Go back to search

Holiday Inn Tuxtla Gutierrez by IHG

$60

/ night

Avg. for September

Holiday Inn Tuxtla Gutierrez by IHG - Image 1

Holiday Inn Tuxtla Gutierrez by IHG - Room

Holiday Inn Tuxtla Gutierrez by IHG - Room

Holiday Inn Tuxtla Gutierrez by IHG - Pool

Holiday Inn Tuxtla Gutierrez by IHG - Bathroom

Prices for Holiday Inn Tuxtla Gutierrez by IHG

Select dates to see prices and availability

$60

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Holiday Inn Tuxtla Gutierrez by IHG average $60 in September, the cheapest month, and $84 in February, the most expensive, based on the last 12 months.

Average nightly price at Holiday Inn Tuxtla Gutierrez by IHG by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	$67
February	$84
March	$71
April	$71
May	$76
June	$73
July	$76
August	$71
September	$60
October	$64
November	$70
December	$63

Most expensive: February (~$84)

Cheapest: September (~$60)

About this property

Be sure to enjoy recreational amenities including an outdoor pool and a fitness center. This hotel also features complimentary wireless internet access, gift shops/newsstands, and tour/ticket assistance.

Amenities

Be sure to enjoy recreational amenities including an outdoor pool and a fitness center. This hotel also features complimentary wireless internet access, gift shops/newsstands, and tour/ticket assistance.

Business amenities

Featured amenities include complimentary wired internet access, a business center, and complimentary newspapers in the lobby. Planning an event in Tuxtla Gutierrez? This hotel has 1000 square feet (93 square meters) of space consisting of conference space and a meeting room. Free self parking is available onsite.

Dining

Enjoy a meal at the restaurant, or stay in and take advantage of the hotel's room service (during limited hours). Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are available for a fee.

Rooms

Make yourself at home in one of the 108 air-conditioned rooms featuring LCD televisions. Complimentary wired and wireless internet access keeps you connected, and cable programming provides entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include safes and desks, as well as phones with free local calls.

Location

A stay at Holiday Inn Tuxtla Gutierrez by IHG places you in the heart of Tuxtla Gutierrez, steps from Plaza Crystal Shopping Mall and 10 minutes by foot from Chiapas Convention Center. This hotel is 11.3 mi (18.2 km) from Canon del Sumidero National Park and 1.1 mi (1.7 km) from Cana Hueca Park.

What's nearby

Plaza Crystal Shopping Mall(0.3 miles)
Chiapas Convention Center(0.5 miles)
Joyyo Mayu Park(0.8 miles)
Cana Hueca Park(0.8 miles)
Plaza las Americas Shopping Mall(1.2 miles)
Galerias Bonampak(1.5 miles)
Mirador Los Amorosos(1.6 miles)
Bicentennial Park(1.7 miles)
Plaza Ambar(1.8 miles)
Noquis Park(1.8 miles)
Museo de la Marimba(2.2 miles)
Marimba Park(2.2 miles)
Museum of the City of Tuxtla Gutiérrez(2.6 miles)
Tuxtla Guitierrez Central Square(2.7 miles)
Plaza Cívica(2.7 miles)
The preferred airport for Holiday Inn Tuxtla Gutierrez by IHG is Angel Albino Corzo Intl Airport (TGZ)(23.6 miles)

Parking
Restaurant
Swimming pool
Business Center
Room Service
Tour Desk

Location

Boulevard Belisario Dominguez, Km 1081, Tuxtla Gutierrez, Chiapas, Mexico

Plaza Crystal Shopping Mall (0.3 miles)

Chiapas Convention Center (0.5 miles)

Joyyo Mayu Park (0.8 miles)

Cana Hueca Park (0.8 miles)

Plaza las Americas Shopping Mall (1.2 miles)

Galerias Bonampak (1.5 miles)

More location info

Room options

8

Standard Room, 2 Double Beds

Room details

2 Full Beds

Sleeps 5

301 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Living Room

16

Suite, 1 King Bed

Room details

1 King Bed

Sleeps 4

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Living Room

7

Standard Room

Room details

1 Twin Bed

Sleeps 2

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Living Room

26

Standard Room, 1 King Bed

Room details

1 King Bed

Sleeps 3

301 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Living Room

9

Standard Room, 2 Double Beds (With Minibar)

Room details

2 Full Beds

Sleeps 5

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Living Room

17

Standard Room, 1 King Bed (Minibar)

Room details

1 King Bed

Sleeps 3

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Living Room

Guest reviews of Holiday Inn Tuxtla Gutierrez by IHG

8.5

Very good

Based on 1,004 verified reviews

Who stays here?

