OYO Hotel Totonacapan, Papantla
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US$30
/ night
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US$30
/ night
About this property
A stay at OYO Hotel Totonacapan, Papantla places you in the heart of Papantla de Olarte, a 2-minute drive from Museo Teodoro Cano and 10 minutes from Los Voladores of Papantla. This hotel is 5.5 mi (8.9 km) from El Tajin and 12.3 mi ...
Business amenities
Featured amenities include a 24-hour front desk and luggage storage. Limited parking is available onsite.
Rooms
Make yourself at home in one of the 48 air-conditioned guestrooms. Rooms have private patios. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms with bathtubs or showers are provided.
Location
A stay at OYO Hotel Totonacapan, Papantla places you in the heart of Papantla de Olarte, a 2-minute drive from Museo Teodoro Cano and 10 minutes from Los Voladores of Papantla. This hotel is 5.5 mi (8.9 km) from El Tajin and 12.3 mi (19.8 km) from 18 de Marzo Square.
What's nearby
Museo Teodoro Cano(0.7 Miles)
Los Voladores of Papantla(5.5 Miles)
El Tajin(5.5 Miles)
18 de Marzo Square(12.3 Miles)
Park of the Americas(12.4 Miles)
Hospital Regional Pemex(13 Miles)
University Veracruzana Poza Rica(13.1 Miles)
Tajin Golf Club(14.1 Miles)
Plaza Gran Patio Shopping Mall(15.2 Miles)
Bautista Sinai Church(18 Miles)
Vida Milenaria Sea Turtle Camp(24.9 Miles)
Tecolutla Beach(24.9 Miles)
Community Marine Museum(25.1 Miles)
Cienega del Fuerte State Park(31.8 Miles)
The nearest major airport is Poza Rica, Veracruz (PAZ-El Tajin National)(20.3 Miles)
Parking
Free wi-fi
Housekeeping
Free parking
Location
CALLE OLIVO ESQUINA 20 DE NOVIEMBRE SN, Papantla, Veracruz, Mexico
Museo Teodoro Cano (0.7 Miles)
Los Voladores of Papantla (5.5 Miles)
El Tajin (5.5 Miles)
18 de Marzo Square (12.3 Miles)
Park of the Americas (12.4 Miles)
Hospital Regional Pemex (13 Miles)
Room options
7
Standard Triple Room
1 Large Double Bed
and 1 Single Bed
Sleeps 3
130 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private BathroomPatio
8
Standard Room, 2 Twin Beds
2 Single Beds
Sleeps 2
130 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private BathroomPatio
8
Economy Quadruple Room
1 Extra-Large Double Bed
and 2 Single Beds
Sleeps 4
150 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private BathroomPatio
6
Standard Room
1 Large Double Bed
Sleeps 2
96 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private BathroomPatio
6
Superior Room
1 Extra-Large Double Bed
Sleeps 2
144 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private BathroomPatio
Guest reviews of OYO Hotel Totonacapan, Papantla
6.4
Pleasant
Based on 180 verified reviews
What guests think
AI-generated summary based on recent guest reviews
Reviews of OYO Hotel Totonacapan, Papantla describe a budget, centrally located stay where some guests appreciate kind staff, yet many report shortcomings that affect comfort and reliability, resulting in a mixed experience that often falls short of expectations.
Facilities
Cleanliness
Rooms
Service
Location
Dining
Was this helpful?
What guests think
Reviews of OYO Hotel Totonacapan, Papantla describe a budget, centrally located stay where some guests appreciate kind staff, yet many report shortcomings that affect comfort and reliability, resulting in a mixed experience that often falls short of expectations.
The location is walkable to the Zócalo, markets and transport, though traffic, dogs and general street noise can disrupt rest. Facilities draw frequent complaints: the elevator is often out of service, parking is limited or on‑street, and hot water and plumbing are inconsistent. Rooms feel dated with noisy or weak A/C, thin or ill‑fitting curtains, unreliable Wi‑Fi (sometimes only in the lobby), odd bathroom layouts, and some reports of pests. Expect a very central, low‑cost base with significant compromises.
Facilities
Cleanliness
Rooms
Service
Location
Dining
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Facilities
Many reviews report the elevator out of service, limited or street‑only parking, and inconsistent hot water or plumbing (weak pressure, slow drainage).
