Name: Olas Altas Inn Hotel & Spa
Address: Avenida del Mar, 719 Colonia Estadio, Mazatlán, Estado de Sinaloa, México, Mazatlán, Estado de Sinaloa, MX
Price range: 50 US$–93 US$ per night
Rating: 8.1

Opiniones de los huéspedes

En el Olas Altas Inn Hotel & Spa, a los viajeros les gusta la ubicación frente a la playa en el malecón y las vistas, las habitaciones generalmente cómodas y el personal amable, pero también informan sobre ruido de la calle y música, mantenimiento irregular, estrictas normas que prohíben la entrada de comida de fuera y acceso limitado al aparcamiento y a la piscina.

La limpieza recibe elogios frecuentes, aunque algunos huéspedes señalaron desagües obstruidos o accesorios antiguos. El restaurante del hotel a menudo es apreciado, mientras que el coste del desayuno y del café les parece limitado o caro a algunos. Espere una estancia cómoda junto a la playa con un entorno animado; las personas con sueño ligero quizás deseen tapones para los oídos.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Las instalaciones reciben opiniones encontradas: la piscina es pequeña y a veces está cerrada o sin calefacción, el aparcamiento es limitado, aunque algunos señalan opciones vigiladas, y hay interrupciones ocasionales relacionadas con el ascensor, el gimnasio y las renovaciones.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

DIANA YUSLIVIA

23 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Cuando fui la alberca estaba en mantenimiento, la estancia es agradable. El personal del restaurante es amable

6

Jose

3 feb 2026

·

Se alojó 3 noches

El servicio al cliente es solo aceptable. Algunos meseros son sarcásticos al preguntar duda, el hotel en general luce anticuado y viejo, aunque limpio. La alberca no está climatizada

6

Guadalupe

22 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

The only bad thing it was that the swimming pool is too small and people that they are not in the hotel was using it.

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2

Cristian

27 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Estaban en remodelación, muchos albañiles, martillazos, ruido de esmeril y máquinas trabajando, no avisan que están en remodelación, para decidir reservar o no, no estaba disponible la alberca, la regadera no salía agua estaba tapada, pero no son para revisar eso antes de que entre el huésped, la refrigeración tardaba muuuchooooo para helar,

8

Alexander

4 jun 2025

·

Se alojó 6 noches

Friendly welcoming staff, nice clean property with updated showers and good Wi-Fi but otherwise pretty standard 'hotel by the beach boardwalk' kind of place. Very very loud music out back almost every night until quite late. It sounds like the radio is on in your bedroom - it's that loud. I got used to it but it's a significant factor that you should consider. I stayed six nights and the music was pretty much a constant from Thursday to Sunday at least. The restaurant food is pretty good and there's a small pool with a small slide that seem to be popular with families. Definitely recommend as a moderate priced option that's safe and very convenient. Lots of great restaurants nearby and literally on the beach! Note - if I were more sensitive to the noise, I would probably rate this 3 stars.

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6

Marlen

27 may 2023

·

Se alojó 2 noches

no hay estacionamiento suficiente. En dos ocasiones tuvimos que avisar para que quitaran el carro que nos tapaba la salida y no hicieron nada. Inclusive salí con el carro golpeado del hotel. Hubo 2 ocasiones en que tuvimos que salir en carro de aplicación por no poder sacar el nuestro porque no buscaron al dueño del carro que nos estorbó.

6

Laura

21 dic 2023

·

Se alojó 4 noches

ME GUSTO QUÉ TIENE PISCINA Y ALGUNOS LUGARES CERCA. NO ME GUSTO QUÉ NO DEJAN METER COMIDA AL CUARTO DE OTROS LUGARES, QUÉ EL GIMNASIO ESTABA CERRADO, QUE SÓLO HAY UN ELEVADOR PARA MUCHAS PERSONAS, DEMASIADO RUIDO EN LA HABITACIÓN, QUE LA LLAVE DE LA HABITACIÓN SE DESACTIVA A CADA RATO Y QUÉ OTRAS PERSONAS ENTRARON A LA HABITACIÓN EN LA NOCHE.

