Hotel Real de Lua

Aire acondicionado ok. Alberca fría !!

En general el hotel esta limpio y comodo, en cuanto al exterior de hotel es muy bonito m, cuanta con picina y area para pasar un rato agradable, en si lo unico que no me agrado fue el camino para llegar aun asi si lo recomiendo.

El hotel es nuevo, aunque está en el cerro y aún en auto es un poco difícil el acceso, pero fuera de eso todo muy bien. Muy recomendable. Quizá el único pero es que no tiene elevador y tiene 3 pisos.

No me gusta lo que hay alrededor del hotel y que esta muy cuesta arriba para accesar al estacionamiento

Hace falta clima en la alberca porque en temporada de octubre a febrero el agua es muy fría

This was nice, new, clean. Nice tea and coffee in lobby. Road to driveway turn was very tight, steep, little dangerous.

Solo le falta un elevador, por lo demas todo esta excelente, mantengan su nivel de servicio e instalaciones siempre. Definitivamente si volveremos

I loved this place the staff was super attentive. The down fall was it has no elevator but it was fine going up and down . The view was spectacular it was just beautiful. The travel was a lil bit crazy but very adventurous I would do it again. The only bad part of all this would be the food offered would take a very long time before we would get it. But it was very good after receiving it. I definitely would recommend this place. The owner was on the grounds which made it nice for my in laws to chat with. If you are older and don’t have much movement for stairs this is not the place. Check with hotel first for room availability. Love the views love love love muchisimas gracias por esta experencia tan Bonita. Todo perfecto. Las vistas son una child’s.

Muy bonito hotel, todo excelente, habitaciones muy cómodas, servicio excelente, restaurante muy bueno, únicamente el estacionamiento pequeño y la subida para el hotel muy inclinada pego la camioneta de abajo, un coche bajo no sube.

Bien en general, buena atención y limpieza, instalaciones cuidadas, solo el cuarto un poco pequeño, alberca a temperatura ambiente, una parte aún en construcción, pero en general es recomendable.

En general el hotel esta limpio y comodo, en cuanto al exterior de hotel es muy bonito m, cuanta con picina y area para pasar un rato agradable, en si lo unico que no me agrado fue el camino para llegar aun asi si lo recomiendo.

Muy limpio y muy atento el personal del hotel, la vista de 10

Excelente servicio y atención, limpio , seguro

No limpiaron mi habitación

El personal muy amable. Muy limpio.

El personal amable, pero el hotel cuenta con pocos servicios. La ropa de cama no me pareció limpia

Me and my friend stayed. I did not know Spanish but my friend did. Front desk guy was great and helpful. Rooms where clean and tidy. Always had hot water and the VIEW IS STUNNING!!!!! Both from the room and the rooftop. The hotel has no elevator so having a super large overly packed suitcase was a challenge but the front desk guy did offer if I wanted to stay on the bottom floor or the 3rd floor. I opted for the 3rd top floor anyway and it was worth it because waking up and seeing that stunning view from your bed was beyond amazing. Let me tell you that the secret to seeing the heart of everything is waking up at 6am, going to the rooftop and seeing all the birds flying around after waking up, hearing the roosters and dogs. I am not sure what kind of birds are in Xilitla but they sound amazing. They don't serve breakfast but that is ok because I would rather support the small businesses as well which are just down the road. Super nice to visit here from Canada! I felt safe even when I went out after 12 midnight. I would stay here again and recommend anyone to stay here if you want an incredible view and you have no exceptions or are not high maintenance. This is no Hilton hotel but beyond better than Hilton for the vibes, character and view. I give this hotel a 10 of 10! Property is amazing. The only thing I would say is driving up to the parking area to the hotel, because it is in a back alley, is extremely challenging and road not well maintained.

Buen hotel, nuevo, limpio, con aire acondicionado lo cual agradeces, cuenta con restaurante independiente. Lo único malo es que si esta lejos del centro para irse a pie, y las calles son muy empinadas.

Bien en general, buena atención y limpieza, instalaciones cuidadas, solo el cuarto un poco pequeño, alberca a temperatura ambiente, una parte aún en construcción, pero en general es recomendable.

This is great place, good location, excellent services clean and respectful

Aire acondicionado ok. Alberca fría !!

Llegamos tarde al hotel porque están componiendo las carreteras, luego el hotel tiene su estacionamiento del otro lado lo cual no tiene señalamiento, supuestamente mi reservación ya estaba pagada y me comentaron que ellos no tienen convenio con hoteles.com que el cobro se hace llegando. Lo cual hasta mañana sabré si queda en firme o no el cobro. El jabón y shampoo son de motel barato. En fin mañana sabré si vale la pena o no. La televisión NO ES S-Mart TV como está publicado y las sábanas nada confort La señal muy poca y el wifi del hotel está terrible Las toallas muy delgadas parece que estoy en un motel

Excelente la recepción y las habitaciones muy cómodas, los espacios muy cómodos y la vista excepcional desde la terraza

la ubicación no es nada favorable, se encuentra sobre una calle de subida algo empinada, algo lejos del centro que ni de chiste es para irse a pie. La famosa vista si es agradable, pero también una magnifica vista a los tinacos de los vecinos. Si el hotel está muy limpio, bonito, pero las habitaciones muy reducidas.

