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Hotel Ambassador Mérida

$30

/ night

Avg. for September

Hotel Ambassador Mérida - Image 1

Hotel Ambassador Mérida - Room

Hotel Ambassador Mérida - Room

Hotel Ambassador Mérida - Reception

Hotel Ambassador Mérida - Pool

Select dates to see prices and availability

$30

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Hotel Ambassador Mérida average $28 in June, the cheapest month, and $37 in January, the most expensive, based on the last 12 months.

Average nightly price at Hotel Ambassador Mérida by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	$37
February	$35
March	$35
April	$32
May	$29
June	$28
July	$37
August	$33
September	$30
October	$31
November	$36
December	$36

Most expensive: January (~$37)

Cheapest: June (~$28)

About this property

Take advantage of recreation opportunities such as an outdoor pool or take in the view from a terrace and a garden. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, tour/ticket assistance, and a banquet hall...

Location

Calle 59 x 68 No. 546, Barrio de Santiago, Mérida, Mérida Municipality, Yucatán, Mexico

Santiago Park (0.1 miles)

Casa Frederick Catherwood (0.2 miles)

Merida English Library (0.3 miles)

Universidad Autónoma de Yucatán (0.3 miles)

The Rectory Jesus Third Order (0.4 miles)

Hidalgo Park (0.4 miles)

More location info

Room options

13

Triple Room

Room details

3× Twin Beds

Sleeps 3

248 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

41

Standard Double Room, 2 Double Beds

Room details

2 Full Beds

Sleeps 4

248 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

10

Standard Single Room

Room details

1 Twin Bed

Sleeps 2

248 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Guest reviews

7.4

Good

Based on 1,748 verified reviews

Who stays here?

Business

15%

Couple

27%

Family

36%

Group

20%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

Hotel Ambassador Mérida offers a walkable, central base at budget-friendly prices, but feedback points to an aging property with uneven maintenance and cleanliness, unreliable in-room Wi‑Fi, and service that ranges from warm and helpful to slow or unwelcoming.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

Hotel Ambassador Mérida offers a walkable, central base at budget-friendly prices, but feedback points to an aging property with uneven maintenance and cleanliness, unreliable in-room Wi‑Fi, and service that ranges from warm and helpful to slow or unwelcoming.

Facilities include a pool and parking, but repeated reports cite old or out-of-service elevators, noisy or weak air-conditioning, and occasional lack of hot water. Rooms are dated with worn bathrooms; many mention humidity odors, poor lighting, and limited TV channels. Breakfast is generally fine and served in the morning only, though some guests experienced confusion about whether it was included. Expect a simple, centrally located stay if you prioritize price over polish.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Pool and on-site parking are available, but guests frequently report unreliable Wi‑Fi (especially in rooms), aging or out-of-service elevators, and noisy or weak air-conditioning; hot water can be inconsistent.

Related guest reviews

8

María Fernanda

Jan 4, 2023

·

Stayed 1 night

Es un hotel agradable, ya es un poco viejo, pero se nota el mantenimiento para que se vea bien y sea todo funcional. Está limpio, cómodo y el precio es asequible considerando la zona. La alberca es de buen tamaño.

Es un hotel agradable, ya es un poco viejo, pero se nota el mantenimiento para que se vea bien y sea todo funcional. Está limpio, cómodo y el precio es asequible considerando la zona. La alberca es de buen tamaño.

8

Manuel Eduardo

Jul 24, 2025

·

Stayed 1 night

Fuimos de paso para descansar, el cuarto estaba promedio con aire acondicionado, el baño muy descuidado, espejos muy viejos, nuestra regadera con fuga y no contaba con agua caliente. Instalaciones ya muy antiguas, no servía el elevador. La alberca si estaba bien. El personal si es amable. Si solo es de paso para 1 o 2 días está bien

Fuimos de paso para descansar, el cuarto estaba promedio con aire acondicionado, el baño muy descuidado, espejos muy viejos, nuestra regadera con fuga y no contaba con agua caliente. Instalaciones ya muy antiguas, no servía el elevador. La alberca si estaba bien. El personal si es amable. Si solo es de paso para 1 o 2 días está bien

