El Cid Granada Hotel & Country Club
129 US$
/ noche
Promedio para noviembre
Precios para El Cid Granada Hotel & Country Club
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129 US$
/ noche
Promedio para noviembre
Precios medios mensuales
En El Cid Granada Hotel & Country Club, los precios por noche son de 121 US$ de media en el mes más barato (enero) y de 264 US$ en el mes más caro (agosto), según los últimos 12 meses.
| Mes | Precio medio |
|---|---|
| enero | 121 US$ |
| febrero | 246 US$ |
| marzo | 131 US$ |
| abril | 184 US$ |
| mayo | 219 US$ |
| junio | 148 US$ |
| julio | 252 US$ |
| agosto | 264 US$ |
| septiembre | 142 US$ |
| octubre | 122 US$ |
| noviembre | 129 US$ |
| diciembre | 172 US$ |
E
F
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nov · 129 US$
N
D
Más caro: agosto (aprox. 264 US$)
Más barato: enero (aprox. 121 US$)
Acerca de esta propiedad
Mientras el golfista de la familia disfruta de su deporte favorito en el campo de golf, podrás aprovechar otras instalaciones recreativas, como pistas de tenis al aire libre o una piscina al aire libre. Encontrarás también conexión a Intern...
Servicios
Mientras el golfista de la familia disfruta de su deporte favorito en el campo de golf, podrás aprovechar otras instalaciones recreativas, como pistas de tenis al aire libre o una piscina al aire libre. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago). Podrás visitar las inmediaciones cómoda y rápidamente gracias al servicio de transporte gratuito.
Servicios empresariales
Tendrás una sala de ordenadores, tintorería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este hotel incluyen zona para conferencias y salas de reuniones. Hay un aparcamiento sin asistencia (de pago) disponible.
Comida
Prueba deliciosos platos sin moverte de este hotel, que cuenta con un restaurante y ofrece servicio de habitaciones.
Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 129 habitaciones con aire acondicionado y televisión LCD. Las habitaciones disponen de balcón. Para los momentos de ocio, tienes una por cable. El baño privado con ducha y bañera combinadas está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo.
Ubicación
Si decides alojarte en El Cid Granada Hotel, te encontrarás en una fantástica zona de Mazatlán (Zona Dorada) y estarás a menos de 15 minutos en coche de Paseo costero Malecón de Mazatlán y Plaza Machado. Además, este hotel con campo de golf se encuentra a 8,3 km de Playa Olas Altas y a 0,6 km de Playa Sábalo.
Qué hay cerca
Playa Sábalo(0.3 millas)
Playa Punta Camarón(0.7 millas)
Club de golf y campestre El Cid(0.9 millas)
Museo de Conchas y Caracoles Marinos(0.9 millas)
MonteCarlo Casino(1.1 millas)
Casino del Rey(1.3 millas)
Letras de Mazatlán(1.4 millas)
Paseo costero Malecón de Mazatlán(1.4 millas)
Monumento a la Familia(1.4 millas)
Caverna del Diablo(1.4 millas)
Pacific Golf Center(1.9 millas)
Centro comercial La Gran Plaza(2 millas)
Estadio Teodoro Mariscal(2.5 millas)
Playa Norte(2.7 millas)
Parque Héctor Guillermo Peña Tamayo(2.7 millas)
El aeropuerto más cercano se encuentra en Mazatlán, Sinaloa (MZT-Aeropuerto Internacional General Rafael Buelna)(21.9 millas)
Aparcamiento
Traslados al aeropuerto
Restaurante
Piscina
Servicio de habitaciones
Servicio de aparcacoches
Ubicación
Avenida Camaron Sabalo S/N, El Encanto, Mazatlán, Estado de Sinaloa, México
Playa Sábalo (0.3 millas)
Playa Punta Camarón (0.7 millas)
Club de golf y campestre El Cid (0.9 millas)
Museo de Conchas y Caracoles Marinos (0.9 millas)
MonteCarlo Casino (1.1 millas)
Casino del Rey (1.3 millas)
Opciones de habitación
6
Estudio
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
2 Camas Dobles
Capacidad: 4
516 ft²
BalcónAire acondicionadoBaño privadoTelevisión
5
Suite 1 dormitorio
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
y 2 Camas Dobles
Capacidad: 6
1022 ft²
BalcónAire acondicionadoSala de estar independienteSofá cama
Reseñas de los huéspedes sobre El Cid Granada Hotel & Country Club
5
Basado en 365 comentarios verificados
¿Quién se queda aquí?
Trabajo
5%
Pareja
28%
Familia
47%
Grupo
14%
Solo/a
3%
Opiniones de los huéspedes
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
En el El Cid Granada Hotel & Country Club, los huéspedes elogian al personal amable, el ambiente tranquilo y el acceso a las instalaciones de las propiedades vecinas El Cid, al tiempo que señalan que el hotel se siente anticuado y algunas políticas o extras (como el Wi‑Fi) implican cargos adicionales.
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Opiniones de los huéspedes
En el El Cid Granada Hotel & Country Club, los huéspedes elogian al personal amable, el ambiente tranquilo y el acceso a las instalaciones de las propiedades vecinas El Cid, al tiempo que señalan que el hotel se siente anticuado y algunas políticas o extras (como el Wi‑Fi) implican cargos adicionales.
La ubicación es conveniente para restaurantes y está a un corto paseo de la playa, y muchos describen la piscina como agradablemente climatizada con mucho espacio para relajarse. Las habitaciones suelen estar limpias pero anticuadas, con ruido o problemas de mantenimiento ocasionales y un servicio de habitaciones algo irregular. La restauración en el hotel puede sentirse limitada o estar sujeta a reservas y el valor varía; si bien varios huéspedes disfrutaron de la comida, otros encontraron los buffets fríos o demasiado caros, y una reseña denunció una intoxicación alimentaria. En general, es adecuado para viajeros que valoran un día relajado junto a la piscina y la proximidad a los restaurantes locales por encima de una abundante variedad de restaurantes en el hotel.
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Instalaciones
Destacan la piscina climatizada y relajante, y la posibilidad de utilizar las piscinas y las instalaciones de playa de las propiedades hermanas El Cid. Varios huéspedes mencionan una infraestructura anticuada, cargos adicionales por servicios básicos como Wi-Fi/agua/café en la habitación y un horario limitado del servicio de bar.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Tracey
23 ene 2023
·
Se alojó 3 noches
The El CID Granada is conveniently located to many attractions and great restaurants. The beach is a short walk away. The hotel staff were friendly and helpful. The on-site spa offers many services, we had excellent massages! The hotel is showing some west and tear and is being spruced up. The pool area is lovely with lots of shade, or sun - your preference. Hotels.com indicates there is an airport shuttle which is incorrect.
The El CID Granada is conveniently located to many attractions and great restaurants. The beach is a short walk away. The hotel staff were friendly and helpful. The on-site spa offers many services, we had excellent massages! The hotel is showing some west and tear and is being spruced up. The pool area is lovely with lots of shade, or sun - your preference. Hotels.com indicates there is an airport shuttle which is incorrect.
