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Chi Ibal Hu Cancun

18 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Chi Ibal Hu Cancun - Image 1

Chi Ibal Hu Cancun - Chambre

Chi Ibal Hu Cancun - Chambre

Chi Ibal Hu Cancun - Réception

Chi Ibal Hu Cancun - Salle de bain

Prix pour Chi Ibal Hu Cancun

Sélectionnez les dates pour voir les prix et les disponibilités

18 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Prix moyens mensuels

À Chi Ibal Hu Cancun, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 16 $US pendant le mois le moins cher (novembre) et à 21 $US pendant le mois le plus cher (juin), sur la base des 12 derniers mois.

Prix moyen par nuit à Chi Ibal Hu Cancun selon le mois, sur les 12 derniers mois (USD)
Mois	Prix moyen
janvier	17 $US
février	19 $US
mars	20 $US
avril	20 $US
mai	20 $US
juin	21 $US
juillet	20 $US
août	18 $US
septembre	18 $US
octobre	17 $US
novembre	16 $US
décembre	17 $US

Le plus cher : juin (env. 21 $US)

Le moins cher : novembre (env. 16 $US)

À propos de cet établissement

Profitez des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de conciergerie.

Parking
Navette aéroport
Chambre familiale
Ménage
Jardin
Chambres hypoallergéniques

Emplacement

SM63 MZ42 LT7, Casa 3, CALLE 35, Cancún, Quintana Roo, Mexique

Mercado 28 (0.7 miles)

Mercado 23 (0.7 miles)

Parc Las Palapas (0.8 miles)

Théâtre Xbalamqué (0.8 miles)

Bâtiment municipal Benito Juárez (0.9 miles)

Marché d’artisanat Plaza 28 (1 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

10

Suite Studio Deluxe, 2 lits une place

Détails de la chambre

2 Lits Simples

Couchages 2

323 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

12

Suite Studio Deluxe, 1 lit double

Détails de la chambre

1 Lit Double

Couchages 2

323 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

12

Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

323 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

16

Suite Studio Deluxe, plusieurs lits

Détails de la chambre

1 Lit Double

et

1 Lit Simple

Couchages 3

377 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

Avis des voyageurs sur Chi Ibal Hu Cancun

7.2

Bien

Basé sur 194 avis vérifiés

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

D'après les avis concernant le Chi Ibal Hu Cancun, de nombreux clients signalent de sérieux problèmes de propreté, la présence d'insectes, des odeurs et des problèmes avec les équipements, tels que des coupures d'électricité ou d'eau, ainsi qu'un manque d'eau chaude ou un climatiseur qui ne fonctionne pas, tandis qu'un nombre plus restreint fait l'éloge du personnel serviable et des prix bas.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

D'après les avis concernant le Chi Ibal Hu Cancun, de nombreux clients signalent de sérieux problèmes de propreté, la présence d'insectes, des odeurs et des problèmes avec les équipements, tels que des coupures d'électricité ou d'eau, ainsi qu'un manque d'eau chaude ou un climatiseur qui ne fonctionne pas, tandis qu'un nombre plus restreint fait l'éloge du personnel serviable et des prix bas.

Plusieurs clients ajoutent également que les photos présentées ne correspondent pas à la réalité, avec des meubles usés, des appareils cassés et des lits inconfortables. Les commentaires sur l'emplacement mentionnent fréquemment un quartier peu sûr et des indications en ligne incorrectes, tandis que certains soulignent la présence de magasins à proximité. Attendez-vous à un séjour très simple avec des compromis importants.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

De nombreux signalements font état de coupures d'électricité et d'eau, d'un manque d'eau chaude et d'un climatiseur ou d'une télévision qui ne fonctionnent pas ; un avis mentionne également l'absence d'ascenseur. Certains clients ont signalé des odeurs d'égout.

Avis de voyageur à ce sujet

2

María Magdalena

27 mars 2024

·

A séjourné 3 nuits

No sirven controles de AC y TV no hay agua caliente las paredes llenas de humedad y sucias, no ponen sabanas para taparte solo forro de colchon, no hay agua para tomar. no cancelan ni regresan dinero TODO HORRIBLE NO VOLVERE NI AUNQUE ME PAGUEN

No sirven controles de AC y TV no hay agua caliente las paredes llenas de humedad y sucias, no ponen sabanas para taparte solo forro de colchon, no hay agua para tomar. no cancelan ni regresan dinero TODO HORRIBLE NO VOLVERE NI AUNQUE ME PAGUEN

2

Maria

26 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

Old hotel , no elevator,no handicap accessible , small twin beds ,no working Ac unit , garbage and dead plants outside ,only showered,but left to get a better hotel in a hood safe area

Old hotel , no elevator,no handicap accessible , small twin beds ,no working Ac unit , garbage and dead plants outside ,only showered,but left to get a better hotel in a hood safe area

2

Samuel

20 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Cuando fui, no tenían servicio de luz, asi que no servia el aire acondicionado. Me tube que salir toda la tarde y cuando llegue no habia luz asta el otro dia asi que pase una mala noche con mi pareja. No vuelvo a regresar ahi.

