Hyatt Place Aguascalientes Bonaterra

Poolen modtager blandede tilbagemeldinger: nogle nød den eller bemærkede, at den var opvarmet, mens andre beskrev den som beskidt eller lejlighedsvis lukket. Flere gæster oplyste også, at parkeringen føltes begrænset.

Mange gæster fandt hotellet og værelserne rene, men renligheden er ujævn, med rapporter om støvede møbler, hår i badeværelserne og mangler i rengøringen, såsom manglende håndklæder eller papir, samt værelser, der ikke blev gjort rent rettidigt.

Værelserne er generelt rummelige og komfortable med gode senge. Gentagne kommentarer nævner støjende eller vanskelig at regulere aircondition, samt lejlighedsvise vedligeholdelsesproblemer og støj fra andre gæster.

Personalet beskrives bredt som venligt, opmærksomt og hjælpsomt. Gentagne problemer omfatter dog underbemanding eller kaotisk morgenmadsservice, lejlighedsvise problemer med indcheckning eller værdtildeling samt frustrationer over nogle regninger eller fakturaer.

Praktisk i forhold til adgang til lufthavnen og generelt roligt og sikkert. Flere bemærker, at det er noget langt fra bymidten eller spiseområder, og nogle fandt skiltningen til indgangen svær at få øje på; visse restauranter ligger inden for gåafstand.

Morgenmad er inkluderet og beskrives ofte som udmærket eller velsmagende, men mange anmeldelser nævner begrænset udvalg, varer der ikke blev fyldt op i tide, tørt brød eller dårlig organisation, hvilket fik nogle gæster til at springe den over.