Name: Hotel Acapulco Malibu
Address: Costera Miguel Aleman, 20, Club Deportivo, Acapulco de Juaréz, Estado de Guerrero, México, Acapulco de Juaréz, Estado de Guerrero, MX
Price range: 78 US$–102 US$ per night
Rating: 8.3

Opiniones de los huéspedes

En el Hotel Acapulco Malibu, los viajeros destacan la amabilidad del personal, su ubicación frente a la playa y los espacios generalmente limpios, aunque también señalan como inconvenientes recurrentes las habitaciones anticuadas con colchones muy firmes, un ascensor antiguo que suele presentar problemas, el estacionamiento de pago fuera del hotel y el Wi-Fi irregular.

La piscina suele ser disfrutada, aunque algunos mencionan problemas de mantenimiento como exceso de cloro o superficies resbaladizas. Las opiniones sobre la restauración son variadas: muchos elogian el restaurante del hotel, mientras que otros mencionan precios elevados, deficiencias en el servicio o problemas ocasionales de calidad. Espere una estancia sencilla con buenas bases, pero con concesiones claras en cuanto a mantenimiento y confort.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

El acceso directo a la playa y una piscina agradable son aspectos destacables, pero también hay quejas recurrentes sobre el ascensor antiguo e poco fiable. El estacionamiento está fuera del hotel y tiene un costo adicional, y algunos huéspedes notaron problemas como exceso de cloro en la piscina o superficies resbaladizas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Roberta

15 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo muy bien. Solo la alberca tenía mucho cloro

8

José Antonio

24 mar 2023

·

Se alojó 3 noches

Él estácionamiento es el único detalle que tienes que caminar para llegar y dejar el carro Sería lo único malo y que no deberían de cobrar tanto por el servicio del estacionamiento

8

Eduardo

26 feb 2025

·

Se alojó 7 noches

Vi que las instalaciones ya tienen muchos años, el elevador es viejo de hecho funcionó dos días y cinco no.

6

FRANCISCO JAVIER

30 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

El elevador muy pequeño, lento, viejo y sucio

8

Martin

25 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

I didn't like the fact that the elevator is not working, so walking 5 stories becomes very tiring and that the parking lot is not in the hotel premises.

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6

JOSE ANTONIO

22 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

En general muy bien Solo sería algunos detalles como el estacionamiento que no tienen y tenemos que pagarlo aparte Sería bueno que el estacionamiento sea gratis para los que nos hospedamos en el hotel

10

Martha

11 jun 2025

·

Se alojó 4 noches

Todo muy bien, muy tranquilo y agradable, lo único es que el ascensor falla constantemente y no es suficiente para todos los huéspedes

10

Víctor

29 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

No me gusta que no haya estacionamiento y te cobren por uno enfrente

4

Diana

12 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

1. **Condiciones de las habitaciones:** - Las habitaciones son muy antiguas y muestran signos de desgaste. - Las colchas están en mal estado y están muy viejas. - Los colchones son excesivamente duros, lo que dificulta un buen descanso. 2. **Estado de la alberca:** - La alberca tiene un piso muy resbaloso, lo que presenta un riesgo de seguridad. Parece que no ha recibido mantenimiento o limpieza reciente. 3. **Calidad de la comida:** - La comida servida en el restaurante no cumple con las expectativas. - Recibimos pan con moho, lo que es inaceptable. - Cuando pedimos alitas, se nos sirvieron incompletas. - La única compensación ofrecida fue una bebida de cortesía y un descuento de 11 pesos en la cuenta final. Lo que no es suficiente para resolver la insatisfacción con el servicio.

8

Aranzazu

6 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

arreglen el elevador

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Limpieza

La mayoría de los huéspedes encuentran el hotel y las habitaciones limpias, con el servicio de limpieza manteniendo todo en orden. Algunos señalan desgaste en los baños y un ascensor sucio o con poco mantenimiento.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Román José

12 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Me gustó está limpio, aparte si servicio de darte la habitación fue rápido, eso me gustó

10

Ruben

19 jun 2024

·

Se alojó 3 noches

It is a clean hotel. The personal that worh there are kind. Air conditioner it is in good shape. Nice environment.

