Mia Bacalar Luxury Resort & Spa
229 US$
/ noche
Promedio para septiembre
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229 US$
/ noche
Promedio para septiembre
Precios medios mensuales
En Mia Bacalar Luxury Resort & Spa, los precios por noche son de 229 US$ de media en el mes más barato (septiembre) y de 349 US$ en el mes más caro (julio), según los últimos 12 meses.
| Mes | Precio medio |
|---|---|
| enero | 234 US$ |
| febrero | 254 US$ |
| marzo | 244 US$ |
| abril | 302 US$ |
| mayo | 262 US$ |
| junio | 315 US$ |
| julio | 349 US$ |
| agosto | 303 US$ |
| septiembre | 229 US$ |
| octubre | 262 US$ |
| noviembre | 246 US$ |
| diciembre | 267 US$ |
E
F
M
A
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A
sept · 229 US$
S
O
N
D
Más caro: julio (aprox. 349 US$)
Más barato: septiembre (aprox. 229 US$)
Acerca de esta propiedad
Para un relax sin igual, nada como una visita al spa, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Si quieres divertirte aquí tienes para elegir, con instalaciones recreativas como una piscina al aire libre, sauna y ...
Servicios
Para un relax sin igual, nada como una visita al spa, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Si quieres divertirte aquí tienes para elegir, con instalaciones recreativas como una piscina al aire libre, sauna y gimnasio. Otros servicios de este complejo de estilo art decó incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y un salón de eventos.
Servicios empresariales
Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible 24 horas y aparcamiento sin asistencia gratuito.
Comida
Cuando te apetezca almorzar o cenar solo tendrás que ir a HUNAB KU, el restaurante de este complejo turístico, o incluso simplemente llamar al servicio de habitaciones con horario limitado. Disfruta de tu bebida favorita en el bar o lounge o en el bar junto a la piscina. Se ofrece un desayuno continental gratuito todos los días de 08:00 a 11:00.
Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 23 habitaciones con decoraciones diferentes, equipadas con minibar y máquina de café espresso. Descansa como nunca en una cama con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. La conexión wifi gratis te permitirá estar al tanto de todo. Para tus momentos de ocio, tendrás una televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable. El cuarto de baño está provisto de ducha, cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal de diseño.
Ubicación
Si decides alojarte en Mia Bacalar Luxury Resort & Spa de Bacalar, estarás a orillas del agua, a pocos pasos de Laguna de Bacalar y a solo 5 min en coche de Parque ecológico Laguna Bacalar. Además, este complejo de lujo se encuentra a 5,2 km de Fuerte de San Felipe y a 10,1 km de Cenote Cocalitos.
Qué hay cerca
Laguna de Bacalar(0.1 millas)
Universidad Politécnica de Bacalar(2.6 millas)
Ecoparque Bacalar(2.7 millas)
Parque ecológico Laguna Bacalar(2.7 millas)
Fuerte de San Felipe(3.3 millas)
Zócalo(3.3 millas)
Balneario municipal de Bacalar(4.1 millas)
Cenote Negro(4.2 millas)
Cenote Cocalitos(6.3 millas)
Cenote Azul(6.3 millas)
Cenote Esmeralda(6.9 millas)
Laguna Milagros(20 millas)
Ruinas de Chacchobén(25.5 millas)
Ichkabal(25.5 millas)
Zoológico Payo Obispo(27 millas)
Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal)(26.5 millas)
Corozal (CZH)(34.8 millas)
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.)(204.8 millas)
Aparcamiento
Traslados al aeropuerto
Restaurante
Piscina
Centro de negocios
Servicio de habitaciones
Ubicación
Carretera Federal Bacalar-Xtomoc, Bacalar, Estado de Quintana Roo, México
Laguna de Bacalar (0.1 millas)
Universidad Politécnica de Bacalar (2.6 millas)
Ecoparque Bacalar (2.7 millas)
Parque ecológico Laguna Bacalar (2.7 millas)
Fuerte de San Felipe (3.3 millas)
Zócalo (3.3 millas)
Opciones de habitación
16
Habitación Deluxe
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
1 Sofá Cama
Capacidad: 2
592 ft²
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)Bañera de hidromasaje privada interiorBañera de hidromasaje privada
14
Grand Jeex Suite
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 2
807 ft²
Terraza o patioAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)Bañera de hidromasaje privada interiorBañera de hidromasaje privada
14
Ixchel
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 2
355 ft²
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Camas plegables o supletorias (gratis)Piscina privada
21
Luxe Saasil Room
Detalles de la oferta
2 Camas Dobles
Capacidad: 3
605 ft²
BalcónAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
Reseñas de los huéspedes
8.6
Fabuloso
Basado en 296 comentarios verificados
Opiniones de los huéspedes
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Los viajeros describen Mia Bacalar Luxury Resort & Spa como una escapada tranquila frente a la laguna, con habitaciones espaciosas y elegantes y un personal generalmente amable, pero los comentarios recurrentes señalan un mantenimiento y un servicio desiguales, además de una restauración que puede ser lenta, limitada en el desayuno o cara.
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Opiniones de los huéspedes
Los viajeros describen Mia Bacalar Luxury Resort & Spa como una escapada tranquila frente a la laguna, con habitaciones espaciosas y elegantes y un personal generalmente amable, pero los comentarios recurrentes señalan un mantenimiento y un servicio desiguales, además de una restauración que puede ser lenta, limitada en el desayuno o cara.
La ubicación frente a la laguna y el acceso a kayaks y un spa bien valorado son puntos destacados. Las reseñas también mencionan piscinas sucias o poco acogedoras, comodidades de la habitación (piscinas privadas o jacuzzis, agua caliente, Wi-Fi) rotas o poco fiables, y ocasionales preocupaciones por la seguridad debido a pasarelas sueltas. Espere vistas tranquilas y comodidad, pero operaciones variables.