Related guest reviews
2
Sheryl
29 Jul 2025
·
Stayed 2 nights
Para empezar desde que llegamos todo mal, no tenían elevador y tuvimos que subir todas las maletas por las escaleras, además no hubo personal acomedido como para ayudarnos. No nos quisieron pasar el WiFi, el cuarto estaba bien pero se nota que es un hotel poco producido, nos tocó la suerte de tener cucarachas en nuestra habitación. No contaban con agua caliente y para poder tenerla teníamos que bajar a recepción a pedir que encendieran el calentador, que por cierto la única vez que pedimos agua caliente nos trataron de mala gana, está claro que no hay empatía con el personal
Para empezar desde que llegamos todo mal, no tenían elevador y tuvimos que subir todas las maletas por las escaleras, además no hubo personal acomedido como para ayudarnos. No nos quisieron pasar el WiFi, el cuarto estaba bien pero se nota que es un hotel poco producido, nos tocó la suerte de tener cucarachas en nuestra habitación. No contaban con agua caliente y para poder tenerla teníamos que bajar a recepción a pedir que encendieran el calentador, que por cierto la única vez que pedimos agua caliente nos trataron de mala gana, está claro que no hay empatía con el personal
2
Daniel
20 Mar 2024
·
Stayed 1 night
THERE WAS NO TOILET SEAT, THERE WAS NO RUNNING HOT WATER, THE PICTURES THEY USED TO PROMOTE THEIR HOTEL WERE FAKE. THE LOCK TO THE DOOR WAS NOT WORKING PROPERLY AND THE A/C WAS NOT WORKING EITHER. I WAS HIGHLY RECOMMEND NOT STAYING THERE AT ALL. I AM SURPRISED THAT EXPEDIA PROMOTE THIS HOTEL ON THEIR WEBSITE. HORRIBLE EXPERIENCE.
THERE WAS NO TOILET SEAT, THERE WAS NO RUNNING HOT WATER, THE PICTURES THEY USED TO PROMOTE THEIR HOTEL WERE FAKE. THE LOCK TO THE DOOR WAS NOT WORKING PROPERLY AND THE A/C WAS NOT WORKING EITHER. I WAS HIGHLY RECOMMEND NOT STAYING THERE AT ALL. I AM SURPRISED THAT EXPEDIA PROMOTE THIS HOTEL ON THEIR WEBSITE. HORRIBLE EXPERIENCE.
2
Cesar
19 Jul 2025
·
Stayed 2 nights
This hotel is the worst I have ever stayed in. The window glass was broken and the street was very noisy, the room was dirty with a lot of hair and dust, the elevator doesn’t work and the fourth floor was very hot, the rooms window AC unit was very old, noisy and it wouldn’t cool the room for hours, we left it on so it would be cool when returning but the housekeeper turned it off even though we told the front desk we didn’t want housekeepers in the room. Stay away from this horror movie hotel.
This hotel is the worst I have ever stayed in. The window glass was broken and the street was very noisy, the room was dirty with a lot of hair and dust, the elevator doesn’t work and the fourth floor was very hot, the rooms window AC unit was very old, noisy and it wouldn’t cool the room for hours, we left it on so it would be cool when returning but the housekeeper turned it off even though we told the front desk we didn’t want housekeepers in the room. Stay away from this horror movie hotel.
6
RURIKO
2 Dec 2024
·
Stayed 1 night
排水管の薬剤による清掃をしたほうが良いでしょう。排水が悪いのでシャワーを使うと床に水が溜まってしまいます。WiFiはロビーだけですが、あまり良く入りません。でもエコノミーな宿なので値段的には嬉しい価格です。
排水管の薬剤による清掃をしたほうが良いでしょう。排水が悪いのでシャワーを使うと床に水が溜まってしまいます。WiFiはロビーだけですが、あまり良く入りません。でもエコノミーな宿なので値段的には嬉しい価格です。
6
Viviana
12 May 2025
·
Stayed 1 night
Viaje con una persona de la tercera edad y me dieron la habitación en el tercer piso y el elevador no servía, aparte que el estacionamiento no era como decía en la publicidad, le falta mucho mantenimiento
Viaje con una persona de la tercera edad y me dieron la habitación en el tercer piso y el elevador no servía, aparte que el estacionamiento no era como decía en la publicidad, le falta mucho mantenimiento
4
Erick
20 Sept 2023
·
Stayed 2 nights
Old towels, curtains, bad water pressure, aircon outdated. Overall good service, workers were great but premises need deep upgrading.
Old towels, curtains, bad water pressure, aircon outdated. Overall good service, workers were great but premises need deep upgrading.
8
Sergio
3 Dec 2022
·
Stayed 1 night
No tiene estacionamiento ( solo para dos y tienes que resevarlo) el cuarto que me toco da a la parte trasera y nada agradable vista y un perro que estuvo ladrando toda la noche.
No tiene estacionamiento ( solo para dos y tienes que resevarlo) el cuarto que me toco da a la parte trasera y nada agradable vista y un perro que estuvo ladrando toda la noche.
2
Jessica
16 Jun 2025
·
Stayed 3 nights
the elevator doesn't work, the place is super dirty. that's why they don't give refunds. They know that when you arrive, check in, and see the room conditions, you'll want to leave. It's a place with terrible conditions. They should close this hotel. I left with an itchy rash and was only in the room for a couple of minutes. don't waste your money there. Check Google Maps and you'll see the real reviews of this awful place.
the elevator doesn't work, the place is super dirty. that's why they don't give refunds. They know that when you arrive, check in, and see the room conditions, you'll want to leave. It's a place with terrible conditions. They should close this hotel. I left with an itchy rash and was only in the room for a couple of minutes. don't waste your money there. Check Google Maps and you'll see the real reviews of this awful place.
