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Park Royal Mazatlán

78 USD

a notte

Media per settembre

Park Royal Mazatlán - Image 1

Park Royal Mazatlán - Camera

Park Royal Mazatlán - Camera

Park Royal Mazatlán - Vista dalla camera

Park Royal Mazatlán - Piscina

Prezzi per Park Royal Mazatlán

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78 USD

a notte

Media per settembre

Prezzi medi mensili

Presso Park Royal Mazatlán, il prezzo per notte è in media di 69 USD nel mese più economico (ottobre) e di 97 USD nel mese più caro (dicembre), in base agli ultimi 12 mesi.

Prezzo medio per notte presso Park Royal Mazatlán per mese, ultimi 12 mesi (USD)
Mese	Prezzo medio
gennaio	85 USD
febbraio	93 USD
marzo	84 USD
aprile	84 USD
maggio	71 USD
giugno	75 USD
luglio	86 USD
agosto	90 USD
settembre	78 USD
ottobre	69 USD
novembre	73 USD
dicembre	97 USD

Prezzo più alto: dicembre (circa 97 USD)

Prezzo più basso: ottobre (circa 69 USD)

Informazioni su questa struttura

Rilassati presso la spa con servizi completi, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Se cerchi opportunità di svago, apprezzerai una piscina all'aperto, una sauna e una palestra. Questo hotel propone...

Servizi

Rilassati presso la spa con servizi completi, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Se cerchi opportunità di svago, apprezzerai una piscina all'aperto, una sauna e una palestra. Questo hotel propone, inoltre, il Wi-Fi gratuito, servizi per matrimoni e una TV nelle aree comuni.

Servizi per le aziende

Potrai usufruire di una reception aperta 24 ore su 24, deposito bagagli e ascensore. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.

Ristorazione

Ordina il pranzo o la cena presso La Veranda, un ristorante specializzato in cucina internazionale. Puoi anche consultare il menù disponibile al bar/caffetteria o approfittare del servizio in camera con orario limitato. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 12:00.

Camere

Soggiorna in una delle 78 camere della struttura, complete di TV a schermo piatto. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo. I bagni sono dotati di doccia con soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti. I comfort includono casseforti, salotti separati e telefoni con chiamate urbane gratuite.

Posizione

Scegliendo di alloggiare in Park Royal Mazatlan managed by Accor in Mazatlán (Marina Mazatlan), sarai vicinissimo a Playa Brujas e ad appena 13 minuti a piedi da Spiaggia di Cerritos. Questo hotel sulla spiaggia dista 3,1 km da Centro congressi Mazatlán International Center e 3,8 km da Centro commerciale Galerías Mazatlán.

Nelle vicinanze

Playa Brujas(0.1 miglia)
Spiaggia di Cerritos(0.7 miglia)
Bula(1.1 miglia)
Marina Mazatlan Golf Course(1.5 miglia)
Centro congressi Mazatlán International Center(1.6 miglia)
Parco acquatico Mazagua(2.1 miglia)
Centro commerciale Galerías Mazatlán(2.2 miglia)
Pacific Golf Center(2.6 miglia)
Playa Sábalo(2.8 miglia)
Campo da golf El Cid Country Club(3.6 miglia)
La Gran Plaza(4.3 miglia)
Museo delle Conchiglie(4.5 miglia)
Casinò del Rey(4.6 miglia)
Spiaggia di Punta Camarón(4.6 miglia)
Casino MonteCarlo(4.8 miglia)
L'aeroporto più comodo per raggiungere Park Royal Mazatlan managed by Accor è Aeroporto Internazionale di Mazatlán (MZT)(21 miglia)

Parcheggio
Ristorante
Piscina
Camere non fumatori
Servizio in camera
Banco escursioni

Posizione

Av. Sabalo Cerritos, 3110 Marina Mazatlan, Marina Mazatlan, Mazatlan, Stato di Sinaloa, Messico

Playa Brujas (0.1 miglia)

Spiaggia di Cerritos (0.7 miglia)

Bula (1.1 miglia)

Marina Mazatlan Golf Course (1.5 miglia)

Centro congressi Mazatlán International Center (1.6 miglia)

Parco acquatico Mazagua (2.1 miglia)

Altre informazioni sulla posizione

Opzioni camera

7

Suite Junior, 2 letti matrimoniali

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 4

764 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Soggiorno separato

8

Camera Superior, 1 letto king, vista mare

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

Posti letto: 2

441 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Soggiorno separato

5

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, vista oceano

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

Posti letto: 4

441 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Soggiorno separato

8

Suite Superior, 2 letti matrimoniali

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 6

538 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Soggiorno separato

7

Camera, 2 letti matrimoniali, vista oceano

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 4

775 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Soggiorno separato

8

Suite Deluxe, 2 letti matrimoniali

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 6

527 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Soggiorno separato

5

Camera Classic, 1 letto king, vista oceano

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

Posti letto: 4

441 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Soggiorno separato

Recensioni degli ospiti su Park Royal Mazatlán

6.6

Piacevole

Sulla base di 1001 recensioni verificate

Cosa pensano gli ospiti

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Al Park Royal Beach Mazatlán, i viaggiatori sottolineano l'ambiente tranquillo fronte spiaggia, con ampie viste sull'oceano e una grande piscina a sfioro, mentre il feedback sulle condizioni delle camere, la manutenzione e la pulizia è variabile, creando un'esperienza mista ma spesso rilassante.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

Ti è stato utile?

Cosa pensano gli ospiti

Al Park Royal Beach Mazatlán, i viaggiatori sottolineano l'ambiente tranquillo fronte spiaggia, con ampie viste sull'oceano e una grande piscina a sfioro, mentre il feedback sulle condizioni delle camere, la manutenzione e la pulizia è variabile, creando un'esperienza mista ma spesso rilassante.

