Collection O Kaab Downtown Tulum
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43 US$
/ noche
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43 US$
/ noche
Acerca de esta propiedad
Con una piscina al aire libre y muchas otras instalaciones recreativas a tu disposición, no te quedará ni un minuto libre. Tienes también jardín donde sentarte a contemplar el paisaje. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Inter...
Servicios
Con una piscina al aire libre y muchas otras instalaciones recreativas a tu disposición, no te quedará ni un minuto libre. Tienes también jardín donde sentarte a contemplar el paisaje. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y aparcamiento para bicicletas.
Servicios empresariales
Tendrás un servicio de recepción las 24 horas y una caja fuerte en recepción a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel disponible 24 horas y aparcamiento sin asistencia gratuito.
Comida
En Collection O Kaab Downtown Tulum tienes un restaurante a tu disposición para comer algo. Se ofrece un desayuno continental gratuito todos los días de 06:30 a 10:30.
Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 25 habitaciones con aire acondicionado, minibar y televisión LCD. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por satélite. El cuarto de baño está provisto de ducha y artículos de higiene personal gratuitos. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte y ventiladores, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.
Ubicación
Si decides alojarte en Collection O Kaab Downtown Tulum, te encontrarás en una fantástica zona de Tulum (Centro de la ciudad de Tulum), apenas te separarán cinco minutos en coche de Parque Nacional Tulum y Gran Cenote. Además, este hotel se encuentra a 3,3 km de Ruinas mayas de Tulum y a 5,2 km de Playa pública Las Palmas.
Qué hay cerca
Parque Dos Aguas(0.4 millas)
Hospital de Tulum(0.8 millas)
Centro comercial Hunab Lifestyle Center(0.9 millas)
Parque del Jaguar(1 millas)
Cenote Calavera(1.5 millas)
Parque Nacional Tulum(1.7 millas)
Torre de Tulum(1.7 millas)
Cenote Esqueleto(2 millas)
Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk(2.1 millas)
Acceso al Parque Jaguar(2.1 millas)
Ruinas mayas de Tulum(2.1 millas)
Mirador Jaguar Tulum(2.2 millas)
Templo de los Frescos(2.3 millas)
Casa del Cenote(2.3 millas)
Templo del dios del viento(2.3 millas)
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)(26.1 millas)
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.)(73.2 millas)
Aparcamiento
Traslados al aeropuerto
Restaurante
Piscina
Servicio de habitaciones
Mostrador turístico
Ubicación
1, Calle Sol Ote. Supermanzana 004 Tulum Centro, Col Huracanes, Centro de la ciudad de Tulum, Tulum, Tulum, Estado de Quintana Roo, México
Parque Dos Aguas (0.4 millas)
Hospital de Tulum (0.8 millas)
Centro comercial Hunab Lifestyle Center (0.9 millas)
Parque del Jaguar (1 millas)
Cenote Calavera (1.5 millas)
Parque Nacional Tulum (1.7 millas)
Opciones de habitación
17
Habitación familiar
Detalles de la oferta
2 Camas Dobles Grandes
y 2 Camas Individuales
Capacidad: 6
280 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
9
Habitación estándar doble, 1 cama de matrimonio grande
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 2
129 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
18
Habitación (Standard Two Beds)
Detalles de la oferta
2 Camas Dobles
Capacidad: 4
194 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
20
Suite estándar
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
y 1 Cama Doble Grande
Capacidad: 4
172 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
15
Suite junior
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 2
194 ft²
Aire acondicionadoConexión Wi-Fi (gratuita)Baño privado
Reseñas de los huéspedes
8.3
Muy bueno
Basado en 464 comentarios verificados
Opiniones de los huéspedes
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
En Kaab Tulum, los viajeros elogian con frecuencia a un personal amable y servicial, habitaciones espaciosas con aire acondicionado y una piscina agradable, además de una ubicación céntrica y conveniente cerca de restaurantes y transporte público, lo que lo convierte en una buena opción para estancias cortas o visitas repetidas.
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Opiniones de los huéspedes
En Kaab Tulum, los viajeros elogian con frecuencia a un personal amable y servicial, habitaciones espaciosas con aire acondicionado y una piscina agradable, además de una ubicación céntrica y conveniente cerca de restaurantes y transporte público, lo que lo convierte en una buena opción para estancias cortas o visitas repetidas.
Los aspectos negativos recurrentes incluyen una conexión Wi‑Fi débil o inexistente en la habitación (y televisores solo para streaming), ruido exterior procedente de un bar, escuela o construcción cercana, y un servicio de limpieza inconsistente, especialmente en cuanto a la disponibilidad de toallas y la presencia ocasional de sábanas manchadas. Algunos huéspedes también informan de problemas de mantenimiento, como cortes de agua, problemas de fontanería y frustraciones con el desayuno o el restaurante, incluyendo opciones limitadas, retrasos y pago solo en efectivo. Ideal para estancias prácticas donde se acepten pequeños compromisos.
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Instalaciones
La piscina es generalmente agradable y cuenta con muchas tumbonas; hay un bar y un restaurante en el lugar. Algunos informes mencionan cortes de energía ocasionales y, más raramente, problemas de limpieza en la piscina.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
JACQUES
22 ene 2024
·
Se alojó 4 noches
4 nuits à Tulum. Choix judicieux pour l'emplacement proche du centre, des restaurants et des collectivo pour aller aux plages et aux ruines de Tulum. Excellent qualité prix. Piscine agréable avec bar ouvert du matin jusqu'en fin de soirée. Personnel très sympathique et très prévenant. Lieu à recommander.
4 nuits à Tulum. Choix judicieux pour l'emplacement proche du centre, des restaurants et des collectivo pour aller aux plages et aux ruines de Tulum. Excellent qualité prix. Piscine agréable avec bar ouvert du matin jusqu'en fin de soirée. Personnel très sympathique et très prévenant. Lieu à recommander.
