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Hotel Zendero Tulum

US$ 72

/noite

Média para setembro

Hotel Zendero Tulum - Image 1

Hotel Zendero Tulum - Quarto

Hotel Zendero Tulum - Quarto

Hotel Zendero Tulum - Vista do quarto

Hotel Zendero Tulum - Receção

Selecione datas para ver preços e disponibilidade

US$ 72

/noite

Média para setembro

Preços médios mensais

Em Hotel Zendero Tulum, o preço por noite é, em média, US$ 30 no mês mais barato (outubro) e US$ 78 no mês mais caro (janeiro), com base nos últimos 12 meses.

Preço médio por noite em Hotel Zendero Tulum por mês, últimos 12 meses (USD)
Mês	Preço médio
janeiro	US$ 78
fevereiro	US$ 44
março	US$ 56
abril	US$ 54
maio	US$ 42
junho	US$ 33
julho	US$ 35
agosto	US$ 36
setembro	US$ 72
outubro	US$ 30
novembro	US$ 52
dezembro	US$ 75

Mais caro: janeiro (aprox. US$ 78)

Mais barato: outubro (aprox. US$ 30)

Sobre este alojamento

Se procura lazer e entretenimento, poderá contar com uma piscina exterior e aluguer de bicicletas. Este hotel disponibiliza ainda Wi-fi grátis e serviços de concierge. O sol e as ondas ficam a uma curta viagem de autocarro, disponibilizado ...

Localização

Venus Oriente, Centro da Cidade de Tulum, Tulum, Tulum, Estado de Quintana Roo, México

Centro de Estilo de Vida Hunab (0.6 milhas)

Parque Dos Aguas (0.7 milhas)

Parque Jaguar (0.9 milhas)

Hospital de Tulum (1.1 milhas)

Cenote Calavera (1.2 milhas)

Parque Nacional de Tulum (1.5 milhas)

Mais informações sobre a localização

Opções de quartos

15

Quarto Standard, 2 camas queen-size

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal Grandes

Dormidas 4

129 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Televisão

18

Quarto Superior, 1 cama queen-size

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Grande

Dormidas 2

108 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Casa de banho privada

14

Quarto Júnior, 1 cama king-size e sofá-cama, não fumadores

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

e

1 Sofá-Cama

Dormidas 3

215 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Casa de banho privada

Avaliações dos hóspedes

7.8

Bom

Com base em 309 avaliações verificadas

O que pensam os hóspedes

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

No Hotel Zendero Tulum, os viajantes destacam a simpatia da equipe, os quartos confortáveis e a localização central, perto do centro, ao mesmo tempo em que apontam problemas recorrentes, como um café da manhã muito simples, uma piscina no terraço com manutenção irregular, Wi-Fi fraco e estradas de acesso difíceis e sujeitas a inundações.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

Isto foi útil?

O que pensam os hóspedes

No Hotel Zendero Tulum, os viajantes destacam a simpatia da equipe, os quartos confortáveis e a localização central, perto do centro, ao mesmo tempo em que apontam problemas recorrentes, como um café da manhã muito simples, uma piscina no terraço com manutenção irregular, Wi-Fi fraco e estradas de acesso difíceis e sujeitas a inundações.

Alguns hóspedes relataram vazamentos no ar condicionado, água quente intermitente, cheiro de mofo e ruído ocasional da vida noturna próxima. Uma minoria enfrentou disputas com reservas ou no check-in, e problemas com a atribuição de quartos; é ideal para viajantes que buscam uma base prática e podem tolerar algumas peculiaridades.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

Os hóspedes apreciam o terraço e a piscina pequena, embora vários notem a água suja ou com manutenção deficiente e problemas ocasionais de manutenção. O estacionamento no local é um ponto positivo.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Tomas

12 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

La atencion excelente, las habitaciones limpias y las camas confortables, cuentan con frigobar. La piscina es muy bonita en el roof. Tiene estacionamiento lo cual hace que no batalles para estacionarte. Esta cerca del super selecto y en la avenida que da a las playas. La calle de acceso al hotel no esta buena, cuando llueve es lodazal pero eso ya es cosa del municipio.

La atencion excelente, las habitaciones limpias y las camas confortables, cuentan con frigobar. La piscina es muy bonita en el roof. Tiene estacionamiento lo cual hace que no batalles para estacionarte. Esta cerca del super selecto y en la avenida que da a las playas. La calle de acceso al hotel no esta buena, cuando llueve es lodazal pero eso ya es cosa del municipio.