Cuando fui, no tenían servicio de luz, asi que no servia el aire acondicionado. Me tube que salir toda la tarde y cuando llegue no habia luz asta el otro dia asi que pase una mala noche con mi pareja. No vuelvo a regresar ahi.

4

Jesus Guillermo

16 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

water and lights went out and they didn’t have a ETA. So had to bird bath before leave so I can catch my flights

water and lights went out and they didn’t have a ETA. So had to bird bath before leave so I can catch my flights

2

ANTHONY ALEXANDER

21 mars 2024

·

A séjourné 3 nuits

Nos metieron el la habitación 7 y fue realmente asqueroso y el aire no funcionó. Nos cambiaron hasta el otro día. Y la persona que nos atendió fue muy amable.

Nos metieron el la habitación 7 y fue realmente asqueroso y el aire no funcionó. Nos cambiaron hasta el otro día. Y la persona que nos atendió fue muy amable.

6

RICARDO

21 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

No tiene elevador, instalaciones sucias.

No tiene elevador, instalaciones sucias.

8

Vivia

9 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

It has sewage drainage issues.the smell was making me ill. The staff was helpful especially Roy he got ita

It has sewage drainage issues.the smell was making me ill. The staff was helpful especially Roy he got ita

6

Gladys

6 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Está muy maltratado el mobiliario, las habitaciones huelen mucho a humo de cigarro y nunca funcionó el control del televisor... Pero aún así, sí logramos descansar

Está muy maltratado el mobiliario, las habitaciones huelen mucho a humo de cigarro y nunca funcionó el control del televisor... Pero aún así, sí logramos descansar

4

Nathalie

15 avr. 2025

·

A séjourné 7 nuits

On ne nous a pas avisé avant la deuxième journée qu'il n avais pas d eau chaude, nous n'avons pas eu de la semaine obligé de prendre des douches froide, 3 jours à pas pouvoir dormir avant 2h pcque le monde dans l établissements fesait le party, j ai avisé et rien n'a été fait pour qu'ils arête. Et un employé au travail bureau avant aucun sourire aucune façon air bête... Je vais demander un dédommagement de pour les inconvénients vécu

On ne nous a pas avisé avant la deuxième journée qu'il n avais pas d eau chaude, nous n'avons pas eu de la semaine obligé de prendre des douches froide, 3 jours à pas pouvoir dormir avant 2h pcque le monde dans l établissements fesait le party, j ai avisé et rien n'a été fait pour qu'ils arête. Et un employé au travail bureau avant aucun sourire aucune façon air bête... Je vais demander un dédommagement de pour les inconvénients vécu

2

Jerome

15 févr. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Bugs, dirty, no hot water, 1 towel half used shampoo was not at the Beach as advertised and changed Hotels 2 days prior to checkout, therefore want my money back.

Bugs, dirty, no hot water, 1 towel half used shampoo was not at the Beach as advertised and changed Hotels 2 days prior to checkout, therefore want my money back.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

De nombreux avis décrivent une hygiène très médiocre, avec des chambres et des salles de bains sales, la présence d'insectes, des taches et de mauvaises odeurs. Un petit nombre de clients ont toutefois noté des chambres propres.

Avis de voyageur à ce sujet

2

hector

27 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Las fotos de la publicación no corresponden con las habitaciones está sucio, instalaciónes descuidadas olor a cigarro y mugre

Las fotos de la publicación no corresponden con las habitaciones está sucio, instalaciónes descuidadas olor a cigarro y mugre

2

eduardo

18 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

El hotel no es realmente lo que muestra. Una zona muy peligrosa de la ciudad. Habitaciones detestables, el baño no tenía ventana, no se cómo hoteles.com se permite ofrecer estos establecimientos, cero limpieza en la habitación, a la entrada el cuarto estaba sucio con cucarachas hormigas

El hotel no es realmente lo que muestra. Una zona muy peligrosa de la ciudad. Habitaciones detestables, el baño no tenía ventana, no se cómo hoteles.com se permite ofrecer estos establecimientos, cero limpieza en la habitación, a la entrada el cuarto estaba sucio con cucarachas hormigas

4

Mar

14 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Se pasaron con la suciedad y el de la tard pesimo no recomiendo y menos varios dias mejor otro lado

Se pasaron con la suciedad y el de la tard pesimo no recomiendo y menos varios dias mejor otro lado

2

ROGER

11 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Llegué y el basin lleno de gusanos, la cama sucia, la regadera con cabellos, olor a humedad todo el hotel.

