Name: Arc House Pop Art
Address: 24 Calle de la Sombrerería, Madrid, Community of Madrid, ES
Price range: $40–$89 per night
Rating: 6.65

What guests think

At Arc House Pop Art, travellers often praise the convenient location and friendly reception, but also report basic facilities, small showers and bunks, mixed bathroom cleanliness, unreliable in-room Wi-Fi, and occasional heat, noise, or comfort issues in shared dorms.

Several guests also mention extra charges or deposits for items like towels, padlocks or key cards. Service feedback ranges from helpful and efficient to slow, unresponsive, or limited after midnight, with one report of overbooking. Overall, expect a budget, centrally placed hostel that suits short stays if you can handle basic comforts and some inconsistencies.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Facilities are basic with a shared kitchen (microwave, fridge, dishes) that several guests found under equipped or without a stove. Lockers are available but you need to bring a suitably sized padlock.

Related guest reviews

8

Domingo

Sep 29, 2024

·

Stayed 3 nights

Cama cómoda en zona sin ruidos y con el metro de Lavapies a 4-5 minutos. Las estancias son amplias y limpias. Enchufes junto a cada cama. Dispones de taquilla pero necesitas llevar tu un candado. También necesitas llevar la toalla. Dispone de micro ondas, vajilla y frigorífico en zona común.

6

Leidy

Oct 28, 2024

·

Stayed 4 nights

Respecto a la ubicación súper la zona, es turística de fácil acceso, estación de tren y metro museo reina Sofía y el prado quedan cerca. Respecto al ambiente en los espacios comunes estaba bien, las habitaciones mixtas cuentan con camarotes muy pequeños donde no te puedes ni sentar en la cama, los locker su sistema de cerrado es para candados grandes( con los pequeños el sistema de cerrado es ineficiente) no cuentan ni con papel de manos ni secador de manos en los baños de mujeres, recomiendo pocillos para la cocina, habían uno que otro vaso.

8

Catherine

Mar 16, 2025

·

Stayed 1 night

Très pratique car bien située près de la gare Atocha et du musée Reine Sofia, l’AJ est propre et dans un quartier calme et sûr. Des commerces à proximité immédiate permettent de se nourrir et se distraire. Possibilité de cuisiner. Personnel efficace et sympathique.

2

Alan

Jun 16, 2024

·

Stayed 3 nights

No cuentan con una cocina bien organizada. Las camas son súper incómodas. Espacios muy pequeños , no cuentan con estufa, etc

2

Jesús

Sep 14, 2024

·

Stayed 1 night

Personal borde. Gente quejándose y no hacían por solucionar problemas al cliente. Cosas rotas, enchufes. Exigentes. La tj te cobran 25€ si la pierdes ( coste real 2 €) La noche cuesta menos que la tj, jaja. Tienen mucho morro. Cobran x toallas y por todo. El check-in a las 10am. Me quise ir pero tampoco me devolvían el dinero. Baños masificados e insuficientes para tanta gente. Ruido de gente por la noche en el comedor. En fin, no vayáis.

4

Scott

Sep 25, 2024

·

Stayed 2 nights

The bathrooms had urine all over the floors and feces on most of the toilets. The showers had no seating to get dressed and were very small. The water also drained outside into the middle of the floor so your bags would get wet if you left them in the wrong place. The AC didn't work and it was very hot and stuffy.

6

Barbara

Aug 6, 2024

·

Stayed 1 night

O ar condicionado funcionava bem para o calor do verão de Madrid, as camas de ferro não são das mais confortáveis, especialmente se você dormir na cama de cima. Os banheiros foram bem pensados e não há filas para tomar banho ou utilizar os toilettes. O Wifi não funcionava bem nos quartos.

8

Thomas

Jun 11, 2025

·

Stayed 2 nights

This property had basic amenities, pleasant staff and was well located.

8

Emilly

Nov 10, 2025

·

Stayed 3 nights

Wifi nao funcionou durante minha estadia no quarto 7 e as duchas são muito pequenas Mas a equipe foi muito atenciosa e localização ótima

6

ANGEL DARIO

Oct 16, 2024

·

Stayed 2 nights

hotel muy basico, acorde a precio pagado

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Cleanliness

Cleanliness is mixed: some guests found rooms and common areas clean, while multiple reviews report dirty or poorly maintained shared bathrooms.

