada estropeada baño de abajo igual ..cama insufrible la limpieza deja mucho que desear manchas en paredes q oarecian sangre en baño habitacion ...y a las 730 empuezan a pasear un carro para arriba y abajo que es imposible dormir..en su momento seria buen hotel ahora esta para reformar .y la recepcionista antipatica y poco profesional .mwjor deberian cerrarlo

Bien situado pero se ve lugubre la puerta de entrada estropeada baño de abajo igual ..cama insufrible la limpieza deja mucho que desear manchas en paredes q oarecian sangre en baño habitacion ...y a las 730 empuezan a pasear un carro para arriba y abajo que es imposible dormir..en su momento seria buen hotel ahora esta para reformar .y la recepcionista antipatica y poco profesional .mwjor deberian cerrarlo

6

Gerard

Dec 24, 2024

·

Stayed 1 night

Necesita modernizarse, cambiar los colchones y somieres además de mejorar la insonorización, se oye todo de los vecinos y del pasillo. Estaba todo muy limpio, eso si.

Necesita modernizarse, cambiar los colchones y somieres además de mejorar la insonorización, se oye todo de los vecinos y del pasillo. Estaba todo muy limpio, eso si.

8

MARI PAZ

Aug 29, 2024

·

Stayed 1 night

POSITIVO: Económico, limpio y camas cómodas. NEGATIVO: Sólo había un enchufe y estaba en el baño. A la habitación 206 no llegaba el WiFi.

POSITIVO: Económico, limpio y camas cómodas. NEGATIVO: Sólo había un enchufe y estaba en el baño. A la habitación 206 no llegaba el WiFi.

8

Jose Méndes

Jul 27, 2025

·

Stayed 2 nights

Buenas instalaciones, habitación cómoda y limpia. Aunque queda a apartado del centro de Madrid es facil de llegar en bus o en tren. Tienes todo cerca( bares, supermercados, tren, excelente 👌).

Buenas instalaciones, habitación cómoda y limpia. Aunque queda a apartado del centro de Madrid es facil de llegar en bus o en tren. Tienes todo cerca( bares, supermercados, tren, excelente 👌).

4

Daniel Alejandro

Jan 3, 2026

·

Stayed 1 night

Hotel muy dejado ,cuarto de baño humedades bañera desconchadas

Hotel muy dejado ,cuarto de baño humedades bañera desconchadas

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Rooms are dated and show maintenance issues; many reviews cite thin walls and noise from neighbors, along with uncomfortable or damaged beds. Several also noted very small TVs, occasional tobacco odors, and unreliable Wi‑Fi in some rooms.

Related guest reviews

6

Carlos

Feb 6, 2026

·

Stayed 1 night

Olor extraño en la habitación y tv muy pequeño

Olor extraño en la habitación y tv muy pequeño

8

Carlos J.

Nov 17, 2025

·

Stayed 1 night

En el baño, la bañera esta colocada al reves, si mides mas de 1:75 pegas con la cabeza en la ducha, la tv, es una pantalla de ordenador, y las paredes que son de espejos, estan forradas de papel. El precio por noche me parecio alto, a su favor tiene la ubicación.

En el baño, la bañera esta colocada al reves, si mides mas de 1:75 pegas con la cabeza en la ducha, la tv, es una pantalla de ordenador, y las paredes que son de espejos, estan forradas de papel. El precio por noche me parecio alto, a su favor tiene la ubicación.

4

Leah

Sep 19, 2024

·

Stayed 2 nights

Guests at the hotel were very noisy

Guests at the hotel were very noisy

6

Gerard

Dec 24, 2024

·

Stayed 1 night

Necesita modernizarse, cambiar los colchones y somieres además de mejorar la insonorización, se oye todo de los vecinos y del pasillo. Estaba todo muy limpio, eso si.

Necesita modernizarse, cambiar los colchones y somieres además de mejorar la insonorización, se oye todo de los vecinos y del pasillo. Estaba todo muy limpio, eso si.