Llegué y el basin lleno de gusanos, la cama sucia, la regadera con cabellos, olor a humedad todo el hotel.

2

LAURENCIO

7 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Una experiencia inolvidable del lado malo. Colchón manchado de sangre. La habitación con olor a heces, bichos entre ellos cucarachas y hormigas, el inodoro sin agua para usar, sábanas sucias almohadas manchadas y basura debajo de la cama.

Una experiencia inolvidable del lado malo. Colchón manchado de sangre. La habitación con olor a heces, bichos entre ellos cucarachas y hormigas, el inodoro sin agua para usar, sábanas sucias almohadas manchadas y basura debajo de la cama.

2

Alberto

18 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

La estancia no es nada parecido a lo piblicitado, el lugar demasiado inseguro, sucio, las habitaciones de pesima calidad y sin cuidado, los baños olian asqueroso y las puertas no funcionaban correctamente

La estancia no es nada parecido a lo piblicitado, el lugar demasiado inseguro, sucio, las habitaciones de pesima calidad y sin cuidado, los baños olian asqueroso y las puertas no funcionaban correctamente

2

ERIKA

12 oct. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Propiedad muy sucia y en deterioro

Propiedad muy sucia y en deterioro

6

RICARDO

21 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Habitación sucia

Habitación sucia

2

Natalia a

23 déc. 2022

·

A séjourné 1 nuit

El baño estaba lleno de cucarachas, caca de cucharachas, mucha suciedad en toda la habitaciones, hormigas por todos lados, incluso en el respaldar de la cama

El baño estaba lleno de cucarachas, caca de cucharachas, mucha suciedad en toda la habitaciones, hormigas por todos lados, incluso en el respaldar de la cama

4

RICARDO

21 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

No hubo limpieza de la habitación

No hubo limpieza de la habitación

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Chambres

Les chambres sont généralement vieillottes et mal entretenues, avec des matelas inconfortables, des portes cassées ou peu sûres et une connexion Wi-Fi peu fiable ; certains signalent que les commandes de la télévision/du climatiseur ne fonctionnent pas et du bruit tard dans la nuit. Quelques clients ont reçu des chambres plus grandes ou satisfaisantes.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Amandine

11 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

L’accueil et la gentillesse du monsieur. Sa disponibilité. La chambre était assez grande

L’accueil et la gentillesse du monsieur. Sa disponibilité. La chambre était assez grande

6

David

3 mars 2023

·

A séjourné 1 nuit

Los colchones muy viejos y difícil para dormir

Los colchones muy viejos y difícil para dormir

10

Elvis

12 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

La habitación estaba perfecta, la atención muy buena

La habitación estaba perfecta, la atención muy buena

2

María Magdalena

27 mars 2024

·

A séjourné 3 nuits

No sirven controles de AC y TV no hay agua caliente las paredes llenas de humedad y sucias, no ponen sabanas para taparte solo forro de colchon, no hay agua para tomar. no cancelan ni regresan dinero TODO HORRIBLE NO VOLVERE NI AUNQUE ME PAGUEN

No sirven controles de AC y TV no hay agua caliente las paredes llenas de humedad y sucias, no ponen sabanas para taparte solo forro de colchon, no hay agua para tomar. no cancelan ni regresan dinero TODO HORRIBLE NO VOLVERE NI AUNQUE ME PAGUEN

2

Paul

5 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Our stay was scheduled for 2 nights but lasted approx 45min. Hopeing hotels.com will make It right with a full refund. Walked into the room grabbed the A/C remote to turn on some air and it was covered in ants. Then I noticed ants on the shelf the remote was on and they were scattering. Then I Inspected the room and noticed there were no pillows and ants crawling on the bed. Walked into the bathroom and it appeared like the toilet hadn’t been flushed from someone previously, attempted to flush it and the toilet was broken. I went back down to the lobby to tell the desk worker about the issues and request a refund, he said I needed to reach out to Expedia. Then I reached out to hotels.com on the online chat because my phone does not work internationally, about the issue and they attempted to contact the property which had no luck even though the receptionist was laying on the couch in the lobby. As I stood in the room(because was to grossed out, to touch anything, by the amount of ants everywhere). Needless to say they just credited me $25 of one cash (or what ever it’s called) for the nights and I was on my own to find a room for the night. Keep in mind this is now 1am in downtown Cancun.

