Quinta Real Acapulco
230 US$
/ noche
Promedio para octubre
Precios para Quinta Real Acapulco
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230 US$
/ noche
Promedio para octubre
Precios medios mensuales
En Quinta Real Acapulco, los precios por noche son de 230 US$ de media en el mes más barato (octubre) y de 318 US$ en el mes más caro (noviembre), según los últimos 12 meses.
| Mes | Precio medio |
|---|---|
| enero | 286 US$ |
| febrero | 292 US$ |
| marzo | 292 US$ |
| abril | 293 US$ |
| junio | 292 US$ |
| julio | 293 US$ |
| agosto | 295 US$ |
| octubre | 230 US$ |
| noviembre | 318 US$ |
| diciembre | 297 US$ |
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oct · 230 US$
O
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D
Más caro: noviembre (aprox. 318 US$)
Más barato: octubre (aprox. 230 US$)
Acerca de esta propiedad
Para un relax sin igual, nada como una visita al spa, que ofrece masajes. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece un centro de bienestar y una piscina al aire libre. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Inte...
Servicios
Para un relax sin igual, nada como una visita al spa, que ofrece masajes. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece un centro de bienestar y una piscina al aire libre. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una tienda de recuerdos.
Servicios empresariales
Tendrás un centro de negocios, tintorería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago y aparcamiento sin asistencia gratuito.
Comida
Si quieres disfrutar de vistas al océano mientras comes, solo tienes que ir al restaurante Tierra Mia. Y si quieres algo más cómodo, llama al servicio de habitaciones las 24 horas. Pon la guinda en el pastel a un día fantástico con una bebida en el bar o lounge o en el bar junto a la piscina. Se ofrece un desayuno completo todos los días de 07:00 a 12:00 con un coste adicional.
Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 63 habitaciones con minibar y televisión de pantalla plana. Las habitaciones disponen de balcón. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por satélite. El cuarto de baño está provisto de bañera o ducha, artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo.
Ubicación
Quinta Real Acapulco está en una fantástica zona de Acapulco (Acapulco Diamante), a menos de cinco minutos en coche de Estadio Arena GNP Seguros y El Revolcadero. Además, este hotel de playa se encuentra a 1,7 km de Playa Majahua y a 1,9 km de Boulevard de las Naciones.
Qué hay cerca
Estadio Arena GNP Seguros(0.8 millas)
Playa Majahua(1.1 millas)
El Revolcadero(1.1 millas)
Playa Hermosa(1.2 millas)
Boulevard de las Naciones(1.2 millas)
Playa Puerto Marqués(1.8 millas)
Playa Revolcadero(1.8 millas)
Bahía de Puerto Marqués(1.9 millas)
Playa Punta Diamante(2.7 millas)
Centro comercial Plaza Sendero(3.5 millas)
Capilla del Atardecer(4.4 millas)
Centro Comercial La Isla(4.7 millas)
Capilla de la Paz(4.9 millas)
Forum de Mundo Imperial(5 millas)
Museo de Historia Naval(5.9 millas)
El aeropuerto más práctico para llegar a Quinta Real Acapulco se encuentra en Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez)(6.3 millas)
Servicio de lavandería
Centro de negocios
Personal multilingüe
Caja fuerte
Jardín
Campo de golf (cercano)
Ubicación
Paseo De La Quinta No 6, Fracc. Real Diamante, Acapulco Diamante, Punta Diamante, Bahía Puerto Marqués, Acapulco de Juaréz, Municipio de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero, México
Estadio Arena GNP Seguros (0.8 millas)
Playa Majahua (1.1 millas)
El Revolcadero (1.1 millas)
Playa Hermosa (1.2 millas)
Boulevard de las Naciones (1.2 millas)
Playa Puerto Marqués (1.8 millas)
Opciones de habitación
5
Master Suite Dos Camas
Detalles de la oferta
2 Camas Dobles
Capacidad: 3
463 ft²
BalcónAire acondicionadoCalefacciónConexión Wi-Fi (gratuita)
4
Gran Clase Suite Dos Camas
Detalles de la oferta
2 Camas Dobles
Capacidad: 3
495 ft²
BalcónAire acondicionadoCalefacciónConexión Wi-Fi (gratuita)
8
Master Suite King
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 2
463 ft²
BalcónAire acondicionadoCalefacciónConexión Wi-Fi (gratuita)
6
Gran Clase Suite King
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 2
495 ft²
BalcónAire acondicionadoCalefacciónConexión Wi-Fi (gratuita)
12
Suite Gobernador King
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 2
807 ft²
BalcónAire acondicionadoCalefacciónConexión Wi-Fi (gratuita)
Reseñas de los huéspedes sobre Quinta Real Acapulco
8.8
Fabuloso
Basado en 665 comentarios verificados
¿Quién se queda aquí?
Trabajo
4%
Pareja
39%
Familia
44%
Grupo
8%
Solo/a
2%
Opiniones de los huéspedes
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
En Quinta Real Acapulco, los viajeros elogian la pintoresca ubicación en el acantilado con una playa tranquila y bien cuidada, y un servicio generalmente amable, al tiempo que señalan que las instalaciones son anticuadas y tienen problemas con los ascensores y el aire acondicionado, precios elevados y una calidad de la comida inconsistente, y una ubicación aislada que requiere transporte.
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Opiniones de los huéspedes
En Quinta Real Acapulco, los viajeros elogian la pintoresca ubicación en el acantilado con una playa tranquila y bien cuidada, y un servicio generalmente amable, al tiempo que señalan que las instalaciones son anticuadas y tienen problemas con los ascensores y el aire acondicionado, precios elevados y una calidad de la comida inconsistente, y una ubicación aislada que requiere transporte.
Las habitaciones están un poco anticuadas en algunos aspectos, pero las camas y las almohadas son cómodas y muchas habitaciones tienen excelentes vistas al mar. Las opiniones sobre la limpieza son variadas: algunas experiencias son impecables, mientras que otras notan que falta el servicio de limpieza, toallas desgastadas o insectos ocasionales. Es ideal para viajeros que buscan tiempo tranquilo en la playa por encima de la comodidad de la ciudad.
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Instalaciones
Las zonas de piscina y playa son atractivas y relajantes. Sin embargo, los ascensores son viejos, lentos o a veces no funcionan, y varias áreas muestran signos de desgaste o necesitan mantenimiento (por ejemplo, las tumbonas y las sombrillas).
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
FLORYALMA
27 abr 2023
·
Se alojó 2 noches
LOS ELEVADORES PARA LLEGAR A LA ALBERCA SON SÚPER LENTOS Y VIEJÍSIMOS; LA ALBERCA EXCELENTE Y LA TEMPERATURA DEL AGUA INCREÍBLE.