6

Curtis

9 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

The pool was gross, water was green don’t think it was ever clean. It had a scum on it. Wifi was very weak. It says free breakfast first day they had nothing to cook us second day we got fruit and the third day we finally got eggs and toast and coffee hot water was hit and miss in shower. The only good thing was the beds we’re comfortable and ac worked. I would not recommend the Zendero

The pool was gross, water was green don’t think it was ever clean. It had a scum on it. Wifi was very weak. It says free breakfast first day they had nothing to cook us second day we got fruit and the third day we finally got eggs and toast and coffee hot water was hit and miss in shower. The only good thing was the beds we’re comfortable and ac worked. I would not recommend the Zendero

10

MIGUEL

24 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

Service staff was awesome and the hotel was clean. Wish they keep the pool open after 8pm.

Service staff was awesome and the hotel was clean. Wish they keep the pool open after 8pm.

2

Anne

26 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

I booked it for the general Location and it had a rooftop pool. The pool was so very dirty It was absolutely disgusting. Staff saw us up there so they skimmed the pool water to try to clean it. It was filthy throughout that took photos as it was so bad. The front desk staff was courteous. The breakfast staff was not very helpful and the first day they said they ran out of food even through we were up at 7:30 am. We saw others served a little later so we were very confused? The patio area in the room faced a cement wall. They were approximately 3’x6’ in size Hardly anyone was in the hotel, why didn’t they give us a patio room? We didn’t bother asking because we were just so disappointed. Staff kept parking bicycles right in front of our room area at the door in the hallway so we had to keep moving them and asking them not to do that as we would bump into them going in or out of our room. They kept parking them there. I felt like we were staying in the closet/storage area?

I booked it for the general Location and it had a rooftop pool. The pool was so very dirty It was absolutely disgusting. Staff saw us up there so they skimmed the pool water to try to clean it. It was filthy throughout that took photos as it was so bad. The front desk staff was courteous. The breakfast staff was not very helpful and the first day they said they ran out of food even through we were up at 7:30 am. We saw others served a little later so we were very confused? The patio area in the room faced a cement wall. They were approximately 3’x6’ in size Hardly anyone was in the hotel, why didn’t they give us a patio room? We didn’t bother asking because we were just so disappointed. Staff kept parking bicycles right in front of our room area at the door in the hallway so we had to keep moving them and asking them not to do that as we would bump into them going in or out of our room. They kept parking them there. I felt like we were staying in the closet/storage area?

6

Steven

14 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

Poolen var sat ud af drift/ rensning og manglede MEGET vand Penge boxen var væk/ brækket ud af vægen. Fik dog byttet til et mindre værelse.

Poolen var sat ud af drift/ rensning og manglede MEGET vand Penge boxen var væk/ brækket ud af vægen. Fik dog byttet til et mindre værelse.

8

Geoffrey

31 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Convenient location near main road and restaurants. Very compact room with all facilities. Pool on the roof! Bed linen and towels could do with an upgrade but overall excellent value for money. Great breakfast.

Convenient location near main road and restaurants. Very compact room with all facilities. Pool on the roof! Bed linen and towels could do with an upgrade but overall excellent value for money. Great breakfast.

6

Søren

28 de dez. de 2022

·

A estadia foi de 2 noites

Fordele: Dejlig tagterrasse med lille pool, central beliggenhed, virkelig god morgenmad inkl i prisen. Ulemper : larm fra natklubber hele natten, muggen lugt på værelset (det gælder mange hoteller i Mexico) og mange myg.

Fordele: Dejlig tagterrasse med lille pool, central beliggenhed, virkelig god morgenmad inkl i prisen. Ulemper : larm fra natklubber hele natten, muggen lugt på værelset (det gælder mange hoteller i Mexico) og mange myg.

8

Yeli

16 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

la habitación es sencilla pero cómoda tiene todo lo necesario para un par de noches, el desayuno cumple con lo necesario. Lo que no me gustó fue la piscina ya que el agua estaba muy turbia, se ve que tenía varios días que no la limpiaban y es una pena ya que esa área está muy linda

la habitación es sencilla pero cómoda tiene todo lo necesario para un par de noches, el desayuno cumple con lo necesario. Lo que no me gustó fue la piscina ya que el agua estaba muy turbia, se ve que tenía varios días que no la limpiaban y es una pena ya que esa área está muy linda

10

Valeria Juarez

8 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Me gusta que el lugar sea tan tranquilo, el personal da excelente atención. La alberca está muy limpia y la azotea es muy cómoda.