Business

41%

Couple

14%

Family

34%

Group

5%

Solo

4%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Holiday Inn Tuxtla Gutierrez by IHG, travellers highlight a central location by shopping and restaurants, comfortable, spacious rooms, a large pool, and generally friendly staff, while some note aging facilities and occasional service inconsistencies.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Holiday Inn Tuxtla Gutierrez by IHG, travellers highlight a central location by shopping and restaurants, comfortable, spacious rooms, a large pool, and generally friendly staff, while some note aging facilities and occasional service inconsistencies.

Several reviews mention problems with air conditioning or hot water, limited parking, and noise from other guests or nearby streets. Dining feedback is mixed: many enjoy the buffet, but others report slow service, limited variety late in the morning, or confusion over continental versus full breakfast inclusions. Overall, expect a convenient base with solid amenities, though verifying room systems and breakfast details can help avoid surprises.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Guests like the large pool and family areas, plus pleasant grounds. Maintenance gaps appear (gym equipment not working), occasional pool cleanliness or cold water, limited or crowded parking, and no bar.

Related guest reviews

6

JUAN CARLOS

May 17, 2025

·

Stayed 1 night

Estacionamiento lleno, los"jefes" del hotel, dejan sus autos a la mano cuando la prioridad debíesen ser los huespedes

Estacionamiento lleno, los"jefes" del hotel, dejan sus autos a la mano cuando la prioridad debíesen ser los huespedes

10

Humberto Román

Jun 13, 2024

·

Stayed 2 nights

Excelente servicio en casi todos los aspectos, lamentablemente el equipo del gimnasio no funciona ninguno, eso me dejo sorprendido, otro cliente más también comentó lo mismo.

Excelente servicio en casi todos los aspectos, lamentablemente el equipo del gimnasio no funciona ninguno, eso me dejo sorprendido, otro cliente más también comentó lo mismo.

6

Bonnie

Jul 6, 2023

·

Stayed 1 night

We have stayed at this hotel many times and we have always loved the food and the pool and the service. We stayed only 1 night for Father’s Day. The service was terrible- we could not get any attention from the wait staff. Sadly, the pool was filthy. We will not go back.

We have stayed at this hotel many times and we have always loved the food and the pool and the service. We stayed only 1 night for Father’s Day. The service was terrible- we could not get any attention from the wait staff. Sadly, the pool was filthy. We will not go back.

10

Frida

May 27, 2025

·

Stayed 1 night

Excelente opción si viajas con niños; la alberca y área de niños muy bien. Atención del personal muy buena.

Excelente opción si viajas con niños; la alberca y área de niños muy bien. Atención del personal muy buena.

10

Jose luis

Jan 9, 2024

·

Stayed 4 nights

Lo único malo es que ocupan los lugares de estacionamiento para minusválidos y yo tengo placas con mi esposa discapacitada y siempre estaban ocupados por personas sanas y no les decían nada

Lo único malo es que ocupan los lugares de estacionamiento para minusválidos y yo tengo placas con mi esposa discapacitada y siempre estaban ocupados por personas sanas y no les decían nada

6

Gaston Oscar

Jun 17, 2024

·

Stayed 1 night

El hotel está ya un poco viejo y le falta mantenimiento en general. Las instalaciones del restaurante esta antiguo. No tienen BAR.

El hotel está ya un poco viejo y le falta mantenimiento en general. Las instalaciones del restaurante esta antiguo. No tienen BAR.

8

Lorena Patricia

Aug 19, 2024

·

Stayed 2 nights

El hotel es muy bueno, pero creo que por reservar en hotels.com nos mandaron hasta el ultimo cuarto del pasillo y la verdad eso no me gusto, la alberca estaba sucia, las almohadas incomodas y el desayuno repetitivo esto como puntos malos. Como puntos buenos: el servicio de los meseros tanto en restaurante como en la alberca siempre atentos con disposicion, el lugar muy bonito la vegetacion las flores, la limpieza muy buena, me gusto que el desayuno estuvo siempre animado con una camtante y el otro dia con marimba eso muy bueno, y la ubicacion alado de una plaza y de restaurantes es un plus excelente

