Casa Chukum - Hotel Boutique
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83 US$
/ noche
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83 US$
/ noche
Acerca de esta propiedad
Disfruta de una gran variedad de instalaciones recreativas, entre ellas una piscina al aire libre, gimnasio y bicicletas de alquiler. Este hotel de estilo colonial ofrece además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y un...
Servicios
Disfruta de una gran variedad de instalaciones recreativas, entre ellas una piscina al aire libre, gimnasio y bicicletas de alquiler. Este hotel de estilo colonial ofrece además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una zona de pícnic.
Servicios empresariales
Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel disponible 24 horas y aparcamiento sin asistencia gratuito.
Comida
En este hotel tienes un restaurante y una cafetería a tu disposición para comer algo. Qué mejor forma de acabar el día que con una bebida en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno a la carta todos los días de 08:00 a 10:00 con un coste adicional.
Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 17 habitaciones con decoraciones diferentes, equipadas con minibar y Smart TV. Las camas cuentan con colchones con una capa de acolchado adicional para descansar plácidamente. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales digitales. El baño privado con ducha está provisto de cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos.
Ubicación
Si te hospedas en Casa Chukum Bacalar, disfrutarás de una céntrica ubicación en Bacalar, a solo diez minutos a pie de Fuerte de San Felipe y Ecoparque Bacalar. Este hotel se encuentra muy cerca de Canal de los Piratas.
Qué hay cerca
Parque ecológico Laguna Bacalar(0.1 millas)
Laguna de Bacalar(0.2 millas)
Fuerte de San Felipe(0.3 millas)
Zócalo(0.3 millas)
Ecoparque Bacalar(0.4 millas)
Balneario municipal de Bacalar(0.7 millas)
Cenote Negro(1.1 millas)
Universidad Politécnica de Bacalar(2.1 millas)
Cenote Esmeralda(2.2 millas)
Cenote Cocalitos(2.8 millas)
Cenote Azul(3.1 millas)
Laguna Milagros(17.4 millas)
Santuario del Manatí(24.6 millas)
Jardín Botánico Dr. Alfredo Barrera Marín(24.6 millas)
Los Rápidos de Bacalar(26.9 millas)
Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal)(23.9 millas)
Corozal (CZH)(32.8 millas)
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Servicio de habitaciones
Mostrador turístico
Servicio de limpieza
Cambio de divisas
Ubicación
Avenida 3 esquina con calle 28, Mario Villanueva Madrid, Bacalar, Estado de Quintana Roo, México
Parque ecológico Laguna Bacalar (0.1 millas)
Laguna de Bacalar (0.2 millas)
Fuerte de San Felipe (0.3 millas)
Zócalo (0.3 millas)
Ecoparque Bacalar (0.4 millas)
Balneario municipal de Bacalar (0.7 millas)
Reseñas de los huéspedes
9.7
Excepcional
Basado en 715 comentarios verificados
Opiniones de los huéspedes
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Según las opiniones más recientes, Casa Chukum - Hotel Boutique destaca por su ubicación céntrica y accesible a pie, cerca de la laguna, un patio relajante con una piscina limpia, y un desayuno muy apreciado que, en conjunto, hacen que la estancia en Bacalar sea sencilla y agradable.
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Opiniones de los huéspedes
Según las opiniones más recientes, Casa Chukum - Hotel Boutique destaca por su ubicación céntrica y accesible a pie, cerca de la laguna, un patio relajante con una piscina limpia, y un desayuno muy apreciado que, en conjunto, hacen que la estancia en Bacalar sea sencilla y agradable.
Los huéspedes elogian repetidamente al equipo amable y atento, que comparte consejos locales y organiza sin problemas excursiones en barco por la laguna y otras necesidades logísticas. Varias habitaciones son espaciosas, algunas con balcones o acceso a la terraza, además de comodidades como televisores inteligentes y aire acondicionado eficiente. Unas pocas opiniones mencionan la falta de café en la habitación o pequeños problemas con las comodidades, e incluso algunos comentarios aislados indican iluminación tenue o inconsistencias en el agua caliente. Puede esperar una base boutique acogedora y bien ubicada.
