Best Western Arcachon Le Port
From
$97
/ night
Select dates to see prices and availability
From
$97
/ night
About this property
Enjoy recreation amenities such as a seasonal outdoor pool or take in the view from a rooftop terrace. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access and concierge services.
Amenities
Enjoy recreation amenities such as a seasonal outdoor pool or take in the view from a rooftop terrace. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access and concierge services.
Business amenities
Featured amenities include a 24-hour front desk, multilingual staff, and luggage storage. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Dining
Grab a bite from the snack bar/deli serving guests of Best Western Arcachon Le Port. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are available daily from 7:00 AM to 10:30 AM for a fee.
Rooms
Make yourself at home in one of the 54 guestrooms featuring minibars and flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms feature showers, hair dryers, and slippers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
Location
With a stay at Best Western Arcachon Le Port in Arcachon, you'll be in the historical district, within a 15-minute walk of Arcachon Bay and Casino d'Arcachon. This hotel is 0.8 mi (1.3 km) from Arcachon Beach and 0.9 mi (1.5 km) from Port d'Arcachon.
What's nearby
Bay of Biscay(0.2 miles)
Plage d'Eyrac(0.3 miles)
Arcachon Bay(0.5 miles)
Olympia Theater(0.6 miles)
Arcachon Convention Center(0.7 miles)
Château Deganne(0.7 miles)
Casino d'Arcachon(0.7 miles)
Arcachon Beach(0.8 miles)
Port d'Arcachon(0.8 miles)
Plage Thiers(0.8 miles)
Mauresque Park(1.1 miles)
Observatoire Sainte-Cécile(1.3 miles)
Plage des Abatilles(2.3 miles)
Plage Péreire(2.3 miles)
Arcachon Golf Club(2.4 miles)
The nearest major airport is Merignac Airport (BOD)(40.7 miles)
Parking
Non-Smoking Rooms
Room Service
Housekeeping
Banquet Facilities
Safe-Deposit Box
Location
14-16 avenue de la république, Arcachon, France
Bay of Biscay (0.2 miles)
Plage d'Eyrac (0.3 miles)
Arcachon Bay (0.5 miles)
Olympia Theater (0.6 miles)
Arcachon Convention Center (0.7 miles)
Château Deganne (0.7 miles)
Room options
4
Classic Room, 1 Double Bed
Room details
1 Full Bed
Sleeps 2
Air ConditioningHeatingWi-Fi (Free)
14
Classic Room, 1 Double Bed, Balcony
Room details
1 Full Bed
Sleeps 2
BalconyBalcony or TerraceAir ConditioningHeatingWi-Fi (Free)
1
Family Suite, Multiple Beds
Room details
1 King Bed
and 1 Bunk Bed
Sleeps 4
Air ConditioningHeatingWi-Fi (Free)
6
Superior Room, 1 Double Bed, Balcony
Room details
1 Full Bed
Sleeps 2
BalconyAir ConditioningHeatingWi-Fi (Free)
3
Family Room, Multiple Beds
Room details
1 King Bed
and 1 Bunk Bed
Sleeps 3
Air ConditioningHeatingWi-Fi (Free)
Guest reviews of Best Western Arcachon Le Port
8.5
Fabulous
Based on 611 verified reviews
What guests think
AI-generated summary based on recent guest reviews
At Best Western Arcachon Le Port, travellers consistently praise the welcoming staff, convenient portside location, and comfortable beds, while experiences vary on room size, cleanliness, breakfast execution, and availability of facilities like parking and the rooftop bar.
Read moreWas this helpful?
What guests think
At Best Western Arcachon Le Port, travellers consistently praise the welcoming staff, convenient portside location, and comfortable beds, while experiences vary on room size, cleanliness, breakfast execution, and availability of facilities like parking and the rooftop bar.
Guests enjoy the rooftop terrace views, though the bar or service there is frequently unavailable, and on-site parking is secure but limited, sometimes paid, and best reserved. Rooms span from very small to spacious options with balconies or sea views, comfortable beds, and occasional noise from outside or rooftop equipment. Breakfast quality earns praise, but several reviews cite slow replenishment, delayed setup, and a cramped windowless room. Expect a comfortable base with useful amenities; confirm parking, room size, and rooftop/bar availability before booking.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Facilities
Rooftop terrace is appreciated for views, but the bar or service there is often closed. Secure on-site parking exists, yet spaces are limited, may require reservation, and fees or availability can be an issue.
Related guest reviews
10
claude
Sep 7, 2025
·
Stayed 1 night
Hôtel bien placé près du centre ville sans en avoir les inconvénients; avec parking. Possibilité de se garer à l'extérieur. Personnel disponible et aimable. Chambre confortable.
Hôtel bien placé près du centre ville sans en avoir les inconvénients; avec parking. Possibilité de se garer à l'extérieur. Personnel disponible et aimable. Chambre confortable.
8
Thilo
Apr 30, 2025
·
Stayed 2 nights
Grosses komfortables Zimmer im 3. Stock mit Blick auf das Bassin d Arcachon. Zimmer wie Bad konnte man mit Schiebetüren zum Balkon öffnen, sehr fein. Schlafkomfort ruhig trotz Strassenlage. Tolle Dachterrasse, leider nicht in Betrieb, das ist extrem schade. Kontinentales Frühstück im Keller hat mich nicht überzeugt.
Grosses komfortables Zimmer im 3. Stock mit Blick auf das Bassin d Arcachon. Zimmer wie Bad konnte man mit Schiebetüren zum Balkon öffnen, sehr fein. Schlafkomfort ruhig trotz Strassenlage. Tolle Dachterrasse, leider nicht in Betrieb, das ist extrem schade. Kontinentales Frühstück im Keller hat mich nicht überzeugt.