Our stay was scheduled for 2 nights but lasted approx 45min. Hopeing hotels.com will make It right with a full refund. Walked into the room grabbed the A/C remote to turn on some air and it was covered in ants. Then I noticed ants on the shelf the remote was on and they were scattering. Then I Inspected the room and noticed there were no pillows and ants crawling on the bed. Walked into the bathroom and it appeared like the toilet hadn’t been flushed from someone previously, attempted to flush it and the toilet was broken. I went back down to the lobby to tell the desk worker about the issues and request a refund, he said I needed to reach out to Expedia. Then I reached out to hotels.com on the online chat because my phone does not work internationally, about the issue and they attempted to contact the property which had no luck even though the receptionist was laying on the couch in the lobby. As I stood in the room(because was to grossed out, to touch anything, by the amount of ants everywhere). Needless to say they just credited me $25 of one cash (or what ever it’s called) for the nights and I was on my own to find a room for the night. Keep in mind this is now 1am in downtown Cancun.

2

alicia

14 déc. 2023

·

A séjourné 10 nuits

This was the worst hotel I have ever seen. Firstly, the place looked nothing like the advertisement. The cover picture for this place was a beach view, instead I got a brick wall as a view, and was about 5 miles from the coast. The walls and curtains were all stained, as were the sheets, I assume from the previous guest There were insects everywhere. The bed was incredibly uncomfortable, and one was broken The area felt very sketchy/unsafe The air conditioning barely worked There was no toilet seat or paper The shower and taps were unclean and mould There were numerous tiles missing in the bathroom The door to the room was not secure And finally one of the staff was incredibly sexually inappropriate with me (a 31yo women travelling alone) I stayed here for around 3 hours, which was spent looking for a nicer hotel in a safer area Do not believe the adverts. This place is straight out of nightmares and frankly Expedia should be checking these places before promoting them

This was the worst hotel I have ever seen. Firstly, the place looked nothing like the advertisement. The cover picture for this place was a beach view, instead I got a brick wall as a view, and was about 5 miles from the coast. The walls and curtains were all stained, as were the sheets, I assume from the previous guest There were insects everywhere. The bed was incredibly uncomfortable, and one was broken The area felt very sketchy/unsafe The air conditioning barely worked There was no toilet seat or paper The shower and taps were unclean and mould There were numerous tiles missing in the bathroom The door to the room was not secure And finally one of the staff was incredibly sexually inappropriate with me (a 31yo women travelling alone) I stayed here for around 3 hours, which was spent looking for a nicer hotel in a safer area Do not believe the adverts. This place is straight out of nightmares and frankly Expedia should be checking these places before promoting them

2

Lee

15 mai 2023

·

A séjourné 1 nuit

The bed had hair from previous guest stay on it and the bed pillows looked like they had not been changed from pevious guest. The toilet was located 4” from the opposite wall, meaning you had to straddle it to use it, not sit. Internet didn’t work also. Checked in and left as soon as I’d found another place to stay.

The bed had hair from previous guest stay on it and the bed pillows looked like they had not been changed from pevious guest. The toilet was located 4” from the opposite wall, meaning you had to straddle it to use it, not sit. Internet didn’t work also. Checked in and left as soon as I’d found another place to stay.

6

STEVEN ANTHONY

14 janv. 2023

·

A séjourné 5 nuits

Me decepcionó el lugar. La cama y las almohadas eran muy incomodas era casi imposible poder dormir. El lavabo estaba tapado desprendiendo un muy mal olor todo el tiempo. La coladera de la regadera también estaba tapada y tenías que bañarte con el agua hasta los tobillos. No hacen la limpieza diario, solamente cuando entregas la habitación. No había sabanas para taparse por lo que te congelabas con el aire acondicionado. Hace falta que le den mantenimiento a las habitaciones ya que la cortina de baño estaba llena de moho.

Me decepcionó el lugar. La cama y las almohadas eran muy incomodas era casi imposible poder dormir. El lavabo estaba tapado desprendiendo un muy mal olor todo el tiempo. La coladera de la regadera también estaba tapada y tenías que bañarte con el agua hasta los tobillos. No hacen la limpieza diario, solamente cuando entregas la habitación. No había sabanas para taparse por lo que te congelabas con el aire acondicionado. Hace falta que le den mantenimiento a las habitaciones ya que la cortina de baño estaba llena de moho.

