Name: Villas H2O
Address: Calle Chichen Itza Mz 24 Lt001, Tulum, Estado de Quintana Roo, MX
Price range: US$ 61–US$ 101 per night
Rating: 9.12

O que pensam os hóspedes

Viajantes que avaliam o Villas H2O frequentemente destacam a simpatia e prestatividade da equipe, a localização tranquila perto da cidade de Tulum, uma piscina grande e atraente, e quartos geralmente espaçosos, com um café da manhã simples incluído que muitos apreciam para começar o dia.

O local é calmo, mas permite acesso a pé a restaurantes e lojas, embora alguns hóspedes tenham achado um pouco distante ou menos confortável para caminhar à noite. Os quartos são elogiados pelo tamanho e conforto, mas alguns relatam problemas de manutenção, como ar condicionado barulhento, fechaduras com defeito ou a necessidade de alguns reparos. A limpeza é frequentemente descrita como boa, embora alguns tenham notado odores no banheiro ou limpeza ocasionalmente abaixo do esperado no banheiro e na piscina. No geral, espere uma estadia com bom custo-benefício e ambiente descontraído, com comodidades simples.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

A piscina grande e atraente é um destaque nas avaliações. Os hóspedes também apreciam a água, o café e o chá de cortesia disponíveis ao longo do dia.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Bernice

11 de mar. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

Villas H20 is great value for your money It is central location good walking distance to town. Staff are friendly and helpful, they made us tastie omelettes in the morning for breakfast, have water coffee tea available all day ! The front desk was helpful in planning our tours around town! Overall great place to stay

4

Valerie

18 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Tout d’abord, nous avions réservé 3 suites supérieures… mais l’hôtel a affirmé n’en avoir qu’une seule à l’arrivée, et encore elle était indisponible puisque problème d’eau dans la salle de bains… donc relogés dans des chambres deux fois plus petites qu’annoncé et sans le coin cuisine. Ensuite état de propreté déplorable : douches immondes. Fenêtre ne fermant pas dans l’une : ils ont été obligés de la bloquer fermée avec une tige en travers à hauteur de tête dans la douche. Pas de personnel le dimanche, donc pas de réparation, nettoyage non fait dans notre douche… piscine à l’état de propreté laissant à désirer (système de filtration éteint lors de notre arrivée). Literie correcte, petit-déjeuner correct, mais sans plus (très peu de choix). Amabilité du personnel très moyen : se fiche de vos problèmes… Enfin environnement moyen de l’hôtel : une bonne partie des restaurants sont de l’autre côté de la 4 voies, chaud à traverser à pieds… prendre la voiture pour aller dîner est quasi obligatoire.

10

Patricia

4 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente lugar, cómodo, bonito, muy amables, limpio, excelente ducha, linda alberca

10

Johanna

23 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

We had a great stay at Villas H20! It's so peaceful and quiet. Exactly what we needed as we were looking for a relaxing vacation. The staff are great, very kind, friendly, polite, and they helped us with great recommendations for restaurants, transportation, beach clubs, and things to do in Tulum as it was our first time there. The pool was fantastic! Big and super clean. Our beds and pillows were very comfy too and we loved the bathrooms decor as well. They offer a complimentary continental breakfast that we appreciated as it was a great way to start off our days, before exploring the area. There are several awesome restaurants and coffee shops near by too. The only downside is that they don't have an ice machine and that would've been amazing given how hot it is in Tulum. Other than that, we had a wonderful stay!

10

Eva

24 de dez. de 2022

·

A estadia foi de 5 noites

Emplacement, Jardin, bâtiment, piscine magnifiques. Chambres avec terrasse ou balcon très grande. Pdj pris dehors face à la piscine. Eau et café à disposition toute la journée. Le propriétaire est très sympathique et vous aidera pour vos visites. Location vélos à l hôtel. Nous avons passé 5 jours au top.

10

Lucy

22 de dez. de 2022

·

A estadia foi de 19.347 noites

Beautifully decorated, really spacious room for our family of four. Nice touch with the free coffee/tea and water all day and a minimal but adequate and tasty breakfast. The staff were al great. I would highly recommend staying at H2O villas.

