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Grand Tonic Hotel & SPA NUXE

US$231

/ night

Avg. for September

Grand Tonic Hotel & SPA NUXE - Image 1

Grand Tonic Hotel & SPA NUXE - Room

Grand Tonic Hotel & SPA NUXE - Room

Grand Tonic Hotel & SPA NUXE - Reception

Grand Tonic Hotel & SPA NUXE - Pool

Prices for Grand Tonic Hotel & SPA NUXE

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US$231

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Grand Tonic Hotel & SPA NUXE average US$109 in the cheapest month (March) and US$299 in the most expensive month (August), based on the last 12 months.

Average nightly price at Grand Tonic Hotel & SPA NUXE by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	US$130
February	US$127
March	US$109
April	US$142
May	US$191
June	US$257
July	US$254
August	US$299
September	US$231
October	US$151
November	US$128
December	US$151

Most expensive: August (~US$299)

Cheapest: March (~US$109)

About this property

Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, including an indoor pool and a sauna. Additional amenities at this Art Deco hotel include co...

Amenities

Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, including an indoor pool and a sauna. Additional amenities at this Art Deco hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and a banquet hall.

Business amenities

Featured amenities include a business center, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Planning an event in Biarritz? This hotel has 538 square feet (50 square meters) of space consisting of conference space and meeting rooms. Self parking (subject to charges) is available onsite.

Dining

Grab a bite to eat at LMB Biarritz, a restaurant where you can enjoy drinks at the bar/lounge and dine alfresco. Or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Buffet breakfasts are served on weekdays from 7:00 AM to 10:00 AM and on weekends from 7:00 AM to 10:00 AM for a fee.

Rooms

Make yourself at home in one of the 65 air-conditioned rooms featuring flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Private bathrooms with separate bathtubs and showers feature jetted bathtubs and complimentary toiletries. Conveniences include phones, as well as laptop-compatible safes and desks.

Location

With a stay at Grand Tonic Hotel & SPA NUXE, you'll be centrally located in Biarritz, within a 10-minute drive of Cote des Basques and Biarritz City Hall. This beach hotel is 0.2 mi (0.3 km) from Bay of Biscay and 0.2 mi (0.3 km) from Casino Barriere.

What's nearby

Grand Beach(0.1 Miles)
Biarritz City Hall(0.1 Miles)
Imperial Chapel(0.1 Miles)
Casino Barriere(0.2 Miles)
Bay of Biscay(0.2 Miles)
Miramar Beach(0.3 Miles)
Bellevue Conference and Exhibition Center(0.4 Miles)
Rue des Halles(0.4 Miles)
Saint Eugenie Church(0.4 Miles)
Le Gare du Midi(0.4 Miles)
Old Harbor(0.5 Miles)
Fishermen's Port(0.5 Miles)
Asiatica Museum of Asian Art(0.6 Miles)
Biarritz Aquarium(0.6 Miles)
Mazon Park(0.6 Miles)
Biarritz (BIQ-Pays Basque)(2.7 Miles)
San Sebastian (EAS)(20.6 Miles)

Location

58 Avenue Edouard VII, Biarritz, France

Grand Beach (0.1 Miles)

Biarritz City Hall (0.1 Miles)

Imperial Chapel (0.1 Miles)

Casino Barriere (0.2 Miles)

Bay of Biscay (0.2 Miles)

Miramar Beach (0.3 Miles)

More location info

Room options

7

Triple Room

Room details

3× Single Beds

or

1 Double Bed

and

1 Single Bed

Sleeps 3

285 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Bathtub and Shower

Indoor Private Spa Tub

Private Spa Tub

5

Deluxe Double Room

Room details

1 Large Double Bed

or

2 Single Beds

Sleeps 2

269 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Bathtub and Shower

Indoor Private Spa Tub

Private Spa Tub

10

Junior Suite

Room details

1 Double Bed

and

1 Sofa Bed

Sleeps 3

534 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Bathtub and Shower

Indoor Private Spa Tub

Private Spa Tub

4

Deluxe Lounge

Room details

1 Double Bed

and

1 Sofa Bed

Sleeps 2

320 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Bathtub and Shower

Indoor Private Spa Tub

Private Spa Tub

5

Classic Room, City View

Room details

1 Large Double Bed

or

2 Single Beds

Sleeps 2

213 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Bathtub and Shower

Indoor Private Spa Tub

Private Spa Tub

5

Family Room

Room details

2 Double Beds

Sleeps 4

320 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Bathtub and Shower

Indoor Private Spa Tub

Private Spa Tub

Guest reviews of Grand Tonic Hotel & SPA NUXE

8.1

Very good

Based on 1,480 verified reviews

Who stays here?

Business

12%

Couple

52%

Family

18%

Group

10%

Solo

5%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Grand Tonic Hotel & SPA NUXE, travellers praise the central, beach-side location and generally friendly staff, while feedback on the spa, rooms, and value is mixed due to mandatory bookings, dated areas, street noise, and occasional operational disruptions.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Grand Tonic Hotel & SPA NUXE, travellers praise the central, beach-side location and generally friendly staff, while feedback on the spa, rooms, and value is mixed due to mandatory bookings, dated areas, street noise, and occasional operational disruptions.

Housekeeping and upkeep are inconsistent, with some spotless stays and others citing dust, worn bathrooms, or minor faults. On-site parking exists but is limited, paid, and often requires advance booking. Breakfast and restaurant feedback ranges from excellent and varied to overpriced or average. Expect a central, convenient base with welcoming staff, but verify inclusions and logistics before you arrive.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Spa is appreciated but small and time-slot based, with occasional closures or extra fees reported. On-site parking is available yet limited and paid, and a few stays noted elevator or power issues.