6

Gladys

6 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Está muy maltratado el mobiliario, las habitaciones huelen mucho a humo de cigarro y nunca funcionó el control del televisor... Pero aún así, sí logramos descansar

Está muy maltratado el mobiliario, las habitaciones huelen mucho a humo de cigarro y nunca funcionó el control del televisor... Pero aún así, sí logramos descansar

4

Nathalie

15 avr. 2025

·

A séjourné 7 nuits

On ne nous a pas avisé avant la deuxième journée qu'il n avais pas d eau chaude, nous n'avons pas eu de la semaine obligé de prendre des douches froide, 3 jours à pas pouvoir dormir avant 2h pcque le monde dans l établissements fesait le party, j ai avisé et rien n'a été fait pour qu'ils arête. Et un employé au travail bureau avant aucun sourire aucune façon air bête... Je vais demander un dédommagement de pour les inconvénients vécu

On ne nous a pas avisé avant la deuxième journée qu'il n avais pas d eau chaude, nous n'avons pas eu de la semaine obligé de prendre des douches froide, 3 jours à pas pouvoir dormir avant 2h pcque le monde dans l établissements fesait le party, j ai avisé et rien n'a été fait pour qu'ils arête. Et un employé au travail bureau avant aucun sourire aucune façon air bête... Je vais demander un dédommagement de pour les inconvénients vécu

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Service

Les commentaires sont mitigés : plusieurs clients soulignent la gentillesse et l'aide du personnel, tandis que d'autres font état d'attitudes impolies, de réponses lentes ou peu utiles et de retards à l'enregistrement. Certains problèmes (bruit, remboursements) n'ont apparemment pas été résolus.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Pamela

5 févr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Room was clean, staff was helpful

Room was clean, staff was helpful

2

David

5 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Desde que llegue el de la recepcion mal educado.creo que es de cuba.no te dan la bienvenida. Te miraba malencarado.la habitacion tenia moscos y telaraña. Baño sucia y con mal olor. Ropa de cana de muy mal aspecto sucio y viejo.rwalmente luy feo.

Desde que llegue el de la recepcion mal educado.creo que es de cuba.no te dan la bienvenida. Te miraba malencarado.la habitacion tenia moscos y telaraña. Baño sucia y con mal olor. Ropa de cana de muy mal aspecto sucio y viejo.rwalmente luy feo.

10

Elvis

12 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

La habitación estaba perfecta, la atención muy buena

La habitación estaba perfecta, la atención muy buena

2

Margarita

24 déc. 2023

·

A séjourné 3 nuits

This was the worst experience I ever had. The hotel was closed when we arrived. We have to wait about 30 minutes outside the door and the neighborhood is not one of the safest. There was ants on the bed so we couldn't even sleep on the bed. The bed sheets were dirty and there was no blankets at all. We try to use the shower and a centipede came out of the drain. We didn't use it anymore since we were afraid more bugs would come out of it. The walls were all dirty and what looked like blood stains. There was blood in one of the garbage can as well. The door did not close properly. Etc. We couldn't even sleep at all. The only reason we didn't leave was because i couldn't get another hotel room right away but we did leave in the morning. Horrible experience!!!!

This was the worst experience I ever had. The hotel was closed when we arrived. We have to wait about 30 minutes outside the door and the neighborhood is not one of the safest. There was ants on the bed so we couldn't even sleep on the bed. The bed sheets were dirty and there was no blankets at all. We try to use the shower and a centipede came out of the drain. We didn't use it anymore since we were afraid more bugs would come out of it. The walls were all dirty and what looked like blood stains. There was blood in one of the garbage can as well. The door did not close properly. Etc. We couldn't even sleep at all. The only reason we didn't leave was because i couldn't get another hotel room right away but we did leave in the morning. Horrible experience!!!!

10

LAURA

19 mai 2024

·

A séjourné 2 nuits

Excelente atención y servicio

Excelente atención y servicio

2

alicia

14 déc. 2023

·

A séjourné 10 nuits

This was the worst hotel I have ever seen. Firstly, the place looked nothing like the advertisement. The cover picture for this place was a beach view, instead I got a brick wall as a view, and was about 5 miles from the coast. The walls and curtains were all stained, as were the sheets, I assume from the previous guest There were insects everywhere. The bed was incredibly uncomfortable, and one was broken The area felt very sketchy/unsafe The air conditioning barely worked There was no toilet seat or paper The shower and taps were unclean and mould There were numerous tiles missing in the bathroom The door to the room was not secure And finally one of the staff was incredibly sexually inappropriate with me (a 31yo women travelling alone) I stayed here for around 3 hours, which was spent looking for a nicer hotel in a safer area Do not believe the adverts. This place is straight out of nightmares and frankly Expedia should be checking these places before promoting them

This was the worst hotel I have ever seen. Firstly, the place looked nothing like the advertisement. The cover picture for this place was a beach view, instead I got a brick wall as a view, and was about 5 miles from the coast. The walls and curtains were all stained, as were the sheets, I assume from the previous guest There were insects everywhere. The bed was incredibly uncomfortable, and one was broken The area felt very sketchy/unsafe The air conditioning barely worked There was no toilet seat or paper The shower and taps were unclean and mould There were numerous tiles missing in the bathroom The door to the room was not secure And finally one of the staff was incredibly sexually inappropriate with me (a 31yo women travelling alone) I stayed here for around 3 hours, which was spent looking for a nicer hotel in a safer area Do not believe the adverts. This place is straight out of nightmares and frankly Expedia should be checking these places before promoting them

10

Sergi

21 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Alex el recepcionista sobresaliente!!