Molti ospiti lodano il personale accogliente e dichiarano di essersi sentiti al sicuro. Le lamentele più comuni includono proposte aggressive di abbonamenti al check-in, problemi intermittenti con l'aria condizionata o l'acqua calda, arredi datati e rumore dovuto a pareti sottili o al traffico. Aspettatevi un soggiorno tranquillo sulla spiaggia con splendide viste, a patto di saper ignorare la pressione commerciale e le strutture un po' datate.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Servizi

Struttura fronte spiaggia con una grande piscina a sfioro e una bella vista sull'oceano. Diverse recensioni menzionano che la piscina può essere fredda o in ombra, gli ascensori sono vecchi o lenti e il bar e i servizi sono limitati.

Recensioni degli ospiti correlate

6

John Roger

1 apr 2023

·

Soggiorno di 5 notti

Only one restaurant and a pathetic lobby bar. Food was good; well prepared: Some issues getting it to the table hot!

Only one restaurant and a pathetic lobby bar. Food was good; well prepared: Some issues getting it to the table hot!

10

M

29 set 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Habitación cómoda, la cama y almohada fue muy cómoda para dormir, el agua caliente funciona adecuadamente en la regadera y te dejan bastante shampo, acondicionador y jabón. La vista al mar es muy bonita y me encanto la piscina, es muy grande y da efecto infinito. No tube oportunidad de probar el restaurante pero la comida que alcance a ver se veia y olia muy bien, será la próxima ocasión por que será un lugar añ que volveré.

Habitación cómoda, la cama y almohada fue muy cómoda para dormir, el agua caliente funciona adecuadamente en la regadera y te dejan bastante shampo, acondicionador y jabón. La vista al mar es muy bonita y me encanto la piscina, es muy grande y da efecto infinito. No tube oportunidad de probar el restaurante pero la comida que alcance a ver se veia y olia muy bien, será la próxima ocasión por que será un lugar añ que volveré.

10

Jessica

4 set 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Nice pool

Nice pool

10

Martha Sosa

22 lug 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Me pareció muy bien todo, solo el servicio de elevador es un poco caótico, a pesar de contar con tres.

Me pareció muy bien todo, solo el servicio de elevador es un poco caótico, a pesar de contar con tres.

10

FELIPE

13 apr 2024

·

Soggiorno di 5 notti

Muy padre viaje. El hotel …. La Alberca esta en la sombra hasta las 13 hrs Y el la recepción usan chamarra por los fuertes vientos del lobby. Elevadores viejos… El buffet no varía de día a día y se aburre uno de lo mismo.

Muy padre viaje. El hotel …. La Alberca esta en la sombra hasta las 13 hrs Y el la recepción usan chamarra por los fuertes vientos del lobby. Elevadores viejos… El buffet no varía de día a día y se aburre uno de lo mismo.

8

Wilma

3 feb 2024

·

Soggiorno di 7 notti

I loved the infinity pool and that it is situated on the beach. The staff and service were amazing. The only downfall was that it was noisy. Constant traffic noise from the street, which I'm not used to.

I loved the infinity pool and that it is situated on the beach. The staff and service were amazing. The only downfall was that it was noisy. Constant traffic noise from the street, which I'm not used to.

6

Raul

17 mag 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Se encuentra lejos del malecón no tiene bar en la alberca.los servicios son muy tárdanos

Se encuentra lejos del malecón no tiene bar en la alberca.los servicios son muy tárdanos

6

Adolfo

26 gen 2025

·

Soggiorno di 5 notti

Dicen que tienen alberca climatizada y no es asi

Dicen que tienen alberca climatizada y no es asi

6

Fabia

3 feb 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Demasiado antiguo, el vidrio del ventanal muy deteriorado, y no se podía obervar con claridad. La piscina tenia el agua poco fría, sin embargo cuando elegí este hotel fue por que llamé por teléfono a 6 hoteles y este me dijeron que la psicina esta climatizada y el agua es tibia. Y en realidad no fue asi.

Demasiado antiguo, el vidrio del ventanal muy deteriorado, y no se podía obervar con claridad. La piscina tenia el agua poco fría, sin embargo cuando elegí este hotel fue por que llamé por teléfono a 6 hoteles y este me dijeron que la psicina esta climatizada y el agua es tibia. Y en realidad no fue asi.

8

Virgen

4 giu 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Muy bien sobre todo la alberca y la cercanía al mar muy buena vista.

Muy bien sobre todo la alberca y la cercanía al mar muy buena vista.

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Pulizia

Il feedback sulla pulizia è misto: diversi ospiti hanno trovato l'hotel o le camere molto pulite, mentre altri hanno segnalato finestre sporche, infestanti o muffa, e un servizio di pulizia incoerente con pulizie saltate o mancanza di asciugamani.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Neil

11 feb 2024

·

Soggiorno di 4 notti

Clean and comfortable room with excellent folks working there that spoke very good English

Clean and comfortable room with excellent folks working there that spoke very good English

8

Donald

5 feb 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Beautiful ocean views. Common areas lovely and well maintained. Rooms quite dated but clean. No mini fridge in rooms. Staff friendly and helpful. Restaurant a little on the pricey end.

Beautiful ocean views. Common areas lovely and well maintained. Rooms quite dated but clean. No mini fridge in rooms. Staff friendly and helpful. Restaurant a little on the pricey end.

2

Gilbert

16 nov 2023

·

Soggiorno di 6 notti

No hot water for several days. Room was covered with mold. Everything in room was in horrible condition will never stay here again!