LOS ELEVADORES PARA LLEGAR A LA ALBERCA SON SÚPER LENTOS Y VIEJÍSIMOS; LA ALBERCA EXCELENTE Y LA TEMPERATURA DEL AGUA INCREÍBLE.
10
Gregorio
12 sept 2023
·
Se alojó 3 noches
Bueno el hotel está ubicado en una zona privilegiada en un risco muy bonito y está un poco aislado del resto de la playa donde está toda la gente entonces tiene una playa privada hermosa. El hotel tiene un excelente servicio todo el personal está conectado con hacer una buena experiencia para sus clientes. En el tema de mantenimiento tiene varias áreas de oportunidad por ejemplo en la zona de la alberca que por cierto es muy bonita los camastros y las sombrillas ya están viejos y eso demerita la imagen del hotel. Así mismo los elevadores también necesitan un cambio porque son viejos y no dan muy buen aspecto. Las habitaciones son maravillosas las camas y la ropa de cama están en excelente condición lo único que podría criticar de la habitación es el tema de las toallas las cuales podrían estar mucho mejor de lo que están
Bueno el hotel está ubicado en una zona privilegiada en un risco muy bonito y está un poco aislado del resto de la playa donde está toda la gente entonces tiene una playa privada hermosa. El hotel tiene un excelente servicio todo el personal está conectado con hacer una buena experiencia para sus clientes. En el tema de mantenimiento tiene varias áreas de oportunidad por ejemplo en la zona de la alberca que por cierto es muy bonita los camastros y las sombrillas ya están viejos y eso demerita la imagen del hotel. Así mismo los elevadores también necesitan un cambio porque son viejos y no dan muy buen aspecto. Las habitaciones son maravillosas las camas y la ropa de cama están en excelente condición lo único que podría criticar de la habitación es el tema de las toallas las cuales podrían estar mucho mejor de lo que están
10
FLORYALMA
25 abr 2023
·
Se alojó 2 noches
EXCELENTE HOTEL PERO LO MALO ES QUE LOS ELEVADORES PARA LLEGAR A LA ALBERCA SON SÚPER LENTOS Y ADEMÁS UNO NO SIRVE, LO CUAL HACE MUY TARDADO EL TRAYECTO.
EXCELENTE HOTEL PERO LO MALO ES QUE LOS ELEVADORES PARA LLEGAR A LA ALBERCA SON SÚPER LENTOS Y ADEMÁS UNO NO SIRVE, LO CUAL HACE MUY TARDADO EL TRAYECTO.
8
Carlos
12 jul 2023
·
Se alojó 5 noches
Le hace falta mantenimiento, las personas de recepción son poco amables. Los meseros Ismael y Samantha son espectaculares en su buen trato y atención, el gerente Fernando de alimentos y bebidas es muy atento y fueron los que mejoraron de manera muy favorable la estancia en el hotel. En comparación con el año pasado que fui en la misma fecha, cambio para mal, el trato de los empleados en recepción, la carta de los restaurantes se redujo y el mantenimiento decayó
Le hace falta mantenimiento, las personas de recepción son poco amables. Los meseros Ismael y Samantha son espectaculares en su buen trato y atención, el gerente Fernando de alimentos y bebidas es muy atento y fueron los que mejoraron de manera muy favorable la estancia en el hotel. En comparación con el año pasado que fui en la misma fecha, cambio para mal, el trato de los empleados en recepción, la carta de los restaurantes se redujo y el mantenimiento decayó
8
Maria Lourdes
24 sept 2023
·
Se alojó 5 noches
Le hace falta mantenimiento se ve un poco descuidada la propiedad, el elevador q baja a la playa no tiene aire acondicionado y rechina
Le hace falta mantenimiento se ve un poco descuidada la propiedad, el elevador q baja a la playa no tiene aire acondicionado y rechina
10
OTTO
22 ago 2023
·
Se alojó 3 noches
Mantenimiento del hotel Conserva su categoría La playa a pesar de estar anexa a revolcadero está limpia y no permiten, gracias a Dios, el acceso a cuatrimotoras
Mantenimiento del hotel Conserva su categoría La playa a pesar de estar anexa a revolcadero está limpia y no permiten, gracias a Dios, el acceso a cuatrimotoras
4
Felipe
18 jun 2023
·
Se alojó 5 noches
Poco personal y falta mantenimiento
Poco personal y falta mantenimiento
10
GLADYS
12 sept 2023
·
Se alojó 1 noche
Es un hotel muy bonito arquitectónico y le dan mantenimiento
Es un hotel muy bonito arquitectónico y le dan mantenimiento
8
Steve
16 ene 2023
·
Se alojó 19.363 noches
The Staff is absolutely excellent! The property location is excellent! The beach in front maybe best in the area. However, the entire property is showing it's age. The bed and pillows were excellent however the towels were torn and worn out? No hand towels in the bathrooms? Room felt dirty. The lounge chairs and pads were worn out at the pool? Food was marginal at best. The facilities in general are overdue for a remodel!
The Staff is absolutely excellent! The property location is excellent! The beach in front maybe best in the area. However, the entire property is showing it's age. The bed and pillows were excellent however the towels were torn and worn out? No hand towels in the bathrooms? Room felt dirty. The lounge chairs and pads were worn out at the pool? Food was marginal at best. The facilities in general are overdue for a remodel!
8
SANDRA
3 jul 2023
·
La atención del personal del hotel es excelente. El hotel está muy limpio y bien ubicado. Sin embargo, los restaurantes tienen opciones limitadas, los menús no son muy amplios y algo elevados de precio. Las instalaciones son de hace 15-20 años y les hace falta conservación.
La atención del personal del hotel es excelente. El hotel está muy limpio y bien ubicado. Sin embargo, los restaurantes tienen opciones limitadas, los menús no son muy amplios y algo elevados de precio. Las instalaciones son de hace 15-20 años y les hace falta conservación.
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Limpieza
Muchos huéspedes encuentran el hotel muy limpio, pero otros informan sobre detalles de limpieza de habitaciones descuidados, cristalería sin lavar, toallas desgastadas e insectos ocasionales.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Teresa
4 sept 2023
·
Se alojó 4 noches
Buena ubicación, lugar tranquilo y diversas opciones para relajarse dentro del hotel, excelente atención de todo el personal, buena proporción precio/calidad, lo único que podrían mejorar es la higiene en la habitación, ya que al recoger un objeto del suelo, notamos que debajo de los muebles estaba algo sucio. Sin duda regresaremos
Buena ubicación, lugar tranquilo y diversas opciones para relajarse dentro del hotel, excelente atención de todo el personal, buena proporción precio/calidad, lo único que podrían mejorar es la higiene en la habitación, ya que al recoger un objeto del suelo, notamos que debajo de los muebles estaba algo sucio. Sin duda regresaremos
10
Juan Daniel
3 jul 2023
·
Se alojó 1 noche
Lugar muy agradable, limpio y con excelente servicio!!! :)
Lugar muy agradable, limpio y con excelente servicio!!! :)
10
Margareth
29 may 2023
·
Se alojó 3 noches
Es un hotel muy lindo, nos encantó la playa, las instalaciones en general son muy buenas y el personal es muy amable. Sería bueno que arreglaran los elevadores que son muy viejos y las habitaciones no tienen black out por lo que entra luz en la mañana.