Me gusta que el lugar sea tan tranquilo, el personal da excelente atención. La alberca está muy limpia y la azotea es muy cómoda.

6

Elaine

2 de mar. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

It smelled like mold, but otherwise, it was clean. The rooftop pool was nice, and the atrium gardens were alive and well-maintained.

It smelled like mold, but otherwise, it was clean. The rooftop pool was nice, and the atrium gardens were alive and well-maintained.

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Limpeza

Muitos hóspedes acharam os quartos limpos, mas outros mencionaram cheiro de mofo, ralos entupidos, falta de toalhas ou ausência de água quente; um observou áreas externas desorganizadas. A arrumação pode exigir solicitação.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

LORENZO

14 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

EN GENERAL BIEN, ME FALTO TOALLA PARA BAÑARME

EN GENERAL BIEN, ME FALTO TOALLA PARA BAÑARME

4

Michele

23 de jan. de 2023

·

Camere standard e fin qui nessun problema, in linea con il prezzo, personale gentile, colazione scarsa e non sempre completa, ma la cosa peggiore è il non avere acqua calda, diciamo che tutti i servizi sono un optional, e questo non è per nulla buono

Camere standard e fin qui nessun problema, in linea con il prezzo, personale gentile, colazione scarsa e non sempre completa, ma la cosa peggiore è il non avere acqua calda, diciamo che tutti i servizi sono un optional, e questo non è per nulla buono

10

Shaynel

29 de jul. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

The hotel is cozy with njce decor however my bathroom could have been clesner but overall a cute hotel

The hotel is cozy with njce decor however my bathroom could have been clesner but overall a cute hotel

8

Paloma Alejandra

16 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Todo muy limpio y fueron muy amables pero no hubo agua caliente para bañarnos, ni por la noche ni por la mañana

Todo muy limpio y fueron muy amables pero no hubo agua caliente para bañarnos, ni por la noche ni por la mañana

8

Jason

19 de set. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Muy bonito el hotel, buena atención y bonitas habitaciones. Buena cama y baño. El area común esta bonita con su piscina. Tienen que revisar el desayuno, ofrecer solo jugo y café con dos tostadas mejor no incluir. Si pides huevos a la carta te cobran $150 mexicanos. Demasiado!!!! Las habitaciones no las limpian a menos que lo solicites, tomar en cuenta.

Muy bonito el hotel, buena atención y bonitas habitaciones. Buena cama y baño. El area común esta bonita con su piscina. Tienen que revisar el desayuno, ofrecer solo jugo y café con dos tostadas mejor no incluir. Si pides huevos a la carta te cobran $150 mexicanos. Demasiado!!!! Las habitaciones no las limpian a menos que lo solicites, tomar en cuenta.

10

Valeria Juarez

27 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Tuve un buen descanso, el lugar es muy acogedor y cómodo, es muy accesible llegar. Lo único es que por las lluvias la calle estaba muy inundada y con charcos. La habitación estaba limpia y fresca, el único detalle fue que cuando llegue mi habitación estaba ocupada, así que me asignaron una nueva pero el AC tenía una fuga de agua y no dejo de gotear toda la noche. Al día siguiente me cambiaron de habitación. El baño muy limpio pero la regadera de las dos habitaciones que me asignaron estaban tapadas, requieren mantenimiento. Sin duda recomiendo el lugar, sólo sugiero tener más atención con el mantenimiento de infraestructura.

Tuve un buen descanso, el lugar es muy acogedor y cómodo, es muy accesible llegar. Lo único es que por las lluvias la calle estaba muy inundada y con charcos. La habitación estaba limpia y fresca, el único detalle fue que cuando llegue mi habitación estaba ocupada, así que me asignaron una nueva pero el AC tenía una fuga de agua y no dejo de gotear toda la noche. Al día siguiente me cambiaron de habitación. El baño muy limpio pero la regadera de las dos habitaciones que me asignaron estaban tapadas, requieren mantenimiento. Sin duda recomiendo el lugar, sólo sugiero tener más atención con el mantenimiento de infraestructura.

2

Gustavo

26 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Very dirty outside

Very dirty outside

10

Israel

20 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

The room was great. Since the city was too hot, the proper operation of the AC, was fantastic. Everything was clean, close the main avenue. The staff great. I have no complains.