Related guest reviews

8

Franck

19 Feb 2026

·

Stayed 2 nights

La chambre était bien, les matelas sont ferme. Le spa est très bien, les soins proposés également.

La chambre était bien, les matelas sont ferme. Le spa est très bien, les soins proposés également.

8

Carsten Lemann

8 Jul 2025

·

Stayed 1 night

Very nice hotel, but elevator was jumping, parking directions was insufficient, and unexpected extra payment for using Spa

Very nice hotel, but elevator was jumping, parking directions was insufficient, and unexpected extra payment for using Spa

8

Mounir

17 Apr 2025

·

Stayed 1 night

Séjour sympa une option compris dans le prix offre une heure de SPA . Parking de l'hôtel places limité réserver une place avant votre arrivée 20 euros la journée.

Séjour sympa une option compris dans le prix offre une heure de SPA . Parking de l'hôtel places limité réserver une place avant votre arrivée 20 euros la journée.

10

Ronald

9 Sept 2024

·

Stayed 1 night

The hotel's location in Biarritz is excellent, just a short walk down to the Grand Plage. Unfortunately on the last morning of our trip (Monday, September 2) the power went out in the hotel shortly before we were scheduled to use the spa. Instead, we checked out early as the power did not come back within at least an hour. We took the stairs to exit, and were glad this wasn't a real emergency as there were items partially blocking the stairwell (a mattress, fragments of other furniture) - which could be a safety concern if actually needing to evacuate quickly. The staff was outstanding and putting in an amazing effort to help guests during the power blackout, great attitude. When we returned a few hours later to retrieve the car the power was back on.

The hotel's location in Biarritz is excellent, just a short walk down to the Grand Plage. Unfortunately on the last morning of our trip (Monday, September 2) the power went out in the hotel shortly before we were scheduled to use the spa. Instead, we checked out early as the power did not come back within at least an hour. We took the stairs to exit, and were glad this wasn't a real emergency as there were items partially blocking the stairwell (a mattress, fragments of other furniture) - which could be a safety concern if actually needing to evacuate quickly. The staff was outstanding and putting in an amazing effort to help guests during the power blackout, great attitude. When we returned a few hours later to retrieve the car the power was back on.

6

Vincent

16 Nov 2025

·

Stayed 1 night

La chambre était confortable et le personnel très courtois. Cependant je cherchais un hôtel chambre et spa, mais l'accès au spa n'était pas possible... "Il aurait fallu réserver". Le créneau disponible était pendant l'heure de repas de 20h à 21h. La piscine est belle et chaude mais petite, il y a 6 places de jacuzzi (dans la piscine) et 4 places au hammam et le sauna n'était pas en service. Il n'y avait pas d'accueil à 20h. Il n'y avait pas de place de stationnement disponible, "il aurait fallu réserver" Ensemble correct mais décevant.

La chambre était confortable et le personnel très courtois. Cependant je cherchais un hôtel chambre et spa, mais l'accès au spa n'était pas possible... "Il aurait fallu réserver". Le créneau disponible était pendant l'heure de repas de 20h à 21h. La piscine est belle et chaude mais petite, il y a 6 places de jacuzzi (dans la piscine) et 4 places au hammam et le sauna n'était pas en service. Il n'y avait pas d'accueil à 20h. Il n'y avait pas de place de stationnement disponible, "il aurait fallu réserver" Ensemble correct mais décevant.

8

Romain

2 May 2025

·

Stayed 1 night

Super hôtel. Le spa en revanche aurait besoin d’être un peu réparé (porte du sauna qui ne ferme pas et sauna en conséquence froid)

Super hôtel. Le spa en revanche aurait besoin d’être un peu réparé (porte du sauna qui ne ferme pas et sauna en conséquence froid)

10

Katrina

24 Aug 2024

·

Stayed 1 night

Lovely hotel, with great food and service. The spa was lovely also. Only downside was parking. We were not aware you needed to book in advance so had to park in a multi-storey car park in town and struggle with many cases! The room upgrade and lovely service soon made up for it though!

Lovely hotel, with great food and service. The spa was lovely also. Only downside was parking. We were not aware you needed to book in advance so had to park in a multi-storey car park in town and struggle with many cases! The room upgrade and lovely service soon made up for it though!

6

Rym

24 Jul 2024

·

Stayed 1 night

Points positifs : proximité grande plage et magasins, Petit déjeuner correct. Points négatifs : Spa très petit par rapport à la photo sur le site, une réservation de créneau est obligatoire pour y accéder. Évier salle de bain bouché Etat de la chambre : pas au standing d’un 4 étoiles Parking payant 20€/jr : ne pas prendre en sous sol si grand voiture. Ascenseur : un seul et petit, attente à chaque fois qu’on souhaite l’emprunter ( obligatoire quand on a un enfant avec poussette)

Points positifs : proximité grande plage et magasins, Petit déjeuner correct. Points négatifs : Spa très petit par rapport à la photo sur le site, une réservation de créneau est obligatoire pour y accéder. Évier salle de bain bouché Etat de la chambre : pas au standing d’un 4 étoiles Parking payant 20€/jr : ne pas prendre en sous sol si grand voiture. Ascenseur : un seul et petit, attente à chaque fois qu’on souhaite l’emprunter ( obligatoire quand on a un enfant avec poussette)

8

Jose Ignacio

3 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Es un hotel magnífico. La habitación amplia y confortable. El baño amplio y bien dotado (ducha y bañera). Solo un pero. La gestión de la piscina/spa tiene margen de mejora. Nos hicieron reservar para que no hubiera masificación pero como nadie controla quién entra y quién no, pues se llena de personas que no reservan con antelación. Deberían mejorar este aspecto.