2

Ramón

Nov 18, 2022

·

Stayed 1 night

La cama era peor que una cama recogida de un contenedor somier roto se movía y no hablemos del colchón con más baches que laN2 un folladero imposible dormir con dos lesbianas follando hasta las 4:00 de la madrugada llegue agotado y me fuy más cansado por la mañana nada aconsejable si buscas descansar

La cama era peor que una cama recogida de un contenedor somier roto se movía y no hablemos del colchón con más baches que laN2 un folladero imposible dormir con dos lesbianas follando hasta las 4:00 de la madrugada llegue agotado y me fuy más cansado por la mañana nada aconsejable si buscas descansar

6

leyla

Dec 21, 2025

·

Stayed 3 nights

Las personas que trabajan en el hotel son muy amables, sin embargo las habitaciones tienen un olor impregnado a tabaco

Las personas que trabajan en el hotel son muy amables, sin embargo las habitaciones tienen un olor impregnado a tabaco

2

Ana

Oct 28, 2025

·

Stayed 1 night

Habitaciones ruidosas,se siente todo lo que hacen los clientes de al lado. Paredes parecen de papel. Necesita una buena reforma, y muy importante cambiar el colchón, al menos el nuestro estaba totalmente hundido. Mas de una noche aquí te dejas la espalda totalmente fastidiada. Es una pena porque esta bien situado, muy cerca de la estación, pero necesita muchos cambios para mejorar. Para lo que es, calidad-precio me parece caro apra el servicio que dan. Recepcionista nada amable, mas bien antipática. Para trabajar de cara al cliente no da el perfil.

Habitaciones ruidosas,se siente todo lo que hacen los clientes de al lado. Paredes parecen de papel. Necesita una buena reforma, y muy importante cambiar el colchón, al menos el nuestro estaba totalmente hundido. Mas de una noche aquí te dejas la espalda totalmente fastidiada. Es una pena porque esta bien situado, muy cerca de la estación, pero necesita muchos cambios para mejorar. Para lo que es, calidad-precio me parece caro apra el servicio que dan. Recepcionista nada amable, mas bien antipática. Para trabajar de cara al cliente no da el perfil.

4

MANUEL

Nov 25, 2025

·

Stayed 1 night

El hotel necesita una reforma completa.Está muy anticuado y tiene muy mal aspecto. Hay hostales de más calidad.

El hotel necesita una reforma completa.Está muy anticuado y tiene muy mal aspecto. Hay hostales de más calidad.

2

Héctor

Jan 18, 2026

·

Stayed 2 nights

La primera habitación con goteras, la segunda sin ducha, la tercera sin calefacción

La primera habitación con goteras, la segunda sin ducha, la tercera sin calefacción

4

Daniel Alejandro

Jan 3, 2026

·

Stayed 1 night

Hotel muy dejado ,cuarto de baño humedades bañera desconchadas

Hotel muy dejado ,cuarto de baño humedades bañera desconchadas

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Service

Staff are generally friendly and helpful, with quick issue resolution and late-night check-in noted. However, a few guests experienced unfriendly reception and pricing discrepancies compared with online rates.

Related guest reviews

4

LUIS

Sep 2, 2025

·

Stayed 1 night

Las fotografías del hotel publicadas no se corresponden con la realidad, el hotel está viejo y necesita reforma integral. La limpieza regular,. encontramos unos calcetines usados debajo de una de las camas, no sabemos si del anterior inquilino o mas antiguos, el personal respetuoso. El frigorifico hacía un ruido infernal, no enfriaba y tuvimos que desenfucharlo. A mi parecer le sobra una estrella.

Las fotografías del hotel publicadas no se corresponden con la realidad, el hotel está viejo y necesita reforma integral. La limpieza regular,. encontramos unos calcetines usados debajo de una de las camas, no sabemos si del anterior inquilino o mas antiguos, el personal respetuoso. El frigorifico hacía un ruido infernal, no enfriaba y tuvimos que desenfucharlo. A mi parecer le sobra una estrella.