8

JUAN JOSE JACOBO

25 nov 2024

·

Se alojó 5 noches

Tienen una area de oportunidad en el gimnasio. No estaba totalmente limpio cuando lo usé. Espero sirva mi observación. Gracias

4

Ismael

19 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

La habitacion asignada nunca funcionó bien el aire acondicionado, la chapa de la puerta por lo regular nunca habria bien y la alberca la tuvieron sin servicio dos dias consecutivos.

6

Guadalupe

3 jul 2024

·

Se alojó 4 noches

Small parking lot. Our first night we had option to drive to a second parking lot away from hotel or park on the street on the side of the hotel. There really should be on site parking. Also 2 out of 4 days the AC did not work on our floor (5th) they have an old AC system that broke down during some construction. We then had to spend a night in another room because ours was just too hot. The receptionist had very stoic faces. Not friendly at all.

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Limpieza

La limpieza es ampliamente elogiada, con muchos que destacan habitaciones limpias y un servicio de limpieza atento. Algunos huéspedes informaron de problemas como desagües obstruidos o alguna que otra falta de limpieza en los baños o las habitaciones.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Jorge

21 feb 2025

·

Se alojó 3 noches

Muy malo el hotel mucho ruido y la coladera del baño tapada el desayuno muy malo y la atención igual.

10

MARISELA CABELLO

19 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

Muy bonito hotel limpio ,la recamareras atenta,exelente vista al mar,el personal atento,se los recomiendo mucho .

10

Pedro

2 may 2023

·

Se alojó 2 noches

Great service Very clean Friendly staff

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10

Claudia lizbet

15 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

La limpieza es muy buena diario limpian la avitacion

10

Jorge Enrique Lara

9 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitacion limpia, colchon y almohadas cómodas; personal muy amable

10

Isabel

7 jul 2025

·

Se alojó 5 noches

It was amazing, cleaning staff is very friendly and attentive.

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10

Moisés

4 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Lugar limpio

8

Patricia

21 feb 2026

·

Se alojó 4 noches

Limpieza

10

alejandro

29 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy limpia y el costo beneficio es excelente....

2

Jacquelin

7 feb 2024

·

Se alojó 4 noches

Horrible. Reserve por 4 noches y solo aguantamos una noche mi familia y yo, nos tuvimos que salir y reservar otro hotel, no estuvimos agusto, esta muy sucio y peligroso La puerta de mi balcon no cerraba y era peligroso para mi niño de un año Olia a pipi, baño y camas sucias Me comunique con hoteles.com lo cual me dijeron que iban a cambiarme de habitacion y no sucedio por eso decidí salirme, me prometieron rembolso y ahora la app me esta avisando que ha sido rechazado No lo recomiendo para nada! Pésimo servicio.

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Habitaciones

Las habitaciones son generalmente cómodas con buenas vistas al océano y una conexión Wi-Fi decente, pero varios huéspedes señalan un ruido considerable de la calle o del malecón. Algunos mencionan problemas de control o fallos del aire acondicionado, muebles anticuados, la falta de nevera o caja fuerte en algunas habitaciones y problemas intermitentes con las llaves o las cerraduras.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Manuel

6 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

Anuncian que cuenta con frigobar y mi cuarto no tenía, anuncian caja fuerte y tampoco.

8

Dalia

2 may 2023

·

Se alojó 2 noches

Buen hotel todo agusto y buena ubicacion, pero si quieres dormir bien no es tu mejor opción ya que se encucha todo lo de la calle 😅

10

Ian

9 ene 2025

·

Se alojó 4 noches

Nice spot and great location on the beach. Great value. Clean and comfortable, great view, internet worked well, will stay again.

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10

Patricia López

20 nov 2025

·

Se alojó 7 noches

La ubicación es muy buena, la habitación pequeña pero cómoda y la vista increíble

8

marcela

14 dic 2021

·

Se alojó 2 noches

Olas Altas was a great place to stay at. Wonderful customer service. Anything you need was available when requested. The only thing i did not pay attention too was that it had no refrigerator. Besides that its a cozy hotel close to so many places and in front of the beach. I loved that!

