Name: Fiesta Inn Cancun Las Americas
Address: Avenida Bonampak Lote 1, Cancún, Quintana Roo, MX
Price range: 91 USD–158 USD per night
Rating: 8.23

Cosa pensano gli ospiti

Al Fiesta Inn Cancun Las Americas, i viaggiatori apprezzano la posizione comoda all'interno del centro commerciale e la cortesia del personale, mentre le camere datate creano un compromesso tra un comfort semplice e una rifinitura limitata, rendendolo una scelta adatta per soggiorni di lavoro ma meno ideale per chi cerca servizi in stile resort.

Le camere sono essenziali e generalmente confortevoli, anche se alcuni segnalano pareti sottili, dimensioni ridotte e la mancanza di comfort come un frigorifero o la corrispondenza tra la descrizione e la disposizione delle junior suite. La pulizia è generalmente buona, ma ci sono lamentele ricorrenti riguardo a biancheria macchiata, bagni con muffa e interruzioni occasionali dell'acqua calda o della fornitura idrica. Tra i servizi, una piscina/idromassaggio sul tetto con una bella vista, ma alcuni notano che può sembrare trascurata; orientarsi nel parcheggio collegato è complicato e il parcheggio è generalmente a pagamento. Nel complesso, aspettatevi una base comoda e orientata al servizio nel centro della città.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

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Servizi

La piscina e l'idromassaggio sul tetto sono apprezzati per la vista, ma diversi ospiti hanno trovato l'area usurata, con piastrelle danneggiate e acqua non riscaldata. Il parcheggio nel garage collegato è complicato, scomodo e spesso a pagamento; l'accesso con l'ascensore può essere capriccioso.

Recensioni degli ospiti correlate

6

LUIS ENRIQUE

10 apr 2025

·

Soggiorno di 1 notte

ES MUY COMPLICADO ACCESAR POR AUTO,, DEBIDO A SU ESTACIONAMIENTO COMPARTIDO CON EL CENTRO COMERCIAL. ME RESULTO SUMAMENTE INCOMODO.

10

Dominic

11 mag 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Amazing! Great location. The room was amazing! The staff amazing! Even left some things in my hotel room and they had it on the side ready for me to to pick it up! Great stop High recommended, pool/ jacuzzi was great as well!

8

LUCIA

17 giu 2025

·

Soggiorno di 1 notte

En el hotel todo bien pero creo que estan mal colocados los señalamientos en el estacionamiento quede super lejos me perdí

10

Tommy

5 ott 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Nice and convenient. Only problem is parking, is hard to access and get around, and is not included in your stay.

10

Eduardo

30 ott 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Great location! Beautiful View From the 7th story’s pool & bar! Plus shopping and many options for every meal!

6

Kristjan

30 dic 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Check in was fine. Not as warm as great service feels. Pool area is a disaster, damaged flooring and tiles. Unheated pool and hot tub was half full.

6

Moises

23 apr 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Estacionamiento incomodo

10

Natasha

28 apr 2025

·

Soggiorno di 2 notti

This hotel is connected to a huge mall. It was so convenient to get anything from a phone charger, to flip flops. The mall has a huge food court. The roof top area and pool was a wonderful place to relax.

10

Hanna

3 mar 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Stayed for a couple of days. Situated i the heart of downtown cancun. Rooms are spartan but very clean. Water pressure in shower and sink low. Hotel has some noticeable wear and tear including in pool area. Acces to dining and shopping simply amazing.

10

Julio

7 giu 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Buen lugar por el precio que pagas la alberca un poco descuidada pero solo eso te ofrecerán un day pass en la playa con la condición de compra de un paquete vacacional si no estás interesado no pierdas tu tiempo

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Pulizia

Molte recensioni sottolineano la pulizia delle camere, ma ci sono segnalazioni ricorrenti di biancheria macchiata e pulizia non sempre impeccabile.

