Name: Hotel Plaza Caribe
Address: Avenida Tulum con Avenida Uxmal Lote 19. Sm 23, Cancún, Bundesstaat Quintana Roo, Mexiko, Cancún, Bundesstaat Quintana Roo, MX
Price range: 49 $–66 $ per night
Rating: 7.18

Was Gäste sagen

Das Hotel Plaza Caribe erhält durchweg Lob für seine unschlagbare Lage direkt gegenüber dem ADO-Busbahnhof in Cancún, was es zu einem idealen Zwischenstopp für Bus- und Flughafenverbindungen macht. Der üppige Innenhof, der Pool und der Planschbereich für Kinder bieten zudem eine willkommene Auszeit.

Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sind im Allgemeinen in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Es gibt immer wieder Berichte über Feuchtigkeit, muffige Gerüche, abgenutzte Bettwäsche und Armaturen sowie gelegentlich auch Ungeziefer. Der Service wird häufig als freundlich beschrieben, obwohl der Empfangs- und Restaurantbetrieb langsam oder unzuverlässig sein können. Insgesamt sollte man eine einfache, zweckmäßige Übernachtungsmöglichkeit erwarten und keinen luxuriösen Aufenthalt.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Die Gäste schätzen den Außenpool, den Planschbereich für Kinder und den Garten, aber die Einrichtungen sind veraltet und weisen Mängel auf. Es gibt keinen Aufzug; Parkplätze sind vorhanden, jedoch begrenzt.

Reinigung

Die Rückmeldungen sind gemischt: Viele erwähnen starke Feuchtigkeit und muffige Gerüche, feuchte Bettwäsche, fleckige oder abgenutzte Handtücher und gelegentlich Insekten, während andere die Zimmer akzeptabel sauber fanden.

Zimmer

Die Zimmer sind einfach und veraltet, manchmal klein oder ohne Fenster, mit veralteten Armaturen und gelegentlichem Geräusch von Klimaanlagen oder Maschinen; die Ausstattung kann spärlich sein (z. B. kein Kühlschrank oder Safe in einigen Zimmern).

Dienstleistung

Viele Gäste loben das hilfsbereite und freundliche Personal, aber es gibt auch Berichte über lange Wartezeiten beim Check-in, nicht erreichbaren oder unfreundlichen Empfang und Probleme mit dem Reinigungsservice oder der Schlüsselkarte.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Jacqueline

25. März 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

You can hear music all night long since it’s very close to what seems to be a stadium. We stayed during the weekdays. The staff does not listen to you and will talk over you. Have no empathy. We had a few walk into our suite with out prior notice and just say oops. We did not request any house keeping nor were we told they would be entering at anytime during our stay. The property will not take any responsibility for reservations made outside rather than directly done with them or so they said. Dream vacation turned into a very annoyed and stressful time. The entrance is very difficult to find if walking unless you’ve been there and know where to go.

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4

Daniela López

17. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

5 estrellas a la ubicación, en la recepción el personal pésimo de 3 señoritas una fue amable. Limpieza buena pero puede mejorar. Las instalaciones son viejas y el hotel está lleno de humedad. Todo está mojado siempre. Alberca u alrededores excelente.

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4

Eira

17. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We waited over an hour for them to find our reservation, our room smelled humid and the beds felt wet. I asked to be moved and at first they only wanted to change the sheets, finally moved to the room next door which was a little better. The restaurant had a lot of selection but a bad service, we waited close to an hour for 3 plates and about 40 min for our guacamole appetizer; there were about another 3 tables besides us. The location is great and the property has a lot of potential but it appears to be unkept.

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4

Gonzalo

22. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

el personal de recepción pésimo

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6

Cleiver

7. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

El check -in tardó más de una hora, solo había una empleada en recepción y tenía que atender a un grupo grande de personas, además que señaló que reservar con proveedores externos tardaba más de dos horas en hacerse válido. Habitación con mucha antigüedad y en la madrugada mucho ruido en el pasillo.

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10

Amélie

28. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We stayed there the first and last night of our trip to Mexico to be close to the airport. The service was very good, very friendly people.

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8

Donna

16. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I stayed overnight at this property before an international flight. Conveniently located across the road from Cancun ADO bus terminal, this was a huge bonus, with the large luggage I had to transport. Also located close to a supermarket and dining options. Check-in was seamless, room was basic, however clean, safe and quiet with comfortable bedding. The staff I interacted with all appeared unhappy and uninterested in their role, which was the first time I had encountered this throughout my month in Mexico.

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10

macielo

10. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk were very helpful and courteous.

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10

Eduardo

20. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

La ubicación es excelente, si visitas el centro todo está a la mano . La atención de la srta juliana super amable , excelente trato , disposición para ayudar y solucionar cualquier problema o solicitud. Mejor imposible ..... gracias , gracias, gracias .....

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6

Ulrike

5. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in ok, but nobody showed me my room, the receptionist didn't seem to care at how I would find the room. Finally a Spanish speaking guest got help.

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Standort

Extrem zentral gelegen, direkt gegenüber dem ADO-Busbahnhof und in der Nähe von Geschäften und Restaurants; einige empfinden die unmittelbare Umgebung als geschäftig oder etwas rau.

Gastronomie

Das hoteleigene Restaurant erhält gemischte Bewertungen: Viele loben das Frühstück und einfache Mahlzeiten, aber andere berichten von langsamem Service, höheren Preisen, ungleichbleibender Qualität und gelegentlichen hygienischen Problemen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	48 $
Februar	51 $
März	49 $
April	48 $
Mai	51 $
Juni	59 $
Juli	55 $
August	51 $
September	45 $
Oktober	43 $
November	46 $
Dezember	48 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $60	18 $58	19 $55
20 $54	21 $56	22 $49	23 $66	24 $56	25 $58	26 $55
27 $51	28 $59	29 $56	30 $60

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $58	2 $56	3 $54
4 $54	5 $59	6 $59	7 $56	8 $59	9 $55	10 $54
11 $54	12 $56	13 $59	14 $59	15 $56	16 $56	17 $54
18 $54	19 $59	20 $56	21 $59	22 $56	23 $58	24 $54
25 $54	26 $59	27 $59	28 $57	29 $59	30 $56	31 $54

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Familien-Dreibettzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

Executive-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Poolblick

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Poolblick

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

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