10
Velia
11 dic 2025
·
Se alojó 5 noches
Es un lugar súper bonito, a demás siempre estuvo limpio, la habitación impecable, el personal sumamente amable, la alberca limpia y muy grande, hay una gatita que le da el toque de hogar. La ubicación súper buena, la verdad tuvimos una maravillosa estancia, sin duda alguna volveremos !!
Es un lugar súper bonito, a demás siempre estuvo limpio, la habitación impecable, el personal sumamente amable, la alberca limpia y muy grande, hay una gatita que le da el toque de hogar. La ubicación súper buena, la verdad tuvimos una maravillosa estancia, sin duda alguna volveremos !!
10
David
22 jun 2022
·
Se alojó 2 noches
Beautiful hotel. Great service, great pool, and good size rooms. Staff was excellent. Clean and modern. The king size bed was a dream! Definitely recommend!
Beautiful hotel. Great service, great pool, and good size rooms. Staff was excellent. Clean and modern. The king size bed was a dream! Definitely recommend!
6
mathilde
16 may 2024
·
Se alojó 1 noche
On pensait avoir un patio comme sur les photos de notre chambre choisie exprès en supérieure... Le reste est ok Bonne piscine avec des transats en nombre suffisant Le restaurant permet de grignoter ou de boire un jus de fruits au bord de la piscine
On pensait avoir un patio comme sur les photos de notre chambre choisie exprès en supérieure... Le reste est ok Bonne piscine avec des transats en nombre suffisant Le restaurant permet de grignoter ou de boire un jus de fruits au bord de la piscine
8
Vianey
19 ago 2023
·
Se alojó 1 noche
No me gustó que se fue la luz 2 veces en mi estadía ahi.
No me gustó que se fue la luz 2 veces en mi estadía ahi.
10
Caesar
26 sept 2022
·
Se alojó 4 noches
Very clean beautiful hotel with swimming pool.
Very clean beautiful hotel with swimming pool.
10
Javier
20 ene 2025
·
Se alojó 1 noche
Buen hotel en zona céntrica. La alberca agradable y la habitación de buen tamaño. Solo fue para una noche y descansamos bien. Cercano al hotel hay muchos lugares para comer o cenar así como tiendas y farmacias.
Buen hotel en zona céntrica. La alberca agradable y la habitación de buen tamaño. Solo fue para una noche y descansamos bien. Cercano al hotel hay muchos lugares para comer o cenar así como tiendas y farmacias.
2
Gloria
22 sept 2025
·
Se alojó 1 noche
Mal servicio, piscina en deplorable condicion, no fue posible hacer uso de ella por nulo mantenimiento. Pasillos sucios y oscuros por falta de luz. Ni una botella de agua en la habitación. No volveriamos a este lugar.
Mal servicio, piscina en deplorable condicion, no fue posible hacer uso de ella por nulo mantenimiento. Pasillos sucios y oscuros por falta de luz. Ni una botella de agua en la habitación. No volveriamos a este lugar.
10
Juan
28 ene 2025
·
Se alojó 3 noches
Great Location to Tulum. A lot of dining, drinking, and shopping nearby. Nice pool as well to take a dip and lounge around with some drinks.
Great Location to Tulum. A lot of dining, drinking, and shopping nearby. Nice pool as well to take a dip and lounge around with some drinks.
10
Lyndsay
21 abr 2025
·
Se alojó 4 noches
This is our second stay at Kaab and we love it. Big rooms, mini fridge, air conditioning, the pool is a nice size and lots of chairs and umbrella’s. Second floor has a nice shaded seating area. The staff are lovely, super friendly and accommodating. There is an on site restaurant but this location is the best in Tulum. Right across from a bike rental spot, around the corner from taxi stand, 7 eleven, many many restaurants and bars, and a few blocks from the Collectivo stop to take you to Playa Del Carmen, Akumal etc. we love this location! My only complaint which isn’t their fault is that the beds are too hard for me. They are definitely a hard mattress, so be aware of that if you prefer soft.
This is our second stay at Kaab and we love it. Big rooms, mini fridge, air conditioning, the pool is a nice size and lots of chairs and umbrella’s. Second floor has a nice shaded seating area. The staff are lovely, super friendly and accommodating. There is an on site restaurant but this location is the best in Tulum. Right across from a bike rental spot, around the corner from taxi stand, 7 eleven, many many restaurants and bars, and a few blocks from the Collectivo stop to take you to Playa Del Carmen, Akumal etc. we love this location! My only complaint which isn’t their fault is that the beds are too hard for me. They are definitely a hard mattress, so be aware of that if you prefer soft.
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Limpieza
Las opiniones sobre la limpieza son variadas: muchos encontraron las habitaciones y las zonas comunes muy limpias, pero las quejas recurrentes mencionan toallas manchadas o escasas, suelos o sábanas sucias ocasionales y un servicio de limpieza inconsistente.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Tim
3 abr 2023
·
Se alojó 1 noche
Clean, good location, great price.
Clean, good location, great price.
6
LAURA JULISSA
9 ene 2023
·
The location is perfect and the staff was friendly. The hotel itself was kept pretty clean. For some reason and I have no clue how but there were tons of mosquitoes in our room at ALLTIMES. There were mosquito corpses from previous tenants that were never cleaned so obviously this is an issue at this hotel. I stuffed a towel under the door and kept the windows shut at all times and there were still tons of them in the room. I had read reviews about the towel situation in this hotel and it is 100 percent true. You better keep your towel clean because you will not get fresh towels AT ALL throughout your stay regardless of how long you stay. We asked over and over and finally the day before we left we received a fresh towel each and they were old and stained so not sure if it was even a clean towel. I wouldn't stay here again because of the mosquito and towel situation but the staff was friendly.