Es un hotel magnífico. La habitación amplia y confortable. El baño amplio y bien dotado (ducha y bañera). Solo un pero. La gestión de la piscina/spa tiene margen de mejora. Nos hicieron reservar para que no hubiera masificación pero como nadie controla quién entra y quién no, pues se llena de personas que no reservan con antelación. Deberían mejorar este aspecto.

6

Nathalie

11 Sept 2024

·

Stayed 3 nights

Hôtel bien équipé avec un personnel aimable et serviable. Nous sommes arrivés le dimanche soir. Le lundi vers 10h, il y a eu une panne électrique qui a duré plusieurs heures jusqu'au milieu de l'après-midi. Le mardi, l'ascenseur a été également en panne plusieurs heures. Les toilettes et douches du spa étaient également indisponibles... Cela fait quand même beaucoup sur un séjour.... Nous repartions le mercredi....

Hôtel bien équipé avec un personnel aimable et serviable. Nous sommes arrivés le dimanche soir. Le lundi vers 10h, il y a eu une panne électrique qui a duré plusieurs heures jusqu'au milieu de l'après-midi. Le mardi, l'ascenseur a été également en panne plusieurs heures. Les toilettes et douches du spa étaient également indisponibles... Cela fait quand même beaucoup sur un séjour.... Nous repartions le mercredi....

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Cleanliness

Cleanliness is inconsistent: some guests found rooms very clean, while others noted dust, hair, moldy grout, or missed housekeeping and minor repairs.

Related guest reviews

4

Robert

13 Jul 2024

·

Stayed 2 nights

Sink in bathroom clogged all stay, no one fixed it even though i asked. Balcony not cleaned and bathroom smelled.

Sink in bathroom clogged all stay, no one fixed it even though i asked. Balcony not cleaned and bathroom smelled.

6

Bastien

10 May 2025

·

Stayed 2 nights

Personnel très agréable, l'hôtel en lui même n'est pas terrible, spa très petit, chambre sans balcon, pour les fumeurs obligé de descendre... Ménage moyen à notre arrivée des cheveux partout dans la salle de bain, sauna dès notre arrivée avait un code erreur, pas de gel douche dans les douches... On s' attendais à un petit cadeau de bienvenue de la marque nuxe, dommage, incident de porte avant notre chambre vite résolu et encore une fois le personnel a répondu présent heureusement que le personnel est top sa a remonté l'estime du séjour.

Personnel très agréable, l'hôtel en lui même n'est pas terrible, spa très petit, chambre sans balcon, pour les fumeurs obligé de descendre... Ménage moyen à notre arrivée des cheveux partout dans la salle de bain, sauna dès notre arrivée avait un code erreur, pas de gel douche dans les douches... On s' attendais à un petit cadeau de bienvenue de la marque nuxe, dommage, incident de porte avant notre chambre vite résolu et encore une fois le personnel a répondu présent heureusement que le personnel est top sa a remonté l'estime du séjour.

6

Helene

18 Aug 2025

·

Stayed 10 nights

Douche qui fui, porte papier wc cassé, moisissures autour de la bouche de climatisation, porte de placard de la Sdb cassée. La chambre a besoin d’un rafraîchissement.

Douche qui fui, porte papier wc cassé, moisissures autour de la bouche de climatisation, porte de placard de la Sdb cassée. La chambre a besoin d’un rafraîchissement.

6

Seyda

8 Aug 2025

·

Stayed 4 nights

Bu fiyatı haketmiyor. Banyolar eski, banyo perdesi kötü kokuyor

Bu fiyatı haketmiyor. Banyolar eski, banyo perdesi kötü kokuyor

6

Eric

10 Apr 2025

·

Stayed 1 night

Chambre très chaude malgré un thermostat réglé à 20, la température n’est jamais descendu en dessous des 23 degrés. Il n’y avait plus de gel douche et une ampoule était grillée. Rien de bien grave, seulement quelques manquements compensés par un personnel fort sympathique.

Chambre très chaude malgré un thermostat réglé à 20, la température n’est jamais descendu en dessous des 23 degrés. Il n’y avait plus de gel douche et une ampoule était grillée. Rien de bien grave, seulement quelques manquements compensés par un personnel fort sympathique.

6

NICOLAS

12 Dec 2023

·

Stayed 2 nights

À notre arrivée Poubelle pas vidé Ménage moyen Écriture sur les mûres Traces de moisissures sur les joints de douche et rideau de douche Ménage fait très très vite et relancé trois fois fais vers 15h le lendemain

À notre arrivée Poubelle pas vidé Ménage moyen Écriture sur les mûres Traces de moisissures sur les joints de douche et rideau de douche Ménage fait très très vite et relancé trois fois fais vers 15h le lendemain

10

Edward

25 May 2024

·

Stayed 1 night

Really comfortable, clean and excellent service.

Really comfortable, clean and excellent service.