No hot water for several days. Room was covered with mold. Everything in room was in horrible condition will never stay here again!

6

Luis

19 lug 2023

·

Soggiorno di 4 notti

I like that its in a quiet zone. I did not like that they only cleaned the room once in 4 days that we were there.

I like that its in a quiet zone. I did not like that they only cleaned the room once in 4 days that we were there.

6

Kimberley A

25 lug 2024

·

Soggiorno di 1 notte

It is on the beach, and every room has a view which is nice. It Is very dirty, the windows, walls, light switches, ceiling, sink, fixtures, and furniture were not clean. They ran out of pool towels and we were told we would get one in 20 minutes, but that did not happen. The service was slow at first but with a good tip with first drink it improved. The breakfast was over priced for what was available. Garbage all over the beach on the side of the hotel, which is sad. We will not be staying here again.

It is on the beach, and every room has a view which is nice. It Is very dirty, the windows, walls, light switches, ceiling, sink, fixtures, and furniture were not clean. They ran out of pool towels and we were told we would get one in 20 minutes, but that did not happen. The service was slow at first but with a good tip with first drink it improved. The breakfast was over priced for what was available. Garbage all over the beach on the side of the hotel, which is sad. We will not be staying here again.

4

Yeimy

19 feb 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Dirty and found a cockroach in the bathroom.

Dirty and found a cockroach in the bathroom.

8

Karen Gabriela

24 mar 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Muy buen hotel, excelente servicio de todos los trabajadores. El único problema es que las habitaciones son muy ruidosas! Se escucha TODO lo que hablan las personas de otras habitaciones, el ruido de afuera (había una boda que acabó hasta las 12, pero en otros hoteles las ventanas tienen protección sonora). No regresaría porque a pesar de ser muy limpio y bien servicio, hay demasiado ruido

Muy buen hotel, excelente servicio de todos los trabajadores. El único problema es que las habitaciones son muy ruidosas! Se escucha TODO lo que hablan las personas de otras habitaciones, el ruido de afuera (había una boda que acabó hasta las 12, pero en otros hoteles las ventanas tienen protección sonora). No regresaría porque a pesar de ser muy limpio y bien servicio, hay demasiado ruido

4

Judith alejandra

13 nov 2023

·

Soggiorno di 4 notti

Habitaciones horribles super sucias asqueroso. En el Sofa cama con chinches es inhumano que quieran hospedar personas en ese tipo de habitaciones. Su personal muy despota y poco amable como si ellos nos estuvieran regalando el servicio. Únicamente los gerentes que eran de fuera que me comentaron que venian de cancun la srita Hernández muy amable y fue la que entendio y resolvió el problema. Un viaje muy decepcionante en este hotel

Habitaciones horribles super sucias asqueroso. En el Sofa cama con chinches es inhumano que quieran hospedar personas en ese tipo de habitaciones. Su personal muy despota y poco amable como si ellos nos estuvieran regalando el servicio. Únicamente los gerentes que eran de fuera que me comentaron que venian de cancun la srita Hernández muy amable y fue la que entendio y resolvió el problema. Un viaje muy decepcionante en este hotel

10

Jose

10 giu 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Best customer service. Very clean. Excellent buffet service.

Best customer service. Very clean. Excellent buffet service.

4

JULIO GUADALUPE

25 ago 2024

·

Soggiorno di 5 notti

EN EL CHECK IN NO HUBO PROBLEMAS, EL PROBLEMA ES CON LOS BRAZALETES QUE SE ACTIVAN Y DESACTIVAN Y TIENE UNO QUE ESTAR ACUDIENDO A LA RECPCION A QUE LOS ACTIVEN DE NUEVO. EL SERVICIO DE ASEO A LA HABITACION FUE DEFICIENTE, HUBO DOS DIAS QUE DE PLANO, NO SE HIO, EL NUMERO DE TOALLAS PARA SECARSE A VECES NO LAS DEJARON., LAS DE MANOS TAMPOCO Y EL TAPETA PARA SALIR DE LA DUCHA TAMPOCO. están EN PLENA REMODELACION Y SUBEN Y BAJAN MATERIALES POR LOS ELEVADFORES Y TIENE UNO QUE ESPERAR A QUE BAJEN O SUBAN O SUBIR POR LAS ESCALERAS, LO BUENO ES QUE ACCEDIERON A DEJARNOS EN PISOS 1 Y 2. MI SRA USA BASTON Y NO PUEDE USAR LAS ESCALERAS.

EN EL CHECK IN NO HUBO PROBLEMAS, EL PROBLEMA ES CON LOS BRAZALETES QUE SE ACTIVAN Y DESACTIVAN Y TIENE UNO QUE ESTAR ACUDIENDO A LA RECPCION A QUE LOS ACTIVEN DE NUEVO. EL SERVICIO DE ASEO A LA HABITACION FUE DEFICIENTE, HUBO DOS DIAS QUE DE PLANO, NO SE HIO, EL NUMERO DE TOALLAS PARA SECARSE A VECES NO LAS DEJARON., LAS DE MANOS TAMPOCO Y EL TAPETA PARA SALIR DE LA DUCHA TAMPOCO. están EN PLENA REMODELACION Y SUBEN Y BAJAN MATERIALES POR LOS ELEVADFORES Y TIENE UNO QUE ESPERAR A QUE BAJEN O SUBAN O SUBIR POR LAS ESCALERAS, LO BUENO ES QUE ACCEDIERON A DEJARNOS EN PISOS 1 Y 2. MI SRA USA BASTON Y NO PUEDE USAR LAS ESCALERAS.