10

Elisa

25 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El lugar me gustó mucho, las habitaciones son bonitas. Por la noche huele un poco a caño el baño pero creo que ese ya es un tema general de Tulum. La alberca muy bonita y me gustó que puedes entrar por la noche. El desayuno bien. Un buen lugar para descansar y desconectarse del ruido

10

Ewen

9 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

We had a great time at the beautiful pool and enjoyed the breakfast. Nice rooms.

8

Francisco

1 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

La regadera para la piscina requiere mayor visibilidad sobre todo en las noches ya que hay huespedes que buscan enjuagarse antes de entrar a la piscina y no la ven con facilidad, el huesped asocia el baño con la regadera y ambas instalaciones están separadas. Las puertas de las habitaciones necesitan mantenimiento

10

Diana

11 de abr. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Habitaciones amplias, limpias. Piscina muy bonita y grande. Excelente atención. Solo considerar que las habitaciones no tienen Tv

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Limpeza

Os quartos são geralmente limpos, mas alguns hóspedes relataram odores no banheiro ou limpeza abaixo do esperado no banheiro e na piscina.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

HERMINIA

4 de jul. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

Todo muy bonito limpio amables

8

Giovanni

28 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Molto carino ma la pulizia era un po' ai limiti. Piscina e colazione incluse top. Vicino al centro di Tulum.

4

Valerie

18 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Tout d’abord, nous avions réservé 3 suites supérieures… mais l’hôtel a affirmé n’en avoir qu’une seule à l’arrivée, et encore elle était indisponible puisque problème d’eau dans la salle de bains… donc relogés dans des chambres deux fois plus petites qu’annoncé et sans le coin cuisine. Ensuite état de propreté déplorable : douches immondes. Fenêtre ne fermant pas dans l’une : ils ont été obligés de la bloquer fermée avec une tige en travers à hauteur de tête dans la douche. Pas de personnel le dimanche, donc pas de réparation, nettoyage non fait dans notre douche… piscine à l’état de propreté laissant à désirer (système de filtration éteint lors de notre arrivée). Literie correcte, petit-déjeuner correct, mais sans plus (très peu de choix). Amabilité du personnel très moyen : se fiche de vos problèmes… Enfin environnement moyen de l’hôtel : une bonne partie des restaurants sont de l’autre côté de la 4 voies, chaud à traverser à pieds… prendre la voiture pour aller dîner est quasi obligatoire.

10

Patricia

4 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente lugar, cómodo, bonito, muy amables, limpio, excelente ducha, linda alberca

10

Johanna

23 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

We had a great stay at Villas H20! It's so peaceful and quiet. Exactly what we needed as we were looking for a relaxing vacation. The staff are great, very kind, friendly, polite, and they helped us with great recommendations for restaurants, transportation, beach clubs, and things to do in Tulum as it was our first time there. The pool was fantastic! Big and super clean. Our beds and pillows were very comfy too and we loved the bathrooms decor as well. They offer a complimentary continental breakfast that we appreciated as it was a great way to start off our days, before exploring the area. There are several awesome restaurants and coffee shops near by too. The only downside is that they don't have an ice machine and that would've been amazing given how hot it is in Tulum. Other than that, we had a wonderful stay!

10

Elisa

25 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El lugar me gustó mucho, las habitaciones son bonitas. Por la noche huele un poco a caño el baño pero creo que ese ya es un tema general de Tulum. La alberca muy bonita y me gustó que puedes entrar por la noche. El desayuno bien. Un buen lugar para descansar y desconectarse del ruido

10

Emeline

28 de jun. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

I got stuck in Tulum late in the night while traveling south and saw Villa H2O to reserve online. After reserving, I called and the attendant told me he would be gone for the day by the time I arrived but he will leave the room keys with security. This man was very accommodating and friendly. This place was chic and simple but still so beautiful. Very clean!

8

Dafne Araceli Lopez

3 de out. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

El personal fue muy amable, desde recepción hasta la señora que nos hacía el desayuno. Las habitaciones súper limpias y amplias.

6

Susan

26 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 7 noites

Hotel needs TLC all around in the rooms.

10

Diana

11 de abr. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Habitaciones amplias, limpias. Piscina muy bonita y grande. Excelente atención. Solo considerar que las habitaciones no tienen Tv

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos são espaçosos e confortáveis, com uma decoração agradável, embora alguns hóspedes tenham notado problemas de manutenção, como ar condicionado barulhento, fechaduras com defeito e a falta de TVs.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

PHILIPPE

1 de mar. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Nous avons adoré notre sejour à l'hôtel Villas H2O. Seul regret : ne pas avoir pu y rester plus longtemps! Grande chambre moderne et confortable. Bonne pression de la douche et eau bien chaude contrairement à d'autres hôtels. Piscine magnifique et bon pdj.