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Instalaciones
Los huéspedes disfrutan constantemente del patio lleno de vegetación y la piscina limpia, además de las terrazas y zonas de descanso atractivas. Un par de reseñas señalan algunas carencias en las comodidades de la habitación, como la falta de cápsulas de café o un minibar que no funciona.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Jesus Francisco
3 ene 2024
·
Se alojó 2 noches
Excelente ubicación con extraordinario servicio y muy buenas instalaciones para conocer y recorrer Bacalar
Excelente ubicación con extraordinario servicio y muy buenas instalaciones para conocer y recorrer Bacalar
10
Mary Jo
28 ene 2022
·
Se alojó 2 noches
Great small hotel in downtown Bacalar. Beautiful property with many places to hang out. View of the lake from the top patio. Pool is wonderful and clean. Rooms are spotless and overlook the garden and pool. The hotel is within walking distance of everything Bacalar has to offer. The staff are extremely helpful and friendly. Would definitely stay here again
Great small hotel in downtown Bacalar. Beautiful property with many places to hang out. View of the lake from the top patio. Pool is wonderful and clean. Rooms are spotless and overlook the garden and pool. The hotel is within walking distance of everything Bacalar has to offer. The staff are extremely helpful and friendly. Would definitely stay here again
10
jason
15 may 2024
·
Se alojó 6 noches
Nice property, cold a/c, hot shower, clean room, relaxing courtyard with a pool, close to the lake and restaurants, 3 blocks from from el centro
Nice property, cold a/c, hot shower, clean room, relaxing courtyard with a pool, close to the lake and restaurants, 3 blocks from from el centro
10
Mary
17 mar 2023
·
Se alojó 2 noches
Our two night stay in Bacalar at Casa Chukum was like a vacation within a vacation during our monthlong stay in the Yucatan. Bacalar’s Lagoon of (at least) Seven Colors – robin egg blue, azure, blue/gray, azul, turquoise, aquamarine, cobalt blue – is nothing less than magical and mystical. But Casa Chukum was pure delight. We were welcomed like family, placed in a spacious second floor room with balcony and stairway to the roof deck, king size bed, very nice bathroom – instant comfort. The breakfast offerings from constant coffee to fruit and juices and a fantastic menu of Mexican and American breakfast favorites was wonderful. The boat ride the staff arranged with Captain George on the good sailboat Harmony was a highlight. Three hours sailing the lagoon, visiting the cenotes feeding the lagoon, swimming in a couple different locations, getting to view a sunset – well, very special indeed. We look forward to a next and hopefully longer visit to Casa Chukum and Bacalar
Our two night stay in Bacalar at Casa Chukum was like a vacation within a vacation during our monthlong stay in the Yucatan. Bacalar’s Lagoon of (at least) Seven Colors – robin egg blue, azure, blue/gray, azul, turquoise, aquamarine, cobalt blue – is nothing less than magical and mystical. But Casa Chukum was pure delight. We were welcomed like family, placed in a spacious second floor room with balcony and stairway to the roof deck, king size bed, very nice bathroom – instant comfort. The breakfast offerings from constant coffee to fruit and juices and a fantastic menu of Mexican and American breakfast favorites was wonderful. The boat ride the staff arranged with Captain George on the good sailboat Harmony was a highlight. Three hours sailing the lagoon, visiting the cenotes feeding the lagoon, swimming in a couple different locations, getting to view a sunset – well, very special indeed. We look forward to a next and hopefully longer visit to Casa Chukum and Bacalar
8
Torsten
6 ene 2022
·
Se alojó 1 noche
Very well located Hotel . Very Friendly and helpful staff . Great breakfast . Large pool and spacious rooms
Very well located Hotel . Very Friendly and helpful staff . Great breakfast . Large pool and spacious rooms
10
frédéric
27 jul 2025
·
Se alojó 2 noches
Petit hôtel dans le centre de Bacalar décoré avec beaucoup de goût. Chambre propre avec une literie très confortable. La piscine et le jardin dans laquelle elle se trouve sont enchanteurs. Avec ça, un petit déjeuner copieux pour vraiment pas cher. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et le recommandons vivement.
Petit hôtel dans le centre de Bacalar décoré avec beaucoup de goût. Chambre propre avec une literie très confortable. La piscine et le jardin dans laquelle elle se trouve sont enchanteurs. Avec ça, un petit déjeuner copieux pour vraiment pas cher. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et le recommandons vivement.
6
Victor
1 mar 2025
·
Se alojó 2 noches
La propiedad se ofrece con estacionamiento, el cual no tienen y uno se estaciona en la calle, si bien no le ocurrió absolutamente nada al auto, se agradecía especifiquen esto, la atención de Emmanuel muy cordial y amable, a la propiedad le hace falta mantenimiento y limpieza, cuando realizan el servicio a la habitación, únicamente tienden la cama, se venden como hotel boutique y no proporcionan esta comodidad, ponen cafetera pero sin café, vasos y una jarra pero uno debe ir al lobby por el agua, las amenidades son de la calidad más básica.
La propiedad se ofrece con estacionamiento, el cual no tienen y uno se estaciona en la calle, si bien no le ocurrió absolutamente nada al auto, se agradecía especifiquen esto, la atención de Emmanuel muy cordial y amable, a la propiedad le hace falta mantenimiento y limpieza, cuando realizan el servicio a la habitación, únicamente tienden la cama, se venden como hotel boutique y no proporcionan esta comodidad, ponen cafetera pero sin café, vasos y una jarra pero uno debe ir al lobby por el agua, las amenidades son de la calidad más básica.
10
Damian
11 ene 2025
·
Se alojó 1 noche
La habitación en donde me hospede me encanto, amplio, todo ordenado y limpio, la zona del patio es muy acogedora y el personal que me atendió durante mi estadía super amable, preguntando si me interesaba algún sitio o actividad y dándome sugerencias a donde podría ir. Volvería a hospedarme en este sitio sin duda alguna.
La habitación en donde me hospede me encanto, amplio, todo ordenado y limpio, la zona del patio es muy acogedora y el personal que me atendió durante mi estadía super amable, preguntando si me interesaba algún sitio o actividad y dándome sugerencias a donde podría ir. Volvería a hospedarme en este sitio sin duda alguna.
10
Omar
2 ene 2024
·
Se alojó 2 noches
Great location, close to downtown and great restaurants. Beautiful facilities, one feels like is in the middle of the jungle. Good wifi, ideal for those remote workers. But what really won my heart was the staff, always willing to help. I will definitely book this place again.
Great location, close to downtown and great restaurants. Beautiful facilities, one feels like is in the middle of the jungle. Good wifi, ideal for those remote workers. But what really won my heart was the staff, always willing to help. I will definitely book this place again.
8
Daniela
5 feb 2026
·
Se alojó 1 noche
El frigobar no estaba funcionando y la cafetera del cuarto no tenía cápsulas. Únicamente había café soluble en el lubby.
El frigobar no estaba funcionando y la cafetera del cuarto no tenía cápsulas. Únicamente había café soluble en el lubby.