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Instalaciones
Los huéspedes elogian el spa y el acceso directo a la laguna con kayaks y tablas de paddleboard. Varios señalan piscinas mal mantenidas o poco acogedoras, un jacuzzi del spa que no funciona, pasarelas sueltas o peligrosas y necesidades generales de mantenimiento.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Karla Patricia
29 ago 2025
·
Se alojó 2 noches
Me gustó mucho las instalaciones, la comida y el servicio en el spa, fabuloso
Me gustó mucho las instalaciones, la comida y el servicio en el spa, fabuloso
4
jean-patrick
12 ene 2025
·
Se alojó 3 noches
À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant. - aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant. - aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
4
Pablo
27 mar 2023
·
Se alojó 2 noches
El lugar es muy lindo, sòlo que está abandonado, no tienen personal suficiente. Soplan las hojas sin levantarlas, se acumulan en la tierra y un viento y se llena todo de hojas mojadas. Les falta mucho personal. El check in una persona sola, llega etenia un problema un pasajero y ahi esperando hasta que lo resuelva.. Le tuve que pedir si me dejaba registrar, ridìculo. La alberca llena de hojas. El spa nadie atiende una sola persona. El gym sucio y feo. En mi habitaciòn no funcionaba el wifi, nada lo siento no pudieron hacer nada porque no tienen personal calificado. El precio es altísimo para lo que dan. Comí ahi por el chef que decían. Un pescado repleto de espinas casi sin carne y carìsimo. Fui al centro comì mil veces mejor por la mitad. Ademàs que tardaron 20 mins en venir a preguntar. Y 45 en traer la comida.
El lugar es muy lindo, sòlo que está abandonado, no tienen personal suficiente. Soplan las hojas sin levantarlas, se acumulan en la tierra y un viento y se llena todo de hojas mojadas. Les falta mucho personal. El check in una persona sola, llega etenia un problema un pasajero y ahi esperando hasta que lo resuelva.. Le tuve que pedir si me dejaba registrar, ridìculo. La alberca llena de hojas. El spa nadie atiende una sola persona. El gym sucio y feo. En mi habitaciòn no funcionaba el wifi, nada lo siento no pudieron hacer nada porque no tienen personal calificado. El precio es altísimo para lo que dan. Comí ahi por el chef que decían. Un pescado repleto de espinas casi sin carne y carìsimo. Fui al centro comì mil veces mejor por la mitad. Ademàs que tardaron 20 mins en venir a preguntar. Y 45 en traer la comida.
8
ALEJANDRO
22 dic 2024
·
Se alojó 1 noche
Service and rooms were great! The problem was the restaurant….2 of 3 days okay for breakfast, last day everything was salty; awful for dinner, made 2 tries and regretted it. Angelica gave us a massage to my wife and I….very relaxing. Also great attention from Paco (lifeguard), he provided kayaks and paddle boards to use at the lake.
Service and rooms were great! The problem was the restaurant….2 of 3 days okay for breakfast, last day everything was salty; awful for dinner, made 2 tries and regretted it. Angelica gave us a massage to my wife and I….very relaxing. Also great attention from Paco (lifeguard), he provided kayaks and paddle boards to use at the lake.
10
Brian
23 dic 2022
·
Se alojó 3 noches
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
6
ADRIANA
26 mar 2024
·
Se alojó 3 noches
Necesita mantenimiento en general, el jacuzzi en el spa no funcionaba, faltó mejorar la limpieza en las habitaciones,
Necesita mantenimiento en general, el jacuzzi en el spa no funcionaba, faltó mejorar la limpieza en las habitaciones,
8
Laura Gabriela
17 sept 2025
·
Se alojó 4 noches
Personal muy amable en todas las áreas. El spa está muy bien
Personal muy amable en todas las áreas. El spa está muy bien
4
JOSE
10 jul 2025
·
Se alojó 3 noches
Rente habitación con alberca privada, la encontramos muy sucia y la reportamos, nunca fueron a darle mantenimiento, no la pudimos usar. No tenía caja fuerte, solicité una, quedaron de llevarla al día siguiente, nunca sucedió. El mini bar de la habitación no enfría, lo cambiaron por uno más grande. Se fue la señal de internet y TV, pregunté al recepcionista que empresa les daba el servicio de Internet y video y no supo responderme, afortunadamente apareció en ese momento la Gerente, le hice la misma pregunta y no sabía que empresa les daba el servicio de Internet. La alberca principal sucia y sumamente descuidada, la propiedad se ve triste, desatendida, urge darle mucho mantenimiento y cariño. El personal muy atento y con ganas de ayudar pero sin las herramientas necesarias
Rente habitación con alberca privada, la encontramos muy sucia y la reportamos, nunca fueron a darle mantenimiento, no la pudimos usar. No tenía caja fuerte, solicité una, quedaron de llevarla al día siguiente, nunca sucedió. El mini bar de la habitación no enfría, lo cambiaron por uno más grande. Se fue la señal de internet y TV, pregunté al recepcionista que empresa les daba el servicio de Internet y video y no supo responderme, afortunadamente apareció en ese momento la Gerente, le hice la misma pregunta y no sabía que empresa les daba el servicio de Internet. La alberca principal sucia y sumamente descuidada, la propiedad se ve triste, desatendida, urge darle mucho mantenimiento y cariño. El personal muy atento y con ganas de ayudar pero sin las herramientas necesarias
10
David
14 jul 2025
·
Se alojó 4 noches
Estuvimos muy a gusto las instalaciones muy bien y el spa perfecto
Estuvimos muy a gusto las instalaciones muy bien y el spa perfecto
2
Oliver
4 feb 2025
·
Se alojó 3 noches
El mantenimiento y servicio es pésimo, tuvimos un par de accidente uno de consecuencias graves. Uno en la zona de alberca donde las tablas qué la rodean están sueltas y mi hijo se cayó y la más grave una desatencion por parte de la Gerente y el servicio de mantenimiento qué permitió que entrará el agua a la habitación ocasionando un accidente el cual tendrá implicaciones jurídicas.