The location is perfect and the staff was friendly. The hotel itself was kept pretty clean. For some reason and I have no clue how but there were tons of mosquitoes in our room at ALLTIMES. There were mosquito corpses from previous tenants that were never cleaned so obviously this is an issue at this hotel. I stuffed a towel under the door and kept the windows shut at all times and there were still tons of them in the room. I had read reviews about the towel situation in this hotel and it is 100 percent true. You better keep your towel clean because you will not get fresh towels AT ALL throughout your stay regardless of how long you stay. We asked over and over and finally the day before we left we received a fresh towel each and they were old and stained so not sure if it was even a clean towel. I wouldn't stay here again because of the mosquito and towel situation but the staff was friendly.
8
Gregorio
14 ago 2022
·
Se alojó 5 noches
The customer service here at Kaab is excellent, front desk receptionist were very friendly. Marco who you can find in the restaurant area was also very friendly. When we arrived we were given a room with king size bed & sleeper. We requested and PAID for two queen beds. 2) the room we were given was AWFUL, it smelled like urine and the sheets were dirty. We were upgraded to a suite at no charge. The suite was spacious but again the housekeeping is terrible. The “clean” bath towels in the bathroom were stained. Pool area was also a little dirty when we arrived around 3pm on a Monday.
The customer service here at Kaab is excellent, front desk receptionist were very friendly. Marco who you can find in the restaurant area was also very friendly. When we arrived we were given a room with king size bed & sleeper. We requested and PAID for two queen beds. 2) the room we were given was AWFUL, it smelled like urine and the sheets were dirty. We were upgraded to a suite at no charge. The suite was spacious but again the housekeeping is terrible. The “clean” bath towels in the bathroom were stained. Pool area was also a little dirty when we arrived around 3pm on a Monday.
10
Velia
11 dic 2025
·
Se alojó 5 noches
Es un lugar súper bonito, a demás siempre estuvo limpio, la habitación impecable, el personal sumamente amable, la alberca limpia y muy grande, hay una gatita que le da el toque de hogar. La ubicación súper buena, la verdad tuvimos una maravillosa estancia, sin duda alguna volveremos !!
Es un lugar súper bonito, a demás siempre estuvo limpio, la habitación impecable, el personal sumamente amable, la alberca limpia y muy grande, hay una gatita que le da el toque de hogar. La ubicación súper buena, la verdad tuvimos una maravillosa estancia, sin duda alguna volveremos !!
10
Caesar
26 sept 2022
·
Se alojó 4 noches
Very clean beautiful hotel with swimming pool.
Very clean beautiful hotel with swimming pool.
10
Andrea
14 ene 2025
·
Se alojó 2 noches
todo muy limpio y en orden, regresamos pronto
todo muy limpio y en orden, regresamos pronto
10
Joaquín
3 sept 2025
·
Se alojó 1 noche
Muy limpio y excelente ubicación. En un lugar donde hace mucho calor se agradece tener frigobar en la habitación.
Muy limpio y excelente ubicación. En un lugar donde hace mucho calor se agradece tener frigobar en la habitación.
10
Miguel
23 may 2023
·
Se alojó 1 noche
Cumple lo que promete. Un cálido recibimiento en recepción, los cuartos de buen tamaño y limpios. No use la alberca porque iba por trabajo pero también se veía en buen estado. Si regreso!
Cumple lo que promete. Un cálido recibimiento en recepción, los cuartos de buen tamaño y limpios. No use la alberca porque iba por trabajo pero también se veía en buen estado. Si regreso!
10
Silvia camila
16 may 2023
·
Se alojó 1 noche
Me gusto que estaba muy limpio y amplio las habitaciones
Me gusto que estaba muy limpio y amplio las habitaciones
6
Korynth
6 ago 2024
·
Se alojó 1 noche
If we had paid what the front desk quotes us, I would've been upset. Sheets had stains, floors weren't clean, but ac works great and location was convenient
If we had paid what the front desk quotes us, I would've been upset. Sheets had stains, floors weren't clean, but ac works great and location was convenient
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Habitaciones
Las habitaciones son consistentemente grandes y cómodas, con aire acondicionado eficaz y algunas con mini nevera; muchos huéspedes señalan que los colchones son duros. Entre los inconvenientes se incluyen una conexión Wi‑Fi débil o inexistente en la habitación (televisores solo para streaming), un aislamiento acústico limitado y ruido exterior, y problemas de mantenimiento ocasionales (agua caliente, fontanería, puertas rotas).
Reseñas de huéspedes relacionadas
6
Jenna
23 ene 2025
·
Se alojó 2 noches
Overall a decent budget stay. We weren’t looking for anything special as planned to be out and about the 2 days we stayed. Pros: AC worked well, beds were comfortable, room was clean and big, reception was super helpful with info Cons: shower sprayed all over the place, no hot water (apparently this was getting fixed?), had to fiddle with toilet to get it to fill and flush, rooms are not insulated well
Overall a decent budget stay. We weren’t looking for anything special as planned to be out and about the 2 days we stayed. Pros: AC worked well, beds were comfortable, room was clean and big, reception was super helpful with info Cons: shower sprayed all over the place, no hot water (apparently this was getting fixed?), had to fiddle with toilet to get it to fill and flush, rooms are not insulated well
6
JULIETA
29 ene 2024
·
Se alojó 4 noches
La habitación muy amplia y confortable. La cama muy buena. No llega internet en la habitación, con lo cual no se puede utilizar la tv y tampoco el wifi en ningun dispositivo. Una contra también es el ruido externo de la calle pero por sobre todo del restaurant de abajo del hotel que a la noche el volumen de la música es muy alto. También por la mañana muy temprano, 7 AM se escucha ruido del restaurant y es molesto. El personal del hotel es muy amable y servicial.