6

Jose Juan

Nov 28, 2023

·

Stayed 3 nights

Nunca tuvimos wifi durante toda la estancia, nos dijeron el primer día que iba a quedar listo en la tarde y nunca pasó…así la pasamos toda la estancia

Nunca tuvimos wifi durante toda la estancia, nos dijeron el primer día que iba a quedar listo en la tarde y nunca pasó…así la pasamos toda la estancia

4

María eugenia

Apr 2, 2024

·

Stayed 4 nights

Es URGENTE que le den una remodelación al hotel, instalaciones muy viejas desde el lobby , el elevador es de lo primero que tienen q cambiar no sabes si en algún momento te vas a quedar parado, las habitaciones,los muebles,muy muy viejas , nada que ver con las fotos donde ofertan el hotel, te llevas una súper decepción, el baño viejo, de plano hice check in y no me quede ,tuve que buscar otro hotel esa misma noche, perdí mi dinero pero para ir tan lejos y no estar cómodo.

Es URGENTE que le den una remodelación al hotel, instalaciones muy viejas desde el lobby , el elevador es de lo primero que tienen q cambiar no sabes si en algún momento te vas a quedar parado, las habitaciones,los muebles,muy muy viejas , nada que ver con las fotos donde ofertan el hotel, te llevas una súper decepción, el baño viejo, de plano hice check in y no me quede ,tuve que buscar otro hotel esa misma noche, perdí mi dinero pero para ir tan lejos y no estar cómodo.

8

Helma

Oct 20, 2024

·

Stayed 1 night

El servicio fue bueno, la localización muy buena cerca del centro, el estacionamiento super amplio y nos permitieron dejar nuestro carro después de hacer el check out, la relación calidad y precio creo que es justa, pero si la habitación que me tocó estaba un poco descuidada con aire acondicionador de los viejitos que hacen ruido, vi que otros cuartos si tenían minisplit

El servicio fue bueno, la localización muy buena cerca del centro, el estacionamiento super amplio y nos permitieron dejar nuestro carro después de hacer el check out, la relación calidad y precio creo que es justa, pero si la habitación que me tocó estaba un poco descuidada con aire acondicionador de los viejitos que hacen ruido, vi que otros cuartos si tenían minisplit

6

José Alberto

Sep 30, 2024

·

Stayed 7 nights

El hotel necesita mantenimiento, la red inalámbrica es un asco, nunca tuve conexión estable. Lo mejor es la ubicación, ya que esta a un par de cuadras de la plaza central.

El hotel necesita mantenimiento, la red inalámbrica es un asco, nunca tuve conexión estable. Lo mejor es la ubicación, ya que esta a un par de cuadras de la plaza central.

10

JULIO C

Jun 3, 2024

·

Stayed 1 night

La atención del personal, estuvo excelente. Esta en un lugar céntrico y lo más importante que cuenta con estacionamiento.

La atención del personal, estuvo excelente. Esta en un lugar céntrico y lo más importante que cuenta con estacionamiento.

10

Zoila Maria

Aug 8, 2025

·

Stayed 1 night

no tiene buen servicio de internet

no tiene buen servicio de internet

6

juan carlos

Mar 26, 2024

·

Stayed 2 nights

no tenían señal de internet y no servía el elevador

no tenían señal de internet y no servía el elevador

6

Carlos

Dec 23, 2025

·

Stayed 3 nights

No hay internet en los cuartos solo en áreas comunes y yo requería trabajar. Solo hubo agua caliente el primer día de mi estancia.

No hay internet en los cuartos solo en áreas comunes y yo requería trabajar. Solo hubo agua caliente el primer día de mi estancia.

Was this helpful?

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Cleanliness

Cleanliness is inconsistent: several mention mold, humidity odors, pests, or missed housekeeping, while others found rooms and common areas clean.

