What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

Buffet breakfasts are available daily from 7:00 AM to 10:00 AM for a fee of approximately KRW 18,000 per person.

What are the check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM to 12:00 AM, and check-out is by 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request, but additional charges may apply.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property offers limited wheelchair accessibility, including features for registration desks and public areas.

Where is the hotel located in relation to key landmarks?

The hotel is centrally located in Seoul, a 4-minute walk from Dongdaemun Design Plaza and 10 minutes by foot from Heunginjimun Gate. It is 0.2 mi from Dongdaemun History and Culture Park and 0.5 mi from Dongdaemun Market Mall.

What are the hotel's policies for guests staying with children?

Children 5 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Sotetsu Hotels The Splaisir Seoul Dongdaemun

Average nightly price at Sotetsu Hotels The Splaisir Seoul Dongdaemun by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	US$130
February	US$107
March	US$167
April	US$192
May	US$174
June	US$167
July	US$159
August	US$168
September	US$179
October	US$187
November	US$181
December	US$150

What guests think

Travellers praise Sotetsu Hotels The Splaisir Seoul Dongdaemun for its unbeatable location beside Dongdaemun Design Plaza with a subway elevator and airport bus at the door, plus spacious, comfortable rooms and consistently friendly, Japanese-speaking staff.

Rooms are generally clean, though several reviews note housekeeping misses like leftover hair, inconsistent towel or amenity refills, and occasional smoke smells. Many mention shower-only bathrooms with sometimes low water pressure, limited outlets without USB, centrally controlled heating that can feel warm, and slow, crowded lifts. Breakfast feedback trends average to limited, with variety and day-to-day changes often lacking. Overall, expect a super-convenient base with helpful service, ideal for Dongdaemun shopping and easy transport.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Guests appreciate practical amenities such as self-service luggage lockers, a coin laundry, and WOWPASS/currency-exchange machines. Elevators are often slow and heating/air-conditioning can be centrally controlled.

Related guest reviews

8

YUMI

5 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

良かった点とにかく駅の入り口が近い全体的に清潔感がある WOWPASSチャージ、両替機がある 11階の景色が良かったアメニティの質が良いスタッフが日本語を話せる

10

kamal n

30 Jun 2025

·

Stayed 5 nights

Hotel was very convenient to the subway, airport bus service and all the shopping areas. It’s next to all the tourist attractions. Safe and convenient with laundry facilities

10

Yumi

8 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

部屋はゆとりがあって、清潔で過ごしやすかったです。1階に両替機もあり、wowpassにチャージや現金の引き出しも出来たのが便利でした。タッカンマリ通りには歩いて行けます。

10

SHUHEI

11 Sept 2025

·

Stayed 2 nights

部屋もキレイで立地も良し地下鉄の出口目の前であり、DDPまでも徒歩数分、コンビニも近くに2軒あり便利チェックアウト後の荷物も無料ロッカーで安心全て良かったです

10

Alyce

16 Jul 2025

·

Stayed 2 nights

Fantastic property, clean lovely staff, Bus for airport at the front door. Lift to the Subway just outside the front door. Lovely clean laundry area. Great location. This is our families 2nd stay here and we will be back.

10

NAOMI

24 Aug 2025

·

Stayed 3 nights

立地、従業員の対応などはとても良かったです。エレベーターがすぐに来ないのと、押しても反応が悪いのが強いて言うなら、改善して欲しいです。

10

YUKO

27 Sept 2025

·

Stayed 3 nights

立地がよく、駅からもすぐで、大変便利でした。コインランドリーもあり、快適に過ごせました。スタッフの方も日本語で対応して頂き安心で、尚且つ大変丁寧でした。次のソウルも是非こちらに宿泊したいです。

6

VIVIAN

3 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

After I checked in, they handed over a paper informing me that the hotel had some works ongoing. That’s ok, except that they start the works at 07am. That’s not ok. Breakfast stops serving at 09:30 which in my opinion is too early. 10:00 is standard. They only have two lifts for the whole building. It takes a while to go up and down. They should at least have three for this type of building. You cannot set the aircon. It’s fixed. For me it was too hot but impossible to set it.