La habitación muy amplia y confortable. La cama muy buena. No llega internet en la habitación, con lo cual no se puede utilizar la tv y tampoco el wifi en ningun dispositivo. Una contra también es el ruido externo de la calle pero por sobre todo del restaurant de abajo del hotel que a la noche el volumen de la música es muy alto. También por la mañana muy temprano, 7 AM se escucha ruido del restaurant y es molesto. El personal del hotel es muy amable y servicial.
6
Milena
5 ene 2023
·
Se alojó 19.359 noches
The property is nice and location is good, however the bathroom door was broken and wouldn’t close. The main issue we had is that there is no wifi in the room, it only works in communal areas. This also meant that the TV did not work, as it was Netflix/YouTube only. We let reception know and twice they said they’ll send someone but they never did. I suspect this is a known issue and not something that they feel needs to be resolved.
The property is nice and location is good, however the bathroom door was broken and wouldn’t close. The main issue we had is that there is no wifi in the room, it only works in communal areas. This also meant that the TV did not work, as it was Netflix/YouTube only. We let reception know and twice they said they’ll send someone but they never did. I suspect this is a known issue and not something that they feel needs to be resolved.
8
David
12 ene 2023
·
Se alojó 1 noche
It would be nice if there were some chairs in the rooms but everything else was fine.
It would be nice if there were some chairs in the rooms but everything else was fine.
10
Brianna
26 feb 2024
·
Se alojó 2 noches
Nice hotel with a chill vibe. Staff was friendly, beds were comfortable, good ac, big rooms. Wifi was not very strong on the second floor.
Nice hotel with a chill vibe. Staff was friendly, beds were comfortable, good ac, big rooms. Wifi was not very strong on the second floor.
8
Adedoyin
26 jun 2023
·
Se alojó 3 noches
Loved everything about my stay except for the dirty mirror in the bathroom. Staff were very friendly & the beds were super comfy.
Loved everything about my stay except for the dirty mirror in the bathroom. Staff were very friendly & the beds were super comfy.
8
Scott
11 feb 2022
·
Se alojó 2 noches
Kaab Hotel is very good. It's clean and staff is very accommodating (Isaias and Gaston). The internet was absolutely awful. Almost never worked in the room The TV has NO Cable, so you get to watch Netflix but No Cable makes it useless. The STAFF did it's very best but INTERNET was something they couldn't help GUESTS with.
Kaab Hotel is very good. It's clean and staff is very accommodating (Isaias and Gaston). The internet was absolutely awful. Almost never worked in the room The TV has NO Cable, so you get to watch Netflix but No Cable makes it useless. The STAFF did it's very best but INTERNET was something they couldn't help GUESTS with.
10
Zbigniew
28 feb 2023
·
Se alojó 1 noche
Nie jest to hotel nad samym morzem , ale dobrze położony w centrum Tulum . Ogromne pokoje z tarasem . Jak nie jest śniadanie w cenie to nie warto . Dużo opcji gastronomicznych w pobliżu
Nie jest to hotel nad samym morzem , ale dobrze położony w centrum Tulum . Ogromne pokoje z tarasem . Jak nie jest śniadanie w cenie to nie warto . Dużo opcji gastronomicznych w pobliżu
10
Beatriz Itzel
5 ago 2024
·
Se alojó 1 noche
The amenities and space in the room
The amenities and space in the room
10
Lyndsay
21 abr 2025
·
Se alojó 4 noches
This is our second stay at Kaab and we love it. Big rooms, mini fridge, air conditioning, the pool is a nice size and lots of chairs and umbrella’s. Second floor has a nice shaded seating area. The staff are lovely, super friendly and accommodating. There is an on site restaurant but this location is the best in Tulum. Right across from a bike rental spot, around the corner from taxi stand, 7 eleven, many many restaurants and bars, and a few blocks from the Collectivo stop to take you to Playa Del Carmen, Akumal etc. we love this location! My only complaint which isn’t their fault is that the beds are too hard for me. They are definitely a hard mattress, so be aware of that if you prefer soft.
This is our second stay at Kaab and we love it. Big rooms, mini fridge, air conditioning, the pool is a nice size and lots of chairs and umbrella’s. Second floor has a nice shaded seating area. The staff are lovely, super friendly and accommodating. There is an on site restaurant but this location is the best in Tulum. Right across from a bike rental spot, around the corner from taxi stand, 7 eleven, many many restaurants and bars, and a few blocks from the Collectivo stop to take you to Playa Del Carmen, Akumal etc. we love this location! My only complaint which isn’t their fault is that the beds are too hard for me. They are definitely a hard mattress, so be aware of that if you prefer soft.
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Servicio
El servicio es ampliamente elogiado por ser amable y servicial, con personal que ofrece consejos locales útiles y resuelve problemas para muchos huéspedes. Sin embargo, algunos informan de respuestas lentas, problemas con el check-in o la reserva, señales de 'No molestar' ignoradas y retrasos en la entrega de toallas.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
cristiano
12 mar 2025
·
Se alojó 3 noches
Boa localização, porém por estar ao lado de uma escola tem barulho. O atendimento foi execelente e destaco os Senhores Rene e Alexis da recepção que estão sempre prontos para ajudar.
Boa localização, porém por estar ao lado de uma escola tem barulho. O atendimento foi execelente e destaco os Senhores Rene e Alexis da recepção que estão sempre prontos para ajudar.
10
David
22 jun 2022
·
Se alojó 2 noches
Beautiful hotel. Great service, great pool, and good size rooms. Staff was excellent. Clean and modern. The king size bed was a dream! Definitely recommend!
Beautiful hotel. Great service, great pool, and good size rooms. Staff was excellent. Clean and modern. The king size bed was a dream! Definitely recommend!