Related guest reviews

10

Thomas-daniel

Apr 21, 2024

·

Stayed 1 night

Très longue attente au check in , et difficultés pour communiquer avec la réception . Et les toilettes étaient hors service . Et il faut rajouter de compléments d argent pour le cadenas et pour faire garder ses affaires . Et aucun distributeur de nourriture ou de boisson .

8

Domingo

Sep 29, 2024

·

Stayed 3 nights

Cama cómoda en zona sin ruidos y con el metro de Lavapies a 4-5 minutos. Las estancias son amplias y limpias. Enchufes junto a cada cama. Dispones de taquilla pero necesitas llevar tu un candado. También necesitas llevar la toalla. Dispone de micro ondas, vajilla y frigorífico en zona común.

6

Leidy

Oct 28, 2024

·

Stayed 4 nights

Respecto a la ubicación súper la zona, es turística de fácil acceso, estación de tren y metro museo reina Sofía y el prado quedan cerca. Respecto al ambiente en los espacios comunes estaba bien, las habitaciones mixtas cuentan con camarotes muy pequeños donde no te puedes ni sentar en la cama, los locker su sistema de cerrado es para candados grandes( con los pequeños el sistema de cerrado es ineficiente) no cuentan ni con papel de manos ni secador de manos en los baños de mujeres, recomiendo pocillos para la cocina, habían uno que otro vaso.

6

Ebio

May 8, 2024

·

Stayed 4 nights

Super bem localizado, limpeza deixando a desejar, recepção com bom atendimento.

8

Catherine

Mar 16, 2025

·

Stayed 1 night

Très pratique car bien située près de la gare Atocha et du musée Reine Sofia, l’AJ est propre et dans un quartier calme et sûr. Des commerces à proximité immédiate permettent de se nourrir et se distraire. Possibilité de cuisiner. Personnel efficace et sympathique.

10

Margaret

Sep 28, 2025

·

Stayed 1 night

Fantastic location. Friendly, helpful staff. Clean, quiet room with nice shower. Comfortable bed.

4

Scott

Sep 25, 2024

·

Stayed 2 nights

The bathrooms had urine all over the floors and feces on most of the toilets. The showers had no seating to get dressed and were very small. The water also drained outside into the middle of the floor so your bags would get wet if you left them in the wrong place. The AC didn't work and it was very hot and stuffy.

2

danielle

Jun 3, 2025

·

Stayed 1 night

Atendimento das funcionárias foi otimo. Porem o banheiro pra tomar banho eh horrivel, a cama que dormi foi a de cima e mexe muito e faz muito barulhos e pra piorar,sei que nao eh culpa do hostel mas tinha umas senhoras muito mal educadas fazendo barulho meia noite ate briguei com elas falta de respeito total

2

Juan Pablo

Apr 29, 2025

·

Stayed 3 nights

Los que te reciben la chica es muy grosera , los baños para ducharse son terribles , los colchones muy duros

6

Pablo

Oct 31, 2024

·

Stayed 1 night

Es bueno si vas de paso y solo es 1-2 noches, no para una estadía larga. Cumple su objetivo de tener un lugar donde dormir. El personal de la recepción es super amigable y buena onda. La chica de la limpieza es muy alegre y hace muy buen trabajo.

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Rooms

Dorms are basic with small or flimsy bunks; several guests found beds hard or unstable, though a few noted quiet rooms and comfortable beds. In-room Wi-Fi can be unreliable, and AC performance varies.

Related guest reviews

8

Domingo

Sep 29, 2024

·

Stayed 3 nights

Cama cómoda en zona sin ruidos y con el metro de Lavapies a 4-5 minutos. Las estancias son amplias y limpias. Enchufes junto a cada cama. Dispones de taquilla pero necesitas llevar tu un candado. También necesitas llevar la toalla. Dispone de micro ondas, vajilla y frigorífico en zona común.

6

Leidy

Oct 28, 2024

·

Stayed 4 nights

Respecto a la ubicación súper la zona, es turística de fácil acceso, estación de tren y metro museo reina Sofía y el prado quedan cerca. Respecto al ambiente en los espacios comunes estaba bien, las habitaciones mixtas cuentan con camarotes muy pequeños donde no te puedes ni sentar en la cama, los locker su sistema de cerrado es para candados grandes( con los pequeños el sistema de cerrado es ineficiente) no cuentan ni con papel de manos ni secador de manos en los baños de mujeres, recomiendo pocillos para la cocina, habían uno que otro vaso.