6
Kara
6 ene 2025
·
Se alojó 15 noches
We stayed here for 2 weeks. There is only 1 restaurant on the property and you need reservations for dinner and if you dont call early in the morning you are not going to get them. It is not open every night either. If you want coffee before 7am you have to use the coffee pot in your room which thwy charge you for. If tou want to utilize the all inclusive buggets tou have to go to the hotel across the street. They do not provide pop or water in your room like other hotels we have stayed at. So again after 5 pm you have to walk across the street to the other hotel. If you drink alcohol the pool has limited service from 10am to 5pm. Now the staff was extremely friendly and professional. Room was clean, pool is heated and its a very quiet resort.
We stayed here for 2 weeks. There is only 1 restaurant on the property and you need reservations for dinner and if you dont call early in the morning you are not going to get them. It is not open every night either. If you want coffee before 7am you have to use the coffee pot in your room which thwy charge you for. If tou want to utilize the all inclusive buggets tou have to go to the hotel across the street. They do not provide pop or water in your room like other hotels we have stayed at. So again after 5 pm you have to walk across the street to the other hotel. If you drink alcohol the pool has limited service from 10am to 5pm. Now the staff was extremely friendly and professional. Room was clean, pool is heated and its a very quiet resort.
10
Jose Luis
18 abr 2023
·
Se alojó 3 noches
Staff is very nice from both hotels. Loved that the hotel are connected.
Staff is very nice from both hotels. Loved that the hotel are connected.
8
michael
17 feb 2023
·
Se alojó 14 noches
nice quiet warm relaxing
nice quiet warm relaxing
10
James
11 abr 2024
·
Se alojó 6 noches
El Cid Granada was very relaxing - not crowded or loud, perfect after a long day of being out and about. Staff at the front desk was always helpful and courteous. The pool area was also pretty chill. Marvelous and beautiful heated pool, and plenty of room to relax whether in the water or on the pool deck. Plus the ability to use all the El Cid resort amenities - the pools at the Playa hotel, and the private beach just north of their marina property (a quick free shuttle & water taxi ride). The Granada is also really close to quite a few food options, as well as an OXXO and drugstores for all your needs. Definitely would stay here again with my family
El Cid Granada was very relaxing - not crowded or loud, perfect after a long day of being out and about. Staff at the front desk was always helpful and courteous. The pool area was also pretty chill. Marvelous and beautiful heated pool, and plenty of room to relax whether in the water or on the pool deck. Plus the ability to use all the El Cid resort amenities - the pools at the Playa hotel, and the private beach just north of their marina property (a quick free shuttle & water taxi ride). The Granada is also really close to quite a few food options, as well as an OXXO and drugstores for all your needs. Definitely would stay here again with my family
4
Monica
10 jun 2024
·
Se alojó 3 noches
Lo que no me gustó es que en el hotel cid granada no hay barras abiertas más que hasta las 6 de la tarde se y tiene que cruzar al otro hotel para poder hacer uso del servicio, que el hotel no está a pie de playa
Lo que no me gustó es que en el hotel cid granada no hay barras abiertas más que hasta las 6 de la tarde se y tiene que cruzar al otro hotel para poder hacer uso del servicio, que el hotel no está a pie de playa
8
Faviola
16 feb 2024
·
Se alojó 7 noches
Staff was nice. Thought there would be more amenities, and you have to pay for your own wifi
Staff was nice. Thought there would be more amenities, and you have to pay for your own wifi
8
Raul
17 abr 2023
·
Se alojó 3 noches
I liked that you have access to all 3 hotels with the all inclusive. The hotel is a bit outdated.
I liked that you have access to all 3 hotels with the all inclusive. The hotel is a bit outdated.
10
Armando
11 oct 2023
·
Se alojó 4 noches
No llevé carro, así que no utilicé estacionamiento, me gustó que se pudiera usar las amenidades de los otros Cid así que siempre hay entretenimiento, comida y diversión para un viaje familiar con niños pequeños (fui yo y mis dos hijos)
No llevé carro, así que no utilicé estacionamiento, me gustó que se pudiera usar las amenidades de los otros Cid así que siempre hay entretenimiento, comida y diversión para un viaje familiar con niños pequeños (fui yo y mis dos hijos)
8
Roger
8 abr 2023
·
Se alojó 18 noches
Typical El Cid property, the people make all the difference. Water, coffee, internet in the room are all extra charges, figuring out dining and drink options takes a couple of days. But the staffs attitudes help get over it. The Granada is a nice option for a quieter stay. Thanks el patio staff and the Castillo bar servers.
Typical El Cid property, the people make all the difference. Water, coffee, internet in the room are all extra charges, figuring out dining and drink options takes a couple of days. But the staffs attitudes help get over it. The Granada is a nice option for a quieter stay. Thanks el patio staff and the Castillo bar servers.
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Limpieza
Las opiniones sobre la limpieza son variadas: varios huéspedes encontraron las habitaciones y las zonas comunes limpias, mientras que otros informaron de baños sucios o falta de artículos como papel higiénico.