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10

Hector Emmanuel

17 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

La habitación muy limpia, el personal muy amable

8

Peter

13 ago 2023

·

Se alojó 6 noches

Einfaches, sauberes Hotel. Einrichtung ist sauber aber etwas veraltet.

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10

Raúl Emmanuel

2 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo bien, el personal amable, solo debería dar un poco de mantenimiento a las regaderas ya que la verdad se ven un poco deterioradas, parentan algo de suciedad anque no sea así

6

FRANCISCO JAVIER

30 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

El elevador muy pequeño, lento, viejo y sucio

10

Ruben

30 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

Clean, safe. Is not too noise. Good restaurant to eat close to the hotel.

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10

Adriana

28 oct 2024

·

Se alojó 3 noches

Su estructura y decoración es antigua pero en buenas condiciones, lo encontré en descuento, así que su relación estética-precio es adecuada

10

Sarahi

28 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Elllos son muy amables, desde el seguridad que te recibe al entrar, recepción y los que atienden en el comedor y la alberca. Todo siempre está en orden y muy limpio.

10

Erika

8 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Es un gran hotel. Me gusta hospedarme aquí porque aunque es hotel de playa, el costo es muy accesible. La vista a la playa es increíble. Las habitaciones cómodas, cuentan con lo necesario. Excelente servicio. Muy bien la limpieza y el personal muy atento. Es muy accesible el hotel y encuentras varios lugares atractivos alrededor.

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Habitaciones

Las habitaciones son anticuadas, con comentarios frecuentes sobre colchones muy firmes o desgastados y accesorios del baño que necesitan mantenimiento. Las habitaciones que dan a la calle pueden ser ruidosas y el Wi-Fi intermitente, aunque algunos huéspedes mencionan distribuciones espaciosas, camas cómodas y vistas al mar.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Karen

8 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

Habitación amplia, cama muy cómoda, todo bastante limpio, solamente podrian mejorar las condiciones generales del hotel en areas comunes porque ya es urgente una remodelacion. En especial de su elevador, es inminente reemplazarlo.

6

Sofía

7 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

El personal amable. El único detalle es que hace falta mantenimiento en el baño,la puerta se queda trabada y cuesta mucho abrirla. Sería bueno darle una pulida al piso del baño ya que hay muchas manchas x el tiempo. Lo demás bien.

6

Nana

14 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

The elevator and most of the property needs an upgrade.

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6

Guillermo

18 may 2024

·

Se alojó 1 noche

Las camas son muy duras. Necesitaría darle una renovación a las habitacion s

6

JUAN CARLOS

21 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Es un hotel pequeño, ya viejo aunque conservado, lo mejor son la alberca, los restaurantes y el acceso a la playa. Lo malo, sus colchones y almohadas son duras.

10

Claudia

17 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Los colchones de las camas ya estan muy usados,deberian de cambiarlos. El servicio muy bueno, personal atento. Restaurant Tabasco muy rico.

6

Luis Fernando

26 ago 2024

·

Se alojó 3 noches

Tiene una muy buena ubicación, el trato del personal es muy buena, lo malo las instalaciones ya necesitan remodelación, todos los cuartos que están pegados a la avenida principal es un tremendo ruido no se puede dejar de escuchar ya que no tienen aislante del ruido todo el día y noche eso lo hizo desagradable en todo lo demás muy bien.

8

NOE

1 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Limitado el acceso a internet, la señal no es constante. Considero puede mejorarse el clima fuera de las habitaciones dentro del hotel. El elevador limitado en sus capacidades y funcionamiento.

10

KEITH

15 ago 2022

·

Se alojó 4 noches

Generally very good. It's right on the beach. The pool is of medium size and also with sea view. The staff were very friendly and helpful. In the restaurant I thought there could have been a little more value for money at breakfast time but the prices for lunch and dinner I thought were reasonable. The service at all times in the restaurant was excellent. I only tried the prawns for dinner but they were so good I had them three times in different ways! The rooms are big and the bed was comfortable. Plenty of places to put things and there was a fridge. Everything was very clean. The air conditioning in this hotel is individual and was new. I only have one negative comment. On Saturday night there seemed to be very few security staff on duty (compared to the rest of the week when I actually saw them passing front of my room) and a group of young guys decided to smoke, drink and chat in the passage way in front of the elevator at 3 am. The noise finally stopped at 4.30 am. It shouldn't be possible for people to be smoking inside the hotel. There are smoke detectors in the rooms which is why these guys were in the corridor I guess. The rest of the week everything was fine. I would strongly recommend this hotel on the whole and I hope to stay there again.

