Name: Hampton Inn & Suites Des Moines/Urbandale
Address: 8811 Plum Dr, Des Moines, Iowa, USA, Des Moines, Iowa, US
Price range: 106 $–187 $ per night
Rating: 8.5

Was Gäste sagen

Im Hampton Inn & Suites Des Moines/Urbandale loben Gäste immer wieder die sauberen, modernen und geräumigen Zimmer, den freundlichen Service an der Rezeption und die günstige Lage in der Nähe von I-35/I-80 mit guter Anbindung an Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Das Hotel ist für viele Reisende eine zuverlässige Wahl.

Das Frühstück wird oft für seine Vielfalt und seinen Geschmack gelobt, aber in mehreren Bewertungen werden Engpässe, verwässerte Getränke oder defekte Geräte zu Stoßzeitenbemängelt. Die Einrichtungen erhalten gemischte Rückmeldungen: Mehrere erwähnen ein sauberes, geräumiges Schwimmbad, aber wiederkehrende Ausfälle des Whirlpools und Probleme im Fitnessraum. Einige Gäste berichteten von Lärm von der Autobahn oder aus der Umgebung, und einige wenige meldeten Sauberkeitsmängel oder Probleme bei der Abrechnung und beim Check-in. Insgesamt können Sie einen komfortablen und praktischen Aufenthalt erwarten, der jedoch gelegentlich mit Unstimmigkeiten verbunden sein kann.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gästen gefällt das Schwimmbad, das viele als sauber und geräumig bezeichnen, aber der Whirlpool ist oft nicht in Betrieb und einige bemängeln aggressive Poolchemikalien. Der Fitnessraum stößt auf Beschwerden über defekte oder quietschende Geräte; die Parkmöglichkeiten sind gut.

Reinigung

Viele Bewertungen beschreiben die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche als sehr sauber, aber mehrere berichten von Problemen wie Haaren auf den Bettlaken, schmutzigen Badezimmern, unangenehmen Gerüchen oder Versäumnissen bei der Zimmerreinigung.

Zimmer

Die Zimmer sind modern, geräumig und generell komfortabel, wobei viele einen ruhigen Aufenthalt feststellen. Einige berichten jedoch von Lärm von der Autobahn oder aus den Servicebereichen, gelegentlich unbequemen Betten oder alten Kissen sowie gelegentlichen Problemen im Zimmer wie der automatischen Abschaltung des Fernsehers, Eigenheiten der Thermostate oder Problemen mit dem WLAN.

Dienstleistung

Die Mitarbeiter werden häufig als freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben, mit schnellem Check-in und reaktionsschneller Nachverfolgung. Es gibt gelegentliche Aussetzer, darunter langsame oder unhilfreiche Antworten, falsche Informationen und einen einzelnen Abrechnungsfehler.

Standort

Günstig gelegen direkt an der I-35/I-80 und in der Nähe von Restaurants, Geschäften und Sehenswürdigkeiten; mehrere Gäste fühlten sich sicher.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig für gut und abwechslungsreich gelobt, aber mehrere Gäste stellten fest, dass Artikel leer waren, Kaffee nicht aufgefüllt wurde, Geräte defekt waren oder die Auswahl durchschnittlich war – insbesondere bei besonderen Ernährungsbedürfnissen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Debra

10. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Beautiful, clean room with a large bathroom! I do wish it had a room-darkening curtain. Friendly staff! Surrounding area around hotel was quiet. Great breakfast!

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6

Terra

10. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Wasn’t the best stay. This was a family stay for basketball tournament. The good: clean, comfy beds, close to food and shopping. That’s it. The bad: Jam packed full of people using lobby for drinking alcohol/eating. Kids running around like crazy. Breakfast was terrible; toaster broken, everything was out, Oj water logged, no creamer for coffee. You name it everything out. No plug for tub drain so no bath. People above us were stomping like elephants. Horrendous! Will never stay here again.

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6

scot

20. März 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Disappointing for a Hilton property; but adequate. For a newer hotel, the room showed a lot of wear and tear. Lighting in the room was all fluorescent. Terrible. No room service. Breakfast was inadequate. Poor selection and quality.

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10

Dennis

4. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Better than expected. Breakfast was good too !

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4

Claudia

29. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We stayed here before- and it was a great stay. Quiet, clean, and great breakfast. 2021. This visit. The room was reserved for 4 adults. There was only 3 tiny bath towels in the room. 1 roll of toilet paper and one of the towels had stains. The front desk would not answer the phone to bring more and when my husband went down to get some the guy handed him brand new towels that had never been washed, he told him they were out of clean towels. They were super stiff! The part we looked forward to was the breakfast from last time and today we arrived plenty of time before it closed and there was 2 pieces of toast in the large bread container- no oatmeal - it was empty. No bagels. The waffle batter was very almost empty. There was a batch of biscuits and gravy and a few scrambled eggs left. We asked the cook where the sausage and proteins were like last visit and he just waved his hand in are and said that’s all he had. We will not be back. Yes everything is expensive but people pay for an experience and things have gone down hill here.

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10

Denise

27. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very clean and updated property. Staff is very friendly. Breakfast was varied and delicious.

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8

Stephanie

28. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I was only there for one night, but when the breakfast buffet that is served until 10 am ran out of dark roast by 7:30 and the light roast ran out not long after, I asked the front desk person if they were going to refill it. She said, "Uh, I don't know," and went back to texting. Also, I know fitness rooms aren't the top of everyone's must have list, but two of the three treadmills weren't working, the elliptical made a clunking noise, and there were no sprays or anything to wipe equipment down. No hand sanitizer, either. These were important pre-pandemic, even. Otherwise, the room was comfy the staff checking me in and out were friendly, and the breakfast offered up plenty of options for everyone.

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10

Deborah

10. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Nice location. Wonderful breakfast. Clean, comfortable, spacious room.

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4

Thomas

31. März 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Auto set thermostat set to 63 degrees at night. Had to sleep in my jacket becaue it took 3 tries to manually reset. Watered down oj at breakfast, vending machines that don't work.

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10

Jamie

5. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We stay in Des Moines often for doctor visits, this may be our favorite! The breakfast was very good with a nice variety. The pool is clean and spacious. My son loves the hot tub. Great location, not too busy, near food and shopping.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Monat	Durchschnittspreis
Januar	112 $
Februar	109 $
März	108 $
April	115 $
Mai	133 $
Juni	140 $
Juli	138 $
August	141 $
September	129 $
Oktober	124 $
November	113 $
Dezember	102 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8 $144	9 $138	10 $133	11 $122	12 $125
13 $122	14 $109	15 $109	16 $109	17 $109	18 $137	19 $135
20 $109	21 $109	22 $113	23 $113	24 $124	25 $183	26 $187
27 $123	28 $110	29 $111	30 $110

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $110	2 $131	3 $115
4 $106	5 $110	6 $111	7 $110	8 $111	9 $124	10 $149
11 $128	12 $110	13 $109	14 $109	15 $109	16 $123	17 $127
18 $109	19 $109	20 $109	21 $109	22 $109	23 $157	24 $142
25 $135	26 $109	27 $109	28 $118	29 $118	30 $125	31 $118

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