Me and my friend stayed. I did not know Spanish but my friend did. Front desk guy was great and helpful. Rooms where clean and tidy. Always had hot water and the VIEW IS STUNNING!!!!! Both from the room and the rooftop. The hotel has no elevator so having a super large overly packed suitcase was a challenge but the front desk guy did offer if I wanted to stay on the bottom floor or the 3rd floor. I opted for the 3rd top floor anyway and it was worth it because waking up and seeing that stunning view from your bed was beyond amazing. Let me tell you that the secret to seeing the heart of everything is waking up at 6am, going to the rooftop and seeing all the birds flying around after waking up, hearing the roosters and dogs. I am not sure what kind of birds are in Xilitla but they sound amazing. They don't serve breakfast but that is ok because I would rather support the small businesses as well which are just down the road. Super nice to visit here from Canada! I felt safe even when I went out after 12 midnight. I would stay here again and recommend anyone to stay here if you want an incredible view and you have no exceptions or are not high maintenance. This is no Hilton hotel but beyond better than Hilton for the vibes, character and view. I give this hotel a 10 of 10! Property is amazing. The only thing I would say is driving up to the parking area to the hotel, because it is in a back alley, is extremely challenging and road not well maintained.

Buen hotel, nuevo, limpio, con aire acondicionado lo cual agradeces, cuenta con restaurante independiente. Lo único malo es que si esta lejos del centro para irse a pie, y las calles son muy empinadas.

I loved this place the staff was super attentive. The down fall was it has no elevator but it was fine going up and down . The view was spectacular it was just beautiful. The travel was a lil bit crazy but very adventurous I would do it again. The only bad part of all this would be the food offered would take a very long time before we would get it. But it was very good after receiving it. I definitely would recommend this place. The owner was on the grounds which made it nice for my in laws to chat with. If you are older and don’t have much movement for stairs this is not the place. Check with hotel first for room availability. Love the views love love love muchisimas gracias por esta experencia tan Bonita. Todo perfecto. Las vistas son una child’s.

Excelente el lugar me gusto mucho especialmente porque tenía refrigerador en el cuarto para mí medicamento que necesita refrigeración

Bien en general, buena atención y limpieza, instalaciones cuidadas, solo el cuarto un poco pequeño, alberca a temperatura ambiente, una parte aún en construcción, pero en general es recomendable.

Está muy lindo el hotel y las camas cómodas, está alejado del centro eso es bueno porque no hay ruido fue muy agradable dormir ahí, pero si es necesario un auto para llegar. Cómo recomendación les diría que pongan mosquiteros en las ventanas del baño ya que por ahí entraban mosquitos y más agilidad en el restaurante, la comida está deliciosa y los precios accesibles pero si es lento el servicio.

Me encanto!!! 10 de 10. Todos son amables y buen servicio

Excellent view!!!! Staff was so friendly and helpful.i highly recommend this place.

El hotel está bien porque es un pueblo que no tiene mucho, pero la entrada es muy incómoda. Tienen un restaurante abajo que te atienden muy bien y pudimos pedir lo que íbamos a desayunar desde la noche anterior para que estuviera listo a las 8, ya que visitábamos los jardines a las 9. El personal del restaurante es muy bueno. Solo me tocó una cajera que no era muy amable y habla con tono condescendiente. Si pagas el hotel lleva impreso tu pago porque no hay señal y no te quiere dar la contraseña del wifi

Todo bien pero me gustaría que se tenga el personal suficiente para una mejor eficiencia del servicio brindado en el hotel

Excelente atención y servicio, súper recomendable, siempre que vayamos a Xilitla llegaremos ahí

Todo está muy bien, el personal es muy amable! Solo en el restaurante tuvimos que esperar más de una hora en que nos sirvieran nuestros alimentos, a pesar que los alimentos eran muy ricos por el tiempo de espera decidimos no regresar a comer ahí!

I loved this place the staff was super attentive. The down fall was it has no elevator but it was fine going up and down . The view was spectacular it was just beautiful. The travel was a lil bit crazy but very adventurous I would do it again. The only bad part of all this would be the food offered would take a very long time before we would get it. But it was very good after receiving it. I definitely would recommend this place. The owner was on the grounds which made it nice for my in laws to chat with. If you are older and don’t have much movement for stairs this is not the place. Check with hotel first for room availability. Love the views love love love muchisimas gracias por esta experencia tan Bonita. Todo perfecto. Las vistas son una child’s.