8

carlo

13 de mai. de 2022

·

A estadia foi de 2 noites

bon séjour mais clim très très bruyante et petit déjeuner très limité

10

Johanna

23 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

We had a great stay at Villas H20! It's so peaceful and quiet. Exactly what we needed as we were looking for a relaxing vacation. The staff are great, very kind, friendly, polite, and they helped us with great recommendations for restaurants, transportation, beach clubs, and things to do in Tulum as it was our first time there. The pool was fantastic! Big and super clean. Our beds and pillows were very comfy too and we loved the bathrooms decor as well. They offer a complimentary continental breakfast that we appreciated as it was a great way to start off our days, before exploring the area. There are several awesome restaurants and coffee shops near by too. The only downside is that they don't have an ice machine and that would've been amazing given how hot it is in Tulum. Other than that, we had a wonderful stay!

8

Aldo

10 de out. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

I loved that alcohol is not sold at the property. I had an issue with a door that could not lock. Every other aspect was excellent.

10

Elisa

25 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El lugar me gustó mucho, las habitaciones son bonitas. Por la noche huele un poco a caño el baño pero creo que ese ya es un tema general de Tulum. La alberca muy bonita y me gustó que puedes entrar por la noche. El desayuno bien. Un buen lugar para descansar y desconectarse del ruido

10

Ewen

9 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

We had a great time at the beautiful pool and enjoyed the breakfast. Nice rooms.

8

Francisco

1 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

La regadera para la piscina requiere mayor visibilidad sobre todo en las noches ya que hay huespedes que buscan enjuagarse antes de entrar a la piscina y no la ven con facilidad, el huesped asocia el baño con la regadera y ambas instalaciones están separadas. Las puertas de las habitaciones necesitan mantenimiento

8

Dafne Araceli Lopez

3 de out. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

El personal fue muy amable, desde recepción hasta la señora que nos hacía el desayuno. Las habitaciones súper limpias y amplias.

6

Susan

26 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 7 noites

Hotel needs TLC all around in the rooms.

10

Diana

11 de abr. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Habitaciones amplias, limpias. Piscina muy bonita y grande. Excelente atención. Solo considerar que las habitaciones no tienen Tv

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Serviço

A equipe é amplamente elogiada pela simpatia e prestatividade, oferecendo ajuda com passeios e dicas locais. Algumas avaliações mencionam a presença limitada na recepção ou um serviço menos atencioso em alguns momentos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

SAURI

6 de abr. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Personal poco amable, destaco actitud se la chica que sirve el desayuno. Lugar cómodo pero muy austero, precio alto para servicio e instalaciones.

8

Bernice

11 de mar. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

Villas H20 is great value for your money It is central location good walking distance to town. Staff are friendly and helpful, they made us tastie omelettes in the morning for breakfast, have water coffee tea available all day ! The front desk was helpful in planning our tours around town! Overall great place to stay

10

Ana

17 de jan. de 2023

·

A estadia foi de 19.373 noites

La propiedad tiene una buena ubicación, suficientemente cerca del centro pero lejos del bullicio de la ciudad, se puede llegar a pie al centro donde hay una amplia oferta de restaurantes, bares y tiendas. El personal es excepcionalmente amable, atento a atender todas nuestras necesidades y consultas, en especial Emanuel el recepción, siempre pendiente de lo que ocupamos, regresariamos sin pensarlo.

4

Valerie

18 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Tout d’abord, nous avions réservé 3 suites supérieures… mais l’hôtel a affirmé n’en avoir qu’une seule à l’arrivée, et encore elle était indisponible puisque problème d’eau dans la salle de bains… donc relogés dans des chambres deux fois plus petites qu’annoncé et sans le coin cuisine. Ensuite état de propreté déplorable : douches immondes. Fenêtre ne fermant pas dans l’une : ils ont été obligés de la bloquer fermée avec une tige en travers à hauteur de tête dans la douche. Pas de personnel le dimanche, donc pas de réparation, nettoyage non fait dans notre douche… piscine à l’état de propreté laissant à désirer (système de filtration éteint lors de notre arrivée). Literie correcte, petit-déjeuner correct, mais sans plus (très peu de choix). Amabilité du personnel très moyen : se fiche de vos problèmes… Enfin environnement moyen de l’hôtel : une bonne partie des restaurants sont de l’autre côté de la 4 voies, chaud à traverser à pieds… prendre la voiture pour aller dîner est quasi obligatoire.