The room was great. Since the city was too hot, the proper operation of the AC, was fantastic. Everything was clean, close the main avenue. The staff great. I have no complains.

10

Naomi

25 de mar. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Es súper cómodo, el personal muy amable y siempre apoyándote en lo que necesites. Habitaciones limpias y cómodas

Es súper cómodo, el personal muy amable y siempre apoyándote en lo que necesites. Habitaciones limpias y cómodas

6

Elaine

2 de mar. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

It smelled like mold, but otherwise, it was clean. The rooftop pool was nice, and the atrium gardens were alive and well-maintained.

It smelled like mold, but otherwise, it was clean. The rooftop pool was nice, and the atrium gardens were alive and well-maintained.

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos são geralmente confortáveis e silenciosos para muitos, mas alguns tiveram problemas com o ar condicionado, como falhas ou vazamentos, Wi-Fi fraco, layouts compactos ou ruído de clubes próximos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Arturo

21 de mar. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Ac didn’t work bad experience

Ac didn’t work bad experience

8

Leticia López

1 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 6 noites

La habitación no tenia una mesa, es necesaria. Y al ser para 3m personas se esperaba un poco mas grande. La terraza hermosa y comoda. La atencion muy buena de todos, en especial de Ivette.

La habitación no tenia una mesa, es necesaria. Y al ser para 3m personas se esperaba un poco mas grande. La terraza hermosa y comoda. La atencion muy buena de todos, en especial de Ivette.

6

Curtis

9 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

The pool was gross, water was green don’t think it was ever clean. It had a scum on it. Wifi was very weak. It says free breakfast first day they had nothing to cook us second day we got fruit and the third day we finally got eggs and toast and coffee hot water was hit and miss in shower. The only good thing was the beds we’re comfortable and ac worked. I would not recommend the Zendero

The pool was gross, water was green don’t think it was ever clean. It had a scum on it. Wifi was very weak. It says free breakfast first day they had nothing to cook us second day we got fruit and the third day we finally got eggs and toast and coffee hot water was hit and miss in shower. The only good thing was the beds we’re comfortable and ac worked. I would not recommend the Zendero

6

María Paz

5 de abr. de 2022

·

A estadia foi de 5 noites

Según la descripción del hotel, la habitación venía con frigobar y secador de pelo que no lo tenían disponible para mi habitación porque estaban ocupados en otras. El último día de mi estancia nos enteramos que regalaban 2 aguas por día y a nosotras jamás nos las entregaron, hasta que nos enteramos por otro huésped y lo solicitamos (pero ya era nuestro último día). En general, las instalaciones bien.

Según la descripción del hotel, la habitación venía con frigobar y secador de pelo que no lo tenían disponible para mi habitación porque estaban ocupados en otras. El último día de mi estancia nos enteramos que regalaban 2 aguas por día y a nosotras jamás nos las entregaron, hasta que nos enteramos por otro huésped y lo solicitamos (pero ya era nuestro último día). En general, las instalaciones bien.

10

Valeria Juarez

27 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Tuve un buen descanso, el lugar es muy acogedor y cómodo, es muy accesible llegar. Lo único es que por las lluvias la calle estaba muy inundada y con charcos. La habitación estaba limpia y fresca, el único detalle fue que cuando llegue mi habitación estaba ocupada, así que me asignaron una nueva pero el AC tenía una fuga de agua y no dejo de gotear toda la noche. Al día siguiente me cambiaron de habitación. El baño muy limpio pero la regadera de las dos habitaciones que me asignaron estaban tapadas, requieren mantenimiento. Sin duda recomiendo el lugar, sólo sugiero tener más atención con el mantenimiento de infraestructura.

Tuve un buen descanso, el lugar es muy acogedor y cómodo, es muy accesible llegar. Lo único es que por las lluvias la calle estaba muy inundada y con charcos. La habitación estaba limpia y fresca, el único detalle fue que cuando llegue mi habitación estaba ocupada, así que me asignaron una nueva pero el AC tenía una fuga de agua y no dejo de gotear toda la noche. Al día siguiente me cambiaron de habitación. El baño muy limpio pero la regadera de las dos habitaciones que me asignaron estaban tapadas, requieren mantenimiento. Sin duda recomiendo el lugar, sólo sugiero tener más atención con el mantenimiento de infraestructura.