Reseñas de huéspedes relacionadas
2
Carlos
9 ago 2022
·
Se alojó 2 noches
Hotel viejo, personal te acosa para sacarte propina, de otra manera No Funciona NADA, El hotel no vale lo que cobra, desde que te registras comienzan los problemas por todo, desde recepción hasta los guardias y meseros, colchones duros, almohadas demasiado grandes y duras, te quieren cobrar todo, desde internet parking, y el ACOSO del personal es Increíble, parece que estás en la habana cuba. Los empleados te CAUSAN ACTOS DE MOLESTIA PARA OBLIGARTE A QUE LES DES DINERO, bebidas mal preparadas, la comida buffet SIN sabor PREOARADA CON INGREDIENTES BARATOS, y de Baja Calidad, el guardia del estacionamiento nos amenazo con “SI NO ME DAN PROPINA ALGO LE PUEDE pasar A SU AUTO, fue una experiencia HORRIBLE, JAMAS REGRESAREMOS, el Hotel el CID, es PURA FAMA Y ESTAFA y además Baños Sucios con pelos
Hotel viejo, personal te acosa para sacarte propina, de otra manera No Funciona NADA, El hotel no vale lo que cobra, desde que te registras comienzan los problemas por todo, desde recepción hasta los guardias y meseros, colchones duros, almohadas demasiado grandes y duras, te quieren cobrar todo, desde internet parking, y el ACOSO del personal es Increíble, parece que estás en la habana cuba. Los empleados te CAUSAN ACTOS DE MOLESTIA PARA OBLIGARTE A QUE LES DES DINERO, bebidas mal preparadas, la comida buffet SIN sabor PREOARADA CON INGREDIENTES BARATOS, y de Baja Calidad, el guardia del estacionamiento nos amenazo con “SI NO ME DAN PROPINA ALGO LE PUEDE pasar A SU AUTO, fue una experiencia HORRIBLE, JAMAS REGRESAREMOS, el Hotel el CID, es PURA FAMA Y ESTAFA y además Baños Sucios con pelos
10
Eva
8 feb 2025
·
Se alojó 2 noches
Disfruté mucho mi estancia!!! En esta ocasión fuimos en un viaje de amigas, aunque también he ido en el pasado con mi familia e igualmente lo hemosn disfrutado bastante, es un lugar muy agradable. El hotel es muy hermoso, pesé a ser uno de los más antiguos de la zona, las instalaciones son muy buenas. Nosotras reservamos en Granada, pero estaba en mantenimiento así que nos enviaron a Castilla, sin costos adicionales, tuvimos una vista hermosa de la alberca y vista parcial al mar, el clima no fue el mejor, pero eso ya no depende de ellos (eviten visitar Mazatlán en febrero, ya que hace mucho frío y nos contaron que cada año es así) El personal fue súper amable, atent@ y servicial. Las piscinas son hermosas, aunque en mi estancia solo una estaba "templada" (para mí gusto aún así se sentía algo fría, pero insisto el clima no ayudaba). Las camas son súper cómodas, yo soy algo delicada con ese tema, pero la verdad no batalle nada para dormir y descansar perfectamente. No dan cobertores adicionales, pero puedes pedir más y te los llevan sin problemas. Los espectáculos son de muy buena calidad y la comida, wow! Es deliciosa!! Y muy variada. El único detalle fue la limpieza de nuestro cuarto, ya que, desde nuestra llegada el baño no se veía, ni olía del todo limpio, el resto de la experiencia fue asombrosa, tienen varias actividades de día y de noche así que no necesitas salir para divertirte. Definitivamente volveré, aunque no en febrero. Pd. La app no me dejó subir fotos
Disfruté mucho mi estancia!!! En esta ocasión fuimos en un viaje de amigas, aunque también he ido en el pasado con mi familia e igualmente lo hemosn disfrutado bastante, es un lugar muy agradable. El hotel es muy hermoso, pesé a ser uno de los más antiguos de la zona, las instalaciones son muy buenas. Nosotras reservamos en Granada, pero estaba en mantenimiento así que nos enviaron a Castilla, sin costos adicionales, tuvimos una vista hermosa de la alberca y vista parcial al mar, el clima no fue el mejor, pero eso ya no depende de ellos (eviten visitar Mazatlán en febrero, ya que hace mucho frío y nos contaron que cada año es así) El personal fue súper amable, atent@ y servicial. Las piscinas son hermosas, aunque en mi estancia solo una estaba "templada" (para mí gusto aún así se sentía algo fría, pero insisto el clima no ayudaba). Las camas son súper cómodas, yo soy algo delicada con ese tema, pero la verdad no batalle nada para dormir y descansar perfectamente. No dan cobertores adicionales, pero puedes pedir más y te los llevan sin problemas. Los espectáculos son de muy buena calidad y la comida, wow! Es deliciosa!! Y muy variada. El único detalle fue la limpieza de nuestro cuarto, ya que, desde nuestra llegada el baño no se veía, ni olía del todo limpio, el resto de la experiencia fue asombrosa, tienen varias actividades de día y de noche así que no necesitas salir para divertirte. Definitivamente volveré, aunque no en febrero. Pd. La app no me dejó subir fotos
6
Matthew
1 mar 2024
·
Se alojó 8 noches
The staff is very friendly and fast to help with anything you need. The rooms are clean.the location is good for walking around to stores and restaurants. There’s a grocery store close by. I recommend getting the all inclusive if you want yo eat there and see the shows an the el cid Castillo beach side otherwise eating gets expensive.
The staff is very friendly and fast to help with anything you need. The rooms are clean.the location is good for walking around to stores and restaurants. There’s a grocery store close by. I recommend getting the all inclusive if you want yo eat there and see the shows an the el cid Castillo beach side otherwise eating gets expensive.
2
Rubí Abigaíl
8 oct 2025
·
Se alojó 2 noches
Que triste que una cadena de hoteles tan emblemática en mazatlán como el cid esté en estas pésimas condiciones las habitaciones sucias las instalaciones destruidas y muy mal servicio. El colmo de todo fue que nos cobraron 500 pesos extra por el uso de instalaciones, que absurdo y que decepción. No vayan por favor.
Que triste que una cadena de hoteles tan emblemática en mazatlán como el cid esté en estas pésimas condiciones las habitaciones sucias las instalaciones destruidas y muy mal servicio. El colmo de todo fue que nos cobraron 500 pesos extra por el uso de instalaciones, que absurdo y que decepción. No vayan por favor.
6
Kara
6 ene 2025
·
Se alojó 15 noches
We stayed here for 2 weeks. There is only 1 restaurant on the property and you need reservations for dinner and if you dont call early in the morning you are not going to get them. It is not open every night either. If you want coffee before 7am you have to use the coffee pot in your room which thwy charge you for. If tou want to utilize the all inclusive buggets tou have to go to the hotel across the street. They do not provide pop or water in your room like other hotels we have stayed at. So again after 5 pm you have to walk across the street to the other hotel. If you drink alcohol the pool has limited service from 10am to 5pm. Now the staff was extremely friendly and professional. Room was clean, pool is heated and its a very quiet resort.
We stayed here for 2 weeks. There is only 1 restaurant on the property and you need reservations for dinner and if you dont call early in the morning you are not going to get them. It is not open every night either. If you want coffee before 7am you have to use the coffee pot in your room which thwy charge you for. If tou want to utilize the all inclusive buggets tou have to go to the hotel across the street. They do not provide pop or water in your room like other hotels we have stayed at. So again after 5 pm you have to walk across the street to the other hotel. If you drink alcohol the pool has limited service from 10am to 5pm. Now the staff was extremely friendly and professional. Room was clean, pool is heated and its a very quiet resort.