8
Bertrand
7 ene 2025
·
Se alojó 3 noches
L'Hôtel est bien situé , proche du centre de Tulum. Cependant un bar , attenant à l'Hôtel, passe de la musique très forte de 9 h 00 à 22 h 00. Les chambres n'étaient pas prêtes à notre arrivée ( 17 h 00) Pas de serviettes de toilettes disponibles avant le lendemain. Le petit déjeuner est compris dans le prix : attention le "fameux" bar ,ou ils sont servis, ne propose pas systématiquement la carte adéquate, mais la carte Public des petits-déjeuners : impossible de se faire rembourser par l'Hôtel !! Hôtel à éviter
L'Hôtel est bien situé , proche du centre de Tulum. Cependant un bar , attenant à l'Hôtel, passe de la musique très forte de 9 h 00 à 22 h 00. Les chambres n'étaient pas prêtes à notre arrivée ( 17 h 00) Pas de serviettes de toilettes disponibles avant le lendemain. Le petit déjeuner est compris dans le prix : attention le "fameux" bar ,ou ils sont servis, ne propose pas systématiquement la carte adéquate, mais la carte Public des petits-déjeuners : impossible de se faire rembourser par l'Hôtel !! Hôtel à éviter
10
Andrew Jeffrey
20 mar 2025
·
Se alojó 7 noches
Amazing! Hotel staff was super helpful in recommending places to go/see.
Amazing! Hotel staff was super helpful in recommending places to go/see.
2
Taylor
12 feb 2023
·
Se alojó 3 noches
Save your money and time and stay else where! We got to the hotel our reservation had been cancel as a no show cause I contacted hotels.com to let them know that I was going to check in the next day... but they couldn't get a hold of the hotel! I tried calling 7 times too and they didn't answer! They emailed me asking what day I was going to check in... I replied tue email 3 times and no reply! When my gf and I got to the hotel we find out the reservation was as marked as a no show and they took our 4 nights money and kept! So I started calling hotels.com for. The next 2 hours they kept hanging up on me not resolving the problem! Pretending to call the front desk but the front desk phone never did ring... after 2:30 we got tired and had to book another room and pay again! So paid twice!! When we got to the room we found out that WAS NO WATER at all!!! NO TOWELLS! AC WASNT GETTING COLD! I had to rinse in the pool cause I had a long flight... then the next day we get up and still no water so we went down stairs and tha was water in the public bathroom so they only turned off our room water! The manager pretending like she didn't know we didnt have water while the whole hotel had water pics bellow
Save your money and time and stay else where! We got to the hotel our reservation had been cancel as a no show cause I contacted hotels.com to let them know that I was going to check in the next day... but they couldn't get a hold of the hotel! I tried calling 7 times too and they didn't answer! They emailed me asking what day I was going to check in... I replied tue email 3 times and no reply! When my gf and I got to the hotel we find out the reservation was as marked as a no show and they took our 4 nights money and kept! So I started calling hotels.com for. The next 2 hours they kept hanging up on me not resolving the problem! Pretending to call the front desk but the front desk phone never did ring... after 2:30 we got tired and had to book another room and pay again! So paid twice!! When we got to the room we found out that WAS NO WATER at all!!! NO TOWELLS! AC WASNT GETTING COLD! I had to rinse in the pool cause I had a long flight... then the next day we get up and still no water so we went down stairs and tha was water in the public bathroom so they only turned off our room water! The manager pretending like she didn't know we didnt have water while the whole hotel had water pics bellow
10
Broden
18 ene 2023
·
Se alojó 4 noches
On day 3 of 4 they ignored the Do Not Disturb sign to wake me up early morning requesting me to switch rooms. I declined,
On day 3 of 4 they ignored the Do Not Disturb sign to wake me up early morning requesting me to switch rooms. I declined,
2
Ali
18 ene 2023
·
Se alojó 19.374 noches
They were super slow. Everything was really bad. The only good thing about the hotel: the staff were "trying" to make things better.
They were super slow. Everything was really bad. The only good thing about the hotel: the staff were "trying" to make things better.
10
Marylene
1 dic 2024
·
Se alojó 3 noches
Tres bel hotel, le propriétaire de l'etablissement nous a conseillé pour toute sorte d'activités. Nous avons adoré notre séjour.
Tres bel hotel, le propriétaire de l'etablissement nous a conseillé pour toute sorte d'activités. Nous avons adoré notre séjour.
10
Sergio
18 mar 2025
·
Se alojó 5 noches
El mejor servicio que recibimos en todo nuestro viaje por México, un servicio de un hotel 5 estrellas, en especial la atención brindada por Alexis muy amable y atento siempre buscando la manera de apoyarnos con dudas sobre la ciudad, las habitaciones excelentes todo muy bonito y la ubicación es perfecta alejada de ruido y gente pero siempre seguro con supermercado cerca y restaurante
El mejor servicio que recibimos en todo nuestro viaje por México, un servicio de un hotel 5 estrellas, en especial la atención brindada por Alexis muy amable y atento siempre buscando la manera de apoyarnos con dudas sobre la ciudad, las habitaciones excelentes todo muy bonito y la ubicación es perfecta alejada de ruido y gente pero siempre seguro con supermercado cerca y restaurante
10
Lyndsay
21 abr 2025
·
Se alojó 4 noches
This is our second stay at Kaab and we love it. Big rooms, mini fridge, air conditioning, the pool is a nice size and lots of chairs and umbrella’s. Second floor has a nice shaded seating area. The staff are lovely, super friendly and accommodating. There is an on site restaurant but this location is the best in Tulum. Right across from a bike rental spot, around the corner from taxi stand, 7 eleven, many many restaurants and bars, and a few blocks from the Collectivo stop to take you to Playa Del Carmen, Akumal etc. we love this location! My only complaint which isn’t their fault is that the beds are too hard for me. They are definitely a hard mattress, so be aware of that if you prefer soft.