Recensioni degli ospiti correlate

4

Mayra

30 nov 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Deben dar mantenimiento en las habitaciones falta de limpieza

10

Miguel

21 set 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Clean

8

Francisco

14 feb 2026

·

Soggiorno di 4 notti

La habitación estaba limpia

10

gabriela

4 gen 2023

·

Soggiorno di 2 notti

muy limpio

10

Juan D

19 feb 2026

·

Soggiorno di 2 notti

exelente servicio, limpio

6

Jiawen

30 dic 2024

·

Soggiorno di 5 notti

Not very clean, bed sheet is dirty and had stains on it

10

Miguel

12 ott 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Limpia y buena atención

10

Miguel

12 ott 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Limpio y buena atención

10

Miguel

21 set 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Limpio

10

Stefhany

23 dic 2025

·

Soggiorno di 1 notte

La limpieza de la habitación

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Camere

Le camere sono essenziali e generalmente confortevoli, ma diversi ospiti menzionano pareti sottili, dimensioni compatte, un aspetto datato e la mancanza di comfort come un frigorifero o la corrispondenza tra la descrizione e la disposizione delle junior suite.

Recensioni degli ospiti correlate

6

Uppili

13 dic 2024

·

Soggiorno di 2 notti

The room was okay, but didn't know it didn't have neither a refrigerator nor microwave.

6

Michael

3 gen 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Good location, friendly staff. Photos of jr suite are not accurate. No amenities in the room.

8

cecilie

23 ago 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Ok for 1 natt på gjennomreise. Hotellet ligger inne på et kjøpesenter noe som er veldig bra. Minus er at det er harde senger og veldig lydt. Hører hva de prater om på naborommet

8

Mercedes

3 feb 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Suitable property for a short term stay before or after flight, for business travel, etc. Simple furnishings and property, slightly dated, sounds carry a bit room to room. Accommodating staff who helped store my bags upon early arrival and access a day pass to the sister resort on the beach.

4

Victor Hernandez

18 gen 2023

·

Soggiorno di 19.371 notti

Paper thin walls, you can hear everything from the room next to you. Tiny room.

8

Matthew

30 gen 2026

·

Soggiorno di 2 notti

A pleasant stay. I wish signage was better directing you to the elevators to actually get to the hotel. Room was comfortable but showing wear and tear. Very kind staff.

2

Felipe

14 ago 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Reserva una habitación Jr suite , que en la foto tenía un salita y mesa , separada de cama , en la realidad , fue una habitación más amplia , y evidentemente le faltaban muebles A su vez , el clima nunca bajó a menos de 23.5 grados , y hacía calor Revisen mi historial . Con más de 50 noches al año , normalmente No me quejo, pero en esta ocasión si existe molestia y solicito rembolso parcial Tengo fotos como evidencia de mis quejas Espero respuesta Gracias

4

Ateeya

26 mag 2023

·

Soggiorno di 1 notte

I’ve stayed at this property on several occasions and it’s a shame that more than once I’ve paid for the Junior Suite and received a smaller, basic suite. What’s worse is the front desk knew each time that they oversold and yet tried to convince me that the suite I had was the correct one - only to abruptly change stories once they realized I had already stayed in an actual junior suite and knew better. So nice enough properly but don’t bother paying for the larger suites - its the luck of the draw whether or not you’ll get it.

4

Stacia

13 lug 2025

·

Soggiorno di 3 notti

The staff is amazing ,very lovely and helpful especially the staff at the door! However, I find the property to be in very poor conditions. There were moldy floors in the bathroom and the pictures advertised did not match what we saw upon entry. I did not expect to literally stay inside the mall. Felt a bit cramped. The WiFi was great. Sometimes the shower ran cold. And the toilet paper was too rough for me! Ouch. The pillows were too hard. The pool was okay. Safe to say it’s great if you are just resting your head for business but not very relaxing for a vacation.

6

Abdul Gaffar

1 gen 2026

·

Soggiorno di 6 notti

Outdated room.