8

Geoffrey

31 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Convenient location near main road and restaurants. Very compact room with all facilities. Pool on the roof! Bed linen and towels could do with an upgrade but overall excellent value for money. Great breakfast.

Convenient location near main road and restaurants. Very compact room with all facilities. Pool on the roof! Bed linen and towels could do with an upgrade but overall excellent value for money. Great breakfast.

10

Israel

20 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

The room was great. Since the city was too hot, the proper operation of the AC, was fantastic. Everything was clean, close the main avenue. The staff great. I have no complains.

The room was great. Since the city was too hot, the proper operation of the AC, was fantastic. Everything was clean, close the main avenue. The staff great. I have no complains.

10

Valeria Juarez

17 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

El lugar está bien ubicado, la habitación muy cómoda. Lugar tranquilo, no hay ruido exterior. El personal fue muy amable. Hay tiendas y farmacia cerca, el colectivo queda muy cerca también.

El lugar está bien ubicado, la habitación muy cómoda. Lugar tranquilo, no hay ruido exterior. El personal fue muy amable. Hay tiendas y farmacia cerca, el colectivo queda muy cerca también.

6

Søren

28 de dez. de 2022

·

A estadia foi de 2 noites

Fordele: Dejlig tagterrasse med lille pool, central beliggenhed, virkelig god morgenmad inkl i prisen. Ulemper : larm fra natklubber hele natten, muggen lugt på værelset (det gælder mange hoteller i Mexico) og mange myg.

Fordele: Dejlig tagterrasse med lille pool, central beliggenhed, virkelig god morgenmad inkl i prisen. Ulemper : larm fra natklubber hele natten, muggen lugt på værelset (det gælder mange hoteller i Mexico) og mange myg.

10

Lucio

24 de mar. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Muy tranquila la habitación

Muy tranquila la habitación

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Serviço

O atendimento é frequentemente elogiado por ser simpático e prestativo, com a equipe oferecendo dicas locais e suporte. Algumas avaliações relatam problemas com reservas ou cobranças e check-ins lentos e frustrantes.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

LILIANA

14 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 6 noites

El personal es muy amable. Siempre dispuestos a ayudar . Las instalaciones excelentes . Sin duda me hospedaría en Hotel Zendero nuevamente. El staff te hace sentir como en casa

El personal es muy amable. Siempre dispuestos a ayudar . Las instalaciones excelentes . Sin duda me hospedaría en Hotel Zendero nuevamente. El staff te hace sentir como en casa

2

Chelsea

12 de jan. de 2024

·

Avoid at all costs!!! We did late check-in and our room wouldn't lock at all. The hotel refused to fix it right away, refused to switch our rooms or provide a refund. As 2 female travelers, we were super concerned for our safety since the lobby was not secure and there were alot of random men outside. Because it was late, and we had nowhere to go, we stayed the night with our luggage and furniture propped against the door. The room had a broken AC unit that was dripping water all over the floor, we had no towels, the bar was not operational upstairs, and the only breakfast served the next morning was toast and coffee. I had to fight to cancel our reservation and the staff was super rude about the whole situation. My advice is to take your money elsewhere - there are so many other better places.

Avoid at all costs!!! We did late check-in and our room wouldn't lock at all. The hotel refused to fix it right away, refused to switch our rooms or provide a refund. As 2 female travelers, we were super concerned for our safety since the lobby was not secure and there were alot of random men outside. Because it was late, and we had nowhere to go, we stayed the night with our luggage and furniture propped against the door. The room had a broken AC unit that was dripping water all over the floor, we had no towels, the bar was not operational upstairs, and the only breakfast served the next morning was toast and coffee. I had to fight to cancel our reservation and the staff was super rude about the whole situation. My advice is to take your money elsewhere - there are so many other better places.

10

viridiana

29 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Personal super amable, te hacen sentir cómodo

Personal super amable, te hacen sentir cómodo

8

Juan

10 de mar. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Besides the VIP issue. Isabel did everything to make up for it. Perhaps it was a miscommunication on Expedia side. Thank you Isabel.

Besides the VIP issue. Isabel did everything to make up for it. Perhaps it was a miscommunication on Expedia side. Thank you Isabel.

10

Diana Laura

1 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

Todo muy bien el servicio muy amable

Todo muy bien el servicio muy amable

8

Marcia

26 de mar. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

The hotel is very nice! Very clean and pretty new! Mari Carmen is a lovely girl! She gave us all the information about Tulum and about the hotel! We loved our stayed over there!