8

Cyril

4 Jul 2024

·

Stayed 2 nights

Accueil agréable et professionnel. Cependant, dans l'ensemble, nous ne sommes pas sur des prestations dignes d'un 4 étoiles. J'ai vu des 3 étoiles plus confortables et hauts de gamme. Nous avons eu une chambre très peu lumineuse donnant sur une rue bruyante au premier étage. Une ampoule cassée, la fonction "SPA" de la baignoire inutilisable. La literie bien que propre est à rafraîchir, les oreillers étaient quant à eux inconfortables, le rembourrage s'étant transformé en "boules" (testé avec 6 oreillers différents). On sent une direction pingre et les chambres font vraiment vieillot. Avis au directeur : bien qu'il soit très agréable de se voir offrir un bon pour un verre au bar, l'astérisque qui précise que l'on a droit qu'à un jus de fruit ou une bière, c'est vraiment CHEAP à mort. Un cocktail coûterait 1 euro de plus, et vous éviterait de passer pour un établissement radin avec ses hôtes. Un plus pour le nettoyage de la chambre, réalisé avec soin ainsi que l'accueil au SPA et la qualité de celui-ci. Très jolie piscine intérieure avec sauna et hammam.

Accueil agréable et professionnel. Cependant, dans l'ensemble, nous ne sommes pas sur des prestations dignes d'un 4 étoiles. J'ai vu des 3 étoiles plus confortables et hauts de gamme. Nous avons eu une chambre très peu lumineuse donnant sur une rue bruyante au premier étage. Une ampoule cassée, la fonction "SPA" de la baignoire inutilisable. La literie bien que propre est à rafraîchir, les oreillers étaient quant à eux inconfortables, le rembourrage s'étant transformé en "boules" (testé avec 6 oreillers différents). On sent une direction pingre et les chambres font vraiment vieillot. Avis au directeur : bien qu'il soit très agréable de se voir offrir un bon pour un verre au bar, l'astérisque qui précise que l'on a droit qu'à un jus de fruit ou une bière, c'est vraiment CHEAP à mort. Un cocktail coûterait 1 euro de plus, et vous éviterait de passer pour un établissement radin avec ses hôtes. Un plus pour le nettoyage de la chambre, réalisé avec soin ainsi que l'accueil au SPA et la qualité de celui-ci. Très jolie piscine intérieure avec sauna et hammam.

2

patryk

12 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Séjour très décevant dans cet hôtel qui se présente comme un 4 étoiles. La chambre était totalement mal isolée : on entendait aussi bien le bruit de la rue que celui du couloir à travers la fenêtre et la porte. Impossible de dormir avant 3h du matin, ce qui a rendu le réveil du lendemain très difficile. À cela s’ajoutent un manque flagrant de propreté (cheveux et poils dans la salle de bain) ainsi qu’une bestiole aperçue dans le couloir devant la porte de la salle de bain. Pour un établissement de ce standing, c’est inacceptable. Après avoir signalé ces problèmes, la réception m’a d’abord proposé… une simple boisson en guise de compensation, ce que je trouve très limite. Suite à ma réclamation pour un remboursement complet, l’hôtel a refusé et n’a proposé qu’un accès gratuit au spa, que j’ai évidemment décliné compte tenu de la situation. Je tiens tout de même à souligner la bonne volonté du personnel qui a essayé de trouver une solution, mais l’expérience globale reste très loin de ce que l’on est en droit d’attendre d’un hôtel 4 étoiles.

Séjour très décevant dans cet hôtel qui se présente comme un 4 étoiles. La chambre était totalement mal isolée : on entendait aussi bien le bruit de la rue que celui du couloir à travers la fenêtre et la porte. Impossible de dormir avant 3h du matin, ce qui a rendu le réveil du lendemain très difficile. À cela s’ajoutent un manque flagrant de propreté (cheveux et poils dans la salle de bain) ainsi qu’une bestiole aperçue dans le couloir devant la porte de la salle de bain. Pour un établissement de ce standing, c’est inacceptable. Après avoir signalé ces problèmes, la réception m’a d’abord proposé… une simple boisson en guise de compensation, ce que je trouve très limite. Suite à ma réclamation pour un remboursement complet, l’hôtel a refusé et n’a proposé qu’un accès gratuit au spa, que j’ai évidemment décliné compte tenu de la situation. Je tiens tout de même à souligner la bonne volonté du personnel qui a essayé de trouver une solution, mais l’expérience globale reste très loin de ce que l’on est en droit d’attendre d’un hôtel 4 étoiles.

10

Courtney A

10 Oct 2025

·

Stayed 5 nights

Great hotel, clean, lovely staff, and conveniently located to walk around by the beach and restaurants. Highly recommend!

Great hotel, clean, lovely staff, and conveniently located to walk around by the beach and restaurants. Highly recommend!

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Rooms range from spacious and comfortable to small and dated, with several reports of weak soundproofing and ineffective cooling.

Related guest reviews

8

Joelle

28 Jul 2024

·

Stayed 3 nights

Hotel bien situé avec parking en plein centre de Biarritz et proche de la mer. La chambre est grande, par contre la salle de bain ainsi que les wc sont plus que passé d'époque. On n'a pas testé l'espace Spa,piscine, car l'odeur de chlore dans l'ascenseur etait deja suffisante pour qu'on renonce à y aller.

Hotel bien situé avec parking en plein centre de Biarritz et proche de la mer. La chambre est grande, par contre la salle de bain ainsi que les wc sont plus que passé d'époque. On n'a pas testé l'espace Spa,piscine, car l'odeur de chlore dans l'ascenseur etait deja suffisante pour qu'on renonce à y aller.

10

Lisa

13 Jun 2024

·

Stayed 1 night

Perfectly situated with comfortable beds. Room was nice but the corridors are a bit dated as was the toilet area in the room.

Perfectly situated with comfortable beds. Room was nice but the corridors are a bit dated as was the toilet area in the room.