Es un hotel muy lindo, nos encantó la playa, las instalaciones en general son muy buenas y el personal es muy amable. Sería bueno que arreglaran los elevadores que son muy viejos y las habitaciones no tienen black out por lo que entra luz en la mañana.
10
Marcela
18 jul 2023
·
Se alojó 1 noche
La atención personalizada y las instalaciones muy bien. El personal de la noche no tiene el mismo sello de diligencia y atención que el personal de la mañana. Las toallas de alberca y habitaciones requieren atención en su cambio por uso.
La atención personalizada y las instalaciones muy bien. El personal de la noche no tiene el mismo sello de diligencia y atención que el personal de la mañana. Las toallas de alberca y habitaciones requieren atención en su cambio por uso.
6
JOSE
19 oct 2023
·
Se alojó 5 noches
EL PERSONAL DE LIMPIEZA A CUARTOS NO LAVA LA CRISTALERIA OCUPADA, SE SUPONE QUE OTRA PERSONA SE ENCARGA DEL ASUNTO Y ESA PERSONA NUNCA LLEGABA?????
EL PERSONAL DE LIMPIEZA A CUARTOS NO LAVA LA CRISTALERIA OCUPADA, SE SUPONE QUE OTRA PERSONA SE ENCARGA DEL ASUNTO Y ESA PERSONA NUNCA LLEGABA?????
8
Hector
6 oct 2023
·
Se alojó 1 noche
Service was impeccable, but AC was malfunctioning and Tv also. Bugs found around toilet and no coffee in bedroom.
Service was impeccable, but AC was malfunctioning and Tv also. Bugs found around toilet and no coffee in bedroom.
10
Daniel
19 ene 2023
·
We loved it! Beautiful beach, the best in Acapulco. The staff was always courteous. Cleaned room and the view from the balcony was fantastic!
We loved it! Beautiful beach, the best in Acapulco. The staff was always courteous. Cleaned room and the view from the balcony was fantastic!
8
Steve
16 ene 2023
·
Se alojó 19.363 noches
The Staff is absolutely excellent! The property location is excellent! The beach in front maybe best in the area. However, the entire property is showing it's age. The bed and pillows were excellent however the towels were torn and worn out? No hand towels in the bathrooms? Room felt dirty. The lounge chairs and pads were worn out at the pool? Food was marginal at best. The facilities in general are overdue for a remodel!
The Staff is absolutely excellent! The property location is excellent! The beach in front maybe best in the area. However, the entire property is showing it's age. The bed and pillows were excellent however the towels were torn and worn out? No hand towels in the bathrooms? Room felt dirty. The lounge chairs and pads were worn out at the pool? Food was marginal at best. The facilities in general are overdue for a remodel!
8
SANDRA
3 jul 2023
·
La atención del personal del hotel es excelente. El hotel está muy limpio y bien ubicado. Sin embargo, los restaurantes tienen opciones limitadas, los menús no son muy amplios y algo elevados de precio. Las instalaciones son de hace 15-20 años y les hace falta conservación.
La atención del personal del hotel es excelente. El hotel está muy limpio y bien ubicado. Sin embargo, los restaurantes tienen opciones limitadas, los menús no son muy amplios y algo elevados de precio. Las instalaciones son de hace 15-20 años y les hace falta conservación.
10
JOAQUIN
25 sept 2023
·
Se alojó 1 noche
ES UN HOTEL VIEJITO PERO TODO SUPER LIMPIO E IMPECABLE, AREAS HERMOSAS
ES UN HOTEL VIEJITO PERO TODO SUPER LIMPIO E IMPECABLE, AREAS HERMOSAS
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Habitaciones
Para algunos, las habitaciones se sienten anticuadas, aunque las camas y las almohadas son cómodas y las vistas al mar son excelentes. Varias reseñas mencionan problemas con el aire acondicionado y otros problemas de mantenimiento.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Paul
7 oct 2023
·
This is a premier hotel. As far as beachfront lodges go, it would be hard to compete with Quinta. The staff, on the whole, are terrific. And the accommodations tremendous! BUT, there are a few things to be aware of…. The restaurant is VERY EXPENSIVE. We (two) had a total of five meals over three days, and it cost me over $750. I don’t know how that’s possible, except that I did not pay sufficient attention to the pricing in pesos. It would benefit the international traveler to ensure all menus contain $ listings, instead of only displaying peso prices. It’s a tourist getaway, so there is obviously no hesitation to charge exorbitantly. I’m still astounded by the amounts. Another thing to consider… the hotel does not have easy access. The heavy security apparatus makes coming and going a challenge. If you’re traveling by taxi, it can be an aggravation. I would rent a car if I had it to do over again. There was one incident with a guest in the suite above playing excessively loud music, apparently preferring to party rather than enjoy the surf side experience. I complained to the front desk, and fortunately the matter was resolved within an hour. The main thing to bear in mind is, Quinta is not within easy walking distance to common services, like grocery stores, restaurants and malls. Be prepared to spend on transportation if you’re planning to go out and visit places in Acapulco. But if your objective is a relaxing seaside stay, there is possibly no better place in Acapulco.
This is a premier hotel. As far as beachfront lodges go, it would be hard to compete with Quinta. The staff, on the whole, are terrific. And the accommodations tremendous! BUT, there are a few things to be aware of…. The restaurant is VERY EXPENSIVE. We (two) had a total of five meals over three days, and it cost me over $750. I don’t know how that’s possible, except that I did not pay sufficient attention to the pricing in pesos. It would benefit the international traveler to ensure all menus contain $ listings, instead of only displaying peso prices. It’s a tourist getaway, so there is obviously no hesitation to charge exorbitantly. I’m still astounded by the amounts. Another thing to consider… the hotel does not have easy access. The heavy security apparatus makes coming and going a challenge. If you’re traveling by taxi, it can be an aggravation. I would rent a car if I had it to do over again. There was one incident with a guest in the suite above playing excessively loud music, apparently preferring to party rather than enjoy the surf side experience. I complained to the front desk, and fortunately the matter was resolved within an hour. The main thing to bear in mind is, Quinta is not within easy walking distance to common services, like grocery stores, restaurants and malls. Be prepared to spend on transportation if you’re planning to go out and visit places in Acapulco. But if your objective is a relaxing seaside stay, there is possibly no better place in Acapulco.
