Villas H2O
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65 US$
/ noche
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65 US$
/ noche
Acerca de esta propiedad
Para un relax sin igual, nada como una visita al spa, que ofrece masajes. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece una piscina al aire libre y bicicletas de alquiler. Otros servicios de este hotel de estilo art decó inclu...
Servicios
Para un relax sin igual, nada como una visita al spa, que ofrece masajes. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece una piscina al aire libre y bicicletas de alquiler. Otros servicios de este hotel de estilo art decó incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago).
Servicios empresariales
Tendrás check-in exprés, check-out exprés y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible 24 horas y aparcamiento sin asistencia gratuito.
Comida
Se ofrece un desayuno completo gratuito todos los días de 07:30 a 10:00.
Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 10 con decoraciones diferentes habitaciones. Las habitaciones disponen de balcón o patio. Mantén el contacto con los tuyos gracias a la la conexión wifi gratis. El cuarto de baño está provisto de ducha, cabezal de ducha tipo lluvia y secadores de pelo.
Ubicación
Si decides alojarte en Villas H2O, disfrutarás de una céntrica ubicación en Tulum, y apenas te separarán 10 minutos en coche de Gran Cenote y Ruinas mayas de Tulum. Además, este hotel para familias se encuentra a 5,9 km de Playa de Tulum y a 19 km de Parque Xel-Há.
Qué hay cerca
Hospital de Tulum(0.6 millas)
Parque Dos Aguas(0.9 millas)
Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk(1.1 millas)
Cenote Esqueleto(1.9 millas)
Cenote Calavera(2 millas)
Centro comercial Hunab Lifestyle Center(2.1 millas)
Parque del Jaguar(2.1 millas)
Cenote Cristal(2.2 millas)
Cenote Escondido(2.7 millas)
Torre de Tulum(3.1 millas)
Casa del Cenote(3.2 millas)
Templo del dios del viento(3.2 millas)
Templo de los Frescos(3.2 millas)
Playa Ruinas(3.2 millas)
Parque Nacional Tulum(3.5 millas)
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)(24.3 millas)
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.)(74.3 millas)
Aparcamiento
Traslados al aeropuerto
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Mostrador turístico
Servicio de limpieza
Ubicación
Calle Chichen Itza Mz 24 Lt001, Centro de la ciudad de Tulum, Tulum, Tulum, Estado de Quintana Roo, México
Hospital de Tulum (0.6 millas)
Parque Dos Aguas (0.9 millas)
Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk (1.1 millas)
Cenote Esqueleto (1.9 millas)
Cenote Calavera (2 millas)
Centro comercial Hunab Lifestyle Center (2.1 millas)
Opciones de habitación
20
Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Upper floor)
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 2
258 ft²
Balcón o terrazaAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Nevera
10
Habitación doble, 2 camas dobles
2 Camas Dobles
Capacidad: 2
344 ft²
Balcón o terrazaAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Nevera
16
Suite superior
1 Cama Doble Extragrande
, 1 Sofá Cama
y 1 Sofá Cama
Capacidad: 2
559 ft²
Balcón o terrazaAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Cocina
19
Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama
1 Cama Doble Extragrande
y 1 Sofá Cama
Capacidad: 3
452 ft²
Balcón o terrazaAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Cuna(s) (gratis)
7
Suite familiar
2 Camas Dobles Grandes
y 1 Sofá Cama
Capacidad: 2
559 ft²
Balcón o terrazaAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Cocina
7
Habitación triple, varias camas, planta baja
2 Camas Dobles
y 1 Cama Individual
Capacidad: 5
301 ft²
Balcón o terrazaAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Nevera
13
Habitación Deluxe doble, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín, planta baja
2 Camas Dobles Grandes
Capacidad: 2
452 ft²
Balcón o terrazaAire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Cuna(s) (gratis)
Reseñas de los huéspedes sobre Villas H2O
9.1
Genial
Basado en 621 comentarios verificados
¿Quién se queda aquí?
Trabajo
1%
Pareja
46%
Familia
30%
Grupo
15%
Solo/a
5%
Opiniones de los huéspedes
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Los viajeros que opinan sobre Villas H2O suelen destacar la amabilidad y disposición del personal, la ubicación tranquila cerca de la ciudad de Tulum, una piscina grande y atractiva, y las habitaciones generalmente espaciosas, con un desayuno sencillo incluido que muchos agradecen para comenzar el día.
Instalaciones
Limpieza
Habitaciones
Servicio
Ubicación
Comida
¿Te ha sido útil?
Opiniones de los huéspedes
Los viajeros que opinan sobre Villas H2O suelen destacar la amabilidad y disposición del personal, la ubicación tranquila cerca de la ciudad de Tulum, una piscina grande y atractiva, y las habitaciones generalmente espaciosas, con un desayuno sencillo incluido que muchos agradecen para comenzar el día.
La ubicación es tranquila pero accesible a restaurantes y tiendas, aunque algunos huéspedes la encontraron un poco alejada o menos cómoda para caminar de noche. Las habitaciones son elogiadas por su tamaño y comodidad, pero algunos informan problemas de mantenimiento como aire acondicionado ruidoso, cerraduras defectuosas o la necesidad de un cuidado general. El servicio de limpieza se describe a menudo como limpio, aunque una minoría notó olores en los baños o una limpieza ocasional deficiente de los baños o la piscina. En general, espere una estancia con una buena relación calidad-precio y un ambiente relajado con servicios básicos.