6
Lucia
27 Apr 2025
·
Stayed 1 night
Hotel un poco descuidado, no funciona el elevador, no aceptan transferencia, o pago con tarjeta, hoy dia complicado cargar con efectivo...podria mejorar
Hotel un poco descuidado, no funciona el elevador, no aceptan transferencia, o pago con tarjeta, hoy dia complicado cargar con efectivo...podria mejorar
2
emmanuel
12 Jun 2025
·
Stayed 1 night
no hay wifi la tasa de baño no tiene tapadera hay cucarachas en la habitacion no hay agua para tomar no sirve el acensor tuve que subir tres pisos con mi equipaje el seguro de la puerta es malo
no hay wifi la tasa de baño no tiene tapadera hay cucarachas en la habitacion no hay agua para tomar no sirve el acensor tuve que subir tres pisos con mi equipaje el seguro de la puerta es malo
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Cleanliness
Cleanliness is a recurring concern, with reports of dirty rooms and bathrooms, stained linens, and insects like cockroaches. A few reviews mention acceptable cleaning, but they are outnumbered by negatives.
Related guest reviews
2
Sheryl
29 Jul 2025
·
Stayed 2 nights
Para empezar desde que llegamos todo mal, no tenían elevador y tuvimos que subir todas las maletas por las escaleras, además no hubo personal acomedido como para ayudarnos. No nos quisieron pasar el WiFi, el cuarto estaba bien pero se nota que es un hotel poco producido, nos tocó la suerte de tener cucarachas en nuestra habitación. No contaban con agua caliente y para poder tenerla teníamos que bajar a recepción a pedir que encendieran el calentador, que por cierto la única vez que pedimos agua caliente nos trataron de mala gana, está claro que no hay empatía con el personal
Para empezar desde que llegamos todo mal, no tenían elevador y tuvimos que subir todas las maletas por las escaleras, además no hubo personal acomedido como para ayudarnos. No nos quisieron pasar el WiFi, el cuarto estaba bien pero se nota que es un hotel poco producido, nos tocó la suerte de tener cucarachas en nuestra habitación. No contaban con agua caliente y para poder tenerla teníamos que bajar a recepción a pedir que encendieran el calentador, que por cierto la única vez que pedimos agua caliente nos trataron de mala gana, está claro que no hay empatía con el personal
2
Alejandro
19 Mar 2025
·
Stayed 4 nights
Las fotos son falsas, las habitaciones distan muuucho de lo que se ve en la plataforma Hotels. Hay insectos nocivos, las cortinas nisiquiera tapan el sol, todas las paredes estan muy sucias y el baño peor. La verdad es que nos salimos de este hotel y fuimos a otro, mucho mejor y al mismo precio.
Las fotos son falsas, las habitaciones distan muuucho de lo que se ve en la plataforma Hotels. Hay insectos nocivos, las cortinas nisiquiera tapan el sol, todas las paredes estan muy sucias y el baño peor. La verdad es que nos salimos de este hotel y fuimos a otro, mucho mejor y al mismo precio.
2
Sonia
1 Sept 2025
·
Stayed 1 night
La limpieza fue muy deficiente ya que el baño estaba sucio cuando me lo entregaron El clima era muy ruidoso y las cortinas no tapaban toda la ventana
La limpieza fue muy deficiente ya que el baño estaba sucio cuando me lo entregaron El clima era muy ruidoso y las cortinas no tapaban toda la ventana
2
Cesar
19 Jul 2025
·
Stayed 2 nights
This hotel is the worst I have ever stayed in. The window glass was broken and the street was very noisy, the room was dirty with a lot of hair and dust, the elevator doesn’t work and the fourth floor was very hot, the rooms window AC unit was very old, noisy and it wouldn’t cool the room for hours, we left it on so it would be cool when returning but the housekeeper turned it off even though we told the front desk we didn’t want housekeepers in the room. Stay away from this horror movie hotel.
This hotel is the worst I have ever stayed in. The window glass was broken and the street was very noisy, the room was dirty with a lot of hair and dust, the elevator doesn’t work and the fourth floor was very hot, the rooms window AC unit was very old, noisy and it wouldn’t cool the room for hours, we left it on so it would be cool when returning but the housekeeper turned it off even though we told the front desk we didn’t want housekeepers in the room. Stay away from this horror movie hotel.
2
Ulises
25 Mar 2025
·
Stayed 2 nights
Me dieron otra habitación que no correspondia a la que debían darme. En lugar de una triple con cama matrimonial me doeron una doble con dos camas individuales. Tuvimos que juntar las camas, mi esposa y yo, al juntarlas descubrimos lo asqueroso que estaba el piso. La ventana super sucia, las cortinas no cerraban. La unica ventaja es la cercanía al zocalo y oarque del hermosp pueblo mágico de Papantla.
Me dieron otra habitación que no correspondia a la que debían darme. En lugar de una triple con cama matrimonial me doeron una doble con dos camas individuales. Tuvimos que juntar las camas, mi esposa y yo, al juntarlas descubrimos lo asqueroso que estaba el piso. La ventana super sucia, las cortinas no cerraban. La unica ventaja es la cercanía al zocalo y oarque del hermosp pueblo mágico de Papantla.
6
ANA ROSA MANCILLA
10 Apr 2023
·
Stayed 1 night
Parecía que la ropa de cama no la cambiaron, y las cortinas estaban muy sucias
Parecía que la ropa de cama no la cambiaron, y las cortinas estaban muy sucias
2
RAFAEL
21 Jan 2026
·
Stayed 1 night
La habitación pésima los colchones muy viejos, manchados con sangre no me quedé a dormir preferí gastar en otro hotel por que si estaba muy mal el hotel en general.