8
Guadalupe
3 abr 2024
·
Se alojó 1 noche
El hotel es bastante bueno, está limpido y buen cuidado, pero la comida la verdad está bastante mala, especialmente que está fría, no vale la pena un todo incluido
El hotel es bastante bueno, está limpido y buen cuidado, pero la comida la verdad está bastante mala, especialmente que está fría, no vale la pena un todo incluido
6
Nelly Belem
16 ago 2022
·
Se alojó 3 noches
Tuvimos que pedir papel sanitario porque no lo reponían en el area de alberca se tardaban en atenderte con las bebidas
Tuvimos que pedir papel sanitario porque no lo reponían en el area de alberca se tardaban en atenderte con las bebidas
8
SASHA
16 mar 2023
·
Se alojó 9 noches
I do love El Cid, I have been here more then once. Both other two times, we stayed at the Marina. The difference was noticed from service with Granada vs Marina. We got the all inclusive package, but it ended up not being fully inclusive there were things that we still needed to pay for that were not included like we had anticipated, so that was a bit frustrating and at the front desk at check in they also did not mention this to us, or try to get us a better wristband. Overall, the staff are amazing, very friendly and courteous. Always welcoming. It is nice to have access to more then one resort stuff and the selection of restaurants is great from japanese, thai, mexican, italian, steakhouse, and more. So the variety is great there. Everything is clean, Granada is the older of the El Cid resorts. But we had an amazing time and it was good. Didn't like that people went to the beach early in the morning and reserved chairs with towels and left for hours, there should be rules when it comes to reserving chairs so that there are enough for everyone to enjoy shade as well during the day. Sharing is caring! We will be back, :)
I do love El Cid, I have been here more then once. Both other two times, we stayed at the Marina. The difference was noticed from service with Granada vs Marina. We got the all inclusive package, but it ended up not being fully inclusive there were things that we still needed to pay for that were not included like we had anticipated, so that was a bit frustrating and at the front desk at check in they also did not mention this to us, or try to get us a better wristband. Overall, the staff are amazing, very friendly and courteous. Always welcoming. It is nice to have access to more then one resort stuff and the selection of restaurants is great from japanese, thai, mexican, italian, steakhouse, and more. So the variety is great there. Everything is clean, Granada is the older of the El Cid resorts. But we had an amazing time and it was good. Didn't like that people went to the beach early in the morning and reserved chairs with towels and left for hours, there should be rules when it comes to reserving chairs so that there are enough for everyone to enjoy shade as well during the day. Sharing is caring! We will be back, :)
6
manuel michel
21 jun 2025
·
Se alojó 3 noches
Es un hotel ya con sus habitaciones “Deterioradas, el clima no funcionaba, la primer noche horrible, al segundo día pedí que me cambiaran de habitación y lo hicieron pero a una de menor Gama por así decirlo. En el tercer piso estaba muy bien con Frigobar, cocina, toallas , batas, pantuflas del hotel pero en el segundo piso pues…. Ya no fue lo mismo. Tienes que caminar hasta el Cid Castilla para poder desayunar comer y cenar.
Es un hotel ya con sus habitaciones “Deterioradas, el clima no funcionaba, la primer noche horrible, al segundo día pedí que me cambiaran de habitación y lo hicieron pero a una de menor Gama por así decirlo. En el tercer piso estaba muy bien con Frigobar, cocina, toallas , batas, pantuflas del hotel pero en el segundo piso pues…. Ya no fue lo mismo. Tienes que caminar hasta el Cid Castilla para poder desayunar comer y cenar.
10
Craig
9 mar 2025
·
Se alojó 8 noches
Staff were awesome, the place is a little dated, but otherwise clean and bright.
Staff were awesome, the place is a little dated, but otherwise clean and bright.
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Habitaciones
Las habitaciones son generalmente tranquilas y tienen algunas camas cómodas, pero muchos las describen como anticuadas, con problemas de mantenimiento ocasionales (por ejemplo, el aire acondicionado o las cerraduras de las puertas) y ruido en ciertas zonas.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Ken
12 abr 2024
·
Se alojó 8 noches
We liked the location and the access to the beach across the street. We liked that the room was quiet and the shower worked so easily! And the staff were very helpful and nice. All in all, a convenient place to get to restaurants and other activities. Thank you!!
We liked the location and the access to the beach across the street. We liked that the room was quiet and the shower worked so easily! And the staff were very helpful and nice. All in all, a convenient place to get to restaurants and other activities. Thank you!!
6
Jaen
15 sept 2024
·
Se alojó 3 noches
El hotel ya es muy viejo. Creo que ese complejo hotelero ya requiere su remodelación
El hotel ya es muy viejo. Creo que ese complejo hotelero ya requiere su remodelación
8
Brandon
14 sept 2024
·
Se alojó 5 noches
Location is good, close to beach and connected to another cid hotel. The other cid hotel that is connected to it is much nicer
Location is good, close to beach and connected to another cid hotel. The other cid hotel that is connected to it is much nicer
8
Deanna
19 ene 2023
·
Se alojó 19.371 noches
The Granada is inexpensive, nice but dated. Been staying at El Cid for years. I made this reservation for a friend. El cid as a whole is nice, safe and easy to get around.
The Granada is inexpensive, nice but dated. Been staying at El Cid for years. I made this reservation for a friend. El cid as a whole is nice, safe and easy to get around.
6
Paul
9 abr 2024
·
Se alojó 3 noches
It's in a good location. The on-site Italian restaurant is very good. The hotel is dated, and the room we ended up in felt like they'd saved it for Expedia customers, and not in a good way. It was ground level, faced the road, and the HVAC equipment outside sounded like a jet engine taking off at regular intervals. The breakfast buffet staff is friendly, but it's very overpriced for what it is. This has the potential to be a great property again, but it's going to take serious effort.
It's in a good location. The on-site Italian restaurant is very good. The hotel is dated, and the room we ended up in felt like they'd saved it for Expedia customers, and not in a good way. It was ground level, faced the road, and the HVAC equipment outside sounded like a jet engine taking off at regular intervals. The breakfast buffet staff is friendly, but it's very overpriced for what it is. This has the potential to be a great property again, but it's going to take serious effort.
6
manuel michel
21 jun 2025
·
Se alojó 3 noches
Es un hotel ya con sus habitaciones “Deterioradas, el clima no funcionaba, la primer noche horrible, al segundo día pedí que me cambiaran de habitación y lo hicieron pero a una de menor Gama por así decirlo. En el tercer piso estaba muy bien con Frigobar, cocina, toallas , batas, pantuflas del hotel pero en el segundo piso pues…. Ya no fue lo mismo. Tienes que caminar hasta el Cid Castilla para poder desayunar comer y cenar.
Es un hotel ya con sus habitaciones “Deterioradas, el clima no funcionaba, la primer noche horrible, al segundo día pedí que me cambiaran de habitación y lo hicieron pero a una de menor Gama por así decirlo. En el tercer piso estaba muy bien con Frigobar, cocina, toallas , batas, pantuflas del hotel pero en el segundo piso pues…. Ya no fue lo mismo. Tienes que caminar hasta el Cid Castilla para poder desayunar comer y cenar.
10
Coyolicatzin Alba
9 ago 2025
·
Se alojó 4 noches
La comida me pareció buena y la cama muy cómoda.
La comida me pareció buena y la cama muy cómoda.
10
Erick
16 mar 2023
·
Se alojó 2 noches
me gusto el servicio al cliente y las instalaciones muy cómodas, lo que no me gusto me dieron una habitación muy retirada
me gusto el servicio al cliente y las instalaciones muy cómodas, lo que no me gusto me dieron una habitación muy retirada
10
Craig
9 mar 2025
·
Se alojó 8 noches
Staff were awesome, the place is a little dated, but otherwise clean and bright.
Staff were awesome, the place is a little dated, but otherwise clean and bright.
6
Joe
9 dic 2023
·
Se alojó 14 noches
We had a room by the entrance for the staff to bring supply's in. It was noisy with trolleys early in the am. We were locked out of our room 3 times due to problems with door mechanism. Otherwise everything else was ok with some very helpful and friendly staff.
We had a room by the entrance for the staff to bring supply's in. It was noisy with trolleys early in the am. We were locked out of our room 3 times due to problems with door mechanism. Otherwise everything else was ok with some very helpful and friendly staff.
