City Express by Marriott Torreon

Gæster værdsætter ladestandere til elbiler på stedet, selvom én rapporterede om dårlig stand. Der findes et fitnesscenter, men det havde udstyrsproblemer under ét ophold, og gæster nævner tilgængelig parkering.

Tilbagemeldingerne er blandede: flere gæster nævner beskidte badeværelser, hår, lugt eller skimmel, mens andre fandt hotellet generelt rent. Renholdets konsistens ser ud til at variere fra ophold til ophold.

Værelserne er forældede og trænger til vedligeholdelse, med gentagne rapporter om lækkende eller svag aircondition og ujævnt varmt vand; nogle værelser er små og støj kan trænge gennem tynde vægge. Enkelte gæster fandt dem dog stadig komfortable til korte ophold.

Personalet beskrives ofte som venligt og hjælpsomt, med smidig check-in for nogle og hensynsfuld støtte til arrangementer. Dog inkluderer tilbagevendende problemer langsom eller problematisk check-in, overbooking, faktureringsproblemer, fejl med nøglekort og begrænset opfølgning på vedligeholdelse.

Roseres bredt for at ligge ved siden af Galerías og andre shopping- og spisemuligheder, hvilket giver nem gåafstand og adgang til større veje. Flere gæster bemærkede også, at området føles sikkert og praktisk.

Morgenmad er inkluderet og generelt simpel, men mange nævner begrænset udvalg, sen opsætning eller at visse ting løber tør; kaffens kvalitet varierer. Enkelte ophold bemærkede en fuldendt eller fremragende morgenmad, især i forbindelse med maratonweekenden.