10

Matthew

23 de set. de 2024

·

A estadia foi de 7 noites

Spent a week here and thoroughly enjoyed it. Staff were super friendly and helpful

10

Leslie

25 de mar. de 2023

·

A estadia foi de 14 noites

The hotel staff were very helpful and friendly.

6

abderrahmane

11 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 4 noites

Hôtel charmant bon rapport qualité prix. Petit déjeuner à améliorer.( Très basique) Réceptionniste absent le Matin pour le checkout et en soirée nous avons trouvé la porte fermée.personel sympa mais peut être en sous effectif Le personnel est sympa mais

10

Johanna

23 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

We had a great stay at Villas H20! It's so peaceful and quiet. Exactly what we needed as we were looking for a relaxing vacation. The staff are great, very kind, friendly, polite, and they helped us with great recommendations for restaurants, transportation, beach clubs, and things to do in Tulum as it was our first time there. The pool was fantastic! Big and super clean. Our beds and pillows were very comfy too and we loved the bathrooms decor as well. They offer a complimentary continental breakfast that we appreciated as it was a great way to start off our days, before exploring the area. There are several awesome restaurants and coffee shops near by too. The only downside is that they don't have an ice machine and that would've been amazing given how hot it is in Tulum. Other than that, we had a wonderful stay!

10

Eva

24 de dez. de 2022

·

A estadia foi de 5 noites

Emplacement, Jardin, bâtiment, piscine magnifiques. Chambres avec terrasse ou balcon très grande. Pdj pris dehors face à la piscine. Eau et café à disposition toute la journée. Le propriétaire est très sympathique et vous aidera pour vos visites. Location vélos à l hôtel. Nous avons passé 5 jours au top.

10

Emeline

28 de jun. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

I got stuck in Tulum late in the night while traveling south and saw Villa H2O to reserve online. After reserving, I called and the attendant told me he would be gone for the day by the time I arrived but he will leave the room keys with security. This man was very accommodating and friendly. This place was chic and simple but still so beautiful. Very clean!

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Localização

Localização tranquila perto de Tulum Pueblo, com restaurantes e lojas a uma curta distância a pé. Alguns acharam um pouco distante ou menos confortável para caminhar à noite.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Thomas

27 de nov. de 2022

·

A estadia foi de 4 noites

Hôtel incroyablement beau ! Dans un cadre calme et reposant !

10

Louise

4 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 6 noites

A really nice play to stay. Very spacious rooms. Really beautiful surroundings and a decent size swimming pool. Around 15 mins walk from the main town but with nearby restaurants. Really helpful and friendly staff.

8

Bernice

11 de mar. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

Villas H20 is great value for your money It is central location good walking distance to town. Staff are friendly and helpful, they made us tastie omelettes in the morning for breakfast, have water coffee tea available all day ! The front desk was helpful in planning our tours around town! Overall great place to stay

8

Giovanni

28 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Molto carino ma la pulizia era un po' ai limiti. Piscina e colazione incluse top. Vicino al centro di Tulum.

10

Ana

17 de jan. de 2023

·

A estadia foi de 19.373 noites

La propiedad tiene una buena ubicación, suficientemente cerca del centro pero lejos del bullicio de la ciudad, se puede llegar a pie al centro donde hay una amplia oferta de restaurantes, bares y tiendas. El personal es excepcionalmente amable, atento a atender todas nuestras necesidades y consultas, en especial Emanuel el recepción, siempre pendiente de lo que ocupamos, regresariamos sin pensarlo.

10

Dustin

6 de jul. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Definitely a trek to get to the hotel and not necessarily the safest to walk at night as a female (there are some dark corners) but a very wonderful hotel otherwise. Just be ready to have to pay $150mx every time you want a taxi to and from el centro.

10

Elisa

25 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El lugar me gustó mucho, las habitaciones son bonitas. Por la noche huele un poco a caño el baño pero creo que ese ya es un tema general de Tulum. La alberca muy bonita y me gustó que puedes entrar por la noche. El desayuno bien. Un buen lugar para descansar y desconectarse del ruido

10

Sabrina

30 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

Très bon séjour. L'hôtel est au calme mais près d'une grande avenue animée. Le petit déjeuner est simple mais très bon et très copieux. Tout le personnel est très sympathique et très disponible.