8

Sophie

18 Jun 2025

·

Stayed 3 nights

Room was spacious and comfortable but didn’t have much storage or plugs. Staff were very friendly and helpful. Breakfasts were very good. Spa was good but small

Room was spacious and comfortable but didn’t have much storage or plugs. Staff were very friendly and helpful. Breakfasts were very good. Spa was good but small

4

GILLES

28 Aug 2025

·

Stayed 7 nights

Le Grand Tonic est jolie mais pour un quatre étoiles beaucoup de choses de base ne sont pas bonnes. - La climatisation n'est pas une climatisation mais une bouche d'air impossible de baisser la chambre en dessous de 23 ou 24 degrés - La chambre est censée être insonorisé, c'est la catastrophe, le matin on entend les chambres en dessus et le ménage est hyper bruyant à partir de 8h du matin - Accès au SPA sur réservation, très lourd et très pénible quand on est en vacances - Prix trop cher pour ce quatre étoiles 3000 euros la semaine - Parking intérieur bien mais cher, manque d'éclairage - Très belle situation au centre ville - Très bonne propreté et personnel très plaisant - Literie de qualité - Restaurant plaisant

Le Grand Tonic est jolie mais pour un quatre étoiles beaucoup de choses de base ne sont pas bonnes. - La climatisation n'est pas une climatisation mais une bouche d'air impossible de baisser la chambre en dessous de 23 ou 24 degrés - La chambre est censée être insonorisé, c'est la catastrophe, le matin on entend les chambres en dessus et le ménage est hyper bruyant à partir de 8h du matin - Accès au SPA sur réservation, très lourd et très pénible quand on est en vacances - Prix trop cher pour ce quatre étoiles 3000 euros la semaine - Parking intérieur bien mais cher, manque d'éclairage - Très belle situation au centre ville - Très bonne propreté et personnel très plaisant - Literie de qualité - Restaurant plaisant

6

jose

24 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Muy distinto a lo que parece en fotos , hotel viejo , habitaciones pequeñas

Muy distinto a lo que parece en fotos , hotel viejo , habitaciones pequeñas

6

Enora

31 Aug 2025

·

Stayed 2 nights

Positif: - emplacement - présence d'un spa - proposition parking Négatif: - bruyant - pas de voilages aux fenêtres malgré le vis à vis - baignoire balnéo non fonctionnelle - mauvaise communication concernant le parking malgré plusieurs relances - tentative de facturation supplémentaire du spa alors que inclus dans la réservation - chambre moyenne - literie à revoir En résumé parfait pour son emplacement central et son parking dans Biarritz, tous les autres services ne valent pas 4 étoiles.

Positif: - emplacement - présence d'un spa - proposition parking Négatif: - bruyant - pas de voilages aux fenêtres malgré le vis à vis - baignoire balnéo non fonctionnelle - mauvaise communication concernant le parking malgré plusieurs relances - tentative de facturation supplémentaire du spa alors que inclus dans la réservation - chambre moyenne - literie à revoir En résumé parfait pour son emplacement central et son parking dans Biarritz, tous les autres services ne valent pas 4 étoiles.

6

Valerie

7 Jul 2024

·

Stayed 3 nights

Very small room indeed. Whole hotel v cramped. Staff v nice and helpful.

Very small room indeed. Whole hotel v cramped. Staff v nice and helpful.

6

Pierre

3 Sept 2025

·

Stayed 10 nights

Rues bruyantes . Surtout la ruelle avec les livraisons à 6h30. Grande chambre mais literie molle et’ pour le nombre d’étoiles des détails qui agacent . Des appliques mal fixées. Du polystyrène sous la télé. Le réfrigérateur encastré qui glisse dès qu’on l’ouvre . Le journal du jour squatté par une bande de vieux habitués qui occupent tjs la même table chaque matinée donc si une famille veut s’installer. On se croirait au pmu. Et dans le spa des enfants en abs âge avec des frites , ce n’est pas une piscine ! Le pompom des travaux dans l’ascenseur en plein mois de juillet ! Le personnel gentil mais pas tu tout formé sauf Alfred qui sauve la mise ! Bon petit déjeuner et bel hôtel quand même . Et proximité de la plage 5 mn à pieds .

Rues bruyantes . Surtout la ruelle avec les livraisons à 6h30. Grande chambre mais literie molle et’ pour le nombre d’étoiles des détails qui agacent . Des appliques mal fixées. Du polystyrène sous la télé. Le réfrigérateur encastré qui glisse dès qu’on l’ouvre . Le journal du jour squatté par une bande de vieux habitués qui occupent tjs la même table chaque matinée donc si une famille veut s’installer. On se croirait au pmu. Et dans le spa des enfants en abs âge avec des frites , ce n’est pas une piscine ! Le pompom des travaux dans l’ascenseur en plein mois de juillet ! Le personnel gentil mais pas tu tout formé sauf Alfred qui sauve la mise ! Bon petit déjeuner et bel hôtel quand même . Et proximité de la plage 5 mn à pieds .

8

Veronique

4 Nov 2024

·

Stayed 2 nights

Hôtel très agréable Cote rue Bruyant la Nuit avec une boîte de nuit sur la rue en face

Hôtel très agréable Cote rue Bruyant la Nuit avec une boîte de nuit sur la rue en face

8

Jerome

6 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Accueil sympa , chambre spacieuse et literie top, pas super insonorisée , petit dej hors de prix vue certains produits ( indus …) Bien situé

Accueil sympa , chambre spacieuse et literie top, pas super insonorisée , petit dej hors de prix vue certains produits ( indus …) Bien situé

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Service

Staff are widely described as friendly, helpful, and professional. Some guests report recurring miscommunication about spa access or charges and a few instances of rudeness or limited training.