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Servizio

Il personale è ampiamente descritto come gentile e disponibile. Tuttavia, alcuni ospiti segnalano errori nelle prenotazioni o negli addebiti, assistenza lenta o non reattiva e richieste non soddisfatte.

Recensioni degli ospiti correlate

8

Denise

16 feb 2026

·

Soggiorno di 1 notte

Jose was very friendly and helpful at check in.

4

Dalia I

30 ott 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Me cobraron la estancia llegando aún y cuando ya estaba pagada con mi tarjeta de credito. Quiero tramitar mi devolución

8

tomohiro

4 gen 2025

·

Soggiorno di 1 notte

客室数に対して、フロントの人数がたりないのか、とても良い時間がかかります。部屋からの内線にはまず出ません。設備全体てきにはアメリカンスタイルのホテルで、悪くないと思います。レストランは良いクオリティかと思います。

4

Qiaochu

6 gen 2025

·

Soggiorno di 1 notte

My room was missing a hairdryer, so I went to the front desk to request one. The front desk staff assured me that housekeeping would send one to my room, but I never received it, even by the time I checked out. Additionally, the service line wasn’t working, so I had to go down to the hotel lobby every time I needed assistance. This was quite inconvenient.

2

Edgar

16 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Hice mi reservación por medio de hoteles y al llegar no estaba registrada mi habitación, tuve que pagar nuevamente mi habitación para poder tener dónde descansar, ahora tengo que hacer una reclamación a Hoteles para que me devuelvan mi dinero

10

Chris

22 gen 2026

·

Soggiorno di 4 notti

David from the restaurant was amazing help everyday.

10

Phillip

28 feb 2025

·

Soggiorno di 4 notti

We had an amazing stay at fiesta Inn Cancun Las Americas, but the person who helped us out the most and was very informative, was Manuel. He should be employee of the year. He helped us out from the beginning to the end of our departure from the hotel. Thank you manuel. PS you are literally in the mall, so food and shopping is crazy.

6

Rodrigo

9 feb 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Hotel cómodo pero con algunos errores del personal, el teléfono no servía y sonó el teléfono 3 veces a las 2:30am por error de la gente de recepción

10

Bibiana Cruz

28 apr 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Brenda Pozos, estuvo pendiente de nuestra estancia en todo momento, lo cual nos hizo sentir como en casa. Muchas gracias a todos.

10

SONIA

20 mar 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Staff were amazing and made the trip enjoyable.

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Posizione

Posizione comoda nel centro, all'interno del centro commerciale Las Américas, con facile accesso a ristoranti, negozi, autobus e punti di partenza per le escursioni; meno adatto se si desidera soggiornare nella Zona Hotelera.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Karl

31 gen 2023

·

Soggiorno di 2 notti

This hotel is in the best location.

10

Julio Cesar

23 apr 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Great location

10

Sheena

15 set 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Amazing location for a short stay. Close to great shopping and food. Staff were super friendly.

10

Dennis

24 ago 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Excelente ubicación, lo recomiendo.

10

Natasha

28 apr 2025

·

Soggiorno di 2 notti

This hotel is connected to a huge mall. It was so convenient to get anything from a phone charger, to flip flops. The mall has a huge food court. The roof top area and pool was a wonderful place to relax.

10

Alessandro

11 apr 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Good hotel in Cancun downtown, inside Mall of Americas with lots of shopping and dining options, cost of breakfast is high considering you have other options. Room is good size, bed comfortable.

8

Jingmai

5 mar 2024

·

Soggiorno di 4 notti

For what it is, its perfect. Easy access to beach by bus, 10-30 min walk from many good local restaurants, mall has supermarket. Nothing fancy but clean and comfortable.

10

Jody

25 apr 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Right in the heart of everyhting

10

Xinnan

18 feb 2023

·

Soggiorno di 4 notti

The location is perfect. It’s close to the entry of the hotel zone as well as lots of good restaurants in downtown. Besides, it’s inside of the shopping mall. It’s very convenient to do everything.