Instalaciones
Limpieza
Habitaciones
Servicio
Ubicación
Comida
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Instalaciones
La piscina grande y atractiva es un punto destacado en las opiniones. Los huéspedes también valoran el agua, café y té gratuitos disponibles durante todo el día.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Bernice
11 mar 2023
·
Se alojó 3 noches
Villas H20 is great value for your money It is central location good walking distance to town. Staff are friendly and helpful, they made us tastie omelettes in the morning for breakfast, have water coffee tea available all day ! The front desk was helpful in planning our tours around town! Overall great place to stay
Villas H20 is great value for your money It is central location good walking distance to town. Staff are friendly and helpful, they made us tastie omelettes in the morning for breakfast, have water coffee tea available all day ! The front desk was helpful in planning our tours around town! Overall great place to stay
4
Valerie
18 ago 2025
·
Se alojó 1 noche
Tout d’abord, nous avions réservé 3 suites supérieures… mais l’hôtel a affirmé n’en avoir qu’une seule à l’arrivée, et encore elle était indisponible puisque problème d’eau dans la salle de bains… donc relogés dans des chambres deux fois plus petites qu’annoncé et sans le coin cuisine. Ensuite état de propreté déplorable : douches immondes. Fenêtre ne fermant pas dans l’une : ils ont été obligés de la bloquer fermée avec une tige en travers à hauteur de tête dans la douche. Pas de personnel le dimanche, donc pas de réparation, nettoyage non fait dans notre douche… piscine à l’état de propreté laissant à désirer (système de filtration éteint lors de notre arrivée). Literie correcte, petit-déjeuner correct, mais sans plus (très peu de choix). Amabilité du personnel très moyen : se fiche de vos problèmes… Enfin environnement moyen de l’hôtel : une bonne partie des restaurants sont de l’autre côté de la 4 voies, chaud à traverser à pieds… prendre la voiture pour aller dîner est quasi obligatoire.
Tout d’abord, nous avions réservé 3 suites supérieures… mais l’hôtel a affirmé n’en avoir qu’une seule à l’arrivée, et encore elle était indisponible puisque problème d’eau dans la salle de bains… donc relogés dans des chambres deux fois plus petites qu’annoncé et sans le coin cuisine. Ensuite état de propreté déplorable : douches immondes. Fenêtre ne fermant pas dans l’une : ils ont été obligés de la bloquer fermée avec une tige en travers à hauteur de tête dans la douche. Pas de personnel le dimanche, donc pas de réparation, nettoyage non fait dans notre douche… piscine à l’état de propreté laissant à désirer (système de filtration éteint lors de notre arrivée). Literie correcte, petit-déjeuner correct, mais sans plus (très peu de choix). Amabilité du personnel très moyen : se fiche de vos problèmes… Enfin environnement moyen de l’hôtel : une bonne partie des restaurants sont de l’autre côté de la 4 voies, chaud à traverser à pieds… prendre la voiture pour aller dîner est quasi obligatoire.
10
Patricia
4 ene 2024
·
Se alojó 1 noche
Excelente lugar, cómodo, bonito, muy amables, limpio, excelente ducha, linda alberca
Excelente lugar, cómodo, bonito, muy amables, limpio, excelente ducha, linda alberca
10
Johanna
23 feb 2023
·
Se alojó 4 noches
We had a great stay at Villas H20! It's so peaceful and quiet. Exactly what we needed as we were looking for a relaxing vacation. The staff are great, very kind, friendly, polite, and they helped us with great recommendations for restaurants, transportation, beach clubs, and things to do in Tulum as it was our first time there. The pool was fantastic! Big and super clean. Our beds and pillows were very comfy too and we loved the bathrooms decor as well. They offer a complimentary continental breakfast that we appreciated as it was a great way to start off our days, before exploring the area. There are several awesome restaurants and coffee shops near by too. The only downside is that they don't have an ice machine and that would've been amazing given how hot it is in Tulum. Other than that, we had a wonderful stay!
We had a great stay at Villas H20! It's so peaceful and quiet. Exactly what we needed as we were looking for a relaxing vacation. The staff are great, very kind, friendly, polite, and they helped us with great recommendations for restaurants, transportation, beach clubs, and things to do in Tulum as it was our first time there. The pool was fantastic! Big and super clean. Our beds and pillows were very comfy too and we loved the bathrooms decor as well. They offer a complimentary continental breakfast that we appreciated as it was a great way to start off our days, before exploring the area. There are several awesome restaurants and coffee shops near by too. The only downside is that they don't have an ice machine and that would've been amazing given how hot it is in Tulum. Other than that, we had a wonderful stay!
10
Eva
24 dic 2022
·
Se alojó 5 noches
Emplacement, Jardin, bâtiment, piscine magnifiques. Chambres avec terrasse ou balcon très grande. Pdj pris dehors face à la piscine. Eau et café à disposition toute la journée. Le propriétaire est très sympathique et vous aidera pour vos visites. Location vélos à l hôtel. Nous avons passé 5 jours au top.
Emplacement, Jardin, bâtiment, piscine magnifiques. Chambres avec terrasse ou balcon très grande. Pdj pris dehors face à la piscine. Eau et café à disposition toute la journée. Le propriétaire est très sympathique et vous aidera pour vos visites. Location vélos à l hôtel. Nous avons passé 5 jours au top.
10
Lucy
22 dic 2022
·
Se alojó 19.347 noches
Beautifully decorated, really spacious room for our family of four. Nice touch with the free coffee/tea and water all day and a minimal but adequate and tasty breakfast. The staff were al great. I would highly recommend staying at H2O villas.
Beautifully decorated, really spacious room for our family of four. Nice touch with the free coffee/tea and water all day and a minimal but adequate and tasty breakfast. The staff were al great. I would highly recommend staying at H2O villas.
10
Elisa
25 sept 2025
·
Se alojó 1 noche
El lugar me gustó mucho, las habitaciones son bonitas. Por la noche huele un poco a caño el baño pero creo que ese ya es un tema general de Tulum. La alberca muy bonita y me gustó que puedes entrar por la noche. El desayuno bien. Un buen lugar para descansar y desconectarse del ruido
El lugar me gustó mucho, las habitaciones son bonitas. Por la noche huele un poco a caño el baño pero creo que ese ya es un tema general de Tulum. La alberca muy bonita y me gustó que puedes entrar por la noche. El desayuno bien. Un buen lugar para descansar y desconectarse del ruido
10
Ewen
9 sept 2025
·
Se alojó 2 noches
We had a great time at the beautiful pool and enjoyed the breakfast. Nice rooms.
We had a great time at the beautiful pool and enjoyed the breakfast. Nice rooms.