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Limpieza
Las opiniones describen con frecuencia las habitaciones y los jardines como muy limpios y bien cuidados.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Mary Jo
28 ene 2022
·
Se alojó 2 noches
Great small hotel in downtown Bacalar. Beautiful property with many places to hang out. View of the lake from the top patio. Pool is wonderful and clean. Rooms are spotless and overlook the garden and pool. The hotel is within walking distance of everything Bacalar has to offer. The staff are extremely helpful and friendly. Would definitely stay here again
Great small hotel in downtown Bacalar. Beautiful property with many places to hang out. View of the lake from the top patio. Pool is wonderful and clean. Rooms are spotless and overlook the garden and pool. The hotel is within walking distance of everything Bacalar has to offer. The staff are extremely helpful and friendly. Would definitely stay here again
8
silvia
17 dic 2021
·
Se alojó 1 noche
Su decoración y su limpieza.
Su decoración y su limpieza.
10
James
10 ene 2022
·
Se alojó 3 noches
We enjoyed our stay at Casa Chukum immensely. It’s very clean, quiet, and the staff are friendly and delightful. Breakfast was good too.
We enjoyed our stay at Casa Chukum immensely. It’s very clean, quiet, and the staff are friendly and delightful. Breakfast was good too.
10
Ben
25 ago 2022
·
Se alojó 3 noches
Absolutely loved our stay at Casa Chukum, this place made our trip to Bacalar. The staff could not do anymore for you, excellent service around the hotel and great recommendations! The place has such a lovely family feel with chilled vibes, loved the dogs and cats. The staff really went out of their way to add personal touches to our stay. Rooms are immaculate and well equipped, would also really recommend the breakfast. Thank you to Deborah and her team for such a wonderful experience! I hope that we will be able to visit again.
Absolutely loved our stay at Casa Chukum, this place made our trip to Bacalar. The staff could not do anymore for you, excellent service around the hotel and great recommendations! The place has such a lovely family feel with chilled vibes, loved the dogs and cats. The staff really went out of their way to add personal touches to our stay. Rooms are immaculate and well equipped, would also really recommend the breakfast. Thank you to Deborah and her team for such a wonderful experience! I hope that we will be able to visit again.
10
Christopher
10 mar 2023
·
Se alojó 1 noche
My friend and I took a day trip to Bacalar. The concierge/front desk staff Aldair was extremely sweet, knowledgeable and helped us set up excursions and recommendations even though it was a shorter trip. The rooms were nice and recently renovated, the grounds were spotless and we felt safe and secure the entire stay. If you are going to Bacalar, Casa Chukum is the way to go. 5 stars all the way.
My friend and I took a day trip to Bacalar. The concierge/front desk staff Aldair was extremely sweet, knowledgeable and helped us set up excursions and recommendations even though it was a shorter trip. The rooms were nice and recently renovated, the grounds were spotless and we felt safe and secure the entire stay. If you are going to Bacalar, Casa Chukum is the way to go. 5 stars all the way.
10
frédéric
27 jul 2025
·
Se alojó 2 noches
Petit hôtel dans le centre de Bacalar décoré avec beaucoup de goût. Chambre propre avec une literie très confortable. La piscine et le jardin dans laquelle elle se trouve sont enchanteurs. Avec ça, un petit déjeuner copieux pour vraiment pas cher. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et le recommandons vivement.
Petit hôtel dans le centre de Bacalar décoré avec beaucoup de goût. Chambre propre avec une literie très confortable. La piscine et le jardin dans laquelle elle se trouve sont enchanteurs. Avec ça, un petit déjeuner copieux pour vraiment pas cher. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et le recommandons vivement.
10
Damian
11 ene 2025
·
Se alojó 1 noche
La habitación en donde me hospede me encanto, amplio, todo ordenado y limpio, la zona del patio es muy acogedora y el personal que me atendió durante mi estadía super amable, preguntando si me interesaba algún sitio o actividad y dándome sugerencias a donde podría ir. Volvería a hospedarme en este sitio sin duda alguna.
La habitación en donde me hospede me encanto, amplio, todo ordenado y limpio, la zona del patio es muy acogedora y el personal que me atendió durante mi estadía super amable, preguntando si me interesaba algún sitio o actividad y dándome sugerencias a donde podría ir. Volvería a hospedarme en este sitio sin duda alguna.
10
Sophie
24 ago 2024
·
Se alojó 3 noches
Hôtel sympa à Bacalar avec un personnel aux petits soins et des chats et chiens trop mignons Très propre et très bonne douche avec tous les produits de toilettes shampooing après shampooing gel douche savon et lait corporel. Ils veulent vraiment vous faire sentir chez vous. Debbie a réussi à m’organiser une visite au site de Chacchoben car contrairement à ce qui est écrit dans le Lonely Planète impossible de visiter ce site depuis Bacalar si vous n’êtes pas motorisé Elle organise également une sortie sur la lagune avec son pontoon et son père nous a déposés à la gare routière. Je vous recommande Mr tacos pour les déjeuners pas cher et hyper bon Par contre pas trop de choix de restaurants dans Bacalar à moins que vous vouliez manger des pizzas. Le Mistura est bon et pas trop cher. Tout y est bien plus cher par rapport à playa del carmen ou Tulum Il y fait aussi bien plus humide et chaud
Hôtel sympa à Bacalar avec un personnel aux petits soins et des chats et chiens trop mignons Très propre et très bonne douche avec tous les produits de toilettes shampooing après shampooing gel douche savon et lait corporel. Ils veulent vraiment vous faire sentir chez vous. Debbie a réussi à m’organiser une visite au site de Chacchoben car contrairement à ce qui est écrit dans le Lonely Planète impossible de visiter ce site depuis Bacalar si vous n’êtes pas motorisé Elle organise également une sortie sur la lagune avec son pontoon et son père nous a déposés à la gare routière. Je vous recommande Mr tacos pour les déjeuners pas cher et hyper bon Par contre pas trop de choix de restaurants dans Bacalar à moins que vous vouliez manger des pizzas. Le Mistura est bon et pas trop cher. Tout y est bien plus cher par rapport à playa del carmen ou Tulum Il y fait aussi bien plus humide et chaud
10
Ricardo
4 jun 2024
·
Se alojó 2 noches
Nice and comfortable! The room was excellent even with a Netflix account! Great location: a few blocks to the Fuerte de San Felipe and a few blocks to the Ecoparque Bacalar, where you can walk on a wooden pier and swim. Friendly staff!