El mantenimiento y servicio es pésimo, tuvimos un par de accidente uno de consecuencias graves. Uno en la zona de alberca donde las tablas qué la rodean están sueltas y mi hijo se cayó y la más grave una desatencion por parte de la Gerente y el servicio de mantenimiento qué permitió que entrará el agua a la habitación ocasionando un accidente el cual tendrá implicaciones jurídicas.
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Limpieza
Muchos dicen que las habitaciones están limpias, pero la limpieza es inconsistente. Los relatos incluyen piscinas sucias/piscinas privadas y duchas del spa, retrasos en el servicio de limpieza o falta de servicio, y una mención de chinches.
Reseñas de huéspedes relacionadas
6
Visti
13 feb 2026
·
Se alojó 5 noches
Dejlige omgivelser og lækre værelser, og når det så er sagt er der ikke mere godt at sige… Morgenmad total ringe, man forventer at morgenmaden er god på et knap 5 stjerners hotel men personalet forstår stort set ikke engelsk, og hvis ikke du kan lide æg som vores børn og andre godt kan køre død i efter 5 dage, så er der ikke andre muligheder.yderligere ligger der glas rundt om pool området lidt træls når børnene løber rundt.. ga
Dejlige omgivelser og lækre værelser, og når det så er sagt er der ikke mere godt at sige… Morgenmad total ringe, man forventer at morgenmaden er god på et knap 5 stjerners hotel men personalet forstår stort set ikke engelsk, og hvis ikke du kan lide æg som vores børn og andre godt kan køre død i efter 5 dage, så er der ikke andre muligheder.yderligere ligger der glas rundt om pool området lidt træls når børnene løber rundt.. ga
10
Susan
29 mar 2025
·
Se alojó 4 noches
I loved everything about Mia. The rooms and staff were absolutely amazing and friendly. The property was well kept and clean. I will definitely stay at Mia again.
I loved everything about Mia. The rooms and staff were absolutely amazing and friendly. The property was well kept and clean. I will definitely stay at Mia again.
4
jean-patrick
12 ene 2025
·
Se alojó 3 noches
À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant. - aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant. - aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
4
Pablo
27 mar 2023
·
Se alojó 2 noches
El lugar es muy lindo, sòlo que está abandonado, no tienen personal suficiente. Soplan las hojas sin levantarlas, se acumulan en la tierra y un viento y se llena todo de hojas mojadas. Les falta mucho personal. El check in una persona sola, llega etenia un problema un pasajero y ahi esperando hasta que lo resuelva.. Le tuve que pedir si me dejaba registrar, ridìculo. La alberca llena de hojas. El spa nadie atiende una sola persona. El gym sucio y feo. En mi habitaciòn no funcionaba el wifi, nada lo siento no pudieron hacer nada porque no tienen personal calificado. El precio es altísimo para lo que dan. Comí ahi por el chef que decían. Un pescado repleto de espinas casi sin carne y carìsimo. Fui al centro comì mil veces mejor por la mitad. Ademàs que tardaron 20 mins en venir a preguntar. Y 45 en traer la comida.
El lugar es muy lindo, sòlo que está abandonado, no tienen personal suficiente. Soplan las hojas sin levantarlas, se acumulan en la tierra y un viento y se llena todo de hojas mojadas. Les falta mucho personal. El check in una persona sola, llega etenia un problema un pasajero y ahi esperando hasta que lo resuelva.. Le tuve que pedir si me dejaba registrar, ridìculo. La alberca llena de hojas. El spa nadie atiende una sola persona. El gym sucio y feo. En mi habitaciòn no funcionaba el wifi, nada lo siento no pudieron hacer nada porque no tienen personal calificado. El precio es altísimo para lo que dan. Comí ahi por el chef que decían. Un pescado repleto de espinas casi sin carne y carìsimo. Fui al centro comì mil veces mejor por la mitad. Ademàs que tardaron 20 mins en venir a preguntar. Y 45 en traer la comida.
10
Umberto
17 ago 2025
·
Se alojó 1 noche
Struttura molto particolare e curata, su una laguna meravigliosa. Camere splendide, pulite e molto moderne. Ristorante piacevole, forse troppo caro ma di buona qualità. Nel complesso davvero un soggiorno gradevole.
Struttura molto particolare e curata, su una laguna meravigliosa. Camere splendide, pulite e molto moderne. Ristorante piacevole, forse troppo caro ma di buona qualità. Nel complesso davvero un soggiorno gradevole.