Related guest reviews

10

Gary

5 Sept 2025

·

Stayed 4 nights

Staff were very friendly and forth coming

Staff were very friendly and forth coming

6

NAOUEL

12 Jul 2025

·

Stayed 6 nights

J’ai passé 6 nuits dans cet hôtel . L’accès au spa était inclus dans la réservation. Or à la réception m’ont fait payer l’accès . C'est inadmissible et c’est de la publicité mensongère Néanmoins !lje tiens à remercier vivement le veilleur de nuit à l’accueil qui a été très gentil et très serviable !

J’ai passé 6 nuits dans cet hôtel . L’accès au spa était inclus dans la réservation. Or à la réception m’ont fait payer l’accès . C'est inadmissible et c’est de la publicité mensongère Néanmoins !lje tiens à remercier vivement le veilleur de nuit à l’accueil qui a été très gentil et très serviable !

8

Celine

29 May 2025

·

Stayed 4 nights

Très bon séjour, hôtel très agréable. Un bémol concernerait le personnel du petit déjeuner, pas vraiment aimable et entendre un salarié se faire reprendre devant tout le monde c’est plutôt moyen alors que ce dernier était souriant et agréable( le seul) un manque de respect me semble-t-il…

Très bon séjour, hôtel très agréable. Un bémol concernerait le personnel du petit déjeuner, pas vraiment aimable et entendre un salarié se faire reprendre devant tout le monde c’est plutôt moyen alors que ce dernier était souriant et agréable( le seul) un manque de respect me semble-t-il…

2

Lafon

3 Mar 2025

·

Stayed 1 night

En arrivant impossible de prendre l'ascenseur des plombier était au sol en plien réparation et ça toute la journée, donc pour aller au spa il fallait les enjamber ! Dans la chambre poussière sur les tête de lit et robinet qui se balade il était cassé.. Et pour finir la réceptionniste à l'entrée à droite horrible avec les clients.... Il faudrait revoir le service et la propreté pour un 4 étoile ! Qui n'en n'est pas un du tout !

En arrivant impossible de prendre l'ascenseur des plombier était au sol en plien réparation et ça toute la journée, donc pour aller au spa il fallait les enjamber ! Dans la chambre poussière sur les tête de lit et robinet qui se balade il était cassé.. Et pour finir la réceptionniste à l'entrée à droite horrible avec les clients.... Il faudrait revoir le service et la propreté pour un 4 étoile ! Qui n'en n'est pas un du tout !

10

Lori

25 Jun 2023

·

Stayed 2 nights

Concierges Celia and Marine and front desk were best I have ever encountered in my life! Wonderful!

Concierges Celia and Marine and front desk were best I have ever encountered in my life! Wonderful!

10

jeffrey

21 Jun 2025

·

Stayed 2 nights

The Grand Tonic is an excellent hotel in an excellent location. You can walk to a beautiful swimmable beach in 3 minutes! All the staff are excellent and very polite. The breakfast is very nice as well.

The Grand Tonic is an excellent hotel in an excellent location. You can walk to a beautiful swimmable beach in 3 minutes! All the staff are excellent and very polite. The breakfast is very nice as well.

8

Julie

5 Jun 2024

·

Stayed 1 night

We particularly like Chloe at reception. She spent a lot of time helping us get Oreo Ted and was very funny and very kind.

We particularly like Chloe at reception. She spent a lot of time helping us get Oreo Ted and was very funny and very kind.

2

Martyn

27 Aug 2024

·

Stayed 1 night

It was unpleasant, no smoke alarms in the room, broken mirror, table held together with rusty screws, and we were called liars when we said our room service bill was paid in cash, no apology when they realised we had paid.

It was unpleasant, no smoke alarms in the room, broken mirror, table held together with rusty screws, and we were called liars when we said our room service bill was paid in cash, no apology when they realised we had paid.

6

Enora

31 Aug 2025

·

Stayed 2 nights

Positif: - emplacement - présence d'un spa - proposition parking Négatif: - bruyant - pas de voilages aux fenêtres malgré le vis à vis - baignoire balnéo non fonctionnelle - mauvaise communication concernant le parking malgré plusieurs relances - tentative de facturation supplémentaire du spa alors que inclus dans la réservation - chambre moyenne - literie à revoir En résumé parfait pour son emplacement central et son parking dans Biarritz, tous les autres services ne valent pas 4 étoiles.

Positif: - emplacement - présence d'un spa - proposition parking Négatif: - bruyant - pas de voilages aux fenêtres malgré le vis à vis - baignoire balnéo non fonctionnelle - mauvaise communication concernant le parking malgré plusieurs relances - tentative de facturation supplémentaire du spa alors que inclus dans la réservation - chambre moyenne - literie à revoir En résumé parfait pour son emplacement central et son parking dans Biarritz, tous les autres services ne valent pas 4 étoiles.

8

Jerome

6 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Accueil sympa , chambre spacieuse et literie top, pas super insonorisée , petit dej hors de prix vue certains produits ( indus …) Bien situé

Accueil sympa , chambre spacieuse et literie top, pas super insonorisée , petit dej hors de prix vue certains produits ( indus …) Bien situé

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Location

Exceptionally central and a short walk to the beach, shops, and restaurants. Street noise affects some rooms facing busy areas.

Related guest reviews

10

Anand

27 Aug 2025

·

Stayed 3 nights

Perfect loaction.