Related guest reviews

10

ADOLFO

Nov 30, 2025

·

Stayed 3 nights

todo todo muy bien, siempre comodo, siempre limpio gracias.

todo todo muy bien, siempre comodo, siempre limpio gracias.

2

C

Jan 27, 2024

·

Stayed 3 nights

Great location, but the lobby and rooms were filthy. There were pubic hairs on the wall in the shower and my son and I were covered in bug bites. Worst part is that I paid for 3 nights, but only stayed for 1 night and the hotel refused to refund my money. I’m now in a dispute with my credit card company to get my money back. HORRIBLE experience. Stay far away from this place.

Great location, but the lobby and rooms were filthy. There were pubic hairs on the wall in the shower and my son and I were covered in bug bites. Worst part is that I paid for 3 nights, but only stayed for 1 night and the hotel refused to refund my money. I’m now in a dispute with my credit card company to get my money back. HORRIBLE experience. Stay far away from this place.

2

Carlos

May 16, 2025

·

Stayed 1 night

Empezando con una impresión pegada en la pared que advierte que una vez pagado no hay devolución si no te gustan las habitaciones, Lástima que ya había pagado en línea. Hubiera dormido en mi coche mejor, fue horrible. Sucio, viejo, mal olor en la habitación, el ac no enfriaba, restaurante súper sucio, el área de caja muy polvorienta y mugrosa, no quiero imaginar la cocina. Descuido por todos los empleados, verdaderamente mi peor estancia en un viaje de 1 mes pasando por 13 hoteles distintos. Hay mejores y menor precio.

Empezando con una impresión pegada en la pared que advierte que una vez pagado no hay devolución si no te gustan las habitaciones, Lástima que ya había pagado en línea. Hubiera dormido en mi coche mejor, fue horrible. Sucio, viejo, mal olor en la habitación, el ac no enfriaba, restaurante súper sucio, el área de caja muy polvorienta y mugrosa, no quiero imaginar la cocina. Descuido por todos los empleados, verdaderamente mi peor estancia en un viaje de 1 mes pasando por 13 hoteles distintos. Hay mejores y menor precio.

10

Karina Jazmin

Jun 6, 2024

·

Stayed 4 nights

Muy limpias las habitaciones y en general todo el hotel

Muy limpias las habitaciones y en general todo el hotel

10

Karina Jazmin

Jun 6, 2024

·

Stayed 3 nights

Excelente limpieza

Excelente limpieza

6

ANA CRISTINA

Jan 9, 2026

·

Stayed 7 nights

Mi habitación mal funcionando, la regadera con fuga, los canceles del baño con agarradera cayéndose y hongos, focos sin funcionar.

Mi habitación mal funcionando, la regadera con fuga, los canceles del baño con agarradera cayéndose y hongos, focos sin funcionar.

2

Cesar

Nov 27, 2023

·

Stayed 4 nights

The place is old…the restrooms were full of mold. They didn’t have a safe in the room or a hair dryer. We also found bed bugs on one of our beds. And when we switched hotels, they refused to give us a refund despite the disgusting room. I don’t recommend staying at this hotel.

The place is old…the restrooms were full of mold. They didn’t have a safe in the room or a hair dryer. We also found bed bugs on one of our beds. And when we switched hotels, they refused to give us a refund despite the disgusting room. I don’t recommend staying at this hotel.

2

Héctor

Jun 14, 2025

·

Stayed 1 night

Muy mal el hotel sucio,viejo y con cucarachas no lo recomiendo para nada

Muy mal el hotel sucio,viejo y con cucarachas no lo recomiendo para nada

4

Karina

Oct 21, 2025

·

Stayed 2 nights

Es insoportable el olor a humedad en los baños, fuimos en grupo y todos los baños olían igual.

Es insoportable el olor a humedad en los baños, fuimos en grupo y todos los baños olían igual.

10

Ilse

Aug 27, 2023

·

Stayed 1 night

Instalaciónes limpias, y se nota que le dan mantenimiento frecuente. Tiene estacionamiento privado. Las camas cómodas, sábanas limpias y no olía a humedad.