10

Dai

28 Nov 2025

·

Stayed 3 nights

コインロッカー式の荷物を預かってくれる設備が有る。地下鉄の出口の目の前。大変便利です。ホテルも綺麗で快適に過ごせました。

10

Yuka

9 Sept 2024

·

Stayed 3 nights

ホテルの目の前にエレベーターがあり、地下鉄のアクセスが非常によく、便利でした。シャワーの水圧は海外だなぁという感じの弱さですが、問題はないかと思います。トイレが一度詰まりましたが、夜中にもかかわらずフロントに連絡をしたら、すぐ直しにきてくださり、助かりました。コインランドリーも一度使いましたが、便利でした！

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Cleanliness

Many reviews describe the hotel as clean, but recurring issues include hair left in bathrooms, missed amenity or towel refills, and occasional smoke odors; housekeeping responds when notified.

Related guest reviews

10

Jill

24 Feb 2026

·

Stayed 4 nights

The room was very clean and the staff was exceptionally courteous

10

MAIKO

27 Dec 2025

·

Stayed 2 nights

手入れが行き届いており清潔です。お風呂の扉がやや斜めになっててシャワーの時に扉が少し空きますが…。とても立地が良く東大門の夜のショッピングをするには最適。また利用します。

8

KEIICHI

15 Aug 2025

·

Stayed 3 nights

掃除や備品の補充はイマイチ

8

MARIKO

26 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

客室は清潔でしたが、ドアを開けた途端タバコ臭かったですそれ以外は満足です

10

AYAKO

22 Aug 2025

·

Stayed 2 nights

部屋はとても清潔。シャワーブースが独立していて、洗面所が濡れることもなく快適でした。清掃とタオル交換をお願いするのを忘れてた！と夕方に慌てて依頼したにも関わらず、2時間ほどで戻るときれいになっていました。

6

KEIKO

22 Nov 2024

·

Stayed 3 nights

以前から気になっていたこのホテルが少しお値引き価格になっていたので、コーナーツインルームという広めなお部屋に3泊しました。スタッフの方々はとても親切で綺麗なホテルだなと思いましたが、ロビーのエレベーター前の匂いがキツすぎて、すぐ通り過ぎるだけでも不快な匂いでした。お部屋の清掃も行き届いていませんでした。置いてあるタオルに髪の毛が付いていたり、シャワールームだけですが、所々ヌメリが残っていたりして残念でした。ベットメイキングもその日のメイドさんによって違ったり、周知徹底されて無いなと感じました。

8

Hiromi

4 Aug 2025

·

Stayed 2 nights

バスルームのコンディショナーが、1泊目がほぼ空で、2泊目にも補充されていかったので、お願いして補充してもらった対応は早かったし感じも良かったので不満はあまりない

10

RURIKO

19 Jun 2025

·

Stayed 2 nights

２日目のシャワールームの排水溝に前日の髪の毛がそのまま残ってたのでマイナス１で、交通の便もよく、地下鉄の駅からのエレベーターを上がると目の前がホテルで、雨が降っていてもあまり濡れずに帰ることができました。ホテルもとても綺麗で過ごしやすかったです！

10

Yukari

11 Dec 2025

·

Stayed 2 nights

日本語が通じる。清潔。部屋の広さも丁度良い。

8

KEN

24 Jan 2025

·

Stayed 3 nights

立地もお部屋もよかったのですが、たまたまだと思いますが、排水口？の髪の毛だと思いますが、シャンプーの上にあったりと片付けて忘れてがあったのが少し残念でした。スタッフも気さくでしたので、またご利用したいと思います。

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Rooms

Rooms are generally spacious and comfortable, with good city views on higher floors. Trade-offs include shower-only layouts with sometimes low water pressure, limited outlets without USB, centrally controlled heating, and mixed soundproofing.

Related guest reviews

10

Cynthia

16 Jul 2025

·

Stayed 3 nights

We’re staying on the 20th floor with excellent view of the city. Hotel is clean, with bidet, slippers and pyjama provided. Convenient location.