La habitación pésima los colchones muy viejos, manchados con sangre no me quedé a dormir preferí gastar en otro hotel por que si estaba muy mal el hotel en general.
2
Jessica
16 Jun 2025
·
Stayed 3 nights
the elevator doesn't work, the place is super dirty. that's why they don't give refunds. They know that when you arrive, check in, and see the room conditions, you'll want to leave. It's a place with terrible conditions. They should close this hotel. I left with an itchy rash and was only in the room for a couple of minutes. don't waste your money there. Check Google Maps and you'll see the real reviews of this awful place.
the elevator doesn't work, the place is super dirty. that's why they don't give refunds. They know that when you arrive, check in, and see the room conditions, you'll want to leave. It's a place with terrible conditions. They should close this hotel. I left with an itchy rash and was only in the room for a couple of minutes. don't waste your money there. Check Google Maps and you'll see the real reviews of this awful place.
6
Jorge
18 Sept 2023
·
Stayed 2 nights
La atención del personal fue buena, el clima funciona bien, la ubicación es muy buena ya que esta cerca de la plaza, el precio es muy económico. La habitación no estaba del todo limpia y había cucarachas, dice que tiene wifi, pero solo en recepción en las habitaciones no hay, en la televisión se ven pocos canales y solo de música.
La atención del personal fue buena, el clima funciona bien, la ubicación es muy buena ya que esta cerca de la plaza, el precio es muy económico. La habitación no estaba del todo limpia y había cucarachas, dice que tiene wifi, pero solo en recepción en las habitaciones no hay, en la televisión se ven pocos canales y solo de música.
4
Mario A.
17 Sept 2025
·
Stayed 2 nights
The room and bathroom was too much dirty
The room and bathroom was too much dirty
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Rooms
Rooms are dated, with noisy or weak A/C, thin or ill‑fitting curtains, missing toilet seats, odd bathroom layouts, insecure locks, and street noise. Wi‑Fi is unreliable and sometimes only works in the lobby; photos often don’t match reality.
Related guest reviews
2
Alejandro
19 Mar 2025
·
Stayed 4 nights
Las fotos son falsas, las habitaciones distan muuucho de lo que se ve en la plataforma Hotels. Hay insectos nocivos, las cortinas nisiquiera tapan el sol, todas las paredes estan muy sucias y el baño peor. La verdad es que nos salimos de este hotel y fuimos a otro, mucho mejor y al mismo precio.
Las fotos son falsas, las habitaciones distan muuucho de lo que se ve en la plataforma Hotels. Hay insectos nocivos, las cortinas nisiquiera tapan el sol, todas las paredes estan muy sucias y el baño peor. La verdad es que nos salimos de este hotel y fuimos a otro, mucho mejor y al mismo precio.
2
Daniel
20 Mar 2024
·
Stayed 1 night
THERE WAS NO TOILET SEAT, THERE WAS NO RUNNING HOT WATER, THE PICTURES THEY USED TO PROMOTE THEIR HOTEL WERE FAKE. THE LOCK TO THE DOOR WAS NOT WORKING PROPERLY AND THE A/C WAS NOT WORKING EITHER. I WAS HIGHLY RECOMMEND NOT STAYING THERE AT ALL. I AM SURPRISED THAT EXPEDIA PROMOTE THIS HOTEL ON THEIR WEBSITE. HORRIBLE EXPERIENCE.
THERE WAS NO TOILET SEAT, THERE WAS NO RUNNING HOT WATER, THE PICTURES THEY USED TO PROMOTE THEIR HOTEL WERE FAKE. THE LOCK TO THE DOOR WAS NOT WORKING PROPERLY AND THE A/C WAS NOT WORKING EITHER. I WAS HIGHLY RECOMMEND NOT STAYING THERE AT ALL. I AM SURPRISED THAT EXPEDIA PROMOTE THIS HOTEL ON THEIR WEBSITE. HORRIBLE EXPERIENCE.
2
Sonia
1 Sept 2025
·
Stayed 1 night
La limpieza fue muy deficiente ya que el baño estaba sucio cuando me lo entregaron El clima era muy ruidoso y las cortinas no tapaban toda la ventana
La limpieza fue muy deficiente ya que el baño estaba sucio cuando me lo entregaron El clima era muy ruidoso y las cortinas no tapaban toda la ventana
6
Bruce
30 Mar 2025
·
Stayed 2 nights
No toilet seat, weird bathroom layout, loud drip at night took work to alleviate. Great staff, close to Zocalo, mercado and all
No toilet seat, weird bathroom layout, loud drip at night took work to alleviate. Great staff, close to Zocalo, mercado and all
2
Cesar
19 Jul 2025
·
Stayed 2 nights
This hotel is the worst I have ever stayed in. The window glass was broken and the street was very noisy, the room was dirty with a lot of hair and dust, the elevator doesn’t work and the fourth floor was very hot, the rooms window AC unit was very old, noisy and it wouldn’t cool the room for hours, we left it on so it would be cool when returning but the housekeeper turned it off even though we told the front desk we didn’t want housekeepers in the room. Stay away from this horror movie hotel.