Nice and comfortable! The room was excellent even with a Netflix account! Great location: a few blocks to the Fuerte de San Felipe and a few blocks to the Ecoparque Bacalar, where you can walk on a wooden pier and swim. Friendly staff!
10
Wilfredo
25 mar 2023
·
Se alojó 1 noche
The hotel was very well kept, clean, comfortable, and offered and safe, friendly ambiance. The room was clean, bed was comfortable, bathrooms were nice. I will definitely come back next time I visit Bacalar.
The hotel was very well kept, clean, comfortable, and offered and safe, friendly ambiance. The room was clean, bed was comfortable, bathrooms were nice. I will definitely come back next time I visit Bacalar.
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Habitaciones
Las habitaciones son cómodas y a menudo espaciosas, con aire acondicionado potente; algunas tienen balcones o acceso a la terraza, vistas al jardín y televisores inteligentes/Netflix. Algunas menciones señalan la iluminación tenue o problemas ocasionales con el agua caliente.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Scace
2 mar 2023
·
Amazing staff — so friendly and helpful. Beautifully modern decorated room (rain shower, big smart tv, power outlets and switches on both sides of a pillowed king bed). We can’t recommend this plaice highly enough. A true gem!!
Amazing staff — so friendly and helpful. Beautifully modern decorated room (rain shower, big smart tv, power outlets and switches on both sides of a pillowed king bed). We can’t recommend this plaice highly enough. A true gem!!
10
Mary Jo
28 ene 2022
·
Se alojó 2 noches
Great small hotel in downtown Bacalar. Beautiful property with many places to hang out. View of the lake from the top patio. Pool is wonderful and clean. Rooms are spotless and overlook the garden and pool. The hotel is within walking distance of everything Bacalar has to offer. The staff are extremely helpful and friendly. Would definitely stay here again
Great small hotel in downtown Bacalar. Beautiful property with many places to hang out. View of the lake from the top patio. Pool is wonderful and clean. Rooms are spotless and overlook the garden and pool. The hotel is within walking distance of everything Bacalar has to offer. The staff are extremely helpful and friendly. Would definitely stay here again
10
jason
15 may 2024
·
Se alojó 6 noches
Nice property, cold a/c, hot shower, clean room, relaxing courtyard with a pool, close to the lake and restaurants, 3 blocks from from el centro
Nice property, cold a/c, hot shower, clean room, relaxing courtyard with a pool, close to the lake and restaurants, 3 blocks from from el centro
10
Mary
17 mar 2023
·
Se alojó 2 noches
Our two night stay in Bacalar at Casa Chukum was like a vacation within a vacation during our monthlong stay in the Yucatan. Bacalar’s Lagoon of (at least) Seven Colors – robin egg blue, azure, blue/gray, azul, turquoise, aquamarine, cobalt blue – is nothing less than magical and mystical. But Casa Chukum was pure delight. We were welcomed like family, placed in a spacious second floor room with balcony and stairway to the roof deck, king size bed, very nice bathroom – instant comfort. The breakfast offerings from constant coffee to fruit and juices and a fantastic menu of Mexican and American breakfast favorites was wonderful. The boat ride the staff arranged with Captain George on the good sailboat Harmony was a highlight. Three hours sailing the lagoon, visiting the cenotes feeding the lagoon, swimming in a couple different locations, getting to view a sunset – well, very special indeed. We look forward to a next and hopefully longer visit to Casa Chukum and Bacalar
Our two night stay in Bacalar at Casa Chukum was like a vacation within a vacation during our monthlong stay in the Yucatan. Bacalar’s Lagoon of (at least) Seven Colors – robin egg blue, azure, blue/gray, azul, turquoise, aquamarine, cobalt blue – is nothing less than magical and mystical. But Casa Chukum was pure delight. We were welcomed like family, placed in a spacious second floor room with balcony and stairway to the roof deck, king size bed, very nice bathroom – instant comfort. The breakfast offerings from constant coffee to fruit and juices and a fantastic menu of Mexican and American breakfast favorites was wonderful. The boat ride the staff arranged with Captain George on the good sailboat Harmony was a highlight. Three hours sailing the lagoon, visiting the cenotes feeding the lagoon, swimming in a couple different locations, getting to view a sunset – well, very special indeed. We look forward to a next and hopefully longer visit to Casa Chukum and Bacalar
10
James
10 ene 2022
·
Se alojó 3 noches
We enjoyed our stay at Casa Chukum immensely. It’s very clean, quiet, and the staff are friendly and delightful. Breakfast was good too.
We enjoyed our stay at Casa Chukum immensely. It’s very clean, quiet, and the staff are friendly and delightful. Breakfast was good too.
10
Hans
22 ene 2025
·
Se alojó 10 noches
From the moment you arrive you have become part of a family. Owners and staff are super friendly and kind and there are many stories to be told. As a senior I would have liked to see a grab bar in the shower, there was nothing to hold on to. The shower is strictly overhead, bring a shower cap if you want to keep your hair dry. Another essential item is a flashlight, the rooms are a bit on the dark side.
From the moment you arrive you have become part of a family. Owners and staff are super friendly and kind and there are many stories to be told. As a senior I would have liked to see a grab bar in the shower, there was nothing to hold on to. The shower is strictly overhead, bring a shower cap if you want to keep your hair dry. Another essential item is a flashlight, the rooms are a bit on the dark side.