6
cecilia
16 jul 2025
·
Se alojó 4 noches
El hotel es muy lindo com acceso privada a la Laguna, sin embargo, ya se nota un poco descuidado, donde hace falta mantenimiento, el servicio es lento aunque no haya gente y el personal es amable pero hay que estar pidiendo apoyo todo el tiempo, no se acercan ni ofrecen nada proactivamente. Tomamos un masaje en el spa y el baño olía horrible, no hay aromaterapia, medio sucias las regaderas. En fin, el lugar es muy bonito pero si no inyectan dinero mejor inyectarle también en servicio
El hotel es muy lindo com acceso privada a la Laguna, sin embargo, ya se nota un poco descuidado, donde hace falta mantenimiento, el servicio es lento aunque no haya gente y el personal es amable pero hay que estar pidiendo apoyo todo el tiempo, no se acercan ni ofrecen nada proactivamente. Tomamos un masaje en el spa y el baño olía horrible, no hay aromaterapia, medio sucias las regaderas. En fin, el lugar es muy bonito pero si no inyectan dinero mejor inyectarle también en servicio
2
natalia
18 sept 2025
·
Se alojó 4 noches
El hotel es un spa, que dice ser de lujo. La primera noche, en cuanto nos acostamos, algo nos empezó a picar, la cama estaba llena de chiches
El hotel es un spa, que dice ser de lujo. La primera noche, en cuanto nos acostamos, algo nos empezó a picar, la cama estaba llena de chiches
6
ADRIANA
26 mar 2024
·
Se alojó 3 noches
Necesita mantenimiento en general, el jacuzzi en el spa no funcionaba, faltó mejorar la limpieza en las habitaciones,
Necesita mantenimiento en general, el jacuzzi en el spa no funcionaba, faltó mejorar la limpieza en las habitaciones,
4
JOSE
10 jul 2025
·
Se alojó 3 noches
Rente habitación con alberca privada, la encontramos muy sucia y la reportamos, nunca fueron a darle mantenimiento, no la pudimos usar. No tenía caja fuerte, solicité una, quedaron de llevarla al día siguiente, nunca sucedió. El mini bar de la habitación no enfría, lo cambiaron por uno más grande. Se fue la señal de internet y TV, pregunté al recepcionista que empresa les daba el servicio de Internet y video y no supo responderme, afortunadamente apareció en ese momento la Gerente, le hice la misma pregunta y no sabía que empresa les daba el servicio de Internet. La alberca principal sucia y sumamente descuidada, la propiedad se ve triste, desatendida, urge darle mucho mantenimiento y cariño. El personal muy atento y con ganas de ayudar pero sin las herramientas necesarias
Rente habitación con alberca privada, la encontramos muy sucia y la reportamos, nunca fueron a darle mantenimiento, no la pudimos usar. No tenía caja fuerte, solicité una, quedaron de llevarla al día siguiente, nunca sucedió. El mini bar de la habitación no enfría, lo cambiaron por uno más grande. Se fue la señal de internet y TV, pregunté al recepcionista que empresa les daba el servicio de Internet y video y no supo responderme, afortunadamente apareció en ese momento la Gerente, le hice la misma pregunta y no sabía que empresa les daba el servicio de Internet. La alberca principal sucia y sumamente descuidada, la propiedad se ve triste, desatendida, urge darle mucho mantenimiento y cariño. El personal muy atento y con ganas de ayudar pero sin las herramientas necesarias
4
Alexandro
23 abr 2022
·
Se alojó 2 noches
Está lejos de ser un hotel de lujo. Al personal le falta mucho entrenamiento. Tuve yo yo hacer la limpieza de mi habitación porque a las 5pm no están hecha.
Está lejos de ser un hotel de lujo. Al personal le falta mucho entrenamiento. Tuve yo yo hacer la limpieza de mi habitación porque a las 5pm no están hecha.
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Habitaciones
Las habitaciones son espaciosas, cómodas y elegantes, con vistas a la laguna y una atmósfera tranquila. Algunos informan de características poco fiables en la habitación (piscinas privadas/jacuzzis, agua caliente, olor a aire acondicionado, Wi-Fi) e inconvenientes ocasionales en el acceso, como escaleras de caracol estrechas.
Reseñas de huéspedes relacionadas
4
Matt
8 mar 2023
·
Se alojó 6 noches
Given that this hotel is billed as 5 stars I didn’t receive 5 star service here. Most disappointing was the lack of accountability when things were wrong - we stayed for 6 nights and booked a room with a jacuzzi in. On three separate occasions we mentioned that this was not working and could not be used - at no point was another room offered, or a refund for any portion of the stay (other rooms without a jacuzzi had been available at a lesser price). I was just told to leave a review on Trip Advisor. Food at the restaurant was not particularly good. Overall I think that other 5 star hotels in the Bacalar region provide a much more pleasant experience.
Given that this hotel is billed as 5 stars I didn’t receive 5 star service here. Most disappointing was the lack of accountability when things were wrong - we stayed for 6 nights and booked a room with a jacuzzi in. On three separate occasions we mentioned that this was not working and could not be used - at no point was another room offered, or a refund for any portion of the stay (other rooms without a jacuzzi had been available at a lesser price). I was just told to leave a review on Trip Advisor. Food at the restaurant was not particularly good. Overall I think that other 5 star hotels in the Bacalar region provide a much more pleasant experience.
10
linda
14 abr 2022
·
Se alojó 2 noches
The room that we stayed in was stunning. Loved the decor and the simplicity of it. Even though the restaurant was a bit pricey the food was quite delicious. Attention to detail was amazing and the staff were very attentive. The grounds were fine but a bit more native plants would have made it more attractive.
The room that we stayed in was stunning. Loved the decor and the simplicity of it. Even though the restaurant was a bit pricey the food was quite delicious. Attention to detail was amazing and the staff were very attentive. The grounds were fine but a bit more native plants would have made it more attractive.
6
BERNADETTE
17 feb 2025
·
Se alojó 2 noches
The property is nice, but many improvements need to been done for the price they charge to stay, expensive. Our room was very nice and clean, but AC gave a unpleasant smell, they offer aroma therapy fragrance but that lasted a little. Restaurant had great food, and servers are extremely nice, but very unorganized. I will not return.
The property is nice, but many improvements need to been done for the price they charge to stay, expensive. Our room was very nice and clean, but AC gave a unpleasant smell, they offer aroma therapy fragrance but that lasted a little. Restaurant had great food, and servers are extremely nice, but very unorganized. I will not return.
4
Pablo
27 mar 2023
·
Se alojó 2 noches
El lugar es muy lindo, sòlo que está abandonado, no tienen personal suficiente. Soplan las hojas sin levantarlas, se acumulan en la tierra y un viento y se llena todo de hojas mojadas. Les falta mucho personal. El check in una persona sola, llega etenia un problema un pasajero y ahi esperando hasta que lo resuelva.. Le tuve que pedir si me dejaba registrar, ridìculo. La alberca llena de hojas. El spa nadie atiende una sola persona. El gym sucio y feo. En mi habitaciòn no funcionaba el wifi, nada lo siento no pudieron hacer nada porque no tienen personal calificado. El precio es altísimo para lo que dan. Comí ahi por el chef que decían. Un pescado repleto de espinas casi sin carne y carìsimo. Fui al centro comì mil veces mejor por la mitad. Ademàs que tardaron 20 mins en venir a preguntar. Y 45 en traer la comida.
