Best Western Hotel Posada Del Rio Express

Servicio, limpieza y tranquilidad. desayuno con buenas opciones. Alberca para unos momentos de esparcimiento con la familia

Excelente servicio y atención del personal, habitación limpia, alberca muy agradable y limpia, desayuno muy rico y atencion de 10

Un poco lleno, estacionamiento y restaurante, Desayuno muy bien,

Solo estaba un poco sucia el area del balcon (colillas de cigarros

Todo muy bien excepto que el agua salió solo tibia…

Muy bien ubicada Buen mantenimiento en las instalaciones Muy buen servicio

Todo el personal excelente y súper amable! Muy accesibles. El hotel en general excelente y muy agradable el poder salir a los pequeños balcones de las habitaciones. La alberca muy bonita y el café y el té siempre en el lobby excelente. Las galletas en el lobby durante la tarde deliciosas y variadas siempre. Ya me había hospedado previamente y me agradó mucho por eso regresé,sin embargo ahora iba en silla de ruedas porque me fracture la pierna y mi silla que es de tamaño estándar no cabía por la puerta del baño del lobby y en la habitación solo hasta el lavabo. Me prestaron una silla de plástico para la regadera en cuanto llegue pero creo que sería conveniente que acondicionaran unas 2-3 habitaciones con barras y equipo para personas con discapacidad ya que cada vez habemos más personas así y cada vez hay más facilidades para viajar. El único problema que realmente me desagrado y me hizo enojar es que NO se respetan los lugares de estacionamiento para discapacidad que solo son 2 y cuando el estacionamiento esta lleno (ya que no es tan grande) la gente se estaciona donde quiere sin importarles y cuando llega uno en silla de ruedas pues hay que estacionarse donde puedes y lejos. Creo que deben vigilar eso y estar pendientes xq es muy frustrante no poder moverse y estacionarse lejos, muchas veces no valoramos hasta que estamos en esa situación y lo mío es temporal pero hay muchas personas que requieren una silla de ruedas permanentemente. Por favor solucionen eso!!!!

Todo muy bien, la atención de primera. Lo único malo es que me tocó en mantenimiento la alberca, y con el calor que hacía si me hizo falta.

El estacionamiento es muy pequeño, tuve que dejar mi coche afuera sobre la avenida, no me dejo descansar esta situacion.

Bien en general , mejoras en las instalaciones y clima en el gym. TV muy chica y internet con fallas por la tarde noche. El precio es para que en estos aspectos mejoren.

La habitación muy limpia y el personal muy amable

Muy bien limpio i cómodo

The hotel itself was very clean and felt safe. I would definitely stay there again on my next visit. The food in the buffet was great.

Excelente servicio, areas limpias y buena zona

Esta en malas condiciones la tubería del agua estuvo haciendo ruido, hacía demasiado calor por qué el aire le falta mantenimiento, las cobijas estaban súper viejas y sucias literalmente se deshacían los cobertores, olía mal la alfombra de la habitación. La regadera estaba tapada y se inundaba ahí e igual el baño. Honestamente es un hotel en buena ubicación pero está muy viejo en las instalaciones no vale lo que cuesta. Supongo solamente estás pagando el precio de la ubicación. No nos volveríamos a hospedar ahí sinceramente. La segunda noche intentamos dejar la reservación por que eran 5 noches pero no se pudo. Evítense una mala experiencia.

Muy limpio , los cuartos , el área del comedor , todo estaba muy limpio , muy buena atención , amables , el desayuno era buffet riquísimo muy variado y muy rico sabor , lo recomiendo al 100

Adecuado aunque sería recomendable remover las alfombras de las habitaciones debido a que se percibe olor y humedad no agradables.

Hace falta que pongan énfasis en la limpieza de las habitaciones y que no te toquen desesperadamente a las 9 de la mañana, tuve que salir del baño

El hotel está muy bonito, la comida es agradable y el servicio muy bueno, la limpieza de la habitación fue lo único malo, la alfombra tenía mucha basura, y el olor de la habitación muy desagradable, olía como a perro mojado

La habitación limpia, buena ubicación, personal atento y amable

Old but,… a/c, it was good, needs an upgrade !

Solo poner vidrios que no dejen pasar el ruido esta sobre una avinidad principal y tofa la noche hay mucho ruido

La habitación huele mucho a cigarro cono que fuman aún dentro de ella , está impregnado el olor

En el piso 7 se oye mucho ruido de los compresores o bombas de agua todo el día y toda la noche

Muy agradable habitación, el personal muy atento

Falta más potencia al internet. En algunas zonas del cuarto si estaba bien y en otras no

Está ubicado en una zona que tiene todo lo necesario, muy cómoda la habitación y el personal muy amable

El personal es muy amable, la limpieza es buena, el desayuno variado y sabroso, el personal de cocina atento, el lugar por fuera es bonito está cerca de varios restaurantes y menos de 5 minutos caminando a galerías laguna. Lo único que no me gustó es que está muy maltratado en general el hotel, el cuarto también se ve bastan usado y algo viejo, se que es culpa de los huéspedes que no cuidan pero así se ve. El aire acondicionado hace mucho ruido es de los viejos y si lo apagas para dormir el calor no se soporta, mi cuarto no tenía botellas de agua ni detector de humo.