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10

Yamel

27 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo está muy bien, la atención, los alimentos. Solo una observación las camas están terribles, muy duras.

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Servicio

El servicio es ampliamente elogiado por ser amable, servicial y atento. Algunas reseñas mencionan deficiencias, como una recepción o seguridad poco serviciales, y un servicio en el restaurante lento o irregular.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

MARCOS

16 feb 2025

·

Se alojó 4 noches

Excelente ubicacion y servicio. La comida muy muy buena. El personal de primera.

10

Hector Emmanuel

17 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

La habitación muy limpia, el personal muy amable

10

Francisco

1 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Love it friendly staff

Traducir

10

Alejandra

14 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Las instalaciones son bonitas, el servicio del personal es muy bueno, gran apoyo ante cualquier duda y petición

10

Karen

12 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Lo único que NO nos gustó es que la primera noche no nos avisaron que cerrarían el acceso a la playa y nos dejaron afuera aún viendo que teníamos el brazalete del hotel en la muñeca, yo iba con 2 niños y los vigilantes se portaron súper groseros... Creo que no les costaba nada abrirnos y no les importo exponernos porque nos tuvimos que ir por atrás de todos los hoteles hasta encontrar salida, .

6

Alberto

30 ene 2023

·

Se alojó 2 noches

La ubicación es buena. No me agradó que el servicio era selectivo, es decir, habían muchos extranjeros y el personal les atendía personalizado y con los nacionales era muy deficiente. Apartaban lugares (camastros) y no permitían al resto hacer uso de tales lugares. En el consumo fue igual, hasta dos horas en que nos atendieran y al extranjero muy ágil y servicial. Así pierden al cliente que les ha brindado su confianza. Las instalaciones son viejas y deben mejorar. El lavabo se tapó y nunca solucionaron el problema; el depósito del WC fugaba agua y tampoco se solucionó completamente, ya que todo el día estabA consumiendo y desperdiciando agua. Se han estancado y los precios no son tan bajos como para mantener esa calidad.

10

Sarahi

28 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Elllos son muy amables, desde el seguridad que te recibe al entrar, recepción y los que atienden en el comedor y la alberca. Todo siempre está en orden y muy limpio.

8

Dra. Zaira

13 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

Los vasos y jarra para tomar agua deberían colocarlos en la mesa de centro, y no en el baño. El refrigerador no enfría lo suficiente. Y deberían destinar un área dentro de la habitación para secar la ropa, ya que es obvio que si entras a la piscina o playa, tendrás ropa húmeda. Excelente la atención del personal. Gracias.

10

Erika

8 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Es un gran hotel. Me gusta hospedarme aquí porque aunque es hotel de playa, el costo es muy accesible. La vista a la playa es increíble. Las habitaciones cómodas, cuentan con lo necesario. Excelente servicio. Muy bien la limpieza y el personal muy atento. Es muy accesible el hotel y encuentras varios lugares atractivos alrededor.

4

Thania

7 feb 2025

·

Se alojó 4 noches

Elegí este hotel por una buena experiencia anterior, pero ahora fue muy diferente. Nos dieron una habitación para discapacitados, en un piso tipo sótano, oscura y húmeda, con una "terraza techada" con vista a las máquinas, con olor a combustible y sin ninguna entrada de aire natural. Además, con una sola cama, a pesar de haber pagado un precio más alto por 2 camas. La empleada del mostrador se negó a ofrecernos otra opción justificando que había sido "selección de la plataforma". Fuera de ella, el personal es amable, las instalaciones exteriores son en general buenas y la playa es hermosa. Pero el precio que te cobran para luego darte una habitación en las mazmorras no vale la pena en absoluto. Una pena, pero no creo regresar.