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8

Alexander

4 jun 2025

·

Se alojó 6 noches

Friendly welcoming staff, nice clean property with updated showers and good Wi-Fi but otherwise pretty standard 'hotel by the beach boardwalk' kind of place. Very very loud music out back almost every night until quite late. It sounds like the radio is on in your bedroom - it's that loud. I got used to it but it's a significant factor that you should consider. I stayed six nights and the music was pretty much a constant from Thursday to Sunday at least. The restaurant food is pretty good and there's a small pool with a small slide that seem to be popular with families. Definitely recommend as a moderate priced option that's safe and very convenient. Lots of great restaurants nearby and literally on the beach! Note - if I were more sensitive to the noise, I would probably rate this 3 stars.

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4

Ismael

19 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

La habitacion asignada nunca funcionó bien el aire acondicionado, la chapa de la puerta por lo regular nunca habria bien y la alberca la tuvieron sin servicio dos dias consecutivos.

8

Joel Ariel Yeomans

5 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Los controles del aire acondicionado no funcionan para ajustar la temperatura y se pone muy helado el cuarto

6

Guadalupe

3 jul 2024

·

Se alojó 4 noches

Small parking lot. Our first night we had option to drive to a second parking lot away from hotel or park on the street on the side of the hotel. There really should be on site parking. Also 2 out of 4 days the AC did not work on our floor (5th) they have an old AC system that broke down during some construction. We then had to spend a night in another room because ours was just too hot. The receptionist had very stoic faces. Not friendly at all.

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8

Victor

17 may 2024

·

Se alojó 9 noches

The staff was friendly and courteous. Being on the 4 th floor ocean view but the road noise was bad . Not the hotel’s fault by any means. Would definitely come back

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Servicio

Las opiniones sobre el servicio son variadas: muchos describen un personal amable y servicial, mientras que otros encontraron las interacciones en la recepción rígidas o poco amables, con retrasos en el registro de entrada, problemas de facturación y disputas por cargos adicionales. Las políticas se aplican estrictamente, incluida la prohibición de la entrada de comida de fuera.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Angelay

14 ene 2026

·

Se alojó 4 noches

The room was clean and the staff was friendly. They did their best to work with my broken Spanish and treated me really well.

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2

leonel

19 dic 2023

·

Very unhappy with our stay in this Hotel. They failed to notify us it was under construction and our side of the building would be very noisy most of the day. Front desk staff very unproffesional and even rude at times. No food allowed in as they sold food and wanted you to consume theirs. Ended up gettinh a different room after several complaints as the noise was unbearable. Would not recommend

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6

Marina

19 feb 2023

·

Se alojó 7 noches

The response always seems to be you can't do that. You can't have a second key, you can't have a SDB in the room, you can't bring in any kind of food or snack whatsoever, etc Particular front desk staff seem very unpleasant and unfriendly.

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2

Luis

26 dic 2023

·

Se alojó 6 noches

Hotel was clean and close to a lot of stuff but beware they scam you with their pool towels saying that you didn’t turn them in, charge you $380 pesos per towel. If you like getting scammed this is the place you. Estafan aquí

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4

Jorge

14 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

En general el hotel está bien , el problema está en las chicas de recepción, tratan mal, no resuelven nada, no me facturaron. El restaurante muy bien, la comida tiene buen sabor pero las porciones son demasiado pequeñas (excepto los chilaquiles)

10

Elisabeth

15 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Personnel was very helpful and polite, everything is in walking distance. I recommend to take some earplugs since is in the malecon. I would definably come back!

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10

Guadalupe

16 mar 2025

·

Se alojó 7 noches

Excellent staff good customer service .. Good parking area security, and very clean.

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2

Juana Celina

30 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

NECESITO MI FACTURA Y NO HAY QUIEN ME LA PROPORCIONE. vOY A PONER LA DENUNCIA EN HACIENDA POR NO QUERER DARME LA FACTURA

2

Candelario fajardo

29 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

The check in was process was not good. They also where one hour late on my room.

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8

Maria Magdalena

8 jul 2025

·

Se alojó 5 noches

Buen servicio del personal

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Ubicación

Frente a la playa en el malecón y cerca de restaurantes y transporte, lo que facilita el desplazamiento y disfrutar de las vistas al mar. El entorno animado conlleva un tráfico frecuente y ruido de la música, como señalan varios huéspedes.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Martin

1 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

The staff was very accommodating, we had two separate rooms. Upon checking in staff ensured both rooms were next to each other. Parking attendant was able to always find an spot for our vehicle (parking lot was small) Convenient location next to the beach and main thoroughfare. Noise is constant at all hours

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10

Florencio Esquer

7 mar 2025

·

Se alojó 7 noches

Property located in a very nice location close to everything I needed

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10

Ian

9 ene 2025

·

Se alojó 4 noches

Nice spot and great location on the beach. Great value. Clean and comfortable, great view, internet worked well, will stay again.