8
JOSEPH
Oct 21, 2025
·
Stayed 1 night
Parking correct et sécurisé mais ne pas oublier de réserver une note particulière pour les deux personnes de l'accueil adorables
Parking correct et sécurisé mais ne pas oublier de réserver une note particulière pour les deux personnes de l'accueil adorables
8
Herve
Mar 8, 2024
·
Stayed 2 nights
Séjour quasi parfait, seul le bar et la terrasse etaient fermés......
Séjour quasi parfait, seul le bar et la terrasse etaient fermés......
10
Gill
Sep 12, 2025
·
Stayed 1 night
The receptionist was very pleasant and we were able to securely park our motorbikes and leave protective clothing and bags at noon. We returned later to check in properly and everything went well. The room is comfortable, the bed huge and the roof terrasse stunning. Slight downsides were the quality of the toilet paper and tissues and exterior noises from 6am (we were on the ground floor) Pleasing things were the soft bedding, proper coffee machine, real water glasses and coffee cups and convenient location.
The receptionist was very pleasant and we were able to securely park our motorbikes and leave protective clothing and bags at noon. We returned later to check in properly and everything went well. The room is comfortable, the bed huge and the roof terrasse stunning. Slight downsides were the quality of the toilet paper and tissues and exterior noises from 6am (we were on the ground floor) Pleasing things were the soft bedding, proper coffee machine, real water glasses and coffee cups and convenient location.
10
Arwen
Feb 6, 2025
·
Stayed 1 night
Really lovely room with a very comfortable bed and a sea view. Great to have private free car parking too
Really lovely room with a very comfortable bed and a sea view. Great to have private free car parking too
10
Martha
Oct 27, 2024
·
Stayed 5 nights
Sehr schöne Dachterrasse Einfaches Frühstück im fensterlosen Keller Lage am Hafen!
Sehr schöne Dachterrasse Einfaches Frühstück im fensterlosen Keller Lage am Hafen!
6
Christine
Jun 17, 2025
·
Stayed 1 night
The rooms are extremely small and the rooftop is nice but without service. The light in the entrance goes on with every movement which is enoying.
The rooms are extremely small and the rooftop is nice but without service. The light in the entrance goes on with every movement which is enoying.
6
Christina
Aug 28, 2024
·
Stayed 1 night
Problem med att hitta parkering. Hotellet hade några få som naturligtvis var upptagna.Vårt rum var extremt litet. Dock var dusch och separat toa helt ok. Rent o snyggt.Frukost serverades från 07:00 men varken yoghurt, bröd eller ägg o bacon var framme. Först Vid 7:30 var frukostbordet komplett.
Problem med att hitta parkering. Hotellet hade några få som naturligtvis var upptagna.Vårt rum var extremt litet. Dock var dusch och separat toa helt ok. Rent o snyggt.Frukost serverades från 07:00 men varken yoghurt, bröd eller ägg o bacon var framme. Först Vid 7:30 var frukostbordet komplett.
8
Thilo
Jul 13, 2025
·
Stayed 4 nights
Zimmer mit Balkon war gut, wenn auch sehr klein, Gepäck ist da schon im Weg. Zimmerservice mit Intervallen. Habe von BW nach dem check in die Bewerbung der rooftopbar erhalten, ebenso wird das auf der homepage des Hotels beworben, diesen Service gibt es aber schon lange nicht mehr. DAs Hotel hat darauf lt. Aussage keinen direkten Einfluss.
Zimmer mit Balkon war gut, wenn auch sehr klein, Gepäck ist da schon im Weg. Zimmerservice mit Intervallen. Habe von BW nach dem check in die Bewerbung der rooftopbar erhalten, ebenso wird das auf der homepage des Hotels beworben, diesen Service gibt es aber schon lange nicht mehr. DAs Hotel hat darauf lt. Aussage keinen direkten Einfluss.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Cleanliness
Many guests found rooms very clean, but several reported lapses such as dusty or poorly cleaned areas and uneven housekeeping.
Related guest reviews
4
Benoît
Aug 7, 2025
·
Stayed 7 nights
La situation est correcte de même que la taille et confort de la chambre familiale réservée même si vue côté parking.Les chiens sont les bienvenus. L’eco responsabilité est le point fort. L’état général est plutôt fatigué et la salle de pdj en sous sol est trop petite. La propreté de notre chambre à l’arrivée était horrible et ma femme a préféré gérer la propreté du lieu pendant le séjour. Le service est très hétérogène au niveau des personnes croisées. De l’amabilité mais également beaucoup d’incompétence et souvent aucune véritable préoccupation du client.Tendance confirmée par les autres clients qui partageaient notre avis avec un peu de dérision et d’impuissance Surtout qu’avec ce niveau de qualité globalement inférieur à un 3 étoiles déjà peu exigeant le prix devient exhorbitant. Enfin malgré nos plaintes exprimées sur place la direction est aux abonnés absents ce qui explique la prestation qui impacte l’image et la réputation best western versus notre expérience très positive au Canet plage certes avec une direction au top
La situation est correcte de même que la taille et confort de la chambre familiale réservée même si vue côté parking.Les chiens sont les bienvenus. L’eco responsabilité est le point fort. L’état général est plutôt fatigué et la salle de pdj en sous sol est trop petite. La propreté de notre chambre à l’arrivée était horrible et ma femme a préféré gérer la propreté du lieu pendant le séjour. Le service est très hétérogène au niveau des personnes croisées. De l’amabilité mais également beaucoup d’incompétence et souvent aucune véritable préoccupation du client.Tendance confirmée par les autres clients qui partageaient notre avis avec un peu de dérision et d’impuissance Surtout qu’avec ce niveau de qualité globalement inférieur à un 3 étoiles déjà peu exigeant le prix devient exhorbitant. Enfin malgré nos plaintes exprimées sur place la direction est aux abonnés absents ce qui explique la prestation qui impacte l’image et la réputation best western versus notre expérience très positive au Canet plage certes avec une direction au top
6
aurelie
Nov 16, 2025
·
Stayed 1 night
La décoration de la chambre est abîmée, les wc n'étaient pas propres, il n'y avait plus rien au petit déjeuner 1 h avant la fin du service . Le personnel était adorable .