This hotel is the worst I have ever stayed in. The window glass was broken and the street was very noisy, the room was dirty with a lot of hair and dust, the elevator doesn’t work and the fourth floor was very hot, the rooms window AC unit was very old, noisy and it wouldn’t cool the room for hours, we left it on so it would be cool when returning but the housekeeper turned it off even though we told the front desk we didn’t want housekeepers in the room. Stay away from this horror movie hotel.
6
Carlos Alberto
2 Jan 2025
·
Stayed 3 nights
el hotel requiere mucho trabajo de renovacion, espacios muy pequenios y no hay conecciones electrivas buenas, no tienen scritorio, las puertas no son muy seguras en el seguro de las llaves.
el hotel requiere mucho trabajo de renovacion, espacios muy pequenios y no hay conecciones electrivas buenas, no tienen scritorio, las puertas no son muy seguras en el seguro de las llaves.
6
Omar
10 Jan 2025
·
Stayed 2 nights
Nos tocó en tercer piso y no hay elevador, se escucha el ruido de la calle, el excusado le faltaba en plástico correspondiente.
Nos tocó en tercer piso y no hay elevador, se escucha el ruido de la calle, el excusado le faltaba en plástico correspondiente.
6
mario
23 Dec 2024
·
Stayed 1 night
Nada que ver con las fotos de la aplicación
Nada que ver con las fotos de la aplicación
6
RURIKO
2 Dec 2024
·
Stayed 1 night
排水管の薬剤による清掃をしたほうが良いでしょう。排水が悪いのでシャワーを使うと床に水が溜まってしまいます。WiFiはロビーだけですが、あまり良く入りません。でもエコノミーな宿なので値段的には嬉しい価格です。
排水管の薬剤による清掃をしたほうが良いでしょう。排水が悪いのでシャワーを使うと床に水が溜まってしまいます。WiFiはロビーだけですが、あまり良く入りません。でもエコノミーな宿なので値段的には嬉しい価格です。
2
Christopher
19 Mar 2024
·
The photos do not represent the rooms they offer. They must have on 'model' they use for photos and advertisments. The room was very dirty, no internet, no hot water, no toilet cover so it is a wide open hole that you cannot sit on without falling into the water. Dozens of street dogs in the street that fight each other all night long. Bright lights outside from the street but very thin curtains that do not block the light and actually do not fit the complete length of the window. I have traveled the world and have stayed in many bad places, but this was the worse hotel I have every stayed in. I do not recommend. My reveiw is being kind. After the first night I moved to a different hotel.
The photos do not represent the rooms they offer. They must have on 'model' they use for photos and advertisments. The room was very dirty, no internet, no hot water, no toilet cover so it is a wide open hole that you cannot sit on without falling into the water. Dozens of street dogs in the street that fight each other all night long. Bright lights outside from the street but very thin curtains that do not block the light and actually do not fit the complete length of the window. I have traveled the world and have stayed in many bad places, but this was the worse hotel I have every stayed in. I do not recommend. My reveiw is being kind. After the first night I moved to a different hotel.
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Service
Service is inconsistent: some guests praise friendly, helpful staff, while others report unhelpful responses, delayed check‑in, reservation or room‑type issues, and poor handling of requests.
Related guest reviews
2
Sheryl
29 Jul 2025
·
Stayed 2 nights
Para empezar desde que llegamos todo mal, no tenían elevador y tuvimos que subir todas las maletas por las escaleras, además no hubo personal acomedido como para ayudarnos. No nos quisieron pasar el WiFi, el cuarto estaba bien pero se nota que es un hotel poco producido, nos tocó la suerte de tener cucarachas en nuestra habitación. No contaban con agua caliente y para poder tenerla teníamos que bajar a recepción a pedir que encendieran el calentador, que por cierto la única vez que pedimos agua caliente nos trataron de mala gana, está claro que no hay empatía con el personal
Para empezar desde que llegamos todo mal, no tenían elevador y tuvimos que subir todas las maletas por las escaleras, además no hubo personal acomedido como para ayudarnos. No nos quisieron pasar el WiFi, el cuarto estaba bien pero se nota que es un hotel poco producido, nos tocó la suerte de tener cucarachas en nuestra habitación. No contaban con agua caliente y para poder tenerla teníamos que bajar a recepción a pedir que encendieran el calentador, que por cierto la única vez que pedimos agua caliente nos trataron de mala gana, está claro que no hay empatía con el personal
2
Ulises
25 Mar 2025
·
Stayed 2 nights
Me dieron otra habitación que no correspondia a la que debían darme. En lugar de una triple con cama matrimonial me doeron una doble con dos camas individuales. Tuvimos que juntar las camas, mi esposa y yo, al juntarlas descubrimos lo asqueroso que estaba el piso. La ventana super sucia, las cortinas no cerraban. La unica ventaja es la cercanía al zocalo y oarque del hermosp pueblo mágico de Papantla.