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Camere

Le camere offrono una splendida vista sull'oceano, ma molte sono datate; alcune hanno finestre sigillate o non hanno balconi. Il comfort è variabile, con letti rigidi, problemi con l'aria condizionata, rumore dovuto a pareti sottili o al traffico e l'assenza di un mini-frigo in molte camere.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Aurora Migali

6 mag 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Todo me pareció excelente, sin embargo, las ventanas de las habitaciones no se abren y no todas las personas somo de aire acondicionado, preferimos la ventilación natural, por lo que si lo pensaría en regresar a este hotel.

Todo me pareció excelente, sin embargo, las ventanas de las habitaciones no se abren y no todas las personas somo de aire acondicionado, preferimos la ventilación natural, por lo que si lo pensaría en regresar a este hotel.

8

Christopher

10 mar 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Park Royal is a nice upscale hotel set on a spectacular location overlooking the Pacific Ocean. The main attraction for me was the ocean view and the ocean air. That didn't work. I was surprised that the room windows were dirty and that you could not open the windows to let air in. What's the point of an ocean view in that case? Plus, despite the hotel being mostly empty mid-week, they put me in a less desirable location. (Low floor, angle view.) Note to management...please give your customers a decent room when you have them available.

Park Royal is a nice upscale hotel set on a spectacular location overlooking the Pacific Ocean. The main attraction for me was the ocean view and the ocean air. That didn't work. I was surprised that the room windows were dirty and that you could not open the windows to let air in. What's the point of an ocean view in that case? Plus, despite the hotel being mostly empty mid-week, they put me in a less desirable location. (Low floor, angle view.) Note to management...please give your customers a decent room when you have them available.

6

Jesus

21 feb 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Pues esperaba una habitación con más vista pero las que vende la aplicación solo son las de delos primeros pisos 1y2

Pues esperaba una habitación con más vista pero las que vende la aplicación solo son las de delos primeros pisos 1y2

10

M

29 set 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Habitación cómoda, la cama y almohada fue muy cómoda para dormir, el agua caliente funciona adecuadamente en la regadera y te dejan bastante shampo, acondicionador y jabón. La vista al mar es muy bonita y me encanto la piscina, es muy grande y da efecto infinito. No tube oportunidad de probar el restaurante pero la comida que alcance a ver se veia y olia muy bien, será la próxima ocasión por que será un lugar añ que volveré.

Habitación cómoda, la cama y almohada fue muy cómoda para dormir, el agua caliente funciona adecuadamente en la regadera y te dejan bastante shampo, acondicionador y jabón. La vista al mar es muy bonita y me encanto la piscina, es muy grande y da efecto infinito. No tube oportunidad de probar el restaurante pero la comida que alcance a ver se veia y olia muy bien, será la próxima ocasión por que será un lugar añ que volveré.

8

GUSTAVO

25 ott 2022

·

Soggiorno di 3 notti

The hotel has poor maintenance. The staff was very friendly. It's a basic hotel. The elevators have no ventilation or air conditioning, and are very slow. The windows were sealed, and did not have a balcony, which was not clear on the room description

The hotel has poor maintenance. The staff was very friendly. It's a basic hotel. The elevators have no ventilation or air conditioning, and are very slow. The windows were sealed, and did not have a balcony, which was not clear on the room description

8

Karen Gabriela

24 mar 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Muy buen hotel, excelente servicio de todos los trabajadores. El único problema es que las habitaciones son muy ruidosas! Se escucha TODO lo que hablan las personas de otras habitaciones, el ruido de afuera (había una boda que acabó hasta las 12, pero en otros hoteles las ventanas tienen protección sonora). No regresaría porque a pesar de ser muy limpio y bien servicio, hay demasiado ruido

Muy buen hotel, excelente servicio de todos los trabajadores. El único problema es que las habitaciones son muy ruidosas! Se escucha TODO lo que hablan las personas de otras habitaciones, el ruido de afuera (había una boda que acabó hasta las 12, pero en otros hoteles las ventanas tienen protección sonora). No regresaría porque a pesar de ser muy limpio y bien servicio, hay demasiado ruido

6

Colleen

12 mag 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Room was ok- bed very firm. Pillows ok. Furniture uncomfortable.

Room was ok- bed very firm. Pillows ok. Furniture uncomfortable.

6

ROSA

7 dic 2022

·

Soggiorno di 19.328 notti

We arrived early but our room was ready which was nice. The hotel needs updating & the rooms don’t have a mini fridge which is convenient especially in hot weather. The pool area was quiet & it was nice that you’re able to go walk a outside to the beach. Not all rooms with ocean view have a balcony which I didn’t like. If I have ocean view I would like to have a balcony to step outside & enjoy the view.

We arrived early but our room was ready which was nice. The hotel needs updating & the rooms don’t have a mini fridge which is convenient especially in hot weather. The pool area was quiet & it was nice that you’re able to go walk a outside to the beach. Not all rooms with ocean view have a balcony which I didn’t like. If I have ocean view I would like to have a balcony to step outside & enjoy the view.

8

Scott

4 gen 2023

·

Soggiorno di 19.354 notti

This resort is very well located North of the marina right in the beach. The room had very little extras with no phone, no bathtub and the walls were paper thin. Windows were dirty making it hard to see the ocean from the room. Would not return

This resort is very well located North of the marina right in the beach. The room had very little extras with no phone, no bathtub and the walls were paper thin. Windows were dirty making it hard to see the ocean from the room. Would not return

10

Kristen

28 ott 2025

·

Soggiorno di 2 notti

The rooms were nice! The view was amazing! The staff couldn’t have been more helpful, and the food in the restaurant was so good and fairly priced! Absolutely loved my stay!

The rooms were nice! The view was amazing! The staff couldn’t have been more helpful, and the food in the restaurant was so good and fairly priced! Absolutely loved my stay!