10
Christopher
10 mar 2023
·
Se alojó 1 noche
My friend and I took a day trip to Bacalar. The concierge/front desk staff Aldair was extremely sweet, knowledgeable and helped us set up excursions and recommendations even though it was a shorter trip. The rooms were nice and recently renovated, the grounds were spotless and we felt safe and secure the entire stay. If you are going to Bacalar, Casa Chukum is the way to go. 5 stars all the way.
My friend and I took a day trip to Bacalar. The concierge/front desk staff Aldair was extremely sweet, knowledgeable and helped us set up excursions and recommendations even though it was a shorter trip. The rooms were nice and recently renovated, the grounds were spotless and we felt safe and secure the entire stay. If you are going to Bacalar, Casa Chukum is the way to go. 5 stars all the way.
10
Omar
2 ene 2024
·
Se alojó 2 noches
Great location, close to downtown and great restaurants. Beautiful facilities, one feels like is in the middle of the jungle. Good wifi, ideal for those remote workers. But what really won my heart was the staff, always willing to help. I will definitely book this place again.
Great location, close to downtown and great restaurants. Beautiful facilities, one feels like is in the middle of the jungle. Good wifi, ideal for those remote workers. But what really won my heart was the staff, always willing to help. I will definitely book this place again.
6
Annette
8 nov 2025
·
Se alojó 2 noches
Vi boede i værelse 13. Der var ikke varmt vand til at bade i. Vi badede på forskellige tidspunkter i løbet af dagen, og resultatet var det samme. Intet varm vand. Værelset var ellers okay. Muligt at hente te/kaffe/vand hele tiden i lobby. Det var et plus. Ligger centralt i byen.
Vi boede i værelse 13. Der var ikke varmt vand til at bade i. Vi badede på forskellige tidspunkter i løbet af dagen, og resultatet var det samme. Intet varm vand. Værelset var ellers okay. Muligt at hente te/kaffe/vand hele tiden i lobby. Det var et plus. Ligger centralt i byen.
10
Ricardo
4 jun 2024
·
Se alojó 2 noches
Nice and comfortable! The room was excellent even with a Netflix account! Great location: a few blocks to the Fuerte de San Felipe and a few blocks to the Ecoparque Bacalar, where you can walk on a wooden pier and swim. Friendly staff!
Nice and comfortable! The room was excellent even with a Netflix account! Great location: a few blocks to the Fuerte de San Felipe and a few blocks to the Ecoparque Bacalar, where you can walk on a wooden pier and swim. Friendly staff!
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Servicio
El servicio es ampliamente elogiado como cálido, atento y proactivo, con personal que ofrece consejos útiles y organiza excursiones a la laguna y transporte.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Leanne
4 may 2024
·
Se alojó 6 noches
Wonderful unique boutique hotel. With lovely staff who were super helpful. Great communication from reception staff and the manager. Really a home from home. Would stay again without a doubt .
Wonderful unique boutique hotel. With lovely staff who were super helpful. Great communication from reception staff and the manager. Really a home from home. Would stay again without a doubt .
10
Nathalie
17 oct 2025
·
Se alojó 1 noche
Excellent séjour, tout est bien : l'hôtel, la chambre, le petit déjeuner et le personnel au top. Adresse à conseiller.
Excellent séjour, tout est bien : l'hôtel, la chambre, le petit déjeuner et le personnel au top. Adresse à conseiller.
10
Ben
25 ago 2022
·
Se alojó 3 noches
Absolutely loved our stay at Casa Chukum, this place made our trip to Bacalar. The staff could not do anymore for you, excellent service around the hotel and great recommendations! The place has such a lovely family feel with chilled vibes, loved the dogs and cats. The staff really went out of their way to add personal touches to our stay. Rooms are immaculate and well equipped, would also really recommend the breakfast. Thank you to Deborah and her team for such a wonderful experience! I hope that we will be able to visit again.
Absolutely loved our stay at Casa Chukum, this place made our trip to Bacalar. The staff could not do anymore for you, excellent service around the hotel and great recommendations! The place has such a lovely family feel with chilled vibes, loved the dogs and cats. The staff really went out of their way to add personal touches to our stay. Rooms are immaculate and well equipped, would also really recommend the breakfast. Thank you to Deborah and her team for such a wonderful experience! I hope that we will be able to visit again.
10
Kelian
25 oct 2025
·
Se alojó 1 noche
Je ne sais par quoi commencer… certainement le meilleur hôtel de notre voyage de 15 jours, nous l’avons quittés avec regrets… tout était parfait ! Le staff est incroyable, ouvert, à l’écoute, nous avons beaucoup discuté avec eux. Je ne trouve pas de défaut à cet endroit. En plus de la ville de Bacalar, qui est incroyable, l’hôtel était au même niveau. Nous avons participé à l’excursion organisé par l’hôtel pour découvrir le lagon, pareil, une des meilleures, en petit comité avec des guides géniaux, Léo et Santiago ! Pour le prix, je recommande fortement !
Je ne sais par quoi commencer… certainement le meilleur hôtel de notre voyage de 15 jours, nous l’avons quittés avec regrets… tout était parfait ! Le staff est incroyable, ouvert, à l’écoute, nous avons beaucoup discuté avec eux. Je ne trouve pas de défaut à cet endroit. En plus de la ville de Bacalar, qui est incroyable, l’hôtel était au même niveau. Nous avons participé à l’excursion organisé par l’hôtel pour découvrir le lagon, pareil, une des meilleures, en petit comité avec des guides géniaux, Léo et Santiago ! Pour le prix, je recommande fortement !