8

HERMOGENES

Sep 19, 2022

·

Stayed 2 nights

Hotel sencillo, a poco mas de 5 minutos andando del centro de la ciudad y a 2 de la estacion del tren. Personal muy agradable y atento. El estado general es correcto, pero necesita ya una puesta a punto.

Hotel sencillo, a poco mas de 5 minutos andando del centro de la ciudad y a 2 de la estacion del tren. Personal muy agradable y atento. El estado general es correcto, pero necesita ya una puesta a punto.

6

Frederik Marc

Jul 5, 2025

·

Stayed 1 night

Det var kun en enkelt overnatning men værelset så noget forladt ud, madrassen var ulækker og det samme var badekarret. De tilbød dog check in midt om natten hvilket egentlig var det vigtigste for os.

Det var kun en enkelt overnatning men værelset så noget forladt ud, madrassen var ulækker og det samme var badekarret. De tilbød dog check in midt om natten hvilket egentlig var det vigtigste for os.

6

Juan

Nov 19, 2024

·

Stayed 2 nights

Cobran más en hotel que por Internet

Cobran más en hotel que por Internet

8

Soledad

Dec 10, 2024

·

Stayed 1 night

Bien limpio, buen trato y maravillosa estancia. El único pero es el parking, que al no poder reservar no tuve plaza y me costó aparcar, pero por lo demás bien

Bien limpio, buen trato y maravillosa estancia. El único pero es el parking, que al no poder reservar no tuve plaza y me costó aparcar, pero por lo demás bien

10

Steve

Sep 27, 2024

·

Stayed 1 night

Great place for a night or two. Friendly and helpful staff. Some fittings a bit tired. Safe parking garage under the hotel.

Great place for a night or two. Friendly and helpful staff. Some fittings a bit tired. Safe parking garage under the hotel.

8

Javier

Jul 4, 2023

·

Stayed 2 nights

Nada en especial sólo que tuvimos un problema con el aire acondicionado y lo solucionaron super rápido.

Nada en especial sólo que tuvimos un problema con el aire acondicionado y lo solucionaron super rápido.

4

Sara

Jun 8, 2025

·

Stayed 1 night

Bien situado pero se ve lugubre la puerta de entrada estropeada baño de abajo igual ..cama insufrible la limpieza deja mucho que desear manchas en paredes q oarecian sangre en baño habitacion ...y a las 730 empuezan a pasear un carro para arriba y abajo que es imposible dormir..en su momento seria buen hotel ahora esta para reformar .y la recepcionista antipatica y poco profesional .mwjor deberian cerrarlo

Bien situado pero se ve lugubre la puerta de entrada estropeada baño de abajo igual ..cama insufrible la limpieza deja mucho que desear manchas en paredes q oarecian sangre en baño habitacion ...y a las 730 empuezan a pasear un carro para arriba y abajo que es imposible dormir..en su momento seria buen hotel ahora esta para reformar .y la recepcionista antipatica y poco profesional .mwjor deberian cerrarlo

6

leyla

Dec 21, 2025

·

Stayed 3 nights

Las personas que trabajan en el hotel son muy amables, sin embargo las habitaciones tienen un olor impregnado a tabaco

Las personas que trabajan en el hotel son muy amables, sin embargo las habitaciones tienen un olor impregnado a tabaco

2

Ana

Oct 28, 2025

·

Stayed 1 night

Habitaciones ruidosas,se siente todo lo que hacen los clientes de al lado. Paredes parecen de papel. Necesita una buena reforma, y muy importante cambiar el colchón, al menos el nuestro estaba totalmente hundido. Mas de una noche aquí te dejas la espalda totalmente fastidiada. Es una pena porque esta bien situado, muy cerca de la estación, pero necesita muchos cambios para mejorar. Para lo que es, calidad-precio me parece caro apra el servicio que dan. Recepcionista nada amable, mas bien antipática. Para trabajar de cara al cliente no da el perfil.