The hotel is very nice! Very clean and pretty new! Mari Carmen is a lovely girl! She gave us all the information about Tulum and about the hotel! We loved our stayed over there!

10

Daniel

6 de mar. de 2022

·

A estadia foi de 1 noite

Amazing place. Isa was so wonderful to me helping me with some travel issues. Very comfortable room.

Amazing place. Isa was so wonderful to me helping me with some travel issues. Very comfortable room.

2

Victor

10 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Mal, no respetaron la reservación y me cobraron más por política del hotel

Mal, no respetaron la reservación y me cobraron más por política del hotel

10

Brenda

8 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Great customer service!

Great customer service!

6

Holger

21 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Zum Glück hatten wir die Junior Suite gebucht. Die war gut. Und auch die Dachterrasse fanden wir angenehm, wenn auch manchmal überfüllt ( da nicht sehr groß). Allerdings muss man beim Einchecken und auch sonst im Hotel sehr aufpassen!!! Man wollte bei uns viele Kosten (erneut) abkassieren und versuchte uns in ein Standardzimmer (nicht zu empfehlen!) unter zu bringen (obwohl Junior Suite gebucht). Die Steuern, welche wir bereits komplett mit der Buchung bezahlt hatten, wollte man noch einmal kassieren. Für jede KLEINE Flasche Wasser verlangte man 1 US$, obwohl laut Buchung Wasser inklusive ist. Das Einchecken dauerte von 15:00 bis 18:00 - unglaublich. SCHADE!

Zum Glück hatten wir die Junior Suite gebucht. Die war gut. Und auch die Dachterrasse fanden wir angenehm, wenn auch manchmal überfüllt ( da nicht sehr groß). Allerdings muss man beim Einchecken und auch sonst im Hotel sehr aufpassen!!! Man wollte bei uns viele Kosten (erneut) abkassieren und versuchte uns in ein Standardzimmer (nicht zu empfehlen!) unter zu bringen (obwohl Junior Suite gebucht). Die Steuern, welche wir bereits komplett mit der Buchung bezahlt hatten, wollte man noch einmal kassieren. Für jede KLEINE Flasche Wasser verlangte man 1 US$, obwohl laut Buchung Wasser inklusive ist. Das Einchecken dauerte von 15:00 bis 18:00 - unglaublich. SCHADE!

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Localização

Base central perto das lojas, restaurantes e transportes do centro. A estrada de acesso sem pavimentação frequentemente inunda após a chuva, e as praias ou ruínas não são facilmente acessíveis a pé.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Tomas

12 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

La atencion excelente, las habitaciones limpias y las camas confortables, cuentan con frigobar. La piscina es muy bonita en el roof. Tiene estacionamiento lo cual hace que no batalles para estacionarte. Esta cerca del super selecto y en la avenida que da a las playas. La calle de acceso al hotel no esta buena, cuando llueve es lodazal pero eso ya es cosa del municipio.

La atencion excelente, las habitaciones limpias y las camas confortables, cuentan con frigobar. La piscina es muy bonita en el roof. Tiene estacionamiento lo cual hace que no batalles para estacionarte. Esta cerca del super selecto y en la avenida que da a las playas. La calle de acceso al hotel no esta buena, cuando llueve es lodazal pero eso ya es cosa del municipio.

10

LILIANA

14 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente ubicación y el personal muy amable

Excelente ubicación y el personal muy amable

10

IZAT CONTRERAS

14 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Todo bien con el hotel . Las calles para ingresar inundadas muchos difíciles pasar en autos

Todo bien con el hotel . Las calles para ingresar inundadas muchos difíciles pasar en autos

10

Phyo Thin

28 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Service and location

Service and location

10

Igor

8 de abr. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Nice small quiet hotel walking distance from downtown shopping and dining. Beach and ruins too far for walking.

Nice small quiet hotel walking distance from downtown shopping and dining. Beach and ruins too far for walking.

10

Blanca

12 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Las calles no tienen buena pavimentación. Se encharca mucho el agua, lo cual imoide el paso para llegar al hotel

Las calles no tienen buena pavimentación. Se encharca mucho el agua, lo cual imoide el paso para llegar al hotel

8

Jorge Galvez

16 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 5 noites

Un hotel muy céntrico cerca de la playa y de las atracciones turísticas. El único pero es que los desayunos incluidos son muy escasos y hubiera estado genial que los cuartos incluyeran un microondas. Por todo lo demás muy recomendable.