El hotel es muy bueno, pero creo que por reservar en hotels.com nos mandaron hasta el ultimo cuarto del pasillo y la verdad eso no me gusto, la alberca estaba sucia, las almohadas incomodas y el desayuno repetitivo esto como puntos malos. Como puntos buenos: el servicio de los meseros tanto en restaurante como en la alberca siempre atentos con disposicion, el lugar muy bonito la vegetacion las flores, la limpieza muy buena, me gusto que el desayuno estuvo siempre animado con una camtante y el otro dia con marimba eso muy bueno, y la ubicacion alado de una plaza y de restaurantes es un plus excelente

10

David

Jul 10, 2025

·

Stayed 3 nights

La estancia estuvo increíblemente cómoda . Las habitaciones son cómodas y silenciosas . Tiene alberca para niños y para adultos muy limpio en esa estancia . El desayuno si lo agregas debes estar de acuerdo lo que cubre porque es desayuno continental que se enfoca en fruta , huevos al gusto y café . Si deseas algo diferente puedes pagar por el bufete ( 150 pesos)

La estancia estuvo increíblemente cómoda . Las habitaciones son cómodas y silenciosas . Tiene alberca para niños y para adultos muy limpio en esa estancia . El desayuno si lo agregas debes estar de acuerdo lo que cubre porque es desayuno continental que se enfoca en fruta , huevos al gusto y café . Si deseas algo diferente puedes pagar por el bufete ( 150 pesos)

8

Mayra Ramos

Dec 26, 2023

·

Stayed 5 nights

Me gusto su tranquilidad y no me gusto que el agua de la piscina no tiene clima y esta helada para meterse por las mañanas

Me gusto su tranquilidad y no me gusto que el agua de la piscina no tiene clima y esta helada para meterse por las mañanas

10

Moises Pascual

Nov 14, 2023

·

Stayed 3 nights

Me gustó todos los servicios que ofrece y no me gustó que no tuviera estacionamiento propio pues fue difícil encontrar lugar en el estacionamiento qu aparentemente es público

Me gustó todos los servicios que ofrece y no me gustó que no tuviera estacionamiento propio pues fue difícil encontrar lugar en el estacionamiento qu aparentemente es público

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Many reviews praise clean rooms and effective housekeeping. A few mention lapses such as trash left, dirty bathrooms, or late cleaning.

Related guest reviews

8

Victor

Aug 8, 2023

·

Stayed 3 nights

Bien pero muy sucio y descuidadas las áreas comunes Por el precio, hay mejores opciones

Bien pero muy sucio y descuidadas las áreas comunes Por el precio, hay mejores opciones

10

Ramiro Romero

Nov 29, 2023

·

Stayed 1 night

Excelente hotel muy cómodo y limpio

Excelente hotel muy cómodo y limpio

10

Alexandra

Jan 1, 2024

·

Stayed 2 nights

Excelente limpieza y comodidad

Excelente limpieza y comodidad

6

Cynthia

Aug 13, 2023

·

Stayed 2 nights

Bien, solo que la limpieza del cuarto Llegaba muy tarde como a las 3 o 4pm y pues a esa hora ya quería descansar de nuevo después de hacer mi recorrido laboral.

Bien, solo que la limpieza del cuarto Llegaba muy tarde como a las 3 o 4pm y pues a esa hora ya quería descansar de nuevo después de hacer mi recorrido laboral.

4

mayela

May 23, 2023

·

Stayed 1 night

El clima de mi habitación no funcionaba correctamente el baño estaba sucio me la pase mal

El clima de mi habitación no funcionaba correctamente el baño estaba sucio me la pase mal

8

Lorena Patricia

Aug 19, 2024

·

Stayed 2 nights

El hotel es muy bueno, pero creo que por reservar en hotels.com nos mandaron hasta el ultimo cuarto del pasillo y la verdad eso no me gusto, la alberca estaba sucia, las almohadas incomodas y el desayuno repetitivo esto como puntos malos. Como puntos buenos: el servicio de los meseros tanto en restaurante como en la alberca siempre atentos con disposicion, el lugar muy bonito la vegetacion las flores, la limpieza muy buena, me gusto que el desayuno estuvo siempre animado con una camtante y el otro dia con marimba eso muy bueno, y la ubicacion alado de una plaza y de restaurantes es un plus excelente