10

Guillermina

1 apr 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Attached to mall with various shopping and dining options.

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Ristorazione

La colazione in loco non è inclusa ed è spesso considerata costosa o nella media, anche se il personale del ristorante riceve buoni commenti. Il collegamento con il centro commerciale offre molte opzioni di ristorazione esterne e un ampio food court.

Recensioni degli ospiti correlate

8

Carlos

30 dic 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Very helpful staff. Located in a shopping mall, tons of options for shopping, dining and entertainment. Great food, recommend La Parrila in the second floor food city of the adjacent mall. Hotel has free coffee from 6-9 AM on the fifth floor. Bus and taxi stand on both sides of the mall.

6

Kevin

8 gen 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Breakfast was not included. Understood. 68 CAD for 2 of us to have the breakfast buffet..... rediculous!!! Sink would not drain water, hot water was more like warm water.

8

tomohiro

4 gen 2025

·

Soggiorno di 1 notte

客室数に対して、フロントの人数がたりないのか、とても良い時間がかかります。部屋からの内線にはまず出ません。設備全体てきにはアメリカンスタイルのホテルで、悪くないと思います。レストランは良いクオリティかと思います。

10

Natasha

28 apr 2025

·

Soggiorno di 2 notti

This hotel is connected to a huge mall. It was so convenient to get anything from a phone charger, to flip flops. The mall has a huge food court. The roof top area and pool was a wonderful place to relax.

10

Alessandro

11 apr 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Good hotel in Cancun downtown, inside Mall of Americas with lots of shopping and dining options, cost of breakfast is high considering you have other options. Room is good size, bed comfortable.

8

LEANDRO

20 mag 2025

·

Soggiorno di 6 notti

O hotel é muito bom! Muito bem localizado, muito limpo e cheiroso; tem uma piscina e jacuzzi no terraço muito boas. Todos os funcionários muito cordiais. A questão de você só conseguir subir apenas para o seu andar com o cartão de acesso, traz uma sensação de maior segurança. Bom Wi-Fi. Faltou apenas um café de manhã incluído e fez muita falta um frigobar no quarto. Ah… falta também um varal para pendurar as roupas de banho. Os travesseiros também eram bem ruins. Mas no geral recomendo!

8

YING

5 gen 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Front desk staff really need to improve their English skills, restaurant staff are very very friendly

8

Francisco Antonio

27 ott 2023

·

Soggiorno di 1 notte

No tenían algunas cosas del menú de bebidas y alimentos

10

Gustavo

8 gen 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Bien, caro el bufete y malo

6

Noe

31 dic 2023

·

Soggiorno di 1 notte

Muy mala comida

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Mese	Prezzo medio
gennaio	84 USD
febbraio	81 USD
marzo	107 USD
aprile	104 USD
maggio	101 USD
giugno	103 USD
luglio	109 USD
agosto	95 USD
settembre	95 USD
ottobre	91 USD
novembre	103 USD
dicembre	95 USD

dom	lun	mar	mer	gio	ven	sab
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20 $106	21 $158	22 $106	23 $93	24 $96
25 $96	26 $101	27 $99	28 $106	29 $95	30 $91	31 $96

dom	lun	mar	mer	gio	ven	sab
1 $91	2 $101	3 $101	4 $104	5 $106	6 $96	7 $96
8 $94	9 $106	10 $103	11 $106	12 $106	13 $96	14 $96
15 $94	16 $106	17 $106	18 $106	19 $101	20 $91	21 $91
22 $91	23 $101	24 $101	25 $101	26 $101	27 $91	28 $91
29 $91	30 $105

Fiesta Inn Cancun Las Americas

Prezzi per Fiesta Inn Cancun Las Americas

Prezzi medi mensili

Informazioni su questa struttura

Posizione

Opzioni camera

Camera, 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali

Suite Junior, 1 letto king

Camera Superior, 2 letti matrimoniali

Camera Superior, 1 letto king

Recensioni degli ospiti su Fiesta Inn Cancun Las Americas

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