10
Deborah
8 feb 2023
·
Se alojó 3 noches
Deborah was precious and one of the best hosts I have ever met. She genuinely loves what she's doing and goes over and beyond to help make the visit as positive as possible. Will definitely return to her hospitality as soon as possible. Did not want to leave
Deborah was precious and one of the best hosts I have ever met. She genuinely loves what she's doing and goes over and beyond to help make the visit as positive as possible. Will definitely return to her hospitality as soon as possible. Did not want to leave
10
Gillian
1 mar 2025
·
Se alojó 3 noches
I really adored both Bacalar and this hotel. The design is so wild and whimsical, the staff are so sweet and helpful, the beds are nice and comfy and the location is perfect. Great coffee and’s food with in a block and right by an entrance to the lagoon. Also really loved the hotels very sweet furballs!
I really adored both Bacalar and this hotel. The design is so wild and whimsical, the staff are so sweet and helpful, the beds are nice and comfy and the location is perfect. Great coffee and’s food with in a block and right by an entrance to the lagoon. Also really loved the hotels very sweet furballs!
10
Eduardo
9 nov 2025
·
Se alojó 2 noches
Lugar muy céntrico, con excelente atención de todo su personal
Lugar muy céntrico, con excelente atención de todo su personal
10
Annie
22 ago 2025
·
Se alojó 2 noches
Emplacement parfait, chambre très confortable. Le personnel est super et on se sent de la famille :-) Tout se fait à la marche….. j’y retournerait sans hésiter !
Emplacement parfait, chambre très confortable. Le personnel est super et on se sent de la famille :-) Tout se fait à la marche….. j’y retournerait sans hésiter !
10
JULIE
25 may 2024
·
Se alojó 2 noches
Outstanding reception and staff. We had a safe, relaxing and comfortable stay.
Outstanding reception and staff. We had a safe, relaxing and comfortable stay.
10
Gabriela
18 may 2024
·
Se alojó 4 noches
My first time staying here and it was amazing! The staff greeted us every single day and never failed to help anyone out. My family and I definitely felt like we were home! If anyone is debating on staying here or somewhere else, PICK CASA CHUKUM!! You won’t regret it <3
My first time staying here and it was amazing! The staff greeted us every single day and never failed to help anyone out. My family and I definitely felt like we were home! If anyone is debating on staying here or somewhere else, PICK CASA CHUKUM!! You won’t regret it <3
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Ubicación
Se describe repetidamente como céntrico y accesible a pie, cerca del centro, restaurantes y acceso a la laguna. Muchos huéspedes encontraron fácil llegar a lugares de interés como el fuerte y los muelles del paseo marítimo.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Liliana
8 feb 2024
·
Se alojó 2 noches
El hotel tiene una atención excepcional y está muy bien ubicado en Bacalar. Recomiendo mucho.
El hotel tiene una atención excepcional y está muy bien ubicado en Bacalar. Recomiendo mucho.
10
jason
15 may 2024
·
Se alojó 6 noches
Nice property, cold a/c, hot shower, clean room, relaxing courtyard with a pool, close to the lake and restaurants, 3 blocks from from el centro
Nice property, cold a/c, hot shower, clean room, relaxing courtyard with a pool, close to the lake and restaurants, 3 blocks from from el centro
10
Juan
17 dic 2023
·
Se alojó 1 noche
Convenient location
Convenient location
10
Gillian
1 mar 2025
·
Se alojó 3 noches
I really adored both Bacalar and this hotel. The design is so wild and whimsical, the staff are so sweet and helpful, the beds are nice and comfy and the location is perfect. Great coffee and’s food with in a block and right by an entrance to the lagoon. Also really loved the hotels very sweet furballs!
I really adored both Bacalar and this hotel. The design is so wild and whimsical, the staff are so sweet and helpful, the beds are nice and comfy and the location is perfect. Great coffee and’s food with in a block and right by an entrance to the lagoon. Also really loved the hotels very sweet furballs!
10
RICARDO
4 ene 2024
·
Se alojó 4 noches
Excelente. Gran atención y súper ubicado.
Excelente. Gran atención y súper ubicado.
10
Omar
2 ene 2024
·
Se alojó 2 noches
Great location, close to downtown and great restaurants. Beautiful facilities, one feels like is in the middle of the jungle. Good wifi, ideal for those remote workers. But what really won my heart was the staff, always willing to help. I will definitely book this place again.
Great location, close to downtown and great restaurants. Beautiful facilities, one feels like is in the middle of the jungle. Good wifi, ideal for those remote workers. But what really won my heart was the staff, always willing to help. I will definitely book this place again.
6
Annette
8 nov 2025
·
Se alojó 2 noches
Vi boede i værelse 13. Der var ikke varmt vand til at bade i. Vi badede på forskellige tidspunkter i løbet af dagen, og resultatet var det samme. Intet varm vand. Værelset var ellers okay. Muligt at hente te/kaffe/vand hele tiden i lobby. Det var et plus. Ligger centralt i byen.
Vi boede i værelse 13. Der var ikke varmt vand til at bade i. Vi badede på forskellige tidspunkter i løbet af dagen, og resultatet var det samme. Intet varm vand. Værelset var ellers okay. Muligt at hente te/kaffe/vand hele tiden i lobby. Det var et plus. Ligger centralt i byen.
10
Eduardo
9 nov 2025
·
Se alojó 2 noches
Lugar muy céntrico, con excelente atención de todo su personal
Lugar muy céntrico, con excelente atención de todo su personal
10
Annie
22 ago 2025
·
Se alojó 2 noches
Emplacement parfait, chambre très confortable. Le personnel est super et on se sent de la famille :-) Tout se fait à la marche….. j’y retournerait sans hésiter !
Emplacement parfait, chambre très confortable. Le personnel est super et on se sent de la famille :-) Tout se fait à la marche….. j’y retournerait sans hésiter !
10
Ricardo
4 jun 2024
·
Se alojó 2 noches
Nice and comfortable! The room was excellent even with a Netflix account! Great location: a few blocks to the Fuerte de San Felipe and a few blocks to the Ecoparque Bacalar, where you can walk on a wooden pier and swim. Friendly staff!