Alex el recepcionista sobresaliente!!

2

Rubi

3 mai 2024

·

A séjourné 1 nuit

Muy mal servicio en la atención el chico que se encontraba no daba soluciones solo pretextos no quería hacer cobro con tarjetas , es la primera vez que lo veo pero nefasta su actitud.

Muy mal servicio en la atención el chico que se encontraba no daba soluciones solo pretextos no quería hacer cobro con tarjetas , es la primera vez que lo veo pero nefasta su actitud.

4

Nathalie

15 avr. 2025

·

A séjourné 7 nuits

On ne nous a pas avisé avant la deuxième journée qu'il n avais pas d eau chaude, nous n'avons pas eu de la semaine obligé de prendre des douches froide, 3 jours à pas pouvoir dormir avant 2h pcque le monde dans l établissements fesait le party, j ai avisé et rien n'a été fait pour qu'ils arête. Et un employé au travail bureau avant aucun sourire aucune façon air bête... Je vais demander un dédommagement de pour les inconvénients vécu

On ne nous a pas avisé avant la deuxième journée qu'il n avais pas d eau chaude, nous n'avons pas eu de la semaine obligé de prendre des douches froide, 3 jours à pas pouvoir dormir avant 2h pcque le monde dans l établissements fesait le party, j ai avisé et rien n'a été fait pour qu'ils arête. Et un employé au travail bureau avant aucun sourire aucune façon air bête... Je vais demander un dédommagement de pour les inconvénients vécu

6

Rocky

17 mai 2024

·

A séjourné 4 nuits

Staff are nice.

Staff are nice.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

Plusieurs avis mentionnent un quartier peu sûr et des informations d'emplacement en ligne trompeuses (y compris la distance à la plage) ; quelques-uns apprécient la présence de magasins à proximité ou un cadre paisible.

Avis de voyageur à ce sujet

2

Flor Maria

30 mai 2024

·

A séjourné 7 nuits

Me habéis estafado, he pagado 8 días de hotel para estar tres minutos en el, el tiempo de grabar un vídeo y irme, partida de estafadores, diez minutos de la playa y está a una hora y media en coche, sucio, nada higiénico el lugar, aire acondicionado y wifi no funciona, techos llenos de hongos, cerradura rota y puerta que no se puede cerrar, el barrio da miedo, no hay mesa de billar, y el sitio en vez de estrellas por las paredes tiene pegado chicles masticados, en las paredes, jamas pensé que Expedia me engañara así, siempre he teñido buenas experiencias con vosotros, pero está a sido horrible, el dinero que llevaba para gastar en Cancún lo he tenido que coger para pagar otro alojamiento, me habéis amargado las vacaciones, os pienso denunciar

Me habéis estafado, he pagado 8 días de hotel para estar tres minutos en el, el tiempo de grabar un vídeo y irme, partida de estafadores, diez minutos de la playa y está a una hora y media en coche, sucio, nada higiénico el lugar, aire acondicionado y wifi no funciona, techos llenos de hongos, cerradura rota y puerta que no se puede cerrar, el barrio da miedo, no hay mesa de billar, y el sitio en vez de estrellas por las paredes tiene pegado chicles masticados, en las paredes, jamas pensé que Expedia me engañara así, siempre he teñido buenas experiencias con vosotros, pero está a sido horrible, el dinero que llevaba para gastar en Cancún lo he tenido que coger para pagar otro alojamiento, me habéis amargado las vacaciones, os pienso denunciar

8

Samuel

14 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

El lugar esta en una localidad un poco insegura, los encargados prodrian tener un oco mas limpio, sin embargo el servicio del personal me parecio bien

El lugar esta en una localidad un poco insegura, los encargados prodrian tener un oco mas limpio, sin embargo el servicio del personal me parecio bien

10

Vivia

4 mars 2024

·

A séjourné 3 nuits

Shops are nearby

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4

Jael

22 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Fuera de la ubicación de Google barrio inseguro tuve que llamar al hotel para llegar al hospedaje dirección incorrecta en Google

Fuera de la ubicación de Google barrio inseguro tuve que llamar al hotel para llegar al hospedaje dirección incorrecta en Google