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Servizio

Il servizio è valutato in modo contrastante: molti sottolineano la cordialità e l'accoglienza del personale e un generale senso di sicurezza. Le lamentele ricorrenti riguardano proposte aggressive di multiproprietà al check-in e risposte lente o inefficaci alle richieste, oltre a occasionali ritardi al check-in e problemi con l'accesso al braccialetto.

Recensioni degli ospiti correlate

10

CRISTINA

26 mar 2025

·

Soggiorno di 1 notte

We felt safe and we had an amazing time. Staff members welcome us with a smile and they were super nice.

We felt safe and we had an amazing time. Staff members welcome us with a smile and they were super nice.

10

Jennifer

4 apr 2025

·

Soggiorno di 4 notti

10/10 for the staff! So, personable and friendly.

10/10 for the staff! So, personable and friendly.

8

Jose Fernando

2 set 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Te hacen perder mucho tiempo en el check in y se te desconfiguran las pulseras seguido

Te hacen perder mucho tiempo en el check in y se te desconfiguran las pulseras seguido

8

Zaida

27 feb 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Si les ofrecen un desayuno gratis no lo acepten, perderán tres horas de su vida, mejor paguen su desayuno y no escuchen la plática

Si les ofrecen un desayuno gratis no lo acepten, perderán tres horas de su vida, mejor paguen su desayuno y no escuchen la plática

6

CECILIA SOFIA

8 lug 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Nos gusta este hotel ya que todo queda cerca, tu paso del cuarto a la alberca es de máximo 5 minutos, y en 2 más ya estás en la playa, y tiene una hermosa alberca infinito. Lo único que no me gustó es que los huéspedes comen dentro de la alberca y el hotel no les comenta nada, inclusive vi huéspedes aventándose comida dentro de la alberca. En general todo estuvo bien, solo si también nos sentimos algo acosados por las pláticas de tiempos compartidos, cuando uno paga precio completo de hotel es porque quiere ir a descansar y si tienes solamente 2 días de vacaciones, pues las quieres dedicar al 100 en estar tranquilo.

Nos gusta este hotel ya que todo queda cerca, tu paso del cuarto a la alberca es de máximo 5 minutos, y en 2 más ya estás en la playa, y tiene una hermosa alberca infinito. Lo único que no me gustó es que los huéspedes comen dentro de la alberca y el hotel no les comenta nada, inclusive vi huéspedes aventándose comida dentro de la alberca. En general todo estuvo bien, solo si también nos sentimos algo acosados por las pláticas de tiempos compartidos, cuando uno paga precio completo de hotel es porque quiere ir a descansar y si tienes solamente 2 días de vacaciones, pues las quieres dedicar al 100 en estar tranquilo.

2

Alberto

13 ago 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Desde que llegué me hicieron esperar 2 horas para darme habitación, en ese tiempo una señora quería meterme en un tiempo compartido, "a fuerzas" luego de que me dieran una habitación que no es la que reserve y el aire acondicionado no servia al reportarla con mantenimiento solo fue le pico al control y dijo que en unas horas estaria súper fresco nunca me cambiaron de habitación y el problema nunca de resolvió por lo que el cuarto estaba súper caliente porque no tiene nada de ventilación, lo único rescatable hubiera sido la vista pero no fue así porque las ventanas estaban todas chorreadas por lo que no se podía ver nada, quisieron hacer la limpieza de la habitación hasta las 9 de la noche

Desde que llegué me hicieron esperar 2 horas para darme habitación, en ese tiempo una señora quería meterme en un tiempo compartido, "a fuerzas" luego de que me dieran una habitación que no es la que reserve y el aire acondicionado no servia al reportarla con mantenimiento solo fue le pico al control y dijo que en unas horas estaria súper fresco nunca me cambiaron de habitación y el problema nunca de resolvió por lo que el cuarto estaba súper caliente porque no tiene nada de ventilación, lo único rescatable hubiera sido la vista pero no fue así porque las ventanas estaban todas chorreadas por lo que no se podía ver nada, quisieron hacer la limpieza de la habitación hasta las 9 de la noche

4

Oscar Axel

29 dic 2024

·

Soggiorno di 2 notti

El servicio fue malo, pedimos toallas a la habitación y no llegaron, pedimos comida a la habitación y no llegó como dice en el menú a parte de que te llega en contenedores de unicel y te cobran casi el doble del total en servicio y propina sin dejarlo claro previamente. Presumen de un “servicio médico” que al final es un botiquín en la entrada del estacionamiento. A tu llegada a fuerza te quieren vender un tiempo compartido, si traes AMEX todo se paga en recepción y no se puede dejar una cuenta abierta (lo que te obliga a estar yendo todo el tiempo a pagar ahí) Si necesitas factura se tiene que hacer el mismo día del consumo con alguien, no lo puedes hacer tú en línea.

El servicio fue malo, pedimos toallas a la habitación y no llegaron, pedimos comida a la habitación y no llegó como dice en el menú a parte de que te llega en contenedores de unicel y te cobran casi el doble del total en servicio y propina sin dejarlo claro previamente. Presumen de un “servicio médico” que al final es un botiquín en la entrada del estacionamiento. A tu llegada a fuerza te quieren vender un tiempo compartido, si traes AMEX todo se paga en recepción y no se puede dejar una cuenta abierta (lo que te obliga a estar yendo todo el tiempo a pagar ahí) Si necesitas factura se tiene que hacer el mismo día del consumo con alguien, no lo puedes hacer tú en línea.