Instalaciónes limpias, y se nota que le dan mantenimiento frecuente. Tiene estacionamiento privado. Las camas cómodas, sábanas limpias y no olía a humedad.

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Rooms

Rooms are dated and basic, with worn furnishings and small, tired bathrooms; many note humidity odors, poor lighting, limited TV channels, and window A/C units that can be loud or weak. Adequate for short stays if expectations are modest.

Related guest reviews

6

Veronica

Nov 6, 2025

·

Stayed 5 nights

Habitación limpia, muy buena ubicación muy cerca del centro, personal amable, internet pésimo dentro de la habitación era terrible.

Habitación limpia, muy buena ubicación muy cerca del centro, personal amable, internet pésimo dentro de la habitación era terrible.

2

Jesus

Sep 1, 2025

·

Stayed 1 night

Me dieron una habitación en 4to piso, la ventana es grande y tenía un cristal roto, lo cual representaba un peligro directo para mi integridad y la de mis familiares, el clima era de los de ventana y hacía demasiado ruido

Me dieron una habitación en 4to piso, la ventana es grande y tenía un cristal roto, lo cual representaba un peligro directo para mi integridad y la de mis familiares, el clima era de los de ventana y hacía demasiado ruido

6

Minerva

Mar 9, 2024

·

Stayed 3 nights

Accesible, falla en aire acondicionado ( muy ruidoso y no enfría).

Accesible, falla en aire acondicionado ( muy ruidoso y no enfría).

6

Shun Shing

Aug 10, 2025

·

Stayed 2 nights

Hotel viejo y mal mantenido, tiene lo que paga por barato.

Hotel viejo y mal mantenido, tiene lo que paga por barato.

6

Sara

Mar 14, 2025

·

Stayed 3 nights

La propiedad ya necesita una remodelación, está muy viejo y desgastada la propiedad

La propiedad ya necesita una remodelación, está muy viejo y desgastada la propiedad

6

Karen

Nov 18, 2024

·

Stayed 2 nights

Se nota que el hotel es viejito. La puerta de mi baño estaba rota y tenía un pedazo de madera clavado nada más. A la televisión solo se le ven como 10 canales. Esta bien solo para pasar la noche

Se nota que el hotel es viejito. La puerta de mi baño estaba rota y tenía un pedazo de madera clavado nada más. A la televisión solo se le ven como 10 canales. Esta bien solo para pasar la noche

4

Rafael

Jul 10, 2024

·

Stayed 1 night

Hotel viejo con habitaciones muy malas con aire acondicionado antiguo y ruidoso. TV solo con 4 canales y con mala recepcion. No lo recomiendo

Hotel viejo con habitaciones muy malas con aire acondicionado antiguo y ruidoso. TV solo con 4 canales y con mala recepcion. No lo recomiendo

6

Carlos

Dec 23, 2025

·

Stayed 3 nights

No hay internet en los cuartos solo en áreas comunes y yo requería trabajar. Solo hubo agua caliente el primer día de mi estancia.

No hay internet en los cuartos solo en áreas comunes y yo requería trabajar. Solo hubo agua caliente el primer día de mi estancia.

8

Gicela

Oct 10, 2025

·

Stayed 2 nights

Construcción antigua condiciones generales por antigüedad del hotel mala

Construcción antigua condiciones generales por antigüedad del hotel mala

6

maria guadalupe

Sep 26, 2024

·

Stayed 1 night

El clima de las habitaciones demasiados anticuados y no enfrían suficiente

El clima de las habitaciones demasiados anticuados y no enfrían suficiente

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Service

Service is mixed: many praise friendly, helpful staff, but others report slow or unwelcoming front-desk experiences and inconsistent handling of issues, including serious complaints about missing items.