8

Gilles Grégoire

10 de fev. de 2022

·

A estadia foi de 4 noites

Le personnel est à notre disposition. L'hôtel est très calme. La piscine est agréable au retour des excursions. Le seul point négatif c'est la situation qui est un peu en retrait du centre. Il faut marcher un peu si vous souhaitez avoir accès au restaurant du centre

10

tony

18 de jul. de 2023

·

A estadia foi de 5 noites

Cette étape à la villa h2o a été une réussite. Chambre spacieuse , accueil chaleureux , idéalement placé , proche de l’artère principale de tulum Pueblo sans en avoir les inconvénients (le bruit) , un petit déjeuner savoureux et sain et surtout cette piscine que vous aimerez retrouver en fin de journée … les 5 jours à tulum ont été magiques et la villa h2o n’y est pas étrangère

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Restaurante

O café da manhã é simples e geralmente apreciado, com ovos ou omeletes feitos na hora em várias avaliações. Alguns hóspedes acharam a seleção limitada ou sugeriram melhorias.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

PHILIPPE

1 de mar. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Nous avons adoré notre sejour à l'hôtel Villas H2O. Seul regret : ne pas avoir pu y rester plus longtemps! Grande chambre moderne et confortable. Bonne pression de la douche et eau bien chaude contrairement à d'autres hôtels. Piscine magnifique et bon pdj.

10

Julie

11 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Nice hotel. The breakfast was simple and good to have my eggs made.

8

Giovanni

28 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Molto carino ma la pulizia era un po' ai limiti. Piscina e colazione incluse top. Vicino al centro di Tulum.

10

Jeff

17 de abr. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

We ended up booking last minute after another property canceled on us unexpectedly. Our unit was perfect for our stay, the pool was great, we appreciated the included breakfast, and the staff was very friendly and communicative. I'd definitely recommend a stay here.

10

Soheila

19 de nov. de 2022

·

A estadia foi de 4 noites

The staff were amazingly friendly and helpful. Specially Juan Carlos. The place is peaceful and very comfortable and homey. The only thing which should improve, is the breakfast. Other than that perfect in every other way

6

abderrahmane

11 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 4 noites

Hôtel charmant bon rapport qualité prix. Petit déjeuner à améliorer.( Très basique) Réceptionniste absent le Matin pour le checkout et en soirée nous avons trouvé la porte fermée.personel sympa mais peut être en sous effectif Le personnel est sympa mais

8

carlo

13 de mai. de 2022

·

A estadia foi de 2 noites

bon séjour mais clim très très bruyante et petit déjeuner très limité

10

Ewen

9 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

We had a great time at the beautiful pool and enjoyed the breakfast. Nice rooms.

10

Sabrina

30 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

Très bon séjour. L'hôtel est au calme mais près d'une grande avenue animée. Le petit déjeuner est simple mais très bon et très copieux. Tout le personnel est très sympathique et très disponible.

10

Jean-Nicolas

27 de fev. de 2022

·

A estadia foi de 3 noites

Petit hôtel très agréable et au calme de la ville de Tulum :-). Le petit déjeuner simple mais très bon !

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16 $65	17 $61
18 $61	19 $67	20 $62	21 $62	22 $65	23 $63	24 $63
25 $63	26 $63	27 $67	28 $67	29 $67	30 $67	31 $70

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $76	2 $74	3 $76	4 $71	5 $75	6 $74	7 $72
8 $74	9 $67	10 $74	11 $80	12 $76	13 $74	14 $76
15 $99	16 $97	17 $97	18 $80	19 $80	20 $90	21 $93
22 $101	23 $90	24 $97	25 $97	26 $79	27 $81	28 $81
29 $87	30 $97

Villas H2O

Sobre este alojamento

Localização

Opções de quartos

Quarto Standard, 1 cama king-size (Upper floor)

Quarto Duplo, 2 camas de casal

Suite Superior

Quarto Deluxe, 1 cama king-size e sofá-cama

Suite Familiar

Quarto Triplo, várias camas, no rés do chão

Quarto Duplo Deluxe, 2 camas queen-size, vista para o jardim, no rés do chão

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