8

Vicente

11 ago 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Las instalaciones muy bien, la ubicación muy bien, lo que no me gusta es que vas llegando a realizar el check in y te abordan personas para ofrecerte el desayuno de cortesía a cambio de que asistas a la plática en la que te ofrecen la membresía de la cadena hotelera

Las instalaciones muy bien, la ubicación muy bien, lo que no me gusta es que vas llegando a realizar el check in y te abordan personas para ofrecerte el desayuno de cortesía a cambio de que asistas a la plática en la que te ofrecen la membresía de la cadena hotelera

4

JULIO GUADALUPE

25 ago 2024

·

Soggiorno di 5 notti

EN EL CHECK IN NO HUBO PROBLEMAS, EL PROBLEMA ES CON LOS BRAZALETES QUE SE ACTIVAN Y DESACTIVAN Y TIENE UNO QUE ESTAR ACUDIENDO A LA RECPCION A QUE LOS ACTIVEN DE NUEVO. EL SERVICIO DE ASEO A LA HABITACION FUE DEFICIENTE, HUBO DOS DIAS QUE DE PLANO, NO SE HIO, EL NUMERO DE TOALLAS PARA SECARSE A VECES NO LAS DEJARON., LAS DE MANOS TAMPOCO Y EL TAPETA PARA SALIR DE LA DUCHA TAMPOCO. están EN PLENA REMODELACION Y SUBEN Y BAJAN MATERIALES POR LOS ELEVADFORES Y TIENE UNO QUE ESPERAR A QUE BAJEN O SUBAN O SUBIR POR LAS ESCALERAS, LO BUENO ES QUE ACCEDIERON A DEJARNOS EN PISOS 1 Y 2. MI SRA USA BASTON Y NO PUEDE USAR LAS ESCALERAS.

EN EL CHECK IN NO HUBO PROBLEMAS, EL PROBLEMA ES CON LOS BRAZALETES QUE SE ACTIVAN Y DESACTIVAN Y TIENE UNO QUE ESTAR ACUDIENDO A LA RECPCION A QUE LOS ACTIVEN DE NUEVO. EL SERVICIO DE ASEO A LA HABITACION FUE DEFICIENTE, HUBO DOS DIAS QUE DE PLANO, NO SE HIO, EL NUMERO DE TOALLAS PARA SECARSE A VECES NO LAS DEJARON., LAS DE MANOS TAMPOCO Y EL TAPETA PARA SALIR DE LA DUCHA TAMPOCO. están EN PLENA REMODELACION Y SUBEN Y BAJAN MATERIALES POR LOS ELEVADFORES Y TIENE UNO QUE ESPERAR A QUE BAJEN O SUBAN O SUBIR POR LAS ESCALERAS, LO BUENO ES QUE ACCEDIERON A DEJARNOS EN PISOS 1 Y 2. MI SRA USA BASTON Y NO PUEDE USAR LAS ESCALERAS.

10

kelly

3 dic 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Over all the hotel was great the only one thing I didn't like is the pressure the staff gives you to buy there vacation packages they offer us free breakfast and it was a seminar to have us buy their vacation package at last they told us to pay for breakfast because we were not interested on buying anything from them that was very rude from their part. Other than that very nice place !!

Over all the hotel was great the only one thing I didn't like is the pressure the staff gives you to buy there vacation packages they offer us free breakfast and it was a seminar to have us buy their vacation package at last they told us to pay for breakfast because we were not interested on buying anything from them that was very rude from their part. Other than that very nice place !!

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Posizione

Posizione tranquilla e fronte spiaggia, lontano dalle zone più affollate; molti notano che si trova lontano dal malecón e dal centro, con poche opzioni nelle vicinanze. Più adatta a soggiorni rilassanti che alla vita notturna.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Bruno

3 ago 2025

·

Soggiorno di 7 notti

Great place to stay. Price is worth the place and its at an excellent location.

Great place to stay. Price is worth the place and its at an excellent location.

6

Kimberley A

25 lug 2024

·

Soggiorno di 1 notte

It is on the beach, and every room has a view which is nice. It Is very dirty, the windows, walls, light switches, ceiling, sink, fixtures, and furniture were not clean. They ran out of pool towels and we were told we would get one in 20 minutes, but that did not happen. The service was slow at first but with a good tip with first drink it improved. The breakfast was over priced for what was available. Garbage all over the beach on the side of the hotel, which is sad. We will not be staying here again.

It is on the beach, and every room has a view which is nice. It Is very dirty, the windows, walls, light switches, ceiling, sink, fixtures, and furniture were not clean. They ran out of pool towels and we were told we would get one in 20 minutes, but that did not happen. The service was slow at first but with a good tip with first drink it improved. The breakfast was over priced for what was available. Garbage all over the beach on the side of the hotel, which is sad. We will not be staying here again.

8

Alberto

4 lug 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Está en una zona tranquila, retirada de la zona de mayor concentración de hoteles y actividad. Está muy bien para quien busca un espacio tranquilo.

Está en una zona tranquila, retirada de la zona de mayor concentración de hoteles y actividad. Está muy bien para quien busca un espacio tranquilo.

6

Richard

9 gen 2023

·

Soggiorno di 19.364 notti

The hotel has basically nothing to do. There is a bar at the beach/pool and at the restaurant. The staff is super friendly, the food is decent, and the rooms are clean. It is in a nice location (pharmacy next door, convenience store across the street). If you are looking for a basic hotel to stay at, this one would be a good choice. Not too far from the city, nice location on the beach. All rooms gave the ocean, our room on the second floor didn't have a balcony which I found disappointing, the majority of the rooms higher up in the hotel did.

The hotel has basically nothing to do. There is a bar at the beach/pool and at the restaurant. The staff is super friendly, the food is decent, and the rooms are clean. It is in a nice location (pharmacy next door, convenience store across the street). If you are looking for a basic hotel to stay at, this one would be a good choice. Not too far from the city, nice location on the beach. All rooms gave the ocean, our room on the second floor didn't have a balcony which I found disappointing, the majority of the rooms higher up in the hotel did.