Related guest reviews

2

EMMANUEL

Aug 2, 2023

·

Stayed 1 night

Pesimo servicio, atencion pedante al hacer una solicitud, hotel viejo y mal atendido... cuidado, lo peor es que entran personas a tu cuarto cuando regresas las llaves como indican en recepción, revisan tus maletas y roban pertenencias, hay mejores hoteles al rededor con mayor etica y moral. No reservar...REVISEN LAS MALAS PUNTUACIONES HAY VARIOS REPORTES DE ROBO,

Pesimo servicio, atencion pedante al hacer una solicitud, hotel viejo y mal atendido... cuidado, lo peor es que entran personas a tu cuarto cuando regresas las llaves como indican en recepción, revisan tus maletas y roban pertenencias, hay mejores hoteles al rededor con mayor etica y moral. No reservar...REVISEN LAS MALAS PUNTUACIONES HAY VARIOS REPORTES DE ROBO,

2

José F

Sep 27, 2025

·

Stayed 2 nights

El personal robo el celular vi en todo momento ubicaciónes y se lo llevo una recamarista aunque no me devuelvan nada pero que sepan que su personal lo robo lástima todo bien el hotel

El personal robo el celular vi en todo momento ubicaciónes y se lo llevo una recamarista aunque no me devuelvan nada pero que sepan que su personal lo robo lástima todo bien el hotel

2

Ana Lidia Acuña

Aug 19, 2025

·

Stayed 4 nights

Seguna vez hospedandome en el hotel; regresé por la cercanía al centro, pero ojala hubiera sido otra mi experiencia. Me robaron mi teléfono celular en el hotel, nadie me dió respuesta ni se hizo cargo, pesimo lugar si lo que buscan es seguridad. Pesimo sabor de boca que me deja este hotel de una ciudad tan linda, no gasten su dinero en este lugar

Seguna vez hospedandome en el hotel; regresé por la cercanía al centro, pero ojala hubiera sido otra mi experiencia. Me robaron mi teléfono celular en el hotel, nadie me dió respuesta ni se hizo cargo, pesimo lugar si lo que buscan es seguridad. Pesimo sabor de boca que me deja este hotel de una ciudad tan linda, no gasten su dinero en este lugar

2

Isaak

Nov 3, 2025

·

Stayed 4 nights

Horrible service, we called to ask for rooms available they said to book online. Once we arrived the front ladies and supervisor did not greets us, did not ask for reservation info, didn’t even look at us to help. Said they were busy and they would help us in a minute. Minutes passed by and no one gave us service. We asked multiple times if they could check for the rooms and they can’t do anything on the computer, you have to do everything online.

Horrible service, we called to ask for rooms available they said to book online. Once we arrived the front ladies and supervisor did not greets us, did not ask for reservation info, didn’t even look at us to help. Said they were busy and they would help us in a minute. Minutes passed by and no one gave us service. We asked multiple times if they could check for the rooms and they can’t do anything on the computer, you have to do everything online.

8

Juan Carlos

Jan 23, 2025

·

Stayed 1 night

La el trato de la resepcionIsta es fatal

La el trato de la resepcionIsta es fatal

6

María Midely

Mar 17, 2024

·

Stayed 1 night

Tardaron mucho en atenderte en lobby solo había una persona y muchas personas esperando la señal de l wifi no funcionó

Tardaron mucho en atenderte en lobby solo había una persona y muchas personas esperando la señal de l wifi no funcionó

2

Felipe Omar

Nov 8, 2024

·

No se lo recomiendo a nadie! El hotel es viejo y caro, no logran siquiera poner cortinas black out, encontré moscas en la azucarera, las bases de las puertas del baño están desechas! No lograron darnos una habitación con wifi y con aire acondicionado que sirvieran ambos. Pero lo peor de todo es lo grosero y arrogantes que son una persona de mantenimiento inclusive llegó a retarne, como especie de amenaza, el gerente también fue muy grosero y me dijo que el no estaba para someterse a la gente, yo solo le dije que pedía lo que había pagado y que mi intención no era someter o hacer menos a nadie. En fin el lugar es muy caro, sus instalaciones malísimas (el elevador es un riesgo) pero sobre todo los que atienden no tienen vocación de servicio y son muy agresivos en su forma de dirigirse a los huéspedes!