El lugar es muy lindo, sòlo que está abandonado, no tienen personal suficiente. Soplan las hojas sin levantarlas, se acumulan en la tierra y un viento y se llena todo de hojas mojadas. Les falta mucho personal. El check in una persona sola, llega etenia un problema un pasajero y ahi esperando hasta que lo resuelva.. Le tuve que pedir si me dejaba registrar, ridìculo. La alberca llena de hojas. El spa nadie atiende una sola persona. El gym sucio y feo. En mi habitaciòn no funcionaba el wifi, nada lo siento no pudieron hacer nada porque no tienen personal calificado. El precio es altísimo para lo que dan. Comí ahi por el chef que decían. Un pescado repleto de espinas casi sin carne y carìsimo. Fui al centro comì mil veces mejor por la mitad. Ademàs que tardaron 20 mins en venir a preguntar. Y 45 en traer la comida.
10
Sonia Georgina
7 ago 2025
·
Se alojó 3 noches
Hermoso lugar, para relajarse y disfrutar de la laguna, habitaciones excelentes
Hermoso lugar, para relajarse y disfrutar de la laguna, habitaciones excelentes
10
Brian
23 dic 2022
·
Se alojó 3 noches
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
8
Maria
22 jun 2024
·
Se alojó 2 noches
We didn’t like that the rooms are upstairs on a spiral staircase that is very narrow and slippery. We didn’t like the one the rooms had a key light in the bathroom not working and never replaced. We didn’t like that one of the rooms had issue accessing and had to go to the lobby several times to complain and we like that they offered free breakfast for one night as compensation ; we liked the spa facilities and the staff there. We also like tombs quality of the food at the restaurant.
We didn’t like that the rooms are upstairs on a spiral staircase that is very narrow and slippery. We didn’t like the one the rooms had a key light in the bathroom not working and never replaced. We didn’t like that one of the rooms had issue accessing and had to go to the lobby several times to complain and we like that they offered free breakfast for one night as compensation ; we liked the spa facilities and the staff there. We also like tombs quality of the food at the restaurant.
10
Juan Diaz
29 ene 2025
·
Se alojó 3 noches
Great food, very calm place and friendly staff. The rooms are roomy and comfortable. Great place to stay, would stay again if I come back to Bacalar!
Great food, very calm place and friendly staff. The rooms are roomy and comfortable. Great place to stay, would stay again if I come back to Bacalar!
10
Iris
26 dic 2023
·
Se alojó 3 noches
Muy confortable y recámaras amplias
Muy confortable y recámaras amplias
8
xavier
2 nov 2024
·
Buen hotel y personal muy amable. Las recamaras están bien solo que los últimos 2 días no tuvimos agua caliente, le falta mantenimiento al hotel en general.
Buen hotel y personal muy amable. Las recamaras están bien solo que los últimos 2 días no tuvimos agua caliente, le falta mantenimiento al hotel en general.
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Servicio
El personal se describe con frecuencia como amable, acogedor y atento. Muchas reseñas también citan un servicio lento o con falta de personal, un dominio limitado del inglés en ocasiones, una gestión desorganizada o poco receptiva y un seguimiento inconsistente.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Ivonne
21 oct 2025
·
Se alojó 2 noches
Excelente atención por parte del personal. Está a la orilla de la laguna. Hermoso amanecer.
Excelente atención por parte del personal. Está a la orilla de la laguna. Hermoso amanecer.
6
Visti
13 feb 2026
·
Se alojó 5 noches
Dejlige omgivelser og lækre værelser, og når det så er sagt er der ikke mere godt at sige… Morgenmad total ringe, man forventer at morgenmaden er god på et knap 5 stjerners hotel men personalet forstår stort set ikke engelsk, og hvis ikke du kan lide æg som vores børn og andre godt kan køre død i efter 5 dage, så er der ikke andre muligheder.yderligere ligger der glas rundt om pool området lidt træls når børnene løber rundt.. ga
Dejlige omgivelser og lækre værelser, og når det så er sagt er der ikke mere godt at sige… Morgenmad total ringe, man forventer at morgenmaden er god på et knap 5 stjerners hotel men personalet forstår stort set ikke engelsk, og hvis ikke du kan lide æg som vores børn og andre godt kan køre død i efter 5 dage, så er der ikke andre muligheder.yderligere ligger der glas rundt om pool området lidt træls når børnene løber rundt.. ga
8
Michelle
12 abr 2022
·
Se alojó 1 noche
This was such a beautiful place to stay at and I wish I could have stayed a little longer, but I was just passing through. My only hang up was that I arrived around 8pm and the gates were closed with no one at the security post. It was pretty dark and their number wasn’t working for me because there was no signal. I was panicking but thankfully someone finally came to open the gate after I started honking.
This was such a beautiful place to stay at and I wish I could have stayed a little longer, but I was just passing through. My only hang up was that I arrived around 8pm and the gates were closed with no one at the security post. It was pretty dark and their number wasn’t working for me because there was no signal. I was panicking but thankfully someone finally came to open the gate after I started honking.