Habitaciones ruidosas,se siente todo lo que hacen los clientes de al lado. Paredes parecen de papel. Necesita una buena reforma, y muy importante cambiar el colchón, al menos el nuestro estaba totalmente hundido. Mas de una noche aquí te dejas la espalda totalmente fastidiada. Es una pena porque esta bien situado, muy cerca de la estación, pero necesita muchos cambios para mejorar. Para lo que es, calidad-precio me parece caro apra el servicio que dan. Recepcionista nada amable, mas bien antipática. Para trabajar de cara al cliente no da el perfil.

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Location

Very convenient near the train station and a short walk to the city center, with easy access to public transport and nearby shops and bars.

Related guest reviews

8

HERMOGENES

Sep 19, 2022

·

Stayed 2 nights

Hotel sencillo, a poco mas de 5 minutos andando del centro de la ciudad y a 2 de la estacion del tren. Personal muy agradable y atento. El estado general es correcto, pero necesita ya una puesta a punto.

Hotel sencillo, a poco mas de 5 minutos andando del centro de la ciudad y a 2 de la estacion del tren. Personal muy agradable y atento. El estado general es correcto, pero necesita ya una puesta a punto.

10

Seunghyeon

Oct 27, 2024

·

Muy cerca de la estación!

Muy cerca de la estación!

8

Carlos J.

Nov 17, 2025

·

Stayed 1 night

En el baño, la bañera esta colocada al reves, si mides mas de 1:75 pegas con la cabeza en la ducha, la tv, es una pantalla de ordenador, y las paredes que son de espejos, estan forradas de papel. El precio por noche me parecio alto, a su favor tiene la ubicación.

En el baño, la bañera esta colocada al reves, si mides mas de 1:75 pegas con la cabeza en la ducha, la tv, es una pantalla de ordenador, y las paredes que son de espejos, estan forradas de papel. El precio por noche me parecio alto, a su favor tiene la ubicación.

8

Jose

Mar 16, 2025

·

Stayed 2 nights

Very convenient location close to both the railway station and the city center. The hotel also has paking parking space.

Very convenient location close to both the railway station and the city center. The hotel also has paking parking space.

6

marleny

Oct 9, 2024

·

Stayed 1 night

I like the clean bedroom. But the wifi is terrible if you’re planning to work or do homework while you stay, I don’t recommend it. The location of the hotel is not convenient to get to the airport. I wouldn’t reserve it again for that reason.

I like the clean bedroom. But the wifi is terrible if you’re planning to work or do homework while you stay, I don’t recommend it. The location of the hotel is not convenient to get to the airport. I wouldn’t reserve it again for that reason.

4

Sara

Jun 8, 2025

·

Stayed 1 night

Bien situado pero se ve lugubre la puerta de entrada estropeada baño de abajo igual ..cama insufrible la limpieza deja mucho que desear manchas en paredes q oarecian sangre en baño habitacion ...y a las 730 empuezan a pasear un carro para arriba y abajo que es imposible dormir..en su momento seria buen hotel ahora esta para reformar .y la recepcionista antipatica y poco profesional .mwjor deberian cerrarlo

Bien situado pero se ve lugubre la puerta de entrada estropeada baño de abajo igual ..cama insufrible la limpieza deja mucho que desear manchas en paredes q oarecian sangre en baño habitacion ...y a las 730 empuezan a pasear un carro para arriba y abajo que es imposible dormir..en su momento seria buen hotel ahora esta para reformar .y la recepcionista antipatica y poco profesional .mwjor deberian cerrarlo

10

Yilixe

Nov 8, 2025

·

Stayed 1 night

Excelente cerca al tren al centro muy bien ubicado

Excelente cerca al tren al centro muy bien ubicado

8

Jose Méndes

Jul 27, 2025

·

Stayed 2 nights

Buenas instalaciones, habitación cómoda y limpia. Aunque queda a apartado del centro de Madrid es facil de llegar en bus o en tren. Tienes todo cerca( bares, supermercados, tren, excelente 👌).