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Servicio
El servicio es ampliamente elogiado por ser amable y servicial, aunque algunos huéspedes informaron de un trato deficiente en restaurantes específicos, un servicio lento en la piscina o normas confusas sobre el todo incluido.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Ken
12 abr 2024
·
Se alojó 8 noches
We liked the location and the access to the beach across the street. We liked that the room was quiet and the shower worked so easily! And the staff were very helpful and nice. All in all, a convenient place to get to restaurants and other activities. Thank you!!
We liked the location and the access to the beach across the street. We liked that the room was quiet and the shower worked so easily! And the staff were very helpful and nice. All in all, a convenient place to get to restaurants and other activities. Thank you!!
2
Carlos
9 ago 2022
·
Se alojó 2 noches
Hotel viejo, personal te acosa para sacarte propina, de otra manera No Funciona NADA, El hotel no vale lo que cobra, desde que te registras comienzan los problemas por todo, desde recepción hasta los guardias y meseros, colchones duros, almohadas demasiado grandes y duras, te quieren cobrar todo, desde internet parking, y el ACOSO del personal es Increíble, parece que estás en la habana cuba. Los empleados te CAUSAN ACTOS DE MOLESTIA PARA OBLIGARTE A QUE LES DES DINERO, bebidas mal preparadas, la comida buffet SIN sabor PREOARADA CON INGREDIENTES BARATOS, y de Baja Calidad, el guardia del estacionamiento nos amenazo con “SI NO ME DAN PROPINA ALGO LE PUEDE pasar A SU AUTO, fue una experiencia HORRIBLE, JAMAS REGRESAREMOS, el Hotel el CID, es PURA FAMA Y ESTAFA y además Baños Sucios con pelos
Hotel viejo, personal te acosa para sacarte propina, de otra manera No Funciona NADA, El hotel no vale lo que cobra, desde que te registras comienzan los problemas por todo, desde recepción hasta los guardias y meseros, colchones duros, almohadas demasiado grandes y duras, te quieren cobrar todo, desde internet parking, y el ACOSO del personal es Increíble, parece que estás en la habana cuba. Los empleados te CAUSAN ACTOS DE MOLESTIA PARA OBLIGARTE A QUE LES DES DINERO, bebidas mal preparadas, la comida buffet SIN sabor PREOARADA CON INGREDIENTES BARATOS, y de Baja Calidad, el guardia del estacionamiento nos amenazo con “SI NO ME DAN PROPINA ALGO LE PUEDE pasar A SU AUTO, fue una experiencia HORRIBLE, JAMAS REGRESAREMOS, el Hotel el CID, es PURA FAMA Y ESTAFA y además Baños Sucios con pelos
10
Dennis Rodney
2 ago 2024
·
Se alojó 14 noches
Liked every aspect of my stay! A special thanks to the entire staff. They are the best!
Liked every aspect of my stay! A special thanks to the entire staff. They are the best!
6
Nelly Belem
16 ago 2022
·
Se alojó 3 noches
Tuvimos que pedir papel sanitario porque no lo reponían en el area de alberca se tardaban en atenderte con las bebidas
Tuvimos que pedir papel sanitario porque no lo reponían en el area de alberca se tardaban en atenderte con las bebidas
8
SASHA
16 mar 2023
·
Se alojó 9 noches
I do love El Cid, I have been here more then once. Both other two times, we stayed at the Marina. The difference was noticed from service with Granada vs Marina. We got the all inclusive package, but it ended up not being fully inclusive there were things that we still needed to pay for that were not included like we had anticipated, so that was a bit frustrating and at the front desk at check in they also did not mention this to us, or try to get us a better wristband. Overall, the staff are amazing, very friendly and courteous. Always welcoming. It is nice to have access to more then one resort stuff and the selection of restaurants is great from japanese, thai, mexican, italian, steakhouse, and more. So the variety is great there. Everything is clean, Granada is the older of the El Cid resorts. But we had an amazing time and it was good. Didn't like that people went to the beach early in the morning and reserved chairs with towels and left for hours, there should be rules when it comes to reserving chairs so that there are enough for everyone to enjoy shade as well during the day. Sharing is caring! We will be back, :)
I do love El Cid, I have been here more then once. Both other two times, we stayed at the Marina. The difference was noticed from service with Granada vs Marina. We got the all inclusive package, but it ended up not being fully inclusive there were things that we still needed to pay for that were not included like we had anticipated, so that was a bit frustrating and at the front desk at check in they also did not mention this to us, or try to get us a better wristband. Overall, the staff are amazing, very friendly and courteous. Always welcoming. It is nice to have access to more then one resort stuff and the selection of restaurants is great from japanese, thai, mexican, italian, steakhouse, and more. So the variety is great there. Everything is clean, Granada is the older of the El Cid resorts. But we had an amazing time and it was good. Didn't like that people went to the beach early in the morning and reserved chairs with towels and left for hours, there should be rules when it comes to reserving chairs so that there are enough for everyone to enjoy shade as well during the day. Sharing is caring! We will be back, :)
8
Minerva
4 oct 2022
·
Se alojó 3 noches
En general me gusta la propiedad y el complejo de hoteles el cid, tal como lo solicité nos proporcionaron habitaciones contiguas, lo cual fue mi conveniente para estar al pendiente de mi padre adulto mayor en silla de ruedas, el único inconveniente fue con los meseros del snack bar del hotel, a nuestra llegada alrededor de las 3 de la tarde quisimos ordenar un snack para esperar a la cena y no nos permitieron mover la mesa a la sombra, nos dijeron si quieren ordenar será en ese lugar, imaginen con temperatura superior a los 40 grados y en el sol, ¿Están locos o que? sin embargo en el bar la conchita de castilla super amables, al día siguiente tuvimos otro incidente con otro mesero del mismo snack de granada, por favor denles un curso intensivo de atención al cliente, fueron groseros. Que los meseros de castilla que son super amables les den ese curso, les urge. La cena en el patio y alcázar excelentes, muy recomendables. Mi otro comentario es que quedamos my lejos de elevador, deben considerar a las personas en sillas de ruedas y ofrecer las habitaciones más cercanas. Nos encanta Mazatlán.
En general me gusta la propiedad y el complejo de hoteles el cid, tal como lo solicité nos proporcionaron habitaciones contiguas, lo cual fue mi conveniente para estar al pendiente de mi padre adulto mayor en silla de ruedas, el único inconveniente fue con los meseros del snack bar del hotel, a nuestra llegada alrededor de las 3 de la tarde quisimos ordenar un snack para esperar a la cena y no nos permitieron mover la mesa a la sombra, nos dijeron si quieren ordenar será en ese lugar, imaginen con temperatura superior a los 40 grados y en el sol, ¿Están locos o que? sin embargo en el bar la conchita de castilla super amables, al día siguiente tuvimos otro incidente con otro mesero del mismo snack de granada, por favor denles un curso intensivo de atención al cliente, fueron groseros. Que los meseros de castilla que son super amables les den ese curso, les urge. La cena en el patio y alcázar excelentes, muy recomendables. Mi otro comentario es que quedamos my lejos de elevador, deben considerar a las personas en sillas de ruedas y ofrecer las habitaciones más cercanas. Nos encanta Mazatlán.