La décoration de la chambre est abîmée, les wc n'étaient pas propres, il n'y avait plus rien au petit déjeuner 1 h avant la fin du service . Le personnel était adorable .
10
Alain
Feb 3, 2025
·
Stayed 1 night
Excellentes prestations chambre familiale très spacieuse et très propre. Très bon rapport qualité prix en cette saison
Excellentes prestations chambre familiale très spacieuse et très propre. Très bon rapport qualité prix en cette saison
6
Maurice
Nov 13, 2025
·
Stayed 4 nights
J'ai été très déçu par l'hôtel. J'avais demandé par mail une place de parking. Pas de réponse de la part de l'hôtel. J'ai compris pourquoi en arrivant à l'établissement. Le parking est inaccessible car des travaux sont en court. On ne répond pas de peur de perdre un client ! J'était du côté d'Arcachon pour raison professionnel. Aucune place correct pour y poser mon ordinateur. La propreté n'est pas exceptionnelle non plus. Je retourne très prochainement sur le secteur, je changerai d'établissement.
J'ai été très déçu par l'hôtel. J'avais demandé par mail une place de parking. Pas de réponse de la part de l'hôtel. J'ai compris pourquoi en arrivant à l'établissement. Le parking est inaccessible car des travaux sont en court. On ne répond pas de peur de perdre un client ! J'était du côté d'Arcachon pour raison professionnel. Aucune place correct pour y poser mon ordinateur. La propreté n'est pas exceptionnelle non plus. Je retourne très prochainement sur le secteur, je changerai d'établissement.
10
christian
Jan 12, 2025
·
Stayed 1 night
Hôtel très accueillant, bon petit dejeuner, très propre
Hôtel très accueillant, bon petit dejeuner, très propre
10
javier
Dec 15, 2025
·
Stayed 4 nights
Personal muy amable, habitaciones limpias, lugar tranquilo pero bien ubicado y el desayuno rico
Personal muy amable, habitaciones limpias, lugar tranquilo pero bien ubicado y el desayuno rico
4
Thomas
Mar 23, 2025
·
Stayed 2 nights
We booked a superior room and got a tiny room towards the street. According to the escape plan it was the smallest room i the building! The receptionist didn't speak any english. The room was dusty with dirty surfaces and so small it was hard to walk around the bed. The add said soundproof but you could hear the neighbour fart.
We booked a superior room and got a tiny room towards the street. According to the escape plan it was the smallest room i the building! The receptionist didn't speak any english. The room was dusty with dirty surfaces and so small it was hard to walk around the bed. The add said soundproof but you could hear the neighbour fart.
10
Colin
Feb 4, 2026
·
Stayed 1 night
A great place to stay. Everything very clean. Staff were all great and very helpful. Can’t really fault it. Will definitely be staying again.
A great place to stay. Everything very clean. Staff were all great and very helpful. Can’t really fault it. Will definitely be staying again.
8
ERIC
Nov 3, 2025
·
Stayed 1 night
Petit bémol sur la propreté Details : cendrier plein sur le balcon, vitres sales... Sinon bonne literie et accueil agréable
Petit bémol sur la propreté Details : cendrier plein sur le balcon, vitres sales... Sinon bonne literie et accueil agréable
10
Markku
Sep 24, 2023
·
Stayed 4 nights
Very nice stay in Arcachon. We can always count on Best Western quality. Staff is friendly and rooms are clean.
Very nice stay in Arcachon. We can always count on Best Western quality. Staff is friendly and rooms are clean.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Rooms
Rooms range from very small to spacious family or sea-view options; beds are comfortable and some have balconies. Occasional noise and varying in-room amenities (e.g., kettle or minibar not always provided) are noted.
Related guest reviews
8
Thilo
Apr 30, 2025
·
Stayed 2 nights
Grosses komfortables Zimmer im 3. Stock mit Blick auf das Bassin d Arcachon. Zimmer wie Bad konnte man mit Schiebetüren zum Balkon öffnen, sehr fein. Schlafkomfort ruhig trotz Strassenlage. Tolle Dachterrasse, leider nicht in Betrieb, das ist extrem schade. Kontinentales Frühstück im Keller hat mich nicht überzeugt.
Grosses komfortables Zimmer im 3. Stock mit Blick auf das Bassin d Arcachon. Zimmer wie Bad konnte man mit Schiebetüren zum Balkon öffnen, sehr fein. Schlafkomfort ruhig trotz Strassenlage. Tolle Dachterrasse, leider nicht in Betrieb, das ist extrem schade. Kontinentales Frühstück im Keller hat mich nicht überzeugt.
10
Gill
Sep 12, 2025
·
Stayed 1 night
The receptionist was very pleasant and we were able to securely park our motorbikes and leave protective clothing and bags at noon. We returned later to check in properly and everything went well. The room is comfortable, the bed huge and the roof terrasse stunning. Slight downsides were the quality of the toilet paper and tissues and exterior noises from 6am (we were on the ground floor) Pleasing things were the soft bedding, proper coffee machine, real water glasses and coffee cups and convenient location.
The receptionist was very pleasant and we were able to securely park our motorbikes and leave protective clothing and bags at noon. We returned later to check in properly and everything went well. The room is comfortable, the bed huge and the roof terrasse stunning. Slight downsides were the quality of the toilet paper and tissues and exterior noises from 6am (we were on the ground floor) Pleasing things were the soft bedding, proper coffee machine, real water glasses and coffee cups and convenient location.
