O' Tulum Riviera Maya Condo Hotel

Le personnel est très sympas, le restaurant très bon. La plage est composée de cailloux. Le centre ville est loin.

L’accueille était excellent! La bonne humeur des employés était très agréable. Cependant, l’entretien ménager était mentionné dans les descriptions de l’établissement comme quotidienne, nous avons eu droit à la visite des femmes de ménage seulement une fois durant notre séjour. Il est également mentionné que nous avons droits à 2 bouteilles d’eau par jours, mais à chaque fois, il fallait aller les demander à l’accueil le soir puisqu’elle n’était jamais mise à nos chambres. De plus, les photos sont trompeuses, l’état du bâtiment n’est clairement plus le même. En ce qui concerne le restaurant, il est bon, mais très petit et les prix des cocktails sont beaucoup plus élevés que dans le centre ville de tulum. Pour ce qui est de la plage, elle est très rocailleuse, donc difficile de s’y baigner! Mais un gros merci au personnel de l’accueil, toujours très aidants lorsque nous avions des questions.

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La route menant vers l’hôtel en très mauvaise état. Aucune lumière, ni signalisation de l’hôtel en venant de l’autoroute!

Très déçu de cet hôtel qui semble beaucoup plus beau et récent sur photos qu’en réalité tout est défraîchi vendu avec photo vu sur mer et reçu une chambre vu d’un ravoir mur. Vendu comme hôtel adulte seulement mais les enfants sont admis en 2 jours souper a cote d’une table avec des enfants âge environ 4-5 ans au restaurant. Very disappointed with this hotel which seems much more beautiful and newer in photos than in reality everything is shabby sold with photo seen on the sea and received a room seen from a wall repair. Sold as an adults only hotel but children are allowed in 2 days dining beside a table with children around 4-5 years at the restaurant.