10
Katia
29 abr 2025
·
Se alojó 4 noches
Excelente servicio
Excelente servicio
8
Mayra
3 mar 2025
·
Se alojó 4 noches
Las instalaciones excelentes, la limpieza y el servicio muy bien, sólo tuvimos un inconveniente en el restaurante "El Patio" hay te tratan muy mal, te hacen caras y hacen mucha discriminación, porque junto con nosotros entraron unos extranjeros y a ellos los llenaban de atenciones y nós teníamos que estar buscando al personal para que nos pudieran acercar una cuchara, un tenedor, la verdad preferiríamos caminar hasta el restaurante "La Pérgola" porque hay la atención era muy buena.
Las instalaciones excelentes, la limpieza y el servicio muy bien, sólo tuvimos un inconveniente en el restaurante "El Patio" hay te tratan muy mal, te hacen caras y hacen mucha discriminación, porque junto con nosotros entraron unos extranjeros y a ellos los llenaban de atenciones y nós teníamos que estar buscando al personal para que nos pudieran acercar una cuchara, un tenedor, la verdad preferiríamos caminar hasta el restaurante "La Pérgola" porque hay la atención era muy buena.
10
Leslie Ann
26 dic 2025
·
Se alojó 1 noche
Staff friendly
Staff friendly
10
Craig
9 mar 2025
·
Se alojó 8 noches
Staff were awesome, the place is a little dated, but otherwise clean and bright.
Staff were awesome, the place is a little dated, but otherwise clean and bright.
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Ubicación
Conveniente para restaurantes y tiendas, con la playa a un corto paseo cruzando la calle; varios huéspedes apreciaron el ambiente más tranquilo. Tenga en cuenta que no está frente a la playa y que algunas instalaciones se encuentran en propiedades hermanas.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Ken
12 abr 2024
·
Se alojó 8 noches
We liked the location and the access to the beach across the street. We liked that the room was quiet and the shower worked so easily! And the staff were very helpful and nice. All in all, a convenient place to get to restaurants and other activities. Thank you!!
We liked the location and the access to the beach across the street. We liked that the room was quiet and the shower worked so easily! And the staff were very helpful and nice. All in all, a convenient place to get to restaurants and other activities. Thank you!!
8
Brandon
14 sept 2024
·
Se alojó 5 noches
Location is good, close to beach and connected to another cid hotel. The other cid hotel that is connected to it is much nicer
Location is good, close to beach and connected to another cid hotel. The other cid hotel that is connected to it is much nicer
6
Matthew
1 mar 2024
·
Se alojó 8 noches
The staff is very friendly and fast to help with anything you need. The rooms are clean.the location is good for walking around to stores and restaurants. There’s a grocery store close by. I recommend getting the all inclusive if you want yo eat there and see the shows an the el cid Castillo beach side otherwise eating gets expensive.
The staff is very friendly and fast to help with anything you need. The rooms are clean.the location is good for walking around to stores and restaurants. There’s a grocery store close by. I recommend getting the all inclusive if you want yo eat there and see the shows an the el cid Castillo beach side otherwise eating gets expensive.
8
Tracey
23 ene 2023
·
Se alojó 3 noches
The El CID Granada is conveniently located to many attractions and great restaurants. The beach is a short walk away. The hotel staff were friendly and helpful. The on-site spa offers many services, we had excellent massages! The hotel is showing some west and tear and is being spruced up. The pool area is lovely with lots of shade, or sun - your preference. Hotels.com indicates there is an airport shuttle which is incorrect.
The El CID Granada is conveniently located to many attractions and great restaurants. The beach is a short walk away. The hotel staff were friendly and helpful. The on-site spa offers many services, we had excellent massages! The hotel is showing some west and tear and is being spruced up. The pool area is lovely with lots of shade, or sun - your preference. Hotels.com indicates there is an airport shuttle which is incorrect.
6
Kara
6 ene 2025
·
Se alojó 15 noches
We stayed here for 2 weeks. There is only 1 restaurant on the property and you need reservations for dinner and if you dont call early in the morning you are not going to get them. It is not open every night either. If you want coffee before 7am you have to use the coffee pot in your room which thwy charge you for. If tou want to utilize the all inclusive buggets tou have to go to the hotel across the street. They do not provide pop or water in your room like other hotels we have stayed at. So again after 5 pm you have to walk across the street to the other hotel. If you drink alcohol the pool has limited service from 10am to 5pm. Now the staff was extremely friendly and professional. Room was clean, pool is heated and its a very quiet resort.
We stayed here for 2 weeks. There is only 1 restaurant on the property and you need reservations for dinner and if you dont call early in the morning you are not going to get them. It is not open every night either. If you want coffee before 7am you have to use the coffee pot in your room which thwy charge you for. If tou want to utilize the all inclusive buggets tou have to go to the hotel across the street. They do not provide pop or water in your room like other hotels we have stayed at. So again after 5 pm you have to walk across the street to the other hotel. If you drink alcohol the pool has limited service from 10am to 5pm. Now the staff was extremely friendly and professional. Room was clean, pool is heated and its a very quiet resort.
8
michael
17 feb 2023
·
Se alojó 14 noches
nice quiet warm relaxing
nice quiet warm relaxing
10
James
11 abr 2024
·
Se alojó 6 noches
El Cid Granada was very relaxing - not crowded or loud, perfect after a long day of being out and about. Staff at the front desk was always helpful and courteous. The pool area was also pretty chill. Marvelous and beautiful heated pool, and plenty of room to relax whether in the water or on the pool deck. Plus the ability to use all the El Cid resort amenities - the pools at the Playa hotel, and the private beach just north of their marina property (a quick free shuttle & water taxi ride). The Granada is also really close to quite a few food options, as well as an OXXO and drugstores for all your needs. Definitely would stay here again with my family
El Cid Granada was very relaxing - not crowded or loud, perfect after a long day of being out and about. Staff at the front desk was always helpful and courteous. The pool area was also pretty chill. Marvelous and beautiful heated pool, and plenty of room to relax whether in the water or on the pool deck. Plus the ability to use all the El Cid resort amenities - the pools at the Playa hotel, and the private beach just north of their marina property (a quick free shuttle & water taxi ride). The Granada is also really close to quite a few food options, as well as an OXXO and drugstores for all your needs. Definitely would stay here again with my family
4
Monica
10 jun 2024
·
Se alojó 3 noches
Lo que no me gustó es que en el hotel cid granada no hay barras abiertas más que hasta las 6 de la tarde se y tiene que cruzar al otro hotel para poder hacer uso del servicio, que el hotel no está a pie de playa
Lo que no me gustó es que en el hotel cid granada no hay barras abiertas más que hasta las 6 de la tarde se y tiene que cruzar al otro hotel para poder hacer uso del servicio, que el hotel no está a pie de playa
6
Paul
9 abr 2024
·
Se alojó 3 noches
It's in a good location. The on-site Italian restaurant is very good. The hotel is dated, and the room we ended up in felt like they'd saved it for Expedia customers, and not in a good way. It was ground level, faced the road, and the HVAC equipment outside sounded like a jet engine taking off at regular intervals. The breakfast buffet staff is friendly, but it's very overpriced for what it is. This has the potential to be a great property again, but it's going to take serious effort.