This is our second stay at Kaab and we love it. Big rooms, mini fridge, air conditioning, the pool is a nice size and lots of chairs and umbrella’s. Second floor has a nice shaded seating area. The staff are lovely, super friendly and accommodating. There is an on site restaurant but this location is the best in Tulum. Right across from a bike rental spot, around the corner from taxi stand, 7 eleven, many many restaurants and bars, and a few blocks from the Collectivo stop to take you to Playa Del Carmen, Akumal etc. we love this location! My only complaint which isn’t their fault is that the beds are too hard for me. They are definitely a hard mattress, so be aware of that if you prefer soft.
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Ubicación
Base central y conveniente cerca de restaurantes, tiendas y transporte (colectivos, taxis, alquiler de bicicletas), aunque no está cerca de la playa. Varios huéspedes mencionan el ruido diurno o nocturno procedente de un bar, escuela, calle o construcción cercana.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
JACQUES
22 ene 2024
·
Se alojó 4 noches
4 nuits à Tulum. Choix judicieux pour l'emplacement proche du centre, des restaurants et des collectivo pour aller aux plages et aux ruines de Tulum. Excellent qualité prix. Piscine agréable avec bar ouvert du matin jusqu'en fin de soirée. Personnel très sympathique et très prévenant. Lieu à recommander.
4 nuits à Tulum. Choix judicieux pour l'emplacement proche du centre, des restaurants et des collectivo pour aller aux plages et aux ruines de Tulum. Excellent qualité prix. Piscine agréable avec bar ouvert du matin jusqu'en fin de soirée. Personnel très sympathique et très prévenant. Lieu à recommander.
8
cristiano
12 mar 2025
·
Se alojó 3 noches
Boa localização, porém por estar ao lado de uma escola tem barulho. O atendimento foi execelente e destaco os Senhores Rene e Alexis da recepção que estão sempre prontos para ajudar.
Boa localização, porém por estar ao lado de uma escola tem barulho. O atendimento foi execelente e destaco os Senhores Rene e Alexis da recepção que estão sempre prontos para ajudar.
10
Anika
17 oct 2023
·
Se alojó 3 noches
We enjoyed our stay at the this hotel. It is a lovely property and felt very safe. Its an extremely convenient location to access food places, vendors and nightlife at a great price.
We enjoyed our stay at the this hotel. It is a lovely property and felt very safe. Its an extremely convenient location to access food places, vendors and nightlife at a great price.
10
Cynthia
4 sept 2023
·
Se alojó 3 noches
Clara the receptionist is the sweetest friendly and helpful! Quite property, clean and love all the plants. Front desk Booked our scooters $40 for 24hrs, gave us recommendations for near by food! Location is 10-15min away from beach & taxis are approx $40-$60 each way.
Clara the receptionist is the sweetest friendly and helpful! Quite property, clean and love all the plants. Front desk Booked our scooters $40 for 24hrs, gave us recommendations for near by food! Location is 10-15min away from beach & taxis are approx $40-$60 each way.
8
Bertrand
7 ene 2025
·
Se alojó 3 noches
L'Hôtel est bien situé , proche du centre de Tulum. Cependant un bar , attenant à l'Hôtel, passe de la musique très forte de 9 h 00 à 22 h 00. Les chambres n'étaient pas prêtes à notre arrivée ( 17 h 00) Pas de serviettes de toilettes disponibles avant le lendemain. Le petit déjeuner est compris dans le prix : attention le "fameux" bar ,ou ils sont servis, ne propose pas systématiquement la carte adéquate, mais la carte Public des petits-déjeuners : impossible de se faire rembourser par l'Hôtel !! Hôtel à éviter
L'Hôtel est bien situé , proche du centre de Tulum. Cependant un bar , attenant à l'Hôtel, passe de la musique très forte de 9 h 00 à 22 h 00. Les chambres n'étaient pas prêtes à notre arrivée ( 17 h 00) Pas de serviettes de toilettes disponibles avant le lendemain. Le petit déjeuner est compris dans le prix : attention le "fameux" bar ,ou ils sont servis, ne propose pas systématiquement la carte adéquate, mais la carte Public des petits-déjeuners : impossible de se faire rembourser par l'Hôtel !! Hôtel à éviter
10
Bonnie
24 nov 2024
·
Se alojó 1 noche
Great hotel and good location
Great hotel and good location
10
Javier
20 ene 2025
·
Se alojó 1 noche
Buen hotel en zona céntrica. La alberca agradable y la habitación de buen tamaño. Solo fue para una noche y descansamos bien. Cercano al hotel hay muchos lugares para comer o cenar así como tiendas y farmacias.
Buen hotel en zona céntrica. La alberca agradable y la habitación de buen tamaño. Solo fue para una noche y descansamos bien. Cercano al hotel hay muchos lugares para comer o cenar así como tiendas y farmacias.
10
Sabrina
11 dic 2022
·
Se alojó 1 noche
L’emplacement de l’hôtel est extraordinaire. Propre et très agréable d’y séjourner.
L’emplacement de l’hôtel est extraordinaire. Propre et très agréable d’y séjourner.
10
Juan
28 ene 2025
·
Se alojó 3 noches
Great Location to Tulum. A lot of dining, drinking, and shopping nearby. Nice pool as well to take a dip and lounge around with some drinks.
Great Location to Tulum. A lot of dining, drinking, and shopping nearby. Nice pool as well to take a dip and lounge around with some drinks.
10
Lyndsay
21 abr 2025
·
Se alojó 4 noches
This is our second stay at Kaab and we love it. Big rooms, mini fridge, air conditioning, the pool is a nice size and lots of chairs and umbrella’s. Second floor has a nice shaded seating area. The staff are lovely, super friendly and accommodating. There is an on site restaurant but this location is the best in Tulum. Right across from a bike rental spot, around the corner from taxi stand, 7 eleven, many many restaurants and bars, and a few blocks from the Collectivo stop to take you to Playa Del Carmen, Akumal etc. we love this location! My only complaint which isn’t their fault is that the beds are too hard for me. They are definitely a hard mattress, so be aware of that if you prefer soft.