8
Raul
13 nov 2023
·
Se alojó 4 noches
Suites are nice and spacious Staff you can find different treatment, at the lobby Tania is very nice. Food at the restaurant is ok 3 out of 5, service can be better took longer than it should to get a drink or even for them to take the order, not lack of staff there was only two tables with 2 guests each and maybe 5 staff members, not the usual good service you expect in Mexico. Get your tours at the town, 1/2 price Wave runners not working Anyways, a great place to relax, we ended up dining in town where you have great options The hotel is 10 mins from town, you may find another option closer or in town for similar or better price
Suites are nice and spacious Staff you can find different treatment, at the lobby Tania is very nice. Food at the restaurant is ok 3 out of 5, service can be better took longer than it should to get a drink or even for them to take the order, not lack of staff there was only two tables with 2 guests each and maybe 5 staff members, not the usual good service you expect in Mexico. Get your tours at the town, 1/2 price Wave runners not working Anyways, a great place to relax, we ended up dining in town where you have great options The hotel is 10 mins from town, you may find another option closer or in town for similar or better price
6
ivon orly
3 feb 2025
·
Se alojó 3 noches
Está muy carente de personal , Y el personal está muy poco capacitado
Está muy carente de personal , Y el personal está muy poco capacitado
10
ISELA
30 nov 2025
·
Se alojó 7 noches
Carlos our waiter was very nice! Everyone also lady was our greeter when we arrived super sweet lady, Alondra . Loved it also did the Yemazcal there as well. Very quiet place and relaxed
Carlos our waiter was very nice! Everyone also lady was our greeter when we arrived super sweet lady, Alondra . Loved it also did the Yemazcal there as well. Very quiet place and relaxed
10
Rodolfo
1 dic 2025
·
Se alojó 3 noches
The facilities were amazing and everyone’s service was spectacular! Shout out to the staff as they really took care of us throughout the stay
The facilities were amazing and everyone’s service was spectacular! Shout out to the staff as they really took care of us throughout the stay
6
Layla
18 mar 2024
·
Se alojó 2 noches
El hotel dice que es Luxury, sin embargo en el restaurant son amables pero tardan demasiado, en atenderte, en llevarte las bebidas, entiendo en que tarden en la preparación de alimentos. Pedí wave runner, me la querian dar el servicio mucho mas caro, de lo publicado en sus servicio, dijeron que lo revisarían y Ya nunca respondieron. Nos quedamos sin agua otro día. Pedimos room service y que volvieran por el servicio, solo dijeron que lo dejaramos afuera. Es un buen hotel pero muy caro para lo que es.
El hotel dice que es Luxury, sin embargo en el restaurant son amables pero tardan demasiado, en atenderte, en llevarte las bebidas, entiendo en que tarden en la preparación de alimentos. Pedí wave runner, me la querian dar el servicio mucho mas caro, de lo publicado en sus servicio, dijeron que lo revisarían y Ya nunca respondieron. Nos quedamos sin agua otro día. Pedimos room service y que volvieran por el servicio, solo dijeron que lo dejaramos afuera. Es un buen hotel pero muy caro para lo que es.
6
cecilia
16 jul 2025
·
Se alojó 4 noches
El hotel es muy lindo com acceso privada a la Laguna, sin embargo, ya se nota un poco descuidado, donde hace falta mantenimiento, el servicio es lento aunque no haya gente y el personal es amable pero hay que estar pidiendo apoyo todo el tiempo, no se acercan ni ofrecen nada proactivamente. Tomamos un masaje en el spa y el baño olía horrible, no hay aromaterapia, medio sucias las regaderas. En fin, el lugar es muy bonito pero si no inyectan dinero mejor inyectarle también en servicio
El hotel es muy lindo com acceso privada a la Laguna, sin embargo, ya se nota un poco descuidado, donde hace falta mantenimiento, el servicio es lento aunque no haya gente y el personal es amable pero hay que estar pidiendo apoyo todo el tiempo, no se acercan ni ofrecen nada proactivamente. Tomamos un masaje en el spa y el baño olía horrible, no hay aromaterapia, medio sucias las regaderas. En fin, el lugar es muy bonito pero si no inyectan dinero mejor inyectarle también en servicio
10
Jezahel
14 ago 2025
·
Se alojó 3 noches
La atención de su personal es excepcional
La atención de su personal es excepcional
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Ubicación
Ubicación frente a la laguna con vistas hermosas y una atmósfera tranquila; el acceso directo al agua es una ventaja. Está a unos 5–15 minutos en coche del centro de la ciudad de Bacalar, por lo que comúnmente se necesitan taxis o un coche.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Ivonne
21 oct 2025
·
Se alojó 2 noches
Excelente atención por parte del personal. Está a la orilla de la laguna. Hermoso amanecer.
Excelente atención por parte del personal. Está a la orilla de la laguna. Hermoso amanecer.
10
Auden
28 jun 2023
·
Se alojó 3 noches
Very peaceful and quite
Very peaceful and quite
10
Luis Miguel Angulo
10 oct 2023
·
Se alojó 2 noches
ACCESO A LAGUNA VISTA HERMOSA. LUGAR TRANQUILO. HOTEL BOUTIQUE NICE
ACCESO A LAGUNA VISTA HERMOSA. LUGAR TRANQUILO. HOTEL BOUTIQUE NICE
10
Lissette
13 oct 2022
·
Se alojó 2 noches
El hotel el general es muy bonito, considerar que se encuentra un poco alejado del centro por lo que para desplazarte necesitas coche o moverte en taxi para un trayecto de 10 min aprox para zona de restaurantes y bares. Su acceso a la laguna cuenta con kayaks y paddles lo que hara distrutar mas de la laguna, las habitaciones son hermosas, muy privadas e ideales para una estancia en pareja, lo recomiendo y sin duda regresaria.
El hotel el general es muy bonito, considerar que se encuentra un poco alejado del centro por lo que para desplazarte necesitas coche o moverte en taxi para un trayecto de 10 min aprox para zona de restaurantes y bares. Su acceso a la laguna cuenta con kayaks y paddles lo que hara distrutar mas de la laguna, las habitaciones son hermosas, muy privadas e ideales para una estancia en pareja, lo recomiendo y sin duda regresaria.
