Gran Hotel Buenos Aires

The personnel was great and very helpful, the only disappointment was that the pool was not working.

Instalaciones viejas Ascensores que dan miedo usar pero te toca mas si tienes habitación en los pisos altos. Duchas viejas, baños con tuberías oxidadas. La atención del personal ni fue agradable, no tenían buen modo de atender y con mucha displicencia. Me respondieron el mensaje que envié el día que salía cuando lo envié un dia antes de llegar. Nada recomendable el sitio

A estadia no hotel foi marcado por total decepção. Prédio antigo e mal cuidado. Não havia piscina em funcionamento como demonstrado no anúncio. Café da manhã com pães ruim e de outros dias, frutas servidas apenas nas primeira horas e sem qualidades. Não valeu a pena.

O Hotel está bem localizado. Visitamos a maioria dos pontos turísticos a pé. Acho que peca em oferecer serviços que nao estão a disposição. Talvez devesse atualizar o site. O elevador e o chuveiro são muito antigos. Achei ruim os dois. O frigobar não é um frigobar e estava vazio. Cafe bom mas sem diversidade.

La ubicacion del hotel es perfecta, a muy pocas calles del obelisco y sitios turisticos, se puede llegar a pie! Con respecto al desayuno tienen muy pocas opciones y el fin de semana se llena mucho mas, el tiempo de abastecimiento fue muy lento. Destaco por mucho la atencion del personal. La infraestructura del hotel podria mejorar, la habitacion que nos tocó estaba un poco vieja y todo rechinaba, espero puedan mejorarlo

Ótima estadia, apenas faltou energia e não tem gerador nos elevadores

Property needs updates

O quarto apresentava mofo, tive que solicitar troca de quarto, o banheiro antigo, o chuveiro tinha cortina e nao box de vidro, a cama era confortável.

The staff was helpful and nice. The property was basically a safe place to stay. The room with three twins was cramped and basic. It was clean but nothing fancy. The area was ok and not too far from some light shopping and cafes. We were there in May, their fall, so maybe there just wasn’t a lot going on in general but I would not recommend this hotel unless you’re on a shoestring budget and don’t mind basic accommodations

O Hotel tem um bom custo benefício, muito limpo, com serviço diário, toalhas trocadas todos os dias, roupa de cama aconchegantee ar condicionado. Boa ducha para banho. Ficamos em um apartamento gom 2 quartos, pata acomodar eu, minha esposa e dois filhos, com um banheiro para cada quarto e uma tv para cada quarto. Os quartos necessitam de algumas reformas no piso e vitrô, mas nada que comprometa o conforto. Este item é mais visual que funcional. Seria bom corrigir o problema nos vasos sanitários para esrancar a água após as descargas, para evitar desperdício de água. Algumas portas dos quartos fazem um pouco de barulho pelos corredores. Fica como sugestão uma revisão no fechamento das mesmas e um melhor isolamento acústico para vedar os sons externos aos quartos O café da manhã é muito bom com pães, frios, pães doces, tortos de goiabada, tortas de maçã, café, leite, chocolate, água, iogurte e frutas. Todo o atendimento foi muito cordial, tanto no atendimento, como no café e o pessoal da limpeza. A localização é muito boa, pois fica próximo a vários pontos de Buenos Aires que podem ser acessados até por caminhadas pela cidade. Gostei.

Equipe muito gentil,quarto limpo,localização excelente,café da manhã simples,custo benefício muito bom!

PRIMEIRO QUARTO OFERECIDO ESTAVA EM PÉSSIMAS CONDIÇÕES! SUJO, BANHEIRA ENFERRUJADA. APÓS RECLAMAÇÃO MUDAMOS PARA UM QUARTO MELHOR, AO MENOS A CAMA ERA CONFORTÁVEL. CAFÉ DA MANHÃ MEDIANO E EM VÁRIOS HORÁRIOS, DEVIDO MUITA GENTE, REPOSIÇÃO DEFICIENTE. LOCALIZAÇÃO BOA.

La habitación era cómoda, con camas muy buenas y toallas también buenas… pero tenía un olor a caño constante… ni por que dejáramos el día entero las ventanas abiertas se iba. Por otro lado la opción de desayuno estuvo Ok, un café delicioso pero unos huevos incomibles. Lamentamos también que no tuvieran un detalle de hacer algún tipo de celebración sencilla para recibir el año nuevo con los huéspedes.

Quarto horrível! As fotos no site enganam. Ar condicionado cheio de poeira, pedi para limparem e não fizeram. A única coisa boa do hotel é a localização, mas o quarto em si é velho e péssimo!!! Busquei outros hotéis para me mudar, mas infelizmente estavam todos cheios.

Quartos simples, bom café da manhã, cordialidade e limpeza. Excelente localização. Recomendo.

Was a good place to stay for the night. Close to AEP. It is dated but clean. Staff was friendly enough.

El Hedredon estaba manchado y se veía sucio

The air conditioner didn't work properly. No WiFi on the tenth floor.

Upon booking the reservation I was excited as I’m thinking the two rooms that were forced upon my family of 5 was connected. To my surprise it was NOT! We got two twin beds in both rooms. We only used one. We bundled together to enjoy our stay. Our trip was short so I didn’t want to pay expensive hotel for our 36hr layover. Around the area is so much to explore but due to the rain we didn’t get a chance to do much. Water pressure was great—-> very HOT water but that’s the way I like it! Breakfast was mainly pastries and since I’m not really a breakfast of eggs and pancake person it was enough for me. The rooms definitely needs updating however, it’s not a hostel environment. Shower had rust looking pipes. The towels could be washed better. It was all in all a different environment than I’ve ever experienced. The staff were helpful and knowledgeable to let us know where we could have gotten food from and taxi cabs. They also exchanged our USD at the hotel.