This is our second stay at Kaab and we love it. Big rooms, mini fridge, air conditioning, the pool is a nice size and lots of chairs and umbrella’s. Second floor has a nice shaded seating area. The staff are lovely, super friendly and accommodating. There is an on site restaurant but this location is the best in Tulum. Right across from a bike rental spot, around the corner from taxi stand, 7 eleven, many many restaurants and bars, and a few blocks from the Collectivo stop to take you to Playa Del Carmen, Akumal etc. we love this location! My only complaint which isn’t their fault is that the beds are too hard for me. They are definitely a hard mattress, so be aware of that if you prefer soft.
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Comida
El restaurante y el bar del hotel son convenientes, y algunos huéspedes disfrutan del desayuno y las bebidas junto a la piscina. Las quejas repetidas se refieren a un desayuno básico o de mala calidad, retrasos, confusión sobre lo que está incluido y pago solo en efectivo en el restaurante.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
JACQUES
22 ene 2024
·
Se alojó 4 noches
4 nuits à Tulum. Choix judicieux pour l'emplacement proche du centre, des restaurants et des collectivo pour aller aux plages et aux ruines de Tulum. Excellent qualité prix. Piscine agréable avec bar ouvert du matin jusqu'en fin de soirée. Personnel très sympathique et très prévenant. Lieu à recommander.
4 nuits à Tulum. Choix judicieux pour l'emplacement proche du centre, des restaurants et des collectivo pour aller aux plages et aux ruines de Tulum. Excellent qualité prix. Piscine agréable avec bar ouvert du matin jusqu'en fin de soirée. Personnel très sympathique et très prévenant. Lieu à recommander.
4
David
27 dic 2022
·
Se alojó 5 noches
Unfortunately, it all started with the drain not working and there were no other rooms to change to. After much argumentation, we got a congratulatory lunch as compensation. Then it turned out that we got bed lice, which they didn't want to admit it was. Breakfast consisted of fruit, scrambled eggs and American pancakes. If you were there at 8am it was hot, then everything just cooled down. In the end, they became really unpleasant when we wanted tea for breakfast, only coffee was included, so we would have to pay extra for the tea. A sad experience over al.
Unfortunately, it all started with the drain not working and there were no other rooms to change to. After much argumentation, we got a congratulatory lunch as compensation. Then it turned out that we got bed lice, which they didn't want to admit it was. Breakfast consisted of fruit, scrambled eggs and American pancakes. If you were there at 8am it was hot, then everything just cooled down. In the end, they became really unpleasant when we wanted tea for breakfast, only coffee was included, so we would have to pay extra for the tea. A sad experience over al.
10
Daniel
9 ene 2024
·
Se alojó 1 noche
We were just passing through Tulum so we only stayed for one night, but we very much enjoyed the hotel, and ate in the attached restaurant which was very good. Friendly and helpful staff at both the hotel and restaurant.
We were just passing through Tulum so we only stayed for one night, but we very much enjoyed the hotel, and ate in the attached restaurant which was very good. Friendly and helpful staff at both the hotel and restaurant.
4
Hagar
8 oct 2022
·
Se alojó 1 noche
The place is amazing but stuff wasn’t very nice and gave us a feeling we are not welcomed. Breakfast was told it would be at 8 but it only came out at 8:50 and delayed our schedule
The place is amazing but stuff wasn’t very nice and gave us a feeling we are not welcomed. Breakfast was told it would be at 8 but it only came out at 8:50 and delayed our schedule
8
Bertrand
7 ene 2025
·
Se alojó 3 noches
L'Hôtel est bien situé , proche du centre de Tulum. Cependant un bar , attenant à l'Hôtel, passe de la musique très forte de 9 h 00 à 22 h 00. Les chambres n'étaient pas prêtes à notre arrivée ( 17 h 00) Pas de serviettes de toilettes disponibles avant le lendemain. Le petit déjeuner est compris dans le prix : attention le "fameux" bar ,ou ils sont servis, ne propose pas systématiquement la carte adéquate, mais la carte Public des petits-déjeuners : impossible de se faire rembourser par l'Hôtel !! Hôtel à éviter
L'Hôtel est bien situé , proche du centre de Tulum. Cependant un bar , attenant à l'Hôtel, passe de la musique très forte de 9 h 00 à 22 h 00. Les chambres n'étaient pas prêtes à notre arrivée ( 17 h 00) Pas de serviettes de toilettes disponibles avant le lendemain. Le petit déjeuner est compris dans le prix : attention le "fameux" bar ,ou ils sont servis, ne propose pas systématiquement la carte adéquate, mais la carte Public des petits-déjeuners : impossible de se faire rembourser par l'Hôtel !! Hôtel à éviter
6
mathilde
16 may 2024
·
Se alojó 1 noche
On pensait avoir un patio comme sur les photos de notre chambre choisie exprès en supérieure... Le reste est ok Bonne piscine avec des transats en nombre suffisant Le restaurant permet de grignoter ou de boire un jus de fruits au bord de la piscine
On pensait avoir un patio comme sur les photos de notre chambre choisie exprès en supérieure... Le reste est ok Bonne piscine avec des transats en nombre suffisant Le restaurant permet de grignoter ou de boire un jus de fruits au bord de la piscine
8
Thérèse
27 feb 2022
·
Se alojó 3 noches
Bel hôtel, personnels accueillants. Un problème au niveau des paiements au restaurant car ils n'acceptent pas la carte bleu mais uniquement des paiements en cash.
Bel hôtel, personnels accueillants. Un problème au niveau des paiements au restaurant car ils n'acceptent pas la carte bleu mais uniquement des paiements en cash.
10
Khaled
6 mar 2023
·
Se alojó 1 noche
Hotel is very clean and room is very comfortable. Staff very friendly and good breakfast.
Hotel is very clean and room is very comfortable. Staff very friendly and good breakfast.