10
Arwen
Feb 6, 2025
·
Stayed 1 night
Really lovely room with a very comfortable bed and a sea view. Great to have private free car parking too
Really lovely room with a very comfortable bed and a sea view. Great to have private free car parking too
10
Alain
Feb 3, 2025
·
Stayed 1 night
Excellentes prestations chambre familiale très spacieuse et très propre. Très bon rapport qualité prix en cette saison
Excellentes prestations chambre familiale très spacieuse et très propre. Très bon rapport qualité prix en cette saison
6
Christine
Jun 17, 2025
·
Stayed 1 night
The rooms are extremely small and the rooftop is nice but without service. The light in the entrance goes on with every movement which is enoying.
The rooms are extremely small and the rooftop is nice but without service. The light in the entrance goes on with every movement which is enoying.
4
Thomas
Mar 23, 2025
·
Stayed 2 nights
We booked a superior room and got a tiny room towards the street. According to the escape plan it was the smallest room i the building! The receptionist didn't speak any english. The room was dusty with dirty surfaces and so small it was hard to walk around the bed. The add said soundproof but you could hear the neighbour fart.
We booked a superior room and got a tiny room towards the street. According to the escape plan it was the smallest room i the building! The receptionist didn't speak any english. The room was dusty with dirty surfaces and so small it was hard to walk around the bed. The add said soundproof but you could hear the neighbour fart.
8
Pascaline
May 21, 2025
·
Stayed 2 nights
Chambre un peu petite .
Chambre un peu petite .
10
Erik
Jul 23, 2025
·
Stayed 4 nights
Hadde et fint opphold på Best Western i Arcachon (4 netter). Fint rom med stor og god seng. Wi-Fi på hotellet var imidlertid tregt og fungerte for dårlig. Veldig fin og god frokost. Fin takterasse. Hyggelig og serviceinnstilt personale. God parkering på sikret område.
Hadde et fint opphold på Best Western i Arcachon (4 netter). Fint rom med stor og god seng. Wi-Fi på hotellet var imidlertid tregt og fungerte for dårlig. Veldig fin og god frokost. Fin takterasse. Hyggelig og serviceinnstilt personale. God parkering på sikret område.
6
Christina
Aug 28, 2024
·
Stayed 1 night
Problem med att hitta parkering. Hotellet hade några få som naturligtvis var upptagna.Vårt rum var extremt litet. Dock var dusch och separat toa helt ok. Rent o snyggt.Frukost serverades från 07:00 men varken yoghurt, bröd eller ägg o bacon var framme. Först Vid 7:30 var frukostbordet komplett.
Problem med att hitta parkering. Hotellet hade några få som naturligtvis var upptagna.Vårt rum var extremt litet. Dock var dusch och separat toa helt ok. Rent o snyggt.Frukost serverades från 07:00 men varken yoghurt, bröd eller ägg o bacon var framme. Först Vid 7:30 var frukostbordet komplett.
10
Catherine
Sep 9, 2024
·
Stayed 1 night
Amazing staff. Small room but well organized with a cute balcony and a mini fridge. Clean and comfortable. Perfect for 1 night.
Amazing staff. Small room but well organized with a cute balcony and a mini fridge. Clean and comfortable. Perfect for 1 night.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Service
Staff are frequently described as friendly and welcoming. Some guests, however, experienced uneven service and communication, including parking responses, breakfast policies, and handling of room issues.
Related guest reviews
4
Benoît
Aug 7, 2025
·
Stayed 7 nights
La situation est correcte de même que la taille et confort de la chambre familiale réservée même si vue côté parking.Les chiens sont les bienvenus. L’eco responsabilité est le point fort. L’état général est plutôt fatigué et la salle de pdj en sous sol est trop petite. La propreté de notre chambre à l’arrivée était horrible et ma femme a préféré gérer la propreté du lieu pendant le séjour. Le service est très hétérogène au niveau des personnes croisées. De l’amabilité mais également beaucoup d’incompétence et souvent aucune véritable préoccupation du client.Tendance confirmée par les autres clients qui partageaient notre avis avec un peu de dérision et d’impuissance Surtout qu’avec ce niveau de qualité globalement inférieur à un 3 étoiles déjà peu exigeant le prix devient exhorbitant. Enfin malgré nos plaintes exprimées sur place la direction est aux abonnés absents ce qui explique la prestation qui impacte l’image et la réputation best western versus notre expérience très positive au Canet plage certes avec une direction au top
La situation est correcte de même que la taille et confort de la chambre familiale réservée même si vue côté parking.Les chiens sont les bienvenus. L’eco responsabilité est le point fort. L’état général est plutôt fatigué et la salle de pdj en sous sol est trop petite. La propreté de notre chambre à l’arrivée était horrible et ma femme a préféré gérer la propreté du lieu pendant le séjour. Le service est très hétérogène au niveau des personnes croisées. De l’amabilité mais également beaucoup d’incompétence et souvent aucune véritable préoccupation du client.Tendance confirmée par les autres clients qui partageaient notre avis avec un peu de dérision et d’impuissance Surtout qu’avec ce niveau de qualité globalement inférieur à un 3 étoiles déjà peu exigeant le prix devient exhorbitant. Enfin malgré nos plaintes exprimées sur place la direction est aux abonnés absents ce qui explique la prestation qui impacte l’image et la réputation best western versus notre expérience très positive au Canet plage certes avec une direction au top
10
EMMA
Apr 14, 2025
·
Stayed 1 night
Excellent staff
Excellent staff
8
JOSEPH
Oct 21, 2025
·
Stayed 1 night
Parking correct et sécurisé mais ne pas oublier de réserver une note particulière pour les deux personnes de l'accueil adorables
Parking correct et sécurisé mais ne pas oublier de réserver une note particulière pour les deux personnes de l'accueil adorables
10
Alexandra
Nov 9, 2025
·
Stayed 1 night
Personnel accueillant
Personnel accueillant
10
Patrick
Jul 1, 2023
·
Stayed 1 night
Superbe accueil, nous avons été surclassés suite à un petit incident. Le personnel de l’hôtel est très avenant. Allez y les yeux fermés
Superbe accueil, nous avons été surclassés suite à un petit incident. Le personnel de l’hôtel est très avenant. Allez y les yeux fermés
4
Michael
Sep 28, 2025
·
Stayed 1 night
The receptionist did the least she could do while remaining professional and courteous. The room was very small, and in the morning we were told as we hadn't ordered breakfast, we couldn't have it. There is nowhere nearby to buy breakfast. As a aHotels com VIP member, I was told the car park was full, so no free parking, and no room upgrade was offered. Why bother?? Lastly this hotel is a long way from the town centre, actually, it's a long way from anything! This is my first really bad review of any hotel
The receptionist did the least she could do while remaining professional and courteous. The room was very small, and in the morning we were told as we hadn't ordered breakfast, we couldn't have it. There is nowhere nearby to buy breakfast. As a aHotels com VIP member, I was told the car park was full, so no free parking, and no room upgrade was offered. Why bother?? Lastly this hotel is a long way from the town centre, actually, it's a long way from anything! This is my first really bad review of any hotel
6
Maurice
Nov 13, 2025
·
Stayed 4 nights
J'ai été très déçu par l'hôtel. J'avais demandé par mail une place de parking. Pas de réponse de la part de l'hôtel. J'ai compris pourquoi en arrivant à l'établissement. Le parking est inaccessible car des travaux sont en court. On ne répond pas de peur de perdre un client ! J'était du côté d'Arcachon pour raison professionnel. Aucune place correct pour y poser mon ordinateur. La propreté n'est pas exceptionnelle non plus. Je retourne très prochainement sur le secteur, je changerai d'établissement.