Un hotel muy céntrico cerca de la playa y de las atracciones turísticas. El único pero es que los desayunos incluidos son muy escasos y hubiera estado genial que los cuartos incluyeran un microondas. Por todo lo demás muy recomendable.

8

Suha

8 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Nice staff, central location

Nice staff, central location

10

Valeria Juarez

17 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

El lugar está bien ubicado, la habitación muy cómoda. Lugar tranquilo, no hay ruido exterior. El personal fue muy amable. Hay tiendas y farmacia cerca, el colectivo queda muy cerca también.

El lugar está bien ubicado, la habitación muy cómoda. Lugar tranquilo, no hay ruido exterior. El personal fue muy amable. Hay tiendas y farmacia cerca, el colectivo queda muy cerca también.

10

luis

30 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Es muy bonito y agradable. El personal muy amable El único inconveniente es la calle en la que se encuentra ya que si llueve se encharca muy feo y es algo complicado llegar

Es muy bonito y agradable. El personal muy amable El único inconveniente es la calle en la que se encuentra ya que si llueve se encharca muy feo y es algo complicado llegar

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Restaurante

O café da manhã incluso é geralmente muito simples (torrada e café) e pode ser inconsistente ou acabar rapidamente; vários hóspedes esperavam mais. Outros o acharam saboroso ou melhor do que o esperado.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Hugo Juan

20 de dez. de 2023

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A estadia foi de 5 noites

Es buena la opción pero por el precio creo que el desayuno que ofrecen puede ser mucho mejor

Es buena la opción pero por el precio creo que el desayuno que ofrecen puede ser mucho mejor

6

Curtis

9 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

The pool was gross, water was green don’t think it was ever clean. It had a scum on it. Wifi was very weak. It says free breakfast first day they had nothing to cook us second day we got fruit and the third day we finally got eggs and toast and coffee hot water was hit and miss in shower. The only good thing was the beds we’re comfortable and ac worked. I would not recommend the Zendero

The pool was gross, water was green don’t think it was ever clean. It had a scum on it. Wifi was very weak. It says free breakfast first day they had nothing to cook us second day we got fruit and the third day we finally got eggs and toast and coffee hot water was hit and miss in shower. The only good thing was the beds we’re comfortable and ac worked. I would not recommend the Zendero

8

MARIO

9 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Bom hotel a cerca de 2 km da praia mas com restauração na envolvente. Limpo com uma piscina pequena mas óptima. O pequeno almoço e que e um pouco pobre (torradas, manteiga, doce e café). Boa relação qualidade preço.

Bom hotel a cerca de 2 km da praia mas com restauração na envolvente. Limpo com uma piscina pequena mas óptima. O pequeno almoço e que e um pouco pobre (torradas, manteiga, doce e café). Boa relação qualidade preço.

8

Jason

19 de set. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Muy bonito el hotel, buena atención y bonitas habitaciones. Buena cama y baño. El area común esta bonita con su piscina. Tienen que revisar el desayuno, ofrecer solo jugo y café con dos tostadas mejor no incluir. Si pides huevos a la carta te cobran $150 mexicanos. Demasiado!!!! Las habitaciones no las limpian a menos que lo solicites, tomar en cuenta.

Muy bonito el hotel, buena atención y bonitas habitaciones. Buena cama y baño. El area común esta bonita con su piscina. Tienen que revisar el desayuno, ofrecer solo jugo y café con dos tostadas mejor no incluir. Si pides huevos a la carta te cobran $150 mexicanos. Demasiado!!!! Las habitaciones no las limpian a menos que lo solicites, tomar en cuenta.

2

Anne

26 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

I booked it for the general Location and it had a rooftop pool. The pool was so very dirty It was absolutely disgusting. Staff saw us up there so they skimmed the pool water to try to clean it. It was filthy throughout that took photos as it was so bad. The front desk staff was courteous. The breakfast staff was not very helpful and the first day they said they ran out of food even through we were up at 7:30 am. We saw others served a little later so we were very confused? The patio area in the room faced a cement wall. They were approximately 3’x6’ in size Hardly anyone was in the hotel, why didn’t they give us a patio room? We didn’t bother asking because we were just so disappointed. Staff kept parking bicycles right in front of our room area at the door in the hallway so we had to keep moving them and asking them not to do that as we would bump into them going in or out of our room. They kept parking them there. I felt like we were staying in the closet/storage area?