It's in a good location. The on-site Italian restaurant is very good. The hotel is dated, and the room we ended up in felt like they'd saved it for Expedia customers, and not in a good way. It was ground level, faced the road, and the HVAC equipment outside sounded like a jet engine taking off at regular intervals. The breakfast buffet staff is friendly, but it's very overpriced for what it is. This has the potential to be a great property again, but it's going to take serious effort.
8
Roger
8 abr 2023
·
Se alojó 18 noches
Typical El Cid property, the people make all the difference. Water, coffee, internet in the room are all extra charges, figuring out dining and drink options takes a couple of days. But the staffs attitudes help get over it. The Granada is a nice option for a quieter stay. Thanks el patio staff and the Castillo bar servers.
Typical El Cid property, the people make all the difference. Water, coffee, internet in the room are all extra charges, figuring out dining and drink options takes a couple of days. But the staffs attitudes help get over it. The Granada is a nice option for a quieter stay. Thanks el patio staff and the Castillo bar servers.
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Comida
Las opciones en el hotel son limitadas y a menudo requieren reserva; algunos buffets o locales fueron descritos como fríos o demasiado caros, y el horario del bar es limitado. Otros disfrutaron de comidas sabrosas, pero una reseña denunció una intoxicación alimentaria.
Reseñas de huéspedes relacionadas
4
JOHAN
19 feb 2025
·
Se alojó 5 noches
Limited drink and food options
Limited drink and food options
10
Eva
8 feb 2025
·
Se alojó 2 noches
Disfruté mucho mi estancia!!! En esta ocasión fuimos en un viaje de amigas, aunque también he ido en el pasado con mi familia e igualmente lo hemosn disfrutado bastante, es un lugar muy agradable. El hotel es muy hermoso, pesé a ser uno de los más antiguos de la zona, las instalaciones son muy buenas. Nosotras reservamos en Granada, pero estaba en mantenimiento así que nos enviaron a Castilla, sin costos adicionales, tuvimos una vista hermosa de la alberca y vista parcial al mar, el clima no fue el mejor, pero eso ya no depende de ellos (eviten visitar Mazatlán en febrero, ya que hace mucho frío y nos contaron que cada año es así) El personal fue súper amable, atent@ y servicial. Las piscinas son hermosas, aunque en mi estancia solo una estaba "templada" (para mí gusto aún así se sentía algo fría, pero insisto el clima no ayudaba). Las camas son súper cómodas, yo soy algo delicada con ese tema, pero la verdad no batalle nada para dormir y descansar perfectamente. No dan cobertores adicionales, pero puedes pedir más y te los llevan sin problemas. Los espectáculos son de muy buena calidad y la comida, wow! Es deliciosa!! Y muy variada. El único detalle fue la limpieza de nuestro cuarto, ya que, desde nuestra llegada el baño no se veía, ni olía del todo limpio, el resto de la experiencia fue asombrosa, tienen varias actividades de día y de noche así que no necesitas salir para divertirte. Definitivamente volveré, aunque no en febrero. Pd. La app no me dejó subir fotos
Disfruté mucho mi estancia!!! En esta ocasión fuimos en un viaje de amigas, aunque también he ido en el pasado con mi familia e igualmente lo hemosn disfrutado bastante, es un lugar muy agradable. El hotel es muy hermoso, pesé a ser uno de los más antiguos de la zona, las instalaciones son muy buenas. Nosotras reservamos en Granada, pero estaba en mantenimiento así que nos enviaron a Castilla, sin costos adicionales, tuvimos una vista hermosa de la alberca y vista parcial al mar, el clima no fue el mejor, pero eso ya no depende de ellos (eviten visitar Mazatlán en febrero, ya que hace mucho frío y nos contaron que cada año es así) El personal fue súper amable, atent@ y servicial. Las piscinas son hermosas, aunque en mi estancia solo una estaba "templada" (para mí gusto aún así se sentía algo fría, pero insisto el clima no ayudaba). Las camas son súper cómodas, yo soy algo delicada con ese tema, pero la verdad no batalle nada para dormir y descansar perfectamente. No dan cobertores adicionales, pero puedes pedir más y te los llevan sin problemas. Los espectáculos son de muy buena calidad y la comida, wow! Es deliciosa!! Y muy variada. El único detalle fue la limpieza de nuestro cuarto, ya que, desde nuestra llegada el baño no se veía, ni olía del todo limpio, el resto de la experiencia fue asombrosa, tienen varias actividades de día y de noche así que no necesitas salir para divertirte. Definitivamente volveré, aunque no en febrero. Pd. La app no me dejó subir fotos
6
Kara
6 ene 2025
·
Se alojó 15 noches
We stayed here for 2 weeks. There is only 1 restaurant on the property and you need reservations for dinner and if you dont call early in the morning you are not going to get them. It is not open every night either. If you want coffee before 7am you have to use the coffee pot in your room which thwy charge you for. If tou want to utilize the all inclusive buggets tou have to go to the hotel across the street. They do not provide pop or water in your room like other hotels we have stayed at. So again after 5 pm you have to walk across the street to the other hotel. If you drink alcohol the pool has limited service from 10am to 5pm. Now the staff was extremely friendly and professional. Room was clean, pool is heated and its a very quiet resort.
We stayed here for 2 weeks. There is only 1 restaurant on the property and you need reservations for dinner and if you dont call early in the morning you are not going to get them. It is not open every night either. If you want coffee before 7am you have to use the coffee pot in your room which thwy charge you for. If tou want to utilize the all inclusive buggets tou have to go to the hotel across the street. They do not provide pop or water in your room like other hotels we have stayed at. So again after 5 pm you have to walk across the street to the other hotel. If you drink alcohol the pool has limited service from 10am to 5pm. Now the staff was extremely friendly and professional. Room was clean, pool is heated and its a very quiet resort.
8
David Paul
19 mar 2023
·
Se alojó 7 noches
Overall excellent experience. Buffet food could have been hotter but lots of good choices. Staff and service above expectations. Bravo!!!
Overall excellent experience. Buffet food could have been hotter but lots of good choices. Staff and service above expectations. Bravo!!!
8
Guadalupe
3 abr 2024
·
Se alojó 1 noche
El hotel es bastante bueno, está limpido y buen cuidado, pero la comida la verdad está bastante mala, especialmente que está fría, no vale la pena un todo incluido
El hotel es bastante bueno, está limpido y buen cuidado, pero la comida la verdad está bastante mala, especialmente que está fría, no vale la pena un todo incluido
4
Alejandra
18 abr 2025
·
Se alojó 5 noches
There was a group of 8 people that stayed at this hotel. 3 of our group got really sick with food poisoning. We really didnt eat out of the hotel so we got sick from the food they served. My spouse ended in the hospital due to the food poisoning. Do not recommend.