J'ai été très déçu par l'hôtel. J'avais demandé par mail une place de parking. Pas de réponse de la part de l'hôtel. J'ai compris pourquoi en arrivant à l'établissement. Le parking est inaccessible car des travaux sont en court. On ne répond pas de peur de perdre un client ! J'était du côté d'Arcachon pour raison professionnel. Aucune place correct pour y poser mon ordinateur. La propreté n'est pas exceptionnelle non plus. Je retourne très prochainement sur le secteur, je changerai d'établissement.
10
javier
Dec 15, 2025
·
Stayed 4 nights
Personal muy amable, habitaciones limpias, lugar tranquilo pero bien ubicado y el desayuno rico
Personal muy amable, habitaciones limpias, lugar tranquilo pero bien ubicado y el desayuno rico
6
NEVEU
May 20, 2025
·
Stayed 3 nights
Nous sommes mitigés sur l'avis à donner sur notre séjour. L'hôtel est confortable, la chambre assez spacieuse (chambre deluxe). Le rooftop est sympa. Le café et thé sont à volonté dans le salon du RDC. Par contre le personnel n'est pas des plus aimable. En effet, lorsque nous sommes arrivés, en tant que membre silver Hôtels.com, le parking était gratuit. Il a fallu que j'insiste car le réceptionniste (un stagiaire) ne me croyait pas. Quand nous sommes entrés dans notre chambre, des outils traînaient sur le meuble du lavabo et des serviettes étaient jonchées sur le sol. Je suis redescendue à la réception où j'ai trouvé le technicien qui m'a dit qu'il devait finir de déboucher la canalisation et changer le siphon. Nous avons demandé à changer de chambre à maintes reprises. Car nous aurions préféré une chambre avec vue sur mer qui était sans supplément mais qu'il aurait fallu préciser au moment de la réservation (dixit la réceptionniste blonde). Après vérification, il s'avère que des chambres étaient disponibles, mais personne n'a daigné nous en faire bénéficier malgré nos demandes, alors que nous sommes restés 3 nuits. L'homme de ménage venait d'être embauché, de même que la serveuse du petit déjeuner. Le personnel semblait débordé alors qu'il n'y avait quasiment personne. La deuxième nuit, le lit n'a même pas été refait, la housse de couette a juste été remontée vite fait. Et les draps n'ont jamais été changés. Ce qui est sûr c'est que nous n'y retournerons pas.
Nous sommes mitigés sur l'avis à donner sur notre séjour. L'hôtel est confortable, la chambre assez spacieuse (chambre deluxe). Le rooftop est sympa. Le café et thé sont à volonté dans le salon du RDC. Par contre le personnel n'est pas des plus aimable. En effet, lorsque nous sommes arrivés, en tant que membre silver Hôtels.com, le parking était gratuit. Il a fallu que j'insiste car le réceptionniste (un stagiaire) ne me croyait pas. Quand nous sommes entrés dans notre chambre, des outils traînaient sur le meuble du lavabo et des serviettes étaient jonchées sur le sol. Je suis redescendue à la réception où j'ai trouvé le technicien qui m'a dit qu'il devait finir de déboucher la canalisation et changer le siphon. Nous avons demandé à changer de chambre à maintes reprises. Car nous aurions préféré une chambre avec vue sur mer qui était sans supplément mais qu'il aurait fallu préciser au moment de la réservation (dixit la réceptionniste blonde). Après vérification, il s'avère que des chambres étaient disponibles, mais personne n'a daigné nous en faire bénéficier malgré nos demandes, alors que nous sommes restés 3 nuits. L'homme de ménage venait d'être embauché, de même que la serveuse du petit déjeuner. Le personnel semblait débordé alors qu'il n'y avait quasiment personne. La deuxième nuit, le lit n'a même pas été refait, la housse de couette a juste été remontée vite fait. Et les draps n'ont jamais été changés. Ce qui est sûr c'est que nous n'y retournerons pas.
10
Colin
Feb 4, 2026
·
Stayed 1 night
A great place to stay. Everything very clean. Staff were all great and very helpful. Can’t really fault it. Will definitely be staying again.
A great place to stay. Everything very clean. Staff were all great and very helpful. Can’t really fault it. Will definitely be staying again.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Location
Close to the harbor and within walking distance of the center and beach, generally in a quiet area. A few guests felt it was far from central attractions.