8
Francisco
1 ago 2024
·
Se alojó 4 noches
La regadera para la piscina requiere mayor visibilidad sobre todo en las noches ya que hay huespedes que buscan enjuagarse antes de entrar a la piscina y no la ven con facilidad, el huesped asocia el baño con la regadera y ambas instalaciones están separadas. Las puertas de las habitaciones necesitan mantenimiento
La regadera para la piscina requiere mayor visibilidad sobre todo en las noches ya que hay huespedes que buscan enjuagarse antes de entrar a la piscina y no la ven con facilidad, el huesped asocia el baño con la regadera y ambas instalaciones están separadas. Las puertas de las habitaciones necesitan mantenimiento
10
Diana
11 abr 2023
·
Se alojó 2 noches
Habitaciones amplias, limpias. Piscina muy bonita y grande. Excelente atención. Solo considerar que las habitaciones no tienen Tv
Habitaciones amplias, limpias. Piscina muy bonita y grande. Excelente atención. Solo considerar que las habitaciones no tienen Tv
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Limpieza
Las habitaciones suelen estar limpias, pero algunos huéspedes informaron sobre olores en los baños o una limpieza deficiente de los baños y la piscina.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
HERMINIA
4 jul 2023
·
Se alojó 3 noches
Todo muy bonito limpio amables
Todo muy bonito limpio amables
8
Giovanni
28 ago 2025
·
Se alojó 1 noche
Molto carino ma la pulizia era un po' ai limiti. Piscina e colazione incluse top. Vicino al centro di Tulum.
Molto carino ma la pulizia era un po' ai limiti. Piscina e colazione incluse top. Vicino al centro di Tulum.
4
Valerie
18 ago 2025
·
Se alojó 1 noche
Tout d’abord, nous avions réservé 3 suites supérieures… mais l’hôtel a affirmé n’en avoir qu’une seule à l’arrivée, et encore elle était indisponible puisque problème d’eau dans la salle de bains… donc relogés dans des chambres deux fois plus petites qu’annoncé et sans le coin cuisine. Ensuite état de propreté déplorable : douches immondes. Fenêtre ne fermant pas dans l’une : ils ont été obligés de la bloquer fermée avec une tige en travers à hauteur de tête dans la douche. Pas de personnel le dimanche, donc pas de réparation, nettoyage non fait dans notre douche… piscine à l’état de propreté laissant à désirer (système de filtration éteint lors de notre arrivée). Literie correcte, petit-déjeuner correct, mais sans plus (très peu de choix). Amabilité du personnel très moyen : se fiche de vos problèmes… Enfin environnement moyen de l’hôtel : une bonne partie des restaurants sont de l’autre côté de la 4 voies, chaud à traverser à pieds… prendre la voiture pour aller dîner est quasi obligatoire.
Tout d’abord, nous avions réservé 3 suites supérieures… mais l’hôtel a affirmé n’en avoir qu’une seule à l’arrivée, et encore elle était indisponible puisque problème d’eau dans la salle de bains… donc relogés dans des chambres deux fois plus petites qu’annoncé et sans le coin cuisine. Ensuite état de propreté déplorable : douches immondes. Fenêtre ne fermant pas dans l’une : ils ont été obligés de la bloquer fermée avec une tige en travers à hauteur de tête dans la douche. Pas de personnel le dimanche, donc pas de réparation, nettoyage non fait dans notre douche… piscine à l’état de propreté laissant à désirer (système de filtration éteint lors de notre arrivée). Literie correcte, petit-déjeuner correct, mais sans plus (très peu de choix). Amabilité du personnel très moyen : se fiche de vos problèmes… Enfin environnement moyen de l’hôtel : une bonne partie des restaurants sont de l’autre côté de la 4 voies, chaud à traverser à pieds… prendre la voiture pour aller dîner est quasi obligatoire.
10
Patricia
4 ene 2024
·
Se alojó 1 noche
Excelente lugar, cómodo, bonito, muy amables, limpio, excelente ducha, linda alberca
Excelente lugar, cómodo, bonito, muy amables, limpio, excelente ducha, linda alberca
10
Johanna
23 feb 2023
·
Se alojó 4 noches
We had a great stay at Villas H20! It's so peaceful and quiet. Exactly what we needed as we were looking for a relaxing vacation. The staff are great, very kind, friendly, polite, and they helped us with great recommendations for restaurants, transportation, beach clubs, and things to do in Tulum as it was our first time there. The pool was fantastic! Big and super clean. Our beds and pillows were very comfy too and we loved the bathrooms decor as well. They offer a complimentary continental breakfast that we appreciated as it was a great way to start off our days, before exploring the area. There are several awesome restaurants and coffee shops near by too. The only downside is that they don't have an ice machine and that would've been amazing given how hot it is in Tulum. Other than that, we had a wonderful stay!
We had a great stay at Villas H20! It's so peaceful and quiet. Exactly what we needed as we were looking for a relaxing vacation. The staff are great, very kind, friendly, polite, and they helped us with great recommendations for restaurants, transportation, beach clubs, and things to do in Tulum as it was our first time there. The pool was fantastic! Big and super clean. Our beds and pillows were very comfy too and we loved the bathrooms decor as well. They offer a complimentary continental breakfast that we appreciated as it was a great way to start off our days, before exploring the area. There are several awesome restaurants and coffee shops near by too. The only downside is that they don't have an ice machine and that would've been amazing given how hot it is in Tulum. Other than that, we had a wonderful stay!
10
Elisa
25 sept 2025
·
Se alojó 1 noche
El lugar me gustó mucho, las habitaciones son bonitas. Por la noche huele un poco a caño el baño pero creo que ese ya es un tema general de Tulum. La alberca muy bonita y me gustó que puedes entrar por la noche. El desayuno bien. Un buen lugar para descansar y desconectarse del ruido
El lugar me gustó mucho, las habitaciones son bonitas. Por la noche huele un poco a caño el baño pero creo que ese ya es un tema general de Tulum. La alberca muy bonita y me gustó que puedes entrar por la noche. El desayuno bien. Un buen lugar para descansar y desconectarse del ruido
10
Emeline
28 jun 2023
·
Se alojó 1 noche
I got stuck in Tulum late in the night while traveling south and saw Villa H2O to reserve online. After reserving, I called and the attendant told me he would be gone for the day by the time I arrived but he will leave the room keys with security. This man was very accommodating and friendly. This place was chic and simple but still so beautiful. Very clean!