2

eduardo

18 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

El hotel no es realmente lo que muestra. Una zona muy peligrosa de la ciudad. Habitaciones detestables, el baño no tenía ventana, no se cómo hoteles.com se permite ofrecer estos establecimientos, cero limpieza en la habitación, a la entrada el cuarto estaba sucio con cucarachas hormigas

El hotel no es realmente lo que muestra. Una zona muy peligrosa de la ciudad. Habitaciones detestables, el baño no tenía ventana, no se cómo hoteles.com se permite ofrecer estos establecimientos, cero limpieza en la habitación, a la entrada el cuarto estaba sucio con cucarachas hormigas

2

Margarita

24 déc. 2023

·

A séjourné 3 nuits

This was the worst experience I ever had. The hotel was closed when we arrived. We have to wait about 30 minutes outside the door and the neighborhood is not one of the safest. There was ants on the bed so we couldn't even sleep on the bed. The bed sheets were dirty and there was no blankets at all. We try to use the shower and a centipede came out of the drain. We didn't use it anymore since we were afraid more bugs would come out of it. The walls were all dirty and what looked like blood stains. There was blood in one of the garbage can as well. The door did not close properly. Etc. We couldn't even sleep at all. The only reason we didn't leave was because i couldn't get another hotel room right away but we did leave in the morning. Horrible experience!!!!

This was the worst experience I ever had. The hotel was closed when we arrived. We have to wait about 30 minutes outside the door and the neighborhood is not one of the safest. There was ants on the bed so we couldn't even sleep on the bed. The bed sheets were dirty and there was no blankets at all. We try to use the shower and a centipede came out of the drain. We didn't use it anymore since we were afraid more bugs would come out of it. The walls were all dirty and what looked like blood stains. There was blood in one of the garbage can as well. The door did not close properly. Etc. We couldn't even sleep at all. The only reason we didn't leave was because i couldn't get another hotel room right away but we did leave in the morning. Horrible experience!!!!

2

alicia

14 déc. 2023

·

A séjourné 10 nuits

This was the worst hotel I have ever seen. Firstly, the place looked nothing like the advertisement. The cover picture for this place was a beach view, instead I got a brick wall as a view, and was about 5 miles from the coast. The walls and curtains were all stained, as were the sheets, I assume from the previous guest There were insects everywhere. The bed was incredibly uncomfortable, and one was broken The area felt very sketchy/unsafe The air conditioning barely worked There was no toilet seat or paper The shower and taps were unclean and mould There were numerous tiles missing in the bathroom The door to the room was not secure And finally one of the staff was incredibly sexually inappropriate with me (a 31yo women travelling alone) I stayed here for around 3 hours, which was spent looking for a nicer hotel in a safer area Do not believe the adverts. This place is straight out of nightmares and frankly Expedia should be checking these places before promoting them

This was the worst hotel I have ever seen. Firstly, the place looked nothing like the advertisement. The cover picture for this place was a beach view, instead I got a brick wall as a view, and was about 5 miles from the coast. The walls and curtains were all stained, as were the sheets, I assume from the previous guest There were insects everywhere. The bed was incredibly uncomfortable, and one was broken The area felt very sketchy/unsafe The air conditioning barely worked There was no toilet seat or paper The shower and taps were unclean and mould There were numerous tiles missing in the bathroom The door to the room was not secure And finally one of the staff was incredibly sexually inappropriate with me (a 31yo women travelling alone) I stayed here for around 3 hours, which was spent looking for a nicer hotel in a safer area Do not believe the adverts. This place is straight out of nightmares and frankly Expedia should be checking these places before promoting them

2

Hortencia

18 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

They didn’t give me soap, no hot water but worse of all, no soap to shower.. no functioning tv, only netflix with a block that wont let you log in.. unsafe area

They didn’t give me soap, no hot water but worse of all, no soap to shower.. no functioning tv, only netflix with a block that wont let you log in.. unsafe area

8

Ernesto armando

12 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Un lugar bueno para descansar sencillo pero muy bien sin ruido al rededor

Un lugar bueno para descansar sencillo pero muy bien sin ruido al rededor

2

Adolfo

17 août 2024

·

A séjourné 8 nuits

No es un hotel. Es un refugio para migrantes, donde extorsionan, secuestran, roban. Ubicado en una de las peores zonas de Cancún. Trataron de extorsionarnos y luego secuestrarnos. ALERTA ALERTA ALERTA.

No es un hotel. Es un refugio para migrantes, donde extorsionan, secuestran, roban. Ubicado en una de las peores zonas de Cancún. Trataron de extorsionarnos y luego secuestrarnos. ALERTA ALERTA ALERTA.