No se lo recomiendo a nadie! El hotel es viejo y caro, no logran siquiera poner cortinas black out, encontré moscas en la azucarera, las bases de las puertas del baño están desechas! No lograron darnos una habitación con wifi y con aire acondicionado que sirvieran ambos. Pero lo peor de todo es lo grosero y arrogantes que son una persona de mantenimiento inclusive llegó a retarne, como especie de amenaza, el gerente también fue muy grosero y me dijo que el no estaba para someterse a la gente, yo solo le dije que pedía lo que había pagado y que mi intención no era someter o hacer menos a nadie. En fin el lugar es muy caro, sus instalaciones malísimas (el elevador es un riesgo) pero sobre todo los que atienden no tienen vocación de servicio y son muy agresivos en su forma de dirigirse a los huéspedes!

10

HECTOR EFRAIN

Nov 30, 2025

·

Stayed 1 night

Atención rápida, estancia buena, ideal para descansar

Atención rápida, estancia buena, ideal para descansar

6

Candelaria

Jun 8, 2025

·

Stayed 1 night

Bastante conveniente en precio y ubicación, me toco lidiar con el chec in, nonse porque razón yo tuve que llenar mis datos cuando los huéspedes antes de mi solo firmaron, sumarle la poca empatia en recepción , de ahi en mas todos marcho bien

Bastante conveniente en precio y ubicación, me toco lidiar con el chec in, nonse porque razón yo tuve que llenar mis datos cuando los huéspedes antes de mi solo firmaron, sumarle la poca empatia en recepción , de ahi en mas todos marcho bien

4

Ana Adela

Nov 18, 2025

·

Stayed 2 nights

La señorita de la recepción, a medianoche me pidió mi identificación con las siguientes palabras: "me vas a dar una identificación" Considero que no es la manera de pedir nada, de parte de quien otorga un servicio. La luz de todo el corredor estaba apagada, porque después de medianoche se apagan las luces. Tuve que caminar y buscar mi habitación cargando maletas y a oscuras. El precio alto no incluyó el desayuno.

La señorita de la recepción, a medianoche me pidió mi identificación con las siguientes palabras: "me vas a dar una identificación" Considero que no es la manera de pedir nada, de parte de quien otorga un servicio. La luz de todo el corredor estaba apagada, porque después de medianoche se apagan las luces. Tuve que caminar y buscar mi habitación cargando maletas y a oscuras. El precio alto no incluyó el desayuno.

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Location

Consistently praised for its central, walkable location near the plaza, cathedral, restaurants, and transport, making it easy to explore Mérida on foot.

Related guest reviews

8

Jose

Jun 21, 2025

·

Stayed 7 nights

Muy cerca del centro de Merida

Muy cerca del centro de Merida

10

Lorenzo Anquino

Jan 20, 2023

·

Stayed 2 nights

Very nice property The hotel is very clean The service is excellent and the place is very well located About three blocks from the center of Merida Many things to see Very good hotel Excellent reception service

Very nice property The hotel is very clean The service is excellent and the place is very well located About three blocks from the center of Merida Many things to see Very good hotel Excellent reception service

10

Amanda Deneb

Oct 19, 2023

·

Stayed 2 nights

Ubicado en una zona que permite trasladarse a pie a la catedral, zona de restaurantes e incluso a la terminal ADO

Ubicado en una zona que permite trasladarse a pie a la catedral, zona de restaurantes e incluso a la terminal ADO

10

Ana cecilia

Sep 12, 2024

·

Stayed 4 nights

EXCELENTE UBICACIÓN MUY CENTRICO PARA PASEAR Y ZONA MUY SEGURA PARA CAMINBAR HASTA TARDE

EXCELENTE UBICACIÓN MUY CENTRICO PARA PASEAR Y ZONA MUY SEGURA PARA CAMINBAR HASTA TARDE

8

David

Jan 7, 2023

·

Stayed 19,362 nights

La ubicación excelente, cerca de todas las atracciones, al lado de la plaza principal, lugar super seguro, recomendable