8

eri

14 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

立地が素晴らしく、スペースも広めで快適で2回目の利用でした。気になったことが2つだけ、シャワーが頭上とハンディ2箇所ありますが、切り替えてもなぜか上から冷たい水がポタポタ。避けて入らなくては行けなく困りました。あと電源は韓国のタイプしかなく、USBがないので準備すると良いです。近くにコンビニが2箇所あり足りないものは買いにいけたので問題はないです。

8

Suet Yan

5 Dec 2025

·

Stayed 2 nights

隔音很差

10

TOMOKO

20 Oct 2025

·

Stayed 2 nights

立地が最高です。部屋も綺麗で、水回りも新しく使いやすかったです。天井が高く、数字より広く感じました。アメニティも歯ブラシ以外はそろっており、部屋着もあり良かったです。ビジネスホテルとシティホテルの良いところをあわせたようなホテルだと思いました。

8

MAMI

5 Jan 2026

·

Stayed 3 nights

スタッフの方が親切で部屋も綺麗で良かった。何より立地が最高。コンセントの数が少ないのとUSBコンセントがないのが残念でした。

10

Minako

26 Oct 2025

·

Stayed 2 nights

お部屋が広くてとても綺麗でした。お掃除も行き届いていて清潔。観光に買い物に便利でした。次回も利用したいと思います。

10

AYANO

21 Oct 2025

·

Stayed 2 nights

2泊利用させて頂きました！お部屋はツインで、大きめのスーツケースが2台広げられるスペースは十分にあります。洗面台、トイレ共にとても綺麗でした！変換器不要のコンセントもあり、とても満足です！朝食は利用していないので評価していません。

10

NAOKO

29 Oct 2025

·

Stayed 2 nights

DDP駅の4番出口にあるエレベーターを降りたら目の前がホテルだったのでとても便利でした。部屋も清潔で静かで綺麗。部屋からNソウルタワーが見えました。スタッフも親切でした。ただ部屋の温度は高めだったので窓を開け室内の温度を調整しました。また泊まりたいホテルです♪

10

Frank

24 Oct 2025

·

Stayed 6 nights

Great room with city view, close to attractions and transportation

6

yukari

13 Jun 2025

·

Stayed 3 nights

駅近で、近くにコンビニもあるし、メインストリートにもすぐ行けて、立地面は最高でした。　ただ、バスタブのある部屋が少なくて今回もシャワーのみで、しかも水圧が低かったのがとても残念な点でした。

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Service

Staff are widely reviewed as friendly, helpful, and often Japanese-speaking, assisting with taxis, emergencies, and room issues. A few guests reported inconsistent professionalism at the front desk.

Related guest reviews

10

Kitty

4 Aug 2025

·

Stayed 6 nights

Bad service. Everything is good but one of the Asian female staff always have bad attitude. Happy to discuss more

10

Miwa

22 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

Clean. Well trained staff. Very close to subway, airport bus.

10

AKIKO

7 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

皆さん日本語が上手で、チェックインもアウトも一緒に機械操作をしてくれてわかりやすかったです夜部屋が寒くて伝えたら空調を調整してくれたりオイルヒーターを持ってきてくれて助かりました。製氷機があり部屋飲みの時に有難かったです

10

Kathryn

30 Nov 2024

·

Stayed 5 nights

We had trouble with ordering food and the receptionists were really helpful in helping us call up the restaurant and sort out our delivery. Highly recommend and the rooms are clean and large enough for 3 to 4 people.

10

Akari

8 Apr 2024

·

Stayed 2 nights

深夜に水漏れがあってフロントに問い合わせたら部屋をグレードアップしてくれた。対応も早くてその後のフォローもとても良かった。気持ちよく過ごせた、ありがとうございました。

6

Wing Man

20 May 2025

·

Stayed 5 nights

地點非常方便，地鐵站在酒店旁邊，機場直接有巴士到酒店門口前枱職員態度十分差，尤其女職員，並不友善，我覺得這方面十分需要改善！！！清潔房間的姨姨十分友善，見到一個人推兩個行林喼，會主動幫助，笑容也十分好！枕頭袋有污跡！