Me dieron otra habitación que no correspondia a la que debían darme. En lugar de una triple con cama matrimonial me doeron una doble con dos camas individuales. Tuvimos que juntar las camas, mi esposa y yo, al juntarlas descubrimos lo asqueroso que estaba el piso. La ventana super sucia, las cortinas no cerraban. La unica ventaja es la cercanía al zocalo y oarque del hermosp pueblo mágico de Papantla.
4
Jorge
28 Nov 2025
·
Stayed 1 night
El hotel está centrico, eso es bueno.. El personal super amable lo mejor... Pero no hay estacionamiento hay que dejar el auto en la calle, y el baño está super sucio, sin ventilación, tiene un respiradero que da hacia la habitación y pues es muy desagradable, el lavabo esta dentro de la regadera, el Internet es muy malo.. No lo recomiendo definitivamente...
El hotel está centrico, eso es bueno.. El personal super amable lo mejor... Pero no hay estacionamiento hay que dejar el auto en la calle, y el baño está super sucio, sin ventilación, tiene un respiradero que da hacia la habitación y pues es muy desagradable, el lavabo esta dentro de la regadera, el Internet es muy malo.. No lo recomiendo definitivamente...
2
Alejandrina
29 Jun 2025
·
Stayed 2 nights
Staff couldn’t find my reservation, I get there super late and tired. Never go there, they are not helpful.
Staff couldn’t find my reservation, I get there super late and tired. Never go there, they are not helpful.
2
Zaida
28 Mar 2023
·
Stayed 1 night
Hay hoteles malos y este, la verdad la experiencia fue bastante mala, el servicio pesimo, pedimos una cobija y primero nos dijeron que ya no tenian disponibles, despues como nos vieron un poco molestos por la falta de cobijas, nos llevaron una sucia, no sirve el elevador, las habitaciones estaban sucias, el baño no tenia papel, realmente es desalentador, las fotos que ofrecen no estan relacionadas con el aspecto fisico del hotel, la puerta del sanitario de la habitacion 404 no sirve.
Hay hoteles malos y este, la verdad la experiencia fue bastante mala, el servicio pesimo, pedimos una cobija y primero nos dijeron que ya no tenian disponibles, despues como nos vieron un poco molestos por la falta de cobijas, nos llevaron una sucia, no sirve el elevador, las habitaciones estaban sucias, el baño no tenia papel, realmente es desalentador, las fotos que ofrecen no estan relacionadas con el aspecto fisico del hotel, la puerta del sanitario de la habitacion 404 no sirve.
10
BLANCA ESTELA
22 Apr 2025
·
Stayed 4 nights
Tiene buena vista,por el precio está muy bien la comodidad y todo el personal muy amable
Tiene buena vista,por el precio está muy bien la comodidad y todo el personal muy amable
2
Guadalupe
19 Apr 2024
·
Stayed 1 night
El Chec in fue una hr después, el lugar es sucio sin ninguna decoración, lúgubre, cortinas viejas y sucias ventanas polvorientas ñ, aire acondicionado viejo y ruidoso, estuvimos 2 hrs y abandonamos el lugar, ojalá y me devuelvan mi noche de regalo por que esta fue en fraude
El Chec in fue una hr después, el lugar es sucio sin ninguna decoración, lúgubre, cortinas viejas y sucias ventanas polvorientas ñ, aire acondicionado viejo y ruidoso, estuvimos 2 hrs y abandonamos el lugar, ojalá y me devuelvan mi noche de regalo por que esta fue en fraude
10
María Elena
16 Apr 2022
·
Stayed 1 night
Buen servicio y limpieza
Buen servicio y limpieza
6
Jorge
18 Sept 2023
·
Stayed 2 nights
La atención del personal fue buena, el clima funciona bien, la ubicación es muy buena ya que esta cerca de la plaza, el precio es muy económico. La habitación no estaba del todo limpia y había cucarachas, dice que tiene wifi, pero solo en recepción en las habitaciones no hay, en la televisión se ven pocos canales y solo de música.
La atención del personal fue buena, el clima funciona bien, la ubicación es muy buena ya que esta cerca de la plaza, el precio es muy económico. La habitación no estaba del todo limpia y había cucarachas, dice que tiene wifi, pero solo en recepción en las habitaciones no hay, en la televisión se ven pocos canales y solo de música.
6
Arturo
5 Jan 2024
·
Stayed 7 nights
Había reservado una habitación KING SIZE y al llegar al hotel me dijeron en recepción que esas habitaciones ya no estaban disponibles.
Había reservado una habitación KING SIZE y al llegar al hotel me dijeron en recepción que esas habitaciones ya no estaban disponibles.
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Location
Very central and walkable, close to the Zócalo, markets and transport. Several guests warn of street and dog noise at night.
Related guest reviews
10
david
1 May 2024
·
Stayed 4 nights
Buena ubicación puedes moverte caminando a sus alrededores
Buena ubicación puedes moverte caminando a sus alrededores
6
Marco Antonio
13 Jan 2025
·
Stayed 1 night
Hotel céntrico
Hotel céntrico
6
Bruce
30 Mar 2025
·
Stayed 2 nights
No toilet seat, weird bathroom layout, loud drip at night took work to alleviate. Great staff, close to Zocalo, mercado and all
No toilet seat, weird bathroom layout, loud drip at night took work to alleviate. Great staff, close to Zocalo, mercado and all
10
Germán
22 Jul 2025
·
Stayed 1 night
Es un lugar adecuado para conocer Papantla. Está muy cerca del Centro Histórico, hay tiendas, taxis y mercados cerca de ahí.