I got stuck in Tulum late in the night while traveling south and saw Villa H2O to reserve online. After reserving, I called and the attendant told me he would be gone for the day by the time I arrived but he will leave the room keys with security. This man was very accommodating and friendly. This place was chic and simple but still so beautiful. Very clean!
8
Dafne Araceli Lopez
3 oct 2025
·
Se alojó 3 noches
El personal fue muy amable, desde recepción hasta la señora que nos hacía el desayuno. Las habitaciones súper limpias y amplias.
El personal fue muy amable, desde recepción hasta la señora que nos hacía el desayuno. Las habitaciones súper limpias y amplias.
6
Susan
26 nov 2025
·
Se alojó 7 noches
Hotel needs TLC all around in the rooms.
Hotel needs TLC all around in the rooms.
10
Diana
11 abr 2023
·
Se alojó 2 noches
Habitaciones amplias, limpias. Piscina muy bonita y grande. Excelente atención. Solo considerar que las habitaciones no tienen Tv
Habitaciones amplias, limpias. Piscina muy bonita y grande. Excelente atención. Solo considerar que las habitaciones no tienen Tv
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Habitaciones
Las habitaciones son espaciosas y cómodas con una decoración agradable, aunque algunos huéspedes notaron problemas de mantenimiento como aires acondicionados ruidosos, cerraduras defectuosas y la falta de televisores.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
PHILIPPE
1 mar 2023
·
Se alojó 1 noche
Nous avons adoré notre sejour à l'hôtel Villas H2O. Seul regret : ne pas avoir pu y rester plus longtemps! Grande chambre moderne et confortable. Bonne pression de la douche et eau bien chaude contrairement à d'autres hôtels. Piscine magnifique et bon pdj.
Nous avons adoré notre sejour à l'hôtel Villas H2O. Seul regret : ne pas avoir pu y rester plus longtemps! Grande chambre moderne et confortable. Bonne pression de la douche et eau bien chaude contrairement à d'autres hôtels. Piscine magnifique et bon pdj.
8
carlo
13 may 2022
·
Se alojó 2 noches
bon séjour mais clim très très bruyante et petit déjeuner très limité
bon séjour mais clim très très bruyante et petit déjeuner très limité
10
Johanna
23 feb 2023
·
Se alojó 4 noches
We had a great stay at Villas H20! It's so peaceful and quiet. Exactly what we needed as we were looking for a relaxing vacation. The staff are great, very kind, friendly, polite, and they helped us with great recommendations for restaurants, transportation, beach clubs, and things to do in Tulum as it was our first time there. The pool was fantastic! Big and super clean. Our beds and pillows were very comfy too and we loved the bathrooms decor as well. They offer a complimentary continental breakfast that we appreciated as it was a great way to start off our days, before exploring the area. There are several awesome restaurants and coffee shops near by too. The only downside is that they don't have an ice machine and that would've been amazing given how hot it is in Tulum. Other than that, we had a wonderful stay!
We had a great stay at Villas H20! It's so peaceful and quiet. Exactly what we needed as we were looking for a relaxing vacation. The staff are great, very kind, friendly, polite, and they helped us with great recommendations for restaurants, transportation, beach clubs, and things to do in Tulum as it was our first time there. The pool was fantastic! Big and super clean. Our beds and pillows were very comfy too and we loved the bathrooms decor as well. They offer a complimentary continental breakfast that we appreciated as it was a great way to start off our days, before exploring the area. There are several awesome restaurants and coffee shops near by too. The only downside is that they don't have an ice machine and that would've been amazing given how hot it is in Tulum. Other than that, we had a wonderful stay!
8
Aldo
10 oct 2023
·
Se alojó 1 noche
I loved that alcohol is not sold at the property. I had an issue with a door that could not lock. Every other aspect was excellent.
I loved that alcohol is not sold at the property. I had an issue with a door that could not lock. Every other aspect was excellent.
10
Elisa
25 sept 2025
·
Se alojó 1 noche
El lugar me gustó mucho, las habitaciones son bonitas. Por la noche huele un poco a caño el baño pero creo que ese ya es un tema general de Tulum. La alberca muy bonita y me gustó que puedes entrar por la noche. El desayuno bien. Un buen lugar para descansar y desconectarse del ruido
El lugar me gustó mucho, las habitaciones son bonitas. Por la noche huele un poco a caño el baño pero creo que ese ya es un tema general de Tulum. La alberca muy bonita y me gustó que puedes entrar por la noche. El desayuno bien. Un buen lugar para descansar y desconectarse del ruido
10
Ewen
9 sept 2025
·
Se alojó 2 noches
We had a great time at the beautiful pool and enjoyed the breakfast. Nice rooms.
We had a great time at the beautiful pool and enjoyed the breakfast. Nice rooms.
8
Francisco
1 ago 2024
·
Se alojó 4 noches
La regadera para la piscina requiere mayor visibilidad sobre todo en las noches ya que hay huespedes que buscan enjuagarse antes de entrar a la piscina y no la ven con facilidad, el huesped asocia el baño con la regadera y ambas instalaciones están separadas. Las puertas de las habitaciones necesitan mantenimiento
La regadera para la piscina requiere mayor visibilidad sobre todo en las noches ya que hay huespedes que buscan enjuagarse antes de entrar a la piscina y no la ven con facilidad, el huesped asocia el baño con la regadera y ambas instalaciones están separadas. Las puertas de las habitaciones necesitan mantenimiento
8
Dafne Araceli Lopez
3 oct 2025
·
Se alojó 3 noches
El personal fue muy amable, desde recepción hasta la señora que nos hacía el desayuno. Las habitaciones súper limpias y amplias.
El personal fue muy amable, desde recepción hasta la señora que nos hacía el desayuno. Las habitaciones súper limpias y amplias.
6
Susan
26 nov 2025
·
Se alojó 7 noches
Hotel needs TLC all around in the rooms.
Hotel needs TLC all around in the rooms.