El hotel es muy bueno, pero creo que por reservar en hotels.com nos mandaron hasta el ultimo cuarto del pasillo y la verdad eso no me gusto, la alberca estaba sucia, las almohadas incomodas y el desayuno repetitivo esto como puntos malos. Como puntos buenos: el servicio de los meseros tanto en restaurante como en la alberca siempre atentos con disposicion, el lugar muy bonito la vegetacion las flores, la limpieza muy buena, me gusto que el desayuno estuvo siempre animado con una camtante y el otro dia con marimba eso muy bueno, y la ubicacion alado de una plaza y de restaurantes es un plus excelente

10

Alma Laura

Jul 20, 2025

·

Stayed 1 night

Tienen precios súper accesibles, los servicios son increíblemente buenos. Desde la comodidad y limpieza en cada área del hotel hasta la eficacia con que atienden tus necesidades.

Tienen precios súper accesibles, los servicios son increíblemente buenos. Desde la comodidad y limpieza en cada área del hotel hasta la eficacia con que atienden tus necesidades.

8

Ada

Apr 25, 2025

·

Stayed 1 night

Encontré basura en mi habitación y el control averiado

Encontré basura en mi habitación y el control averiado

10

Arturo

Nov 6, 2025

·

Stayed 7 nights

Everyday we had clean rooms clean towels even had water to drink and extra to make hot tea o coffee. The staff was awesome recommend short cuts to get to palaces. Also loved how staff was very attentive to your needs and made sure we were comfortable. If your thinking of staying here try there horchata iced coffee a MUST,

Everyday we had clean rooms clean towels even had water to drink and extra to make hot tea o coffee. The staff was awesome recommend short cuts to get to palaces. Also loved how staff was very attentive to your needs and made sure we were comfortable. If your thinking of staying here try there horchata iced coffee a MUST,

10

DANIEL

Jan 7, 2023

·

Stayed 19,359 nights

El servicio de limpieza en las habitaciones excelente. La recepción fue buena y adecuada. Pesimo servicio y trato en restaurante tanto en meseros como en la encargada que está en caja

El servicio de limpieza en las habitaciones excelente. La recepción fue buena y adecuada. Pesimo servicio y trato en restaurante tanto en meseros como en la encargada que está en caja

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Rooms are generally spacious and comfortable with good beds and a quiet feel. Some feel dated, and there are reports of noisy or weak AC, no balconies in some rooms, and street or hallway noise.

Related guest reviews

8

Alberto

Mar 19, 2024

·

Stayed 4 nights

El hotel esta muy bien, la limpieza y comodidad buenas, personal amable, ubicación muy buena, sólo que las habitaciones no tienen balcon.

El hotel esta muy bien, la limpieza y comodidad buenas, personal amable, ubicación muy buena, sólo que las habitaciones no tienen balcon.

10

Efrain

Mar 23, 2025

·

Stayed 1 night

Super lugar, la cama riquisima, las almohadas de lujo, todo super

Super lugar, la cama riquisima, las almohadas de lujo, todo super

4

Randy

Jan 9, 2025

·

Stayed 2 nights

Did not sleep well due to people coming in late and being loud. It sounded like the neighbors were moving furniture.

Did not sleep well due to people coming in late and being loud. It sounded like the neighbors were moving furniture.

2

Yufeng

Mar 13, 2023

·

Stayed 3 nights

after i complained about kids running around upstairs for hours, They sent me to a room at the very end of the building, room 1145, Only 2 meters to the street and there is a bus stop, old bus stops and goes here with very loud engine noise, Starting from 5 am until 1am after midnight. I can sleep for only 4 hours a day. I didn't want to bother them at weekend because I think they may not have a lot of room available so i stayed here for two nights and ask them at Monday noon if I can have another room. Surprisingly, they told me they don't have any room available. It's not the busy season And it is Monday noon, a big wedding group People just checked out. I can see a lot of rooms empty. I don't believe them. I'm okay for the room is not perfect. But i am disappointed the way they deal with the problem. Problem exists everywhere I understand. The attittude and the way they try to solve the problem worth no more than one star.

after i complained about kids running around upstairs for hours, They sent me to a room at the very end of the building, room 1145, Only 2 meters to the street and there is a bus stop, old bus stops and goes here with very loud engine noise, Starting from 5 am until 1am after midnight. I can sleep for only 4 hours a day. I didn't want to bother them at weekend because I think they may not have a lot of room available so i stayed here for two nights and ask them at Monday noon if I can have another room. Surprisingly, they told me they don't have any room available. It's not the busy season And it is Monday noon, a big wedding group People just checked out. I can see a lot of rooms empty. I don't believe them. I'm okay for the room is not perfect. But i am disappointed the way they deal with the problem. Problem exists everywhere I understand. The attittude and the way they try to solve the problem worth no more than one star.