Nice and comfortable! The room was excellent even with a Netflix account! Great location: a few blocks to the Fuerte de San Felipe and a few blocks to the Ecoparque Bacalar, where you can walk on a wooden pier and swim. Friendly staff!
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Comida
El desayuno se destaca a menudo como sabroso y abundante, con café disponible en el vestíbulo. Algunos huéspedes mencionan la falta de cápsulas de café en la habitación.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Kate
18 jul 2025
·
Se alojó 2 noches
Un très bel espace, bien situé , chambre agréable et personnel au petit soin. Petit déjeuner en sus. Très copieux ! Attention toutefois, l e prix est assez haut pour le Mexique.
Un très bel espace, bien situé , chambre agréable et personnel au petit soin. Petit déjeuner en sus. Très copieux ! Attention toutefois, l e prix est assez haut pour le Mexique.
10
Nathalie
17 oct 2025
·
Se alojó 1 noche
Excellent séjour, tout est bien : l'hôtel, la chambre, le petit déjeuner et le personnel au top. Adresse à conseiller.
Excellent séjour, tout est bien : l'hôtel, la chambre, le petit déjeuner et le personnel au top. Adresse à conseiller.
10
Mary
17 mar 2023
·
Se alojó 2 noches
Our two night stay in Bacalar at Casa Chukum was like a vacation within a vacation during our monthlong stay in the Yucatan. Bacalar’s Lagoon of (at least) Seven Colors – robin egg blue, azure, blue/gray, azul, turquoise, aquamarine, cobalt blue – is nothing less than magical and mystical. But Casa Chukum was pure delight. We were welcomed like family, placed in a spacious second floor room with balcony and stairway to the roof deck, king size bed, very nice bathroom – instant comfort. The breakfast offerings from constant coffee to fruit and juices and a fantastic menu of Mexican and American breakfast favorites was wonderful. The boat ride the staff arranged with Captain George on the good sailboat Harmony was a highlight. Three hours sailing the lagoon, visiting the cenotes feeding the lagoon, swimming in a couple different locations, getting to view a sunset – well, very special indeed. We look forward to a next and hopefully longer visit to Casa Chukum and Bacalar
Our two night stay in Bacalar at Casa Chukum was like a vacation within a vacation during our monthlong stay in the Yucatan. Bacalar’s Lagoon of (at least) Seven Colors – robin egg blue, azure, blue/gray, azul, turquoise, aquamarine, cobalt blue – is nothing less than magical and mystical. But Casa Chukum was pure delight. We were welcomed like family, placed in a spacious second floor room with balcony and stairway to the roof deck, king size bed, very nice bathroom – instant comfort. The breakfast offerings from constant coffee to fruit and juices and a fantastic menu of Mexican and American breakfast favorites was wonderful. The boat ride the staff arranged with Captain George on the good sailboat Harmony was a highlight. Three hours sailing the lagoon, visiting the cenotes feeding the lagoon, swimming in a couple different locations, getting to view a sunset – well, very special indeed. We look forward to a next and hopefully longer visit to Casa Chukum and Bacalar
10
James
10 ene 2022
·
Se alojó 3 noches
We enjoyed our stay at Casa Chukum immensely. It’s very clean, quiet, and the staff are friendly and delightful. Breakfast was good too.
We enjoyed our stay at Casa Chukum immensely. It’s very clean, quiet, and the staff are friendly and delightful. Breakfast was good too.
10
Alexis
2 nov 2024
·
Se alojó 1 noche
Hotel au top, que ce soit le cadre, la chambre, l'accueillir le service le petit dejeuner!
Hotel au top, que ce soit le cadre, la chambre, l'accueillir le service le petit dejeuner!
8
Torsten
6 ene 2022
·
Se alojó 1 noche
Very well located Hotel . Very Friendly and helpful staff . Great breakfast . Large pool and spacious rooms
Very well located Hotel . Very Friendly and helpful staff . Great breakfast . Large pool and spacious rooms
10
frédéric
27 jul 2025
·
Se alojó 2 noches
Petit hôtel dans le centre de Bacalar décoré avec beaucoup de goût. Chambre propre avec une literie très confortable. La piscine et le jardin dans laquelle elle se trouve sont enchanteurs. Avec ça, un petit déjeuner copieux pour vraiment pas cher. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et le recommandons vivement.
Petit hôtel dans le centre de Bacalar décoré avec beaucoup de goût. Chambre propre avec une literie très confortable. La piscine et le jardin dans laquelle elle se trouve sont enchanteurs. Avec ça, un petit déjeuner copieux pour vraiment pas cher. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et le recommandons vivement.
6
Victor
1 mar 2025
·
Se alojó 2 noches
La propiedad se ofrece con estacionamiento, el cual no tienen y uno se estaciona en la calle, si bien no le ocurrió absolutamente nada al auto, se agradecía especifiquen esto, la atención de Emmanuel muy cordial y amable, a la propiedad le hace falta mantenimiento y limpieza, cuando realizan el servicio a la habitación, únicamente tienden la cama, se venden como hotel boutique y no proporcionan esta comodidad, ponen cafetera pero sin café, vasos y una jarra pero uno debe ir al lobby por el agua, las amenidades son de la calidad más básica.
La propiedad se ofrece con estacionamiento, el cual no tienen y uno se estaciona en la calle, si bien no le ocurrió absolutamente nada al auto, se agradecía especifiquen esto, la atención de Emmanuel muy cordial y amable, a la propiedad le hace falta mantenimiento y limpieza, cuando realizan el servicio a la habitación, únicamente tienden la cama, se venden como hotel boutique y no proporcionan esta comodidad, ponen cafetera pero sin café, vasos y una jarra pero uno debe ir al lobby por el agua, las amenidades son de la calidad más básica.