Creo que está en general bien el hotel aunque pueden mejorar en cuanto a las instalaciones y en ofrecer un mejor wifi porque se iba la señal y a veces era muy lento.

Good hotel location, but our rooms were not great and old. In specifics room with number 01-03 no matter the floor, they are facing street with noisy bar, window is only 1 layer so we could hear clearly the conversations from the street below (btw. we stayed on 7th floor) We can hear conversations in the hallway too, other room doors closing.

Excelente localização para quem busca conhecer os principais pontos turísticos de Buenos Aires a pé, chuveiro bom e ótima cama. Café da manhã bom com ovos e queijos. Atenderam as nossas necessidades. Recomendo.

La ubicacion del hotel es perfecta, a muy pocas calles del obelisco y sitios turisticos, se puede llegar a pie! Con respecto al desayuno tienen muy pocas opciones y el fin de semana se llena mucho mas, el tiempo de abastecimiento fue muy lento. Destaco por mucho la atencion del personal. La infraestructura del hotel podria mejorar, la habitacion que nos tocó estaba un poco vieja y todo rechinaba, espero puedan mejorarlo

Hotel não condiz com as fotos apresentadas. Ar condicionado velho e com mau funcionamento.

Convenient location with lots of shopping and dining options. The room is clean and quiet, but the amenities are somewhat old.

Walkable distance to port or train station. Rooms are old and dated. Ok for 1 nights sleep.

Great beds, shower, and quality price relation. Simple breakfast.

Friendly staff and nice services

Equipe muito gentil.

Their staff,very friendly and always willing to help.

The staff was very friendly and helpful.

La struttura è molto rumorosa (si sente l'uso del bagno della camera vicina). Gran parte del personale non parla inglese.

Friendly staff and good services

The hotel let us check in when we arrived earlier. Thank you very much for that.

Equipe muito gentil,quarto limpo,localização excelente,café da manhã simples,custo benefício muito bom!

The staff at this hotel were exceptional when assisting me with some difficult circumstances.They went above and beyond in their efforts to assist me. I am very grateful for the kindness they extended to me.

Too much noise and they can't speak English

O Hotel está bem localizado. Visitamos a maioria dos pontos turísticos a pé. Acho que peca em oferecer serviços que nao estão a disposição. Talvez devesse atualizar o site. O elevador e o chuveiro são muito antigos. Achei ruim os dois. O frigobar não é um frigobar e estava vazio. Cafe bom mas sem diversidade.

Una calle obscura y sucia

Conveniently located to access anything needed for a visit.

Loved the location, the free breakfast, near all the action. Will stay there again.

Ottima ubicazione

We have been to Argentina many times and this hotel was picked because of its location. Florida street was just the next street over, so we could easily walk there. Car parking in paid garages just up the street and to the left. Included breakfast was enjoyable with facturas ( sweets) , fruit, bread, ham, cheese, eggs, cereal and yogurt. Rooms were on the smaller size, but fit our needs. The only complaint I have is that the toilet was hard to flush. The handle has to be held down for some time and decently loud. Overall, I would definitely stay here again!!!

Super ubicación, seguro, tranquilo. Me encantó.

Es céntrica y muy conveniente.

El desayuno es muy poco, la zona/alrededores no son muy buenos, del resto todo genial. Gracias

Es un hotel muy céntrico, a un buen precio, que resuelve las necesidades de alojamiento en el centro de la ciudad de Buenos Aires.

Sugiriria variar un poco el menu del desayuno porque cuando alguien esta ahi varios días se cansa de ver y comer lo mismo. Muy rico y variado pero lo mismo cada día. La atención del personal es excelente, de todos. Nos sentimos cómodos y seguros allí. Excelente ubicación también.

Café muito desorganizado

Quarto estava limpo , mas me deixaram em frente a sala das camareiras ! Muito barulho que quase não conseguimos dormir ! No segundo dia de estadia não tinha praticamente nada para comer ! Estava lotado e acabei comento um pão de forma e apenas a uma fatia pois não tinha mais ! Pedi ovos e disseram que tinha acabado ! Os garçons tentando lidar com a situação e foram bem cordiais pedindo desculpas ! Todos Os funcionários forma muito simpáticos , mas infelizmente te tivemos essa infelicidade ! Localização perfeita do hotel ! Perto de tudo ! Inclusive do palácio para quem quiser um jantar mais requintado.

La ubicacion del hotel es perfecta, a muy pocas calles del obelisco y sitios turisticos, se puede llegar a pie! Con respecto al desayuno tienen muy pocas opciones y el fin de semana se llena mucho mas, el tiempo de abastecimiento fue muy lento. Destaco por mucho la atencion del personal. La infraestructura del hotel podria mejorar, la habitacion que nos tocó estaba un poco vieja y todo rechinaba, espero puedan mejorarlo

Equipe muito gentil,quarto limpo,localização excelente,café da manhã simples,custo benefício muito bom!

La habitación era cómoda, con camas muy buenas y toallas también buenas… pero tenía un olor a caño constante… ni por que dejáramos el día entero las ventanas abiertas se iba. Por otro lado la opción de desayuno estuvo Ok, un café delicioso pero unos huevos incomibles. Lamentamos también que no tuvieran un detalle de hacer algún tipo de celebración sencilla para recibir el año nuevo con los huéspedes.

Não gostamos, o banheiro era velho, o ar não funcionava direito, o café da manhã bem precário sem variações e não era bom

Quartos simples, bom café da manhã, cordialidade e limpeza. Excelente localização. Recomendo.

Café da manhã repetitivo

Great beds, shower, and quality price relation. Simple breakfast.