8

Edwin

10 giu 2024

·

Soggiorno di 2 notti

It was a very beautiful area, yet affordable.

It was a very beautiful area, yet affordable.

8

Wilma

3 feb 2024

·

Soggiorno di 7 notti

I loved the infinity pool and that it is situated on the beach. The staff and service were amazing. The only downfall was that it was noisy. Constant traffic noise from the street, which I'm not used to.

I loved the infinity pool and that it is situated on the beach. The staff and service were amazing. The only downfall was that it was noisy. Constant traffic noise from the street, which I'm not used to.

8

Javier

4 feb 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Bien ubicado

Bien ubicado

8

Scott

4 gen 2023

·

Soggiorno di 19.354 notti

This resort is very well located North of the marina right in the beach. The room had very little extras with no phone, no bathtub and the walls were paper thin. Windows were dirty making it hard to see the ocean from the room. Would not return

This resort is very well located North of the marina right in the beach. The room had very little extras with no phone, no bathtub and the walls were paper thin. Windows were dirty making it hard to see the ocean from the room. Would not return

10

Jorge Antonio

20 lug 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Ideal para pasar unas vacaciones tranquilas

Ideal para pasar unas vacaciones tranquilas

2

Maria Alixa

21 feb 2024

·

Esta súper lejos del malecón y atracciones, no tiene nada incluido más que el hospedaje, todo les parecía mal, no podemos tener bocina para escuchar musica, no podemos tener hieleras en la alberca aparte es muy costoso el bar, si eres alguien joven y busca divertirse en Mazatlán no te lo recomiendo para nada, creo que es para gente más mayor y que busca relajarse en sus vacaciones, lo odie

Esta súper lejos del malecón y atracciones, no tiene nada incluido más que el hospedaje, todo les parecía mal, no podemos tener bocina para escuchar musica, no podemos tener hieleras en la alberca aparte es muy costoso el bar, si eres alguien joven y busca divertirse en Mazatlán no te lo recomiendo para nada, creo que es para gente más mayor y que busca relajarse en sus vacaciones, lo odie

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Ristorazione

I ristoranti in loco ricevono recensioni contrastanti: alcuni si sono trovati bene con pasti gustosi e a prezzi ragionevoli, e una buona colazione, mentre altri hanno trovato il cibo nella media o troppo caro e il servizio lento; il bar è limitato e poco frequentato.

Recensioni degli ospiti correlate

8

Donald

5 feb 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Beautiful ocean views. Common areas lovely and well maintained. Rooms quite dated but clean. No mini fridge in rooms. Staff friendly and helpful. Restaurant a little on the pricey end.

Beautiful ocean views. Common areas lovely and well maintained. Rooms quite dated but clean. No mini fridge in rooms. Staff friendly and helpful. Restaurant a little on the pricey end.

6

John Roger

1 apr 2023

·

Soggiorno di 5 notti

Only one restaurant and a pathetic lobby bar. Food was good; well prepared: Some issues getting it to the table hot!

Only one restaurant and a pathetic lobby bar. Food was good; well prepared: Some issues getting it to the table hot!

4

James D

11 apr 2024

·

Soggiorno di 7 notti

We went to Mazatlan for the 4/9/2024 eclipse and chose to stay at Park Royal over a nearby all inclusive to be a little bit closer to town. Hotel was overall affordable. The staff was amazing and it was evident that the entire crew from ownership down wanted to make a great impression. Breakfast buffet was very good and very fairly priced. Pool was nice and beach area was great. There is a bus that runs all day in front of the hotel to take you downtown for food/drinks and only costs about $1/person each way. Negatives: I was hit with a Time share pitch right when i walked inside the door. I could only pay for things in the restaurant with Visa- no cash/peso or AmEx. But if I wanted to tip, I had to tip in cash/peso and couldn't put that on the card. The "bar" is basically useless and nobody was hardly ever staffing it and certainly nobody was sitting there having a drink. There is not much to do around the hotel as far as food/drink, so you almost have to catch the bus into town to do anything. THE BEDS ARE HORRIBLE!! I felt like I was sleeping on a table top. No basic toiletries in the bathroom like wash cloths (only got 1 towel), soap, lotion... that are pretty common in most hotels. THERE WERE NO TV CHANNELS IN ENGLISH, AND NO WAY TO PUT ENGLISH SUBTITLES ON THE TVS. I understand it's Mexico and I respect that you need to acclimate when you travel to another country, but they are obviously looking for the US$, so at least give me a sports channel and a movie channel.

We went to Mazatlan for the 4/9/2024 eclipse and chose to stay at Park Royal over a nearby all inclusive to be a little bit closer to town. Hotel was overall affordable. The staff was amazing and it was evident that the entire crew from ownership down wanted to make a great impression. Breakfast buffet was very good and very fairly priced. Pool was nice and beach area was great. There is a bus that runs all day in front of the hotel to take you downtown for food/drinks and only costs about $1/person each way. Negatives: I was hit with a Time share pitch right when i walked inside the door. I could only pay for things in the restaurant with Visa- no cash/peso or AmEx. But if I wanted to tip, I had to tip in cash/peso and couldn't put that on the card. The "bar" is basically useless and nobody was hardly ever staffing it and certainly nobody was sitting there having a drink. There is not much to do around the hotel as far as food/drink, so you almost have to catch the bus into town to do anything. THE BEDS ARE HORRIBLE!! I felt like I was sleeping on a table top. No basic toiletries in the bathroom like wash cloths (only got 1 towel), soap, lotion... that are pretty common in most hotels. THERE WERE NO TV CHANNELS IN ENGLISH, AND NO WAY TO PUT ENGLISH SUBTITLES ON THE TVS. I understand it's Mexico and I respect that you need to acclimate when you travel to another country, but they are obviously looking for the US$, so at least give me a sports channel and a movie channel.