Related guest reviews
10
Retout
Oct 21, 2024
·
Stayed 1 night
super accueil, hôtel très confortable, haut en couleurs et relativement proche du centre ville et de la plage !
super accueil, hôtel très confortable, haut en couleurs et relativement proche du centre ville et de la plage !
10
claude
Sep 7, 2025
·
Stayed 1 night
Hôtel bien placé près du centre ville sans en avoir les inconvénients; avec parking. Possibilité de se garer à l'extérieur. Personnel disponible et aimable. Chambre confortable.
Hôtel bien placé près du centre ville sans en avoir les inconvénients; avec parking. Possibilité de se garer à l'extérieur. Personnel disponible et aimable. Chambre confortable.
8
Penelope
Sep 30, 2024
·
Stayed 3 nights
Friendliness of the staff & quiet location
Friendliness of the staff & quiet location
10
Martine
Feb 19, 2026
·
Stayed 1 night
Hotel bien situé non loin du port, jolie deco, personnel sympathique, bon petit-dejeuner.
Hotel bien situé non loin du port, jolie deco, personnel sympathique, bon petit-dejeuner.
8
Angela
Nov 7, 2024
·
Stayed 2 nights
Nice hotel close to beach - quite busy area.
Nice hotel close to beach - quite busy area.
10
Martha
Oct 27, 2024
·
Stayed 5 nights
Sehr schöne Dachterrasse Einfaches Frühstück im fensterlosen Keller Lage am Hafen!
Sehr schöne Dachterrasse Einfaches Frühstück im fensterlosen Keller Lage am Hafen!
4
Michael
Sep 28, 2025
·
Stayed 1 night
The receptionist did the least she could do while remaining professional and courteous. The room was very small, and in the morning we were told as we hadn't ordered breakfast, we couldn't have it. There is nowhere nearby to buy breakfast. As a aHotels com VIP member, I was told the car park was full, so no free parking, and no room upgrade was offered. Why bother?? Lastly this hotel is a long way from the town centre, actually, it's a long way from anything! This is my first really bad review of any hotel
The receptionist did the least she could do while remaining professional and courteous. The room was very small, and in the morning we were told as we hadn't ordered breakfast, we couldn't have it. There is nowhere nearby to buy breakfast. As a aHotels com VIP member, I was told the car park was full, so no free parking, and no room upgrade was offered. Why bother?? Lastly this hotel is a long way from the town centre, actually, it's a long way from anything! This is my first really bad review of any hotel
10
javier
Dec 15, 2025
·
Stayed 4 nights
Personal muy amable, habitaciones limpias, lugar tranquilo pero bien ubicado y el desayuno rico
Personal muy amable, habitaciones limpias, lugar tranquilo pero bien ubicado y el desayuno rico
10
peter
May 18, 2024
·
Stayed 2 nights
Lovely location. Would stay again.
Lovely location. Would stay again.
10
BRUNO
Mar 17, 2024
·
Stayed 1 night
Hôtel au calme tout en étant a proximité du centre 15 min a pied
Hôtel au calme tout en étant a proximité du centre 15 min a pied
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Dining
Breakfast is often praised for quality. Others mention slow replenishment or setup and a cramped, windowless, sometimes noisy basement breakfast room, with occasional pre-order requirements.
Related guest reviews
4
Benoît
Aug 7, 2025
·
Stayed 7 nights
La situation est correcte de même que la taille et confort de la chambre familiale réservée même si vue côté parking.Les chiens sont les bienvenus. L’eco responsabilité est le point fort. L’état général est plutôt fatigué et la salle de pdj en sous sol est trop petite. La propreté de notre chambre à l’arrivée était horrible et ma femme a préféré gérer la propreté du lieu pendant le séjour. Le service est très hétérogène au niveau des personnes croisées. De l’amabilité mais également beaucoup d’incompétence et souvent aucune véritable préoccupation du client.Tendance confirmée par les autres clients qui partageaient notre avis avec un peu de dérision et d’impuissance Surtout qu’avec ce niveau de qualité globalement inférieur à un 3 étoiles déjà peu exigeant le prix devient exhorbitant. Enfin malgré nos plaintes exprimées sur place la direction est aux abonnés absents ce qui explique la prestation qui impacte l’image et la réputation best western versus notre expérience très positive au Canet plage certes avec une direction au top
La situation est correcte de même que la taille et confort de la chambre familiale réservée même si vue côté parking.Les chiens sont les bienvenus. L’eco responsabilité est le point fort. L’état général est plutôt fatigué et la salle de pdj en sous sol est trop petite. La propreté de notre chambre à l’arrivée était horrible et ma femme a préféré gérer la propreté du lieu pendant le séjour. Le service est très hétérogène au niveau des personnes croisées. De l’amabilité mais également beaucoup d’incompétence et souvent aucune véritable préoccupation du client.Tendance confirmée par les autres clients qui partageaient notre avis avec un peu de dérision et d’impuissance Surtout qu’avec ce niveau de qualité globalement inférieur à un 3 étoiles déjà peu exigeant le prix devient exhorbitant. Enfin malgré nos plaintes exprimées sur place la direction est aux abonnés absents ce qui explique la prestation qui impacte l’image et la réputation best western versus notre expérience très positive au Canet plage certes avec une direction au top
6
aurelie
Nov 16, 2025
·
Stayed 1 night
La décoration de la chambre est abîmée, les wc n'étaient pas propres, il n'y avait plus rien au petit déjeuner 1 h avant la fin du service . Le personnel était adorable .
La décoration de la chambre est abîmée, les wc n'étaient pas propres, il n'y avait plus rien au petit déjeuner 1 h avant la fin du service . Le personnel était adorable .
