Name: TownePlace Suites by Marriott Syracuse Clay
Address: 8505 Pepperidge Way, Syracuse, New York, USA, Syracuse, New York, US
Price range: 160 $–589 $ per night
Rating: 8.27

Was Gäste sagen

Im TownePlace Suites by Marriott Syracuse Clay loben Gäste häufig das freundliche Personal, die sauberen und geräumigen Suiten mit voll ausgestatteter Küche sowie die günstige Lage in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Das Feedback zur Instandhaltung der Zimmer, der Häufigkeit der Reinigung bei längeren Aufenthalten und gelegentlichem Lärm ist unterschiedlich.

Das Frühstück wird oft als sehr gut mit einer großen Auswahl beschrieben, obwohl einige Gäste es etwas begrenzt fanden. Annehmlichkeiten wie ein Pool, eine kostenlose Gästewäscherei und eine Feuerstelle auf der Terrasse werden geschätzt, aber der Pool kann zeitweise geschlossen oder außer Betrieb sein und Aufzüge fielen gelegentlich aus. Insgesamt erwartet Sie eine praktische Basis mit Apartment-ähnlichen Annehmlichkeiten und gewissen Schwankungen in Bezug auf die Instandhaltung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Zu den Annehmlichkeiten gehören ein Pool, eine kostenlose Gästewäscherei, bequeme Parkmöglichkeiten und eine Feuerstelle auf der Terrasse. Es kam zu einigen Störungen (Pool geschlossen oder außer Betrieb, gelegentliche Ausfälle der Aufzüge) und die Sitzgelegenheiten am Pool können begrenzt sein.

Reinigung

Viele Gäste fanden die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sehr sauber, aber mehrere berichteten über Probleme wie schmutzige Teppiche oder Bettwäsche, anhaltende Gerüche sowie versäumte oder seltene Reinigung bei längeren Aufenthalten. Einige wenige stellten spezifische Probleme fest, wie schmutziges Geschirr in der Spülmaschine oder Schmutz in den Duschen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

David

9. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I had traveled a long way and was remarkably exhausted when I got in. The young lady at the front desk was warm and friendly, making sure if I was a Marriott Bonvoy member that I was going to get a few extra comforts for the room. The room was clean and the bed was comfortable. That's all I needed.

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2

Richard

29. Juni 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

When we checked in the room was dirty. There was rice on top of the refrigerator and stuff on carpet. Stains on bed sheets. I spoke with the front desk and asked when they had time to please address the issues. We stayed Monday-Sunday. The room was never cleaned. They just replaced the towels every other day and took the trash. This is the only bad review I have ever given in a hotel.

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6

Brendan

6. März 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff were just average, the breakfast was subpar and the room was spacious. The bedding was filthy with a swatch of thick black hair and some type of food debris scattered throughout the bed. I understand that steak-holders, pardon the pun, must make money on every below average transaction, but this whole nonsense of "We don\'t do our job any longer due to CoVID-2019 protocols which ended a while ago" mentality has gone too far. It\'s time that the "Service Industry" did their job.

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6

JAMES

5. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Breakfast was great. Staff were excellent. Room was clean and in good working order EXCEPT dishwasher was full of prior occupant's dirty dishes when we arrived.

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4

Carrie

5. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 6 Nächte

the shower handle comes right off the wall when you turn the shower on. The shower head has so much built up grime that the water only trickles out. The floor of the shower was filthy which I ended up cleaning I did call the front desk that first evening to tell them. The lady said she would let the manager know in the morning. She did ask if I wanted to switch rooms, however I was all unpacked and exhausted and figured someone would fix it soon (no one ever fixed it or even mentioned it again). The rest of the room was decent. I never used the stove because all the pots/pans/utensils were made of the cheapest tin they could find. I would not feel comfortable using them. After the first 3 days , the room could definitely use a touch up, some TP and towels, so I saw the housekeeper in the room next to mine, and asked if she could pleas service my room. She said no problem (I also gave her a five dollar bill in case I was disrupting her schedule at all). Coming back that evening I walked in and noticed the only change was 2 bath towels (no other towels) she didn’t make the bed, bring TP, or change the trash. The next morning I asked the front desk if someone could service my room. The manager told me that “we only do that after 5 nights”. I thought she was rude didn’t feel like doing her job. However I did come back to a clean room that night. I was in NY burying my father that week. All I wanted was a hot shower and a basic service. I will NEVER stay at this hotel again.