8

Laura

Sep 27, 2025

·

Stayed 1 night

La habitación tiene un tamaño confortable alberca una temperatura fresca. El aire acondicionado en la habitación hacia ruido afortunadamente no lo utilicemos por el clima fresco / Servicio de Juan en recepción fue excelente / encantadora ubicación a 30min del centro de Tuxtla Una noche antes preguntamos por tiempo extra además del late checkout, nos comentaron que nos cobrarían extra y que podríamos pagar el mismo día de nuestra salida, aceptamos. Al ir por la mañana a recepción nos atendió la Srita Thalía quien fue descortés al comentar que se cobraría tres veces la cantidad que nos habian indicado, y que teniamos tiempo limitado para entregar habitación, aunque le comentamos que habiamos recibido información previa no dió derecho a réplica o investigar con sus compañeros. Encontramos una solución para nosotros, sin embargo, si es un punto a considerar que todos los asociados den la misma información

La habitación tiene un tamaño confortable alberca una temperatura fresca. El aire acondicionado en la habitación hacia ruido afortunadamente no lo utilicemos por el clima fresco / Servicio de Juan en recepción fue excelente / encantadora ubicación a 30min del centro de Tuxtla Una noche antes preguntamos por tiempo extra además del late checkout, nos comentaron que nos cobrarían extra y que podríamos pagar el mismo día de nuestra salida, aceptamos. Al ir por la mañana a recepción nos atendió la Srita Thalía quien fue descortés al comentar que se cobraría tres veces la cantidad que nos habian indicado, y que teniamos tiempo limitado para entregar habitación, aunque le comentamos que habiamos recibido información previa no dió derecho a réplica o investigar con sus compañeros. Encontramos una solución para nosotros, sin embargo, si es un punto a considerar que todos los asociados den la misma información

8

ERWIN

Sep 17, 2025

·

Stayed 1 night

El aire acondicionado no enfria bien.

El aire acondicionado no enfria bien.

6

Sergio

Nov 1, 2025

·

Stayed 2 nights

Habitación vieja y las camas no son las mismas a las habitaciónes para dos personas

Habitación vieja y las camas no son las mismas a las habitaciónes para dos personas

10

Joss

Mar 27, 2024

·

Stayed 1 night

Es muy cómodo

Es muy cómodo

10

David

Jul 10, 2025

·

Stayed 3 nights

La estancia estuvo increíblemente cómoda . Las habitaciones son cómodas y silenciosas . Tiene alberca para niños y para adultos muy limpio en esa estancia . El desayuno si lo agregas debes estar de acuerdo lo que cubre porque es desayuno continental que se enfoca en fruta , huevos al gusto y café . Si deseas algo diferente puedes pagar por el bufete ( 150 pesos)

La estancia estuvo increíblemente cómoda . Las habitaciones son cómodas y silenciosas . Tiene alberca para niños y para adultos muy limpio en esa estancia . El desayuno si lo agregas debes estar de acuerdo lo que cubre porque es desayuno continental que se enfoca en fruta , huevos al gusto y café . Si deseas algo diferente puedes pagar por el bufete ( 150 pesos)

6

fanny razel

Jun 21, 2024

·

Stayed 3 nights

las habitaciones ya se les ve el desgaste y poco mantenimiento que tienen,

las habitaciones ya se les ve el desgaste y poco mantenimiento que tienen,

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Service

Staff are often friendly and accommodating. However, several guests report inconsistent front-desk professionalism, check-in errors or delays, and conflicting information about late checkout or breakfast; restaurant service can also be slow.

Related guest reviews

2

GERARDO

Jun 22, 2023

·

Stayed 2 nights

ITS OK THE GIRLS IN FRONT DESK NOT PROFFESIONAL. PITY

ITS OK THE GIRLS IN FRONT DESK NOT PROFFESIONAL. PITY

10

Mirta

Feb 19, 2024

·

Stayed 2 nights

Check in rápido y facil, camas cómodas y servicio amable.

Check in rápido y facil, camas cómodas y servicio amable.

10

Kathlene

Dec 11, 2024

·

Stayed 1 night

Very helpful staff, kind and accommodating. We will stay there again.