10
Gregorio
12 sept 2023
·
Se alojó 3 noches
Bueno el hotel está ubicado en una zona privilegiada en un risco muy bonito y está un poco aislado del resto de la playa donde está toda la gente entonces tiene una playa privada hermosa. El hotel tiene un excelente servicio todo el personal está conectado con hacer una buena experiencia para sus clientes. En el tema de mantenimiento tiene varias áreas de oportunidad por ejemplo en la zona de la alberca que por cierto es muy bonita los camastros y las sombrillas ya están viejos y eso demerita la imagen del hotel. Así mismo los elevadores también necesitan un cambio porque son viejos y no dan muy buen aspecto. Las habitaciones son maravillosas las camas y la ropa de cama están en excelente condición lo único que podría criticar de la habitación es el tema de las toallas las cuales podrían estar mucho mejor de lo que están
Bueno el hotel está ubicado en una zona privilegiada en un risco muy bonito y está un poco aislado del resto de la playa donde está toda la gente entonces tiene una playa privada hermosa. El hotel tiene un excelente servicio todo el personal está conectado con hacer una buena experiencia para sus clientes. En el tema de mantenimiento tiene varias áreas de oportunidad por ejemplo en la zona de la alberca que por cierto es muy bonita los camastros y las sombrillas ya están viejos y eso demerita la imagen del hotel. Así mismo los elevadores también necesitan un cambio porque son viejos y no dan muy buen aspecto. Las habitaciones son maravillosas las camas y la ropa de cama están en excelente condición lo único que podría criticar de la habitación es el tema de las toallas las cuales podrían estar mucho mejor de lo que están
10
andrea
13 feb 2023
·
Se alojó 3 noches
The location is spectacular… surrounded by an entire private neighborhood that’s great for beautiful morning walks and a private beach that I loved, quiet and tranquil. The beds and pillows were amazing- I couldn’t have slept better. The food was also good and affordable and we really enjoyed the service by the pool. The rooms are dated and they are a bit stingy with drinking water in the room, but the views make up for the old couches :)
The location is spectacular… surrounded by an entire private neighborhood that’s great for beautiful morning walks and a private beach that I loved, quiet and tranquil. The beds and pillows were amazing- I couldn’t have slept better. The food was also good and affordable and we really enjoyed the service by the pool. The rooms are dated and they are a bit stingy with drinking water in the room, but the views make up for the old couches :)
10
Margareth
29 may 2023
·
Se alojó 3 noches
Es un hotel muy lindo, nos encantó la playa, las instalaciones en general son muy buenas y el personal es muy amable. Sería bueno que arreglaran los elevadores que son muy viejos y las habitaciones no tienen black out por lo que entra luz en la mañana.
Es un hotel muy lindo, nos encantó la playa, las instalaciones en general son muy buenas y el personal es muy amable. Sería bueno que arreglaran los elevadores que son muy viejos y las habitaciones no tienen black out por lo que entra luz en la mañana.
6
Iris
27 jun 2023
·
Se alojó 4 noches
Ya me he hospedado antes en este hotel y me gusta muchisimo la ubicacion y el area de alberca, que es muy privado y agradable. Pero esta vez hubo 2 incidentes que hicieron que mi opinion del hotel cambiara: 1. Pague por una habitacion de mejor categoria, y nos dieron una habitacion con un aire acondicionado que no enfriaba no suficiente, cuando estabamos a mas de 40 grados. Era sofocante llegar a un cuarto medio fresco cuando lo unico que deseabamos en ese momento era un lugar muy fresco. Lo reportamos pero junca atendieron nuestra queja. 2. Al final de nuestra estancia ya que estabamos partiendo, llego una persona del hotel corriendo a cobrarnos unos articulos del servibar que no consumimos. Me parecio de muy mal gusto q no lo cobraran al hacer el checkout y no darnos la oportunidad de rebatir esos cargos. En ese momento los pagamos, pero no me gusto eso. En fin, espero que mejoren en esoa aspectos ya que el hotel me gusta mucho a mi y a mi familia.
Ya me he hospedado antes en este hotel y me gusta muchisimo la ubicacion y el area de alberca, que es muy privado y agradable. Pero esta vez hubo 2 incidentes que hicieron que mi opinion del hotel cambiara: 1. Pague por una habitacion de mejor categoria, y nos dieron una habitacion con un aire acondicionado que no enfriaba no suficiente, cuando estabamos a mas de 40 grados. Era sofocante llegar a un cuarto medio fresco cuando lo unico que deseabamos en ese momento era un lugar muy fresco. Lo reportamos pero junca atendieron nuestra queja. 2. Al final de nuestra estancia ya que estabamos partiendo, llego una persona del hotel corriendo a cobrarnos unos articulos del servibar que no consumimos. Me parecio de muy mal gusto q no lo cobraran al hacer el checkout y no darnos la oportunidad de rebatir esos cargos. En ese momento los pagamos, pero no me gusto eso. En fin, espero que mejoren en esoa aspectos ya que el hotel me gusta mucho a mi y a mi familia.
10
David
8 jun 2023
·
Se alojó 5 noches
Nuestra estancia estuvo muy agradable. El staff del hotel muy atento. La primera noche tuvimos un problema con el aire acondicionado y lo reportamos el dia siguiente. Como no quedo bien, la gerencia nos cambio a otro cuatro. Los empleados en la piscina tambien un atentos y amables.
Nuestra estancia estuvo muy agradable. El staff del hotel muy atento. La primera noche tuvimos un problema con el aire acondicionado y lo reportamos el dia siguiente. Como no quedo bien, la gerencia nos cambio a otro cuatro. Los empleados en la piscina tambien un atentos y amables.
8
Hector
6 oct 2023
·
Se alojó 1 noche
Service was impeccable, but AC was malfunctioning and Tv also. Bugs found around toilet and no coffee in bedroom.
Service was impeccable, but AC was malfunctioning and Tv also. Bugs found around toilet and no coffee in bedroom.
10
Daniel
19 ene 2023
·
We loved it! Beautiful beach, the best in Acapulco. The staff was always courteous. Cleaned room and the view from the balcony was fantastic!
We loved it! Beautiful beach, the best in Acapulco. The staff was always courteous. Cleaned room and the view from the balcony was fantastic!