4

C A

Sep 21, 2024

·

Stayed 1 night

Zeer slechts bedden geen privé en te duur voor ze bieden

10

Margaret

Sep 28, 2025

·

Stayed 1 night

Fantastic location. Friendly, helpful staff. Clean, quiet room with nice shower. Comfortable bed.

2

Alan

Jun 16, 2024

·

Stayed 3 nights

No cuentan con una cocina bien organizada. Las camas son súper incómodas. Espacios muy pequeños , no cuentan con estufa, etc

2

Daniel

Oct 26, 2024

·

Stayed 4 nights

The beds were too flimsy, unstable and noisy when someone moved. The sinks were very uncomfortable.

4

Scott

Sep 25, 2024

·

Stayed 2 nights

The bathrooms had urine all over the floors and feces on most of the toilets. The showers had no seating to get dressed and were very small. The water also drained outside into the middle of the floor so your bags would get wet if you left them in the wrong place. The AC didn't work and it was very hot and stuffy.

6

Barbara

Aug 6, 2024

·

Stayed 1 night

O ar condicionado funcionava bem para o calor do verão de Madrid, as camas de ferro não são das mais confortáveis, especialmente se você dormir na cama de cima. Os banheiros foram bem pensados e não há filas para tomar banho ou utilizar os toilettes. O Wifi não funcionava bem nos quartos.

2

danielle

Jun 3, 2025

·

Stayed 1 night

Atendimento das funcionárias foi otimo. Porem o banheiro pra tomar banho eh horrivel, a cama que dormi foi a de cima e mexe muito e faz muito barulhos e pra piorar,sei que nao eh culpa do hostel mas tinha umas senhoras muito mal educadas fazendo barulho meia noite ate briguei com elas falta de respeito total

8

Emilly

Nov 10, 2025

·

Stayed 3 nights

Wifi nao funcionou durante minha estadia no quarto 7 e as duchas são muito pequenas Mas a equipe foi muito atenciosa e localização ótima

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Service

Service feedback is mixed: many praised friendly staff, but others reported rude interactions, long or difficult check-ins, and limited or unresponsive reception late at night. There are also reports of extra deposits/charges and one case of overbooking.

Related guest reviews

10

Thomas-daniel

Apr 21, 2024

·

Stayed 1 night

Très longue attente au check in , et difficultés pour communiquer avec la réception . Et les toilettes étaient hors service . Et il faut rajouter de compléments d argent pour le cadenas et pour faire garder ses affaires . Et aucun distributeur de nourriture ou de boisson .

8

Catherine

Mar 16, 2025

·

Stayed 1 night

Très pratique car bien située près de la gare Atocha et du musée Reine Sofia, l’AJ est propre et dans un quartier calme et sûr. Des commerces à proximité immédiate permettent de se nourrir et se distraire. Possibilité de cuisiner. Personnel efficace et sympathique.

2

Victor

Sep 21, 2025

·

Stayed 1 night

Quiero solicitar el reembolso, ya que al momento de llegar al lugar, me han dicho que había over booking, y me negaron el lugar.

10

Margaret

Sep 28, 2025

·

Stayed 1 night

Fantastic location. Friendly, helpful staff. Clean, quiet room with nice shower. Comfortable bed.

2

Jesús

Sep 14, 2024

·

Stayed 1 night

Personal borde. Gente quejándose y no hacían por solucionar problemas al cliente. Cosas rotas, enchufes. Exigentes. La tj te cobran 25€ si la pierdes ( coste real 2 €) La noche cuesta menos que la tj, jaja. Tienen mucho morro. Cobran x toallas y por todo. El check-in a las 10am. Me quise ir pero tampoco me devolvían el dinero. Baños masificados e insuficientes para tanta gente. Ruido de gente por la noche en el comedor. En fin, no vayáis.

2

Glaucia Ruiz

Aug 17, 2024

·

Stayed 1 night

The reception works until midnight. There was a sign with a phone number telling that you could call to check in after midnight but it doesn't work. The reception starts working at 10am. I just didn't sleep in the streets because the people that were staying there was amazing. Totally terrible.