8
Suau
28 nov 2022
·
Se alojó 3 noches
Nous avons passé 3 nuits : chambre parfaite grande, jolie décoration et plusieurs produits de bains. Je ne conseil pas le petit déjeuner : café mauvais et thé payant en plus, pas de jus de fruits, ni de confiture (seul sirop d'érable), ni beurre. Piscine agréable.
Nous avons passé 3 nuits : chambre parfaite grande, jolie décoration et plusieurs produits de bains. Je ne conseil pas le petit déjeuner : café mauvais et thé payant en plus, pas de jus de fruits, ni de confiture (seul sirop d'érable), ni beurre. Piscine agréable.
10
Alberto
10 mar 2022
·
Se alojó 5 noches
Muy cómodo el hotel y la comida muy rica
Muy cómodo el hotel y la comida muy rica
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8
JOSE MIGUEL
hace 3 semanas
·
Se alojó 1 noche
Limpio y cómodo a buen costo
Limpio y cómodo a buen costo
10
Eduardo F
5 abr 2026
·
Se alojó 1 noche
Buen servicio Amplios espacios Personal amable y servicial
Buen servicio Amplios espacios Personal amable y servicial
6
Isabel
25 feb 2026
·
Se alojó 2 noches
Una habitación donde se podían quedar 6 personas solo dejaron entrar 4 sin opción a pagar adicional para el ingreso de las mismas. De ahí en fuera todo excelente
Una habitación donde se podían quedar 6 personas solo dejaron entrar 4 sin opción a pagar adicional para el ingreso de las mismas. De ahí en fuera todo excelente
10
Jimena
19 ene 2026
·
Se alojó 1 noche
Muy buena atención
Muy buena atención
10
Velia
11 dic 2025
·
Se alojó 5 noches
Es un lugar súper bonito, a demás siempre estuvo limpio, la habitación impecable, el personal sumamente amable, la alberca limpia y muy grande, hay una gatita que le da el toque de hogar. La ubicación súper buena, la verdad tuvimos una maravillosa estancia, sin duda alguna volveremos !!
Es un lugar súper bonito, a demás siempre estuvo limpio, la habitación impecable, el personal sumamente amable, la alberca limpia y muy grande, hay una gatita que le da el toque de hogar. La ubicación súper buena, la verdad tuvimos una maravillosa estancia, sin duda alguna volveremos !!
Política del establecimiento
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Precios para las próximas fechas
septiembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
octubre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
Más barato
Más caro
Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.
Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.
- 2026-09-17: 34.43903645424652USD
- 2026-09-18: 30.60981794389343USD
- 2026-09-19: 37.986606205917354USD
- 2026-09-20: 38.483709412170406USD
- 2026-09-21: 16.291191946868896USD
- 2026-09-22: 30.408309972534177USD
- 2026-09-23: 30.418260794258114USD
- 2026-09-24: 30.468012713478085USD
- 2026-09-25: 36.272196755767816USD
- 2026-09-26: 37.81309189936828USD
- 2026-09-27: 36.25842543153381USD
- 2026-09-28: 37.81309189936828USD
- 2026-09-29: 37.81309189936828USD
- 2026-09-30: 37.81309189936828USD
- 2026-10-01: 35.57735572447204USD
- 2026-10-02: 37.81309189936828USD
- 2026-10-03: 34.43903645424652USD
- 2026-10-04: 37.713754455307004USD
- 2026-10-05: 37.81309189936828USD
- 2026-10-06: 35.06972369496918USD
- 2026-10-07: 35.06972369496918USD
- 2026-10-08: 37.713754455307004USD
- 2026-10-09: 37.98590121920776USD
- 2026-10-10: 37.81309189936828USD
- 2026-10-11: 37.81309189936828USD
- 2026-10-12: 37.98590121920776USD
- 2026-10-13: 35.06972369496918USD
- 2026-10-14: 38.60444604908752USD
- 2026-10-15: 37.16224904483032USD
- 2026-10-16: 42.47233154788208USD
- 2026-10-17: NO DATA
- 2026-10-18: 42.67068240484619USD
- 2026-10-19: 42.47233154788208USD
- 2026-10-20: 40.6965882539978USD
- 2026-10-21: 44.86496448545837USD
- 2026-10-22: 39.500746884948725USD
- 2026-10-23: 40.6965882539978USD
- 2026-10-24: 59.21262192276001USD
- 2026-10-25: 63.450353958526605USD
- 2026-10-26: 46.10202349362182USD
- 2026-10-27: 37.17878777030945USD
- 2026-10-28: 37.62312206452942USD
- 2026-10-29: 37.62312206452942USD
- 2026-10-30: 57.09518339349365USD
- 2026-10-31: 42.00254329252624USD
- 2026-11-01: 48.34854027273559USD
- 2026-11-02: 70.93178676953124USD
- 2026-11-03: NO DATA
- 2026-11-04: 100.37130488150024USD
- 2026-11-05: 108.34244510650633USD
- 2026-11-06: 87.89399469995116USD
- 2026-11-07: 79.97344712365722USD
- 2026-11-08: 74.08483763879394USD
- 2026-11-09: 52.823879102432244USD
- 2026-11-10: 57.04227873867797USD
- 2026-11-11: 59.84822655525207USD
- 2026-11-12: 87.7340021260681USD
- 2026-11-13: NO DATA
- 2026-11-14: NO DATA
- 2026-11-15: 75.35456686956786USD
- 2026-11-16: 47.79159201455688USD
- 2026-11-17: 55.05376958007812USD
Este alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento a la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva. El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.
El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.
- Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
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- Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
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- Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
- Piscina disponible de 08:00 a 23:00.
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- Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
- Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
- Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.
- Transporte al aeropuerto: 1519 MXN por vehículo (máximo 8 personas)
- El registro de salida tardía tiene un coste adicional.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
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