4
Thomas
26 abr 2023
·
Se alojó 2 noches
We paid for one of the suites for 2 nights. The room was clean and comfortable if a little dated. The bed was comfortable. We went to dinner the first night. We ordered the sashimi. It came to the table room temperature. I ordered a Caesar salad. They put bottled blue cheese. When I called them on it they insisted it was Caesar. Whatever. My wife ordered the red snapper. It was the toughest piece of fish we have ever had. Then they left the salad I didn’t eat on the bill. When my wife asked for extra coffee pods at the front desk she was told there would be a surcharge. I’m paying for a suite and you are going to nickel and dime me for coffee pods. The next night when I ordered ice for the room that took forever to get there. Don’t waste your money at the restaurant and temper your customer service expectations if you go to this hotel
We paid for one of the suites for 2 nights. The room was clean and comfortable if a little dated. The bed was comfortable. We went to dinner the first night. We ordered the sashimi. It came to the table room temperature. I ordered a Caesar salad. They put bottled blue cheese. When I called them on it they insisted it was Caesar. Whatever. My wife ordered the red snapper. It was the toughest piece of fish we have ever had. Then they left the salad I didn’t eat on the bill. When my wife asked for extra coffee pods at the front desk she was told there would be a surcharge. I’m paying for a suite and you are going to nickel and dime me for coffee pods. The next night when I ordered ice for the room that took forever to get there. Don’t waste your money at the restaurant and temper your customer service expectations if you go to this hotel
10
Eulalio
5 jun 2023
·
Se alojó 4 noches
The hotel is at a cliff so the view is wonderful
The hotel is at a cliff so the view is wonderful
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Servicio
El servicio es ampliamente elogiado por ser amable y atento en las zonas de piscina, playa y restaurante. La recepción y la resolución de problemas pueden ser lentas o poco útiles, con frustraciones ocasionales relacionadas con las facturas o las políticas.
Reseñas de huéspedes relacionadas
6
DANIEL
19 mar 2023
·
Se alojó 4 noches
Mal servicio al huésped
Mal servicio al huésped
8
Paul
7 oct 2023
·
This is a premier hotel. As far as beachfront lodges go, it would be hard to compete with Quinta. The staff, on the whole, are terrific. And the accommodations tremendous! BUT, there are a few things to be aware of…. The restaurant is VERY EXPENSIVE. We (two) had a total of five meals over three days, and it cost me over $750. I don’t know how that’s possible, except that I did not pay sufficient attention to the pricing in pesos. It would benefit the international traveler to ensure all menus contain $ listings, instead of only displaying peso prices. It’s a tourist getaway, so there is obviously no hesitation to charge exorbitantly. I’m still astounded by the amounts. Another thing to consider… the hotel does not have easy access. The heavy security apparatus makes coming and going a challenge. If you’re traveling by taxi, it can be an aggravation. I would rent a car if I had it to do over again. There was one incident with a guest in the suite above playing excessively loud music, apparently preferring to party rather than enjoy the surf side experience. I complained to the front desk, and fortunately the matter was resolved within an hour. The main thing to bear in mind is, Quinta is not within easy walking distance to common services, like grocery stores, restaurants and malls. Be prepared to spend on transportation if you’re planning to go out and visit places in Acapulco. But if your objective is a relaxing seaside stay, there is possibly no better place in Acapulco.
This is a premier hotel. As far as beachfront lodges go, it would be hard to compete with Quinta. The staff, on the whole, are terrific. And the accommodations tremendous! BUT, there are a few things to be aware of…. The restaurant is VERY EXPENSIVE. We (two) had a total of five meals over three days, and it cost me over $750. I don’t know how that’s possible, except that I did not pay sufficient attention to the pricing in pesos. It would benefit the international traveler to ensure all menus contain $ listings, instead of only displaying peso prices. It’s a tourist getaway, so there is obviously no hesitation to charge exorbitantly. I’m still astounded by the amounts. Another thing to consider… the hotel does not have easy access. The heavy security apparatus makes coming and going a challenge. If you’re traveling by taxi, it can be an aggravation. I would rent a car if I had it to do over again. There was one incident with a guest in the suite above playing excessively loud music, apparently preferring to party rather than enjoy the surf side experience. I complained to the front desk, and fortunately the matter was resolved within an hour. The main thing to bear in mind is, Quinta is not within easy walking distance to common services, like grocery stores, restaurants and malls. Be prepared to spend on transportation if you’re planning to go out and visit places in Acapulco. But if your objective is a relaxing seaside stay, there is possibly no better place in Acapulco.
8
denise
22 mar 2023
·
Se alojó 4 noches
Capacitación del personal, atención a los clientes, servicio diario en los cuartos Incompleto. Y cuñado se lo hicimos saber a la gerente del hotel no ofreció Ni disculpas, con poca responsabilidad sobre lo que tiene a su cargo. Lamentable.
Capacitación del personal, atención a los clientes, servicio diario en los cuartos Incompleto. Y cuñado se lo hicimos saber a la gerente del hotel no ofreció Ni disculpas, con poca responsabilidad sobre lo que tiene a su cargo. Lamentable.
10
Paola Michelle
18 sept 2023
·
Se alojó 2 noches
Excelente atención
Excelente atención
6
Iris
27 jun 2023
·
Se alojó 4 noches
Ya me he hospedado antes en este hotel y me gusta muchisimo la ubicacion y el area de alberca, que es muy privado y agradable. Pero esta vez hubo 2 incidentes que hicieron que mi opinion del hotel cambiara: 1. Pague por una habitacion de mejor categoria, y nos dieron una habitacion con un aire acondicionado que no enfriaba no suficiente, cuando estabamos a mas de 40 grados. Era sofocante llegar a un cuarto medio fresco cuando lo unico que deseabamos en ese momento era un lugar muy fresco. Lo reportamos pero junca atendieron nuestra queja. 2. Al final de nuestra estancia ya que estabamos partiendo, llego una persona del hotel corriendo a cobrarnos unos articulos del servibar que no consumimos. Me parecio de muy mal gusto q no lo cobraran al hacer el checkout y no darnos la oportunidad de rebatir esos cargos. En ese momento los pagamos, pero no me gusto eso. En fin, espero que mejoren en esoa aspectos ya que el hotel me gusta mucho a mi y a mi familia.
Ya me he hospedado antes en este hotel y me gusta muchisimo la ubicacion y el area de alberca, que es muy privado y agradable. Pero esta vez hubo 2 incidentes que hicieron que mi opinion del hotel cambiara: 1. Pague por una habitacion de mejor categoria, y nos dieron una habitacion con un aire acondicionado que no enfriaba no suficiente, cuando estabamos a mas de 40 grados. Era sofocante llegar a un cuarto medio fresco cuando lo unico que deseabamos en ese momento era un lugar muy fresco. Lo reportamos pero junca atendieron nuestra queja. 2. Al final de nuestra estancia ya que estabamos partiendo, llego una persona del hotel corriendo a cobrarnos unos articulos del servibar que no consumimos. Me parecio de muy mal gusto q no lo cobraran al hacer el checkout y no darnos la oportunidad de rebatir esos cargos. En ese momento los pagamos, pero no me gusto eso. En fin, espero que mejoren en esoa aspectos ya que el hotel me gusta mucho a mi y a mi familia.