10
Diana
11 abr 2023
·
Se alojó 2 noches
Habitaciones amplias, limpias. Piscina muy bonita y grande. Excelente atención. Solo considerar que las habitaciones no tienen Tv
Habitaciones amplias, limpias. Piscina muy bonita y grande. Excelente atención. Solo considerar que las habitaciones no tienen Tv
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Servicio
El personal recibe elogios generalizados por su amabilidad y disposición, ofreciendo ayuda con visitas guiadas y consejos locales. Algunas reseñas señalan una presencia limitada en la recepción o un servicio menos atento en ocasiones.
Reseñas de huéspedes relacionadas
6
SAURI
6 abr 2024
·
Se alojó 1 noche
Personal poco amable, destaco actitud se la chica que sirve el desayuno. Lugar cómodo pero muy austero, precio alto para servicio e instalaciones.
Personal poco amable, destaco actitud se la chica que sirve el desayuno. Lugar cómodo pero muy austero, precio alto para servicio e instalaciones.
8
Bernice
11 mar 2023
·
Se alojó 3 noches
Villas H20 is great value for your money It is central location good walking distance to town. Staff are friendly and helpful, they made us tastie omelettes in the morning for breakfast, have water coffee tea available all day ! The front desk was helpful in planning our tours around town! Overall great place to stay
Villas H20 is great value for your money It is central location good walking distance to town. Staff are friendly and helpful, they made us tastie omelettes in the morning for breakfast, have water coffee tea available all day ! The front desk was helpful in planning our tours around town! Overall great place to stay
10
Ana
17 ene 2023
·
Se alojó 19.373 noches
La propiedad tiene una buena ubicación, suficientemente cerca del centro pero lejos del bullicio de la ciudad, se puede llegar a pie al centro donde hay una amplia oferta de restaurantes, bares y tiendas. El personal es excepcionalmente amable, atento a atender todas nuestras necesidades y consultas, en especial Emanuel el recepción, siempre pendiente de lo que ocupamos, regresariamos sin pensarlo.
La propiedad tiene una buena ubicación, suficientemente cerca del centro pero lejos del bullicio de la ciudad, se puede llegar a pie al centro donde hay una amplia oferta de restaurantes, bares y tiendas. El personal es excepcionalmente amable, atento a atender todas nuestras necesidades y consultas, en especial Emanuel el recepción, siempre pendiente de lo que ocupamos, regresariamos sin pensarlo.
4
Valerie
18 ago 2025
·
Se alojó 1 noche
Tout d’abord, nous avions réservé 3 suites supérieures… mais l’hôtel a affirmé n’en avoir qu’une seule à l’arrivée, et encore elle était indisponible puisque problème d’eau dans la salle de bains… donc relogés dans des chambres deux fois plus petites qu’annoncé et sans le coin cuisine. Ensuite état de propreté déplorable : douches immondes. Fenêtre ne fermant pas dans l’une : ils ont été obligés de la bloquer fermée avec une tige en travers à hauteur de tête dans la douche. Pas de personnel le dimanche, donc pas de réparation, nettoyage non fait dans notre douche… piscine à l’état de propreté laissant à désirer (système de filtration éteint lors de notre arrivée). Literie correcte, petit-déjeuner correct, mais sans plus (très peu de choix). Amabilité du personnel très moyen : se fiche de vos problèmes… Enfin environnement moyen de l’hôtel : une bonne partie des restaurants sont de l’autre côté de la 4 voies, chaud à traverser à pieds… prendre la voiture pour aller dîner est quasi obligatoire.
Tout d’abord, nous avions réservé 3 suites supérieures… mais l’hôtel a affirmé n’en avoir qu’une seule à l’arrivée, et encore elle était indisponible puisque problème d’eau dans la salle de bains… donc relogés dans des chambres deux fois plus petites qu’annoncé et sans le coin cuisine. Ensuite état de propreté déplorable : douches immondes. Fenêtre ne fermant pas dans l’une : ils ont été obligés de la bloquer fermée avec une tige en travers à hauteur de tête dans la douche. Pas de personnel le dimanche, donc pas de réparation, nettoyage non fait dans notre douche… piscine à l’état de propreté laissant à désirer (système de filtration éteint lors de notre arrivée). Literie correcte, petit-déjeuner correct, mais sans plus (très peu de choix). Amabilité du personnel très moyen : se fiche de vos problèmes… Enfin environnement moyen de l’hôtel : une bonne partie des restaurants sont de l’autre côté de la 4 voies, chaud à traverser à pieds… prendre la voiture pour aller dîner est quasi obligatoire.
10
Matthew
23 sept 2024
·
Se alojó 7 noches
Spent a week here and thoroughly enjoyed it. Staff were super friendly and helpful
Spent a week here and thoroughly enjoyed it. Staff were super friendly and helpful
10
Leslie
25 mar 2023
·
Se alojó 14 noches
The hotel staff were very helpful and friendly.
The hotel staff were very helpful and friendly.
6
abderrahmane
11 feb 2026
·
Se alojó 4 noches
Hôtel charmant bon rapport qualité prix. Petit déjeuner à améliorer.( Très basique) Réceptionniste absent le Matin pour le checkout et en soirée nous avons trouvé la porte fermée.personel sympa mais peut être en sous effectif Le personnel est sympa mais
Hôtel charmant bon rapport qualité prix. Petit déjeuner à améliorer.( Très basique) Réceptionniste absent le Matin pour le checkout et en soirée nous avons trouvé la porte fermée.personel sympa mais peut être en sous effectif Le personnel est sympa mais
10
Johanna
23 feb 2023
·
Se alojó 4 noches
We had a great stay at Villas H20! It's so peaceful and quiet. Exactly what we needed as we were looking for a relaxing vacation. The staff are great, very kind, friendly, polite, and they helped us with great recommendations for restaurants, transportation, beach clubs, and things to do in Tulum as it was our first time there. The pool was fantastic! Big and super clean. Our beds and pillows were very comfy too and we loved the bathrooms decor as well. They offer a complimentary continental breakfast that we appreciated as it was a great way to start off our days, before exploring the area. There are several awesome restaurants and coffee shops near by too. The only downside is that they don't have an ice machine and that would've been amazing given how hot it is in Tulum. Other than that, we had a wonderful stay!