Buenas instalaciones, habitación cómoda y limpia. Aunque queda a apartado del centro de Madrid es facil de llegar en bus o en tren. Tienes todo cerca( bares, supermercados, tren, excelente 👌).

10

Gaudencia

Oct 24, 2025

·

Stayed 1 night

Si, fácil acceso

Si, fácil acceso

4

Jesús María

Jul 2, 2024

·

Stayed 1 night

Muy viejo, poco espacioso,antiguo, poco iluminado, eso sí con toda una pared de espejos. Nos gustó la situación

Muy viejo, poco espacioso,antiguo, poco iluminado, eso sí con toda una pared de espejos. Nos gustó la situación

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Dining

Not enough information in reviews.

Related guest reviews

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4

Iwona

Jun 12, 2026

·

Stayed 4 nights

They charged me too much money for the stay because I’ve arrived the next day . I had some problems with my travel yet they cancelled my booking and I had to pay again. Hotel is very far from the Madrid center and trains don’t work after 11pm . So if you go out prepare to take expensive taxi!! Stuff barely speaks English and there is lots of misscomunication . Light in the room was too dark and dim. Also I couldn’t keep open my curtains because the guy outside was watering the flowers and was watching me in my underwear.

They charged me too much money for the stay because I’ve arrived the next day . I had some problems with my travel yet they cancelled my booking and I had to pay again. Hotel is very far from the Madrid center and trains don’t work after 11pm . So if you go out prepare to take expensive taxi!! Stuff barely speaks English and there is lots of misscomunication . Light in the room was too dark and dim. Also I couldn’t keep open my curtains because the guy outside was watering the flowers and was watching me in my underwear.

8

Sara

Apr 10, 2026

·

Stayed 7 nights

It was located near everything. The staff were friendly and the room was clean. However it doesn’t have a small fridge or microwave so you can heat up food.

It was located near everything. The staff were friendly and the room was clean. However it doesn’t have a small fridge or microwave so you can heat up food.

10

Gwen

Mar 25, 2026

·

Stayed 4 nights

Very nice rooms and comfortable beds. Staff were welcoming and available for assistance if required. Close to train station and a short walk to Plaza Cervantes. We enjoyed our stay here!

Very nice rooms and comfortable beds. Staff were welcoming and available for assistance if required. Close to train station and a short walk to Plaza Cervantes. We enjoyed our stay here!

2

Julissa

Mar 12, 2026

·

Stayed 3 nights

Not clean room

Not clean room

6

Lyra

Mar 3, 2026

·

Stayed 2 nights

Overall was a good place to stay. There were some issues with WiFi reception and the shower was a little weird. But it was perfectly reasonable and clean budget accommodation. And our room was very quiet at night!

Overall was a good place to stay. There were some issues with WiFi reception and the shower was a little weird. But it was perfectly reasonable and clean budget accommodation. And our room was very quiet at night!

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 23:30

Before 11:30

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Ciudad de Alcala

Is parking available at the property?

Self parking is available on-site for a fee of EUR 8 per day.

Is breakfast offered at the hotel?

Breakfast details are not specified, but there is a coffee shop/cafe on-site where guests can satisfy their appetite.

What are the check-in and check-out times?

Check-in is from 15:00 to 23:30, and check-out is until 11:30. Early or late check-in/check-out may be available upon request, but additional charges may apply.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities, including public areas and rooms.

Where is the hotel located in relation to key landmarks?

The hotel is situated in the heart of Alcala de Henares, just steps from Palacio Laredo and a 7-minute walk from Parque O'Donnell. It is approximately 0.6 miles from the Monastery of San Bernardo and the Regional Archaeological Museum.

What are the policies for guests staying with children?

Children are allowed at the property, and there is no specified minimum age for children to stay for free.

What are the policies regarding extra beds and cribs?

The property offers rollaway beds for a fee of EUR 10.6 per day, and advance request or confirmation may be required.

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Prices for upcoming dates

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