8
Carlos
12 jul 2023
·
Se alojó 5 noches
Le hace falta mantenimiento, las personas de recepción son poco amables. Los meseros Ismael y Samantha son espectaculares en su buen trato y atención, el gerente Fernando de alimentos y bebidas es muy atento y fueron los que mejoraron de manera muy favorable la estancia en el hotel. En comparación con el año pasado que fui en la misma fecha, cambio para mal, el trato de los empleados en recepción, la carta de los restaurantes se redujo y el mantenimiento decayó
Le hace falta mantenimiento, las personas de recepción son poco amables. Los meseros Ismael y Samantha son espectaculares en su buen trato y atención, el gerente Fernando de alimentos y bebidas es muy atento y fueron los que mejoraron de manera muy favorable la estancia en el hotel. En comparación con el año pasado que fui en la misma fecha, cambio para mal, el trato de los empleados en recepción, la carta de los restaurantes se redujo y el mantenimiento decayó
10
Muriel
19 jul 2023
·
Se alojó 3 noches
Very pleasant stay in a perfect location in Acapulco. The service is excellent, and I want to specially mention Victor, server at the restaurant, as he went above and beyond to make sure we were satisfied. Don't forget to try the pina colada served at the pool and on the beach, it is especially delicious.
Very pleasant stay in a perfect location in Acapulco. The service is excellent, and I want to specially mention Victor, server at the restaurant, as he went above and beyond to make sure we were satisfied. Don't forget to try the pina colada served at the pool and on the beach, it is especially delicious.
10
David
8 jun 2023
·
Se alojó 5 noches
Nuestra estancia estuvo muy agradable. El staff del hotel muy atento. La primera noche tuvimos un problema con el aire acondicionado y lo reportamos el dia siguiente. Como no quedo bien, la gerencia nos cambio a otro cuatro. Los empleados en la piscina tambien un atentos y amables.
Nuestra estancia estuvo muy agradable. El staff del hotel muy atento. La primera noche tuvimos un problema con el aire acondicionado y lo reportamos el dia siguiente. Como no quedo bien, la gerencia nos cambio a otro cuatro. Los empleados en la piscina tambien un atentos y amables.
8
Alfredo
25 jun 2023
·
Se alojó 4 noches
La propiedad bien como siempre, la atención en general adecuada. El único inconveniente fue que al llegar la atención del personal de front desk dejó mucho que desear. Además de que lo me proporcionaron ascensos.
La propiedad bien como siempre, la atención en general adecuada. El único inconveniente fue que al llegar la atención del personal de front desk dejó mucho que desear. Además de que lo me proporcionaron ascensos.
10
Steve
11 abr 2023
·
Se alojó 1 noche
As a Watermen the property is in an ideal location with the best surf in Diamante. I own beach house six hours south of Acapulco in Puerto Escondido and another one four hours north in Troncones. I like to stay here to break up the long drive. I have stayed here now four different times and love it. The staff is excellent so no reason to go anywhere else.
As a Watermen the property is in an ideal location with the best surf in Diamante. I own beach house six hours south of Acapulco in Puerto Escondido and another one four hours north in Troncones. I like to stay here to break up the long drive. I have stayed here now four different times and love it. The staff is excellent so no reason to go anywhere else.
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Ubicación
Pintoresca ubicación en el acantilado con una playa tranquila y limpia y excelentes vistas. Está algo aislado y no se puede llegar fácilmente a tiendas o restaurantes a pie; el acceso puede ser complicado, por lo que muchos dependen de coches o taxis.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
LILIAN
4 sept 2023
·
Se alojó 1 noche
Muy buena ubicación, volvería a llegar.
Muy buena ubicación, volvería a llegar.
8
Paul
7 oct 2023
·
This is a premier hotel. As far as beachfront lodges go, it would be hard to compete with Quinta. The staff, on the whole, are terrific. And the accommodations tremendous! BUT, there are a few things to be aware of…. The restaurant is VERY EXPENSIVE. We (two) had a total of five meals over three days, and it cost me over $750. I don’t know how that’s possible, except that I did not pay sufficient attention to the pricing in pesos. It would benefit the international traveler to ensure all menus contain $ listings, instead of only displaying peso prices. It’s a tourist getaway, so there is obviously no hesitation to charge exorbitantly. I’m still astounded by the amounts. Another thing to consider… the hotel does not have easy access. The heavy security apparatus makes coming and going a challenge. If you’re traveling by taxi, it can be an aggravation. I would rent a car if I had it to do over again. There was one incident with a guest in the suite above playing excessively loud music, apparently preferring to party rather than enjoy the surf side experience. I complained to the front desk, and fortunately the matter was resolved within an hour. The main thing to bear in mind is, Quinta is not within easy walking distance to common services, like grocery stores, restaurants and malls. Be prepared to spend on transportation if you’re planning to go out and visit places in Acapulco. But if your objective is a relaxing seaside stay, there is possibly no better place in Acapulco.
This is a premier hotel. As far as beachfront lodges go, it would be hard to compete with Quinta. The staff, on the whole, are terrific. And the accommodations tremendous! BUT, there are a few things to be aware of…. The restaurant is VERY EXPENSIVE. We (two) had a total of five meals over three days, and it cost me over $750. I don’t know how that’s possible, except that I did not pay sufficient attention to the pricing in pesos. It would benefit the international traveler to ensure all menus contain $ listings, instead of only displaying peso prices. It’s a tourist getaway, so there is obviously no hesitation to charge exorbitantly. I’m still astounded by the amounts. Another thing to consider… the hotel does not have easy access. The heavy security apparatus makes coming and going a challenge. If you’re traveling by taxi, it can be an aggravation. I would rent a car if I had it to do over again. There was one incident with a guest in the suite above playing excessively loud music, apparently preferring to party rather than enjoy the surf side experience. I complained to the front desk, and fortunately the matter was resolved within an hour. The main thing to bear in mind is, Quinta is not within easy walking distance to common services, like grocery stores, restaurants and malls. Be prepared to spend on transportation if you’re planning to go out and visit places in Acapulco. But if your objective is a relaxing seaside stay, there is possibly no better place in Acapulco.
10
Isabel
5 jun 2023
·
Se alojó 2 noches
El hotel es muy bonito, enclavado en una zona tranquila, lejos del bullicio. La alberca y la playa limpias, el servicio de bar en la zona de playa excelente, la comida del restaurante buena, todo el personal amabilísimo. Lo recomiendo ampliamente.
El hotel es muy bonito, enclavado en una zona tranquila, lejos del bullicio. La alberca y la playa limpias, el servicio de bar en la zona de playa excelente, la comida del restaurante buena, todo el personal amabilísimo. Lo recomiendo ampliamente.
10
César Edgardo Rodriguez
19 jul 2023
·
Se alojó 3 noches
Excelente servicio. Debes de considerar que si llevas carro la transportación hacia otros lugares será las sencilla.