10
SILVIA YARELY
3 abr 2024
·
Se alojó 2 noches
Super tranquilo, una vista increíble, comida deliciosa
Super tranquilo, una vista increíble, comida deliciosa
10
Sonia Georgina
7 ago 2025
·
Se alojó 3 noches
Hermoso lugar, para relajarse y disfrutar de la laguna, habitaciones excelentes
Hermoso lugar, para relajarse y disfrutar de la laguna, habitaciones excelentes
10
Brian
23 dic 2022
·
Se alojó 3 noches
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
8
Diana Belen
20 jul 2025
·
Se alojó 2 noches
Muy lindo y con la laguna súper
Muy lindo y con la laguna súper
10
Jean-Claude
13 mar 2022
·
Se alojó 8 noches
Amazing relaxing place, connecting with nature and trill ya relaxing place, 15 mins away from town. Hotel was amazing, restaurant and food delicious, staff was very professional and friendly, and everyone in town was super welcoming and friendly
Amazing relaxing place, connecting with nature and trill ya relaxing place, 15 mins away from town. Hotel was amazing, restaurant and food delicious, staff was very professional and friendly, and everyone in town was super welcoming and friendly
8
JOSE DANIEL
8 ene 2023
·
Se alojó 6 noches
Es un hotel bonito, con muy buena ubicación., pero es la prueba de cómo una mala administración puede hechas a perder un hotel
Es un hotel bonito, con muy buena ubicación., pero es la prueba de cómo una mala administración puede hechas a perder un hotel
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Comida
La calidad de la comida recibe elogios frecuentes y varios huéspedes destacan al chef, pero los precios son altos. El desayuno se describe a menudo como limitado o de poca relación calidad-precio, y el servicio en el restaurante puede ser lento o desigual; algunos mencionaron comidas decepcionantes.
Reseñas de huéspedes relacionadas
6
Visti
13 feb 2026
·
Se alojó 5 noches
Dejlige omgivelser og lækre værelser, og når det så er sagt er der ikke mere godt at sige… Morgenmad total ringe, man forventer at morgenmaden er god på et knap 5 stjerners hotel men personalet forstår stort set ikke engelsk, og hvis ikke du kan lide æg som vores børn og andre godt kan køre død i efter 5 dage, så er der ikke andre muligheder.yderligere ligger der glas rundt om pool området lidt træls når børnene løber rundt.. ga
Dejlige omgivelser og lækre værelser, og når det så er sagt er der ikke mere godt at sige… Morgenmad total ringe, man forventer at morgenmaden er god på et knap 5 stjerners hotel men personalet forstår stort set ikke engelsk, og hvis ikke du kan lide æg som vores børn og andre godt kan køre død i efter 5 dage, så er der ikke andre muligheder.yderligere ligger der glas rundt om pool området lidt træls når børnene løber rundt.. ga
6
Aide Aracely
10 ene 2026
·
Se alojó 2 noches
Todo bien, el desayuno es muy limitado y porciones muy pequeñas a un alto costo.
Todo bien, el desayuno es muy limitado y porciones muy pequeñas a un alto costo.
4
jean-patrick
12 ene 2025
·
Se alojó 3 noches
À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant. - aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant. - aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
10
linda
14 abr 2022
·
Se alojó 2 noches
The room that we stayed in was stunning. Loved the decor and the simplicity of it. Even though the restaurant was a bit pricey the food was quite delicious. Attention to detail was amazing and the staff were very attentive. The grounds were fine but a bit more native plants would have made it more attractive.
The room that we stayed in was stunning. Loved the decor and the simplicity of it. Even though the restaurant was a bit pricey the food was quite delicious. Attention to detail was amazing and the staff were very attentive. The grounds were fine but a bit more native plants would have made it more attractive.
6
BERNADETTE
17 feb 2025
·
Se alojó 2 noches
The property is nice, but many improvements need to been done for the price they charge to stay, expensive. Our room was very nice and clean, but AC gave a unpleasant smell, they offer aroma therapy fragrance but that lasted a little. Restaurant had great food, and servers are extremely nice, but very unorganized. I will not return.
The property is nice, but many improvements need to been done for the price they charge to stay, expensive. Our room was very nice and clean, but AC gave a unpleasant smell, they offer aroma therapy fragrance but that lasted a little. Restaurant had great food, and servers are extremely nice, but very unorganized. I will not return.
10
Roberto Orozco
10 abr 2024
·
Se alojó 4 noches
tienen un ambiente de tranquilidad excelente, una excelente comida, felicidades al chef. las habitaciones grandes y de buen gusto.
tienen un ambiente de tranquilidad excelente, una excelente comida, felicidades al chef. las habitaciones grandes y de buen gusto.
8
ALEJANDRO
22 dic 2024
·
Se alojó 1 noche
Service and rooms were great! The problem was the restaurant….2 of 3 days okay for breakfast, last day everything was salty; awful for dinner, made 2 tries and regretted it. Angelica gave us a massage to my wife and I….very relaxing. Also great attention from Paco (lifeguard), he provided kayaks and paddle boards to use at the lake.
Service and rooms were great! The problem was the restaurant….2 of 3 days okay for breakfast, last day everything was salty; awful for dinner, made 2 tries and regretted it. Angelica gave us a massage to my wife and I….very relaxing. Also great attention from Paco (lifeguard), he provided kayaks and paddle boards to use at the lake.
10
Brian
23 dic 2022
·
Se alojó 3 noches
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
10
Brenda
25 jul 2025
·
Se alojó 1 noche
This was our second stay at MIA Bacalar, and it won’t be our last—our family is already planning a return visit for the Christmas holidays. The staff is incredibly friendly and welcoming, consistently going above and beyond to ensure we have a great experience. If there’s one area for improvement, it would be the breakfast, which could be more varied and satisfying.
