Holiday Inn Express - Monterrey - Tecnologico by IHG

Faciliteterne omfatter en indendørs pool og parkering. Gæsterne kan godt lide den overdækkede pool, men synes ofte vandet er meget koldt, bemærker begrænsede åbningstider eller lejlighedsvise lukninger, forvirrende parkering/skiltning, upålidelige elevatorer under renoveringer og et dårligt udstyret, varmt fitnesscenter.

Mange gæster beskriver værelserne som meget rene eller pletfrie, men renligheden er ujævn. Tilbagevendende negative kommentarer omfatter slidte eller beskidte badekar, dårlig lugt, hår, kakerlakker og lejlighedsvise forsinkelser med rengøringen.

Sengene roses bredt for deres komfort, og nogle renoverede værelser føles moderne og rummelige, selvom mange værelser virker forældede. Gæsterne rapporterer også om problemer med AC'ens ydeevne, lejlighedsvis lugt af konstruktion eller maling, og nogle værelser har udsigt over Cerro de la Silla.

Personalet beskrives bredt som venligt, opmærksomt og imødekommende i receptionen, restauranten og rengøringspersonalet. Nogle gæster nævner langsom indtjekning eller inkonsekvent opfølgning, samt et tilbagevendende gebyr på 25 peso i kontanter for service.

Praktisk beliggenhed, der ofte nævnes som værende tæt på Tec de Monterrey, restauranter, butikker og større veje; flere gæster nød også udsigten over Cerro de la Silla. Egner sig godt til besøg i den sydlige del af byen.

Morgenmaden roses ofte for at være lækker, frisk og med et godt udvalg. Ulemperne omfatter trængsel eller mangel på bestemte varer, repetitive muligheder, retter der serveres kolde og lukketid kl. 10:30; spisemulighederne ud over morgenmaden er begrænsede.