Excelente servicio. Debes de considerar que si llevas carro la transportación hacia otros lugares será las sencilla.
10
Gregorio
12 sept 2023
·
Se alojó 3 noches
Bueno el hotel está ubicado en una zona privilegiada en un risco muy bonito y está un poco aislado del resto de la playa donde está toda la gente entonces tiene una playa privada hermosa. El hotel tiene un excelente servicio todo el personal está conectado con hacer una buena experiencia para sus clientes. En el tema de mantenimiento tiene varias áreas de oportunidad por ejemplo en la zona de la alberca que por cierto es muy bonita los camastros y las sombrillas ya están viejos y eso demerita la imagen del hotel. Así mismo los elevadores también necesitan un cambio porque son viejos y no dan muy buen aspecto. Las habitaciones son maravillosas las camas y la ropa de cama están en excelente condición lo único que podría criticar de la habitación es el tema de las toallas las cuales podrían estar mucho mejor de lo que están
Bueno el hotel está ubicado en una zona privilegiada en un risco muy bonito y está un poco aislado del resto de la playa donde está toda la gente entonces tiene una playa privada hermosa. El hotel tiene un excelente servicio todo el personal está conectado con hacer una buena experiencia para sus clientes. En el tema de mantenimiento tiene varias áreas de oportunidad por ejemplo en la zona de la alberca que por cierto es muy bonita los camastros y las sombrillas ya están viejos y eso demerita la imagen del hotel. Así mismo los elevadores también necesitan un cambio porque son viejos y no dan muy buen aspecto. Las habitaciones son maravillosas las camas y la ropa de cama están en excelente condición lo único que podría criticar de la habitación es el tema de las toallas las cuales podrían estar mucho mejor de lo que están
10
Laura
3 oct 2023
·
Se alojó 2 noches
El hotel muy lindo, el personal muy amable. La ubicación perfecta
El hotel muy lindo, el personal muy amable. La ubicación perfecta
10
andrea
13 feb 2023
·
Se alojó 3 noches
The location is spectacular… surrounded by an entire private neighborhood that’s great for beautiful morning walks and a private beach that I loved, quiet and tranquil. The beds and pillows were amazing- I couldn’t have slept better. The food was also good and affordable and we really enjoyed the service by the pool. The rooms are dated and they are a bit stingy with drinking water in the room, but the views make up for the old couches :)
The location is spectacular… surrounded by an entire private neighborhood that’s great for beautiful morning walks and a private beach that I loved, quiet and tranquil. The beds and pillows were amazing- I couldn’t have slept better. The food was also good and affordable and we really enjoyed the service by the pool. The rooms are dated and they are a bit stingy with drinking water in the room, but the views make up for the old couches :)
10
Victor
14 sept 2023
·
Se alojó 2 noches
Me gusta mucho la propiedad, la ubicación me encanta
Me gusta mucho la propiedad, la ubicación me encanta
8
Steve
16 ene 2023
·
Se alojó 19.363 noches
The Staff is absolutely excellent! The property location is excellent! The beach in front maybe best in the area. However, the entire property is showing it's age. The bed and pillows were excellent however the towels were torn and worn out? No hand towels in the bathrooms? Room felt dirty. The lounge chairs and pads were worn out at the pool? Food was marginal at best. The facilities in general are overdue for a remodel!
The Staff is absolutely excellent! The property location is excellent! The beach in front maybe best in the area. However, the entire property is showing it's age. The bed and pillows were excellent however the towels were torn and worn out? No hand towels in the bathrooms? Room felt dirty. The lounge chairs and pads were worn out at the pool? Food was marginal at best. The facilities in general are overdue for a remodel!
10
Liliana Ivonne
6 jun 2023
·
Se alojó 3 noches
Excelente vista y atención del persona, solo el lado de la propiedad se ve muy inseguro y da temor salir a caminar a un costado por la plaza.
Excelente vista y atención del persona, solo el lado de la propiedad se ve muy inseguro y da temor salir a caminar a un costado por la plaza.
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Comida
Las opiniones sobre la comida son inconsistentes: varias reseñas mencionan menús limitados, mala calidad y precios muy altos, mientras que algunos disfrutaron de platos específicos y del servicio en la piscina o en la playa. En general, espere cenas en el establecimiento caras.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Paul
7 oct 2023
·
This is a premier hotel. As far as beachfront lodges go, it would be hard to compete with Quinta. The staff, on the whole, are terrific. And the accommodations tremendous! BUT, there are a few things to be aware of…. The restaurant is VERY EXPENSIVE. We (two) had a total of five meals over three days, and it cost me over $750. I don’t know how that’s possible, except that I did not pay sufficient attention to the pricing in pesos. It would benefit the international traveler to ensure all menus contain $ listings, instead of only displaying peso prices. It’s a tourist getaway, so there is obviously no hesitation to charge exorbitantly. I’m still astounded by the amounts. Another thing to consider… the hotel does not have easy access. The heavy security apparatus makes coming and going a challenge. If you’re traveling by taxi, it can be an aggravation. I would rent a car if I had it to do over again. There was one incident with a guest in the suite above playing excessively loud music, apparently preferring to party rather than enjoy the surf side experience. I complained to the front desk, and fortunately the matter was resolved within an hour. The main thing to bear in mind is, Quinta is not within easy walking distance to common services, like grocery stores, restaurants and malls. Be prepared to spend on transportation if you’re planning to go out and visit places in Acapulco. But if your objective is a relaxing seaside stay, there is possibly no better place in Acapulco.
This is a premier hotel. As far as beachfront lodges go, it would be hard to compete with Quinta. The staff, on the whole, are terrific. And the accommodations tremendous! BUT, there are a few things to be aware of…. The restaurant is VERY EXPENSIVE. We (two) had a total of five meals over three days, and it cost me over $750. I don’t know how that’s possible, except that I did not pay sufficient attention to the pricing in pesos. It would benefit the international traveler to ensure all menus contain $ listings, instead of only displaying peso prices. It’s a tourist getaway, so there is obviously no hesitation to charge exorbitantly. I’m still astounded by the amounts. Another thing to consider… the hotel does not have easy access. The heavy security apparatus makes coming and going a challenge. If you’re traveling by taxi, it can be an aggravation. I would rent a car if I had it to do over again. There was one incident with a guest in the suite above playing excessively loud music, apparently preferring to party rather than enjoy the surf side experience. I complained to the front desk, and fortunately the matter was resolved within an hour. The main thing to bear in mind is, Quinta is not within easy walking distance to common services, like grocery stores, restaurants and malls. Be prepared to spend on transportation if you’re planning to go out and visit places in Acapulco. But if your objective is a relaxing seaside stay, there is possibly no better place in Acapulco.