I booked it for the general Location and it had a rooftop pool. The pool was so very dirty It was absolutely disgusting. Staff saw us up there so they skimmed the pool water to try to clean it. It was filthy throughout that took photos as it was so bad. The front desk staff was courteous. The breakfast staff was not very helpful and the first day they said they ran out of food even through we were up at 7:30 am. We saw others served a little later so we were very confused? The patio area in the room faced a cement wall. They were approximately 3’x6’ in size Hardly anyone was in the hotel, why didn’t they give us a patio room? We didn’t bother asking because we were just so disappointed. Staff kept parking bicycles right in front of our room area at the door in the hallway so we had to keep moving them and asking them not to do that as we would bump into them going in or out of our room. They kept parking them there. I felt like we were staying in the closet/storage area?

10

Betzaida Grisel

24 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Todo muy bien, solamente que en la aplicación comentan desayuno continental incluido y solo hay cafecito y pan tostado, una fruta o huevito no estaría mal!

Todo muy bien, solamente que en la aplicación comentan desayuno continental incluido y solo hay cafecito y pan tostado, una fruta o huevito no estaría mal!

8

Shilin

1 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

The staff is very friendly and helpful. It's close to the center of downtown Tulum. The room is acceptable as a small hotel. The free breakfast is just toasts and coffee, but I liked it. The road in front of the hotel is unpaved and pooled with water.

The staff is very friendly and helpful. It's close to the center of downtown Tulum. The room is acceptable as a small hotel. The free breakfast is just toasts and coffee, but I liked it. The road in front of the hotel is unpaved and pooled with water.

8

Geoffrey

31 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Convenient location near main road and restaurants. Very compact room with all facilities. Pool on the roof! Bed linen and towels could do with an upgrade but overall excellent value for money. Great breakfast.

Convenient location near main road and restaurants. Very compact room with all facilities. Pool on the roof! Bed linen and towels could do with an upgrade but overall excellent value for money. Great breakfast.

10

Diana

7 de abr. de 2022

·

A estadia foi de 2 noites

The hotel was very cute and staff was very helpful and friendly. Breakfast was surprisingly very good. The options were just right for the different appetites of our group.

The hotel was very cute and staff was very helpful and friendly. Breakfast was surprisingly very good. The options were just right for the different appetites of our group.

10

Laura

23 de jan. de 2022

·

A estadia foi de 2 noites

Muy bien todo, me encantó el desayuno!!! Muy buena ubicación para ir en bici a las ruinas, playa Paraíso y zona hotelera.

Muy bien todo, me encantó el desayuno!!! Muy buena ubicación para ir en bici a las ruinas, playa Paraíso y zona hotelera.

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

10

Zanio

25 de abr. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Excelente acolhimento

Excelente acolhimento

8

MARIO

9 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Bom hotel a cerca de 2 km da praia mas com restauração na envolvente. Limpo com uma piscina pequena mas óptima. O pequeno almoço e que e um pouco pobre (torradas, manteiga, doce e café). Boa relação qualidade preço.

Bom hotel a cerca de 2 km da praia mas com restauração na envolvente. Limpo com uma piscina pequena mas óptima. O pequeno almoço e que e um pouco pobre (torradas, manteiga, doce e café). Boa relação qualidade preço.

8

Thiago Yuri

25 de mai. de 2022

·

A estadia foi de 4 noites

Ótimo hotel. Café da manhã incrível. Bem localizado, no centro de tulum( proximo a mercado, banco, casa de cambio e farmacia)

Ótimo hotel. Café da manhã incrível. Bem localizado, no centro de tulum( proximo a mercado, banco, casa de cambio e farmacia)

8

Paloma Alejandra

16 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Todo muy limpio y fueron muy amables pero no hubo agua caliente para bañarnos, ni por la noche ni por la mañana

Todo muy limpio y fueron muy amables pero no hubo agua caliente para bañarnos, ni por la noche ni por la mañana

10

IZAT CONTRERAS

14 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Todo bien con el hotel . Las calles para ingresar inundadas muchos difíciles pasar en autos

Todo bien con el hotel . Las calles para ingresar inundadas muchos difíciles pasar en autos

Políticas da propriedade

Instruções de check-in

Tudo o que precisa de saber para um check-in tranquilo.

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Check-out

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Antes das 12:00

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Políticas adicionais e informações sobre esta propriedade.

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