Very helpful staff, kind and accommodating. We will stay there again.

8

Laura

Sep 27, 2025

·

Stayed 1 night

La habitación tiene un tamaño confortable alberca una temperatura fresca. El aire acondicionado en la habitación hacia ruido afortunadamente no lo utilicemos por el clima fresco / Servicio de Juan en recepción fue excelente / encantadora ubicación a 30min del centro de Tuxtla Una noche antes preguntamos por tiempo extra además del late checkout, nos comentaron que nos cobrarían extra y que podríamos pagar el mismo día de nuestra salida, aceptamos. Al ir por la mañana a recepción nos atendió la Srita Thalía quien fue descortés al comentar que se cobraría tres veces la cantidad que nos habian indicado, y que teniamos tiempo limitado para entregar habitación, aunque le comentamos que habiamos recibido información previa no dió derecho a réplica o investigar con sus compañeros. Encontramos una solución para nosotros, sin embargo, si es un punto a considerar que todos los asociados den la misma información

La habitación tiene un tamaño confortable alberca una temperatura fresca. El aire acondicionado en la habitación hacia ruido afortunadamente no lo utilicemos por el clima fresco / Servicio de Juan en recepción fue excelente / encantadora ubicación a 30min del centro de Tuxtla Una noche antes preguntamos por tiempo extra además del late checkout, nos comentaron que nos cobrarían extra y que podríamos pagar el mismo día de nuestra salida, aceptamos. Al ir por la mañana a recepción nos atendió la Srita Thalía quien fue descortés al comentar que se cobraría tres veces la cantidad que nos habian indicado, y que teniamos tiempo limitado para entregar habitación, aunque le comentamos que habiamos recibido información previa no dió derecho a réplica o investigar con sus compañeros. Encontramos una solución para nosotros, sin embargo, si es un punto a considerar que todos los asociados den la misma información

10

Rocio

Oct 10, 2025

·

Stayed 6 nights

La atención de los empleados

La atención de los empleados

6

Gisela

Mar 21, 2023

·

Stayed 2 nights

Llegamos un sábado en la noche y dos veces nos asignaron habitaciones ya ocupadas, la primera con unas chavas que ya estaban dormidas y en la otra un señor muy enojado, que vergüenza nos hicieron pasar, y lo mismo a las personas que ya estaban ahí descansando, se excusaron en problemas con su sistema.

Llegamos un sábado en la noche y dos veces nos asignaron habitaciones ya ocupadas, la primera con unas chavas que ya estaban dormidas y en la otra un señor muy enojado, que vergüenza nos hicieron pasar, y lo mismo a las personas que ya estaban ahí descansando, se excusaron en problemas con su sistema.

10

Susana

Jul 7, 2023

·

Stayed 2 nights

Excelente servicio y atención por parte del personal, siempre con una sonrisa y atentos ante cualquier pregunta o duda. Me encantó la cama, super confortable.

Excelente servicio y atención por parte del personal, siempre con una sonrisa y atentos ante cualquier pregunta o duda. Me encantó la cama, super confortable.

10

Arturo

Nov 6, 2025

·

Stayed 7 nights

Everyday we had clean rooms clean towels even had water to drink and extra to make hot tea o coffee. The staff was awesome recommend short cuts to get to palaces. Also loved how staff was very attentive to your needs and made sure we were comfortable. If your thinking of staying here try there horchata iced coffee a MUST,

Everyday we had clean rooms clean towels even had water to drink and extra to make hot tea o coffee. The staff was awesome recommend short cuts to get to palaces. Also loved how staff was very attentive to your needs and made sure we were comfortable. If your thinking of staying here try there horchata iced coffee a MUST,

6

David armando

Jan 29, 2023

·

Stayed 1 night

pesima atencion en la recepcion , check in tardado , casi 1 hora esperando la habitacion.

pesima atencion en la recepcion , check in tardado , casi 1 hora esperando la habitacion.

10

DANIEL

Jan 7, 2023

·

Stayed 19,359 nights

El servicio de limpieza en las habitaciones excelente. La recepción fue buena y adecuada. Pesimo servicio y trato en restaurante tanto en meseros como en la encargada que está en caja

El servicio de limpieza en las habitaciones excelente. La recepción fue buena y adecuada. Pesimo servicio y trato en restaurante tanto en meseros como en la encargada que está en caja

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Location

Central and convenient, with a plaza, restaurants, and shops nearby, making it easy to get around Tuxtla.