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Ubicación

Frente a la playa y céntrico, con fácil acceso a tiendas, restaurantes y la bahía. Muchos lo encuentran conveniente para moverse por Acapulco.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

James

28 ene 2025

·

Se alojó 12 noches

the location

Traducir

8

Julio Cesar

10 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Apesar de ser un hotel pequeño, tiene un fácil acceso a la playa y buena comida...el personal muy amable

10

Brian

9 abr 2025

·

Se alojó 7 noches

Bar/Food Staff is very friendly. Right in the middle of bay

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6

Elias Neri

6 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel muy básico y viejo pero bonito, con acceso a la playa, no tiene estacionamiento pero te dan acceso con costo al club de golf, el personal muy atento, a 10 min caminando están los bares y cerca hay muchos restaurantes

6

Luis Fernando

26 ago 2024

·

Se alojó 3 noches

Tiene una muy buena ubicación, el trato del personal es muy buena, lo malo las instalaciones ya necesitan remodelación, todos los cuartos que están pegados a la avenida principal es un tremendo ruido no se puede dejar de escuchar ya que no tienen aislante del ruido todo el día y noche eso lo hizo desagradable en todo lo demás muy bien.

10

KEITH

15 ago 2022

·

Se alojó 4 noches

Generally very good. It's right on the beach. The pool is of medium size and also with sea view. The staff were very friendly and helpful. In the restaurant I thought there could have been a little more value for money at breakfast time but the prices for lunch and dinner I thought were reasonable. The service at all times in the restaurant was excellent. I only tried the prawns for dinner but they were so good I had them three times in different ways! The rooms are big and the bed was comfortable. Plenty of places to put things and there was a fridge. Everything was very clean. The air conditioning in this hotel is individual and was new. I only have one negative comment. On Saturday night there seemed to be very few security staff on duty (compared to the rest of the week when I actually saw them passing front of my room) and a group of young guys decided to smoke, drink and chat in the passage way in front of the elevator at 3 am. The noise finally stopped at 4.30 am. It shouldn't be possible for people to be smoking inside the hotel. There are smoke detectors in the rooms which is why these guys were in the corridor I guess. The rest of the week everything was fine. I would strongly recommend this hotel on the whole and I hope to stay there again.

Traducir

10

Antonio

26 abr 2022

·

Se alojó 2 noches

Excelente ubicación

10

Ruben

7 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Las habitaciones estan limpias, facil acceso a cuanquier punto de la ciudad. Caminando por la avenidad encuentras tiendas, restaurants.

10

GERARDO

1 feb 2023

·

Se alojó 2 noches

Buen precio linda ubicación

10

Erika

8 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Es un gran hotel. Me gusta hospedarme aquí porque aunque es hotel de playa, el costo es muy accesible. La vista a la playa es increíble. Las habitaciones cómodas, cuentan con lo necesario. Excelente servicio. Muy bien la limpieza y el personal muy atento. Es muy accesible el hotel y encuentras varios lugares atractivos alrededor.

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Comida

La experiencia gastronómica es variada: varios huéspedes disfrutaron del restaurante del hotel (incluido Tabasco), mientras que otros mencionan precios elevados, restricciones con alimentos externos en la piscina, un servicio lento o irregular y problemas ocasionales de calidad.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

MARCOS

16 feb 2025

·

Se alojó 4 noches

Excelente ubicacion y servicio. La comida muy muy buena. El personal de primera.

10

Claudia

17 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Los colchones de las camas ya estan muy usados,deberian de cambiarlos. El servicio muy bueno, personal atento. Restaurant Tabasco muy rico.

8

Daniela

20 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

solo en recepción un poco apáticos, pero lo demás bien y el sazón del restaurante excelente.

8

Julio Cesar

10 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Apesar de ser un hotel pequeño, tiene un fácil acceso a la playa y buena comida...el personal muy amable

8

andrea

10 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

The bed was very firm. It’s nice they have a restaurant, but they don’t allow you to bring your own food or drinks to the pool because they want you to buy it from their expensive restaurant. Hotel is in a good location, but in need of updates or remodeling.