We had a great stay at Villas H20! It's so peaceful and quiet. Exactly what we needed as we were looking for a relaxing vacation. The staff are great, very kind, friendly, polite, and they helped us with great recommendations for restaurants, transportation, beach clubs, and things to do in Tulum as it was our first time there. The pool was fantastic! Big and super clean. Our beds and pillows were very comfy too and we loved the bathrooms decor as well. They offer a complimentary continental breakfast that we appreciated as it was a great way to start off our days, before exploring the area. There are several awesome restaurants and coffee shops near by too. The only downside is that they don't have an ice machine and that would've been amazing given how hot it is in Tulum. Other than that, we had a wonderful stay!
10
Eva
24 dic 2022
·
Se alojó 5 noches
Emplacement, Jardin, bâtiment, piscine magnifiques. Chambres avec terrasse ou balcon très grande. Pdj pris dehors face à la piscine. Eau et café à disposition toute la journée. Le propriétaire est très sympathique et vous aidera pour vos visites. Location vélos à l hôtel. Nous avons passé 5 jours au top.
Emplacement, Jardin, bâtiment, piscine magnifiques. Chambres avec terrasse ou balcon très grande. Pdj pris dehors face à la piscine. Eau et café à disposition toute la journée. Le propriétaire est très sympathique et vous aidera pour vos visites. Location vélos à l hôtel. Nous avons passé 5 jours au top.
10
Emeline
28 jun 2023
·
Se alojó 1 noche
I got stuck in Tulum late in the night while traveling south and saw Villa H2O to reserve online. After reserving, I called and the attendant told me he would be gone for the day by the time I arrived but he will leave the room keys with security. This man was very accommodating and friendly. This place was chic and simple but still so beautiful. Very clean!
I got stuck in Tulum late in the night while traveling south and saw Villa H2O to reserve online. After reserving, I called and the attendant told me he would be gone for the day by the time I arrived but he will leave the room keys with security. This man was very accommodating and friendly. This place was chic and simple but still so beautiful. Very clean!
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Ubicación
Entorno tranquilo cerca de Tulum Pueblo con restaurantes y tiendas a poca distancia a pie. Algunos lo encontraron un poco alejado o menos cómodo para caminar de noche.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Thomas
27 nov 2022
·
Se alojó 4 noches
Hôtel incroyablement beau ! Dans un cadre calme et reposant !
Hôtel incroyablement beau ! Dans un cadre calme et reposant !
10
Louise
4 feb 2023
·
Se alojó 6 noches
A really nice play to stay. Very spacious rooms. Really beautiful surroundings and a decent size swimming pool. Around 15 mins walk from the main town but with nearby restaurants. Really helpful and friendly staff.
A really nice play to stay. Very spacious rooms. Really beautiful surroundings and a decent size swimming pool. Around 15 mins walk from the main town but with nearby restaurants. Really helpful and friendly staff.
8
Bernice
11 mar 2023
·
Se alojó 3 noches
Villas H20 is great value for your money It is central location good walking distance to town. Staff are friendly and helpful, they made us tastie omelettes in the morning for breakfast, have water coffee tea available all day ! The front desk was helpful in planning our tours around town! Overall great place to stay
Villas H20 is great value for your money It is central location good walking distance to town. Staff are friendly and helpful, they made us tastie omelettes in the morning for breakfast, have water coffee tea available all day ! The front desk was helpful in planning our tours around town! Overall great place to stay
8
Giovanni
28 ago 2025
·
Se alojó 1 noche
Molto carino ma la pulizia era un po' ai limiti. Piscina e colazione incluse top. Vicino al centro di Tulum.
Molto carino ma la pulizia era un po' ai limiti. Piscina e colazione incluse top. Vicino al centro di Tulum.
10
Ana
17 ene 2023
·
Se alojó 19.373 noches
La propiedad tiene una buena ubicación, suficientemente cerca del centro pero lejos del bullicio de la ciudad, se puede llegar a pie al centro donde hay una amplia oferta de restaurantes, bares y tiendas. El personal es excepcionalmente amable, atento a atender todas nuestras necesidades y consultas, en especial Emanuel el recepción, siempre pendiente de lo que ocupamos, regresariamos sin pensarlo.
La propiedad tiene una buena ubicación, suficientemente cerca del centro pero lejos del bullicio de la ciudad, se puede llegar a pie al centro donde hay una amplia oferta de restaurantes, bares y tiendas. El personal es excepcionalmente amable, atento a atender todas nuestras necesidades y consultas, en especial Emanuel el recepción, siempre pendiente de lo que ocupamos, regresariamos sin pensarlo.
10
Dustin
6 jul 2023
·
Se alojó 2 noches
Definitely a trek to get to the hotel and not necessarily the safest to walk at night as a female (there are some dark corners) but a very wonderful hotel otherwise. Just be ready to have to pay $150mx every time you want a taxi to and from el centro.
Definitely a trek to get to the hotel and not necessarily the safest to walk at night as a female (there are some dark corners) but a very wonderful hotel otherwise. Just be ready to have to pay $150mx every time you want a taxi to and from el centro.
10
Elisa
25 sept 2025
·
Se alojó 1 noche
El lugar me gustó mucho, las habitaciones son bonitas. Por la noche huele un poco a caño el baño pero creo que ese ya es un tema general de Tulum. La alberca muy bonita y me gustó que puedes entrar por la noche. El desayuno bien. Un buen lugar para descansar y desconectarse del ruido
El lugar me gustó mucho, las habitaciones son bonitas. Por la noche huele un poco a caño el baño pero creo que ese ya es un tema general de Tulum. La alberca muy bonita y me gustó que puedes entrar por la noche. El desayuno bien. Un buen lugar para descansar y desconectarse del ruido
10
Sabrina
30 ago 2023
·
Se alojó 4 noches
Très bon séjour. L'hôtel est au calme mais près d'une grande avenue animée. Le petit déjeuner est simple mais très bon et très copieux. Tout le personnel est très sympathique et très disponible.
Très bon séjour. L'hôtel est au calme mais près d'une grande avenue animée. Le petit déjeuner est simple mais très bon et très copieux. Tout le personnel est très sympathique et très disponible.