8
Jacques
Jan 16, 2026
·
Stayed 1 night
Chambre impeccable personnel courtois, ne pas oublier de charger les plats vides omelette, bacon...au petit déj. ATTENTION: sol douche très dangereux extrêmement glissant dans la chambre, pas de barre d'appui pas de picots antigliss au sol ....
Chambre impeccable personnel courtois, ne pas oublier de charger les plats vides omelette, bacon...au petit déj. ATTENTION: sol douche très dangereux extrêmement glissant dans la chambre, pas de barre d'appui pas de picots antigliss au sol ....
4
ERIC
Aug 20, 2023
·
Stayed 8 nights
Ce n'est pas digne d'un best western ! Ce ne vaut pas la classe de cette chaine, c'est une tromperie. Le petit déjeuné se fait dans un sous sol clos, très serré et très bruyant, avec des croissant à la margarine rassis. On a qu'une seule envoie c'est de partir vite. le petit déjeuner doit être un moment calme et privilégié lorsque l'on est en vacance. Le prestation ressemble à celle d'un hôtel pas cher pour une nuit de passage un jour de travail. Pas de place dans les chambres pour mettre les valises, ni pour ranger les affaires, pas plus pour poser un ordinateur. Ma plus mauvaise semaine de vacances pour l'hébergement.
Ce n'est pas digne d'un best western ! Ce ne vaut pas la classe de cette chaine, c'est une tromperie. Le petit déjeuné se fait dans un sous sol clos, très serré et très bruyant, avec des croissant à la margarine rassis. On a qu'une seule envoie c'est de partir vite. le petit déjeuner doit être un moment calme et privilégié lorsque l'on est en vacance. Le prestation ressemble à celle d'un hôtel pas cher pour une nuit de passage un jour de travail. Pas de place dans les chambres pour mettre les valises, ni pour ranger les affaires, pas plus pour poser un ordinateur. Ma plus mauvaise semaine de vacances pour l'hébergement.
10
Jean luc
Apr 2, 2025
·
Stayed 2 nights
Plus que parfait ! Situation idéale, chambre parfaite, petit déjeuner de qualité, personnel bienveillant et aimable
Plus que parfait ! Situation idéale, chambre parfaite, petit déjeuner de qualité, personnel bienveillant et aimable
8
Hubert
Jun 1, 2023
·
Stayed 1 night
Nice hotel and nice priced as well. Pretty good breakfast compared to most French hotels
Nice hotel and nice priced as well. Pretty good breakfast compared to most French hotels
10
Martha
Oct 27, 2024
·
Stayed 5 nights
Sehr schöne Dachterrasse Einfaches Frühstück im fensterlosen Keller Lage am Hafen!
Sehr schöne Dachterrasse Einfaches Frühstück im fensterlosen Keller Lage am Hafen!
4
Michael
Sep 28, 2025
·
Stayed 1 night
The receptionist did the least she could do while remaining professional and courteous. The room was very small, and in the morning we were told as we hadn't ordered breakfast, we couldn't have it. There is nowhere nearby to buy breakfast. As a aHotels com VIP member, I was told the car park was full, so no free parking, and no room upgrade was offered. Why bother?? Lastly this hotel is a long way from the town centre, actually, it's a long way from anything! This is my first really bad review of any hotel
The receptionist did the least she could do while remaining professional and courteous. The room was very small, and in the morning we were told as we hadn't ordered breakfast, we couldn't have it. There is nowhere nearby to buy breakfast. As a aHotels com VIP member, I was told the car park was full, so no free parking, and no room upgrade was offered. Why bother?? Lastly this hotel is a long way from the town centre, actually, it's a long way from anything! This is my first really bad review of any hotel
10
Erik
Jul 23, 2025
·
Stayed 4 nights
Hadde et fint opphold på Best Western i Arcachon (4 netter). Fint rom med stor og god seng. Wi-Fi på hotellet var imidlertid tregt og fungerte for dårlig. Veldig fin og god frokost. Fin takterasse. Hyggelig og serviceinnstilt personale. God parkering på sikret område.
Hadde et fint opphold på Best Western i Arcachon (4 netter). Fint rom med stor og god seng. Wi-Fi på hotellet var imidlertid tregt og fungerte for dårlig. Veldig fin og god frokost. Fin takterasse. Hyggelig og serviceinnstilt personale. God parkering på sikret område.
6
Christina
Aug 28, 2024
·
Stayed 1 night
Problem med att hitta parkering. Hotellet hade några få som naturligtvis var upptagna.Vårt rum var extremt litet. Dock var dusch och separat toa helt ok. Rent o snyggt.Frukost serverades från 07:00 men varken yoghurt, bröd eller ägg o bacon var framme. Först Vid 7:30 var frukostbordet komplett.
Problem med att hitta parkering. Hotellet hade några få som naturligtvis var upptagna.Vårt rum var extremt litet. Dock var dusch och separat toa helt ok. Rent o snyggt.Frukost serverades från 07:00 men varken yoghurt, bröd eller ägg o bacon var framme. Först Vid 7:30 var frukostbordet komplett.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
10
Robert
May 31, 2026
·
Stayed 1 night
Nicely designed and comfortable room with balcony. There were a couple of issues but the staff were very helpful and friendly.
Nicely designed and comfortable room with balcony. There were a couple of issues but the staff were very helpful and friendly.
8
Martin
Apr 20, 2026
·
Stayed 2 nights
All round satisfactory
All round satisfactory
10
Neil
Apr 11, 2026
·
Stayed 1 night
Clean room, very friendly helpful staff good breakfast and easy parking and plenty of nearby eateries for all tastes nearby
Clean room, very friendly helpful staff good breakfast and easy parking and plenty of nearby eateries for all tastes nearby
10
Kay
Mar 27, 2026
·
Stayed 1 night
Beautiful hotel, thoughtfully designed and staffed by lovely people
Beautiful hotel, thoughtfully designed and staffed by lovely people
8
Jacqueline
Feb 10, 2026
·
Stayed 5 nights
The exterior of the hotel was a bit disappointing but the newly refurbished room was very clean and spacious, the staff were great - and so was the breakfast. Not a huge choice but more than enough options and all fresh.