6

CARLOS RENE GOMEZ

6 lug 2025

·

Soggiorno di 5 notti

Término medio, la comida del Restaurante no me gustó nada

Término medio, la comida del Restaurante no me gustó nada

8

RUTH ABIGAIL

7 mag 2023

·

Soggiorno di 1 notte

El sercicio de restauante fue sumamente tardado

El sercicio de restauante fue sumamente tardado

10

Jose

10 giu 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Best customer service. Very clean. Excellent buffet service.

Best customer service. Very clean. Excellent buffet service.

4

Oscar Axel

29 dic 2024

·

Soggiorno di 2 notti

El servicio fue malo, pedimos toallas a la habitación y no llegaron, pedimos comida a la habitación y no llegó como dice en el menú a parte de que te llega en contenedores de unicel y te cobran casi el doble del total en servicio y propina sin dejarlo claro previamente. Presumen de un “servicio médico” que al final es un botiquín en la entrada del estacionamiento. A tu llegada a fuerza te quieren vender un tiempo compartido, si traes AMEX todo se paga en recepción y no se puede dejar una cuenta abierta (lo que te obliga a estar yendo todo el tiempo a pagar ahí) Si necesitas factura se tiene que hacer el mismo día del consumo con alguien, no lo puedes hacer tú en línea.

El servicio fue malo, pedimos toallas a la habitación y no llegaron, pedimos comida a la habitación y no llegó como dice en el menú a parte de que te llega en contenedores de unicel y te cobran casi el doble del total en servicio y propina sin dejarlo claro previamente. Presumen de un “servicio médico” que al final es un botiquín en la entrada del estacionamiento. A tu llegada a fuerza te quieren vender un tiempo compartido, si traes AMEX todo se paga en recepción y no se puede dejar una cuenta abierta (lo que te obliga a estar yendo todo el tiempo a pagar ahí) Si necesitas factura se tiene que hacer el mismo día del consumo con alguien, no lo puedes hacer tú en línea.

10

Allen

22 gen 2023

·

Soggiorno di 4 notti

Excellent stay. Very clean and quiet hotel - I stayed for 4 nights and really enjoyed it. If there was one downside, it would be that their restaurant is sub-par - I ate there 3 times and each time it was fair at best. Other than that, highly recommended.

Excellent stay. Very clean and quiet hotel - I stayed for 4 nights and really enjoyed it. If there was one downside, it would be that their restaurant is sub-par - I ate there 3 times and each time it was fair at best. Other than that, highly recommended.

8

Evangelina

13 giu 2023

·

Soggiorno di 5 notti

I like the swimming pool and that I can walk along the beach. What I didn’t like was the food from the restaurant. People from the hotel was very friendly.

I like the swimming pool and that I can walk along the beach. What I didn’t like was the food from the restaurant. People from the hotel was very friendly.

10

Kristen

28 ott 2025

·

Soggiorno di 2 notti

The rooms were nice! The view was amazing! The staff couldn’t have been more helpful, and the food in the restaurant was so good and fairly priced! Absolutely loved my stay!

The rooms were nice! The view was amazing! The staff couldn’t have been more helpful, and the food in the restaurant was so good and fairly priced! Absolutely loved my stay!

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10

Carolina

4 set 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Excelente hotel

Excelente hotel

10

Edith Yael

7 lug 2024

·

Soggiorno di 4 notti

-

-

6

Rodrigo Iván

4 settimane fa

·

Soggiorno di 2 notti

La refrigeración no enfriaba lo suficiente

La refrigeración no enfriaba lo suficiente

4

elizabeth

31 lug 2026

·

Soggiorno di 2 notti

Staff was great!! No AC during the whole stay elevator situation was very overwhelming.

Staff was great!! No AC during the whole stay elevator situation was very overwhelming.

10

CLAUDIA GUADALUPE

16 giu 2026

·

Soggiorno di 3 notti

La verdad iba predispuesta por los comentarios, pero en mi experiencia fue de 10, les pregunté a mis acompañantes y 2 dieron 10 y uno 9, fue muy buena estadía, el personal muy amable!

La verdad iba predispuesta por los comentarios, pero en mi experiencia fue de 10, les pregunté a mis acompañantes y 2 dieron 10 y uno 9, fue muy buena estadía, el personal muy amable!

Politiche della struttura

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Check-in

Check-out

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Ulteriori condizioni e informazioni su questa struttura.

Servizi extra

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Le risposte istantanee dell'IA si basano su informazioni sugli hotel

Prezzi per le prossime date

settembre 2026

dom	lun	mar	mer	gio	ven	sab
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19 $87
20 $81	21 $81	22 $81	23 $69	24 $81	25 $87	26 $87
27 $80	28 $81	29 $81	30 $81

ottobre 2026

Più economico

Più costoso

Prezzo medio per notte per tutte le offerte, con tasse e costi.

Prezzi in USD per 2 ospiti, aggiornati ogni giorno.

Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione. Se prevedi di arrivare dopo le ore 17:00 contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione. Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception. Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Il check-in deve essere effettuato da una persona con almeno 18 anni.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Piscina accessibile dalle 09:00 alle 21:00.
Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori, utilizzando i letti presenti.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Costo colazione completa: tra 290 MXN e 400 MXN per gli adulti e tra 290 MXN e 400 MXN per i bambini (importi approssimativi)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.