8
Gilles Grégoire
10 feb 2022
·
Se alojó 4 noches
Le personnel est à notre disposition. L'hôtel est très calme. La piscine est agréable au retour des excursions. Le seul point négatif c'est la situation qui est un peu en retrait du centre. Il faut marcher un peu si vous souhaitez avoir accès au restaurant du centre
Le personnel est à notre disposition. L'hôtel est très calme. La piscine est agréable au retour des excursions. Le seul point négatif c'est la situation qui est un peu en retrait du centre. Il faut marcher un peu si vous souhaitez avoir accès au restaurant du centre
10
tony
18 jul 2023
·
Se alojó 5 noches
Cette étape à la villa h2o a été une réussite. Chambre spacieuse , accueil chaleureux , idéalement placé , proche de l’artère principale de tulum Pueblo sans en avoir les inconvénients (le bruit) , un petit déjeuner savoureux et sain et surtout cette piscine que vous aimerez retrouver en fin de journée … les 5 jours à tulum ont été magiques et la villa h2o n’y est pas étrangère
Cette étape à la villa h2o a été une réussite. Chambre spacieuse , accueil chaleureux , idéalement placé , proche de l’artère principale de tulum Pueblo sans en avoir les inconvénients (le bruit) , un petit déjeuner savoureux et sain et surtout cette piscine que vous aimerez retrouver en fin de journée … les 5 jours à tulum ont été magiques et la villa h2o n’y est pas étrangère
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Comida
El desayuno es sencillo y generalmente agradable, con huevos o tortillas hechos al momento en varias reseñas. Algunos huéspedes encontraron la selección limitada o sugirieron mejoras.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
PHILIPPE
1 mar 2023
·
Se alojó 1 noche
Nous avons adoré notre sejour à l'hôtel Villas H2O. Seul regret : ne pas avoir pu y rester plus longtemps! Grande chambre moderne et confortable. Bonne pression de la douche et eau bien chaude contrairement à d'autres hôtels. Piscine magnifique et bon pdj.
Nous avons adoré notre sejour à l'hôtel Villas H2O. Seul regret : ne pas avoir pu y rester plus longtemps! Grande chambre moderne et confortable. Bonne pression de la douche et eau bien chaude contrairement à d'autres hôtels. Piscine magnifique et bon pdj.
10
Julie
11 ene 2024
·
Se alojó 1 noche
Nice hotel. The breakfast was simple and good to have my eggs made.
Nice hotel. The breakfast was simple and good to have my eggs made.
8
Giovanni
28 ago 2025
·
Se alojó 1 noche
Molto carino ma la pulizia era un po' ai limiti. Piscina e colazione incluse top. Vicino al centro di Tulum.
Molto carino ma la pulizia era un po' ai limiti. Piscina e colazione incluse top. Vicino al centro di Tulum.
10
Jeff
17 abr 2023
·
Se alojó 1 noche
We ended up booking last minute after another property canceled on us unexpectedly. Our unit was perfect for our stay, the pool was great, we appreciated the included breakfast, and the staff was very friendly and communicative. I'd definitely recommend a stay here.
We ended up booking last minute after another property canceled on us unexpectedly. Our unit was perfect for our stay, the pool was great, we appreciated the included breakfast, and the staff was very friendly and communicative. I'd definitely recommend a stay here.
10
Soheila
19 nov 2022
·
Se alojó 4 noches
The staff were amazingly friendly and helpful. Specially Juan Carlos. The place is peaceful and very comfortable and homey. The only thing which should improve, is the breakfast. Other than that perfect in every other way
The staff were amazingly friendly and helpful. Specially Juan Carlos. The place is peaceful and very comfortable and homey. The only thing which should improve, is the breakfast. Other than that perfect in every other way
6
abderrahmane
11 feb 2026
·
Se alojó 4 noches
Hôtel charmant bon rapport qualité prix. Petit déjeuner à améliorer.( Très basique) Réceptionniste absent le Matin pour le checkout et en soirée nous avons trouvé la porte fermée.personel sympa mais peut être en sous effectif Le personnel est sympa mais
Hôtel charmant bon rapport qualité prix. Petit déjeuner à améliorer.( Très basique) Réceptionniste absent le Matin pour le checkout et en soirée nous avons trouvé la porte fermée.personel sympa mais peut être en sous effectif Le personnel est sympa mais
8
carlo
13 may 2022
·
Se alojó 2 noches
bon séjour mais clim très très bruyante et petit déjeuner très limité
bon séjour mais clim très très bruyante et petit déjeuner très limité
10
Ewen
9 sept 2025
·
Se alojó 2 noches
We had a great time at the beautiful pool and enjoyed the breakfast. Nice rooms.
We had a great time at the beautiful pool and enjoyed the breakfast. Nice rooms.
10
Sabrina
30 ago 2023
·
Se alojó 4 noches
Très bon séjour. L'hôtel est au calme mais près d'une grande avenue animée. Le petit déjeuner est simple mais très bon et très copieux. Tout le personnel est très sympathique et très disponible.
Très bon séjour. L'hôtel est au calme mais près d'une grande avenue animée. Le petit déjeuner est simple mais très bon et très copieux. Tout le personnel est très sympathique et très disponible.
10
Jean-Nicolas
27 feb 2022
·
Se alojó 3 noches
Petit hôtel très agréable et au calme de la ville de Tulum :-). Le petit déjeuner simple mais très bon !
Petit hôtel très agréable et au calme de la ville de Tulum :-). Le petit déjeuner simple mais très bon !
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2
Sergio Alberto
17 jul 2026
·
Se alojó 1 noche
Jamás me abrieron en el lugar cuando llegué, ya con la reservación hecha y pagada. El mayor detalle fue buscar algo a media noche por qué no podía ni cancelar ni hacer algún otro movimiento. Recomiendo actualizar las estancias en la app por si ya no se encuentran disponibles y así evitar ese tipo de contratiempos. Muy mala experiencia
Jamás me abrieron en el lugar cuando llegué, ya con la reservación hecha y pagada. El mayor detalle fue buscar algo a media noche por qué no podía ni cancelar ni hacer algún otro movimiento. Recomiendo actualizar las estancias en la app por si ya no se encuentran disponibles y así evitar ese tipo de contratiempos. Muy mala experiencia
8
Dafne Araceli Lopez
3 oct 2025
·
Se alojó 3 noches
El personal fue muy amable, desde recepción hasta la señora que nos hacía el desayuno. Las habitaciones súper limpias y amplias.