The exterior of the hotel was a bit disappointing but the newly refurbished room was very clean and spacious, the staff were great - and so was the breakfast. Not a huge choice but more than enough options and all fresh.
FAQs about Best Western Arcachon Le Port
Is parking available at the property?
Yes, parking is available on-site, but it is limited. Electric car charging stations are also provided.
Is breakfast offered at the hotel?
Yes, breakfast is available, and guests can enjoy breakfast in the room. Specific details about the type of breakfast and associated costs are not provided.
What are the check-in and check-out times?
Check-in is from 15:00 until 00:00, and check-out is at 12:00. Early or late check-in/check-out options may be available upon request.
What accessibility features are available for guests with disabilities?
The property offers step-free entrances and wheelchair-accessible facilities, including public areas and rooms. Specific details on bathrooms and pool access features are not mentioned.
Where is the property located in relation to key landmarks?
The hotel is situated in Arcachon, near the beach and historical district. It is close to Arcachon Beach and Mauresque Park, with recommended attractions like Casino d'Arcachon and Arcachon Bay.
What are the policies for guests staying with children?
Children are allowed at the property, and the minimum age for children to stay for free is not specified.
Have a question?
Instant AI responses are based on hotel information
Prices for upcoming dates
September 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
October 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Cheaper
Pricier
Average nightly price across deals, with taxes & fees.
Prices in USD for 2 guests, updated daily.
- 2026-09-19: 152.34711993896485USD
- 2026-09-20: 82.70896021362304USD
- 2026-09-21: 134.93471233569338USD
- 2026-09-22: 134.93471233569338USD
- 2026-09-23: 126.23999236621094USD
- 2026-09-24: 146.06574854663086USD
- 2026-09-25: 143.64091175585938USD
- 2026-09-26: 143.64091175585938USD
- 2026-09-27: 99.3184547265625USD
- 2026-09-28: 130.96708118774416USD
- 2026-09-29: 130.96708118774416USD
- 2026-09-30: 130.96708118774416USD
- 2026-10-01: 120.42087479296876USD
- 2026-10-02: 130.96708118774416USD
- 2026-10-03: 141.52328609643556USD
- 2026-10-04: 79.05648818310547USD
- 2026-10-05: 79.05648818310547USD
- 2026-10-06: 79.05648818310547USD
- 2026-10-07: 95.63044021362305USD
- 2026-10-08: 113.37593590844727USD
- 2026-10-09: 105.00281581689454USD
- 2026-10-10: 96.59523984741212USD
- 2026-10-11: 79.83752021362305USD
- 2026-10-12: 88.22211975585938USD
- 2026-10-13: 88.22211975585938USD
- 2026-10-14: 88.22211975585938USD
- 2026-10-15: 88.22211975585938USD
- 2026-10-16: 96.59523984741212USD
- 2026-10-17: 105.00281581689454USD
- 2026-10-18: 79.83752021362305USD
- 2026-10-19: 79.83752021362305USD
- 2026-10-20: 104.6649431604004USD
- 2026-10-21: 98.54782430517578USD
- 2026-10-22: 116.274348236084USD
- 2026-10-23: 90.50779230517578USD
- 2026-10-24: 115.22259395410157USD
- 2026-10-25: 69.09833198474121USD
- 2026-10-26: 88.21064030517579USD
- 2026-10-27: 104.6649431604004USD
- 2026-10-28: 104.6649431604004USD
- 2026-10-29: 72.91160395422364USD
- 2026-10-30: 90.50779230517578USD
- 2026-10-31: 127.53316563012696USD
- 2026-11-01: 69.09833198474121USD
- 2026-11-02: 93.95352030517579USD
- 2026-11-03: 115.22259395410157USD
- 2026-11-04: 96.25067230517578USD
- 2026-11-05: 99.38612214501954USD
- 2026-11-06: 107.73643230517578USD
- 2026-11-07: 109.94377293872071USD
- 2026-11-08: 68.0100274822998USD
- 2026-11-09: 91.65636830517579USD
- 2026-11-10: 98.54782430517578USD
- 2026-11-11: 109.79237563378906USD
- 2026-11-12: 109.86466112133789USD
- 2026-11-13: 120.50141496948243USD
- 2026-11-14: 124.6633642998047USD
- 2026-11-15: 98.13775379052734USD
- 2026-11-16: 99.38612214501954USD
- 2026-11-17: 120.50141496948243USD
- 2026-11-18: 80.52666406103516USD
- 2026-11-19: 72.91160395422364USD
If you are planning to arrive after 11:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation. Information provided by the property may be translated using automated translation tools. Guests must contact this property in advance to reserve spa tub or sauna access for up to 30 minutes.
Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards, debit cards, and cash
- Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector, and a security system
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
- Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
- Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
- The seasonal pool will be open from April to October.
- Contactless check-in and contactless check-out are available.
- For details on Best Western's privacy policy, visit https://www.bestwestern.com/privacy.
- Fee for buffet breakfast: approximately EUR 16 per person
- Uncovered self parking fee: EUR 15 per day
- Pet fee: EUR 12 per pet, per night
- Service animals are exempt from fees
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Popular amenities
Parking
Non-Smoking Rooms
Room Service
Housekeeping
Banquet Facilities
Safe-Deposit Box
Services
Housekeeping
Banquet Facilities
Safe-Deposit Box
Luggage Storage
Designated Smoking Area
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Activities
Outdoor Furniture
Internet
Free Wi-Fi
General
Room Service
Non-Smoking Rooms
Breakfast in the Room
Family Room
Snack Bar/Deli
Parking
Parking
Electric Car charging station
Parking (Limited)
Parking Onsite