4

YURI

15 Oct 2024

·

Stayed 3 nights

There were two points in the front desk’s service that left me highly dissatisfied this time. I made a reservation on behalf of a couple of friends as a gift for their one-night stay. First, despite having the reservation under my name as the representative, the staff tried to make the staying couple register as members and pay for the stay. Even though I clearly explained at the time of booking that it was a proxy reservation, it seems this was not properly confirmed, which I find to be a serious issue. Second, even though I entered the guests’ names correctly, the staff claimed that the names in the reservation were different (due to a misreading by the staff), which made me very anxious. It wasn’t until I showed both the passport and the reservation confirmation email that the staff realized their mistake. Even when I expressed my dissatisfaction, there was no sincere response, and it was explained as a difference in the systems between Japan and Korea. Additionally, I felt that the Korean staff’s proficiency in both Japanese and English was not at a business level. I was quite disappointed, especially as I had specifically chosen a Japanese-affiliated hotel but was met with this kind of response. I hope the staff’s service can be improved.

10

Yuki

1 Mar 2025

·

Stayed 4 nights

トイレが詰まってしまって、フロントに電話したところ、優しく対応してくださいました！

10

Mariko

14 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

日本語が上手なスタッフは皆親切です。レストランが閉まっているのか分からず困っていたら電話してくれました。部屋も綺麗で清潔だし立地も抜群で、次もここにしようと思えるホテルです。

8

SATORU

3 Nov 2025

·

Stayed 3 nights

妻が体調不良になり、早朝より救急車の手配をお願いしました。日本語がわかるスタッフでとても助かりました。

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Location

Outstanding location beside DDP with a subway elevator and the airport bus stop right at the door; ideal for late-night Dongdaemun shopping and sightseeing. Easy access to multiple lines and nearby malls, markets, and eateries.

Related guest reviews

8

Naomi

9 Oct 2025

·

Stayed 2 nights

地下鉄のエレベーターすぐ前なので交通にとても便利

10

Takeshi

11 Feb 2024

·

Stayed 2 nights

２０２４年２月現在、金浦空港から市内へのリムジンバスは運行しておらず、地下鉄で移動しなくてはいけないのですが、このホテルは地下鉄の真上ですごく便利です。明洞の繁華街ではありませんが、東大門市場のすぐそばにあり、夜中のショッピングなども好きな人にはすごく便利です。

10

M Y

13 Jun 2025

·

Stayed 2 nights

Near to train station.

10

Albert J

16 Jul 2025

·

Stayed 13 nights

Excellent location. Near shopping and dining. Subway in front of hotel with bus stops nearby.

10

Yaqing

24 Jun 2024

·

Stayed 2 nights

It’s just next to DDP, subway station and airport bus 6702 stop is right downstairs. Very convenient!

10

RYOKO

22 Aug 2025

·

Stayed 1 night

地下鉄への降り口が目の前にエレベーターがあるのでスーツケースでの移動が便利

10

Sannomiya

16 Oct 2025

·

Stayed 2 nights

目の前に地下鉄2路線使えて

10

Jack

27 Sept 2025

·

Stayed 4 nights

Nice and quiet neighborhood, with a a subway exit with an elevator right outside the door to the hotel - great option for those with a stroller / who need the elevator.

10

NAOKO

29 Oct 2025

·

Stayed 2 nights

DDP駅の4番出口にあるエレベーターを降りたら目の前がホテルだったのでとても便利でした。部屋も清潔で静かで綺麗。部屋からNソウルタワーが見えました。スタッフも親切でした。ただ部屋の温度は高めだったので窓を開け室内の温度を調整しました。また泊まりたいホテルです♪

10

MAMI

27 Oct 2025

·

Stayed 3 nights

とにかく立地が最高です！駅のエレベーターあがってすぐホテル！

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Dining

Breakfast is commonly rated average to limited, with small selection and little day-to-day change; a few guests were satisfied but several were disappointed.