Es un lugar adecuado para conocer Papantla. Está muy cerca del Centro Histórico, hay tiendas, taxis y mercados cerca de ahí.
6
Omar
10 Jan 2025
·
Stayed 2 nights
Nos tocó en tercer piso y no hay elevador, se escucha el ruido de la calle, el excusado le faltaba en plástico correspondiente.
Nos tocó en tercer piso y no hay elevador, se escucha el ruido de la calle, el excusado le faltaba en plástico correspondiente.
4
Jorge
28 Nov 2025
·
Stayed 1 night
El hotel está centrico, eso es bueno.. El personal super amable lo mejor... Pero no hay estacionamiento hay que dejar el auto en la calle, y el baño está super sucio, sin ventilación, tiene un respiradero que da hacia la habitación y pues es muy desagradable, el lavabo esta dentro de la regadera, el Internet es muy malo.. No lo recomiendo definitivamente...
El hotel está centrico, eso es bueno.. El personal super amable lo mejor... Pero no hay estacionamiento hay que dejar el auto en la calle, y el baño está super sucio, sin ventilación, tiene un respiradero que da hacia la habitación y pues es muy desagradable, el lavabo esta dentro de la regadera, el Internet es muy malo.. No lo recomiendo definitivamente...
8
Sergio
3 Dec 2022
·
Stayed 1 night
No tiene estacionamiento ( solo para dos y tienes que resevarlo) el cuarto que me toco da a la parte trasera y nada agradable vista y un perro que estuvo ladrando toda la noche.
No tiene estacionamiento ( solo para dos y tienes que resevarlo) el cuarto que me toco da a la parte trasera y nada agradable vista y un perro que estuvo ladrando toda la noche.
8
Rodolfo
14 Apr 2025
·
Stayed 2 nights
es un hotel comodo para alguien que solo va de paso, dificilmente para vacacionar, aunque mantiene una ubicación muy buena para llegar desde las centrales de autobuses, viajando de negocios o en solitario es una muy buena opción
es un hotel comodo para alguien que solo va de paso, dificilmente para vacacionar, aunque mantiene una ubicación muy buena para llegar desde las centrales de autobuses, viajando de negocios o en solitario es una muy buena opción
6
Jorge
18 Sept 2023
·
Stayed 2 nights
La atención del personal fue buena, el clima funciona bien, la ubicación es muy buena ya que esta cerca de la plaza, el precio es muy económico. La habitación no estaba del todo limpia y había cucarachas, dice que tiene wifi, pero solo en recepción en las habitaciones no hay, en la televisión se ven pocos canales y solo de música.
La atención del personal fue buena, el clima funciona bien, la ubicación es muy buena ya que esta cerca de la plaza, el precio es muy económico. La habitación no estaba del todo limpia y había cucarachas, dice que tiene wifi, pero solo en recepción en las habitaciones no hay, en la televisión se ven pocos canales y solo de música.
8
Sandra
2 Oct 2023
·
Stayed 1 night
Nosotros reservamos para llegar a la madrugada y descansar. EStuvo bien de limpieza, y de instalaciones. Pero el ruido externo puede ser incomodo y recomendamos reparar el abánico, porque hace mucho ruído
Nosotros reservamos para llegar a la madrugada y descansar. EStuvo bien de limpieza, y de instalaciones. Pero el ruido externo puede ser incomodo y recomendamos reparar el abánico, porque hace mucho ruído
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Dining
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Related guest reviews
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2
Sandra Soria
12 Mar 2026
·
Stayed 1 night
Very dirty. We didn’t stay. No help. No refund offered
Very dirty. We didn’t stay. No help. No refund offered
4
Mario A.
17 Sept 2025
·
Stayed 2 nights
The room and bathroom was too much dirty
The room and bathroom was too much dirty
2
Cesar
19 Jul 2025
·
Stayed 2 nights
This hotel is the worst I have ever stayed in. The window glass was broken and the street was very noisy, the room was dirty with a lot of hair and dust, the elevator doesn’t work and the fourth floor was very hot, the rooms window AC unit was very old, noisy and it wouldn’t cool the room for hours, we left it on so it would be cool when returning but the housekeeper turned it off even though we told the front desk we didn’t want housekeepers in the room. Stay away from this horror movie hotel.
This hotel is the worst I have ever stayed in. The window glass was broken and the street was very noisy, the room was dirty with a lot of hair and dust, the elevator doesn’t work and the fourth floor was very hot, the rooms window AC unit was very old, noisy and it wouldn’t cool the room for hours, we left it on so it would be cool when returning but the housekeeper turned it off even though we told the front desk we didn’t want housekeepers in the room. Stay away from this horror movie hotel.
2
Alejandrina
29 Jun 2025
·
Stayed 2 nights
Staff couldn’t find my reservation, I get there super late and tired. Never go there, they are not helpful.