La ubicación excelente, cerca de todas las atracciones, al lado de la plaza principal, lugar super seguro, recomendable

8

Claudia

Nov 11, 2025

·

Stayed 1 night

La habitación muy limpia , sólo faltan que te den toalla de manos y tapete para el baño, pero bueno hay que pedirlo, el personal atento El hotel está súper bien situado, puedes caminar a todo y te queda cerca

La habitación muy limpia , sólo faltan que te den toalla de manos y tapete para el baño, pero bueno hay que pedirlo, el personal atento El hotel está súper bien situado, puedes caminar a todo y te queda cerca

10

Raymundo

Mar 31, 2025

·

Stayed 3 nights

Muy buena ubicacion

Muy buena ubicacion

8

Priscilla Paola

Nov 7, 2025

·

Stayed 1 night

La ubicación del hotel es muy buena, el lugar estaba limpio y de fácil acceso

La ubicación del hotel es muy buena, el lugar estaba limpio y de fácil acceso

8

Steve

Oct 20, 2025

·

Stayed 2 nights

Well located

Well located

8

javier falconi

Nov 10, 2025

·

Stayed 1 night

Hotel bien ubicado cerca de todo si vas al centro.. limpio buena atencion ...

Hotel bien ubicado cerca de todo si vas al centro.. limpio buena atencion ...

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Dining

Breakfast is generally acceptable and several guests liked the small restaurant, but service is mostly mornings only and some bookings had confusion about breakfast being included.

Related guest reviews

6

NIlson

Jun 12, 2025

·

Stayed 1 night

Los pasillos para la habitación no luz suficiente, el baño de la ducha no drena el agua, el clima con problemas de enfriamiento. El resto se ve bien y la comida en el restaurante normal.

Los pasillos para la habitación no luz suficiente, el baño de la ducha no drena el agua, el clima con problemas de enfriamiento. El resto se ve bien y la comida en el restaurante normal.

8

Marco

Sep 9, 2025

·

Stayed 4 nights

EL HOTEL ESTA BIEN UBICADO, TIENE BUENAS HABITACIONES. NO ME GUSTO: NO HAY SERVICIO DE RESTAURANTE EN EL DÍA, EL ELEVADOR ESTA MUY CHICO Y NO HAY ME TOCO HABITACIÓN PARA PERSONAS DISCAPACITADAS, GRACIAS.

EL HOTEL ESTA BIEN UBICADO, TIENE BUENAS HABITACIONES. NO ME GUSTO: NO HAY SERVICIO DE RESTAURANTE EN EL DÍA, EL ELEVADOR ESTA MUY CHICO Y NO HAY ME TOCO HABITACIÓN PARA PERSONAS DISCAPACITADAS, GRACIAS.

10

Alfredo

Jan 22, 2024

·

Stayed 3 nights

El servicio de restaurante es solo en la mañana y por la tarde no hay servicios dentro de y hay que salir a buscarlos

El servicio de restaurante es solo en la mañana y por la tarde no hay servicios dentro de y hay que salir a buscarlos

8

Miriam

Feb 15, 2025

·

Stayed 1 night

Buenas instalaciones, seguro, accesible, buena comida (solo tienen desayuno) en su restaurante

Buenas instalaciones, seguro, accesible, buena comida (solo tienen desayuno) en su restaurante

10

Monica

Feb 6, 2025

·

Stayed 1 night

Small restaurant, good food. Great location to plaza

Small restaurant, good food. Great location to plaza

8

Taul

Aug 13, 2025

·

Stayed 3 nights

Desayuno rico.

Desayuno rico.

4

PABLO EUGENIO

Jun 20, 2024

·

Stayed 4 nights

Todo muy limpio pero muy descolorido y viejo. Los colchones muy incómodos y los Muebles muy viejos. Las Luces de los pasillos las Apagan todo queda oscuro.el bufete en el desayuno terrible y con poco higiene.

Todo muy limpio pero muy descolorido y viejo. Los colchones muy incómodos y los Muebles muy viejos. Las Luces de los pasillos las Apagan todo queda oscuro.el bufete en el desayuno terrible y con poco higiene.