Related guest reviews

10

Jafet

May 20, 2025

·

Stayed 1 night

me encanto, tienes cerca todo, farmacia, plaza, restaurantes etc

me encanto, tienes cerca todo, farmacia, plaza, restaurantes etc

10

SORAYDA

Oct 11, 2025

·

Stayed 1 night

Muy bien ubicado

Muy bien ubicado

10

Dolores Ines

Dec 17, 2024

·

Stayed 3 nights

Muy buena ubicación del hotel, queda cerca de varios lugares. Disfrutamos mucho la comodidad, atención y la estadía.

Muy buena ubicación del hotel, queda cerca de varios lugares. Disfrutamos mucho la comodidad, atención y la estadía.

8

Guillermo

Nov 18, 2024

·

Stayed 5 nights

Buena ubicación, a un lado de un centro comercial y varios restaurantes. Me sorprendió que en expedia no mencionan que incluye desayuno, pero si se incluye con el costo de la habitación.

Buena ubicación, a un lado de un centro comercial y varios restaurantes. Me sorprendió que en expedia no mencionan que incluye desayuno, pero si se incluye con el costo de la habitación.

10

Tania Virginia

Apr 4, 2024

·

Stayed 2 nights

Súper accesible y tiendas de en las que se puede ir caminando, un plaza comercial a pasos y el hotel atento y limpio

Súper accesible y tiendas de en las que se puede ir caminando, un plaza comercial a pasos y el hotel atento y limpio

10

Sonia

Jan 28, 2024

·

Stayed 1 night

Excellent service, very friendly staff! Beautiful Holtel with all the vegetation that surrounds it! Easy access to many places and is located on one of the most beautiful avenues in Tuxtla Gutierrez. It is definitely worth visiting and staying there.

Excellent service, very friendly staff! Beautiful Holtel with all the vegetation that surrounds it! Easy access to many places and is located on one of the most beautiful avenues in Tuxtla Gutierrez. It is definitely worth visiting and staying there.

10

Ramiro

Feb 18, 2024

·

Stayed 2 nights

Very well located, quiet and clean

Very well located, quiet and clean

10

RAUL

Feb 5, 2024

·

Stayed 2 nights

Buena ubicación

Buena ubicación

10

Monserrat

May 8, 2025

·

Stayed 1 night

Esta centrica

Esta centrica

10

Manuel

May 1, 2023

·

Stayed 1 night

Es muy cómodo y tranquilo y la alberca es grande. Está bien ubicado en la zona dorada de la ciudad y está cerca de una plaza importante.

Es muy cómodo y tranquilo y la alberca es grande. Está bien ubicado en la zona dorada de la ciudad y está cerca de una plaza importante.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Dining

Many guests enjoy the breakfast buffet and some dishes. Others report slow service, expensive or inconsistent food, and confusion between continental and full breakfast with limited replenishment late in the morning.

Related guest reviews

2

Elena

Mar 21, 2025

·

Stayed 4 nights

Please don't go to this restaurant in the hotel so dirty food terrible! Hotel didn't work the AC and TV please this hotel is only for people who doesn't care about this things

Please don't go to this restaurant in the hotel so dirty food terrible! Hotel didn't work the AC and TV please this hotel is only for people who doesn't care about this things

10

Maria Sonia

Jul 21, 2025

·

Stayed 2 nights

Excelente comida

Excelente comida

8

Claudia Emma Castro

Nov 13, 2025

·

Stayed 3 nights

Muy bueno el desayuno y el servicio. Todos son muy amables. Y tiene buen mantenimiento el hotel. Me

Muy bueno el desayuno y el servicio. Todos son muy amables. Y tiene buen mantenimiento el hotel. Me

10

Maria Elena

Mar 9, 2023

·

Stayed 15 nights

Hotel muito bem localizado, quartos amplos silenciosos e claros. Tudo muito limpo. Único senão é a respeito do café da manhã. O horário é de 07:00 às 12:00 mas os pães a partir das 10:00 costumam terminar e não são repostos.

Hotel muito bem localizado, quartos amplos silenciosos e claros. Tudo muito limpo. Único senão é a respeito do café da manhã. O horário é de 07:00 às 12:00 mas os pães a partir das 10:00 costumam terminar e não são repostos.