Staff couldn’t find my reservation, I get there super late and tired. Never go there, they are not helpful.
2
Jessica
16 Jun 2025
·
Stayed 3 nights
the elevator doesn't work, the place is super dirty. that's why they don't give refunds. They know that when you arrive, check in, and see the room conditions, you'll want to leave. It's a place with terrible conditions. They should close this hotel. I left with an itchy rash and was only in the room for a couple of minutes. don't waste your money there. Check Google Maps and you'll see the real reviews of this awful place.
the elevator doesn't work, the place is super dirty. that's why they don't give refunds. They know that when you arrive, check in, and see the room conditions, you'll want to leave. It's a place with terrible conditions. They should close this hotel. I left with an itchy rash and was only in the room for a couple of minutes. don't waste your money there. Check Google Maps and you'll see the real reviews of this awful place.
Property policies
Check-in instructions
Everything you need to know for a smooth check-in.
Check-in
Check-out
From 15:00 to 00:00
Before 12:00
Good to know
Additional policies and info about this property.
Optional extras
Additional paid services you can request.
FAQs about OYO Hotel Totonacapan, Papantla
Is parking available at the property?
Limited parking is available on-site at no additional cost.
What are the check-in and check-out times?
Check-in is from 15:00, and check-out is until 12:00. Early check-in and late check-out are available for a fee, subject to availability.
Where is the hotel located in relation to local attractions?
The hotel is located in the heart of Papantla de Olarte, just a 2-minute drive from Museo Teodoro Cano and 9 minutes from Los Voladores of Papantla. It is also 5.2 miles from El Tajin and Plaza Menor.
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Prices for upcoming dates
October 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
November 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Cheaper
Pricier
Average nightly price across deals, with taxes & fees.
Prices in USD for 2 guests, updated daily.
- 2026-10-16: 28.97095010006714USD
- 2026-10-17: 28.97095010006714USD
- 2026-10-18: 28.19990549966812USD
- 2026-10-19: 28.357791195236203USD
- 2026-10-20: 28.261121496414184USD
- 2026-10-21: 28.19990549966812USD
- 2026-10-22: 28.261121496414184USD
- 2026-10-23: 28.357791195236203USD
- 2026-10-24: 28.19990549966812USD
- 2026-10-25: 28.357791195236203USD
- 2026-10-26: 28.19990549966812USD
- 2026-10-27: 29.030607668769836USD
- 2026-10-28: 29.030607668769836USD
- 2026-10-29: 28.357791195236203USD
- 2026-10-30: 28.19990549966812USD
- 2026-10-31: 28.261121496414184USD
- 2026-11-01: 29.030607668769836USD
- 2026-11-02: 29.030607668769836USD
- 2026-11-03: 29.030607668769836USD
- 2026-11-04: 29.030607668769836USD
- 2026-11-05: 29.030607668769836USD
- 2026-11-06: 29.030607668769836USD
- 2026-11-07: 30.27675202722549USD
- 2026-11-08: 28.357791195236203USD
- 2026-11-09: 28.357791195236203USD
- 2026-11-10: 29.030607668769836USD
- 2026-11-11: 29.030607668769836USD
- 2026-11-12: 29.030607668769836USD
- 2026-11-13: 28.357791195236203USD
- 2026-11-14: 27.88413410853195USD
- 2026-11-15: 29.030607668769836USD
- 2026-11-16: 29.030607668769836USD
- 2026-11-17: 29.030607668769836USD
- 2026-11-18: 29.030607668769836USD
- 2026-11-19: 29.030607668769836USD
- 2026-11-20: 29.030607668769836USD
- 2026-11-21: 29.030607668769836USD
- 2026-11-22: 29.030607668769836USD
- 2026-11-23: 28.75199631908035USD
- 2026-11-24: 29.030607668769836USD
- 2026-11-25: 29.030607668769836USD
- 2026-11-26: 29.030607668769836USD
- 2026-11-27: 29.030607668769836USD
- 2026-11-28: 29.030607668769836USD
- 2026-11-29: 29.030607668769836USD
- 2026-11-30: 29.030607668769836USD
- 2026-12-01: 30.359719563663482USD
- 2026-12-02: 29.030607668769836USD
- 2026-12-03: 30.27675202722549USD
- 2026-12-04: 29.030607668769836USD
- 2026-12-05: 30.267386453468323USD
- 2026-12-06: 30.260321008033753USD
- 2026-12-07: 29.030607668769836USD
- 2026-12-08: 30.267386453468323USD
- 2026-12-09: 30.267386453468323USD
- 2026-12-10: 29.030607668769836USD
- 2026-12-11: 29.030607668769836USD
- 2026-12-12: 29.030607668769836USD
- 2026-12-13: 29.030607668769836USD
- 2026-12-14: 29.030607668769836USD
- 2026-12-15: 29.030607668769836USD
- 2026-12-16: 30.83260493909454USD
This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards and cash
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
- There is limited hot water on site.
- One child 7 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Early check-in is available for a fee (subject to availability)
- Late check-out is available for a fee (subject to availability)
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Popular amenities
Parking
Free wi-fi
Housekeeping
Free parking
Parking
Parking
Free parking
Services
Housekeeping
Internet
Free wi-fi