This was our second stay at MIA Bacalar, and it won’t be our last—our family is already planning a return visit for the Christmas holidays. The staff is incredibly friendly and welcoming, consistently going above and beyond to ensure we have a great experience. If there’s one area for improvement, it would be the breakfast, which could be more varied and satisfying.
10
Andres
9 may 2024
·
Se alojó 3 noches
La propiedad está preciosa. Muy relajante y tranquilo. El servicio en el restaurante es algo lento.
La propiedad está preciosa. Muy relajante y tranquilo. El servicio en el restaurante es algo lento.
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
10
Ana karen
29 abr 2026
·
Se alojó 2 noches
Me encanta.. lo Amé! Excelente servicio
Me encanta.. lo Amé! Excelente servicio
10
Astrid
21 abr 2026
·
Se alojó 5 noches
Gran estancia y comida
Gran estancia y comida
6
Arturo
19 abr 2026
·
Se alojó 3 noches
La vista del lago el Spa no lo usamos
La vista del lago el Spa no lo usamos
10
Analaura
16 abr 2026
·
Se alojó 3 noches
El Spa es muy lindo y el servicio excelente
El Spa es muy lindo y el servicio excelente
10
marco elihu
27 mar 2026
·
Se alojó 1 noche
El AC no servía muy bien, todo el tiempo era frío, fuera de eso estuvo muy bien
El AC no servía muy bien, todo el tiempo era frío, fuera de eso estuvo muy bien
Política del establecimiento
Instrucciones para la entrada
Todo lo que necesitas saber para hacer el check-in sin problemas.
Ver másEntrada
Salida
De 15:00 a 00:00
Antes de la(s) 11:00
¿Tienes una pregunta?
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octubre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
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Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.
Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.
- 2026-09-16: 292.9737159621277USD
- 2026-09-17: 293.4520093284302USD
- 2026-09-18: 292.9737159621277USD
- 2026-09-19: 292.44547229809575USD
- 2026-09-20: 292.9737159621277USD
- 2026-09-21: 291.31743975045777USD
- 2026-09-22: 291.3184030275879USD
- 2026-09-23: 293.16137986120606USD
- 2026-09-24: 294.9582595056153USD
- 2026-09-25: 305.737470704773USD
- 2026-09-26: 304.9202263875733USD
- 2026-09-27: 294.9653702422486USD
- 2026-09-28: 294.9653702422486USD
- 2026-09-29: 295.4878517576294USD
- 2026-09-30: 304.9202263875733USD
- 2026-10-01: 306.04456345385745USD
- 2026-10-02: 302.82084269604496USD
- 2026-10-03: 305.02362980896USD
- 2026-10-04: 295.4779037319947USD
- 2026-10-05: 301.9054491963501USD
- 2026-10-06: 295.4779037319947USD
- 2026-10-07: 306.4513466288452USD
- 2026-10-08: 295.4779037319947USD
- 2026-10-09: 305.737470704773USD
- 2026-10-10: 294.9582595056153USD
- 2026-10-11: 302.82084269604496USD
- 2026-10-12: 295.4779037319947USD
- 2026-10-13: 302.82084269604496USD
- 2026-10-14: 295.4779037319947USD
- 2026-10-15: 296.93563977008057USD
- 2026-10-16: 305.737470704773USD
- 2026-10-17: 301.76614180920416USD
- 2026-10-18: 302.9489760684815USD
- 2026-10-19: 306.4513466288452USD
- 2026-10-20: 306.4513466288452USD
- 2026-10-21: 292.7019316983948USD
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- 2026-10-24: 306.4513466288452USD
- 2026-10-25: 305.737470704773USD
- 2026-10-26: 306.4513466288452USD
- 2026-10-27: 314.1301365428467USD
- 2026-10-28: 319.35733361828613USD
- 2026-10-29: 304.3097538848877USD
- 2026-10-30: 312.87601977594USD
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- 2026-11-05: 322.342266732605USD
- 2026-11-06: 321.77782136260987USD
- 2026-11-07: 327.31515864569093USD
- 2026-11-08: 297.99520958496095USD
- 2026-11-09: 315.82427830279545USD
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- 2026-11-11: 1309.358013143555USD
- 2026-11-12: NO DATA
- 2026-11-13: NO DATA
- 2026-11-14: NO DATA
- 2026-11-15: 320.46173960504154USD
- 2026-11-16: 320.3523113230591USD
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.
El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.
- Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
- A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
- No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
- Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
- Transacciones sin efectivo disponibles
- Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, barreras de seguridad en las ventanas y iluminación exterior.
- Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
- Piscina disponible de 09:00 a 17:00.
- Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el complejo antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.
- Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores de hasta 12 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
- Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo y los huéspedes pueden entrar en las habitaciones mediante un dispositivo móvil.
- Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.
- Transporte al aeropuerto: 1100 MXN por vehículo (solo ida, máximo 6 personas)
- Transporte al aeropuerto por menor: 1100 MXN
- Mascotas: 1500 MXN por mascota, por estancia
- No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Servicios populares
Aparcamiento
Traslados al aeropuerto
Restaurante
Piscina
Centro de negocios
Servicio de habitaciones
Servicios
Centro de negocios
Mostrador turístico
Servicio de limpieza
Salones para banquetes
Cambio de divisas
Caja fuerte
Consigna de equipajes
Registros de entrada y salida exprés
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Aparcamiento
Aparcamiento
Traslados al aeropuerto
Aparcamiento gratuito
Parking Onsite
Internet
WiFi gratuito
General
Servicio de habitaciones
Restaurante
Habitaciones para no fumadores
Sauna
Bañera de hidromasaje/Jacuzzi
Servicio de masajes
Spa y centro de bienestar
Habitación familiar
Beach Sun Loungers
Actividades
Piscina
Jardín
Piscina al aire libre
Música en directo
Pool (Seasonal Outdoor)
Fitness Center (nearby)