Related guest reviews

10

Chun Kyong

2 Mar 2024

·

Stayed 1 night

호텔은 매우 좋았어요. 직원들도 친절하고 짐도 잘 맡아주시고... 조식은 좀 아쉬웠어요 빵종류도 너무 적고 흰밥에 김이 있었음 좋을꺼 같아요

8

Kiyoko

26 Oct 2025

·

Stayed 3 nights

朝食有料でしたが韓国料理が少なくキムチさえなかった洋食メニューも充実してるとはいえない

10

YASUNOBU

14 Aug 2024

·

Stayed 3 nights

立地は最高です。どこに行くのも便利、ホテルも清潔ですし、日本語が通じるのもいいです。滞在中一切のストレスを感じることなく過ごせました。朝食も美味しくて良かったです。

10

Linda

30 Aug 2024

·

Stayed 6 nights

Overall great service and condition. Only downside was the restaurant. i only tried the breakfast buffet which I do not recommend. Food option is very limiting.

8

Josephine

19 Apr 2025

·

Stayed 6 nights

We enjoyed our stay at The Spaisir. The airport limo stop right in front of Hotel and same stop returning to airport, elevator to underground right in front of hotel. 3 subway lines nearby. Close to amenities, attractions, shopping and restaurants. Hotel room is clean and spacious and quiet. Breakfast is acceptable, can be better. Staff is friendly. We left at 4 am and has auto checkout. Overall we had good experience.

8

NORIKO

2 Jan 2025

·

Stayed 1 night

リーズナブル　清潔感が有り　ベッドが良く又利用させていただきます。ただ朝食メニューは、物足りなかったです。

10

HIROKO

26 Feb 2025

·

Stayed 2 nights

何度か利用してますが、やっぱり駅直結に近い立地なので、とても便利です！朝のバイキングは期待出来ませんが。。。

8

Keiko

1 Nov 2024

·

Stayed 2 nights

部屋は清潔でよかったです。フロントの方も親切でした。バスタブがないことは承知していましたが、やっぱりあると嬉しいな、と思いました。２泊しましたが、朝食がほぼ変化なしのメニューだったのが残念でした。

4

Su

7 Dec 2024

·

Stayed 1 night

The property was clean. But issue is breakfast. Foods are some what left from previous day. Walked in the restaurant 7:05 am, right after the hotel open for breakfast but milk is almost gone, seemed previous days left over. Other food qualities were same. Very blend dishes, not fresh. Never going back. Not recommand at all.

6

VIVIAN

3 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

After I checked in, they handed over a paper informing me that the hotel had some works ongoing. That’s ok, except that they start the works at 07am. That’s not ok. Breakfast stops serving at 09:30 which in my opinion is too early. 10:00 is standard. They only have two lifts for the whole building. It takes a while to go up and down. They should at least have three for this type of building. You cannot set the aircon. It’s fixed. For me it was too hot but impossible to set it.

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Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17 $320
18 $175	19 $200	20 $275	21 $248	22 $259	23 $263	24 $288
25 $210	26 $235	27 $246	28 $233	29 $199	30 $253	31 $279

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
1 $220	2 $220	3 $214	4 $295	5 $214	6 $245	7 $258
8 $199	9 $201	10 $201	11 $202	12 $192	13 $240	14 $258
15 $204	16 $194	17 $188	18 $175	19 $162	20 $233	21 $265
22 $233	23 $186	24 $162	25 $162	26 $186	27 $207	28 $245
29 $155	30 $149

Sotetsu Hotels The Splaisir Seoul Dongdaemun

Prices for Sotetsu Hotels The Splaisir Seoul Dongdaemun

Monthly average prices

About this property

Location

Room options

Deluxe Family Twin Room (High Floor No Parking)

Deluxe Double Room (No Parking)

Deluxe Corner Family Twin Room (High Floor No Parking)

Standard Double Room (No Parking)

Deluxe Double(High Floor No Parking For 3N Or More Stay, Included One (Per Pax)During Stay)

Deluxe Corner Family Twin Room (No Parking)

Deluxe Triple Room (High Floor No Parking)

Deluxe Family Twin Room (No Parking)

Deluxe Double Room (High Floor No Parking)

Standard Triple Room (No Parking)

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