10

juan

Jul 8, 2024

·

Stayed 1 night

Una noche estupenda para alojarme recepción muy amable todos

8

Darwin

Sep 1, 2024

·

Stayed 3 nights

Friendly Staff. Good ubication with a lot options for eat. A few meters there supermarket 24/7 & access to Subway.

2

Juan Pablo

Apr 29, 2025

·

Stayed 3 nights

Los que te reciben la chica es muy grosera , los baños para ducharse son terribles , los colchones muy duros

2

Christian

Feb 28, 2025

·

Stayed 1 night

Cobran absolutamente todo como si fuera el gran hotel desde que uno llega le piden a uno casi 100€ de depósito por las cosas que prestan y lo hacen ver como si fuera obligación , buscamos un lugar económico para pasar la noche y salen con esta sorpresita la verdad se creen demasiado para lo que son , cuidado al bajarsen de la nube se golpean 😂

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Location

Location is a strong point, with easy access to Atocha, Reina Sofía/Prado, Lavapiés metro, eateries, and a 24/7 supermarket. One review mentioned the area felt a bit dodgy, while others called it calm and safe.

Related guest reviews

8

Domingo

Sep 29, 2024

·

Stayed 3 nights

Cama cómoda en zona sin ruidos y con el metro de Lavapies a 4-5 minutos. Las estancias son amplias y limpias. Enchufes junto a cada cama. Dispones de taquilla pero necesitas llevar tu un candado. También necesitas llevar la toalla. Dispone de micro ondas, vajilla y frigorífico en zona común.

6

Leidy

Oct 28, 2024

·

Stayed 4 nights

Respecto a la ubicación súper la zona, es turística de fácil acceso, estación de tren y metro museo reina Sofía y el prado quedan cerca. Respecto al ambiente en los espacios comunes estaba bien, las habitaciones mixtas cuentan con camarotes muy pequeños donde no te puedes ni sentar en la cama, los locker su sistema de cerrado es para candados grandes( con los pequeños el sistema de cerrado es ineficiente) no cuentan ni con papel de manos ni secador de manos en los baños de mujeres, recomiendo pocillos para la cocina, habían uno que otro vaso.

6

Ebio

May 8, 2024

·

Stayed 4 nights

Super bem localizado, limpeza deixando a desejar, recepção com bom atendimento.

8

Catherine

Mar 16, 2025

·

Stayed 1 night

Très pratique car bien située près de la gare Atocha et du musée Reine Sofia, l’AJ est propre et dans un quartier calme et sûr. Des commerces à proximité immédiate permettent de se nourrir et se distraire. Possibilité de cuisiner. Personnel efficace et sympathique.

10

Margaret

Sep 28, 2025

·

Stayed 1 night

Fantastic location. Friendly, helpful staff. Clean, quiet room with nice shower. Comfortable bed.

8

Elise

Jul 4, 2025

·

Stayed 1 night

Bit of a dodgy area but super convenient.

8

Thomas

Jun 11, 2025

·

Stayed 2 nights

This property had basic amenities, pleasant staff and was well located.

8

Emilly

Nov 10, 2025

·

Stayed 3 nights

Wifi nao funcionou durante minha estadia no quarto 7 e as duchas são muito pequenas Mas a equipe foi muito atenciosa e localização ótima

8

Darwin

Sep 1, 2024

·

Stayed 3 nights

Friendly Staff. Good ubication with a lot options for eat. A few meters there supermarket 24/7 & access to Subway.

10

Ragini

Dec 29, 2024

·

Stayed 2 nights

Close to eveything

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Dining

Not enough information in reviews.

Related guest reviews

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Month	Average price
January	$32
February	$46
March	$145
April	$177
May	$95
June	$93
September	$53

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17 $89
18 $40	19 $40	20 $40	21 $40	22 $45	23 $83	24
25 $45	26 $40	27 $40	28 $40	29 $40	30 $71	31 $73

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
1 $40	2 $40	3 $40	4 $40	5 $45	6 $74	7
8 $40	9 $40	10 $40	11 $40	12 $40	13 $67	14 $74
15 $40	16 $40	17 $40	18 $40	19 $40	20 $60	21 $60
22 $40	23 $40	24 $40	25 $40	26 $40	27 $60	28 $67
29 $40	30 $40

Arc House Pop Art

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