8

Rafael irahan

Apr 25, 2024

·

Stayed 6 nights

Todo excelente solo que a la hora de reservar en la aplicación te dice que te incluye el desayuno y la hora de llegar al hotel te dicen que no te incluye el desayuno

Todo excelente solo que a la hora de reservar en la aplicación te dice que te incluye el desayuno y la hora de llegar al hotel te dicen que no te incluye el desayuno

8

Adolfo

Sep 26, 2025

·

Stayed 2 nights

Tuvieron un problema con el control de mi tv y me cambiaron de habitación, lo resolvieron de manera adecuada y muy cordiales en todo momento. Buen wifi, el restaurante sencillo pero la comida rica y las porciones abundantes y la atención estupenda

Tuvieron un problema con el control de mi tv y me cambiaron de habitación, lo resolvieron de manera adecuada y muy cordiales en todo momento. Buen wifi, el restaurante sencillo pero la comida rica y las porciones abundantes y la atención estupenda

6

Marcos Dianel

Jun 30, 2025

·

Stayed 1 night

No me respetaron el desayuno que la aplicación ofrece como incluido, me dieron 6 desayunos de 10. Es decir, solo para los adultos. Pero ese detalle no lo específica, ni se menciona en la app, al momento de reservar, ni cuendo llega la confirmación de la reserva. Quiero un reembolso parcial.

No me respetaron el desayuno que la aplicación ofrece como incluido, me dieron 6 desayunos de 10. Es decir, solo para los adultos. Pero ese detalle no lo específica, ni se menciona en la app, al momento de reservar, ni cuendo llega la confirmación de la reserva. Quiero un reembolso parcial.

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10

Mario

May 3, 2026

·

Stayed 1 night

Hotel ce

Hotel ce

2

Gary

Mar 30, 2026

·

Stayed 8 nights

Food is poor quality.

Food is poor quality.

8

John Earl

Feb 4, 2026

·

Stayed 6 nights

the room was clean and the bed comfortable. The shower was very weak and it didn't always have hot water.

the room was clean and the bed comfortable. The shower was very weak and it didn't always have hot water.

6

Catherine

Jan 26, 2026

·

Stayed 2 nights

Just a note there was no free breakfast at hotel even though my Expedia reservation included free breakfast.

Just a note there was no free breakfast at hotel even though my Expedia reservation included free breakfast.

8

carmen

Dec 8, 2025

·

Stayed 1 night

Room was ok, AC didn’t work So they moved us to another room . Besides that we were happy

Room was ok, AC didn’t work So they moved us to another room . Besides that we were happy

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 18:00

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Hotel Ambassador Mérida

Is parking available at the hotel?

Yes, free self-parking is available on-site. However, parking height restrictions apply.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

Cooked-to-order breakfasts are available daily from 7:00 AM to 1:00 PM for a fee of approximately MXN 175 for adults and children.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in time is at 3:00 PM, and check-out time is at 12:00 PM. Guests arriving after 6:00 PM should contact the property in advance. Early or late check-in/check-out may be available upon request.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property offers step-free entrances and wheelchair-accessible facilities in public areas. Additional features for accessibility may be available, but specific details are not provided.

Where is the hotel located in relation to key landmarks?

The hotel is situated in Mérida Centro, within a 5-minute drive of Paseo de Montejo and Yucatan International Convention Center. It is approximately 7 km from Mérida International Airport and close to various attractions such as Santiago Park (0.2 km) and Plaza Grande (0.8 km).

Does the hotel have a swimming pool?

Yes, the hotel features an outdoor swimming pool, which is seasonal. Specific operational hours are not provided.

What are the policies for guests staying with children?

Children aged 11 years and younger can stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

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Prices for upcoming dates

September 2026

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13	14	15	16 $33	17 $33	18 $33	19 $35
20 $33	21 $33	22 $33	23 $33	24 $35	25 $35	26 $35
27 $35	28 $36	29 $35	30 $35

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.