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10

Patricia López

20 nov 2025

·

Se alojó 7 noches

La ubicación es muy buena, la habitación pequeña pero cómoda y la vista increíble

10

gerardo

9 oct 2024

·

Se alojó 4 noches

Tiene acceso directo al malecon y ala playa

10

Candy

4 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Great location, amazing staff for the price you pay.

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8

adelicia

27 feb 2023

·

Se alojó 2 noches

Walking distance convenient to transportation.

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8

Jorge

3 nov 2024

·

Se alojó 11 noches

Location

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8

Claudia Fabiola Galán

19 jun 2024

·

Se alojó 7 noches

Esta bien ubicado, a mitad del malecón.

10

Maria Del Carmen

23 ene 2023

·

Se alojó 1 noche

Esta frente a la playa, con excelente servicio del personal tanto en hotel como recepción

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Comida

El servicio y la comida del restaurante del hotel a menudo son elogiados. Sin embargo, varios huéspedes encuentran las opciones de desayuno limitadas o caras, y a muchos no les gusta la política que prohíbe la entrada de comida de fuera.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Vanexa

1 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Cobran los cafes

6

Juan Antonio

12 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Desayuno muy caro y sin opciones

6

Peter

3 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

The place is clean, smaller than it appears on the pictures, and if you get breakfast included it’s limited

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4

HUGO

4 mar 2024

·

Se alojó 3 noches

Mucho ruido, no permiten meter comida preparada y en el restaurant del hotel no tienes buenas opciones, demasiado caro,

8

Braulio

20 ene 2023

·

Se alojó 19.371 noches

Excelente atencion Restaurante

8

Alexander

4 jun 2025

·

Se alojó 6 noches

Friendly welcoming staff, nice clean property with updated showers and good Wi-Fi but otherwise pretty standard 'hotel by the beach boardwalk' kind of place. Very very loud music out back almost every night until quite late. It sounds like the radio is on in your bedroom - it's that loud. I got used to it but it's a significant factor that you should consider. I stayed six nights and the music was pretty much a constant from Thursday to Sunday at least. The restaurant food is pretty good and there's a small pool with a small slide that seem to be popular with families. Definitely recommend as a moderate priced option that's safe and very convenient. Lots of great restaurants nearby and literally on the beach! Note - if I were more sensitive to the noise, I would probably rate this 3 stars.

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6

Daniela

30 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Todo ok Solo pienso que el personal del hotel es poco amable, a excepción de los del restaurante, ellos si son muy lindos y la comida está muy rica.

10

Adrian

15 ago 2024

·

Se alojó 3 noches

Excelente lugar por si deseas salir y disfrutar del malecón y la playa al instante. Muy buena comida y la estadía cumple con lo necesario

10

Mirna

16 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy buena atención del personal y la comida del restaurante rica. Sin duda volveremos

8

Nicolas David

17 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

es un hotel pequeño pero es limpio y la ubicacion es excelente, el restaurante es limpio, cariado y accesible

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Mes	Precio medio
enero	51 US$
febrero	53 US$
marzo	56 US$
abril	60 US$
mayo	62 US$
junio	54 US$
julio	68 US$
agosto	69 US$
septiembre	50 US$
octubre	49 US$
noviembre	56 US$
diciembre	53 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $58	17 $57	18 $80	19 $57
20 $51	21 $51	22 $51	23 $51	24 $51	25 $60	26 $60
27 $50	28 $51	29 $51	30 $51

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $51	2 $57	3 $56
4 $51	5 $51	6 $50	7 $50	8 $50	9 $57	10 $57
11 $51	12 $50	13 $52	14 $50	15 $50	16 $86	17 $86
18 $51	19 $51	20 $51	21 $51	22 $51	23 $70	24 $74
25 $52	26 $52	27 $52	28 $52	29 $53	30 $77	31 $93

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Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Habitación Estándar Sencilla

Habitación estándar

Reseñas de los huéspedes

Muy bueno

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