EL DETALLE QUE NO ME GUSTA ES EL AIRE ACONDICIONADO, ES DEMASIADO RUIDOSO Y NO SE PUEDE REGULAR BIEN LA TEMPERATURA, YA ME HE QUEDADO EN 2 OCACIOONES Y LAS HABITACIONES TIENE EL MISMO PROBLEMA, ES INCOMODO EL EXESIVO RUIDO DEL A/C

Bien en general , mejoras en las instalaciones y clima en el gym. TV muy chica y internet con fallas por la tarde noche. El precio es para que en estos aspectos mejoren.

I do not like this property because it says it has a shuttle to airport and found out when I arrived they do not have the service. So now I must pay separate for a service that was suppose to be included.

Ya había puesto en mi reseña del check in. Que me hicieron esperar un aprox de una hora a que estuvieran listas las habitaciones. El clima nunca pudo estar en la temperatura adecuada. Y las llaves para abrir la puerta cada vez que salías y llegaba a abrir la puerta. Te las que volver a bajar porque se desactivaban. De ahí en más el desayuno muy bueno y variado.

Disfrutamos nuestra estancia todo estaba limpio. El área muy cerca de restaurantes y áreas para caminar El desayuno estaba muy bueno La única decepción es que yo elegí este hotel porque está cerca del aeropuerto y en el sitio de internet dice que tienen transporte para el aeropuerto y cuando fui a solicitar ese servicio dijeron que no lo tenían sugerencia si no cuentan con este servicio no lo ofrezcan y un poco más de amabilidad de algunas recepcionistas algunas de ellas no saludan aparte de eso todo estuvo muy bien.

Muy buena atención, todos muy muy amables, la señorita recamarera súper honesta ya que nos alcanzó para regresarnos una bolsa que olvidamos en la habitación

Excelente atención desde que llegas. El buffet de desayuno es muy bueno. Están muy al pendiente de que no te falte nada

there were machinery noises (like ac motors) and drain noises that made it impossible to sleep, i asked for another room and the guy at the lobby said he wouldn’t change my room. I ended up looking for another hotel at 3am. Había ruidos como de aire acondicionado (el mio estaba apagado) y de agua circulando en el drenaje que no dejaban dormir, el encargado no me quiso cambiar el cuarto y me fui al real inn a dos cuadras a las 3am , allá todo bien.

Muy buen desayuno y excelente la atención del personal

it was a good experience, everything is enjoyable, jut the check in process is so slow,we have to wait almost an hour after the scheduled check in sdet for this hotel, most of travelers pass the same journey, as i have seen.

Excelente atencion al cliente de todo el personal, una muy grata experiencia.

Excelente atencion en Recepcion

Best western cumple muy bien en términos de ubicación, comodidad y costo beneficio. Muy recomendable

Near shopping and the airport

Excelente ubicación y fácil acceso a los restaurantes y tiendas cercanas. Galerías Torreón esta muy cerca.

Excelente ubicación y desayuno muy bueno

Muy recomendable, localizado cerca de el aeropuerto, el desayuno delicioso, muy limpio y tranquilo, restaurantes cerca y lugar seguro para caminar disfrutamos nuestra estancia.

Excellent Hotel, cerca de todo, el desayuno muy variado y muy bueno, y el personal muy agradable y eficiente.

Near the airport. Breakfast is great

Excelente ubicación

Muy buena experiencia y ubicación. Recomendable.

Muy céntrico el hotel, muchas tiendas y restaurantes cercanos

Esta muy comido, bien ubicado. Pueden mejorar los alimentos, no tenian sabor.

Excelente atención desde que llegas. El buffet de desayuno es muy bueno. Están muy al pendiente de que no te falte nada

Muy limpio , los cuartos , el área del comedor , todo estaba muy limpio , muy buena atención , amables , el desayuno era buffet riquísimo muy variado y muy rico sabor , lo recomiendo al 100

Desayuno Buffet muy variado y muy rico!

Muy buen desayuno y excelente la atención del personal

Rooms looks old, AC hard to set up properly, food at buffet smell and taste bad. We won't plan to back again.

Me gusto mucho todo, solo el buffet esta siper básico, y limitado. Ademas que me cobraron por una toalla que si, fue mi culpa pero 400 es una exageracion, y mas cuando les roban siempre las toallas

Responsive staff, clean and a wonderful breakfast buffet.

Excellent Hotel, cerca de todo, el desayuno muy variado y muy bueno, y el personal muy agradable y eficiente.

Muy buen hotel, camas cómodas y el desayuno bufet excelente