There was a group of 8 people that stayed at this hotel. 3 of our group got really sick with food poisoning. We really didnt eat out of the hotel so we got sick from the food they served. My spouse ended in the hospital due to the food poisoning. Do not recommend.
4
Monica
10 jun 2024
·
Se alojó 3 noches
Lo que no me gustó es que en el hotel cid granada no hay barras abiertas más que hasta las 6 de la tarde se y tiene que cruzar al otro hotel para poder hacer uso del servicio, que el hotel no está a pie de playa
Lo que no me gustó es que en el hotel cid granada no hay barras abiertas más que hasta las 6 de la tarde se y tiene que cruzar al otro hotel para poder hacer uso del servicio, que el hotel no está a pie de playa
6
Paul
9 abr 2024
·
Se alojó 3 noches
It's in a good location. The on-site Italian restaurant is very good. The hotel is dated, and the room we ended up in felt like they'd saved it for Expedia customers, and not in a good way. It was ground level, faced the road, and the HVAC equipment outside sounded like a jet engine taking off at regular intervals. The breakfast buffet staff is friendly, but it's very overpriced for what it is. This has the potential to be a great property again, but it's going to take serious effort.
It's in a good location. The on-site Italian restaurant is very good. The hotel is dated, and the room we ended up in felt like they'd saved it for Expedia customers, and not in a good way. It was ground level, faced the road, and the HVAC equipment outside sounded like a jet engine taking off at regular intervals. The breakfast buffet staff is friendly, but it's very overpriced for what it is. This has the potential to be a great property again, but it's going to take serious effort.
10
Coyolicatzin Alba
9 ago 2025
·
Se alojó 4 noches
La comida me pareció buena y la cama muy cómoda.
La comida me pareció buena y la cama muy cómoda.
8
Roger
8 abr 2023
·
Se alojó 18 noches
Typical El Cid property, the people make all the difference. Water, coffee, internet in the room are all extra charges, figuring out dining and drink options takes a couple of days. But the staffs attitudes help get over it. The Granada is a nice option for a quieter stay. Thanks el patio staff and the Castillo bar servers.
Typical El Cid property, the people make all the difference. Water, coffee, internet in the room are all extra charges, figuring out dining and drink options takes a couple of days. But the staffs attitudes help get over it. The Granada is a nice option for a quieter stay. Thanks el patio staff and the Castillo bar servers.
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
10
Nives Zita
29 sept 2026
·
Se alojó 3 noches
Es un muy buen hotel, si lo recomiendo
Es un muy buen hotel, si lo recomiendo
8
Ruben
10 abr 2026
·
Se alojó 7 noches
Es un hotel para relajarse, cercano a la playa pero no tan cerca para oír todo el ruido. Podrían mejorar mucho más la comida.
Es un hotel para relajarse, cercano a la playa pero no tan cerca para oír todo el ruido. Podrían mejorar mucho más la comida.
8
Victor Manuel
4 abr 2026
·
Se alojó 2 noches
El aire acondicionado nunca heló lo reporte y nunca lo fueron a revisar
El aire acondicionado nunca heló lo reporte y nunca lo fueron a revisar
6
Samantha
3 abr 2026
·
Se alojó 2 noches
El todo incluido, no incluye todo, te quieren cobrar cosas extras, me cobraron 500 pesos extras por reservar con expedia, solo hay un restaurante buffet, los demas tienen costo aparte, no hay jacuzzi, faltan camastros y ni tienen sombrillas en el area de alberca, los edificios y habitaciones ya se ven anticuados; lo unico que rescataria es que el personal es muy amable
El todo incluido, no incluye todo, te quieren cobrar cosas extras, me cobraron 500 pesos extras por reservar con expedia, solo hay un restaurante buffet, los demas tienen costo aparte, no hay jacuzzi, faltan camastros y ni tienen sombrillas en el area de alberca, los edificios y habitaciones ya se ven anticuados; lo unico que rescataria es que el personal es muy amable
2
Rubí Abigaíl
8 oct 2025
·
Se alojó 2 noches
Que triste que una cadena de hoteles tan emblemática en mazatlán como el cid esté en estas pésimas condiciones las habitaciones sucias las instalaciones destruidas y muy mal servicio. El colmo de todo fue que nos cobraron 500 pesos extra por el uso de instalaciones, que absurdo y que decepción. No vayan por favor.
Que triste que una cadena de hoteles tan emblemática en mazatlán como el cid esté en estas pésimas condiciones las habitaciones sucias las instalaciones destruidas y muy mal servicio. El colmo de todo fue que nos cobraron 500 pesos extra por el uso de instalaciones, que absurdo y que decepción. No vayan por favor.
Política del establecimiento
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Todo lo que necesitas saber para hacer el check-in sin problemas.
Ver másEntrada
Salida
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Antes de la(s) 12:00
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Precios para las próximas fechas
noviembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
diciembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
Más barato
Más caro
Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.
Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.
- 2026-11-02: 201.88163949375917USD
- 2026-11-03: 172.26194272329712USD
- 2026-11-04: 205.0870724723053USD
- 2026-11-05: 204.83365316835022USD
- 2026-11-06: 1149.104683216919USD
- 2026-11-07: 1075.1750688026734USD
- 2026-11-08: 164.63168431173708USD
- 2026-11-09: 164.15821462916566USD
- 2026-11-10: 164.96048697390748USD
- 2026-11-11: 163.35086774739077USD
- 2026-11-12: 164.96048697390748USD
- 2026-11-13: 206.20060017439272USD
- 2026-11-14: 206.20060017439272USD
- 2026-11-15: 205.66478373884584USD
- 2026-11-16: 164.96048697390748USD
- 2026-11-17: 206.18293326768494USD
- 2026-11-18: 206.20060017439272USD
- 2026-11-19: 205.3227736116028USD
- 2026-11-20: 849.9292527355957USD
- 2026-11-21: 749.3604717315674USD
- 2026-11-22: 164.96048697390748USD
- 2026-11-23: 164.50497465975954USD
- 2026-11-24: 164.50497465975954USD
- 2026-11-25: 191.89043991307068USD
- 2026-11-26: 163.35086774739077USD
- 2026-11-27: 829.1814015234376USD
- 2026-11-28: 752.1998204324341USD
- 2026-11-29: 164.96048697390748USD
- 2026-11-30: 164.59356548304748USD
- 2026-12-01: 164.96048697390748USD
- 2026-12-02: 164.96048697390748USD
- 2026-12-03: 164.96048697390748USD
- 2026-12-04: 1239.0831617226563USD
- 2026-12-05: 1158.1025720738526USD
- 2026-12-06: 206.20060017439272USD
- 2026-12-07: 164.96048697390748USD
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El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.
El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.
- Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
- A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
- No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
- El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
- Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
- El alojamiento cuenta con detector de humo.
- Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
- La conexión wifi gratuita de las zonas comunes se limita a un máximo de dispositivos: 4.
- Aparcamiento: 5 USD por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Servicios populares
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Servicios
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Servicio de aparcacoches
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Internet
WiFi