8
ALEJANDRO
14 ago 2023
·
Se alojó 3 noches
Nos gustó mucho la vista y la tranquilidad aunque estuviera a lado el mercado de revolcadero. y por la temporada no habia mucha gente lo cual estuvo mucho mejor. Lo malo es que los precios de los alimentos y bebidas están altísimos muy por encima de otros hoteles que hemos visitado este año, consumimos un par de veces dentro porque fue necesario pero generalmente nos íbamos a buscar restaurantes o buffets en la avenida principal
Nos gustó mucho la vista y la tranquilidad aunque estuviera a lado el mercado de revolcadero. y por la temporada no habia mucha gente lo cual estuvo mucho mejor. Lo malo es que los precios de los alimentos y bebidas están altísimos muy por encima de otros hoteles que hemos visitado este año, consumimos un par de veces dentro porque fue necesario pero generalmente nos íbamos a buscar restaurantes o buffets en la avenida principal
4
Gustavo
27 jul 2023
·
Se alojó 1 noche
Food was very limited and really bad. My wife got sick eating shrimp at beach level restaurant. By far, nothing close to previous experiences in other Quinta Real Hotels. Not recommended at all.
Food was very limited and really bad. My wife got sick eating shrimp at beach level restaurant. By far, nothing close to previous experiences in other Quinta Real Hotels. Not recommended at all.
10
ENRIQUE
20 ago 2023
·
Se alojó 2 noches
Desafortunadamente la comida está muy mal, la relación precio/calidad no va con la categoría del hotel
Desafortunadamente la comida está muy mal, la relación precio/calidad no va con la categoría del hotel
4
Alejandro Domínguez
9 may 2023
·
Se alojó 2 noches
Para ser un hotel de categoría más alta que el promedio, tienen mala atención y los servicios son básicos. La variedad de los alimentos es poca y de hecho no había muchas cosas en la carta
Para ser un hotel de categoría más alta que el promedio, tienen mala atención y los servicios son básicos. La variedad de los alimentos es poca y de hecho no había muchas cosas en la carta
10
Muriel
19 jul 2023
·
Se alojó 3 noches
Very pleasant stay in a perfect location in Acapulco. The service is excellent, and I want to specially mention Victor, server at the restaurant, as he went above and beyond to make sure we were satisfied. Don't forget to try the pina colada served at the pool and on the beach, it is especially delicious.
Very pleasant stay in a perfect location in Acapulco. The service is excellent, and I want to specially mention Victor, server at the restaurant, as he went above and beyond to make sure we were satisfied. Don't forget to try the pina colada served at the pool and on the beach, it is especially delicious.
10
maria isabel
12 sept 2023
·
Se alojó 2 noches
muy buenas instalaciones y servicio , la comida muy rica
muy buenas instalaciones y servicio , la comida muy rica
10
Ana Paulina
3 jul 2023
·
Se alojó 2 noches
Nuestra estancia fue muy acogedora, el hotel es un lugar ideal para descansar con tu pareja o familia. La alberca y la playa excelente pues están muy cerca entre sí. Nuestro único inconveniente fue la comida, creemos que fue muy cara para la calidad de los alimentos -hablando de sabor-.
Nuestra estancia fue muy acogedora, el hotel es un lugar ideal para descansar con tu pareja o familia. La alberca y la playa excelente pues están muy cerca entre sí. Nuestro único inconveniente fue la comida, creemos que fue muy cara para la calidad de los alimentos -hablando de sabor-.
4
Thomas
26 abr 2023
·
Se alojó 2 noches
We paid for one of the suites for 2 nights. The room was clean and comfortable if a little dated. The bed was comfortable. We went to dinner the first night. We ordered the sashimi. It came to the table room temperature. I ordered a Caesar salad. They put bottled blue cheese. When I called them on it they insisted it was Caesar. Whatever. My wife ordered the red snapper. It was the toughest piece of fish we have ever had. Then they left the salad I didn’t eat on the bill. When my wife asked for extra coffee pods at the front desk she was told there would be a surcharge. I’m paying for a suite and you are going to nickel and dime me for coffee pods. The next night when I ordered ice for the room that took forever to get there. Don’t waste your money at the restaurant and temper your customer service expectations if you go to this hotel
We paid for one of the suites for 2 nights. The room was clean and comfortable if a little dated. The bed was comfortable. We went to dinner the first night. We ordered the sashimi. It came to the table room temperature. I ordered a Caesar salad. They put bottled blue cheese. When I called them on it they insisted it was Caesar. Whatever. My wife ordered the red snapper. It was the toughest piece of fish we have ever had. Then they left the salad I didn’t eat on the bill. When my wife asked for extra coffee pods at the front desk she was told there would be a surcharge. I’m paying for a suite and you are going to nickel and dime me for coffee pods. The next night when I ordered ice for the room that took forever to get there. Don’t waste your money at the restaurant and temper your customer service expectations if you go to this hotel
8
SANDRA
3 jul 2023
·
La atención del personal del hotel es excelente. El hotel está muy limpio y bien ubicado. Sin embargo, los restaurantes tienen opciones limitadas, los menús no son muy amplios y algo elevados de precio. Las instalaciones son de hace 15-20 años y les hace falta conservación.
La atención del personal del hotel es excelente. El hotel está muy limpio y bien ubicado. Sin embargo, los restaurantes tienen opciones limitadas, los menús no son muy amplios y algo elevados de precio. Las instalaciones son de hace 15-20 años y les hace falta conservación.
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El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.
El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.
- Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
- A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
- No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
- Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
- Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
- Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
- Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
- Piscina disponible de 07:00 a 19:00.
- Es necesario reservar con antelación los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.
- Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores de hasta 11 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
- Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
- Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
- Desayuno completo: 294 MXN por persona (precio aproximado)
- El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Servicios populares
Servicio de lavandería
Centro de negocios
Personal multilingüe
Caja fuerte
Jardín
Campo de golf (cercano)
Servicios
Centro de negocios
Personal multilingüe
Caja fuerte
Servicio de lavandería
Consigna de equipajes
24-Hour Front Desk
ATM/Banking
Banquet Hall
Concierge Services
Gift Shops or Newsstand
Laundry Facilities
Porter/Bellhop
Shopping (on site)
Tours/Ticket Assistance
Wedding Services
Well-Lit Path to Entrance
Aparcamiento
Airport Transportation (surcharge)
Parking (Self) (free)
General
Salón de belleza
Breakfast Available (surcharge)
Smoke-Free Property
Wheelchair Accessible (Limited)
Parking (Wheelchair Accessible)
Wheelchair Accessible Path of Travel
Wheelchair-Accessible on-Site Restaurant
Wheelchair-Accessible Registration Desk
Actividades
Jardín
Campo de golf (cercano)
Fitness
Piscina infantil
Full-Service Spa
Health Club
Pool Sun Loungers
Terraza
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