Perfect loaction.

10

jeffrey

21 Jun 2025

·

Stayed 2 nights

The Grand Tonic is an excellent hotel in an excellent location. You can walk to a beautiful swimmable beach in 3 minutes! All the staff are excellent and very polite. The breakfast is very nice as well.

The Grand Tonic is an excellent hotel in an excellent location. You can walk to a beautiful swimmable beach in 3 minutes! All the staff are excellent and very polite. The breakfast is very nice as well.

10

Katelyn

21 Sept 2024

·

Stayed 2 nights

Great location near the beach. Easily walkable to the lighthouse, shopping, bars and restaurants and cute neighborhoods. The staff was very helpful and the spa was a nice amenity. We loved the bathrobes and extra deep soaking tub!

Great location near the beach. Easily walkable to the lighthouse, shopping, bars and restaurants and cute neighborhoods. The staff was very helpful and the spa was a nice amenity. We loved the bathrobes and extra deep soaking tub!

8

Rovette

24 Jan 2025

·

Stayed 4 nights

Hôtel très bien situé en face du casino et à deux pas de la plage. Multiples choix de restaurants. Des boutiques pour faire du shopping dans la rue. Arrêt de bus en face de l’hôtel et différentes lignes de bus pour se déplacer dans la ville et aller à Bayonne

Hôtel très bien situé en face du casino et à deux pas de la plage. Multiples choix de restaurants. Des boutiques pour faire du shopping dans la rue. Arrêt de bus en face de l’hôtel et différentes lignes de bus pour se déplacer dans la ville et aller à Bayonne

10

Kimmo

18 Sept 2024

·

Stayed 1 night

Excellent hotel in super location.

Excellent hotel in super location.

6

Grainne

29 May 2025

·

Stayed 1 night

Hoovering for hours and banging on door from 9 or 10 the day we check out. Very noisy. Good location to beach though.

Hoovering for hours and banging on door from 9 or 10 the day we check out. Very noisy. Good location to beach though.

8

Suzanne

22 Jul 2025

·

Stayed 3 nights

This hotel is perfectly located near shops, restaurants and the coastline. The team were incredibly attentive and professional. The room felt a bit dated (particularly the bathroom) but otherwise there was nothing to complain about! I would love to return the next time I visit Biarritz.

This hotel is perfectly located near shops, restaurants and the coastline. The team were incredibly attentive and professional. The room felt a bit dated (particularly the bathroom) but otherwise there was nothing to complain about! I would love to return the next time I visit Biarritz.

10

Carlos

22 Jul 2025

·

Stayed 2 nights

Nice hotel and great location!

Nice hotel and great location!

10

Matthew

26 Jun 2025

·

Stayed 1 night

Clean, comfortable room for a reasonable price. Across the street from the beach and close walking distance to everything

Clean, comfortable room for a reasonable price. Across the street from the beach and close walking distance to everything

8

Veronique

4 Nov 2024

·

Stayed 2 nights

Hôtel très agréable Cote rue Bruyant la Nuit avec une boîte de nuit sur la rue en face

Hôtel très agréable Cote rue Bruyant la Nuit avec une boîte de nuit sur la rue en face

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Dining

Restaurant quality is praised, while breakfast is mixed: many enjoy it, but others find it average or overpriced, with occasional quality or hygiene concerns.

Related guest reviews

10

Stephen

21 Jun 2024

·

Stayed 3 nights

It was very nice, clean, staff in reception were great, particularly Alice on the concierge desk, location was very good close to the beach, good restaurants and bars

It was very nice, clean, staff in reception were great, particularly Alice on the concierge desk, location was very good close to the beach, good restaurants and bars

6

James

19 Apr 2025

·

Stayed 1 night

Expansive for the standing. The breakfast very expansive and average

Expansive for the standing. The breakfast very expansive and average

6

Dominique

1 Jun 2024

·

Stayed 1 night

Bon Emplacement , chambre agréable. Petit déjeuner nul, café imbuvable... oeufs brouilles froids, très peu de choix.

Bon Emplacement , chambre agréable. Petit déjeuner nul, café imbuvable... oeufs brouilles froids, très peu de choix.

10

Gaylord

4 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Le personnel du restaurant et de manière générale les prestations sont conformes.

Le personnel du restaurant et de manière générale les prestations sont conformes.

8

Marjorie

11 May 2025

·

Stayed 3 nights

Un peu décevant pour un 4* qui n’a pas le sens du détail vieillissant : peinture écaillée à certains endroits, démarcation des anciennes peintures proche de la tête de lit, cage d’escalier un peu sale , porte sauna qui ne ferme pas 20€ pour animal de compagnie (sans services) Ménage un peu approximatif Parking payant limite en nombre de places Points positifs : Bonne literie Bons et copieux petits dej (sauf jus de fruits industriels) Bon restaurant avec équipe du soir très accueillante

Un peu décevant pour un 4* qui n’a pas le sens du détail vieillissant : peinture écaillée à certains endroits, démarcation des anciennes peintures proche de la tête de lit, cage d’escalier un peu sale , porte sauna qui ne ferme pas 20€ pour animal de compagnie (sans services) Ménage un peu approximatif Parking payant limite en nombre de places Points positifs : Bonne literie Bons et copieux petits dej (sauf jus de fruits industriels) Bon restaurant avec équipe du soir très accueillante

2

Mar

8 Jul 2025

·

Stayed 1 night

Es un hotel muy muy deficiente para ser de 4 estrellas .Muy poca luz,mobiliario antiguo ,el baño obsoleto con una simple cortina ..y el desayuno de pena..poco y malo ..caro para el hotel que es ..No lo recomiendo !!! No vuelvo más

Es un hotel muy muy deficiente para ser de 4 estrellas .Muy poca luz,mobiliario antiguo ,el baño obsoleto con una simple cortina ..y el desayuno de pena..poco y malo ..caro para el hotel que es ..No lo recomiendo !!! No vuelvo más

10

jeffrey

21 Jun 2025

·

Stayed 2 nights

The Grand Tonic is an excellent hotel in an excellent location. You can walk to a beautiful swimmable beach in 3 minutes! All the staff are excellent and very polite. The breakfast is very nice as well.