El personal fue muy amable, desde recepción hasta la señora que nos hacía el desayuno. Las habitaciones súper limpias y amplias.
10
Elisa
25 sept 2025
·
Se alojó 1 noche
El lugar me gustó mucho, las habitaciones son bonitas. Por la noche huele un poco a caño el baño pero creo que ese ya es un tema general de Tulum. La alberca muy bonita y me gustó que puedes entrar por la noche. El desayuno bien. Un buen lugar para descansar y desconectarse del ruido
El lugar me gustó mucho, las habitaciones son bonitas. Por la noche huele un poco a caño el baño pero creo que ese ya es un tema general de Tulum. La alberca muy bonita y me gustó que puedes entrar por la noche. El desayuno bien. Un buen lugar para descansar y desconectarse del ruido
8
Francisco
1 ago 2024
·
Se alojó 4 noches
La regadera para la piscina requiere mayor visibilidad sobre todo en las noches ya que hay huespedes que buscan enjuagarse antes de entrar a la piscina y no la ven con facilidad, el huesped asocia el baño con la regadera y ambas instalaciones están separadas. Las puertas de las habitaciones necesitan mantenimiento
La regadera para la piscina requiere mayor visibilidad sobre todo en las noches ya que hay huespedes que buscan enjuagarse antes de entrar a la piscina y no la ven con facilidad, el huesped asocia el baño con la regadera y ambas instalaciones están separadas. Las puertas de las habitaciones necesitan mantenimiento
6
SAURI
6 abr 2024
·
Se alojó 1 noche
Personal poco amable, destaco actitud se la chica que sirve el desayuno. Lugar cómodo pero muy austero, precio alto para servicio e instalaciones.
Personal poco amable, destaco actitud se la chica que sirve el desayuno. Lugar cómodo pero muy austero, precio alto para servicio e instalaciones.
Política del establecimiento
Instrucciones para la entrada
Todo lo que necesitas saber para hacer el check-in sin problemas.
Entrada
Salida
De 15:00 a 22:00
Antes de la(s) 12:00
Interesante
Políticas e información adicionales sobre esta propiedad.
Extras opcionales
Servicios adicionales de pago que puedes solicitar.
¿Tienes una pregunta?
Las respuestas instantáneas de IA se basan en la información del hotel.
Precios para las próximas fechas
octubre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
noviembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
Más barato
Más caro
Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.
Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.
- 2026-10-15: 61.28289089774322USD
- 2026-10-16: 65.32452761351776USD
- 2026-10-17: 61.22894298979949USD
- 2026-10-18: 61.28289089774322USD
- 2026-10-19: 66.67324245203399USD
- 2026-10-20: 61.79477470099639USD
- 2026-10-21: 61.66737793760681USD
- 2026-10-22: 64.62067238661193USD
- 2026-10-23: 62.73300980627441USD
- 2026-10-24: 63.40784714337921USD
- 2026-10-25: 62.724067051399224USD
- 2026-10-26: 62.73300980627441USD
- 2026-10-27: 66.48258651747894USD
- 2026-10-28: 66.67324245203399USD
- 2026-10-29: 66.67324245203399USD
- 2026-10-30: 67.13929410092925USD
- 2026-10-31: 70.1736218213501USD
- 2026-11-01: 76.35804030278014USD
- 2026-11-02: 74.17294863696289USD
- 2026-11-03: 75.73986326644896USD
- 2026-11-04: 71.17595595402526USD
- 2026-11-05: 74.77434568858337USD
- 2026-11-06: 74.17294863696289USD
- 2026-11-07: 71.85627378153991USD
- 2026-11-08: 74.17294863696289USD
- 2026-11-09: 67.19667856345367USD
- 2026-11-10: 74.17294863696289USD
- 2026-11-11: 79.51077489692688USD
- 2026-11-12: 75.86689580647277USD
- 2026-11-13: 74.17294863696289USD
- 2026-11-14: 75.86689580647277USD
- 2026-11-15: 98.52589984887695USD
- 2026-11-16: 96.5551343514099USD
- 2026-11-17: 96.5551343514099USD
- 2026-11-18: 80.40652441783142USD
- 2026-11-19: 80.40652441783142USD
- 2026-11-20: 90.07682617861937USD
- 2026-11-21: 93.24229573562621USD
- 2026-11-22: 100.80464405448913USD
- 2026-11-23: 90.07682617861937USD
- 2026-11-24: 96.5551343514099USD
- 2026-11-25: 96.5551343514099USD
- 2026-11-26: 79.24076111843871USD
- 2026-11-27: 81.25485634149169USD
- 2026-11-28: 80.45760138865661USD
- 2026-11-29: 87.19330835653686USD
- 2026-11-30: 96.49065396072386USD
- 2026-12-01: 86.1274879487152USD
- 2026-12-02: 74.47364287779236USD
- 2026-12-03: 86.1274879487152USD
- 2026-12-04: 74.17294863696289USD
- 2026-12-05: 86.1274879487152USD
- 2026-12-06: 86.1809473688507USD
- 2026-12-07: 86.1809473688507USD
- 2026-12-08: 86.1809473688507USD
- 2026-12-09: 86.1274879487152USD
- 2026-12-10: 84.72916160279846USD
- 2026-12-11: 80.59391519703674USD
- 2026-12-12: 86.1274879487152USD
- 2026-12-13: 81.41663150563049USD
- 2026-12-14: 86.1274879487152USD
- 2026-12-15: 86.1274879487152USD
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.
El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.
- Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
- A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
- No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
- Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
- El alojamiento cuenta con extintor.
- Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
- Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con este hotel antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.
- Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de un menor de hasta 4 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
- Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
- En este alojamiento no se sirve alcohol.
- Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.
- Transporte al aeropuerto: 2400 MXN por vehículo solo ida
- Cargo por registro de salida tardía: 600 MXN
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
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Muebles de exterior
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