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Avis de voyageur à ce sujet

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10

Amandine

11 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

L’accueil et la gentillesse du monsieur. Sa disponibilité. La chambre était assez grande

L’accueil et la gentillesse du monsieur. Sa disponibilité. La chambre était assez grande

4

Nathalie

15 avr. 2025

·

A séjourné 7 nuits

On ne nous a pas avisé avant la deuxième journée qu'il n avais pas d eau chaude, nous n'avons pas eu de la semaine obligé de prendre des douches froide, 3 jours à pas pouvoir dormir avant 2h pcque le monde dans l établissements fesait le party, j ai avisé et rien n'a été fait pour qu'ils arête. Et un employé au travail bureau avant aucun sourire aucune façon air bête... Je vais demander un dédommagement de pour les inconvénients vécu

On ne nous a pas avisé avant la deuxième journée qu'il n avais pas d eau chaude, nous n'avons pas eu de la semaine obligé de prendre des douches froide, 3 jours à pas pouvoir dormir avant 2h pcque le monde dans l établissements fesait le party, j ai avisé et rien n'a été fait pour qu'ils arête. Et un employé au travail bureau avant aucun sourire aucune façon air bête... Je vais demander un dédommagement de pour les inconvénients vécu

6

Jorge

24 mai 2024

·

A séjourné 2 nuits

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2

ana

12 mai 2024

·

A séjourné 2 nuits

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2

norja

30 mars 2022

·

A séjourné 7 nuits

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Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

De 15:00 à 00:00

Avant 12:00

Bon à savoir

Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.

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Prix pour les dates à venir

septembre 2026

di	lu	ma	me	je	ve	sa
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18 $24	19 $24
20 $24	21 $24	22 $24	23 $24	24 $24	25 $27	26 $27
27 $26	28 $27	29 $27	30 $27

octobre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.

2026-09-18: 23.66894652099609USD
2026-09-19: 23.755214136600493USD
2026-09-20: 24.006176664161682USD
2026-09-21: 24.006176664161682USD
2026-09-22: 24.402798649978635USD
2026-09-23: 24.445363826465606USD
2026-09-24: 24.450787188720703USD
2026-09-25: 26.53933604507446USD
2026-09-26: 26.735400999069213USD
2026-09-27: 26.3450197145462USD
2026-09-28: 26.734084053325653USD
2026-09-29: 26.539552979564665USD
2026-09-30: 26.539552979564665USD
2026-10-01: 25.762000602722168USD
2026-10-02: 26.419347168159483USD
2026-10-03: 24.798278990650175USD
2026-10-04: 24.985609592342374USD
2026-10-05: 24.617899057674407USD
2026-10-06: 24.876706287002563USD
2026-10-07: 25.007754440402984USD
2026-10-08: 24.985609592342374USD
2026-10-09: 24.970816413116452USD
2026-10-10: 25.017772869586942USD
2026-10-11: 25.057084028720855USD
2026-10-12: 25.017772869586942USD
2026-10-13: 24.704168864536285USD
2026-10-14: 25.017772869586942USD
2026-10-15: 24.876706287002563USD
2026-10-16: 24.970816413116452USD
2026-10-17: 25.017772869586942USD
2026-10-18: 24.17871408662796USD
2026-10-19: 23.865572436904905USD
2026-10-20: 24.343408998584746USD
2026-10-21: 24.344789490795133USD
2026-10-22: 23.865572436904905USD
2026-10-23: 24.344789490795133USD
2026-10-24: 24.344789490795133USD
2026-10-25: 23.66536600627899USD
2026-10-26: 24.37654957666397USD
2026-10-27: 23.865572436904905USD
2026-10-28: 23.865572436904905USD
2026-10-29: 25.25389181900024USD
2026-10-30: 23.890997597408294USD
2026-10-31: 23.865572436904905USD
2026-11-01: 24.344789490795133USD
2026-11-02: 24.344789490795133USD
2026-11-03: 23.865572436904905USD
2026-11-04: 24.344789490795133USD
2026-11-05: 23.82985932254791USD
2026-11-06: 24.006299374580383USD
2026-11-07: 24.995731010627743USD
2026-11-08: 24.280644810676574USD
2026-11-09: 24.035898880577086USD
2026-11-10: 24.37654957666397USD
2026-11-11: 24.47634163341522USD
2026-11-12: 24.638650265979766USD
2026-11-13: 30.730683505153653USD
2026-11-14: 24.173363035869595USD
2026-11-15: 25.538934974098204USD
2026-11-16: 31.937110986614226USD
2026-11-17: 29.605334741592404USD
2026-11-18: 31.937110986614226USD