6
Annette
8 nov 2025
·
Se alojó 2 noches
Vi boede i værelse 13. Der var ikke varmt vand til at bade i. Vi badede på forskellige tidspunkter i løbet af dagen, og resultatet var det samme. Intet varm vand. Værelset var ellers okay. Muligt at hente te/kaffe/vand hele tiden i lobby. Det var et plus. Ligger centralt i byen.
Vi boede i værelse 13. Der var ikke varmt vand til at bade i. Vi badede på forskellige tidspunkter i løbet af dagen, og resultatet var det samme. Intet varm vand. Værelset var ellers okay. Muligt at hente te/kaffe/vand hele tiden i lobby. Det var et plus. Ligger centralt i byen.
8
Daniela
5 feb 2026
·
Se alojó 1 noche
El frigobar no estaba funcionando y la cafetera del cuarto no tenía cápsulas. Únicamente había café soluble en el lubby.
El frigobar no estaba funcionando y la cafetera del cuarto no tenía cápsulas. Únicamente había café soluble en el lubby.
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10
Gerardo
9 may 2026
·
Se alojó 1 noche
A pesar de no estar frente a la laguna el lugar.es maravilloso, Excelente opción
A pesar de no estar frente a la laguna el lugar.es maravilloso, Excelente opción
10
Sheira
1 may 2026
·
Se alojó 4 noches
Todo ok
Todo ok
10
Sven
7 abr 2026
·
Se alojó 5 noches
todo muy limpio buen estilo muy tranquilo y un personal muy amable
todo muy limpio buen estilo muy tranquilo y un personal muy amable
8
Daniela
5 feb 2026
·
Se alojó 1 noche
El frigobar no estaba funcionando y la cafetera del cuarto no tenía cápsulas. Únicamente había café soluble en el lubby.
El frigobar no estaba funcionando y la cafetera del cuarto no tenía cápsulas. Únicamente había café soluble en el lubby.
10
Eduardo
9 nov 2025
·
Se alojó 2 noches
Lugar muy céntrico, con excelente atención de todo su personal
Lugar muy céntrico, con excelente atención de todo su personal
Política del establecimiento
Instrucciones para la entrada
Todo lo que necesitas saber para hacer el check-in sin problemas.
Ver másEntrada
Salida
De 15:00 a 00:00
Antes de la(s) 12:00
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Las respuestas instantáneas de IA se basan en la información del hotel.
Precios para las próximas fechas
septiembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
octubre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
Más barato
Más caro
Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.
Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.
- 2026-09-16: 69.47386003842163USD
- 2026-09-17: 69.47386003842163USD
- 2026-09-18: 57.87166536954117USD
- 2026-09-19: 57.87166536954117USD
- 2026-09-20: 88.27020770681USD
- 2026-09-21: 93.9320036346283USD
- 2026-09-22: 93.9320036346283USD
- 2026-09-23: 93.91426063110352USD
- 2026-09-24: 93.9320036346283USD
- 2026-09-25: 107.17601727108001USD
- 2026-09-26: 107.17601727108001USD
- 2026-09-27: 107.17601727108001USD
- 2026-09-28: 93.9320036346283USD
- 2026-09-29: 107.17601727108001USD
- 2026-09-30: 107.17601727108001USD
- 2026-10-01: 107.17601727108001USD
- 2026-10-02: 107.4282902027359USD
- 2026-10-03: 97.73306118193817USD
- 2026-10-04: 97.73306118193817USD
- 2026-10-05: 126.10172422133637USD
- 2026-10-06: 126.10172422133637USD
- 2026-10-07: 126.10172422133637USD
- 2026-10-08: 126.10172422133637USD
- 2026-10-09: 126.10172422133637USD
- 2026-10-10: 126.10172422133637USD
- 2026-10-11: 126.10172422133637USD
- 2026-10-12: 126.10172422133637USD
- 2026-10-13: 97.79058144213104USD
- 2026-10-14: 97.73306118193817USD
- 2026-10-15: 97.79058144213104USD
- 2026-10-16: 97.73306118193817USD
- 2026-10-17: 97.73306118193817USD
- 2026-10-18: 97.73306118193817USD
- 2026-10-19: 113.47463464228821USD
- 2026-10-20: 113.60765462281036USD
- 2026-10-21: 97.73306118193817USD
- 2026-10-22: 97.73306118193817USD
- 2026-10-23: 107.17601727108001USD
- 2026-10-24: 107.32839166314697USD
- 2026-10-25: 97.97187360203552USD
- 2026-10-26: 97.73306118193817USD
- 2026-10-27: 97.86145712205506USD
- 2026-10-28: 97.73306118193817USD
- 2026-10-29: 97.73306118193817USD
- 2026-10-30: 97.73306118193817USD
- 2026-10-31: 97.73306118193817USD
- 2026-11-01: 113.47463464228821USD
- 2026-11-02: 113.47463464228821USD
- 2026-11-03: 113.47463464228821USD
- 2026-11-04: 138.69895896375274USD
- 2026-11-05: 138.69895896375274USD
- 2026-11-06: 138.89147843388366USD
- 2026-11-07: 113.47463464228821USD
- 2026-11-08: 113.47463464228821USD
- 2026-11-09: 138.69895896375274USD
- 2026-11-10: 151.30615115681456USD
- 2026-11-11: 151.30615115681456USD
- 2026-11-12: 113.6430005074234USD
- 2026-11-13: 176.52051802763367USD
- 2026-11-14: 177.0890297832184USD
- 2026-11-15: 183.16503639105224USD
- 2026-11-16: 203.10832999064635USD
Este alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva. Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada. Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.
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- Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.
- Desayuno a la carta: 200 MXN por adulto y 100 MXN por menor (precio aproximado)
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