8

Itzchel

Feb 28, 2024

·

Stayed 1 night

Lo que no me gustó. Fue el servicio de restaurante, tuvimos que esperar casi 1 hora para poder desayunar, y cuando por fin entramos casi ya no había comida

Lo que no me gustó. Fue el servicio de restaurante, tuvimos que esperar casi 1 hora para poder desayunar, y cuando por fin entramos casi ya no había comida

8

Cynthia

Jul 4, 2025

·

Stayed 1 night

En la reserva del servicio compre desayuno para 2. En el hotel solo me dieron un pase de desayuno y señalaron q solo se trataba de desayuno continental. En anteriores ocasiones se habia adquirido el mismo paquete y nunca habian limitado el desayuno. Tuve q aclarar que se habia adquirido servicio completo de desayuno porq no especificaba q era limitado asi q me otorgaron el pase para desayuno bufette como siempre habia sido

En la reserva del servicio compre desayuno para 2. En el hotel solo me dieron un pase de desayuno y señalaron q solo se trataba de desayuno continental. En anteriores ocasiones se habia adquirido el mismo paquete y nunca habian limitado el desayuno. Tuve q aclarar que se habia adquirido servicio completo de desayuno porq no especificaba q era limitado asi q me otorgaron el pase para desayuno bufette como siempre habia sido

10

Valeria

Apr 7, 2025

·

Stayed 1 night

Es un hotel muy cómodo y el desayuno buffet está muy rico. Siempre que vamos a Tuxtla nos quedamos ahí

Es un hotel muy cómodo y el desayuno buffet está muy rico. Siempre que vamos a Tuxtla nos quedamos ahí

10

Lorena

Aug 16, 2023

·

Stayed 1 night

Muy buena comida

Muy buena comida

10

Eric

Oct 3, 2025

·

Stayed 2 nights

Excelente relación precio. Alberca grande. La comida cara. Plaza comercial cruzando la calle. Amabilidad.

Excelente relación precio. Alberca grande. La comida cara. Plaza comercial cruzando la calle. Amabilidad.

10

DANIEL

Jan 7, 2023

·

Stayed 19,359 nights

El servicio de limpieza en las habitaciones excelente. La recepción fue buena y adecuada. Pesimo servicio y trato en restaurante tanto en meseros como en la encargada que está en caja

El servicio de limpieza en las habitaciones excelente. La recepción fue buena y adecuada. Pesimo servicio y trato en restaurante tanto en meseros como en la encargada que está en caja

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

10

Juan

Jun 15, 2026

·

Stayed 2 nights

👍

👍

10

Juan

Jun 12, 2026

·

Stayed 1 night

👍

👍

10

Juan

Jun 11, 2026

·

Stayed 1 night

👍

👍

10

Juan

May 2, 2026

·

Stayed 4 nights

👌

👌

10

Juan Arturo

Jan 23, 2026

·

Stayed 1 night

👌

👌

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 00:00

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Holiday Inn Tuxtla Gutierrez by IHG

Is parking available at the hotel?

Yes, the hotel offers free self-parking on-site. However, parking is limited.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A buffet breakfast is available for a fee, approximately MXN 200 to 250 per person. The specific serving hours are not mentioned.

What are the check-in and check-out times?

Check-in time is at 15:00, and check-out time is at 12:00. Early or late check-in/check-out may be available upon request and could incur additional charges.

What accessibility features does the hotel offer for guests with disabilities?

The hotel features limited wheelchair accessibility, including step-free entrances and accessible public areas. Specific details about room accessibility are not provided.

Where is the hotel located in relation to local attractions?

The hotel is centrally located in Tuxtla Gutierrez, just steps from Plaza Crystal Shopping Mall and a 10-minute walk from Chiapas Convention Center. It is approximately 1.1 miles from Cana Hueca Park and Joyyo Mayu Park.

Does the hotel have a swimming pool?

Yes, the hotel features an outdoor swimming pool, which is seasonal. Specific operational hours are not mentioned.

What are the policies for children staying at the hotel?

Children 12 years old and younger can stay for free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding. There are no additional details provided about children's amenities.

What are the policies regarding extra beds and cribs?

The hotel offers rollaway beds for a fee of MXN 300 per night. Advance request or confirmation may be required for extra beds.

Have a question?

Instant AI responses are based on hotel information

Prices for upcoming dates

September 2026

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19 $80
20 $78	21 $87	22 $86	23 $83	24 $85	25 $74	26 $75
27 $77	28 $85	29 $83	30 $80

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.