Está muy lindo el hotel y las camas cómodas, está alejado del centro eso es bueno porque no hay ruido fue muy agradable dormir ahí, pero si es necesario un auto para llegar. Cómo recomendación les diría que pongan mosquiteros en las ventanas del baño ya que por ahí entraban mosquitos y más agilidad en el restaurante, la comida está deliciosa y los precios accesibles pero si es lento el servicio.

Pasamos la mejor Navidad en el Hotel Real de Lua. Una atención excelente y la comida riquísima! Lo recomiendo ampliamente!

El trato del personal súper amable, el hotel es muy tranquilo y el servicio del restaurante rápido, rico y económico.

Una vista muy bonita hacia el centro de Xilitla. Buena ubicación en las montañas.

No me gusta lo que hay alrededor del hotel y que esta muy cuesta arriba para accesar al estacionamiento

This was nice, new, clean. Nice tea and coffee in lobby. Road to driveway turn was very tight, steep, little dangerous.

Alojamiento y servicio excelente, aunque le daría 1 de 10 por la ubicación. No está cerca del centro de Xilitla, y si viaja uno en automóvil mediano o compacto, el acceso se complica por el camino de subida al hotel y la cantidad de topes que más bien parecen paredes y pueden dañar el automóvil.

El lugar esta ubicado para generar una vista Hermosa. El personal es muy muy amable. Me gusto mucho. Sera mi sitio de descanso en Xilitla. Gracias.

En general la estancia fue buena y tranquila, el personal es muy amable. El unico inconveniente es que no es facil moverse de la propiedad al centro del pueblo, no solo por lo lejos sino por el declive que hace necesarion moverse en taxi para ir al centro y regresar, o tener un par de piernas bien entrenadas para la subida sobre todo

Buen hotel, nuevo, limpio, con aire acondicionado lo cual agradeces, cuenta con restaurante independiente. Lo único malo es que si esta lejos del centro para irse a pie, y las calles son muy empinadas.

The hotel was great and at the very top of the town with a great view.

Está muy lindo el hotel y las camas cómodas, está alejado del centro eso es bueno porque no hay ruido fue muy agradable dormir ahí, pero si es necesario un auto para llegar. Cómo recomendación les diría que pongan mosquiteros en las ventanas del baño ya que por ahí entraban mosquitos y más agilidad en el restaurante, la comida está deliciosa y los precios accesibles pero si es lento el servicio.

The road to get to the property was crazy lot of up hills to stressful to get to the place I had to leave the hotel after first night. I didn't want to road this pathway again

Excelente hotel, el personal muy amable y servicial, excelente vista panorámica y el restaurante buenisimo. Muy recomendable y claro que me volvería a hospedar.

Excelente estancia, muy buena habitación y un buen restaurant, un trato amable, en general muy recomendable.

El hotel está bien porque es un pueblo que no tiene mucho, pero la entrada es muy incómoda. Tienen un restaurante abajo que te atienden muy bien y pudimos pedir lo que íbamos a desayunar desde la noche anterior para que estuviera listo a las 8, ya que visitábamos los jardines a las 9. El personal del restaurante es muy bueno. Solo me tocó una cajera que no era muy amable y habla con tono condescendiente. Si pagas el hotel lleva impreso tu pago porque no hay señal y no te quiere dar la contraseña del wifi

El hotel es súper recomendable, pero el restaurante muchísimo más, comida deliciosa, atención, rapidez. Ver el amanecer desde la terraza del hotel no tiene precio

Todo está muy bien, el personal es muy amable! Solo en el restaurante tuvimos que esperar más de una hora en que nos sirvieran nuestros alimentos, a pesar que los alimentos eran muy ricos por el tiempo de espera decidimos no regresar a comer ahí!

Muy buen servicio, habitaciones bonitas y muy buena Comida, solo la llegada es dificil

Muy cómodo, el personal muy amable y excelente vista de la terraza, fuimos en familia a disfrutar del evento de Xantolo 2024, sin embargo el restaurante deja mucho que desear, la comida estaba fría y aunque solicite que se calentara más, me lo regresaron inmediatamente (solo tibio).

Está muy lindo el hotel y las camas cómodas, está alejado del centro eso es bueno porque no hay ruido fue muy agradable dormir ahí, pero si es necesario un auto para llegar. Cómo recomendación les diría que pongan mosquiteros en las ventanas del baño ya que por ahí entraban mosquitos y más agilidad en el restaurante, la comida está deliciosa y los precios accesibles pero si es lento el servicio.

Pasamos la mejor Navidad en el Hotel Real de Lua. Una atención excelente y la comida riquísima! Lo recomiendo ampliamente!

El trato del personal súper amable, el hotel es muy tranquilo y el servicio del restaurante rápido, rico y económico.