The Grand Tonic is an excellent hotel in an excellent location. You can walk to a beautiful swimmable beach in 3 minutes! All the staff are excellent and very polite. The breakfast is very nice as well.

6

Susan

26 May 2025

·

Stayed 2 nights

Arrived early morning as expected . Room not ready will phone when ok no call told cases in room they weren’t Breakfast was poor flies all around food landing on it very limited selection not 4* Had to prebook if you want to use the pool/spa and you have a 1 hour slot ! Paint on wardrobe doors peeling off no anti slip bath mat in bath tub

Arrived early morning as expected . Room not ready will phone when ok no call told cases in room they weren’t Breakfast was poor flies all around food landing on it very limited selection not 4* Had to prebook if you want to use the pool/spa and you have a 1 hour slot ! Paint on wardrobe doors peeling off no anti slip bath mat in bath tub

10

Val

23 Apr 2025

·

Stayed 5 nights

The Grande Tonic was a delight to stay in with great food, clean and comfortable rooms and friendly and helpful staff. I would highly recommend and look forward to visiting again.

The Grande Tonic was a delight to stay in with great food, clean and comfortable rooms and friendly and helpful staff. I would highly recommend and look forward to visiting again.

10

Katrina

24 Aug 2024

·

Stayed 1 night

Lovely hotel, with great food and service. The spa was lovely also. Only downside was parking. We were not aware you needed to book in advance so had to park in a multi-storey car park in town and struggle with many cases! The room upgrade and lovely service soon made up for it though!

Lovely hotel, with great food and service. The spa was lovely also. Only downside was parking. We were not aware you needed to book in advance so had to park in a multi-storey car park in town and struggle with many cases! The room upgrade and lovely service soon made up for it though!

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10

Eamonn

17 Aug 2026

·

Stayed 1 night

room 210 was impeccable. Your front of our staff were extremely helpful and charming. I will definitely return in April.

room 210 was impeccable. Your front of our staff were extremely helpful and charming. I will definitely return in April.

8

Kris

9 Aug 2026

·

Stayed 2 nights

Hotel was conveniently located although not quite what we expected, especially with a Deluxe Room.

Hotel was conveniently located although not quite what we expected, especially with a Deluxe Room.

10

Ryan

5 Aug 2026

·

Stayed 2 nights

Helpful staff, great location and spacious clean room

Helpful staff, great location and spacious clean room

8

Antti

21 Jul 2026

·

Stayed 2 nights

Excellent location and good place to park your car

Excellent location and good place to park your car

8

Kymberli

17 Jul 2026

·

Stayed 2 nights

The staff was nice and the room was well decorated. The cleaning was mid but the location is excellent for the price

The staff was nice and the room was well decorated. The cleaning was mid but the location is excellent for the price

Property policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:30 to 00:00

Before 11:30

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Grand Tonic Hotel & SPA NUXE

Is parking available at the hotel?

Self parking is available on-site for a fee of EUR 20 per day. Parking is limited, and reservations are not required.

What breakfast options are offered?

A buffet breakfast is available for a fee of approximately EUR 28 for adults and EUR 14 for children. Breakfast is served on weekdays and weekends from 7:00 AM to 10:00 AM.

Are pets allowed at the hotel?

Pets are allowed at the property for a fee of EUR 20 per pet, per day. Service animals are exempt from fees.

What are the check-in and check-out times?

Check-in is from 3:30 PM, and check-out is until 11:30 AM. Early check-in and late check-out may be available upon request, but additional charges may apply.

Is there an airport shuttle service available?

Airport shuttle services are available, but specific pricing and arrangements should be confirmed directly with the hotel.

What accessibility features does the hotel offer?

The hotel features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities in public areas. Guests are encouraged to inquire about specific accessibility needs prior to arrival.

Where is the hotel located in relation to local attractions?

The hotel is located in the heart of Biarritz, just steps from Grand Beach and 3 minutes from Biarritz City Hall. It is also close to the Bay of Biscay and Casino Barriere, both within 0.3 km.

Does the hotel have a swimming pool?

Yes, the hotel features an indoor pool and an outdoor heated pool. Pool access is available from 9:00 AM to 9:00 PM.

What are the policies for children staying at the hotel?

Children are welcome at the property. One child aged 2 years or younger can stay for free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Have a question?

Instant AI responses are based on hotel information

Prices for upcoming dates

September 2026

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.

Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.

Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation
This property accepts credit cards, ANCV Chèques-vacances, and cash
This property reserves the right to pre-authorize the guest's credit card prior to arrival.
Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, a first aid kit, and window guards
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property

Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
Pool access available from 9:00 AM to 9:00 PM.
Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
One child 2 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
Contactless check-in and contactless check-out are available.

Fee for buffet breakfast: approximately EUR 28 for adults and EUR 14 for children
Self parking fee: EUR 20 per day
Pet fee: EUR 20 per pet, per day
Service animals are exempt from fees

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.