Residencial Inn & Suites Matamoros

Por el precio esta bien, pero me gustaria que el desayuno fuera Individual y que se incluyera en la tarifa desde expedia. No simpre el 2x1 es bueno. Por otr lado, la habitacion es promedio, aunque siempre hay un aroma extraño, tal vez por las alfombras.

Habitacion Limpia, muy buena ubicacion.

Personal muy amable

Muy cercana a restaurantes

Solo me quede una noche. Yo soy de Matamoros y es la primera vez que me quedo en este hotel y la ÚLTIMA… el hotel tiene salones de eventos y no tienen control en quien entra y sale de el hotel cualquiera puede tener acceso hasta las habitaciones, las camas solo tienen sábanas no cobertores y no tienen ni teléfono en la habitación para hablar a la recepción. Al hablarles desde mi teléfono para preguntar por los cobertores me dijeron que tienen unas cobijas (horribles y sucias en el clóset y que no contaban con teléfono en la habitación ❌ No me sentí segura viajando sola por que en la alberca un grupo de hombres estaban hasta la madrugada tomando, la puerta corrediza del balcón no tenía seguridad se quedaba abierta. Me quedé solo una noche y me fui al día siguiente. Hotel.com me colgó la llamada 2 veces al tratar de reportarlo para pedir mi rembolso de la segunda noche ❌🚩