Traducir

10

KEITH

15 ago 2022

·

Se alojó 4 noches

Generally very good. It's right on the beach. The pool is of medium size and also with sea view. The staff were very friendly and helpful. In the restaurant I thought there could have been a little more value for money at breakfast time but the prices for lunch and dinner I thought were reasonable. The service at all times in the restaurant was excellent. I only tried the prawns for dinner but they were so good I had them three times in different ways! The rooms are big and the bed was comfortable. Plenty of places to put things and there was a fridge. Everything was very clean. The air conditioning in this hotel is individual and was new. I only have one negative comment. On Saturday night there seemed to be very few security staff on duty (compared to the rest of the week when I actually saw them passing front of my room) and a group of young guys decided to smoke, drink and chat in the passage way in front of the elevator at 3 am. The noise finally stopped at 4.30 am. It shouldn't be possible for people to be smoking inside the hotel. There are smoke detectors in the rooms which is why these guys were in the corridor I guess. The rest of the week everything was fine. I would strongly recommend this hotel on the whole and I hope to stay there again.

Traducir

8

Karla j

20 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Eñ general bueno. La comida podría mejorar

4

Diana

12 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

1. **Condiciones de las habitaciones:** - Las habitaciones son muy antiguas y muestran signos de desgaste. - Las colchas están en mal estado y están muy viejas. - Los colchones son excesivamente duros, lo que dificulta un buen descanso. 2. **Estado de la alberca:** - La alberca tiene un piso muy resbaloso, lo que presenta un riesgo de seguridad. Parece que no ha recibido mantenimiento o limpieza reciente. 3. **Calidad de la comida:** - La comida servida en el restaurante no cumple con las expectativas. - Recibimos pan con moho, lo que es inaceptable. - Cuando pedimos alitas, se nos sirvieron incompletas. - La única compensación ofrecida fue una bebida de cortesía y un descuento de 11 pesos en la cuenta final. Lo que no es suficiente para resolver la insatisfacción con el servicio.

10

Rita

17 nov 2022

·

Se alojó 3 noches

Right on the beach, Tabasco Beach restaurant was excellent too. Lots of security….Beautiful place with helpful staff.

Traducir

8

Alberto

3 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

Me parece que requiere de mantenimiento. Las llaves del baño presentaban fugas y no paraba de tirar agua. Considero que tiene gran ubicación pero las instalaciones deben remodelarse. Además la atención en el restaurante "Tabasco" deja mucho a desear. Una persona que vestía de azul, supongo que el jefe de meseros o no sé cómo se llame, se portó poco cordial y de plano olvido mi pedido... Me he hospedado varias veces en ese lugar y empiezo a dudar si volveré. Por lo general sol fiel a los hoteles cuando la atención es buena, a pesar de que las instalaciones requieran de mantenimiento, pero si la atención al público empeora consideraría otra ubicación. Los costos no son tema para mí, bien me puedo hospedar en Brisas, en un Riu, como en otro de menor costo, siempre y cuando la ubicación en playa y atención sea buena. Recomiendo sólo si no hay problemas con instalaciones un poco vetustas. Por lo demás, es una buena opción.

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Mes	Precio medio
enero	91 US$
febrero	85 US$
marzo	84 US$
abril	85 US$
mayo	78 US$
junio	79 US$
julio	91 US$
agosto	72 US$
septiembre	68 US$
octubre	65 US$
noviembre	74 US$
diciembre	94 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $81	17 $78	18 $96	19 $96
20 $78	21 $78	22 $78	23 $78	24 $78	25 $96	26 $96
27 $78	28 $78	29 $79	30 $78

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $78	2 $95	3 $95
4 $78	5 $79	6 $78	7 $81	8 $79	9 $98	10 $95
11 $79	12 $78	13 $78	14 $79	15 $80	16 $95	17 $95
18 $79	19 $78	20 $80	21 $79	22 $80	23 $102	24 $98
25 $78	26 $79	27 $80	28 $79	29 $81	30 $95	31 $102

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Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación estándar doble, 1 cama de matrimonio grande, balcón

Habitación estándar doble, 2 camas dobles, balcón

Reseñas de los huéspedes

Muy bueno

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