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10

Jennifer

21. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Room was super spotless, staff was very helpful and great attitude. Pool was awesome. Close to all different stores and restaurants. Convenient to lots of needs. I recommend this motel to everyone. Breakfast was perfect. Multiple options. Very family friendly.

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4

Carmen

28. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room was dirty and the carpet dirty and smells bad.

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6

Kevin

3. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room was clean the staff was kind. The issue I found was a distasteful smell throughout the hotel, a blend of awful cleaning fluid and urine. It was a very strong odor and extremely off putting. If my stay was more than a single night, I would have cancelled my stay and moved hotels

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10

Tammy

15. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

Room was large and everything was clean and in good condition. Breakfast was excellent with the most choices I have seen for a hotel. Laundry was excellent too.

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2

Sarah

9. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We did not even stay in the room. We were in 309. As soon as you stepped off the elevator it smelled like wet rug. Our room door looked as if it was kicked in before and just painted over. The room was a 2 bedroom suite. The room had the same faint smell. Looked up the ceiling had caved in. Then patched it and didn’t even sand the patch. Onto the next issue you can see a bubble in the ceiling as well. The curtains have a yellow stain all over the bottom. The bathroom floor still has what looked to be gel on the floor. We decided to go to the concert and drive back in one night. Gross. Not what expected from a Marriot at all.

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Zimmer

Die Suiten sind für viele geräumig und ruhig, wobei die voll ausgestatteten Küchen bei längeren Aufenthalten geschätzt werden. Mehrere Gäste berichteten über Verschleiß und Wartungsprobleme (defekte Schlösser oder Armaturen, nicht funktionierende Geräte) und gelegentlichen Lärm aus den angrenzenden Bereichen.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, zuvorkommend und effizient beim Check-in beschrieben, wobei mehrere Gäste die hilfreiche Unterstützung an der Rezeption erwähnten. Einige Gäste berichteten jedoch über Versäumnisse wie Schwierigkeiten, Personal zu finden, unsensible oder unhöfliche Interaktionen und ungelöste Probleme.

Standort

Günstige Lage in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und wichtigen Autobahnen, Wegmans ist in der Nähe. Einige Gäste fanden die Wegbeschreibung verwirrend, aber die meisten schätzten die gute Erreichbarkeit.

Gastronomie

Das Frühstück wird oft für gut bis ausgezeichnet gelobt, mit einer großen Auswahl und organisiertem Service, obwohl einige Gäste die Auswahl begrenzt oder minderwertig fanden.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	127 $
Februar	131 $
März	147 $
April	158 $
Mai	160 $
Juni	181 $
Juli	179 $
August	199 $
September	171 $
Oktober	181 $
November	153 $
Dezember	118 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $280	15 $231	16 $263	17 $219	18 $231	19 $242
20 $178	21 $226	22 $273	23 $251	24 $197	25 $307	26
27 $160	28 $164	29 $197	30 $215

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $241	2 $284	3 $238
4 $160	5 $160	6 $164	7 $169	8 $262	9 $257	10 $238
11 $200	12 $160	13 $160	14 $169	15 $238	16 $589	17
18 $160	19 $160	20 $160	21 $178	22 $247	23 $275	24 $206
25 $164	26 $160	27 $160	28 $183	29 $160	30 $183	31 $183

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Studio, 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer

Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Studio, 2 Queen-Betten

Studio, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub)

Studio, 2 Queen-Betten (Hearing Accessible)

Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Studio, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Tub)

Suite, 1 Schlafzimmer (Hearing Accessible)

Studio, 1 King-Bett (Hearing Accessible)

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